NAVER CLOUD PLATFORM 第三方解决方案使用条款

NAVER CLOUD PLATFORM 第三方解决方案使用条款

第一条（目的）

本协议就 NAVER Cloud Corporation 股份公司(以下简称“公司”)在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务中的第三方解决方案

（以下简称“解决方案”），规定了公司与使用解决方案的客户（以下简称“客户”）之间的权利、义务及其它必要事项。

第二条（术语定义）

本条款中使用的术语定义如下：

Ⓒ “解决方案合作伙伴”是指与公司签订供应协议，并销售或提供在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务中运行的软件或 SaaS

（Software as a Service）服务的企业。

② “解决方案”是指解决方案合作伙伴提供的软件或 SaaS(Software as a Service)服务。

③ “客户”是指同意《NAVER CLOUD PLATFORM 服务使用条款》的用户中同意本使用条款并使用第三方解决方案的用户。

第三条（条款的发布和修订）

Ⓒ 本条款未明确规定的事项适用《NAVER CLOUD PLATFORM 服务使用条款》、相关法律法规、商业惯例和官网公布的各

个服务说明。

② 解决方案的使用应遵守服务条款的规定。本条款中未规定的任何事项均应适用《NAVER CLOUD PLATFORM 服务使用条 款》。此外，若《NAVER CLOUD PLATFORM 服务使用条款》与解决方案合作伙伴的解决方案使用条款有任何不一致之处，以本条款内容为准。

第四条（解决方案使用协议的订立）

申请人同意《NAVER CLOUD PLATFORM 服务使用条款》和解决方案合作伙伴提供的“解决方案使用条款”并提交使用申请后，

经公司批准，双方订立解决方案使用协议。

第五条（解决方案的提供）

Ⓒ 公司将向解决方案合作伙伴提供相关信息，以便其能够为申请使用该解决方案的客户提供解决方案安装、技术支持、咨

询和故障修复服务。

② 如果客户提出解决方案初始安装的请求，解决方案合作伙伴应负责为客户进行安装和提供支持，相关费用将发布在

NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上。

③ 如果客户请求解决方案技术支持，解决方案合作伙伴应负责提供和执行技术支持，相关费用将发布在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上。

第六条（解决方案费用）

Ⓒ 解决方案的费用详情将发布在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上。

② 解决方案使用协议期间，即便费用有所调整，如无特殊情况，在客户当前解决方案使用期限内不会追加或退还服务费。

③ 公司向客户收取的 NAVER CLOUD PLATFORM 服务费中包含解决方案的使用费。

第七条（公司义务）

Ⓒ 公司应在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上发布关于解决方案的说明和详细信息（解决方案名称、用户手册、特点等）。

② 公司可以在 NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上发布与解决方案相关的超链接，对于客户在超链接网站中就第三方

独立提供的商品和服务与第三方进行的交易，公司不提供任何保证，也不承担任何责任。

③ 公司负责管理 NAVER CLOUD PLATFORM 服务官网上发布的解决方案费用信息。

➃ 若公司与解决方案合作伙伴签订的解决方案供应协议被取消或终止，公司应与解决方案合作伙伴协商取消或终止后解决方案的可提供期限，并将此情况通知客户。但是，协议被取消或终止后，解决方案提供期限不得超过 6 个月，期限届满后，客户将无法获得与解决方案相关的技术支持。

第八条（客户义务）

Ⓒ 客户应同意本条款和解决方案合作伙伴提供的解决方案使用条款，以使用相关解决方案。

② 客户有义务在指定日期支付公司规定的解决方案费用。

③ 客户应知悉公司通过解决方案合作伙伴向客户提供当前解决方案，因此，根据第七条第四款规定，如果因公司与解决方 案合作伙伴之间的解决方案供应协议取消或终止而导致其无法使用解决方案时，客户不得以此为由要求损害赔偿。但是，如果公司没有依第七条第四款规定给出解决方案终止过渡期，或随意缩短期限导致客户遭受损害，则属例外。

第九条（损害赔偿）

如果解决方案合作伙伴提供的解决方案出现故障或解决方案合作伙伴的安装支持和技术支持不能顺利提供，客户有权向解

决方案合作伙伴提出赔偿。

附则

x条款自 2020 年 11 月 18 日起生效。