NAVER CLOUD PLATFORM NAVER WORKS服务使用条款
NAVER CLOUD PLATFORM NAVER WORKS服务使用条款
第一条（目的）
本条款就NAVER Cloud Corporation（以下简称“公司”）提供的NAVER WORKS服务，规定了公司与本服务客户（以下简称“客户”）之间的权利、义务及其他必要事项。
第二条（术语定义）
本条款中使用到的术语定义如下：
1. “NAVER WORKS”（或“服务”）是指“公司”向“客户”提供的邮件（电子邮件管理服务）、日历（日程管理服务）、地址 簿（地址簿管理服务）、网盘（文件管理服务）、主页（内部门户）、消息、NAVER WORKS应用以及其他相关服务。
2. “成员”是指由“客户”赋予“NAVER WORKS”使用权限并在“客户”的管理下使用“NAVER WORKS”的人员。根据“客户”赋予的权限区分为“管理员”及“普通成员”。
3. “管理员”是指可以使用“NAVER WORKS”所有管理功能并终止“NAVER WORKS”使用协议的“客户”本人，或可以代表和代理“客户”的“成员”。
4. “普通成员”是指可以使用“NAVER WORKS”而没有任何管理权限的“成员”。
5. “集团公司”是“客户”的一种类型，是指可以在“客户”同意和设置的允许范围内使用“NAVER WORKS”管理功能的其他公司或其他组织构成的集团。
6. “域（Domain）”是指使用“NAVER WORKS”时所需的网络地址。
7. “外部群组”是指虽未包含在同一“客户”中，但可以在个人和公司之间共享消息、注释、日程和文件夹功能的群组。
8. “服务Admin控制台”是由“公司”提供给“客户”使用的“NAVER WORKS”在线工具。“客户”通过“服务Admin控制台”可以在 “公司”允许的范围内，直接设置使用“NAVER WORKS”所需的事项，包括“成员”的分类以及每个“成员”的“NAVER WOR KS”使用范围等。
9. “Developer控制台”是为了连接“NAVER WORKS”和“客户”拥有的资源，“公司”提供给“客户”的在线工具，并且在“客户”的自主判断和责任下设置使用。
10. “ID”是指为识别“成员”以及使用“NAVER WORKS”，将所需的特定字符串与“客户”设置的群组名或域进行组合。“成员”的“ID”由“客户”批准。
11. “密码”是指用于确认“客户”与设置的“ID”是否相匹配，并以保护信息安全为目的，由“客户”自主设置的字母、数字或特殊字符的组合。
12. “试用版服务”是指在“客户”使用“NAVER WORKS”的“付费服务”之前加入无需向“公司”支付费用的“试用版服务”，并在加入时同意的特定期间内体验“付费服务”的功能。
13. “付费服务”是指“客户”在另行支付费用后使用“NAVER WORKS”的服务。
14. “支付”是指“客户”为了使用“NAVER WORKS”的“付费服务”而将费用支付给“公司”。
15. “包月计费”是指“公司”根据“客户”所使用的服务产品和每月使用的成员数收取费用的计费制度。
16. “包年计费”是指“客户”约定以一年为单位使用本服务，而“公司”以相应折扣率按月收取费用的计费制度。
17. “合作伙伴”是指经“公司”授权可以出售或转售“NAVER WORKS”的人，或经“公司”允许将“NAVER WORKS”与其他服务相结合提供服务的解决方案开发商或服务提供商。
18. “Developers服务”是指“公司”通过“开发者网站”提供的所有服务，例如“API”等，其目的为帮助“客户”改进其网站和应用程序（API客户端）的性能。
19. “API”为Application Programming Interface（应用程序编程接口）的缩写，是由“公司”提供的一组注册值，让“客户”在其构建的服务中使用。
20. “开发者网站”是指“公司”提供“Developers服务”的网页。
21. “认证密钥”是指“公司”为每一个“客户”分配的唯一值，目的是为了使相关系统识别“客户”是否已得到批准使用“Develope
rs服务”。
第三条（条款的发布和修订）
