合同备案号:2021HTBA03352
合同备案号:2021HTBA03352
政 府 采 购 项 目
供 货 合 同
合同编号：2021zfcg02791（HT3）
项目名称：兰州城市学院图书馆纸质图书购置及期刊购置项目
招标文件编号：2021zfcg02791买 方：兰州城市学院
卖 方：北京百万庄图书大厦有限公司
兰州城市学院图书馆纸质图书购置及期刊购置项目合同
甲 （买） 方：兰州城市学院
乙 （卖） 方：北京百万庄图书大厦有限公司以下简称甲（买）方和乙（卖）方
根据《中华人民共和国民法典》，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。
一、项目名称
序号 | 品名 | 单位 | 数量 | 出版社 | 折扣 |
1 | 图书 | 7272 | 册 | 全国各大出版社 | 65% |
兰州城市学院图书馆纸质图书购置及期刊购置项目二、货物清单
三、合同金额
（一）合同总额：大写：肆拾万元整 （小写：40.00 万元） （本项目中标折扣 65%，结算时按招标折扣实洋结算）
（二）合同总额包括货物清单所有货物价格、包装费、运输费、保险费、装卸费、安装调试费、检测费、技术指导费、质保售后服务费、总承包服务费（配合费）、各项税费及合同实施过程中的不可预见费用等。
（三）价格为固定合同价，天数为日历日。
（四）招标文件、投标文件、评标结果表、合同所附供货一览表均为本合同不可分割的一部分。如果供货一览表的内容与招、投标文件和评标结果表不一致时，以招、投标文件和评标结果表为准。
四、货物产地及验收标准
（一）乙方按照合同规定将货物送达甲方指定地点后，由双方现场开箱抽样检查，抽检率必须达到 3%以上。
（二）到货验收，需方应当在十五个工作日内完成。需方在验收中发现货物质量不符合合同要求和验收标准或有异议时，应及时通知供方，供方应在接到通知后三天内给予答复，并负责处理，若需送法定质检部门检验，检验费用由供方
承担。如发现货物质量严重不符合需方拟定出版社购置图书要求的，需方可通知供方停止供货，解除合同。
（三）货物为原制造商制造的全新产品，外包装完整、图书无污染、无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可无任何附加条件、安全合法使用。
（四）依次序对照交付验收标准为：
1.符合中华人民共和国国家安全质量标准、环保标准或行业标准；
2.符合采购文件和响应承诺甲方认可的合理最佳配置、参数及各项要求；
3.货物来源国官方标准；
4.上述标准必须是有关官方机构发布的最新版本的标准。
（五）若货物为进口产品必须具备原产地证明、商检局的检验证明、合法进货渠道证明等相关必需文件原件。
（六）国内制造的产品必须具备出厂合格证、质检报告(货物清单中明确需要检测报告的设备)原件。
（七）乙方应将货物的用户手册、有关单证资料及其它资料交付给甲方，使用操作及安全须知等重要资料应附有中文说明，说明有差异的，由此导致的责任由乙方承担。
（八）如主要货物的关键技术性能指标达不到招标文件中规定的指标要求，甲方除部分或全部扣除乙方质量保证金外，还将保留继续向乙方进一步索赔相关直接和间接经济损失的权力。
（九）若产品存在质量问题，乙方必须无条件予以退换，所需费用由乙方
负责。
五、交货时间、地点
（一）甲方发出订单之日起，60 天内到书率不低于 85%。各有关部门双方人员进行现场查验。
（二）乙方将货物运送至交付地点并经甲方验收合格之前（以验货原始凭单时间为准），货物的所有权、一切风险责任及由此产生的一切相关费用均由乙方
承担。
交货地点：兰州城市学院图书馆六、包装
（一）产品生产日期应为合格产品，甲方在交货地点验收，如发现损坏、缺件等问题，由乙方负责。
（二）货物为原厂制造商未启封全新包装，序列号、包装箱号与出厂批号一致并可追朔查阅。
（三）全部货物须采用相应标准的保护措施进行包装。但不论采取何种包装
形式，乙方均需确保无破损，无污染，且方便二次运输。因包装不当造成的损失由乙方负责，并无条件包退包换。
七、付款方式
付款及质量保证金将按下列条件进行：
（一）供方按合同规定交货，经需方验收合格后，按合同总价和实际供应图书册数开据的发票（完税价），由需方支付 95％货款，其余 5％货款做为质量保证金和履约保证金。如无质量问题，做为质量保证金的 5％货款于正式验收合格之日起满壹年后支付。
（二）凡货款由财政国库支付的,供方凭合同向需方供货,未见合同供货而造
成的一切后果由供方负责。
八、质保期及售后服务要求
（一）本项目的质量保证期至少为自货物验收合格之日起 12 个月，（乙方投
标文件对货物质量保证期的承诺超出 12 个月的，质量保证期按其承诺执行，质保期内乙方对所供货物实行包换、包退、期满后可同时提其它承诺服务。
