Contract
会津大学情報ネットワークシステム運用管理及び
教育研究環境整備業務委託仕様書
1 前提 4
1.1 会津大学情報ネットワークシステム 4
目 次
1.2 システムの更新予定 4
3 委託業務 4
2 一般事項 4
3.2 AINS の環境整備及び運用に係る管理作業 5
3.1 委託業務の概要 4
3.4 業務日、業務時間及び体制 6
3.3 業務の計画、報告、記録 6
3.6 協業 8
3.5 技術員の構成 7
4 業務引継ぎ 8
4.1 委託業務開始時の業務引継ぎ 8
3.7 遠隔での業務対応 8
5 個別要求仕様 9
4.2 委託業務終了時の対応 8
5.1.1 対応の開始 9
5.1 ヘルプデスク 9
5.1.3 特記事項 9
5.1.2 対応内容 9
5.2.1 対応の開始 9
5.2 申請書に係る作業 9
5.2.3 特記事項 10
5.2.2 対応内容 10
5.3.1 対応の開始 10
5.3 資源利用状況の確認 10
5.3.3 特記事項 11
5.3.2 対応内容 10
5.4.1 対応の開始 11
5.4 データバックアップ 11
5.5 基盤システムの運用管理 11
5.5.1 対応内容 11
5.4.2 対応内容 11
5.6.1 対応の開始 13
5.6 運転監視 12
5.7 ソフトウェア及びユーザー環境管理 13
5.6.2 対応内容 13
5.7.2 対応内容 14
5.7.3 特記事項 15
5.7.1 対応の開始 14
5.8.1 対応の開始 15
5.8 障害対応 15
5.8.3 特記事項 16
5.8.2 対応内容 15
5.9.1 対応の開始 16
5.9 セキュリティ対策及び対応 16
5.9.3 特記事項 17
5.9.2 対応内容 16
5.10.1 対応の開始 17
5.10 システム更新に係る作業 17
5.10.3 特記事項 17
5.10.2 対応内容 17
5.11.1 対応の開始 17
5.11 AINS の資産管理 17
5.12 教育研究活動、大学行事等の支援 18
5.11.2 対応内容 18
5.11.3 特記事項 18
5.12.2 対応内容 18
5.12.1 対応の開始 18
5.13.1 対応内容 18
5.13 法令電気設備定期点検対応 18
5.14 AINS の運用管理業務改善に係る提案 19
5.13.2 特記事項 19
5.14.1 対応内容 19
7 主な運用管理対象機器一覧 21
6 主な申請書一覧 19
7.2 教育用計算機システム 1 22
7.1 主な教育用端末、サーバ 21
7.4 教育用計算機システム 3 24
7.5 ネットワークシステム 24
7.3 教育用計算機システム 2 23
7.6 その他システム 25
8 機密保持 25
9 著作xx 25
10 その他 25
1 前提
能を会含津めxxx合情性報能ネがッ高トくワ、ー安ク定シしスたテ教ム育（研A究IN環S∗境1 の）実で現はに、適内し部た動作に関する情報の透明性、ネットワーク性
1.1 会津大学情報ネットワークシステム
トフォームを全面的に採用している。
UNIX 系（以下「UNIX」という。）プラッ
テムにより、以下を実現している。
者環教境室の端共末用の化一等元、管サ理ー、バサやーサバー仮ビ想ス化等にのよAるIN耐S障資害源・を拡ネ張ッ性トのワ強ー化ク、上マでル相チ互プ利ラ用ッでトきフるォコーンムピ上ュでーのタ利シ用ス
• 24 時間利用可能なコンピュータ資源の提供
• 共通の認証機構の提供
• 学外ネットワークからのコンピュータ資源の利用
• マルチプラットフォームで共通利用できる環境の提供
1.2 システムの更新予定
会津大学では 2023 年度に以下のシステムが更新される予定となる。
図書システム
2024 年 4 月供用開始
更新予定のシステム
時期
2 一般事項
1. う受。託）業と者十は分、協委議託の業xx作を業進をめ進るめ過る程こにとお。いて、委託業務に係る委託者（以下「情報センター」とい
2. 委水道託、業電務気を等遂）行をす無る償たでめ提に供必す要るな。範但囲し内、に作お業い場て所、に作設業置場さ所れ及てびいそるの電付話帯利設用備は（学端内末連装絡置に、限什定器す類る、。
3. ンCO」VをID遵-1守9 す対る策こととし。て「会津大学における新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対応ガイドライ
4. 本業務を遂行するための必要な費用は、特に指示がない限りすべて契約金額に含める。
5. 常隔駐かすらるの技作術業員をに行つういこてと、を事可前とにす情る報。センターと協議し承認された場合、一時的に自宅や会社等、遠
3 委託業務
3.1 委託業務の概要
1. 名称 ・ 会津大学情報ネットワークシステム運用管理及び教育研究環境整備業務委託
2. 場所 ・ 会津大学（会津xx市一箕町鶴賀）
4. 業務内容
3. 期間 ・ 2023 年 4 月 1 日 (土)～2024 年 3 月 31 日 (日) 1 年間
AINS のシステム運用管理及び教育研究のための環境整備に関する業務を本仕様書に従って実施する。
5. 業務対象
5-1. 主な管理対象機器 P.21
5-2. 主な利用者
(1) 教員 約 150 名
∗1 University of Aizu Information Network System
(2) 職員 約 150 名
(3) 学部学生 約 1,200 名
(4) 院生 約 300 名
(5) 非常勤教職員、学外共同研究者、各種イベント参加者等
3.2 AINS の環境整備及び運用に係る管理作業
教育研究、特に教育における講義・演習が円滑に滞りなく行われるよう、システムの維持管理を行うこと。
1. システムの維持管理で必要となる情報センターの業務は以下のとおりとなる。
1-1. ネットワークや計算機に関するセキュリティ情報及び SOC∗2 から提供される情報の分析、セキュリティに関する技術的な判断、必要となる対策の検討と実施
1-2. ネットワークシステム、教育用計算機システム、その他業務システム等の納入業者との連絡調整
1-3. ネットワークシステム、教育用計算機システム、その他業務システム等の管理運用
1-4. システム運用に係る作業に関する技術的、総合的な判断
1-5. FLOSS∗3 の導入調査及び導入手順書の作成
1-6. 利用者からの教育及び研究のためのシステムへの要求の整理と対応
1-7. 会津大学で実施される行事等に関する技術的支援
2. システムの維持管理で必要となる上記 1. の業務に関する、以下の作業を行うこと。
2-1. ヘルプデスク P.9
2-2. 申請書に係る作業 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.9
2-3. 資源利用状況の確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.10
2-4. データバックアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.11
