招标编号：HSZFCG2020G31712

招标编号：HSZFCG2020G31712

政府采购招标文件

(衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目)

C 包二次招标

衡水市公共资源交易中心二〇二〇年九月十日

招标文件目录

一、 投标邀请函二、 投标方须知

三、 招标技术规范文件四、 投标文件

五、 合 同

第一部分 投标邀请函

受衡水市教育技术装备站的委托，经衡水市财政局政府采购办公室批准，衡水市公共资源交易中心对衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目进行公开招标采购，请具有相关资质的供应商踊跃参加。

项目名称：衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目项目编号：HSZFCG2020G31712

项目基本概况：本项目 C 包预算 93 万元，采购湖城云课堂在线教育平台建设，平台归采购方所有。详见招标文件第三部分。

资质要求：要求供应商是在中华人民共和国境内注册，符合《政府采购法》第二十二条之规定的条件。具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，有能力提供本次采购服务。供应商未在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未在中国政府采购网

（xxx.xxxx.xxx.xx）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

特定行业资格要求：银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分支机构参加本项目投标活动。

采购方式：公开招标

招标文件获取时间：2020 年 9 月 10 日至 2020 年 9 月 17 日

招标文件获取方式：投标人通过登录衡水市公共资源交易信息平台网站（xxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xxx.xx/），选择“市场主体登录”后自行下载招标文件。尚未完成市场主体网上注册的供应商，请登录衡水市公共资源交易信息平台网站及时进行网上注册，注册信息填写完整后，按市场主体注册核验流程要求，完成注册登记、资料验审，采取网上在线验审方式，注册验审服务电话：0000-0000000。外地供应商可就近选择河北省内任意城市公共资源交易平台进行注册资料验审。

投标截止时间：2020 年 9 月 30 日上午 9 时 00 分

开标时间： 2020 年 9 月 30 日上午 9 时 00 分

开标地点：河北省衡水市公共资源交易中心第二开标室（衡水市南环西路 128 号，市民中心四楼公共资源交易服务区）

开标评标方式：电子开标评标，投标人不需到现场。项目联系电话及联系人：

1、采购单位：0318-2120052 x x

2、代理机构：0318-6991058 xxx 3、邮箱：xxxxxxxx@000.xxx

采购人地址：衡水市桃城区报社街 625 号

x公告发布媒体：中国政府采购网、河北省政府采购网、衡水市政府采购网、衡水市公共资源交易信息平台

特别提示：在新冠肺炎防疫期间，为有效减少人员聚集、阻断疫情传播，与本项目相关的文件获取、CA 办理、投标文件上传、解密、开标等各环节均通过网络办理，特此说明。

一、投标人资格

第二部分 投标方须知

1、投标资格：要求供应商是在中华人民共和国境内注册，符合《政府采购法》第二十二条之规定的条件。承认和履行招标文件中的各项规定，未在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未在中国政府采购网（xxx.xxxx.xxx.xx）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，均可参加投标。银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，允许法人的分支机构参加本项目投标活动。

2、投标人具有良好的商业信誉，有良好的业绩，有良好的服务支持体系，具有独立的服务能力。

3、本项目不接受联合体投标，不允许转包。法定代表人（或负责人）为同一人的两个及两个以上的单位不得同时参加本项目投标。母公司、全资子公司及其控股公司不得同时参加本项目投标。

二、招标文件

4、本招标文件仅适用于本次投标书中所叙述项目的采购。

5、招标文件的修改部分（以书面通知或政府采购网和衡水市公共资源交易信息平台公告为准）将构成招标文件的一部分，对投标方有约束力。

三、投标文件 6、投标文件组成

6.1 投标函

6.2 投标报价一览表

6.3 投标项目服务提供方案

6.4 投标人资格证明材料

6.5 投标方需对技术规范文件所列的内容全部投标，不可只对其中的某项或几项内容进行投标，否则视为无效投标。

6.6 投标文件制作

6.6.1 投 标 人 通 过 衡 水 市 公 共 资 源 交 易 平 台 网 站

（ xxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xxx.xx/ ） 或 ‘ 新 点 标 桥 ’ xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxx.xxx/下载“投标软件（河北公共资源版）”。

6.6.2 投标人登录电子交易系统自行下载所参加项目的招标文件。招标文件含两种格式，包括①格式一（.hbzf）； ②格式二（.pdf）。

6.6.3 投标人应使用投标文件编制工具编制投标文件。并使用数字证书（CA）对投标文件进行加密、签名。电子交易系统不接收潜在投标人未按规定使用数字证书（CA）加密、签名的投标文件。潜在投标人在投标截止时间前可以对投标文件进行补充、修改或者撤销。

6.6.4 投标人编辑电子投标文件时，根据招标文件要求用法人 CA 秘钥和企业 CA 密钥进行签章制作；最后一步生成电子投标文件（.hbtf 格式和*.nhbtf 格式）。加密的电子投标文件为“衡水公共资源交易平台”网站提供的“投标文件制作工具”软件制作生成的加密版投标文件。未加密的电子投标文件应与加密的电子投标文件为同时生成的版本。未加密的电子投标文件只作为备用，不须提交。

7、签署及规定

7.1 电子版投标文件须签署投标方法定代表人电子签章。

7.2 除投标方对错处作必要修改外（修改处加盖单位公章），投标文件中不许有加行、涂抹或改写。

7.3 电报、电话、传真形式的投标概不受理。

7.4 投标报价应包括本项目的技术开发服务、设备、技术保障、专家论证、组织验收及售后服务，利润、税金等一切费用，具有竞争性的一次性报价。

8、密封、标记及递交

8.1 投标方必须在投标截止时间之前通过登录“衡水市公共资源交易

信息平台（xxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xxx.xx/），使用【业务管理-投标文件上传】功能菜单”上传加密的完整的电子投标文件一份（*.hbtf 格式），上传时必须得到电脑“上传成功”的确认。请投标人在上传时认真检查上传投标文件是否完整、正确。未上传电子投标文件，将视为无效投标。

8.2 投标文件由投标单位授权人按投标方规定时间和方式上网提交并按时解密。

8.3 如采购项目内容为分包采购，投标人投一包或多包的，必须按前款要求按包分别制作、上传投标文件。

9、截止日期和时间

9.1 所有投标文件都必须按招标方在招标书中规定的投标时间（2020年 9 月 30 日上午 9 时 00 分）上传投标文件。投标文件从投标截止之时起，标书有效期为 60 天。

9.2 投标截止时间后递交的投标文件，招标方不予受理。 10、投标保证金

10.1 投标保证金为投标文件的组成部分之一，本项目投标保证金为 C包：￥9000.00 元（大写：人民币玖仟元整）。

10.2 投标方应向衡水市公共资源交易中心交纳投标保证金。投标保证金必须在 2020 年 9 月 30 日上午 9 时 00 分以前从投标方对公账户转账至衡水市公共资源交易中心投标保证金专户，以银行到账时间为准。凡以其他账户交款或现金缴纳投标保证金一律视为无效。

