Avata 服务平台产品服务协议
Avata 服务平台产品服务协议
本版本发布日期: 2022-07-12
生效日期: 2022-07-12
感谢您选择 Avata 服务平台产品技术服务!
本《Avata 服务平台产品服务协议》(以下简称“本协议”)由 Avata 服务平台用户(以下简称“您”)和上海边界智能科技有限公司(以下简称“边界智能”或者“我们”或者“平台方”)在上海市浦东新区签订。
【签约动作】
当您点击“我已阅读并同意《Avata 服务平台产品服务协议》”或开始以任何其他方式使用本协议中的服务,即表明您已充分阅读、理解并接受本协议的所有内容和条款,您与边界智能就本协议达成一致同意。为免疑义,若您为已实际使用本协议服务的用户,您与边界智能达成的本协议即视同您实际使用本协议服务之日起生效。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,或者无法准确理解条款含义的,请勿进行后续操作。您有违反本协议的任何行为时,边界智能有权依照违反情况,随时采取单方限制、中止或终止向您提供服务等措施,并有权向您追究相关责任。
【特别提醒】
您应审慎阅读、充分理解本协议的各个条款,尤其是以粗体并下划线标示的条款,包括通用条款的第 4 条(服务费用和支付)、第 7 条(违约责任)、第 8 条(通知)、
第 10.4 条(争议解决)及专用条款与产品条款(如有)等可能影响您权利和责任的相应条款。您有违反本协议的任何行为时,边界智能有权依照违反情况,随时采取单方限制、中止或终止向您提供服务等措施,并有权向您追究相关责任。
通用条款
一、声明及术语
声明:Avata 服务平台服务内容包含支持NFT 技术接口服务、BSN-DDC 业务接口服务、多链支持服务、跨链服务、合约服务、平台服务等功能服务(以下统称“本服务”),这些功能服务可能根据用户需求的变化、行业发展趋势、监管政策的变化、潜在风险的防范与处置以及我们的服务或技术更新等,我们可能不定期自动更新/升级在线服务内容。这些更新可修复系统问题、增强软件功能和服务、完善平台方服务系列规则等,包括但不限于更新服务内容、安全补丁、优化软/硬件参数等以及平台方服务规则、信息
安全保护规则、风险预警与处置规则等系列服务规则。服务内容自动更新/升级后,自更新/升级之时起即对所有用户平等适用并发生法律效力,如您对自动更新/升级后的服务内容持有异议,请您于服务内容自动更新/升级之日起的 15 个工作日内向我们相关部门书面致函,我们会依法处理书面函件;在上述期限内未提出书面异议函的,视为没有异议并自愿接受更新/升级后的服务内容。对于更新/升级后的服务内容,与更新/升级前的服务内容不一致的,以更新/升级后的服务内容为准。
如无特别说明,下列术语在本协议中的含义为:
1、Avata 服务平台:是指由边界智能开发、控制、运营及维护并拥有完全所有权
【xxxxx://xxxx.xxxxx.xxxxxxx.xx】网站和应用程序。
2、服务版本:是指边界智能提供的不同产品规格的PaaS 服务,本协议发布之日边界智能提供的版本只包括标准版,后续会根据不同类别用户需求更新专业版和企业版本等不同服务版本。其中不同版本提供的功能特性,边界智能会根据市场实际需求定期进行迭代更新,具体功能特性说明以边界智能官方公告为准。已经享有标准版服务权限的用户是否当然享有专业版、企业版等新服务版本的使用权限以及专业版、企业版等新服务版本是否适用本协议详见边界智能官方公告。
3、开放联盟链:是指面向所有个人开发者和企业法人、非法人组织以及政府机构等,提供快速上链服务的开放区块链平台。
4、能量值:是指使用开放联盟链服务消耗的计价单位,无升值、交易、退回等功能,用完为止;您可以通过平台进行充值购买,请保持账户资金充足,以免影响您服务的正常使用。用户对其账户中的“能量值”拥有管理、使用、保管等全部权利,如发生遗失、被盗等损失风险,由用户自行承担,但因平台方故意或重大过失导致的除外。
5. NFT 技术:一种基于区块链的先进技术,代表数字身份或数字资产在区块链上的非同质化权益证明,可广泛应用于营销、版权保护、数字内容收藏等场景。
二、注册与认证
1、为申请本服务之目的,您应当满足必要的前提条件,包括但不限于通过实名认证并开设账户。您已确认并同意,为满足前提条件,您可能与边界智能签署必要的协议。除本协议另有约定外,该等协议中的通用条款亦适用于本协议。