2-5. 基盤システムの運用管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.11
2-6. 運転監視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.12
2-7. ソフトウェア及びユーザー環境管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.13
2-8. 障害対応 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.15
2-9. セキュリティ対策及び対応 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.16
2-10. システム更新に係る作業 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.17
2-11. AINS の資産管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.17
2-12. 教育研究活動、大学行事等の支援 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.18
2-13. 法令電気設備定期点検対応 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.18
3. 各種システム納入業者、機器製造業者、大学関係者等と相互に協力して業務を実施すること。
4. AINS の運用管理に必要と認められる立会い、連絡調整及び報告を行うこと。
5. 契行約う期こ間と途。中に新たに導入されるハードウェアやソフトウェアに対しても適切な導入、管理、運用を
6. 会議体への参加
6-1. 情報センター、各システムの納入業者との連絡調整会議への出席と議事録の作成
6-2. システム更新に係る会議への参加
∗2 Security Operation Center
∗3 Free/Libre and Open Source Software
3.3 業務の計画、報告、記録
1. 委託業務に関連する、以下の文書を提出すること。
1-1. 業務体制 委託業務開始時及び都度
1-2. 年間の人員計画表 委託業務開始時及び都度
1-3. 実施計画書 委託業務開始時及び都度
1-4. 作業計画書 各作業の実施前
1-5. 作業報告書 作業完了後 2 業務日以内
1-6. 業務日報 当日の業務終了時（技術員毎）
1-7. 月間勤務表 前月最終業務日の 2 業務日前迄
1-8. 月次報告書 翌月の月初 7 業務日迄
1-9. 月次業務実績 翌月の月初 7 業務日迄
1-10. 年次報告書 委託業務終了時
2. 提出を必要とする作業計画書については、情報センターと協議し、承認を受けること。
3. 情報センターが要求する委託業務に関する定型以外の資料について、指定期日迄に提出すること。
4. 作業記録の保存期間等は、情報センターと協議すること。
5. 業務実施に係る資料は、以下のとおりとする。
5-1.
各システムの運納 マ業ニ者ュかアらル提供された運用管理者向けマニュアルを参照すること。
要に応じて情報を更新すること。
5-2.
業務実手施順に書関する作業内容や手順等の確認で使用する資料は、現行受託業者から引き継ぎ、必
5-3. 作現行業受計託画業書者と今回の受託業者が異なる場合、受託業務を総括した実施計画書を提出すること。
(1) ソフトウェアのインストール及びテスト
(2) OS（Linux, macOS, Windows）の環境設定、管理、運用
(3) 各種ファイルサーバ及びアプライアンスの環境設定、管理、運用
(4) ネットワークの設定、管理、運用
(5) データのバックアップ及びリストア
(6) セキュリティ体制
(7) その他、個別要求仕様で示されている作業
3.4 業務日、業務時間及び体制
1. 業務日は以下を除く日とする。
• 土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律に規定されている祝日及び休日
• 2023 年 12 月 29 日 (金)～2024 年 1 月 3 日 (水)
2. 業務時間は業務日の 7 時 00 分から 19 時 00 分とする。
3. 大学の休業期間は以下のとおりとする。
• xx休業 2023 年 8 月 8 日 (火)～2023 年 9 月 30 日 (土)
• 冬季休業 2023 年 12 月 23 日 (土)～2024 年 1 月 3 日 (水)
• 春季休業 2024 年 3 月 1 日 (金)～2024 年 3 月 31 日 (日)
4. 常駐する技術員の作業場所は以下のとおりとする。
• 管理棟 2 階 204 情報センター員室 B
• 管理棟 2 階 遠隔支援室
• 研究棟 2 階 207-E システムサポートベース
• 障害やインシデント等が発生した機器の設置場所
5. 常駐する技術員の勤務体制は以下のとおりとする。
5-1. 7 時 00 分～ 8 時 30 分、2 人以上（休業期間は 1 人以上）
5-2. 8 時 30 分～17 時 30 分、2 人以上
5-3. 17 時 30 分～19 時 00 分、1 人以上
5-4. 9 時 00 分～17 時 30 分、遠隔支援室でのヘルプデスク専任で上記 5-1.～5-3. の勤務より 1 人
5-5. 会別にxx業学務の時行間事、対配応置やす繁る忙人期員等をに定於めてるはも、のそとのす期る間。に限定して、情報センターと協議の上、個
・通常期間 技術員は、7時00分から17時30分は2人以上、17時30分から19時00分は1人以上
7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
技術員1人以上 技術員2人以上 |
・休業期間 技術員は、7時00分から8時30分は1人以上、8時30分から17時30分は2人以上、17時30分から19時00分は1人以上
7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
技術員1人以上 技術員2人以上 |
・SSB対応 SSB (システムサポートベース)業務専任として、9時00分-17時30分は1人以上
7:00 8:00 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00
技術員1人以上
技術員2人以上 技術員1人以上
Web
6. 日翻本訳語ド及ラびフ英ト語のに作よ成る及以び下の業チ務ャ対ッ応トが対で応きでるのこ機と械。翻訳等の利用を可とする。 6-1. ユーザーとの直接の会話及び電話対応
6-2. 電子メール対応
6-3. アナウンスや技術情報の英訳
6-4. 情報センター業務に関する資料の英訳
6-5. Web チャット対応
7. 情報センターの要請による業務日及び業務時間の変更は、勤務予定の代替により対応すること。
8. 初級技術員のみが主作業者となる時間帯が無いこと。