投标方需将保证金银行回执原件和退款账户信息表加盖公章后制作成扫描件，在电子标书中提交。

衡水市公共资源交易中心投标保证金账户信息如下：开户行：中国银行衡水车站支行

开户名称：衡水市公共资源交易中心银行账号：101668232324

投标方需注明所交保证金对应的项目名称、标段、投标人单位名称。退款账户信息表格式：

项目名称：衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目

投标单位全称

标段

开户银行详细信息

账号信息

委托代理人姓名

联系电话（手机）

10.3 开标后投标方撤销投标或中标后未按照《中标通知书》指定的时间、地点签订经济合同的，其投标保证金将被扣缴。

10.4 在开标前撤销投标，须向招标方交纳投标总金额 0.2%的补偿费。

10.5 未按规定提交投标保证金的投标，将被视为无效投标。

10.6 未中标方的投标保证金，在本次招标结束，中标通知书发出后 5个工作日内退还至投标方对公账户。

10.7 中标方的投标保证金，在中标单位与采购人签订经济合同并备案后，中标方提出退款申请，5 个工作日内退还至中标方对公账户。

四、开标和评标 11、开标

11.1 衡水市公共资源交易中心将根据招标文件规定的时间、地点、组织开标。

11.2 开标会议。本项目为全流程电子化交易项目，实施远程电子化投标、解密、开标，投标人代表不需到开标现场。请投标单位确保本单位法人授权的投标代表务必保持联系畅通。

11.3 开标前，监标人员将会同相关人员进行验标（检查网上招标系统

正常与否），确认无误后开标。开标时，各投标人应在规定时间（投标截止时间起 30 分钟）内完成对本单位的投标文件远程解密。

11.4 因加密电子投标文件未能成功上传或误传而导致的解密失败，投标将被拒绝。

11.5 开标时，工作人员将通过网上开标系统公布投标人名称、投标价格，以及招标方认为需要的其它内容。

11.6 投标文件如有下列错误，投标方必须修正并确认，否则投标文件将被拒绝：

开标时，投标文件中“投标报价一览表(报价表)”内容与投标文件中明细表内容不一致的，以“投标报价一览表(报价表)”为准。

投标文件的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；

对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。 12、评标委员会

12.1 招标组织机构将根据招标采购服务的特点组建评标委员会，其成员由专家、采购人代表等五人及以上单数组成，评标委员会对投标文件进行审查、质疑、评估、比较，按照综合评分法确定预中标单位。

12.2 投标方认为评标委员会组成人员、开标会议工作人员中有应当回避的，可当场提出，情况核实后，这些人员根据有关规定必须回避。

13、评标原则和方法

13.1 评标委员会按照公开、公平、公正的原则对待所有投标者。

13.2 评标委员会审查投标文件是否符合招标文件的所有条款、条件和规定。

13.3 评标方法

采取百分制综合评分法评标，总分为 100 分。按最终得分多少排序，

最高得分投标人则为预中标供应商。

从投标报价、技术参数、商务评分、售后服务等方面进行综合评分，具体如下：

C 包 湖城云课堂在线教育平台建设

序号	评审项目	标准分	评分标准
1	投标报价	10 分	x项目 C 包设最高投标限价 93 万元,超预算投标为无效投标。 满足招标文件要求且投标报价最低的为基准价，其价格分为满分 10 分。 投标人报价得分=（有效最低投标报价/该投标人报价）×10。 根据财库【2011】181 号，本项目对小型、微型企业产品给予 6%的价格扣除，以扣除后的价格参与评审。（需提供小微企业声明函） 根据财库【2014】68 号，监狱企业视同小型、微型企业，享受同等价格扣除政策。（提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件） 根据财库【2017】141 号，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除政策。（残疾人福利性单位声明函） 评标委员会认为投标人的报价明显低于其 他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在

			合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关 证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
2	技术方案	20 分	根据服务内容满足服务技术要求，建设方案科学，完整、合理、可行进行综合比较评价： 第一档：技术方案完善、丰富，完全满足招标人开发要求。12.1-15.0 分 第二档：技术方案功能齐全，能基本达到招标人开发要求。6.1-12.0 分 第三档：技术方案功能不完善，有遗漏或缺陷。0-6.0 分 技术方案优于重要采购需求参数要求（加 “★”项），每有一项加 1 分，最高不超过 5 分。
3	项目实施方案	15 分	投标人根据招标人对工作服务的要求制定项目实施方案，分三档给分： 第一档：方案合理，内容详细，可行性强，要有质量保证措施，完全满足或优于招标要求，进行技术与应用的全培训，进行市县校工作服务。12.1-15 分 第二档：方案较合理，内容较详细，措施合理，可行性较好。6.1-12 分 第三档：方案内容有遗漏，措施欠合理， 可行性较差或低于其他档次投标人。0-6 分
4	企业资质	30 分	1.企业体系认证，每提供一个得 3 分

			投标人具有质量管理体系认证证书(ISO9001)；投 标 人 具 有 环 境 管 理 体 系 认 证 证 书 (ISO14001)； 2.企业有相关资质证书，每提供一个得 3 分 投标人具有软件企业证书；xx技术企业证书； 3.投标人软件著作权证书、发明专利证书，投标人每提供一个得 0.3 分最高得 10 分 4.投标人具有软件产品证书每提供一个得 1 分，最高得 8 分。 注：提供与投标人名称一致的有效期内的证书原件扫描件。
5	项目团队	10 分	根据投标方项目实施团队的组织结构和人员配备优劣进行比较打分（参考标准：1、项目经理及技术经理的工作经验及工作年限；2、项目成员的学历情况；3、提供本单位负责项目人员 2019 年至今至少六个月的社保证明） 第一档：项目团队组织结构设计完善、分工明确，项目团队人员配备能满足项目实施各个阶段的要求。6.1-10 分 第二档：项目团队组织结构设计、分工合理，项目团队人员配备能满足项目实施各个阶段的要求。3.1-6 分 第三档：项目团队组织结构设计、分工基

			本满足要求，项目团队人员配备基本满足要求， 但有缺陷。0-3 分
6	售后服务	15 分	1.要有常驻售后服务团队，提供具备售后服务制度保障和明确的售后服务任务目标的承诺书，不提供不得分。 提供不少于 3 人免费驻场维护服务；2 分提供不少于 5 人免费驻场维护服务；3 分提供不少于 8 人免费驻场维护服务：5 分 2.根据投标人提供的项目售后服务方案，从承诺服务内容、形式、响应时间、范围、程度、驻场人员等情况进行比较。 项目售后服务方案科学合理，可操作性强。 7.1-10 分 项目售后服务方案较合理，可操作性一般。 3.1-7 分 项目售后服务方案简单，可操作性差。0-3 分

说明：

1、本次招标不保证最低报价中标；评分计算保留小数点后两位，第三位四舍五入。

14、其它应注意事项

14.1 评标是招标工作的重要环节，评标工作在评标委员会内独立进行。

14.2 为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，招标方有权对投标方的投标文件中含义不明确或对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容提出质疑，请投标方澄清其投标内容。投标方有责任按照招标方通知的时间、地点指派专人进行答疑和澄清。

14.3 在投标、开标期间，投标人不得向评委及其工作人员询问涉及招投标的情况，不得进行旨在影响评标结果的违法活动。

14.4 评标委员会不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。

14.5 在投标、评标过程中如有投标人联合故意抬高报价或进行其他不正当行为时，招标组织机构有权中止投标或评标。

14.6 投标文件属下列情况之一的，应当在资格性、符合性检查时按照无效投标处理：

（一）应交未交投标保证金的；

（二）未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的；

（三）不具备招标文件中规定资格要求的；

（四）不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。

14.7 在招标采购过程中，出现下列情形之一的，应予废标：①出现影响招标公正的违法、违规行为的；②投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的。本项目采购预算C 包 93 万元。

14.8 投标人有下列情形之一的，处以政府采购项目中标金额 5‰以上 10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在 1 至 3 年内禁止参加政府采购活动，并予以公告，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：