（二）质保期内，如产品问题造成短期停用时，则质保期相应顺延，如停用时间累计超过 3 日则质保期重新计算。
（三）对甲方的服务通知，乙方在接报后 2 小时内相应，24 小时内到达现场
（省内），2 小时内处理完毕。若在 2 日内货物问题不能排除的，乙方必须无条件予以退换。
九、违约责任
（一）货物质量不符合合同规定时，需方同意利用的按质论价，不能利用的，供方负责包退包换。由于上述原因导致延误交货时间的，每延误一日，供应方应按逾期交货部分货物价款总值的 5‰向需方偿付违约金。
（二）供方必须按合同规定的日期交货，每逾期一日，供方必须向需方支付
逾期交货部分货物总额 5‰的违约金。逾期交货超过 60 天，需方有权解除合同，履约保证金不予退还。
十、提出异议的时间和方法
（一）甲方在验收中若对货物的型号、规格、质量有异议时，应在妥善保管货物的同时，自收到货物起 10 日内向乙方提出异议。
（二）乙方在接到甲方书面异议后，应在 3 日内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
（三）甲方因违章操作、保管、保养不善等人为造成货物损毁，所提出的异
议乙方可不予接受。 十一、争议的解决
（一）如双方未能通过友好协商解决，则通过法律途径解决，向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。因货物质量问题发生的争议，统一由甘肃省产品质量监督检验所进行终局鉴定，鉴定结果符合质量技术标准时，鉴定费由甲方承担；否则鉴定费由乙方承担。
（二）在法院审理期间，除提交法院审理的事项外，合同其它事项和条款仍
应继续履行。
十二、不可抗力
任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后 1天内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十三、税费
（一）中国政府根据现行税法所征收的一切税费均由各缴税责任方独立承担。
（二）在中国境外发生的与本合同相关的一切税费及不可预见费均由乙方负
担。
十四、合同生效
x合同在甲乙双方法人代表或其授权代理人签字盖章后之日起生效。十五、其它
（一）所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、采购文件和响应承诺文件、合同的附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其生效日期为签字盖章确认之日期。
（二）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。
（三）本合同一式九份，甲方陆份，乙方二份，代理机构一份。十六、签订地点：
十七、签订时间：以下无正文
通用合同条款
1、定义
1.1 本合同下列词语应解释为：
(1)“合同”系指甲方和乙方（以下简称合同双方）已达成的协议，即由双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有参考文件。
(2)“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时应支付给乙方的价格。
(3)“货物”系指乙方按合同要求，须向甲方提供的一切设备、机械、仪器、备件、工具、手册及其它技术资料和其它材料。
(4)“服务”系指合同规定乙方需承担的运输、保险、安装、试验、调试、技术协助、校准、培训以及其它类似的义务。
(5)“买方”系指买货物的单位。
(6)“卖方”系指提供合同货物和服务的制造商或投标人。 (7)“项目现场”系指将要进行货物安装的地点。
(8)“天”指日历天数。 2、原产地
原产地系指货物的开采、生产地，或提供辅助服务的来源地。 3、技术规格和标准
3.1 本合同项下所供货物的技术规格应与招标文件技术总则及技术规格中规定的标准相一致。若技术总则及技术规格中无相应规定，货物则应符合其原产地有关部门最新颁布的相应的正式标准。
4、专利权
4.1 乙方须保障甲方在使用该货物、服务及其任何部分不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律和费用责任。
5、包装要求
5.1 提供的全部货物须采用相应标准的保护措施进行包装。包装应适于长途运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安
全运抵现场。乙方应承担由于其包装不妥而引起货物锈蚀、损坏和丢失的责任。
5.2 每件包装箱内应附有一份详细装箱单和质量证书。 6、包装标记
