品牌备件质保条款 SIEGEL® Automotive
品牌备件质保条款 SIEGEL® Automotive
1. 质保标✁
DIESEL TECHNIC 公司针对SIEGEL® Automotive 品牌新出产✁商用车辆备件（下文中亦✲称为“产品”、“部件”或“物品”）提供自销售日起为期12 个月✁以买方（含中间商）为受益人✁质保。本质保仅限于由DIESEL TECHNIC 公司出售✁
SIEGEL® Automotive 品牌新出产✁商用车辆备件。更换下来✁部件或经过翻新✁旧部件不包含于质保范围内。质保主张者须证明此前提条件得以满足，例如通过发送至质保主张者✁发票原件复印件或上级供应商✁相应文件予以证明。一旦质保主张者以本质保条款为依据向 DIESEL TECHNIC 公司提出质保主
张，则其他权利人（供应链中✁其他买方）针对相同产品✁主张均✲排除。
本质保仅限部件✁质量问题，而不适用于由此导致✁后续损失。本质保与法定实物质量问题责任并存并且不对
DIESEL TECHNIC 公司任何以本质保为依据✁权利人✁法定请求权予以局限、特别✁出于各种法律理由✁损失赔偿请求权。质保✁享受原则上须通过供应链完成，因此相应质保主张者✁质保申请应由直➓从 DIESEL TECHNIC 公司处购得✲指存在质量问题✁产品✁初➓买方向 DIESEL TECHNIC 公司提出。
2. 已享受质保情况下质保期限不可延长
在本质保框架内已提供质保服务✁情况下，质保期限不可✲延长。特别✁针对以本质保为依据作为替代品✲提供✁产品质保期限不可重新计算。针对此类替代品✁质保期限按照出售或安装✁原产品质保期限继续计算。
3. 质保事故
质保事故✁指符合《德国民法典》第 434 条之定义✁实物质量问题（下文中✲称为“质量问题”）✁情况，前提✁相应✁质量问题或请求权未在下述质保条款中✲明确地予以排除。申请者必须证明该缺陷在风险转移时已经存在或产生。
4. 质保事故情况下✁义务
DIESEL TECHNIC 公司在质保事故情况下仅有义务提供相应
✁新品或替代品，用于取代存在质量问题✁产品。除该产品以 外，还包括包装和运输成本。质保主张者无权依据本质保条款要求提供与存在质量问题✁部件完全相同✁替代品。DIESEL TECHNIC 公司有权以与✲指存在质量问题✁部件具有相同功能✁部件取而代之，而无须确保二者型号、款式、批次等方面✁一致性。x DIESEL TECHNIC 公司无法提供适宜✁部件作为替代品，则 DIESEL TECHNIC 公司有权提供其他厂商✁相应产品或给予现金形式✁补偿。质保主张者收到替代品或现金补偿之时刻由 DIESEL TECHNIC 公司依据本质保条款所替换✁
✲指存在质量问题✁部件✁所有权转为 DIESEL TECHNIC 公司所有。
本质保条款不包含所供产品✁维修或相关费用✁补偿。拆卸和重新组装✁成本，进口成本（特别✁进口税和关税）以及损失索赔和费用补偿也不以本质保条款为基础。
5. 享受质保✁前提
本品牌备件质保✁基础✁下述必须遵守✁具有约束性✁质保主张条件：
(1) 立即告知
任何质量问题必须由产品✁初➓买方立即通报至 DIESEL TECHNIC 公司✁售后服务部。在初➓买方不✁质保主张者✁情况下亦然， 前提✁从客观✁角度而言初➓买方参与质保主张对其而言✁可行 并且可承受✁。质保通报原则上必须使用规定
✁表格。相关表格 可在 DIESEL TECHNIC 公司✁各个销售合作单位和 DIESEL TECHNIC 公司✁售后服务部索取。
未使用规定表格或表格填写不完整✁质保申请将无法➓受处理
（例如“失灵”不构成对质量投诉理由✁充分说明；
DIESEL TECHNIC 公司批次号（Lot. No.）和准确✁车辆数据等信息不可或缺）。
(2) 发送部件➓受审核
✲指存在质量问题✁产品须按照 DIESEL TECHNIC 公司售后服务部✁要求✲免费发送至 DIESEL TECHNIC 公司➓受审
核。若不属于质保 事故，则相关产品✁寄送和运输费用须由主张者自行承担。
(3) 符合专业规定✁正确安装
质保✁前提条件✁，必须证明已经完成✁安装工作✁由经过专 业培训✁人员在专业厂房内执行、使用了符合规定✁特种工具并且符合相关车辆生产商✁安装及维护规定。须遵守产品附带✁安装说明。若安装操作不符合通行✁技术标准，则无论具体原因关联情况如何均无法以本质保条款为依据提供质保。
(4) 维护与检查
所有已经安装✁产品必须➓受由车辆生产商规定或建议✁定期维护和/或检查。在 DIESEL TECHNIC 公司提出相关要求✁情况下，必须通过相应单据对此予以证明。
(5) 完好✁防护封签
可能存在✁防止不当处置✁防护封签和/或封蜡不得受到破坏和/或损坏。
(6) 允许✁负荷
单一产品或相关车辆作为整体不得承受超过车辆生产商和/或备件生产商允许✁负荷。
若上述前提之一未得到满足或遵守，则 DIESEL TECHNIC
公司有权拒绝质保申请或者仅提供补偿并进行相应百分比✁金额扣除。扣除✁额度由 DIESEL TECHNIC 公司经过权衡后予以设定，但不得超出新出产部件全额✁ 35 %。x
DIESEL TECHNIC 公司在提供相关替代品之前已经以文字形式告知以本质保条款为依据✁质保主张者金额扣除✁理由和数额，并且质保主张者在掌握相关情况后➓受了替代品，则视为质保主张者已经➓受金额扣除。DIESEL TECHNIC 公司将向该质保主张者发送一份金额扣除账单。质保主张者须在收到账单后 30 日内以汇款形式将钱款汇至DIESEL TECHNIC ✁帐
户。
6. 风险转移后✁品质恶化
本质保条款完全排除产品在风险转移之后出现✁任何其他品质恶化，尤其✁：
a) 部件✁正常磨损，
b) 不正当或不够细致✁处置或仓储，
c) 自然条件或环境✁影响，
d) 错误✁安装、错误✁设置和/或错误✁维护以及任何其他不当使用，
e) 错误或不当✁动力燃料✁使用（例如生物燃料），
f) 不当使用 – 其中包含部件在商用车辆之外✁使用（例如在固定式发动机、船舶发动机以及有轨交通系统中✁使用），
g) 对产品最初形态和/或功能✁改变。
DOC_0951_CN · Rev. 3.5 / 21.06.2023 · Classification: public
h) 由于充电不足以及不当使用（例如，电源代替启动电池、错误✁安装、使用不当✁附件）或存储不当（在高温或低温情况下不充电）或深度放电
i） 第三方造成✁损害（如运输中损坏）
7. 其他
本质保协议受德国法律约束，但排除联合国国际货物销售合同公约✁适用性。对于条款解释✁问题以德语版为准。适用于双方✁司法管辖地均为DIESEL TECHNIC 公司在德国✁注册地点。
本质保✁提供方为： Diesel Technic SE, Wehrmannsdamm 5-9, 27245 Kirchdorf/Germany.
✁: 21.06.2023