（一）提供虚假材料谋取中标的；

（二）采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人的；

（三）与招标采购单位、其他投标人恶意串通的；

（四）向招标采购单位行贿或者提供其他不正当利益的；

（五）在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和中标供应商的投标文件订立合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；

（六）拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的。

投标人有前款第（一）至（五）项情形之一的，中标无效。

14.9 采购人及投标人发现供应商在政府采购活动中有不诚信行为，可将具体情况书面报告政府采购监督管理部门。

凡提供的供应商不诚信行为的情况反映材料均应当有具体的事项和事实依据，并实行实名制，不得进行虚假、恶意质疑、投诉或反映。情况反映人员应当署名，如为自然人，应当由本人签字；如为法人或其他组织，应当由法定代表人或者主要负责人签字xx并加盖公章。

14.10 在招标采购过程中，出现下列情形的，报请衡水市政府采购办公室批准改变采购方式或重新组织招标：

符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家

的。

14.11 投标方如对招标文件商务和技术部分有疑义，必须在获取招标文件之日起至投标截止时间 3 个工作日之前（不含开标日）以书面形式提交，提交材料应包含纸质书面文件和法人授权书，加盖单位公章并由法定代表人签字后以快递形式提交衡水市公共资源交易中心，其他形式一律视为无效，逾期将不予受理。

五、合同授予 15、中标通知和合同签订

15.1 评标结束后，由衡水市公共资源交易中心根据评委会评标结果当场宣布中标单位。

15.2 中标结果经政府采购网公示无疑议，由衡水市公共资源交易中心根据评标结果向中标单位签发《中标通知书》。

15.3 中标方按《中标通知书》规定的时间、地点与采购人签订项目合同。中标方未按《中标通知书》指定的时间、地点与采购人签订合同，视为放弃中标，招标方不退还其已缴纳的投标保证金。

15.4 招标文件、中标方的投标文件及其澄清文件等，均为签订经济合

同的依据，合同签订后采购人或供应商必须在 2 个工作日内到衡水市公共

资源交易中心审核公示合同，然后在合同签订后 7 个工作日内到衡水市政府采购办公室进行合同备案。

六、完成时间、地点

16.1 完成时间：合同签订后 30 个自然日完成。

16.2 实施地点：采购人指定地点。七、付款

17、付款：

17.1 C 包付款：研发调试完毕，经验收合格后于 30 工作日内支付中标合同价款的全款。中标方需向采购方缴纳合同款的 5%做为质保金，自平台验收合格满一年后，运行无质量问题，15 个工作日内一次性无息返还。中标人应出具等额合法票据并负担税费。

17.2 中标人应出具等额合法票据并负担税费。八、售后服务

18、投标人必须具有完善的售后服务保障体系及措施，技术支持能力强，服务响应快，要有常驻售后服务团队，提供具备售后服务制度保障和明确的售后服务任务目标的承诺书。项目实施过程中及售后服务期内，项目投标人须承诺指定专人负责与用户保持长期的联系与服务，免费提供不低于 3 次针对老师或管理员的培训服务。平台建设项目由投标方提供三年内免费维护及技术升级服务，确保平台正常、安全运行，并按采购方提出的要求及时完善平台应用。

九、投标费用 19、各投标方自行承担本次投标所产生的一切费用。

20、本次招标免收中标服务费及标书制作费用。

21、本次招标中标方须承担本次招标相应的专家论证费。十、验收

22、验收要求：采购人根据招标文件、投标文件和合同组织验收，项目验收合格后，程序源代码一并交付于采购方。

第三部分 项目采购内容及主要技术要求

一、招标项目名称：衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项

目

二、项目简介：本项目 C 包预算 93 万元，采购湖城云课堂在线教育平台建设，平台归采购方所有。

三、项目采购清单及技术要求：

（一）建设原则 1.易用性：

系统应考虑实用性与易用性相结合，要体现出易于理解掌握、操作简单、提示清晰、逻辑性强，直观xx、帮助信息丰富，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。

2.安全性：

系统级安全：整体规划时要注意应用系统不能对运行环境的安全性产生负面影响,并说明采用了哪些措施来保证系统的安全。

应用级安全：应用系统的安全性主要从以下几个方面考虑：操作员访问权限，重要数据加密，防止误操作导致系统崩溃，数据操作日志记录(增加、删除、修改等）等。

操作员的权限验证:系统管理应能进行角色划分，通过角色划分进行权限分配。

数据加密:系统对某些关键数据（如用户代码和密码）在数据库后台进行加密，提高安全性。

3.稳定性：系统能稳定连续运行，可应对突发性的大量访问，出现服务中断要能及时恢复。

4.响应速度快：用户高峰期操作时无等待感，查询操作进行预处理以加快查询速度。

5.灵活性、可维护性：平台设计模块化、组件化；客户端的安装卸载

简单方便，可管理性、可维护性强。

6.扩展性：确保系统可灵活地扩充功能，与其他系统可进行无缝互连。采购人如需连接其他系统，投标人需承诺提供相关技术接口并进行技术配合。

7.标准化原则

信息系统建设的根本目的在于信息交换，因此在系统建设中采用的各项软、硬件技术和产品必须符合当前国际标准或国内标准。

8.先进性：采用业界先进、成熟的系统开发技术和架构。投标人可自行补充，并在投标文件中介绍说明。

（二）采购技术要求

C 包：湖城云课堂在线教育平台建设

为丰富湖城云课堂课程资源，保证课程质量，由中标供应商组织衡水当地名师录制不少于 8000 节教学视频课程，课程涵盖小学 4-6 年级语文、

序 号	功能点	功能说明
1	基础性要求	1、提供统一认证鉴权，实现衡水市智慧教育云平台的统一认证规范，满足各类应用系统的统一认证需求，实现用户一次登录即可使用系统中所提供的各项授权服务，保证认证的互信性、安全性和可扩展性。满足衡水市智慧教育云平台与第三方系统、应用的接入、使用需求。 2、提供基础数据管理，要遵循国家教育信息管理标准规范，满足区域、学校日常管理的数据需求；制定衡水市教育信息化数据标准，形成统一的元数据、数据采集及数据交换规范，具备数据安全保障机制，为纳入国家教育资源公共服务体系做好数据支撑。 3、提供数据中心交换平台，需要将平台数据通过开放数据接口服务 （OpenAPI）的形式向外提供服务，提供面向第三方提供 SDK 工具包以及相关数据接口，实现不同应用系统间的数据互通与同步。保证数据的规范性、可交换性和互通性，实现数据互联互通。 4、数据中心交换平台支持向其它的业务系统提供数据共享服务，使数据形成共享互通。 5、支持与衡水市智慧教育云平台对接，实现用户的互联互通。 6、为第三方应用接入提供标准接口，实现第三方无缝接入，各个应用系统的数据都将通过平台 API 接口进行交互和调用，实现数据同步和数据

数学、英语，初中 7-9 年级语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理、音乐、美术、艺术等年级学科。

		兼容性。
2	首页设计	1、★湖城云课堂用户（登录后）包含但不限于在线课堂、在线教研、名师工作室、战疫公开课等快捷入口。 2、在线课堂首页界面：支持以出版社、学校、年级、学科、教师、目录等条件进行检索。 3、在线教研首页界面：包含但不限于主题培训、成果展示。 4、名师工作室首页界面：包含但不限于平台资讯、工作室和成果展示。
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5	在线课	一、使用分析