6.1 乙方应在每一包装箱邻接的四个侧面用不易褪色的油漆以醒目的中文印刷字样标明以下各项：
(1)项目名称： (2)合同号： (3)收货人： (4)到站：
(5)货物的名称、包号、箱号： (6)毛重/净重（公斤）：
(7)尺寸（长×宽×高，以厘米计）： (8)发货单位：
凡重达两吨或两吨以上的包装，乙方应在每件包装箱的两侧用中文和适当的运输标记，标明“重心”和“吊装点”，并根据货物的特点和运输的不同要求，以清晰字样在包装箱上注明“小心轻放”、“勿倒置”、“防潮”等适当的标志，以便装卸和搬运。
6.2 标识设备配置信息卡片。 7、装运条件
7.1 乙方应在合同规定的交货期前 30 个日历日以传真或邮件通知甲方合同号、货物名称、数量、包装件数、总毛重、总体积（立方米）和备妥待运日期。同时，乙方应以挂号信寄给甲方详细交货清单一式三份，包括合同号、货物名称、规格、数量、总毛重、总体积（立方米）和每一包装箱的尺寸（长×宽×高）、单价和总价、备妥待运日期，以及货物在运输和仓储中的特殊要求和注意事项。
7.2 乙方负责安排到站前内陆运输。
7.3 货物到达现场后，由乙方负责清点、检验合格并办理相关手续后日期应视为是货物的交货期。
7.4 乙方装运的货物不准超过合同规定的数量或重量，否则，一切后果均由乙方承担。
8、装运通知
8.1 乙方应在货物装货后发运前 24 小时内以传真或邮件通知甲方合同号、货物名称、数量、毛重、体积（立方米）、发票金额、运输工具名称及启运日期。如果包装件重量超过 20 吨或尺寸达到或超过 12 米长、2.7 米宽和 3 米高，乙方应将其重量或尺寸通知甲方。若货物中有易燃品或危险品，乙方也须将详细情况通知甲方。
9、保险
9.1 按合同提供的设备、工器具等，从乙方至合同目的地的运输保险，由乙方负责投保并承担全额保险费。保险应以人民币按照发票金额的 110%办理“一切险”。
10、付款
10.1 本合同以人民币付款。
10.2 乙方应按照双方签订的合同规定交货。交货后甲方按合同规定审核后付款；
10.3 乙方应在每批货物装运完毕后 48 小时内将上述 10.2 条要求除第 4项外的单据航寄给甲方。
10.4 甲方将按合同条款前附表规定的付款条件安排付款，并提供国家税务发票。
11、伴随服务
11.1 乙方还应提供以下服务：
(1)负责设备现场集成安装、调试、交接试验和试运行；
(2)涉及隐蔽工程的乙方需将相关影像资料放入竣工资料中备查；
(3) 承担在质量保证期内的所有义务；
(4) 负责对甲方人员进行技术培训。
11.2 伴随服务的费用应含在合同价中，不单独支付。
11.3 乙方应提交与设备相符的中文（或双方同意的其它语言）技术资料，并于合同生效后 15 天内寄送到甲方，包括但不限于：样本、图纸、操作手册、使用说明、维修指南或服务手册等。如本条款所述资料寄送不完整或丢失，乙方应在收到甲方通知后 30 天内免费另寄。
11.4 一套完整的上述资料应包装好随每批货物发运。 12、质量保证期
12.1 乙方应保证所供货物是全新的、未使用过的和用一流工艺生产的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。乙方应保证其设备在正确安装、正常运转和保养条件下，在其使用期内应具有满意的性能。在质量保证期内乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，其费用由乙方承担。
12.2 根据有关部门的检验结果，在项目实施过程中直至质量保证期内，如果设备的数量、质量、规格与合同不符，或证实设备是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料等，甲方应尽快以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。
12.3 乙方在收到通知后十四天内应免费维修或更换有缺陷的货物或部件。
12.4 如果乙方在收到通知后十四天内没有弥补缺陷。甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担。甲方根据合同规定对乙方行使的其他权力不受影响。
13、检验
13.1 甲方根据需要将派人参加中间监制和出厂验收或派代表参加交货地点验收。
13.2 在交货前，制造商应对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行详细而全面的检验，并出具一份证明货物符合合同规定的检验证书，检验证书是付款时所需要的文件的组成部分，但不能作为有关质量、规格、数量或重量的最终检验。制造商检验的结果和细节应附在检验证书后面。