2、您需在填写相关信息后向边界智能申请使用相关服务。您应及时向边界智能提供真实、准确、完整的信息与文件供边界智能审核,边界智能有权经独立判断后做出您是否审核通过的决定。边界智能有权随时要求验证该等信息,您应该在我们指定的合理期限内配合验证。您在我们指定的合理期限内没有配合验证的,我们有权决定拒绝注册或认证,或者有权决定暂停您账号的使用权限或者冻结您的账号。如果您提交的注册或认证资料存在虚假记载、伪造、变造、复制等欺诈情形,我们有权决定不予注册或认证,并有权决定对您实施惩戒制度,即在一定的期限内(1 年/2 年/3 年/5 年/10 年或者永久性)对您提交的注册认证申请不予受理,具体的惩戒情形、惩戒期限等惩戒规则,由边
界智能另行公告。如果您通过欺诈手段已经获取我们的注册认证的,我们一经查实,即有权决定以冻结、中止、终止或者注销等方式限制或停止您账号的使用,并有权决定不予退还您已支付的费用,且有权处置您账户的全部权益,并依法追究您的法律责任。
3、您对您存放在 Avata 服务平台上的所有上链数据、口令、密码等的完整性和保密性负责,您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的账号和密码,并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。非因边界智能故意或重大过失导致上述上链数据、口令、密码等遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因您保管、使用、维护不当而造成的损失,由您自行承担,边界智能不对该等损失和后果承担任何责任。
4、您享有 Avata 服务平台账号的有限使用权,您的账号仅可为使用 Avata 服务平台上的服务而进行使用, 不得以转让、出租、出借、售卖、分享或其他任何方式交由第三方使用(但法律另有规定或双方另有明确约定的除外)。如您擅自将享有的 Avata 服务平台账号以转让、出租、出借、出售等方式交由第三方使用的,视为您的违约行为,我们无需经过您的同意即有权以冻结、中止、终止或者注销等方式限制或停止您账号的使用,并有权决定不予退还您已支付的费用,且有权处置您账户的全部权益,此外我们有权视您的行为情节轻重依法继续追究您的违约责任或承担损失赔偿责任。
5、任何通过您已注册账户或被授权账户进行的操作行为,均将被视为您所进行的操作,且都将由您承担全部责任。
6、若有下列情形之一的,边界智能有权暂时中止或永久终止您对账号的使用或收回您的账号,中止或终止向您继续提供边界智能产品及/或服务,且无需承担任何责任:
(1)根据您的主动申请;
(2)您违反本协议的内容或适用的法律法规的;
(3)根据边界智能必须遵守的法律法规、监管政策;
(4)您因涉嫌刑事犯罪被采取刑事强制措施或者被判处刑罚的,或者因严重违法行为被给予行政处罚的;
(5)您以侵犯我们或他人合法权益为目的,购买使用我们的服务的;
(6)边界智能有理由认为您的使用行为对我们及/或他人的合法权益造成(或可能造成)侵害的。
7、如果您通过我们的审核获得注册账号后用以实施违法犯罪活动,或者以欺诈手段骗取注册账号后用以实施违法犯罪活动,我们一经发现,就会立即将相关违法犯罪线索移送司法机关处理以追究您的法律责任,且我们有权单方决定冻结您的账号,并将您的账号及全部权益交由司法机关处理或者协助司法机关处理您的账号及全部权益。
三、xx和保证
1、在本协议签署之日,双方作出如下xx与保证,且如下xx与保证在本协议有效期内应当始终有效:您在使用 Avata 服务平台及/或我们的产品及/或服务的过程中,应遵守相关法律法规规范性文件及监管政策,并应根据用户所在地法律法规、监管政策对应用的功能进行限制(包括但不限于禁止代币发行融资、非法发售代币票券、非法发
行证券、非法集资、金融诈骗、传销等违法犯罪活动)。因您产生的任何纠纷、责任等,以及您违反相关法律法规或本协议约定所引发的任何后果,均与边界智能无关,由您独立承担责任、赔偿损失及其他一起法律后果。如侵害到边界智能或他人权益的,您须自行承担全部责任并赔偿一切损失。
2、您注册认证账号时,边界智能会根据您提交的申请材料审核情况,可能会要求您继续提供征信档案、无犯罪记录证明等必要材料以便进一步审核决定是否予以注册认证账号,并有权决定对您注册认证账号时适用保证金制度,缴纳保证金的条件、数额、存管方式、保证期限等由边界智能另行公告或通过发送的保证金合同等方式另行约定。
四、服务费用和支付
1、边界智能按照您在 Avata 服务平台订购的不同服务分别收费,在相应服务的订购页面,您自行选择服务配置(包括但不限于购买服务次数,流量限制,服务时长等)后,平台将计算相应服务的应付服务费用,您完成支付后可在所购买权益范围内使用相应服务。
2、在您未按照约定支付相应费用之前,以及发起退款申请并到账后,边界智能有权终止向您提供相应的服务并有权终止本协议。
2.1、若您购买 Avata 服务平台提供的付费服务时,无论是按次、月、年或资源包
(套餐包)形式售卖的服务,还是其他订阅制或者协议制服务,边界智能将在您付清全部服务费用后为您提供对应服务;