	堂—微信端使用情况统计	1、支持以行为分析、来源分析、留存分析、页面分析四种类型。 2、支持行为数据指标对比和时间对比。 3、可选择指标包含累计访问人数、打开次数、访问次数、访问人数、新访问人数、平均访问深度、次均停留时长、总添加人数、新添加人数、删除添加人数、分享次数、分享人数。 4、支持以最新 7 天、30 天、自定义时间段来进行时间跨度的统计。 5、支持以日颗粒度、周颗粒度、月颗粒度进行颗粒度的选择。 6、以折线图、柱状图、曲线图来显示统计数据。 7、支持查看分布情况包含访问深度分布、使用频次分布、不同访问时长打开次数分布、不同访问时长打开人数分布。 二、实施统计 1、支持实时访问次数统计数据下载。 2、支持时间段与时间段之间进行对比。 3、支持页面访问数据根据时间段筛选，下载。三、用户画像 1、按照性别及年龄分布、地区分布、终端机机型分布。 2、支持以用户活跃数、新增用户数、昨天、最近 7 天、最近 30 天指标来选择数据展现方式。 3、支持以扇形图颜色来呈现。
6	在线课堂—学校管理端	一、学校管理 1、支持以 jpg、png、jpeg 格式上传 5M 内学校 LOGO。 2、支持上传学校名称、简介、联系电话、邮箱、通讯地址。 3、支持添加删除学校管理员并指定到用户。二、课程管理 1、支持多个筛选项，包含但不限于年级、学科、课程名称及使用状态等信息，并支持清空筛选信息。 2、★支持新建课程同时丰富课程信息，包含但不限于年级、学科、课时、课程名称、授课教师、报课人数、课程编号、截至时间、课程封面、课程简介等信息。 3、支持对已有课程进行批量上架、停用、修改等操作。 4、支持对课程进行二次名称修改、删除、下载操作。 5、支持以状态栏的形式显示已有课程的授课老师、课程人数、学科、课时、年级、上架状态等信息。 6、支持为课程添加二级子目录，显示课程访问人次，加入人次，完成人次。 7、支持为课程添加课件及习题并以文稿、视频、音频、图片、动画对课件进行分类。 三、辅导管理 1、支持以年级、学科、审核状态、辅导名称对上报审核的辅导进行检索。 2、支持批量通过审核。 3、支持以条形栏的形式显示辅导名称、创建人、年级、学科、类别、更新时间、状态等信息。 四、教师管理 1、支持以账号状态（使用/停用）、姓名、手机号对教师进行检索。 2、支持批量导入、新建、停用教师账号。 3、支持显示教师姓名、任教学科、性别、入职时间、手机号等信息。

		4、支持对老师账户进行停用及编辑账户信息。五、统计分析 1、支持以百分比的形式显示昨日课程浏览数及昨日辅导浏览数日增长率、周增长率、月增长率。 2、支持以折线图的形式呈现课程浏览次数及辅导浏览次数，并提供功能按钮以便于删选日期。 3、支持选择年级和学科进行筛选。 4、支持以课程名称、年级、学科、教师、访问人次、习题、课件标题显示详细信息。 六、个人设置 1、支持修改个人基本信息，基本信息包含但不限于个人头像、名称、任教学科、手机号码、邮箱等信息。 2、支持在知悉现有密码的情况下修改密码。 3、支持文字形式的个人简介。七、在线答疑 1、在线提问：支持按学科进行分类。 2、我的提问：查看自己已经提问的问题，显示提问的问题名称，问题的描述，提问的时间。支持查看精选回答。 3、支持发布问题：包含提问问题的名称，问题的描述，支持上传图片，支持 jpg、png、gif、jpeg 格式的图片；大小不超过 5M；最少上传 3 张以上，能够选择学科、年级支持提出问题的删除操作。 4、★教师解答：支持教师按照年级、学科进行筛选，包含最新问题、为解答的、我的回答三个板块。 5、排列方式：支持问题以列表方式排列。支持展开查看题目详情。 6、解答方式：支持教师选择我来答进行问题解答。可支持输入 500 字以内的文字，以及添加图片上传，支持 jpg、png、gif、jpeg 格式的图片； 大小不超过 5M；最少上传 3 张以上。
7	在线课堂—学校教师端	一、个人设置 1、支持修改个人基本信息，包含但不限于姓名、照片、手机号、电子邮箱等信息。 2、支持填写个人简介。 3、支持以 jpg、png、jpeg 格式上传 5M 内的个人头像。二、课程中心 1、支持查看老师个人所教授的课程。 2、支持老师在所教授课程中添加课程目录。 3、支持老师在所教授课程中上传课件，包含但不限于文稿、视频、音频图片等课件。 4、支持老师上传文字稿习题。三、在线答疑 1、在线提问：支持按学科进行分类。 2、我的提问：查看自己已经提问的问题，显示提问的问题名称，问题的描述，提问的时间。支持查看精选回答。 3、支持发布问题：包含提问问题的名称，问题的描述，支持上传图片，支持 jpg、png、gif、jpeg 格式的图片；大小不超过 5M；最少上传 3 张以上，能够选择学科、年级支持提出问题的删除操作。 4、教师解答：支持教师按照年级、学科进行筛选，包含最新问题、为解

		答的、我的回答三个板块。 5、排列方式：支持问题以列表方式排列。支持展开查看题目详情。 6、解答方式：支持教师选择我来答进行问题解答。可支持输入 500 字以内的文字，以及添加图片上传，支持 jpg、png、gif、jpeg 格式的图片；大小不超过 5M；最少上传 3 张以上。
8	在线教研	一、主题培训 1、根据培训内容设置多个培训主题。 2、支持客户内部设定培训时间，到时提醒功能。 3、培训主题支持设置主讲人，提供在线交流平台。二、成果展示 1、支持根据不同学校、不同年级、不同学科的教师查询。 2、提供教师个人的成果展示平台。 3、支持教师之间的咨询交流。
9	名师工作室基础功能	1、首页界面：支持平台资讯、工作室和成果展示。 2、平台资讯模块：支持查看工作室资讯、教研活动简报、送培送教简报。 3、名师工作室模块：包含但不限于首页、公告、资讯（图文）、工作室简介、成员简介、成果展示、教师文章、直播等栏目。 4、支持利用关键词模糊搜索工作室名称、文章标题、资源名称、名师课堂及专题研究。 5、特色资源模块：支持访客模式直接查看首页推荐的文章、名师课堂视频及各名师工作室上传的资源，文章板块应包含工作室名称、作者、发表时间。名师课堂板块应应包含课堂名称、工作室名称、观看次数。资源板块应应包含包含 word、ppt、pdf 等格式。 6、支持 PPT 资源下载至本地及 PDF 格式打印。 7、支持在线播放 PPT 并显示动画效果。 8、专题研究模块：支持查看工作室名称、学科及访问数。 9、工作室动态发布排序：以时间轴排序，顺序罗列各名师工作的动态发布。 10、统计中心模块：统计中心支持能够查看累计总访问量、累计发布总资源、累计工作室个数及累计成员人数。 11、支持按文章、资源、名师课堂、专题研究及名师工作室查看相应内容。其中各模块内容均可根据区域维度及学段进行分类。 12、支持查看各学段下各学科相应资源及工作室的数量。 13、支持查看文章的内容及所属工作室，发布人姓名及发布时间，所查看内容支持图文混编形式。 14、可在线查看各工作室发布的相应资源附件，包含 word、ppt、pdf 等格式，支持 PPT 资源下载至本地及 PDF 格式打印，支持在线播放 PPT并显示动画效果。 15、视频资源查看方式：支持查看各名师的课堂实录等视频资源。 16、查看专题研究：支持查看各工作室的专题研究，可查看各专题的状态、起止时间、专题内容及专题成果。 17、工作室内容：支持查看各名师工作室的具体内容，包含工作室所属机构、学科，可按日及总数统计工作室的活跃度及访问量。 18、支持查看工作室的名师xx、成员数量、资源数量及文章数量。排名模块：支持对工作室成员按周、月、总数等维度查看活跃度排名。 19、名师工作室空间模块：包含活动情况列表、成果展示、教师文章、