13.3 如果在项目实施过程中直至质量保证期内，经过商检局或质量技术监督部门检验，发现货物的质量或规格与合同规定不符，或证明货物有缺陷，包括潜在的缺陷或使用不合适的材料，甲方应根据第 15 条规定立即向乙方提出索赔。
14、服务
14.1 在乙方的设备到达现场后，由乙方负责清点、保管，费用由乙方承担。甲方可提供存放地点。
14.2 根据工程的进度情况，乙方应及时派技术人员到现场负责安装、试车及调试等工作。
15、索赔
15.1 如果乙方对货物与合同要求不符负有责任，并且甲方已于规定的质量保证期内和检验、安装、调试和验收测试期限内提出索赔，乙方应按甲方同意的下述一种或多种方法解决索赔事宜。
(1)乙方同意甲方拒收货物并把被拒收货物的金额以合同规定的同类货币 付给甲方，乙方负担发生的一切损失和费用，包括利息、银行费用、运输和保险费、检验费、仓储和装卸费以及保管和保护被拒绝货物所需要的其它必要费用。
(2)根据货物的低劣和受损程度以及甲方遭受损失的金额，经双方同意降低货物价格。
(3)更换有缺陷的零件、部件和设备，或修理缺陷部分，以达到合同规定的规格、质量和性能，乙方承担一切费用和风险并负担甲方遭受的一切直接费用。同时乙方应相应延长更换货物的质量保证期。
15.2 如果甲方提出索赔通知后 10 个日历日内乙方未能予以答复，该索赔应视为已被乙方接受。若乙方未能在甲方提出索赔通知的 10 天内或甲方同意延长时间，按甲方同意的上述任何一种方式处理索赔事宜，甲方将从付款或乙方提供的履约保证金中扣回索赔金额。
16、延期交货
16.1 乙方应按照合同中甲方规定的时间交货和提供服务。
16.2 除乙方因不可抗力外而拖延交货将受到以下制裁：按 18.1 条加收误期赔偿。
17、延期付款
甲方应按照合同条款前附表中的付款条件，按时付款。 18、误期赔偿
除合同第 19 条规定外，如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方应从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其它补救方法，赔偿费按合同总价款每天 0.1%计收。 但违约损失赔偿的最高限额为迟交设备或未提供服务的合同价的 30%。如果达到最高限额，甲方有权终止合同。
19、不可抗力
19.1 签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，履行合同的期限应予以延长，则延长的期限应相当于事故所影响的时间。不可抗力事故系指买卖双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的。
19.2 受阻一方应在不可抗力事故发生后尽快用电报或电传通知对方，并于事故发生后 14 天内将有关当局出具的证明文件用挂号信寄给对方审阅确认。一旦不可抗力事故的影响持续 120 天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。
20、税费
乙方应承担根据现行税法向乙方课征的与履行本合同有关的一切税费。 21、履约保证金
21.1 乙方应在收到中标通知书后 7 天内向甲方提交合同条款前附表中所规定金额的履约保证金。
21.2 履约保证金用于补偿甲方因乙方不能完成其合同义务而蒙受的损失。
21.3 履约保证金应采用人民币，并采用下述方式之一:电汇（汇票）或支票或现金。
21.4 如果乙方未能按合同规定履行其义务，甲方有权从履约保证金中取得补偿。
22、争端的解决
22.1 在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商不能达成协议时，双方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
22.2 在诉讼期间，除正在进行诉讼部分外，合同其它部分继续执行。 23、违约终止合同
23.1 出现下列情况之一的，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。
(1)如果乙方未能在合同规定的限期内或甲方同意延长的限期内完成并交付工程；
(2)如果乙方未能履行合同规定的其它相关义务；
(3)如果甲方认为乙方在本合同的竞争或实施中有不正当行为。
23.2 如果甲方根据上述第 23.1 条规定，终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交设备类似的设备，乙方应承担甲方购买类似设备所超出的部分费用。但是乙方应继续执行合同中未终止的部分。
24、转让与分包
除甲方书面同意外，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同项下的义务。