2.2、您需在订单提交后及时完成支付;未能及时完成支付的,订单将自动取消并失效:订单一旦失效,您和边界智能就订单所载明的服务内容及价格内容所达成的一切合约或行为均失效,如您需要继续购买,请重新提交订单;
2.3、您向平台发起退款申请,经平台方审核无误将资金退还至您的付款账户后, 边界智能将不再向您提供相应的服务并有权终止本协议(如无特别约定或继续享有其他服务的,退款成功后本协议视为自动终止),边界智能、文昌链及 Avata 服务平台将不再承担任何义务和责任。
3、您可以根据自身的业务需求,通过充值“资金账户”来购买 Avata 服务平台服务。您可通过平台自由分配您的“资金账户”,用来购买平台所提供的您所需要的具体服务,包括服务包、能量值、业务费等服务。您知晓并确认,一旦具体的服务购买成功,购买即确定完成,除非服务本身无法使用,否则 Avata 服务平台不提供退还的服务,由此带来的损失由有您自行承担。对于您留存在资金账户的余额,您可向平台发起退款申请,平台方审核通过后将在 15 个工作日内扣除第三方支付手续费后原路退还至您的付款账户。
4、边界智能会定期或不定期推出优惠活动或政策(统称为“优惠活动”),例如:因您一次性订购满一定期限或服务量,边界智能提供一定优惠,如赠送服务内容、延长服务期限或提供直接折扣等。您理解并确认:
4.1、此类优惠活动或政策均为边界智能在正常服务价格之外的特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务费用;
4.2、除非另有明确约定,否则多种优惠不可同时叠加使用。
4.3、优惠活动的最终解释权归属于边界智能。
五、知识产权
1、在本协议项下,一方向另一方提供的任何资料、技术、软件、服务等所对应的知识产权(包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等)均属于提供方所有。除提供方明示同意外,接收方无权以复制、传播、转让、许可等方式授予他人使用上述知识产权。您承诺在获得边界智能明确同意前,不会修改、改变、出租、转售或转让边界智能提供的服务或区块链信息。
2、您保证上传至 Avata 服务平台的信息未侵犯任何一方的知识产权,您对区块链平台的使用或使用边界智能提供的区块链技术服务所产生的成果不会侵犯任何第三方的合法权益。您承诺且确保您以及您引入的系统成员或其他用户的数字文创相关知识产权和版权应当合法、完整、有效、权属清晰,数字文创应当明确其包含的各项法律权益,完成相关调查和论证,并具备有效登记证明。如果您上传至 Avata 服务平台的信息侵犯第三方知识产权或其他合法权益,或者以伪造、变造、复制等方式取得虚假的权益登记证明实施欺诈的,边界智能即有权以冻结、中止、终止或者注销等方式限制或停止您账号的使用,并有权决定不予退还您已支付的费用,且有权处置您账户的全部权益,视您的行为情节轻重依法继续追究您的法律责任。
3、如果任何第三方对您使用区块链技术服务所涉及的相关数据或所产生的成果的知识产权归属提出质疑或投诉,您有义务尽快向边界智能提供相关知识产权证明材料,并负责处理由此引致的投诉、索赔、诉讼或潜在威胁。您应承担与此相关的所有费用及赔偿。如果因为您的前述行为牵涉边界智能,损害边界智能声誉或造成边界智能损失的,您应当对边界智能承担全部赔偿责任。
4、除非另行说明,Avata 服务平台Logo、“边界智能”、“文昌链”等文字、图形及其组合,以及 Avata 服务平台的其他标识、徽记、Avata 服务的名称、技术文档等的知识产权为边界智能及其关联公司完全所有,未经平台方授权禁止使用。未经边界智能书面授权,在任何情形下,您均不得以任何方式和为任何目的使用前述知识产权,亦不得以任何方式促使任何第三方使用前述知识产权。如果您擅自使用或者因为您的原因致使第三方使用前述知识产权的,我们将依法追究您及第三方的法律责任,并有权要求您及第三方承担损害赔偿责任。在您及第三方向我们承担损害赔偿责任之前,我们有权冻结或限制您账号的使用直至您或第三方全部履行赔偿义务之日止。
六、保密条款
1、本协议所称保密信息,是指一方(以下简称“接受方”)从对方(以下简称“披露方”)取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密、技术秘密、知识产权信息和(或)其他应予保密的信息和资料(包括公式、算法、软件、源代码、技术说明或其他非公开的文件或信息,同时也包括本协议项下的服务内容、本协议的存在、协议所有条款、附件及补充协议(如有)等),无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体,无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
