甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，依照相关法律法规，同意按照本协议的条款，由乙方旗下建设工程教育网（www.jianshe99.com）为甲方提供 2020 年监理工程师考试考前辅导服务，具体条款如下：
协议书
甲方：2020 年监理工程师考试学员
乙方：xxxx建设教育科技有限公司
甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，依照相关法律法规，同意按照本协议的条款，由乙方旗下建设工程教育网（xxx.xxxxxxx00.xxx）为甲方提供 2020 年监理工程师考试考前辅导服务，具体条款如下：
1 定义条款
1.1 2020 年监理工程师考试考前辅导无忧定制班，是指乙方旗下的建设工程教育网（xxx.xxxxxxx00.xxx）推出的向特定注册学员提供 2020 年监理工程师全国统一考试考前辅导服务。
1.2 续学保障服务：是指乙方向参加 2020 年监理工程师考试考前辅导无忧定制班学员提供的，如果该学员在完成乙方提供的全部辅导课程后，按照国家有关规定参加 2020 年与所报辅导科目对应的监理工程师考试达不到考试合格分数线的科目，乙方按照本协议相关条款的规定向该等注册学员提供下一年度相同辅导 科目免费续学的服务(本协议另有约定的除外)，第三年起不再享受此优惠。
1.3 返款服务：是指乙方向参加 2020 年监理工程师考试考前辅导无忧定制班学员提供的，如果该等注册学员在注册、交费后，参加 2020 年与辅导科目对应的监理工程师考试报名审核未通过(仅适用于考试报 名考前审核阶段，考后审核阶段不适用 )，乙方按照本协议相关条款的规定向该等注册学员退还实际交纳的学费的服务(本协议另有约定的除外)。
1.4 报名审核未通过：是指甲方学历、专业、工作年限、职称等条件不符合报名所在地 2020 年监理工程师考试报名规定而未能通过 2020 年监理工程师报名系统或报名所在地考试主管机构审核。
1.5 申请返款或下期同科目考试免费续学按照本协议第 6 条的约定执行。
2 服务内容
甲方须在建设工程教育网（xxx.xxxxxxx00.xxx）“我的网校我的家”个人资料处填写真实个人信息（包括姓名、有效身份证件号码及联系电话，姓名和身份证件号码一经填写，不能修改）。
甲方在根据乙方的有关要求完成注册、交费并签订本协议后，乙方将根据甲方选报的课程、班次及服务等向甲方提供相应的考前辅导服务。
3 辅导科目、费用及费用支付
课程科目 | 无忧定制班 （含续学及返款） |
建设工程合同管理 | 1280 元/科 |
建设工程目标控制（土建） | 1280 元/科 |
建设工程目标控制（交通） | 1280 元/科 |
建设工程目标控制（水利） | 1280 元/科 |
建设工程监理基本理论与相关法规 | 1280 元/科 |
建设工程监理案例分析（土建） | 1280 元/科 |
建设工程监理案例分析（交通） | 1280 元/科 |
建设工程监理案例分析（水利） | 1280 元/科 |
监理工程师土建全科 | 3900 元/全科 |
3.1 乙方提供的 2020 年监理工程师考试考前辅导课程科目、班次及定价具体如下表所示，甲方可自行选报课程及班次，最终以甲方在建设工程教育网平台选报并成功支付的信息为准。
监理工程师交通全科 | 3900 元/全科 | ||
监理工程师水利全科 | 3900 元/全科 |
3.2 特别说明：选报无忧定制班的学员享有报名审核不通过返款服务或 1 次考试不过免费续学服务，此 等服务需学员按照本协议第 6 条约定进行申请，否则视为甲方自动放弃续学/返款服务。
3.3 各班次具体服务内容以建设工程教育网公示的招生方案为准。乙方按照甲方最终选报的课程、班次、服务及实际交纳的学习费用向甲方提供相应地辅导服务。
4 甲方的权利与义务
4.1 甲方在按照本协议的规定交纳学习费用后，有权利享受乙方为其所提供的教学及辅导服务。
4.2 若甲方选报乙方无忧定制班，在乙方辅导下及时、全面并合格地完成乙方所提供的学习课程以后，仍达不到乙方辅导科目考试合格分数线的科目，在符合本协议约定的续学条件下，甲方有权按照本协议相关条款要求乙方提供下期同科目考试免费续学的服务。若甲方选报乙方无忧定制班，未能通过 2020 年监理工程师考试报名审核的，在符合本协议约定的续学/返款条件下，甲方有权按照本协议相关条款要求乙方退还实际交纳的学费。
4.3 甲方应按时、全额交纳学习费用。
4.4 甲方应提供真实、有效的身份信息和考试分数。
4.5 甲方应遵守乙方的辅导计划和课程安排，按照本协议的约定完成乙方提供的辅导课程。
4.6 甲方对于乙方提供的学习课程，应保证只供甲方个人单独学习使用，不得以任何方式向任何第三方提供或公开课程内容，包括但不限于向任何第三方透露学习课程、与他人共享学习账号、将自己的学习账号提供给第三方使用、将学习课程公开播放或以任何方式供多人同时使用。若甲方违反上述约定，甲方的学习权限将被乙方无条件立即关闭，已支付的费用不予退还，同时甲方应承担因此给乙方所造成的损失及其他一切法律后果。
5 乙方的权利与义务
5.1 乙方有权根据本协议的约定获得、持有和核对甲方提供的有关个人信息、资料。
5.2 乙方应提供本协议规定的辅导服务。
5.3 保证所提供的各项服务均能够正常使用；但是因不可抗力以及学员一方的原因造成不能正常使用乙方所提供的各项服务，包括但不限于互联网运营商提供的网络中断、甲方不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或者软硬件故障）等，则乙方不承担相应责任。