25、通知
x合同任何一方给另一方的通知都应以书面的形式发送，该通知发送到本合同所确认的通讯地址即视为送达。
26、合同生效及其它
26.1 本合同经买、卖双方授权代表签字并加盖公章，并在甲方收到乙方提交的履约保证金后生效。
26.2 如需修改合同内容，双方应签署书面修改或补充协议，该修改协议作为本合同的一个组成部分。
26.3 招标文件中具体未尽事宜在合同中进行约定。
一、技术要求响应/偏差表
项目名称： 兰州城市学院图书馆纸质图书购置及期刊购置项目
项目编号： 2021zfcg02791
供应商名称： 北京百万庄图书大厦有限公司 包 号： 第三包
招标文件条目号 | 招标文件技术要求的内容与数值 | 供应商的技术响应内容与数值 | 偏差说明 |
第三章技术要求 | 包号：1；品目：图书（含 3.6 万元《陇右文库》）；单位：册；数量： 10000；备注：按招标折扣实洋结算 包号：2；品目：图书；单位：册；数量：8181；备注：按招标折扣实洋结算 包号：3；品目：图书；单位：册；数量：7272；备注：按招标折扣实洋结算 包号：4；品目：图书；单位：册； 数量：7272；备注：按招标折扣实洋结算 | 1、包号：1；品目：图书（含 3.6万元《陇右文库》）；单位：册；数量：10000；备注：按招标折扣实洋结算 包号：2；品目：图书；单位：册；数量：8181；备注：按招标折扣实洋结算 包号：3；品目：图书；单位：册；数量：7272；备注：按招标折扣实洋结算 包号：4；品目：图书；单位：册； 数量：7272；备注：按招标折扣实洋结算 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 2021 年图书购置技术参数要求 1、保证所供图书均为国家正式出版物。 | 2、我公司承诺保证所供图书均为国家正式出版物。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 2、图书不论采取何种包装形式，供方均需确保无破损，无污染，且方便二次运输。 | 3、我公司承诺图书不论采取何种包装形式，均确保无破损，无污染，且方便二次运输。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 3、所供图书如出现以下情况供方承诺无条件退换：在运输过程中出 | 4、我公司承诺所供图书如出现以下情况承诺无条件退换：在运输过 | 无偏离 |
现破损、如出现以下情况供方承诺无条件退换：在运输过程中出现破损、污损的；由出版社印刷、装订而造成的质量问题；出现非本科类 （高职高专类、中小学类、儿童类等）和发错、发重等情况；对于活页书、袋装书、线装书，小于64开本以及明显不适合需方收藏的图书；出现实际到书与采访订单不符（书名、出版年、价格等）等情 况。 | 程中出现破损、污损的；由出版社印刷、装订而造成的质量问题；出现非本科类（高职高专类、中小学类、儿童类等）和发错、发重等情况；对于活页书、袋装书、线装书，小于64开本以及明显不适合贵方收藏的图书；出现实际到书与采访订单不符（书名、出版年、价格等）等情况。 | ||
第三章技术要求 | 4、供方承担交货前的一切责任和费用。 | 5、我公司承诺承担交货前的一切责任和费用。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 5、所供图书的合同价格含成本、税款、包装、运费、售后服务等全部费用，价格一次确定不再变更。 | 6、我公司承诺所供图书的合同价格含成本、税款、包装、运费、售后服务等全部费用，价格一次确定 不再变更。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 6、图书全部免费进行加工（注：供方需承担加工学院资料室10000册左右的图书）。加工的内容包括盖馆藏章、贴条码、粘书标、附膜、贴RFID超高频图书标签、提供标准的编目数据。图书加工中涉及到的条码、标签、书标等材料由投标人提供，其质量必须得到学校图书馆 的认可。 | 7、我公司承诺图书全部免费进行加工（注：承担加工学院资料室 10000册左右的图书）。加工的内容包括盖馆藏章、贴条码、粘书标、附膜、贴RFID超高频图书标签、提供标准的编目数据。图书加工中涉及到的条码、标签、书标等材料由我公司提供，其质量保证得到学校 图书馆的认可。 | 无偏离 |
第三章技 | 7、供方为需方选购的图书免费加 | 8、我公司承诺为贵方选购的图书 | 无偏离 |
术要求 | 贴永久性磁条（协议期内，如果需方提出要求变更为可充消磁条，供方须满足需方），并保证磁条的质量，因磁条质量问题引起的后果由 供方负责。 | 免费加贴永久性磁条（协议期内，如果贵方提出要求变更为可充消磁条，我公司保证满足贵方），并保证磁条的质量，因磁条质量问题 引起的后果由我公司负责。 | |