2、双方应当对其在磋商、签订或履行本协议时以任何方式获得的或知悉的上述保密信息承担保密义务,应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息,措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。接收方应仅在本协议所述目的的范围内使用保密信息,未经披露方事先书面同意,接收方不得实施以下任何行为:
(1)向任何第三方(或允许或协助任何第三方)以任何方式披露保密信息;
(2)对源代码或任何保密信息进行反向工程或反向编辑、分析、解析、逆向推导或进行分解。
接收方应仅向为开展协议而有必要知晓保密信息的接收方代表披露其有必要知晓的保密信息。接收方应当对接收方代表实施的行为、以及其他未经授权使用、获取、泄露或者以其他任何形式侵害保密信息等行为承担责任。
3、如果接收方为协议之目的与第三方签署合同而必须向该第三方披露保密信息的,则接收方应事先取得披露方的书面同意。接收方与上述第三方应在披露该等保密信息之前,按照与本协议相同的条款签署保密协议。若上述第三方或其雇员、代表(包括已经离职的雇员和已经与该第三方解除合作关系的代表)泄露保密信息,接收方应与第三方承担连带赔偿责任。
4、如果接收方或其任何接收方代表根据相关的法律规定或任何有权机关的要求而披露任何保密信息的,则接收方应在披露前立即以书面形式告知披露方,并仅披露要求披露的必要信息。如披露方提出合理请求,接收方应向披露方提供相关的法律文书,并在法律文书中说明该等保密信息系根据相关法律的规定或有关部门的合法要求进行披露。接收方应当积极寻求适当救济措施,并应尽其最大努力对该等保密信息进行保密处理,如果需要披露方的合理配合的,披露方应当给予合理配合。如果因为接收方未尽到应有的保密信息处理义务造成或扩大披露方的损失的,接收方应当向披露方承担损害赔偿责任。
5、在法律法规规定的范围内,保密信息是披露方排他且唯一的财产,本协议任何 条款均不应视为披露方将任何保密信息的所有权转让给接收方。在本协议期满或终止后,或披露方在本协议期限内提出要求时,接收方应立即向披露方归还或按披露方指示销毁 所有包含披露方保密信息的存储、记录,以及留存于任何电子或纸质媒介的材料(包括 任何备份),但是法律法规要求或各方允许保留,或者接收方另行获得相关主体授权保 留的除外。尽管有本条前述约定,但是双方确认在本协议有效期届满后,除非您明确指 示,本协议项下的上链数据仍将存储于区块链上。
七、违约责任
1、除非本协议另有约定,如任何一方或其关联方违反本协议的约定造成另一方或关联方的任何损失,应向该另一方承担全部损害赔偿责任。
2、因边界智能违约原因造成您损失的,违约赔偿总额不超过您已经支付的相应违约服务对应的服务费总额。且边界智能均不对任何间接性、惩戒性的损害,包括任一方使用本协议项下的服务而遭受的利润损失承担责任。
3、如您违反本协议的约定,边界智能有权采取下列一项或多项处理措施,包括但不限于:
(1)要求限期纠正违约行为;
(2)依据本协议的约定,限制、中止或永久终止其使用服务或终止协议;包括但 不限于,冻结平台方、平台用户的链账户,屏蔽相应链账户生成、流转和销毁 NFT 数字资产的功能;
(3)公示或向有关监管机构汇报您的违法、违约情况和/或处理措施;并有权根据监管部门要求,提供您在 Avata 注册的用户信息及所产生的使用数据;
(4)以合法手段追偿您的应付款项、违约金、损害赔偿等,由此引起的费用(如公证费、诉讼费、仲裁费、律师代理费、差旅费、评估费、拍卖费等)由您承担。上述措施并不排除边界智能依法追究其它违约责任及损害赔偿责任的权利。
依据前述约定采取限制、中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。
4、边界智能向您承诺,尽管其暂无法保证所提供的区块链技术服务毫无瑕疵,但边界智能将不断提升服务质量及服务水平。您特此同意,如边界智能提供的区块链技术服务存在瑕疵的,除非系出于边界智能的故意或重大过失,否则该等瑕疵问题不得被视为边界智能对本协议的违反,即该等情形不视为边界智能的违约行为。区块链平台相关网站、系统或软件等因下列状况无法正常运行,边界智能不承担任何赔偿责任:
(1)相关网站、系统或软件或与其相关的其他系统或软件公告之系统维护及升级的;
(2)电信设备、网络等数据传输设施出现故障致使不能正常进行数据传输的;
(3)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力因素,造成
Avata 服务平台系统障碍而不能正常运行的;
(4)因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因导致边界智能或服务不能正常运行的;