		共享资源、名师课堂及专题研究等内容，支持登录后申请加入工作室。
10	名师工作室管理	1、推送模块：针对全平台发布的文章、公告、专题、资源、优秀工作室、实现推送并支持在线预览查看。 2、通知模块：针对县级统筹管理的需求，针对全平台发布通知性内容，公告发布支持图文混排。 ★3、统计模块：从区县、学校、工作室、学段多层次进行用户访问量的统计，支持针对平台基础信息进行统计，包括但不限于：工作室数量、成员数量、文章数量、资源数量、课堂数量、专题研究总数。 4、排名统计模块：针对上述各项，支持对平台所有工作室进行排名的统计。 5、信息修改设置：支持管理员对所有工作室成员的信息进行新增、导入、修改、删除及查看详情页等操作。 6、非访客类用户入口模块：平台为非访客类用户提供用户管理和内容管理的入口。 7、导师权限：支持导师进行工作室内容的管理：包括扩展栏的新增和栏目内容的发布。 ★8、平台监测：支持统计地区、学科的选择、工作室数量的统计、工作室成员的统计，累计发布的文章、累计发布的资源、累计发布的名师课堂、累计发布的专题研究、以及日、周、月浏览次数、访客统计以及访客次数的概况。（提供界面截图，并加盖原厂公章） 9、支持工作室数量统计以扇形方式呈现。 10、支持名师工作室排名、学校机构排名、区县、学段、学科选择，支持搜索工作室名称。 11、支持通过排名查看工作室名称、地区、所属学段、所属学科、成员数量、访问量、文章数、资源数、名师课堂数、专题研究数。 12、支持通过筛选区县、学段、学科来查看工作室成员排名情况，支持搜索成员姓名。 13、支持通过工作室排名查看到成员姓名、地区、所属学科、文章数、资源数、名师课堂数、专题研究数以及合计总数。 14、★支持选择学段、时间段以折线图的形式将一周的访问量呈现出来。 15、系统公告：支持显示公告标题和发布的时间，支持系统公告的编辑、删除和发布，并以列表的形式呈现出来。 16、支持公告标题、内容的编辑、支持图片的上传、图片地址、链接文字、链接地址的添加。 17、新闻资讯：支持新闻资讯的修改、删除、发布操作。 18、支持显示新闻资讯的标题和发布的人员。发布的时间，支持新闻资讯的编辑、删除和发布，并以列表的形式呈现出来。 19、★用户管理：支持用户管理模块中能够单个新增账号、表格批量导入账号，能够查看用户的详细信息，包含姓名、性别、手机号、任教学科、任教学段、工作机构、工作年月、学历、学位、是否具有教师资格证、现任职称、取得时间、是否骨干教师、级别、账号角色、所属工作室。 20、支持地区、学段、筛选，支持姓名、手机号、机构搜索。 21、支持修改和删除用户信息。 22、★机构管理：支持机构管理模块中，按照学段、机构名、姓名、手机号来筛选查找机构信息以及能修改机构信息。

		23、支持新增单个机构，包含机构名称、所属地区、机构学段、管理员姓名、管理员手机号。也支持表格导入。 24、工作室管理：工作室管理模块中，能够按照状态类型、学段、学科、工作室名称、导师、机构来筛选信息。 25、支持搜索工作室名称、导师、机构。 26、工作室概要：支持对工作室管理，可对工作室简介进行编辑，工作室名片进行上传图片，支持 jpg,png 格式,文件≥2M。 27、成员管理：支持成员的审核、添加成员。 28、活动管理：支持以列表的形式呈现，支持修改和删除。 29、支持发布活动，包含标题、介绍、活动内容。 30、成果展示：支持以列表的形式呈现标题、姓名、时间，支持修改和删除。 31、支持发布成果，包含标题、介绍、附件、成果正文内容，支持 jpg,p ng,jpeg 格式。 32、文章管理：支持以列表的形式呈现标题、姓名、时间，支持修改、隐藏和删除。 33、支持发布文章，包含标题、介绍、文章内容。 34、资源管理：支持以列表的形式呈现标题、姓名、时间，支持修改、隐藏和删除。 35、支持新建资源，包含标题、附件。支持 doc,docx,xls,xlsx,ppt,pptx,pdf, mp4 格式。 36、名师课堂：支持以列表的形式呈现标题、姓名、时间，支持修改、隐藏和删除。 37、支持发布课堂，包含标题、介绍、封面、附件，支持 mp4,flv 格式。 38、专题研究：支持以列表的形式呈现标题、姓名、时间，支持查看和删除。 39、支持新建专题包含标题、介绍、起止时间、附件、正文内容。支持附件格式为 JPG、PNG、PDF、Word、PPT、XLS 格式。 40、编辑栏目：支持自定义栏目包含栏目名称、栏目功能。 41、支持栏目功能包含栏目标题、栏目介绍、上传附件、栏目正文、允许上传研究成果。
11	名师风采	1、发课模块：工作室组内成员，包括导师和组员，可以自主发布最新课改新成果。 2、线上展示模块：针对开展学科课程改革、教育改革项目研究，对形成的较为突出的课程改革、育人模式改革的成果，包括课程研发成果、教育成果、教学成果、竞赛成果、科研成果进行在线的展示。 3、发布优秀资源模块：工作室组内成员，包括导师和组员，可以自主发布优秀教学资源、学习资源。 4、共享资源模块：共享资源学系资源可以支持文档、视频、图片等，共享的资源支持在线阅读查看。 5、名师讲堂模块：名师讲堂以在线视频的展示，在线进行观看。 6、资源主题模块：工室组内成员，包括导师和组员，自定义主题以及上传完成的视频资源。 7、统计模块：可以进行基本的数据统计，包括查看次数访问量等。 8、专题研究模块：专题研究以一个专题的形式展示，支持教师自主命题，专题研究也是一个过程性的展示，包含从专题建立、专题探究、成果展