9. 受また託業、者各は実常施駐計す画る書技を術作員成です対る応際でにきはな後い方場支合援にと備のえ連て携、をあ明らかじにめす後る方こ支と援。体制を構築すること。
3.5 技術員の構成
本委託を実施するために必要となる技術員の体制を示す。
1. 技術員チームの構成は、以下の何れかとする。
1-1. 常駐する技術員及び常駐しない技術員でチームを編成する場合
プロジェクト・リーダー 人
(1) 常駐する技術員として、以下を含む 5 人以上
(1)-2. 上級技術員 1 人
(1)-1. 1
(2) 6 人以上の常駐する技術員は、初級技術員としてもよい。
(1)-3. 標準技術員以上のスキルを持つ技術員 3 人
(3) 常駐しない技術員のスキルは、標準技術員以上とする。
1-2. 常駐する技術員のみでチームを編成する場合
プロジェクト・リーダー 人
(1) 常駐する技術員として、以下を含む 6 人以上
(1)-2. 上級技術員 1 人
(1)-3. 標準技術員以上のスキルを持つ技術員 4 人
(1)-1. 1
(2) 7 人以上の常駐する技術員は、初級技術員としてもよい。
2. 契約期間途中でチーム構成を変更する場合は、情報センターと協議の上、承認を得ること。
3.6 協業
2 人迄、他社と協業することを可とする。
常駐する技術員は、受託業者に在籍する社員で対応することを原則とするが、初級技術員について最大
1. 協力会社の技術員による業務履行についても、受注業者の責となる。
2. 協業のために必要となる提示資料は以下のとおりとする。
2-1. 管理体制
2-2. 役割分担
2-3. 協業による相乗効果
3.7 遠隔での業務対応
委託業務の一部作業について、情報センターと協議し承認の上、遠隔地での実施を可とする。
1. 遠隔地の作業は、常駐する上級技術員の管理監督下で実施すること。
2. 回線障害等で遠隔作業が行えない場合、学内で作業する技術員に作業を引き継ぐこと。
3. 以下に示す作業の一部に於て、遠隔作業も可とする。
3-1. 業（務日に本関語す及
xx書語のに英よ訳る等以下の業務対応）
. . . . . . . . . . . . . P.7
3-2. 資源利用状況の確認 P.10
3-3. データバックアップ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.11
3-4. 運転監視 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.12
3-5. ソフトウェア及びユーザー環境管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.13
3-6. AINS の資産管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P.17
3-7. 上記以外の作業についても、情報センターと協議の上、遠隔による作業対応も可とする。
4 業務引継ぎ
4.1 委託業務開始時の業務引継ぎ
現行受託業者と今回受託する業者が異なる場合、委託業務開始前に業務引き継ぎを行うこと。
1. 現務行の受実託施業に者支か障らがの出業な務い引よ継うぎ対は応、す会る津こ大と学。、現行受託業者、今回の受託業者の三者で協議し委託業
2. 委託業務の引継ぎは、会津大学、現行受託業者、今回の受託業者の三者の合意により完了とする。
3. プロジェクトリーダーと上級技術員については、業務従事者本人が引継ぎを受けること。
4. 主な引継ぎは以下のとおりとする。
4-1. 委託業務に係る資料
4-2. 個別要求仕様毎の業務実施における注意点
4-3. 委託業務での残課題及び中途作業
4.2 委託業務終了時の対応
受託業者は委託期間満了迄に下記作業を行うこと。
1. 委託業務の残課題及び中途作業の整理
2. 実施した業務内容の分析と総括
3. 情報センターからの指示、依頼等の内容とその対応に関する分析と総括
4. 受託業者と次期受託業者が異なる場合
4-1. 次期受託業者に対する業務の引き継ぎ
5 個別要求仕様
5.1 ヘルプデスク
き継ユぎーをザ行ーうかこらとの。問い合わせを切り分けし、問い合わせへの対応及び必要に応じた個別要求の担当への引
5.1.1 対応の開始
1. 指定したメールアドレス（別に定める）宛のメール . . . 業務日の 9 時 00 分～17 時 30 分、随時対応
2. 指定した電話番号（別に定める）宛の電話 業務日の 9 時 00 分～17 時 30 分、随時対応
3. 演習室、教室、研究室からの問い合わせ 業務日の 9 時 00 分～17 時 30 分、随時対応
4. SSB を訪れたユーザーからの問い合わせ 業務日の 9 時 00 分～17 時 30 分、随時対応
5. Web チャットによる問い合わせ 業務日の 9 時 00 分～17 時 30 分、随時対応
5.1.2 対応内容
1. 問い合わせの受付と回答
1-1. 必要に応じて、演習室、教室、研究xxの現地に出向き対応する。
1-2. SSB でのユーザー対応は TV 会議システムによる遠隔対応とする。
Zoom での遠隔操作で支援を行う。
1-3. SをS含B、めWeb チャット、学外からの問い合わせでは、必要に応じて、ユーザーによる端末操作等
1-4. 演習xxの端末に関連する問い合わせでは、必要に応じて、vPro による遠隔操作で支援を行う。
1-5. 研つ究いてxxはで、利対用応さ可れ能てない範る囲計で算ア機ド等バのイ情ス報をセ行ンう。ター管理対象以外の機器に関する問い合わせに
1-6. 情し報、担セン当タ部ー署所へ管の以問外いの合問わいせ合をわ促せす。については、担当部署が不明の場合は情報センターへ確認
1-7. Web チャットは以下の対応とする。
(1) 主担当はヘルプデスク担当とし、他技術員も可能な場合はチャットグループに参加する。
(2) 障害対応、他業務等の優先作業が生じた場合はチャットグループから離脱する。
2. 機器貸し出しに関すること
2-1. 申請書で受付けた貸し出し機器に関する引き渡し、利用終了時の返却物品点検等を行う。
5.1.3 特記事項
1. 口頭での問い合わせを含め、対応について情報センターが指定するメーリングリストへ報告すること。
2. 回答又は解決できない問い合わせは、速やかに情報センターに報告すること。
3. 類似の問い合わせが繰り返し発生した場合、速やかに情報センターに報告すること。
5.2 申請書に係る作業
ユーザーから申請された申請書等に基づき各種システムの設定と管理を行うこと。
5.2.1 対応の開始
1. 電子申請システムでの申請書の提出 業務日の 7 時 00 分～19 時 00 分、随時対応
2. 申請書に関連するメールでの依頼 業務日の 7 時 00 分～19 時 00 分、随時対応
5.2.2 対応内容
1. 電子申請システム経由の申請受付
1-1. xxxとザ。ーから登録された申請について、翌業務日の 9 時 00 分迄に受付し申請内容の確認を行う
1-2. 以下の申請は、申請状態を一時保留とした後、内容を再確認頂くよう申請者に促すこと。
(1) 申請項目が具体的で無い場合
(2) 申請項目の適正性を確認し、確認が必要となる場合