(5)因您自行操作不当或通过非官方平台作出指令的。
尽管有上述约定,但边界智能将采取合理行动积极促使服务恢复正常,竭诚服务于广大用户。
八、通知
1、您应向边界智能提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被随时有效联系的状态。您接收站内信、系统消息的会员账号(包括子账号),也作为您的有效联系方式,边界智能通过您提供的上述联系方式向您发出通知或其他消息。如您提供虚假的/无效的联系方式,或联系方式发生变更后没有及时更新,由此造成的损失应全部由您自己承担。
2、边界智能可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、您注册的本服务帐号的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向您通知关于本服务的各种规则、通知、提示、变更等信息。而此类信息的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。该等信息一经边界智能采取前述任何一种方式公布或发送,即视为您已经接受并同意,对您产生约束力。若您不接受的,请您于 7 个工作日内书面通知边界智能,我们将依据相关法律及我们的规则处理,逾期未向我们提出书面异议的,否则视为您已经接受、同意。
3、若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等通讯信息错误、不真实或无效,或信息更新后未及时通知边界智能,导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束,一切后果及责任由您自行承担。
4、您也同意边界智能及其关联公司可以向您的电子邮件、手机号码等发送可能与本服务不相关的其他各类信息,包括但不限于商业广告等。
5、若您有事项需要通知边界智能的,应当按照本服务对外正式公布的联系方式书面通知边界智能。
九、协议的生效、修改和终止
1、本协议经有效签署之后生效。为本协议之目的,本协议的有效签署日为您在线 点击确认或其他方式签署本协议之日。除非本协议根据约定提前终止或双方另行协商一 致的,本协议有效期至您在本协议项下订购的所有服务的服务期限届满或使用完毕为止。
2、边界智能有权对本协议的内容进行修改及变更,并在网页公告、电子邮件、站内信、短信等方式予以公告或通知;若您在本协议内容修改后继续使用本服务的,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的内容,也将遵循修改后的条款内容。
3、除另有约定外,本协议在以下情形发生时终止:
(1)您未根据第四条约定支付服务费的;
(2)本协议第 9.1 条款所述有效期届满;
(3)双方协商一致解除本协议的;
(4)任何一方被依法受理破产申请或出现解散事由之日起,本协议自动解除;
(5)如果由于中国相关法律或者政策原因,边界智能无法提供全部或部分区块链技术服务的,或者区块链平台不再继续提供服务,边界智能有权自行酌情判断,终止全
部或部分的区块链功能,并在合理可行情况下通知您解除本协议,解除通知自送达您时生效;
(6)您不再符合第 2.2 条所述要求,经边界智能提前十(10)日发出书面通知,可解除本协议;
(7)其他本协议约定的事由。
十、其他
1、本协议如与 Avata 平台服务用户注册协议或者其他协议存在冲突的,以本协议为准。一经注册或使用本协议项下任何服务,即视为您已阅读并同意接受本协议约束。边界智能有权在必要时单方修改本协议或上述内容,如本协议内容发生变更,边界智能将通过网站的适当版面公告、弹窗、通知等形式向您通知更新事项;在您继续使用我们的产品及/或服务前,请仔细阅读本协议的更新版本。若您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的产品/或服务,若您继续使用我们的产品及/或服务,即表示您充分阅读、理解并同意接受经修订的产品服务协议约束。更新后的协议于其内容约定生效之日起生效。
2、本协议签订地为边界智能上海办公住所所在地上海市浦东新区。
3、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区的法律)。
4、若您和边界智能之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成功的,双方均同意将纠纷或争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼。