Ⓒ 本条款中未明示的事项适用《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》、相关法律法令、商业惯例以及官网公布的各
项服务说明。
② “客户”使用本“服务”时必须了解，除适用本条款的事项外，也将一同适用《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》。并且需要随时查看有关本条款和《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》的任何更新或修订事项。本“公司”对因“客户”未能确认本条款以及《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》的内容和修订事项而造成的损害或损失不承担任何责任。
③ 使用“服务”时，将优先适用本条款中所制定的内容。本条款中未规定的内容均适用《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》。当《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》与本条款存在任何不一致之处，优先适用本条款的内容。
第四条（服务使用协议的订立）
Ⓒ 只有同意《NAVER CLOUD PLATFORM服务使用条款》且目前正在使用NAVER CLOUD PLATFORM服务的“客户”才能在同意接受本条款的前提下，申请使用“服务”。
② “客户”同意本条款并申请使用服务后，经“公司”认可，双方即可订立有关“服务”的使用协议。
③ 未满19岁的未成年人不允许使用本“服务”。
➃ “服务”中的付费服务分为Lite、Basic以及Premium产品，有关详细信息，可以通过官网查询。根据“客户”所选的产品，将决定“公司”向“客户”提供的服务及提供水平。
⑤ “客户”为了使用“付费服务”，在“服务Admin控制台”中代表“会员”（如“管理员”等）的“成员”为企业时，必须提供营业执照；为公共机构时，必须提供公共机构执照，并且输入付费相关的支付信息。
⑥ “客户”在“NAVER WORKS”中使用归档（Archiving）服务时，将适用以下条款：
1. “客户”将归档（Archiving）功能应用于特定“成员”时，自应用功能的时间起计算保存期限。但是，已被“成员”删除而无法确认的数据将不会被追溯。
2. 如果“客户”没有续用“NAVER WORKS”或更新归档（Archiving）服务，或法律上也没有义务保留“客户”数据时，即 “公司”在（一）“NAVER WORKS”使用协议终止；（二）“客户”未更新归档（Archiving）服务；（三）“客户”指定的保存期限过后，将没有义务把“客户”的数据保留在归档（Archiving）服务内。
3. 归档（Archiving）对象服务仅限于邮件和消息。
Ⓒ “客户”在“NAVER WORKS”中使用“Developers服务”时，将适用以下条款：
1. “Developers服务”由“客户”判断并承担责任，除法律或“公司”提供的特殊保证以外，“公司”对“客户”添加、变更或修改的相关功能，不提供任何保障。“公司”或“合作伙伴”以任何口头或书面形式提供的信息或建议均无法添加或扩大其保证内容。
2. “客户”必须从“公司”获得“认证密钥”才能使用“Developers服务”，而“认证密钥”可以由“客户”的“管理员”或“管理员”委派权限的人从“开发者网站”中获取。使用“试用版服务”的“客户”可以在“试用版服务”期间使用“Developers服务”。
3. 如果“客户”的使用次数或数据传送量影响到“客户”或其他“客户”使用“NAVER WORKS”，“公司”可以限制该“客户”使用“Developers服务”。
4. 如果没有特殊的业务或技术上的障碍，“公司”将持续维护“开发者网站”上显示的“API”版本。“API”发生变更时，将提供与上一个版本兼容的“API”，并且在一定时间内与新版本“API”并行运营。但是，由于法律或安全等使用环境而不可避免地终止“API”，或者发生与上一个版本不兼容的变更时，“公司”将提前通知“客户”。