1-3. 申請内容が明らかに誤記とわかる内容は修正し、修正内容を申請者に連絡し確認すること。
1-4. 情報センターで承認が必要な申請を情報センターに引き渡すこと。
2. 電子申請システム以外（メール等）の申請受付
2-1. xxxとザ。ーからの申請メール等について、翌業務日の 9 時 00 分迄に受付し申請内容の確認を行う
2-2. 申請内容に不備がある場合、申請内容について申請者に確認すること。
2-3. 情報センターで承認が必要な申請を情報センターに引き渡すこと。
3. 申請の処理
3-1. 以下の申請について、申請種毎に決められた工数を基本として設定等の作業を行うこと。
(1) 情報センターで承認又は確認された申請
(2) 受理した申請のうち、情報センターで承認等の判断が不要な申請
4. 申請に対する報告
4-1. 申請に対する対応や結果について、申請者にメール等で報告すること。
5.2.3 特記事項
1. 以下の申請について、情報センターと協議し、承認を得ること。
1-1. 申請内容が特殊、対応等の判断が必要な場合
1-2. アカウント作成等、設定等の確認が必要な場合
2. 新年度の新入生アカウント（約 350 件）の作成は概ね 1 日程度で作成すること。
5.3 資源利用状況の確認
利用ルールに基づく資源の利用状況の確認とユーザーへの通知等を行うこと。
5.3.1 対応の開始
1. 資源の利用ルール違反又は抵触となる可能性がある利用状況の確認
2. 情報センターからの依頼
5.3.2 対応内容
1. 利用ルール違反又は抵触となる可能性のあるユーザーに注意を促すこと。
2. 利用ルール違反の通知後、所定期間内に状況が改善されない場合、定められた利用制限を行うこと。
3. 他のユーザーに影響するルール違反について、直ちに利用制限を行うこと。
4. 利用ルール違反に結びつくような利用状況を確認した場合、情報センターに報告すること。
5.3.3 特記事項
1. 利用制限の実施は、情報センターへ状況を報告し対応について承認の後に行うこと。
5.4 データバックアップ
ア等デをー行タうのこバとッ。クアップ、バックアップメディアの管理、バックアップストレージの管理、データのリスト
5.4.1 対応の開始
1. バックアップツールによる自動バックアップ
2. 運用サイクルに基づく手動バックアップ
3. システム障害時等のデータリストア
4. バックアップルールによる対応
5. 情報センターからの依頼
5.4.2 対応内容
1. 計算機システム等で導入しているバックアップツールの最適な運用を提案し実施すること。
2. 必要に応じて、バックアップツールを作成すること。
3. バックアップ対象は、以下のとおりとする。
3-1. サーバ上のユーザーデータ
(1) ホームディレクトリ
(2) メールスプール
(3) 共有ディレクトリ
3-2. 情報センターが指定したサーバや機器のログ情報
3-3. SUP サーバで同期させるファイルやディレクトリ
3-4. 各種 OS のブートイメージ
(1) Linux, macOS, Windows
3-5. 情報センターで使用する環境調査用端末のストレージ（/src, /usr/local 等）
3-6. アカウント削除時は、該当者のホームディレクトリをバックアップし、保管金庫に保存すること。
3-7. その他システム固有情報のバックアップを行うこと。
4. システムや機器の障害時に設定情報等のリストア
5. バックアップメディアの管理
6. バックアップの世代管理
5.5 基盤システムの運用管理
5.5.1 対応内容
以下の主な基盤システム及びサービスに関する設定と管理を行うこと。
1. 認証
1-1. OpenLDAP, Unicorn ID Manager 1-2. Active Directory
1-3. 各種 OS の LDAP, Active Directory
2. メール
2-1. Postfix, Dovecot, Active!Mail, SECUREMATRIX
2-2. IMAP, IMAP4S, POP, POP3S, SMTP, SMTP-AUTH, Mailman, safeAttach
3. DNS/DHCP 3-1. Infoblox
4. 情報センター管理下のサーバ
4-1. samba, Proself, FileBlog 4-2. Web サーバ, FTP サーバ
4-3. ライセンスサーバ、WSUS/KMS サーバ、ログサーバ、アンチウイルスサーバ等
5. 情報センター管理下の仮想環境の構築、チューニング、運用管理
5-1. VMware, vCenter, ESXi
6. ネットワーク
6-1. ファイアウォール
(1) Palo Alto Networks PA PAN-OS
(2) FortiGate FortiOS
6-2. 無線 LAN 機器（CISCO Wireless Control System 等）
6-3. 有線 LAN 機器（ルータ、フロアスイッチ等）
7. 学術認証フェデレーション (GakuNin) 7-1. IdP サーバ
8. 全国共同電子認証基盤（UPKI）
8-1. サーバ証明書
8-2. クライアント証明書
9. 教室等端末
9-1. 対象 OS
(1) Linux, macOS, Windows 9-2. ブートイメージの作成
9-3. イメージ更新、再起動等のスケジューリング
9-4. 定期再起動後の動作確認作業
10. 以下のソフトウェア、サービスに関する運用管理及びユーザー管理
10-1. iOS Developer University Program 10-2. MATLAB
授業別メーリングリスト（以下「授業別 ML」という。）に関する業務
10-3. Mathematica
11.
の保守をM行L うをこメとー。ルサーバでサービスするための環境整備と授業別 ML に係る以下のスクリプト等
11-1. 日学次務処シ理ステムから出力される授業別 メンバー用データを、 として展開する処理
11-2. 期末処理（前期末・後期末 年 2 回）
ML ML
ML 展開時に、直前期間の ML を併合するための設定変更
5.6 運転監視
監視ネ等ッをト行ワうーこクと及。び情ネ報ッセトンワターークとへ協接議続しさ承れ認るの計上算、機一の部運の転作状業況に監つ視い、て異遠常隔時操の作措で置の、作利業用もル可ーとルす違る反。の
5.6.1 対応の開始
1. 経常的な対応
1-1. 運転監視ルールによる対応
2. Zabbix による情報提供
5.6.2 対応内容
1. タ主なー運と転協監議視しは、以承下認のをと得おるりことな。る、運転監視の具体的なスケジュールや手順等については情報セン 1-1. 死活監視
(1) ネットワーク機器の死活監視
(2) サーバ等の計算機の死活監視
(3) その他機器の死活監視
1-2. パフォーマンス監視
(1) ネットワーク機器のパフォーマンス監視
(2) サーバ等の計算機のパフォーマンス監視
(3) その他機器のパフォーマンス監視
1-3. トラフィックの監視
1-4. サーバ等で動作しているデーモンプロセスの死活監視
1-5. 不必要なプロセスの監視