5、本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
6、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条款应视为可分的且不影响本协议及其他相关协议的有效性及可执行性。
7、本协议项下之保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款等内容,在本协议终止后继续有效,不因本协议的终止而失效。
专用条款
十一、服务内容
(1)您根据本协议所订购的服务内容及服务标准以您在 Avata 服务平台官方网站上确认同意的订购页面为准。如果您所使用的服务超过订购页面约定范围的,边界智能有权对相关服务进行限制或暂停提供服务。
(2)服务期限届满您拟继续使用边界智能服务的,您至少应在服务期限届满前 7个自然日内支付续费款项(为保证服务质量,请保证资金账户内余额充足),以使服务得以继续进行。如续费时边界智能对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时边界智能展示的新的产品体系、名称或价格履行。
(3)除本协议所约定的服务内容之外,如您需要边界智能提供其他服务的,双方应另行签署协议。
(4)对于本协议所约定的服务内容之外且双方未达成其他任何协议的事项(包括但不限于您自行对链上资产进行运营管理、在边界智能服务基础上构建应用系统或向您应用软件用户或联盟链成员或其他用户提供相关服务等),边界智能不承担任何义务或责任。
十二、数据上传
1、您上传数据:
(1)您承诺(且您应确保您以及您引入的相关用户)经有权人士/实体的所有合法授权,依法有权获得和上传其上传至 Avata 服务平台或其基于 Avata 服务平台搭建的任何业务系统(包括但不限于您的分布式商业应用)的任何数据(“您上传数据”),并依法有权对该等数据进行各项Avata 服务平台支持的操作。您对您上传数据的来源及内容的完整性、准确性、有效性、合法授权及其它合法性负责,并自行承担因任何违法违规、违反政策或违约情形造成的结果。
(2)边界智能及其任何关联方均不负有存储、备份、保留、导出或者返还您上传数据的义务,您应当自行负责您上传数据和您上传数据对应原始数据的备份。除以下情形外,边界智能及其任何关联方均不会主动对您上传数据进行存储、备份、保留、导出、查询、使用、披露、解密等操作:
a.边界智能为执行您的服务需要;
b.在国家有关机关依法查询或调阅您上传数据时,边界智能按照相关法律法规或国家有权机关的要求提供配合。
(3)当服务期届满、服务提前停止、本协议提前终止或您发生欠费时,边界智能将停止您相应的操作权限,除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外,边界智能仅在缓冲期(7 个自然日内)继续存储您上传数据,缓冲期届满(自操作权限被停止之日的开始时刻至第 7 日相同时刻为期限届满)还未续订成功或者仍未成功充值并足以支付所欠服务费用的,边界智能有权删除所有您上传数据(包括所有缓存或者备份的副本),如果因此造成您上传数据的损失或其他损失的,边界智能不承担任何责任。
2、数据使用授权
(1)您的用户账户信息,包括您在登录边界智能账户或订购、使用边界智能服务时:所填写或提交的信息(包括公司名称、营业执照信息、姓名、性别、出生年月日、身份证号码、护照信息、电话号码、电子邮箱、地址(含邮政编码)、支付账号)(“您
提供信息”)及边界智能对服务过程的记录,包括您的账单、历史购买信息、咨询记录、报障记录以及排障过程等。除按照相关法律或国家有权机关的要求提供配合处,您在此授权并同意边界智能把您的用户账户信息用于下列用途:
a. 向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务;
b. 在符合相关法律法规的要求下,向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息等。
c. 您的用户支持数据,包括您的服务使用行为、您上传数据的不安全特征等数据(为 避免疑义,不包括您上传数据或用户账户信息中您提供的信息),您在此授权并同意,为边界智能及时响应您的帮助请求,保障边界智能系统的整体安全并改进边界智能服务,边界智能可以检测、浏览、记录该等用户支持数据。
十三、服务使用规范
1、您对您上传数据、身份信息以及进入 Avata 服务平台和管理服务的口令、密码的完整性和保密性负责,且须对您在您账户(包括其授权账户)、口令和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、信息发布、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担全部责任。如发现任何人士/实体未经授权使用您上传数据、您口令和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您应立即通知边界智能。