		示的全流程阶段性的展示。
12	数据中心统计分析	1、支持平台访问数据统计，包含但不限于各区县用户统计、各年级用户统计等。 2、支持平台资源数据统计，包含但不限于各科目课程统计、课程热度排行等。 3、支持用户身份统计，包含但不限于名师、教师等。 4、支持名师工作室相关统计，包含但不限于成果、热度等。 5、可按照采购方提出的需求增加新的统计。
13	静态内容加速	（一）防盗链 1、支持根据客户需要，灵活制定防盗链机制，避免网站内容被非法盗用。 2、支持基于客户端信息的防盗链机制，如设定合法或非法的用户 IP 域、 Cookie 信息、UserAgent、Referer 等，只允许合法用户访问，禁止非法用户的访问。 （二）缓存系统 1、支持多种规则缓存，如遵循源站文件头缓存，用户按照文件后缀或目录等方式自定义缓存等，并且每月可根据后台访问统计信息提供相关缓存规则优化策略。 2、支持在整体访问内容方面，区分区域热点文件和边缘热点文件，大部分热点文件存储在边缘节点，提高服务质量，降低源站压力。 3、支持在区域方面内容方面，区分热点文件和非热点文件，集群内部对不同热度的文件提供不同的存储和服务方式，进一步提高文件命中率以及响应速度。 （三）日志下载 1、支持使用 CDN 之后，静态内容加速区域的用户访问日志全部在 CDN 边缘节点上，并且可以根据客户需求提供灵活的日志获取方式。 2、日志格式，支持默认提供标准格式的用户访问日志，供网站将来进行进一步的分析。可以根据客户的需求，对日志格式做灵活的设置，方便对网站做各项数据分析。 （四）内容更新 1、支持对静态内容加速提供 web 页面和 API 接口的方式更新/删除节点缓存服务器中的内容，以保证节点和源站的内容同步,确保过期数据即时失效，支持单 URL 更新、目录更新、通配符更新。 2、支持内容更新通过发送指定格式的 http 请求调用接口，请求里头包含多种验证信息，以确保内容更新的权威性，该接口支持 Linux、Windows等多系统，也支持内容的延时更新，即提前设置好内容更新时间，可以免除内容管理人员不必要的加班。 （五）源站监控 1、支持提供多种方式的源站监控策略，在源站发生异常时及时报警，目前默认的监控方式有 ping 以及对指定 URL 进行 wget 测试。 2、支持监控方式和频率可以灵活设置。对源站进行 7*24 小时的监控，当发现客户源站宕机后，经探测机制确认后直接把缓存的文件提供给终端用户。当探测到源站恢复正常以后，自动取消离线模式。 （六）IPv6 技术支持 1、支持 IPv6 地址，这就要求直接面向用户的服务器需要能同时应对 IP v4 与 IPv6。当客户端采取 IPv4 或 IPv6 方式访问，而源站不能同时支持 时，可提供自适应协议转换方法，在 HTTP、HTTPS 服务下，无需源站

		提供额外支持，保证用户不论 IPv4 或 IPv6 方式的访问都能正常访问，当用户 IPv6 访问时可通过节点 IPv4 回源获取数据。 （七）区域访问控制 1、支持根据不同的区域和不同的 ISP 进行访问策略控制，根据客户需求进行区域/ISP 的重点部署。可访问节点或直接访问源站、以及指向到其他 CDN 服务厂商的别名。技术框架具备很好的兼容性，能够协同其他 C DN 服务厂商完成对同一家网站的提速。 （八）别名访问 1、支持对请求的 url 进行处理，按照某种规则将请求的 url 进行替换后回源，将网站真实域名隐藏起来，减少被劫持的可能，可以进一步提高网站访问的安全性。 （九）错误页面提示 1、支持提供错误替换页面，可将网站返回的 404、403 等源站错误跳转到该指定页面，使网站更加人性化，提升用户的访问感受。 （十）节点监控 1、支持提供对节点健康状况的监控及页面健康检查工具，保证 CDN 网络中每个节点可以正常提供服务，如有不健康节点出现，CDN 网络会进行相关判断、检查，并自动切换其他最优节点保证用户正常访问。
14	100K 的 图片打 开时间	城市运营商平均时间 <0.5s
	页面打开时间 （300k 左右）	城市运营商平均时间 <3s
	页面下 载速度	城市运营商平均速度 >150KB/s
	页面打 开成功率	城市运营商打开成功率 >98%
	服务可 用性	城市运营商平均可用性 >99.9%
	出错率	城市运营商平均出错率 <4%
	首屏时 间	城市运营商平均时间 <3s
	DNS 时 间	城市运营商平均时间 <0.1s
	建立连 接时间	城市运营商平均时间 <0.1s
	SSL 握 手时间	城市运营商平均时间 <0.7s
	首包时 间	城市运营商平均时间 <0.2s
15	动态内容加速	1、 防盗链 详见静态内容加速该部分内容。 2、 日志下载

		详见静态内容加速该部分内容。 3、 源站监控 详见静态内容加速该部分内容。 4、 IPv6 技术支持 详见静态内容加速该部分内容。 5、 区域访问控制 详见静态内容加速该部分内容。 6、 别名访问 详见静态内容加速该部分内容。 7、 错误页面提示 详见静态内容加速该部分内容。 8、 智能动态路由 动态选择最优回源路由，有效避开网络拥塞，提高网站的可用性。 9、 节点监控 详见静态内容加速该部分内容。
16	服务可 用性	城市运营商平均可用性 >99.9%
	出错率	城市运营商平均出错率 <4%
	首屏时 间	城市运营商平均时间 <3s
	DNS 时 间	城市运营商平均时间 <0.1s
	建立连 接时间	城市运营商平均时间 <0.1s
	SSL 握 手时间	城市运营商平均时间 <0.7s
17	流媒体直播加速	1、支持网络及服务协议：支持 IPv4、IPv6 网络访问的加速服务，支持 R TMP、HLS、FLV、HTTP、HTTPS 等直播协议。 2、视频编码格式支持 H264/VP6 编码等格式，音频支持 ACC/MP3 等格式。 3、提供实时切片功能并可自动存储直播流内容，并由客户自定义存储时间（默认 15 天），通过直播系统服务实现直播流和文件流的发布切换，配合播放器实现 7 天时移回看功能，并提供 API 接口调用指定时间段的视频内容，同时支持视频转码。 4、支持 live 信号直播和文件列表直播方式。 5、 可支持客户端实现根据用户的网络状况选择不同码率的直播流。 6、 支持对每个流或下载用户限制总带宽，支持通过播放端 SDK 控制每个流观看人数上限。 7、 支持防盗链功能，可以通过 ip 黑白名单限制、referer 黑白名单限制、时间戳、回源鉴权等方式实现。 8、支持基于 SSL 的加密传输方案，https 方案可依据客户不同要求提供有证书、无证书、半程 https （即用户到节点 https，节点回源 http，业务域名无需做更改）多种部署方案。 9、提供终端播放器 SDK 及客户端适配服务，确保 SDK 可在客户端高效 稳定提供相关功能及服务，SDK 可对用户接入带宽进行实时监测，实现根据用户实际网络情况自动调节码率的功能。

		10、支持禁播功能，当客户监控发现源站推送非法内容需要禁止直播时，可提供相应的 API 接口供客户调用，实时禁止节点分发直播，避免禁播内容为客户的经济效益及品牌形象带来的不必要损失。 11、支持多源负载均衡，当客户有多个源时，CDN 节点可以根据各源的承受能力，按照权值比例到各源进行请求，如果有个别源站出现故障将自动剔除坏源，从而保障服务稳定性。 12、支持主备源机制，且云可提供云存储服务和贵司源站互为准备。主备源上均需提供一个相同的、不能被删除的监控 URL，服务器定时去访问这个监控 URL，以判断主源是否有问题。监测主源正常时，只使用主源，监测主源故障时，才自动切换到备用源。监测到主源故障后，仍然会定时访问监控 URL，如果监控 URL 恢复访问了，则认为主源故障排除了，重新切换到使用主源。 13、技术框架具备良好的兼容性，支持协同其他 CDN 厂商完成对同一站点的提速服务。 14、支持丰富的应用场景适用多种流媒体平台。 15、支持日后新出现的加速新形态，中国西藏杂志社服务域名增加不受限制，随时增加直播活动业务，招标方不再另支付费用。
18	首次缓 冲时间	城市运营商客户端平均首次缓冲时间 <2s
	再次缓 冲次数	城市运营商客户端平均再次缓冲次数 ≤1 次
	再次缓 冲时间	城市运营商客户端平均再次缓冲时间 <4s
	服务可 用性	城市运营商客户端平均可用性 >96%
	出错率	城市运营商客户端平均出错率 <4%
	首次播 放时间	城市运营商客户端平均时间 <30s-此数据与性能无关
	流媒体连接时 间	城市运营商客户端平均连接时间 <0.2s
19	流媒体点播加速	1、 防盗链 详见静态加速该部分内容。 2、日志下载 详见静态加速该部分内容。 3、源站监控 详见静态加速该部分内容。 4、 区域访问控制 详见静态加速该部分内容。 5、 别名访问 详见静态加速该部分内容。 6、 内容更新 详见静态加速该部分内容。 7、 分发服务 在不改变发布链接的前提下提供视频上传、转码、分发、水印等服务， 可通过 portal 或 API 进行相关操作。