1-6. 不具合のあるプロセスの監視
1-7. 宛て先不明の spam メールに関する確認
1-8. postmaster 及び管理者アドレス宛への電子メールの確認
1-9. 電子メールの伝送の確認
1-10. SPAM フィルタの動作の確認
1-11. 未使用機器の確認
2. 監学外視かすらるのこ接と続。に対してもサービスを提供している場合は、1. と同様にルール化し学外からの通信も
3. 利う用こルとー。ル違反の監視については、具体的なスケジュールと手順について、情報センターと協議を行 3-1. 長時間の端末の占有について
3-2. 利用者のディスク使用量について
3-3. 初期パスワードの変更について
4. 運ン転タ中ーのか正ら常提 異さ常れかたツの 断ルは以、外情を業務に用いる場合は、予、上の議協とータンセ報 定め、イし義 てンストくお とルと場所する、動。作のたま 、概情要、入セ報
力出力インターフェース等を整理し、ソースコード等の情報を情報センターに報告すること。
5. 上位ネットワーク等、接続先ネットワークからの情報の確認を必要に応じて行うこと。
6. 情討報しセ、ン必タ要ーにが応提じ供てす対る応サすーるビこスとに。変更がある場合は、情報センターと協議の上、運転監視内容を検
7. 異常を発見した場合、情報センターに報告の上、ワークアラウンドを行うこと。
8. 情報センターが提供するツールについては、動作を正しく理解した上で使用すること。
5.7 ソフトウェア及びユーザー環境管理
なユ教ー育ザ研ー究環用境、の管調理整用等でを利行用うす。るソフトウェアの導入、変更、削除を行い、動作環境の変更に伴う標準的
5.7.1 対応の開始
1. 経常的な対応
1-1. パッチ、OS 更新プログラム等の定期更新情報
2. 申請書又は情報センターからの依頼
3. ユーザーからの問い合わせ
5.7.2 対応内容
1. インストール指示書に基づき有償ソフトウェアの導入、動作検証を行うこと。
1-1. オブジェクトコードの生成
(1) ソースファイルが提供されているソフトウェア
(1)-1. ソースファイルの取得
(1)-2. アーカイブ展開
(1)-3. コンフィギュレーション
(1)-4. コンパイル
(2) バイナリパッケージとして提供されるソフトウェア
(2)-1. 開発元やリポジトリ等からのバイナリパッケージの取得
(2)-2. コンフィギュレーション
1-2. インストール
1-3. 環境設定
1-4. 動作確認
1-5. 配布
1-6. 配布終了後、所定の情報の更新
2. 有償ソフトウェアの導入、動作検証を行うこと。
2-1. 製品マニュアル等に従い導入、動作検証等を行うこと。
2-2. 動作不具合の場合、ワークアラウンドを行うこと。
3. ソフトウェアの削除を行うこと。
3-1. アンインストール
(1) 他のサービスに影響を与えないようにソフトウェアを削除する。
(2) ソフトウェアが削除できない場合、使用できないようにする。
3-2. 削除後、所定の情報の更新
4. ソフトウェアの安定的な維持管理を行うこと。
4-1. 以下のソフトウェア等に対する、バージョンアップの確認を含めた調査及び動作検証
(1) 教育研究用、管理用として利用する有償ソフトウェア
(2) サーバソフトウェア
(2)-1. SSH
(2)-2. SSL
アプリケーション
(2)-3. OpenLDAP
(3)
(3)-1. Google Chrome
(3)-2. Firefox
(3)-3. OpenSSL
(4) プラグイン
(4)-1. Google Chrome
(2)-4. Postfix
(2)-5. Dovecot
(2)-6. Apache
(3)-4. Thunderbird
(3)-5. Adobe Reader
(3)-6. AndroidStudio
(2)-7. CUPS
(3)-7. Java
(3)-8. PHP
(4)-2. Firefox
(4)-3. Netbeans
4-2. セバキーュジリョテンィアパッップチ適用等の安定的な維持管理を行うこと。パッチ適用や各種ソフトウェアの
4-3. ベンダ提供の OS の更新プログラムの適用
4 半期毎の適用を想定している。
(1) ユはーザーがログインして利用する機器は更新プログラム提供毎に適用し、それ以外の機器 4-4. Linux のパッケージ管理システムで導入するソフトウェアの定期更新、動作検証
5. 代替ソフトやソフト運用に関するユーザーからの問い合わせに対して適切な対応が出来ること。
6. 標準的なユーザー環境 (stdskel) の作成・検証・管理
7. ライセンスサーバの構築と運用管理
5.7.3 特記事項
1. 影パ響ッ等チを適確用認やの各上種、ソ事フ前トにウ作ェ業ア計の画バをー立ジてョ、ン情ア報ッセプン及タびーベのン了ダ承提後供にの実O施S 更す新るプこロとグ。ラムの適用は、
2. 無償ソフトウェアの導入、更新は平均で月間 10 本、年間 150 時間を想定している。
5.8 障害対応
情報センター及びシステム納入業者と連携した障害対応を行うこと。
5.8.1 対応の開始
1. 経常的な対応
1-1. 運転監視による不具合の発見
2. Zabbix による情報提供
3. 情報センターからの依頼
4. 利用者からの報告
5.8.2 対応内容
1. 障害の発生に対して、以下の対応を行うこと。
1-1. 発生した障害の情報共有
(2) 指定したメーリングリストへの通知
(1) 情報センターへの報告
(3) 一時報告が可能な場合、障害の影響対象となる利用者への通知
1-2. 障害の復旧作業
(2) 障害発生システムの納入業者との連携による復旧措置等の検討と実施
(1) 障害の解析及び復旧措置の検討と実施
(4) 予備機、予備パーツへの入れ替え
(3) 復旧措置として必要となるワークアラウンドの検討と実施
(5) 障害の影響による提供サービスの変更等の検討
1-3. 障害復旧の報告
(2) 情報センターへの報告
(1) 障害の原因、対応、影響等の整理
障害の影響対象となる利用者への通知
(3) 指定したメーリングリストへの通知
(4)
1-4. その他
(1) 障害の再発予防に関する検討
5.8.3 特記事項
1. 障る害こ復と旧。ができない場合、対応等について情報センターと協議の上、情報センターの了承後に実施す
5.9 セキュリティ対策及び対応
施、シユスーテザムー全に体係のるセ又キはュシリステティムレにベおルけをる維セ持キすュるリたテめィ、イセンキシュデリンテトィの情調報査の・収対集処、を脆行弱う性。対策の検討・実
5.9.1 対応の開始
1. 経常的な対応
1-1. 運転監視によるインシデント確認
1-2. セキュリティ情報の取得
2. SOC からのインシデント連絡
3. Zabbix による情報提供
4. 情報センターからの依頼
5.9.2 対応内容
1. セキュリティレベルを維持するために必要となる、以下の対応を行うこと。
1-1. 代表的なセキュリティ情報サイト等からのセキュリティ情報の収集
1-2. 収集したセキュリティ情報による、AINS に対するセキュリティ対策の必要性の確認