2、您通过您账户(包括其授权账户)、口令、密码或其他可识别为您的方式向边界智能发出的指令均不可撤回或撤销,您应自行对边界智能执行前述指令所产生的任何结果承担责任。
3、在使用服务过程中,您应严格遵守本协议的约定并依照相关服务说明进行操作,对于您违反本协议的约定或相关服务说明所引起的后果由您自行承担。您应尽到合理的注意义务保障节点、区块链的正常运行和安全,如出现异常情况,您应立即通知边界智能并提供必要的配合以协助解决异常情况和降低造成的不利影响。
4、您应确保为使用边界智能服务,其提供的人员(为避免歧义,亦包括您引入的联盟链成员或其他用户的相关人员)信息真实有效,因相关信息不真实、不完整产生的任何后果和责任,均由您自行承担。
5、如果您利用边界智能提供的服务进行的活动需要获得国家有关部门的许可或批准,您应及时获得该有关许可或批准。
6、若边界智能的服务涉及第三方软件之许可使用的,为获取服务之目的,您同意遵守相关的许可协议的约束。
7、您承诺且将确保您以及您引入的系统成员或其他用户(如有)不会从事以下行为:
(1)散发不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;
(2)将边界智能所提供的服务用作虚拟服务器、非法代理服务器或邮件服务器等;
(3)除非双方另有约定或边界智能事前书面同意,利用边界智能提供的服务从事
DDoS 防护、DNS 防护等超出合理资源使用范围的经营性活动;
(4)利用边界智能提供的资源和服务上传、下载、储存、发布违反法律法规、部门规章或国家政策的信息,或为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置 URL、BANNER 链接等):
a.违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息; b.涉及国家秘密和/或安全的信息;
c.封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
d.博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动; e.违反国家民族和宗教政策的信息;
f.妨碍互联网运行安全的信息;
g.侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
h.其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
(5)大量占用平台的云计算资源,给 Avata 服务平台或者边界智能的其他用户的网络、服务器、产品/应用等带来严重负荷或不利影响的(包括但不限于造成网络无法通畅接入服务器,死机或者其他用户不可访问服务产品/应用等);
(6)进行任何破坏或试图破坏网络安全或系统安全的行为;
(7)在边界智能服务或 Avata 服务平台之上安装、使用盗版软件;您理解并同意,边界智能有权拒绝在边界智能服务或 Avata 服务平台之上部署使用盗版软件的相关应用系统,且如因该等合法版权人向边界智能提出侵权投诉、指控或其他主张,您应当采取一切合理措施以保证边界智能免责;造成边界智能损失,您应当承担全部赔偿责任。
(8)进行任何改变或试图改变边界智能提供的系统配置的行为;
(9)向未进行真实身份信息认证的用户提供基于Avata 服务平台的服务;
(10)从事损害边界智能和/或其关联公司或其他用户合法权益之行为;
(11)利用 Avata 服务平台或其应用服务进行非法集资、虚拟货币炒作或代币发行融资活动(包括但不限于以“ICO”、“STO”、“IMO”、“IFO”、”IEO”、“稳定币”等名义);非法从事虚拟货币支付结算业务;非法从事虚拟货币之间的兑换业务;买卖或作为中央对手方买卖虚拟货币;为虚拟货币提供定价、信息中介等服务;
(12)利用 Avata 服务平台或其应用服务提供数字积分服务的,允许数字积分与人民币或者其他主权货币之间相互进行兑换;提供数字积分的无兑换场景的转账或交易等流通服务;提供与实有营销费用无关的数字积分,或者将数字积分作为用户之间的交易结算工具;向用户持有的数字积分提供任何形式的附加收益;
(13)非法从事包括但不限于非法集资、非法放贷、支付结算、票据贴现、资金拆借、信托投资等金融活动、通过将权益拆分成均等份额并公开发行的方式非法公开发行证券或非法依托互联网开展保险业务等;
