Labor Fee for Professional Repair Service
森海xx专业音频产品保修条款:
原装森海xx(Sennheiser)专业音频产品享有 24 个月的有限保修服务,有限保修服务只适用于目前属于森海xx(Sennheiser)销售计划内的专业音频产品。
保修期从购买当日(以发票开具时间为准)开始,产品必须是全新及在购买前未被使用的。用户需要 保留产品保修卡和销售发票或购买协议作为保修凭证,销售发票或购买协议必须注明产品名称及型号。
在保修期内,经过森海xx(Sennheiser)检测,确定产品存在因物料瑕疵或工艺问题而导致的缺陷或故障,森海xx(Sennheiser)将免费为用户进行维修或更换产品或更换有缺陷的部件,而不会向用户收取任何维修或零件费用。所有被替换的产品或部件将属于森海xx(Sennheiser)。
本保修服务不涵盖以下范围:
• 非产品质量或性能的故障;
• 产品附送的配件;
• 充电电池或一次性电池(这些产品的使用寿命取决于用户使用的频繁程度);
• 未按照使用说明书正确使用产品,而导致的故障(例如:错误操作、机械损坏、或以不正确的电压使用);
• 因老化损耗而导致的故障;
• 未经森海xx(Sennheiser)事先书面同意,产品经用户或第三方改动;
• 基于不可抗力而导致的故障;
• 用户在购买时已知悉的故障;
如果产品被未经授权人士或维修商改动,所有保修承诺即告无效。此外,如果产品或其部件上的识别
标签、序号或安全标签被移除或改动,此保修承诺亦告无效。除非某国家的法定权利与本公司的保修条款有抵触,否则本保修服务可于任何国家执行。除上述条款外,任何其他保修或超出本条款所定的权利均不会获得接纳。
对于保修期外的服务,将根据维修情况收取一定的零件和维修费用。此外,森海塞尔(Sennheiser)将会提供 5 年的零部件供应保证。
对于中国大陆以外地区购买的产品,用户需配合提供相关购买凭证,以证明购买地点、购买渠道,购买日期,经森海xx授权服务中心判定,仍在保修范围内的,且因正常使用产生故障的,用户将享有免费保修服务,无法提供以上证明的,或超出保修范围的,将收取一定的零件和费用。
由于本保修条款受消费者购买森海xx(Sennheiser)产品的所在地法规的约束,因此消费者可能受所在国家的法定权利保障,而不受本保修条款所限制。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本服务。
注:本服务条款,仅适用于在中国大陆/香港/澳门/台湾/蒙古购买的森海xx(Sennheiser)专业音频产品。
服务中心信息:
中国大陆
xxxxxxxxxxxxxxxx 0 x xxxx X x 000X x,xx:000000联系电话:x00 00 00000000
香港/台湾
xxxxxxxxx 0 x 00 x 0000 x
联系电话:x000 0000 0000
收费标准 Charge Criteria
中国大陆
专业产品人工服务收费标准
Labor Fee for Professional Repair Service
* 适用于保修期外服务 For out-of- warranty repair service only
* 维修费用不予退还 Non- refundable
* 货币单位: RMB Currency:RMB
无线系列 | ||||
产品系列 Series | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 音频连接板/开关板 Audio Connection Board/Switch Board | 液晶屏/天线 LCD/Antenna | 外壳/按键/电器元件/其他配件 Shell/Button/Electrical components/Other parts |
XSW | 300 | 150 | 150 | 150 |
G3/G4 | 300 | 150 | 150 | 150 |
D1 | 300 | 150 | 150 | 150 |
AVX | 300 | 150 | 150 | 150 |
Speechline Digital Wireless | 300 | 150 | 150 | 150 |
2000 Series | 450 | 150 | 150 | 150 |
3000/5000 Series | 600 | 300 | 300 | 300 |
6000 Series | 900 | 600 | 600 | 600 |
9000 Series | 900 | 600 | 600 | 600 |
有线系列 | |||||
产品系列 Series | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 振膜/咪头 Capsule | 电源模块 Power Supply Module | 插头/底座 Pl ug/Socket | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
evolution | 300 | 300 | / | 150 | 150 |
MK Series | 300 | 300 | / | / | 150 |
MKH Series | 300 | 300 | / | 300 | 150 |
K6-Sys tem | 300 | 300 | / | 300 | 150 |
ME/MKE Series | 300 | 300 | / | 300 | 150 |
Neumann | 000 | 000 | 000 | / | 300 |
音箱 | |||
产品系列 Series | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 单元 Loudspeaker | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
Neumann KH Series | 600 | 600 | 600 |
LSP 000 | 000 | 000 | 300 |
专业耳机/Pro headphone | |||
产品系列 Series | 耳机单元/麦克风 Capsule/ Microphone | 线材 Cable | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
广电类耳机 | 300 | 150 | 150 |
数字录音话筒/Digital recording series | |||
产品系列 Series | 振膜/咪头 Capsule | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
MK 4 Digital | 300 | 300 | 150 |
Handmic Digital | 300 | 300 | 150 |
经典有线话筒Classic Dynamic series | |||
产品系列 Series | 振膜/咪头 Capsule | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
MD 21-U | 300 | 300 | 150 |
MD 421-II | 300 | 300 | 150 |
MD 431-II | 300 | 300 | 150 |
MD 42 | / | / | 150 |
MD 441-U | 300 | 300 | 150 |
MD 46 | / | / | 150 |
会议系统 | ||||
产品系列 Series | 主机 | 鹅颈话筒 | 底座 | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
会议系统 | 300 | 150 | 150 | 150 |
TCW系统 | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 电路板/触摸面板 Circuit Board/Touch unit | 单元 Loudspeaker | 外壳及其他配件 Shell & Other parts |
300 | 150 | 150 | 150 | |
SL Loudspeaker 52A W | 主板/电路板 Mainboard/Circuit Board | 单元 Loudspeaker | 外壳及其他配件 Shell & Other parts | / |
300 | 150 | 150 | / |
香港/台湾
Service Charges (HKD) for Professional Repair Service | |||||
* For out-of- warranty repair service only * Inspection Fee included * Non- refundable | |||||
Series | Parts | Standard Service Charge (HKD) | Additional Service Charge (HKD) (If Applicable) | ||
Wireless Systems | |||||
XSW | All | 300 | per unit/ channel | 200 up | per channel |
G3/G4 | |||||
D1 | |||||
AVX | |||||
Speechline Digital Wireless | |||||
2000 Series | |||||
3000/5000 Series | |||||
6000 Series | |||||
9000 Series | |||||
Wired Microphone/Tube Microphone Set | |||||
Neumann Microphone (pc) | All | 300 | per unit | 200 up | per unit |
Tube Microphone Set (Mic + Power Supply) | 500 | per set | |||
Team Connect Wireless System | |||||
Team Connect Wireless | All | 300 | per unit | 200 up | per unit |
Speakers | |||||
Neumann KH Series | All | 300 | per unit | 200 up | per unit |
LSP 500 |
备注:
费用标准将不定期进行更新,请以森海xx服务人员的最终报价为准。
※ 本条款自 2018 年 8 月 1 日起执行
※ 森海塞尔(Sennheiser)保留修改和解释以上条款,以及最终决定的权利。