1-3. セキュリテイ対策又はワークアラウンドの検討と実施
1-4. セキュリティインシデントによる提供サービスの変更が必要となる場合の対策の検討と実施
2. SOC からのインシデント連絡又はインシデントに関するトラップ等に対して、以下の対応を行うこと。 2-1. SOC による端末等の通信制限
(1) 通信制限された端末等の管理者へ「SOC による解析結果を含めた通信制限」の通知
(2) 通信制限が解除された端末等の管理者へ「通信制限解除」の通知
2-2. SOC による端末等の通信制限以外の連絡
(1) インシデントの分析と対策の検討と実施
2-3. インシデントに関するトラップ
(1) 対象機器の管理者への通知
(2) インシデントの分析と対策の検討と実施
3. ユーザーの AINS 資源の利用に係るセキュリティインシデントについて、以下の対応を行うこと。
3-1. ユーザーによる不正利用の調査と確認及び原因の除去
(1) 利用範囲を超えるストレージ等の使用
(2) 個々のアプリケーションのライセンス契約に反する行為
3-2. ユーザーの低リテラシーに起因する問題の解析と原因の除去
(1) 不適切なファイル属性（パーミッション UID, GID 他）のチェックと修正
(2) メールに関する設定
(3) 許可無くシステムに負荷をかける行為
3-3. 法令や学内規則に抵触する行為に対する状況の確認と原因の除去
4. インシデントが再発する可能性がある場合、対策を検討し実施すること。
5.9.3 特記事項
1. セ施キすュるリこテとィ。インシデントに関連する対応は、情報センターと協議の上、情報センターの了承後に実
5.10 システム更新に係る作業
るたシめスにテ必ム要更と新なにる伴動う作検業証及やび環次境期のA調IN査Sをの行シうスこテとム。に求められる機能や性能について、実現性を確認す
5.10.1 対応の開始
情報センターからの依頼
5.10.2 対応内容
1. システム更新に関する、以下の作業を行うこと。
1-1. ハードウェア、ソフトウェアの動作テスト
1-2. 各機器のインストレーションとコンフィギュレーションによる既存システムとの整合性確認
1-3. 既存システムとの適合に関するワークアラウンドの調査及び対応
1-4. 管理マニュアルの変更に伴う補助作業
1-5. ユーザー向けの利用手順の作成
1-6. 各機器の更新に伴う運用管理手順や業務体制の見直し
2. 次期 AINS システムの調査等に関する、以下の作業を行うこと。
2-1. システム更新またはシステム検証の環境の構築
2-2. 更新予定の OS 及び指定するパッケージソフトウェア等による検証環境の構築及び検証の実施
5.10.3 特記事項
1. 既存システムとの整合性確認は、システム納入業者による検証後の物品ついての実施とする。
2. シことス。テム更新に係る作業及び次期システムの調査等の作業は、情報センターの指示により実施する
5.11 AINS の資産管理
会津大学の教育・研究活動に必要な AINS システムが支障なく機能するための資産管理等を行うこと。
5.11.1 対応の開始
1. 経常的な対応
1-1. 機器類の情報の変更等
2. Zabbix による情報提供
3. 利用者からの問い合わせ
4. 情報センターからの依頼
5.11.2 対応内容
1. 設置機器情報等の管理を行うこと。
1-1. 機器の設置、更新又は撤去等に対する機器リストの更新
1-2. 利査用ルー状況ル調と査しをて行予うめた文め書の化具し体て的おなきス、ケ情ジ報ュセーンルタとー手に順報を告情す報るセこンとタ。ーと協議し、利用状況調
2. 管理機器の消耗品に関する、以下の対応を行うこと。
2-1. 交換時期となった消耗品の交換（データバックアップ用テープやプリンタートナー等）
2-2. 消耗品の消費状況に関する、情報センター Web ページの更新
2-3. 消耗品の消費予測と在庫管理
5.11.3 特記事項
1. プリンター用紙の補充は消耗品管理の対象外とする。
5.12 教育研究活動、大学行事等の支援
会津大学の教育・研究活動や行事を行う上で必要なシステムに関する設定を行うこと。
5.12.1 対応の開始
情報センターからの依頼
5.12.2 対応内容
1. 以下の教育、研究活動に関する AINS システムに係る設定等を行うこと。
1-1. 学期開始前等に、事前に必要となる作業
1-2. 学会又は学会に準じる会合
1-3. 公開講座、オープンキャンパス、パソコン甲子園™、コンピュータサイエンスサマーキャンプ等
5.13 法令電気設備定期点検対応
受電設備点検に伴う全停電の対応及びサーバ等のセキュリティパッチ適用等の作業を行うこと。
5.13.1 対応内容
1. 全停電時に、以下の作業を行うこと。
1-1. 事前準備
(1) 全停電時に実施する作業の作業計画書の作成
1-2. 停電前
(1) システムのバックアップ取得
(2) システムへのパッチ適用
(3) パッチ適用後にバックアップ取得が必要となるシステムに対するバックアップ取得
(4) システムのシャットダウン
1-3. 停電前後（停電時の受電元切り替えに伴う作業）
(1) 停電時に縮退運転を行うシステムに関する縮退運転前後の設定変更
(2) 縮退運転への切り替え、通常運転への切り替え
1-4. 停電中
(1) サーバルーム内、ラック内等の機器の配置変更
(2) 単独起動による特定システムの設定変更
1-5. 復電後
(1) 復電後のシステムの再起動
(2) 再起動時に発生した障害の回復及び関係者への通知と関連する作業
5.13.2 特記事項
1. 全停電に係る対応等は、情報センターと協議の上、情報センターの了承後に実施すること。
5.14 AINS の運用管理業務改善に係る提案
運用管理業務について、業務内容や実施についての改善の提案を行うこと。
5.14.1 対応内容
1. 運用管理業務において、ユーザーの利便性向上や業務の改善に関する提案を行うこと。
2. 案情報すセるンこタとー。からの改善計画（日常的な改善と長期的な移行計画) に対して、具体的な改善内容を提
3. 運用管理業務で有用となる情報の収集に努め、収集した情報を整理し報告すること。
6 主な申請書一覧
【様式 1】ユーザーアカウント申請書 (教職員)
【様式 3】機器接続申請書
【様式 4】ユーザーアカウント申請書 (学外者)
【様式 7】メーリングリスト申請書
【様式 8】UNIX グループ利用申請書
【様式 9】学務システム・フォーラム利用申請書
【様式 12】ゲストアカウント申請書
【様式 13】教育用ソフトウェア・インストール申請書
【様式 14】ユーザーアカウント申請書 (学生)
【様式 16】ユーザーアカウント休止申請書
【様式 17】AINS 設定申請書
【様式 19】Web サーバ運用申請書
【様式 20】メールサーバ登録申請書
【様式 21】SSH サーバ登録申請書
【様式 22】機器接続申請書 (無線専用)
【様式 23】SPAM メール隔離申請書
【様式 24】イベント用無線 LAN 申請書
【様式 25】LDAP 認証サービス利用申請書
【様式 26】無線 LAN 用固定 IP アドレス申請書
