货物安装调试完成后,乙方应继续向甲方提供良好的技术支持. 应当由专门队伍从事此项工作,并提供全天候的热线技术支持服务,应当对甲方所反映的任何问题在 小时之内做出及时响应,在小时之内赶到现场实地解决问题。若问题、故障在检修 小时后仍无法解决,乙方应在 小时内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲方使用,直至故障货物修复。
货物安装调试完成后,乙方应继续向甲方提供良好的技术支持. 应当由专门队伍从事此项工作,并提供全天候的热线技术支持服务,应当对甲方所反映的任何问题在 日(小时)之内做出 及时响应,在 日(小时)之内赶到现场实地解决问题。若问题、故障在检修 工作日(小时) 后仍无法解决,乙方应在 日(小时)内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲 方使用,直至故障货物修复。 提供全免费保修或免费更换;质保期后,收取维修成本费(备品备件乙方应以响应文件承诺的优惠价格提供)。
货物安装调试完成后,乙方应继续向甲方提供良好的技术支持. 应当由专门队伍从事此项工作,并提供全天候的热线技术支持服务,应当对甲方所反映的任何问题在 4 小时之内做出及时响应,在