5. 由于“客户”使用“Developers服务”对“NAVER WORKS”及相关程序的性能造成影响或发生信息泄露，“公司”不承担任何责任。
第五条（信息变更）
Ⓒ “客户”可以通过个人信息管理画面随时查看和修改本人信息。但是，“NAVER WORKS”的管理项目中，如真实姓名、“ID”、 “域”、“群组名”等“公司”不允许修改的项目需要与“公司”事先达成协议。
② “成员”可以通过“NAVER WORKS”内个人信息管理画面修改本人信息。但无法修改“公司”或“客户”不允许的信息。
③ 如果“客户”需要变更申请加入时所填写的内容，则可以在线修改，或者通过电子邮件等其他方式将变更事项告知“公司”。
➃ 对于因“客户”或“成员”未正确变更其信息而造成的任何不利后果，“公司”不承担任何责任。
第六条（有关“ID”及“密码”的管理义务）
Ⓒ “客户”及“成员”应负责管理其“客户”及“成员”的“ID”和“密码”，避免让第三方使用。
② 如果“客户”或“成员”的“ID”或个人信息存在泄露风险，或包含反社会、反公共道德的内容，或可能被误认为是“公司”或“公司”的运营方，“公司”有权限制该“ID”的使用。
Ⓒ 如果“客户”发现“ID”和“密码”被第三方窃取或盗用，则必须立即通知“公司”并遵循“公司”的指示。
➃ 就第三项而言，由于“客户”未能通知“公司”，或通知后未遵循“公司”的指示而造成的后果，“公司”不承担任何责任。
第七条（通知“客户”）
Ⓒ “公司”通知“客户”时，除非在本条款中另有规定，可以使用注册“ID”时的电子邮件地址，或在申请加入客户时输入的辅助
电子邮件地址。
② 如果“公司”已通知“管理员”，则被视为通知“客户”。“客户”负责管理“管理员”信息，并将其变更为适当的信息。
Ⓒ “客户”负责将“公司”通知给“客户”的事项通知给“成员”。
第八条（“客户”义务）
Ⓒ 客户须遵守相关法律法规、本条款、“NAVER WORKS”的运营政策、“NAVER WORKS”客服中心的帮助以及“公司”所通知的“NAVER WORKS”相关注意和通知事项，不得做出任何妨碍公司业务的行为。
② “客户”必须采取相应措施，以确保“成员”遵守上一项所规定的义务。如果“成员”违反了上一项规定的义务，“公司”可以直接行使部分“管理员”权限，例如对“成员”的制裁，而“成员”的违反行为被视为“客户”的违反行为。
Ⓒ “客户”在申请“付费服务”之前，必须通过服务官网确认“公司”提供的产品使用条款和交易条件。如果未对此进行确认且申
请“付费服务”而造成的所有损失和对其损失的责任，除非认定为“公司”责任，由“客户”全部承担。
➃ 如果在试用版服务的期限内未进行付费转换，则提供至30天的宽限期，此后相关数据将被删除。
⑤ 终止“客户”的“NAVER WORKS”使用协议时，“成员”的“NAVER WORKS”相关数据将全部被删除。“客户”应在“NAVER W ORKS”使用协议终止前自行备份所有“客户”及“成员”数据，如果因客户没有备份数据而发生的问题，公司不承担任何责任。
第九条（提供服务）
Ⓒ “公司”可以将“NAVER WORKS”的服务使用及相关介绍信息发布到“NAVER WORKS”画面、“服务官网”和“成员”电子邮件等。如果收到了包含介绍内容的电子邮件，“客户”则有权拒绝“公司”发送该邮件。
② “客户”在注册“NAVER WORKS”时，必须输入当前持有的“域”。“公司”为了确认“NAVER WORKS”中注册并使用中的“域”的所有权，在注册后，通过输入TXT、CNAME进行确认。
Ⓒ 如果“客户”在注册“NAVER WORKS”时使用“群组名”，则不会另行验证有关“域”的所有权。
第十条（支付等）
Ⓒ “公司”将在收取NAVER CLOUD PLATFORM使用费的同时收取有关“服务”的使用费，“客户”应在支付NAVER CLOUD PL ATFORM使用费的同时支付“服务”使用费。
② “客户”申请“NAVER WORKS”的“付费服务”时，可以在“包月计费”和“包年计费”中选择一种。请注意如下事项：
1. “客户”或“管理员”可以从“包月计费”转换为“包年计费”，也可以从“包年计费”转换为“包月计费”。但是，在协议期间无法变更。