6 续学/返款保障服务条款
6.1 甲方选报乙方提供的相应班次的，若存在以下任何一种情况，甲方均无权要求乙方提供续学/返款的 服务：
6.1.1 甲方未向乙方提供真实信息，包括但不限于：
6.1.1.1 甲方在“我的网校我的家”未提供真实的个人信息；
6.1.1.2 甲方在报考参加 2020 年监理工程师考试中未提供真实的个人信息；
6.1.1.3 甲方在要求返款或下期考试免费续学时提供的信息与甲方在乙方注册信息不一致（但能够提供合法、有效的文件证明甲方的有关通信地址等正常变动的除外）；
6.1.1.4 甲方在履行本协议约定的权利、义务或参加 2020 年监理工程师考试或要求乙方提供续学/返款服务等过程中，甲方提供其他虚假、伪造信息。
6.1.2 甲方报名审核通过但没有参加 2020 年监理工程师考试中本协议约定的科目考试。
6.1.3 甲方在参加 2020 年监理工程师考试过程中有舞弊等违反考试纪律的行为，受到相应处理或处分
的。
6.1.4 甲方没有在本协议书规定的申请续学/返款时间内向乙方申请续学。
6.1.5 甲方在未经乙方书面同意的条件下，向其他任何第三方透露课程及辅导资料内容，或者由于甲方的失误，导致其他任何第三方获知课程或辅导资料内容。
6.1.6 甲方在使用乙方的学习课程中，与其他人共用学习账号、将自己的学习账号提供给第三方使用、或以其他方式侵犯乙方的知识产权。
6.1.7 甲方未能及时、全面并合格地完成乙方所提供的学习课程。说明：6.1.2、6.1.3、6.1.7 仅适用于申请续学服务的学员。
6.2 申请续学/返款程序
6.2.1 若甲方参加2020 年所选报科目监理工程师考试报名审核未通过(仅适用于考试报名考前审核阶段，考后审核阶段不适用)，甲方应在当地监理工程师报名审核结束后 30 日内(含公布当日及周末，不含国家法定节假日)，在乙方网站的“续学/返款”平台申请返款，逾期将视为自动放弃申请，乙方可不再予以办理。申请续学时，甲方应填写/上传个人真实资料(包括但不限于甲方合法有效身份证件、官方报名平台用户名/密码、监理工程师报名系统内报名审核未通过证明截图、报名所在地人事考试中心/所在单位出具的报名审核未通过证明等)，填写材料要与注册、选课时在个人中心填写的信息一致。
6.2.2 若甲方参加 2020 年监理工程师考试成绩未达到合格分数线的科目，应在合格分数线公布之日起 的 30 日内（含截止当日及周末，不含国家法定节假日），在乙方“续报/续学”平台申请续学，逾期将视为自动放弃申请，乙方可不再予以办理。申请续学时，甲方应填写个人真实资料（包括但不限于甲方身份证件、成绩单等），上述资料应与甲方签署协议时在个人中心填写的信息一致。
6.2.3 乙方收到甲方要求续学/返款的申请后，经核实确认无误的，在15 日内为甲方办理续学/返款手续。如乙方认为甲方不符合续学/返款条件，不予续学/返款的，应在 15 日内将不予续学/返款的说明通知甲方。
7 不可抗力
7.1 不可抗力指超出本协议双方控制范围，无法预见、无法避免或无法克服，使得本协议一方或双方部分或者全部不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
7.2 如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力，则该方免除承担违约责任。
7.3 不可抗力事由发生后，若有可能，受不可抗力影响的一方应在 10 个工作日内将有关情况及时通知对方（乙方可以通过网站公告的方式通知甲方），凡违反此通知义务且不履约给对方造成损失的，须赔偿由此而给对方造成的损失。
7.4 在不可抗力消除后，曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。
8 争议的解决
8.1 本协议的内容、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
8.2 双方在履行本协议的过程中，如发生任何争议，则双方应首先进行友好协商解决。
8.3 如果某一争议未在一方首次提出协商之日后 30 日内通过友好协商解决，则任何一方可将该争议提交北京仲裁委员会根据该会届时有效的仲裁规则在北京仲裁。
9 完整协议
乙方在建设工程教育网网站上公布的特色续学班的招生方案及网站的注册服务条款是本协议的补充，惟该等招生方案及网站注册服务条款与本协议有不同之处的，则以本协议的约定为准。
10 保密义务
乙方对甲方提供的个人资料和信息具有保密义务，除非法律规定或者有权政府机关的命令和要求或者甲方同意，乙方不得将甲方的个人信息和资料泄露给任何第三方。
甲方对本协议的内容、乙方提供的学习辅导课程的任何内容具有保密义务，未经乙方同意，甲方不得将该等内容泄露给任何第三方或者提供给任何第三方使用。甲方违反保密义务给乙方造成损失的，应当足额赔
偿乙方的损失。
11 协议期限
自本协议生效日至 2020 年监理工程师考试结束之日。但本协议约定的续学/返款条件出现时，续学/返
款时效按照本协议第 6 条的约定执行。
12 其他
12.1 凡购买乙方提供的本协议所述辅导课程视为同意并签署本协议条款。本协议自甲方成功付费购买乙方 2020 年监理工程师全国统一考试考前辅导服务课程之后即生效。
12.2 本协议生效后，任何一方非经法定理由不得解除。