(14)从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动。
(15)未取得审批文件或相关许可即开展经营活动的,包括但不限于以下类型:在 NFT 底层商品中包含证券、保险、信贷、贵金属等金融资产,变相发行交易金融产品;为 NFT 交易提供集中交易(集中竞价、电子撮合、匿名交易、做市商等)、持续挂牌交易、标准化合约交易等服务,变相违规设立交易场所。
(16)利用 Avata 服务平台设立并铸造、发行未经合法授权的侵权作品NFT,包括但不限于未经合法授权的数字作品及未经合法授权的物理作品。
8、您使用服务应遵守适用法律法规的规定、相关地方或行业的业务标准及合规要求并自行承担违反前述规定、标准或要求而引起的全部后果和责任。
9、您经由 Avata 服务平台获得的任何数据,应由您在自负风险、独立判断的基础上进行使用并承担全部责任。因数据的使用而导致的任何损害及后果,边界智能不承担责任(除非由于其故意或重大过失所致)。
10、本协议所涉服务有赖于 Avata 服务平台的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发了展示错误、任一方不当获利等情形的,各方同意边界智能可以自行或通过其合作方采取更正差错、暂停服务等适当纠正措施。
11、(如适用)对于您开通的、由边界智能免费提供的 Avata 服务平台体验链,边界智能仅对服务可用性和可靠性提供技术支持,而不对服务可用性、可靠性做出任何保证,亦不承担因该等服务引起的任何损失。
12、边界智能仅以现有技术能够提供的信息安全保障程度为限来承担对信息安全的保障义务,以现有技术能够实现的安全措施来使边界智能掌握的信息不丢失、不被滥用和变造。
13、您理解并认可,边界智能将为您提供基于某些服务的安全防护(如“密钥托管 服务”)以及管理与监控的相关功能及服务,尽管边界智能对该等服务经过详细的测试, 但并不能保证其与所有的软硬件系统完全兼容,亦不能保证其软件及服务的完全准确性。如果出现不兼容及软件错误的情况,您应立即关闭或停止使用相关功能,并及时联系边 界智能。
14、服务过程中边界智能将为您提供如下故障支持:
(1)边界智能将提供【5】(工作日)×【8】(小时)在线咨询服务,解答您在使用中的问题;
(2)边界智能将为您提供故障支持服务,您应通过在线服务申报故障;边界智能将尽可能及时就故障提供支持,但因您或其它第三方的人为原因和/或不可抗力、以及其他非边界智能控制范围内的事项不在支持范围内。
15、您理解并认可,边界智能在必要时可能会将您服务所在的底层资源进行可用区迁移。边界智能进行上述操作前将提前 7 个自然日通知您,您需在接到边界智能通知后按照边界智能要求的时间进行相应的配置调整,否则因此造成服务无法正常使用的,由您自行负责。
16、您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,边界智能不保证永久的提供某种服务,或可能变更所提供服务的形式、规格或其他方面,在终止该种服务或进行变更前,边界智能将尽最大努力提前向您发出通知。
17、边界智能有权根据业务需求适时根据本协议的约定对服务的条款和条件作出调整;如您不同意边界智能所做的修改,您有权在调整之日起【7】日内以书面方式向边界智能提出停止使用Avata 平台服务的申请。此等情况下,您应通知边界智能终止服务,并自行负责将您上传数据迁出,边界智能将及时与您进行服务费结算(如有)。如您在规定时间内未提出申请或继续使用边界智能服务的,则视为您接受边界智能所做的相关修改。
18、边界智能有权在接到外界对应用平台的 1 次投诉后,向应用平台了解详细投诉情况;在收到2 次及以上投诉时,应用方应当向边界智能提供针对投诉内容的澄清材料。
十四、服务期限
1、尽管有本协议的约定,在订购的服务期限届满前,您无权擅自退订相应服务,如有疑问,您可通过边界智能的工单、建议提交平台联系邮箱 avata@bianjie.ai 或客服电话与我们联系。
2、尽管有本协议的约定,您同意发生下列情形之一的,边界智能可暂时或永久停止服务:
(1)双方协商一致暂时或永久停止服务的;
(2)您严重违反本协议(包括但不限于,您严重违反相关法律法规规定,或您严重违反本协议任一条款等),边界智能有权暂时或永久停止服务,并有权清除您的部分或全部数据;
(3)您理解并充分认可,虽然边界智能已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全事项或行为,但鉴于网络安全技术的局限性以及前述行为的不可预见性,如因您系统遭遇该等行为而给边界智能或者边界智能的网络或服务器造成不利影响,边界智能可决定暂时或永久停止服务。
(4)其他边界智能依客观情况需暂时或者永久停止服务并尽到合理通知义务。