【様式 27】メールフォワード申請書 (教員用)
【様式 28】Eduroam 認証連携 ID Activation 申請書
【様式 29】ファイアーウォール・インバウンド通信許可申請書
【様式 31】ファイル共有サービス利用申請書
【様式 32】SECUREMATRIX 利用申請書
【様式 33】カレンダーサービス利用申請書
【様式 41】ポスター印刷依頼申請書
【様式 50】SSL サーバ証明書申請書
【様式 71】iOS Developer University Program デバイス登録申請書
【様式 80】Microsoft Windows and Office ライセンス (MAK) 申請書
【様式 85】ネットワーク・遠隔講義室利用申請書
【様式 100】卒論提出ディレクトリ作成申請書
ここに記述した以外にも運用方針により申請書が増減する場合もある。
7 主な運用管理対象機器一覧
2023 年 4 月 1 日時点の主な運用管理対象機器を以下に示す。
7.1 主な教育用端末、サーバ
1 1 教育用計算機システム 1 1 教育用計算機システム 3 3 教育用計算機システム 3 1 教育用計算機システム 1 1 教育用計算機システム 1 | 演習室 1,2 端末 3,4 実験室 1,2 端末 3,4 演習室 5,6 端末 iLab 教室端末 C講A義L室L用教端室末端末 遠実隔験講室義回室路設計用サーバ標準環境サーバ | (FAT 端末) (FAT 端末) (FAT 端末) (FAT 端末) Apple Mac Apple Mac Apple Mac (FAT 端末) (FAT 端末) (物理) (仮想) | mini mini mini | CentOS Stream8 / Windows 10 CentOS Stream8 Windows 10 / CentOS Stream8 Windows 10 / CentOS Stream8 macOS 11 macOS 11 macOS 11 CentOS Stream8 / Windows 10 Windows 10 / CentOS Stream8 RHEL7 CentOS Stream8 | 台数 94 台 104 台 100 台 52 台 100 台 98 台 68 台 13 台 21 台 4 台 6 台 |
7.2 教育用計算機システム 1
【システム区分 演教習室室関1連,2】演習室 3,4 実験室 1,2 実験室 3,4 遠隔講義室 講義室 修学支援室 【図書館 援】 後方支 | 明細 等 プ端リ末ン[Fタat 端末] CentOS Stream8,Widnows 端末 [Fat 端末] Cen − Stream8 tOS UプPリSン（タ端末 2 台につき 1 台） − 端末 [Fat 端末] − CentOS Stream8 Windows, UPS（端末 4 台につき 1 台） − FプPリGンAタボード − 端末 [Fat 端末] − CentOS Stream8 Windows, プリンタ − 端末リン[Fタat 端末] Windows, CentOS Stream8 遠隔講義システム − Proprietary 端末 [Fat 端末] CentOS Stream8, Windows UPS（端末 1 台につき 1 台） − 端プ末リン[Fタat 端末] CentOS Stream8, Windows 端末 [Thin]（USB Dock、L2 ハブ） − Proprietary サーバ | 94 台 4 台 104 台 52 台 4 台 100 台 26 台 50 台 4 台 52 台 2 台 21 台 1 1 台 13 台 11 台 11 台 1 台 12 台 台 |
Solaris サーバ回路設計サ用ーババックアサッープバ DNS/DHCP /IPAM 他 | - 仮想化ソフトウェア ササロードババスラインレッチーサジー 仮想 − 仮バッ想ゲクスアトッサプー用バNAS − − （CentOS Stream8 43 台、RHEL 4 台、WinSv 8 台、vCenter） − - LDAP: オープンソース・ソリューション・テクノロジ株式会社製 OpenLDAP - ID マネージャ: オープンソース・ソリューション・テクノロジ株式会社製 Unicorn ID Manager - NetBoot: 株式会社アルファシステムズ製 V-Boot - Mail セキュリティ: TrendMicro 社製 InterSafe Messaging Security Suite Plus - バックアップ: Veritas 社製 NetBackup サーバ Solaris サーバ RHEL サーバ（LTO チェンジャー ×1: 内蔵ドライブ ×1 台） RHEL サーバ（ ドライブ ） | 1 式 2 台 2 台 1 56 台 2 台 4 台 1 台台 |
アプライアンス | 1 式 台 | |
NIOS イメージ作成 端末 | ||
[Fat ] CentOS Stream8 運教用室委環託境業検証務 端末 [Fat 端末] CentOS Stream8, Windows [Fat ] CentOS Stream8 予備用委託業務 端末 [Fat 端末] CentOS Stream8 [Thin] Proprietary 予備 端キー末ボ[Tーhドin、]マ（ウUスSB、Dock） 、附帯品 Proprietary USB Dock K監M視V装ス置イッチ 端末 − [Raspberry Pi] RPiOS 後方支援 プ（リ7ン0 イタンチモニタ、ネットワーク監視表示灯） 事シ務リ局アルコンソープルリ用ンノタート − − PC Windows イ遠ン隔タサラポクートティシブスデティムスプレイシステム Proprietary Proprietary 液消晶耗プ品ロジェクタプリンタトナー − − | 3 3 台 6 3 台 9 1 台式 4 2 台 2 式 2 台 4 4 台 1 式 1 式 3 台 200 本 | |
7.3 教育用計算機システム 2
システム区分 明細 OS 等 台数
バックアップ用
ストレージ ストレージサーバ Ontap 1 式サーバ環境 仮想環境用サーバ （HCI:4 ノード） − 4 台
サーバスイッチ NAS − 1 台
- ロードバランサー （提供サービスの構成に必要分のライセンス）
仮想サーバ （アプライアンス） − 2
仮想- サメーールバ変換サーバ (BRODIAEA safeAttach) ×1 台
- 職員用 MUA 用サーバ (Active!mail) ×2
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . RHEL 23
- メール中継サーバ ×2
- 職員用認証サーバ (SECUREMATRIX) ×1
- 学生用メールサーバ ×4
- 教員用メールサーバ ×1
- メール転送用サーバ ×1
- 職員用メールサーバ ×1
- メーリングリスト用サーバ２ (Mailman) ×1
- メーリングリスト用サーバ１ ×1
- 学外向け Web サーバ ×1
- メール変換用 Web サーバ (BRODIAEA safeAttach 連携) ×1