		8、 预存取 点播加速可提前对点播文件进行预存取，提前将文件分发至边缘节点，保证所有用户都能直接命中节点访问，提升访问速率。每天预推次数不少于 50000 且容量不少于 100GB。 9、存储及转码 批量对音视频文件的索引进行修改，按照转码设置的规格进行音视频转码。 10、视频拖拉 无论源站是否支持视频拖拉功能，点播加速平台都可以支持视频拖拉，提升用户访问体验。 11、智能限速 在保障播放器播放流畅的前提下，智能限制下行速度以节省带宽开销。 12、动态自适应码流 通过点播云做转码操作时，可以生成不同码率的源文件，默认包含：流畅、高清、超清。 13、 网络及协议 支持网络及服务协议：支持 IPv4、IPv6 网络访问的加速服务，支持 RT MP、HLS、FLV、HTTP、HTTPS 等直播协议。 14、流量统计接口 能够提供流量实时监控，可以实时查询 CDN 服务流量、CDN 节点访问源服务的流量等信息，数据延迟小于 1 个小时。 能够提供各域名带宽数据，可以提取各域名每 5 分钟的带宽数值。 能够查询一年内任意时间的流量数据、访问用户分布、实时访问人数、访问内容统计、访问正确率统计等信息。 15、 多 HTTPS 部署方案 支持基于 SSL 的加密传输方案，https 方案可依据客户不同要求提供有证书、无证书、半程 https （即用户到节点 https，节点回源 http，业务域名无需做更改）多种部署方案。 16、禁播功能 当客户监控发现源站含非法内容需要禁播时，可提供相应的 API 接口供客户调用，实时禁止节点分发点播视频，避免禁播内容为客户的经济效益及品牌形象带来的不必要损失。 17、 多源负载均衡 当客户有多个源时，CDN 节点可以根据各源的承受能力，按照权值比例到各源进行请求，如果有个别源站出现故障将自动剔除坏源，从而保障服务稳定性。 18、 主备源机制 可提供云存储服务和贵司源站互为准备。主备源上均需提供一个相同的、不能被删除的监控 URL，服务器定时去访问这个监控 URL，以判断主源是否有问题。监测主源正常时，只使用主源，监测主源故障时，才自动切换到备用源。监测到主源故障后，仍然会定时访问监控 URL，如果监 控 URL 恢复访问了，则认为主源故障排除了，重新切换到使用主源。
20	首次缓 冲时间	城市运营商客户端平均首次缓冲时间 <2s
	再次缓 冲次数	城市运营商客户端平均再次缓冲次数 ≤1 次

	再次缓 冲时间	城市运营商客户端平均再次缓冲时间 <5s
	服务可 用性	城市运营商客户端平均可用性 >99.9%
	出错率	城市运营商客户端平均出错率 <4%
	首次播 放时间	城市运营商客户端平均时间 <30s-此数据与性能无关
	流媒体连接时 间	城市运营商客户端平均连接时间 <0.2s

注：1、投标人所投产品规格型号及技术参数描述要真实详细，要求能够真实反映所投产品的技术参数和性能。

2、本项目为交钥匙项目。投标报价应包括本项目的安装调试、产品研发、专家论证、组织验收及售后服务、利润、税金等一切费用，采购人不再向中标人支付其他任何费用；项目在部署过程中所产生的费用一律由中标方提供。

3、驻场人员要求：自项目最终验收完成之日起，中标人须为用户提供至少 3 年的不少于 3 人免费驻场维护服务、合同约定期限内的技术服务和维护，包括系统维护、性能优化、功能完善、系统更新、软件升级等。

4、对接要求：本项目湖城云课系统须与市级平台对接实现通过市级平台直接管理，必须完成无缝对接。

5、投标文件中要包含对接测试相关文档（彩色），包含：（1）提供应用访问入口截图；（2）单点登录跳转过后页面截图；（3）提供用户如不存在，自动创建账号的页面截图；（4）投标单位进行功能和数据的对接测试，对接测试成功后由招标方出具的对接证明。否则按废标处理。对接测试详细流程及测试要求见衡水市智慧教育云平台。

第四部分 投标文件格式

衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化

建设项目 投标文件

投标人：

投标人：（公章）

法定代表人：（签字或盖章）投标标段：C 包

日期： 年 月 日

1-投标函

衡水市公共资源交易中心：

我们已收到你们的招标文件，经认真研究，我们决定参加衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目采购项目 C 包的投标。

1、我们完全同意并愿意遵照招标文件技术规范的要求和投标须知以及其他一切要求投标，投标总金额为人民币（大写） 元整，具体明细见“投标价目表”。

2、如果我们的投标书被接受，我们将严格履行招标文件中规定的各项要求，保质、保量、按期完成任务。

3、我们愿意提供招标文件中要求的所有文件资料。

4、我们愿意按照《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。

5、本项目投标有效期为 60 天。

6、我方金额为人民币 9000.00元的投标保证金已按规定时间缴至衡水市公共资源交易中心投标保证金专户。

投标单位：（盖章）单位地址：

法定代表人：（签字或盖章）邮政编码：

电话：传真：

开户银行名称：银行帐号：

开户行地址：

日期：二〇二〇年 月 日

2-法定代表人资格证明书

单位名称： 地址： 姓名：      性别 年龄：  职务：  身份证号码：            系的法定代表人，为衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目采购项目 C 包（项目编号：HSZFCG2020G31712）签署上述项目的投标文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。

法定代表人《居民身份证》复印件（反正面）：

注：请用本页为底，将身份证敷在该框上再进行复印。

特此证明。

投标单位：（盖章）

日期：二〇二〇年 月 日

3-授权委托人资格证明书

兹证明： （姓名）     性别 年龄： 职务： 身份证号码： 系   （投标单位名称） 的正式职工，该职工在合法获得本公司法定代表人授权后，可代表本公司参加衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目采购项目 C包（项目编号：HSZFCG2020G31712）投标活动。

授权委托人《居民身份证》复印件（反正面）：

注：请用本页为底，将身份证敷在该框上再进行复印。

特此证明。

投标单位：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

日期：二〇二〇年 月 日

4-授权委托书

兹授权 全权代表  进行衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目采购项目 C包（项目编号： HSZFCG2020G31712）的投标，此授权至   年   月 日有效。

法定代表人《居民身份证》复印件（反正面）：

被委托代理人《居民身份证》复印件（反正面）：

注：请用本页为底，将身份证敷在该框上再进行复印。

特此证明。

投标单位：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）日期：二〇二〇年 月 日

5-投标报价一览表

项目名称	衡水市教育技术装备站 2020 年教育信息化建设项目 C 包
项目编号	HSZFCG2020G31712
投标人名称
投标报价 （元）	大写： 小写：
项目完成时间
服务标准
备 注
投标人： （单位公章） 法定代表人： （签字或盖章） 日期： 年 月 日