2. “客户”或“管理员”删除“成员”时，可以从删除“成员”之日起在“服务Admin控制台”中说明的特定期限内对已删除的“成
员”进行复职处理。在可进行复职处理的期间内，该“成员”将不收取任何费用。
3. “客户”可以在协议终止之后自主设置协议的终止、自动续签、变更协议条件、转换定价标准等。如果“客户”没有变更
设置，协议将按照原条件自动续签。
4. 使用“付费服务”时，在使用期间无法转换为“试用版服务”。
Ⓒ “客户”必须检查“客户”所输入的“付费服务”相关信息是否正确，对于该信息所造成的任何责任和损失，将自行承担全部责任。
第十一条（取消合约、终止协议等）
Ⓒ 根据电子商务等《消费者保护法》相关法律，“客户”有权取消合约。但是，将根据使用期间按比例收取使用费。
② “客户”可随时通过“服务Admin控制台”请求终止“NAVER WORKS”使用协议，“公司”应按照相关法律法规及时处理此类请求。
Ⓒ 如果“客户”使用的“付费服务”为“包月计费”，而“客户”要终止本协议时，“公司”将计算并收取滞纳金及当月使用金额。
➃ 如果“客户”使用的“付费服务”为“包年计费”，而“客户”要终止本协议时还有剩余使用时间，“公司”将计算并收取未缴纳的费用和当月使用金额。除此之外，还应承担违约金，违约金额为协议终止申请日期为准，已享受的折扣金额与剩余期间使用费的一定比例之和。具体的违约金计算方法可在官网上查询。
⑤ “客户”终止“NAVER WORKS”使用协议时，如果“客户”希望在终止后继续使用“NAVER WORKS”，或者因账户窃取或由未经授权的人终止使用协议的情况下，可以根据“客户”的请求，恢复该“客户”或“成员”的数据，包括“客户”在内的所有“成员”数据在使用协议终止后保存7天，而在7天后立即删除。但是，当“客户”注销NAVER CLOUD PLATFORM服务时，“公司”会立即删除数据。如果相关法律和隐私政策中另有规定，则遵循该规定。
第十二条（使用外部群组等）
Ⓒ “管理员”在“服务Admin控制台”的外部消息关联菜单中将“与其他公司的NAVER WORKS关联”设置为使用，或进行组织关联时，通过将“Developer控制台”的“允许使用外部群组”设置为ON，即可使用外部群组。
② 外部群组将使用最初创建外部群组的成员所属公司的容量，并且在该公司注销NAVER WORKS服务时被自动删除。
Ⓒ 共同使用外部群组的个人和公司的任何成员都可以成为管理外部群组的管理员。管理员可以删除外部群组，添加或注销组内的成员，并且可以修改或删除组内其他人创建的数据。
➃ 共同使用外部群组的公司可以通过服务Admin控制台的审核功能，检查外部群组的全部活动内容。
第十三条（公司的责任限制）
Ⓒ “客户”必须对控制（添加、删除、变更）“成员”数据的行为承担全部责任。“公司”没有义务介入“客户”与“成员”或“客户”与其“合作伙伴”在使用“本服务”时产生的纠纷中，并且对由此造成的损失不承担任何赔偿。如果“成员”或“合作伙伴”向“公司”提出与“客户”纠纷相关的异议，“客户”必须自行承担费用和责任来解决问题，且必须免除“公司”责任，并且赔偿“公司”的一切损失。
② 对于使用免费服务的“客户”，将不适用以使用费为前提的取消合约等规定。对于免费服务或标有“Beta”的功能，“公司”将概不承担赔偿或补偿责任。
第十四条（用户同意）
Ⓒ “客户”保证在使用本条款以及隐私政策时，已获得了“成员”的同意。
➃ “管理员”可以在“服务Admin控制台”中授予“管理员”的权限范围内访问“成员”数据。但是，在“成员”开始使用“NAVER W ORKS”之前，“客户”必须获得“成员”的同意，使“管理员”可以访问上述“成员”的数据并对其进行监控、使用或者公开。
⑤ 即使违反本条第二项，即部分或全部“成员”不同意条款时，“公司”也不会对“客户”与“成员”之间产生的纠纷承担任何责任。
第十五条（权利归属）
Ⓒ “NAVER WORKS”的著作权等知识产权归属于“公司”。
② “公司”将对“客户”授予以本条款及“公司”提前制定或通知的使用条款为依据的“NAVER WORKS”使用权限，“客户”不得作出转让、出售或抵押等处理行为。
附则
x条款自2021年3月4日起生效。