- 学内向け Web 認証サーバ ×1
- 学内向け Web サーバ ×1
- ログサーバ ×2
- カレンダーサーバ (DAViCal) ×1
仮想サ情報ー共バ有サーバ
- 職員用ファイル共有サーバ (samba) ×1
台
- (Proself, WebDAV) ×1
（フファァイイルル共編有集サ）ーバ 人分
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . WindowsServer 3
- (FileBlog + UserCAL×300 ) ×1
- ログ解析サーバ (ALog ConVerter) ×1
(FileBlog with ONLYOFFICE)
仮想- サペーーパバーレス会議システム用サーバ (Smart Discussion V7) ×1
- OS イメージ配信サーバ CentOS Stream8 1 台
- 後方支援用サーバ CentOS Stream8 1 台
- 端末管理用サーバ WindowsServer 1 台
- Web メール 株式会社クオリティア / Active!mail
（ソフトウェア）
- マトリクス認証 株式会社シー・エス・イー / SECUREMATRIX
- メール変換 株式会社オレンジソフト / BRODIAEA safeAttach
情報共有 株式会社ノースグリッド
- メーリングリスト オープンソース・ソリューション・テクノロジ株式会社 / Mailman
- / Proself
- ログ解析 株式会社 網屋 / ALog ConVerter
-（フファァイイルル共編有集）
株式会社 鉄飛テクノロジー / FileBlog
Ascensio Systems Inc / FileBlog with ONLYOFFICE
バックアップ
- ペーパーレス会議システム キッセイコムテック株式会社 / Smart Discussion V7
サーバ（LTO ラドイラブイラブリ ×1、: 内蔵 LドTOラ8イドブライブ） ×1 台） RHEL 1 台
（ソフトウェア）
LTO7
×1 LTO8 ×1
RHEL 1
- バックアップ ベリタステクノロジーズ合同会社 / NetBackup
その他 大ポ型ス無タ停ー電印
源用装プ置リンタ（消耗品等の付帯品含む）
− 2 台
式
MーVト∗ スイッチ
− 1
ペーパーレス会議システム − 2
台
4
PC（シリアルコンソール用ノート
PC）
− 2
Windows 3
iMac macOS 2
検証用 PC（業務用ノート PC） Windows 3 台
業務支援 業ノ務ー用トデスクトップ Windows 5 台検証用 MacBook macOS 2 台
7.4 教育用計算機システム 3
システム区分
明細
OS 等
台数
1 台
3 台
27 インチ）
授業支援用端末: iMac（
- アンチウイルス管理用ソフトウェア
端末: Mac mini
予備
- 端末管理環境用ソフトウェア
- OS イメージ配信環境用ソフトウェア
演習室 5,6 プリンタサーバ、ライセンスサーバ 2 : Mac mini
ソフトウェア
1
1 台
1 台
3
2 台
2 台
1
CentOS Stream8
WindowsServer macOS
macOS macOS
macOS macOS
−
−
−
−
macOS macOS
: iMac（27 インチ）
iLab/CALL プリンタサーバ、ライセンスサーバ 1 : Mac mini
: Mac mini
援
支
運用管理用端末
ディスクイメージ管理用端末: Mac mini
4 台
2 台
後方支援システム O端S末イ管メ理ーサジー配バ信（サ計ー算バ機（シ計ス算テ機ムシ２スのテ仮ム想２環の境仮を想使環用境）を使用）
macOS
2 台
100 台
macOS
プリンタ
演習室 5,6 システム 端プ末リ:ンMタac mini
修学支援室システム 端末: Mac mini
2
68 台
macOS
macOS
27 インチ）
授業支援用端末: iMac（
4 台
2
98 台
macOS
macOS
支援用端末: iMac (27 インチ)
プリンタ
端末: Mac mini
授業
端末: Mac mini
iLab1,2 システム
CALL1,2 システム
7.5 ネットワークシステム
機器
明細
台数
式
サービス
UPS
サービス
SOC サービス
式
台台式
アプライアンス
メローグル管セ理キサューリバティ装置
式
台
台
台
式
1
2
1
1
1
1
2
2
98
1
270
1
1
1
1
1
1
13
1
1
アサプーラバイアンス
遠無停隔電監装視サービス
アプライアンス
アプライアンス
無高精線度LAタNイ可ム視サ化ー装バ置装置
L2 スイッチ
イント
ロー
クセスポ
LAN コント
端ネッ末ト認証ワ装ー置ク機器管理装置
無線 LAN ア
L2 スイッチ
L2 スイッチ
フネッロトアワスイークッラチック用スイッチ
L2
L3
L3 スイッチ
ファスイイアッウチォール
サーバライッック用スイッチ
コ事務ア系スフイァッイチアウォール装置
ルータ
コアメイファンイ間接ア続ウスイーッチ置
SINET 接続用ルータ
7.6 その他システム
AINS のネットワークや認証等のサービスを利用した業務系システムの不具合等における作業支援を行うこと。
1. 対象となる主なシステムは以下の通りとおりとなる。
1-1. 学務システム
1-2. 学習管理システム
1-3. 履修計画システム
1-4. 電子申請システム
1-5. 年報業績登録システム
1-6. 図書システム
1-7. 公式 Web サーバ
1-8. 人事給与システム
1-9. 財務会計システム
2. 業務システムの障害等において、原因が AINS に起因するか等の切り分けを行う。
3. ハなーるドユウーェザア通の知管等理の、対ヘ応ルをプ行デうス。ク、バックアップ等は当該システムの納入業者が行うが、必要に応じて初動と
8 機密保持
1. 守 託義業務者等はいかなる場合においても、本契約の履行中に大学から提供された資料・情報や知り得た業務に関す
るし事て項はとな、らそなれいに。付な随おす、るこ事の項こをと第は三契者約に解開除示後と及漏び洩契を約せ期ず間、終ま了た後本も契同約様のと履す行るに。係る目的以外に転用及び流用
2. 個人情報等
2-1. 受の託こ業と者はは契、約業解務除上後知及りび得契た約個期人間情終報了に後つもい同て様第と三す者るに。漏らし他の目的に利用してはならない。なお、こ
2-2. 受う託場業合者はは、、大個学人に情使報用を目複的製、、契転約記期等間を終行了っ時てのは破な棄ら状な況いの。形た態だをし申、請業し務許履可行を上得やるむもなのくと複す製る転。記等を行
9 著作権等
果物受に託係業る者権が利本は契、約すのべ業て務情で報開セ発ン・タ作成ーしにた帰ツ属ーすルる、もスのクとリすプるト。及び計画書、手順書、報告書、マニュアル等の各種成
10 その他
いて本は仕、様受書託に業定者めとの情な報いセ事ン項タ、ーことの協仕議様し書てに定定めめるるも業の務とのす実る施。に当たって必要な詳細事項及び疑義の生じた事項につ