投 标 方 名 称：              （投标单位盖章）投标价格：

6-技术偏离表

序号 招标技术参数要求 投标技术参数响应 响应/偏离

招、投标项目的品牌、型号、技术性能和参数、功能偏离比较表（对招标项目有调整的需说明原因，但主要技术参数须不低于原参数，否则视为无效投标）

投标单位：公章 投标方法定代表人：（签字或盖章）

7-技术商务证明材料

x段落所要求的商务证明材料指招标文件“13.3 评标方法”段落中要求提供的证明材料及招标文件第三部分技术需求中要求提交的证明材料。

8-项目详细的服务实施方案及承诺

序号	姓 名	拟任职务	专 业	职 称	联系电话
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11

（根据招标文件项目需求、项目特点及其他自行编写，格式自拟） 9-拟投入本项目的项目组人员情况汇总表

注：拟投入本项目的项目组人员排在第一位的应为项目经理。

10-拟投入本项目的项目负责人简历表

注：表后附所填报人员的相关材料，包括但不限于注册证书、毕业证

姓	名		出生年月		所 学 专 业
职	称		从事专业		从事专业年限
职	务		任职时间		拟在本项目中担任的职务
毕业学校		年	月毕业于	学校		系（科），学制	年
时间（年月）		工作简历和主要业绩

书、学位证书、职称证书、以及其他有关证件的清晰影印件。上述材料作为项目负责人评价参考材料，不作为硬性要求及废标条件（招标文件另有要求的除外）。

投标人（xx）：日 期：

11-投标人相关项目业绩清单

（2017 年 8 月 1 日——投标截止日，共 项）

起止时间
项目名称 合同（或合作协议）签 订时间
完成时间
业主单位名称及联系人、电话

①“相关项目业绩” 是指 2017 年 8 月 1 日至投标截止日已完成的项

目。

②本表后应附合同（或合作协议）原件的扫描件。

12-中小企业声明函（可选提供）中小企业声明函

x公司xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本公司为     （请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：

1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为_     _（请填写：中型、小型、微型）企业。

2.本公司参加 单位的 项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他     （请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。

本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（xx）：

日 期：

残疾人福利性单位声明函（视同与小微企业对待）

本单位xxxx，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（xx）：

日 期：

根据财库【2014】68 号，监狱企业视同小型、微型企业，享受同等价格扣除政策。（提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件）

13、-企业执照

营业执照、税务登记证、组织机构代码证书或三证合一证照原件扫描

件；

14-无重大违法记录声明

参与政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录声明函

（格式自拟，加盖公章，法定代表人签字或盖章）；

15-社保证明

投标人依法缴纳社会保障资金证明（提供 2019 年以来不少于 6 个月的

社会保障资金缴纳记录，成立不足半年的投标人需提供至少 1 个月社会保障资金缴纳记录）；

16-信用情况

供应商未在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未在中国政府采购网

（xxx.xxxx.xxx.xx）被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；（以开标时现场查询结果为准，供应商满足上述要求即可）

17-企业简介；

投标人提供本企业（单位）的基本情况介绍，篇幅不限。投标人自愿提供，不做强制要求，不做为废标条件。

18-保证金银行回执。

第五部分：合同格式

采购人与中标供应商应当在接到中标通知书后签订政府采购合同。中标通知书对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。

政府采购项目的采购合同由采购人和中标供应商根据招、投标文件及开标记录结果及承诺文件等，依据《合同法》的要求协商拟定，采购合同自签订之日起 2 个工作日内，采购人或中标单位携带中标通知书将合同报

衡水市公共资源交易中心审核公示，于合同签定之日起 7 个工作日内到衡水市财政局政府采购办公室进行登记备案。合同不低于一式六份。

政府购买 服务合同范本

年 月 日

（注：此文本仅供参考，合同签订双方可根据项目的具体要求自行修订相关内容。）

合 同 正 文

甲方：乙方：

根据甲方委托              （政府采购代理机构名称）实施的河北省政府采购  项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》和河北省人民政府办公厅

《关于政府向社会力量购买服务的实施意见》(冀政办〔2014〕3 号文)之规定，经甲乙双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，双方一致同意，签订本合同.

第一条 购买服务的内容及期限

1、甲方以     （政府采购方式）采购乙方提供的以下服务：

。内容包括：                    。 2、本合同项目下的服务期限为：

自     年   月   日至     年   月 日止，共计    天。 3、服务地点：           。

第二条 合同金额

x合同服务费总金额为人民币（大写）： _            元

（￥ 元）。

第三条 服务质量标准为：详见附件一 (可参考行业标准)。第四条 验收方及验收标准

详见附件二。

第五条 服务受益方评价标准及方法详见附件三。

第六条 双方权利和义务 1、甲方的权利和义务：

2、乙方的权利和义务：第七条 付款方式

由甲方以□国库直接支付□国库授权支付□单位资金转账支付方式付

款。

注：根据服务类型选择以下任一种付款方式 1、一次性付款：

乙方履约完毕经甲方验收合格后 日内，一次性支付全部服务

x。

2、分期支付：

（1） 按年/按季度/按月支付等额的服务费；

（2）合同签订后 日内，甲方向乙方支付 元（或服务费总额的   % ）；在交付服务成果后 日内，支付服务费总额的

%。

（3）按进度支付服务费：

1)服务人员到达服务地并提交服务实施方案后__天内，甲方应将总服务费的 %付给乙方。

2)第二次付款为总服务费的__ %，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件的要求并被甲方验收后付给乙方。

3)最后一次付款额应为总服务费的__ %，甲方应在乙方递交了服务总

结报告和说明并完全履行合同完毕 日内付给乙方。第八条 违约责任

1、乙方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价 %的违约金。

2、乙方未能按本合同规定的服务时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价__ %的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。

3、未经甲方同意乙方不得私自将该服务转包第三方完成。如私自转包，则处本合同总价 %的违约金。

4、甲方无正当理由拒绝接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总价的 %的违约金。甲方逾期付款，则每日按逾期金额的 %向乙方偿付违约金。

5、其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理。第九条 知识产权归属

第十条 保密条款

1、乙方对甲方提供的资料负有保密义务，未经甲方同意，不得向项目无关单位和个人提供有关资料。如发生以上情况，甲方有权索赔。

2、甲方有义务保护乙方的知识产权，未经乙方同意，甲方对工程咨询单位交付的成果文件、资料不得向第三方转让或用于本合同以外的项目。如发生以上情况，乙方有权索赔。

第十一条 争议的解决

x合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，由合同签订地法院处理。

第十二条 不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后 1 日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

第十三条 合同的终止 1、合同期满，双方未续签的；

2、乙方服务能力丧失，致使服务无法正常进行的；

3、在履行合同过程中，发现乙方已不符合国办发〔2013〕96 号、冀政办〔2014〕3 号文件规定的承接主体应具备的条件，造成合同无法履行的。

第十四条 税费

此项目发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。第十五条 其它

1、本合同所有附件及政府采购文件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2、在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。

3、如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。

第十六条 补充条款 1、谅解与备忘条款：

2、双方不可撤销的责任与义务：

3、双方约定以下补充条款：第十七条 合同生效

1、本合同订立时间：     年     月     日

2、本合同订立地点：                   。

3、本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。

4、本合同一式 份，双方各执 份。

第十八条 合同附件(签定具体合同时，若有附件应注明，并注明附件名称。)

附件一：服务质量标准

附件二：验收标准（打分办法）

附件三：服务受益方评价标准及方法

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人（xx或签字）： 法定代表人（盖章或签字）：委托代理人（签字）： 委托代理人（签字）：

地 址： 地 址：

电 话： 电 话：

传 真： 传 真：

开户名称：开 户 行：银行帐号：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日