第三章技术要求 | 8、依据合同规定时间周期交货，如不能按期供货，由此给需方带来的损失由供方负责。根据供方实际违约情况没收其履约保证金。情节严重的，向甘肃省财政厅政府采购监督管理处投诉该投标供应商。 | 9、我公司承诺依据合同规定时间周期交货，如不能按期供货，由此给贵方带来的损失由我公司负责。根据我公司实际违约情况没收其履约保证金。情节严重的，向甘肃省财政厅政府采购监督管理处投 诉我公司。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 9、图书发货清单一式四份，内容一致，不得涂改。清单应包括：包号、书号、书名、出版社、单价、册数、码洋，每包的种、册、码洋的小计。一份附于包装货件内，一包一单；另三份要求以包装号为序，统计该批次图书的总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给需方。供方在图书发运的一天前（如发运地非本地，则应在发运手续办理的 24 小时内），以最快的速度通知需方，以使需方准备接货。 | 10、我公司承诺图书发货清单一式四份，内容一致，不得涂改。清单包括：包号、书号、书名、出版社、单价、册数、码洋，每包的种、册、码洋的小计。一份附于包装货件内，一包一单；另三份要求以包装号为序，统计该批次图书的总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给贵方。我公司在图书发运的一天前（如发运地非本地，则应在发运手续办理的24小时内），以最快的速度通知贵方，以使贵方准备接 货。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 10、供方应定期、及时地将最新书目发送给需方。供方收到需方订 | 11、我公司承诺定期、及时地将最新书目发送给贵方。收到贵方订 | 无偏离 |
单，应及时回复。供方对需方的订单汇总后查重，出现重复的记录，应及时回告需方。供方应定期反馈订单订购情况，对出版社延期出版、取消出版或实际出版信息与订购记录相异的，应将相关信息及时通知需方。对超过一定期限仍然没有订到的图书，应向需方及时说明 原由。 | 单，保证及时回复。我公司对贵方的订单汇总后查重，出现重复的记录，及时回告贵方。我公司定期反馈订单订购情况，对出版社延期出版、取消出版或实际出版信息与订购记录相异的，将相关信息及时通知贵方。对超过一定期限仍然没有订到的图书，向贵方及时说明原 由。 | ||
第三章技术要求 | 11、供方不履行合同或交付的货物全部或部分不符合合同要求的，需方有权拒收不符合质量要求的全部或部分货物，供方须向需方支付拒收货物价款总额10%的违约金。 | 12、我公司承诺不履行合同或交付的货物全部或部分不符合合同要求的，贵方有权拒收不符合质量要求的全部或部分货物，我公司须向贵方支付拒收货物价款总额10%的 违约金。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 12、供方提供的货物不符合质量要求的，货物超过本合同总量的10% 时，视为整批货物不合格。 | 13、我公司承诺提供的货物不符合质量要求的，货物超过本合同总量 的10%时，视为整批货物不合格。 | 无偏离 |
第三章技术要求 | 13、供方未能达到需方提出的到书率要求，并在需方发出通知后60天内，供方仍不能交货的，需方可解除双方的供货协议。造成需方损失的，供方负责赔偿。属严重违约的，需方有权取消供方的供货资格，由此造成的损失由供方承担， 并确认为商家不良记录。 | 14、我公司承诺未能达到贵方提出 的到书率要求，并在贵方发出通知后30天内，我公司仍不能交货的，贵方可解除双方的供货协议。造成贵方损失的，我公司负责赔偿。属严重违约的，贵方有权取消我公司的供货资格，由此造成的损失由我 公司承担，并确认为不良记录。 | 正偏离 |
第三章技术要求 | 注：1.本项目每包确定 1 家中标供应商，每个包的中标供应商不得重复。 | 15、我公司承诺本项目每包确定1家中标供应商，每个包的中标供应商不得重复。 | 无偏离 |
2.供应商提供虚假技术资料而中 | 16、我公司承诺提供虚假技术资料 | ||
第三章技 | 标的，后期发现取消其中标资格， | 而中标的，后期发现取消其中标资 | |
无偏离 | |||
术要求 | 打入不良记录，并承担采购人的相 | 格，打入不良记录，并承担贵方的 | |
应损失。 | 相应损失。 |
1、售后服务承诺
1.1、服务方案
（1）兰州设有办事机构和常驻专职加工人员
北京百万庄图书大厦有限公司在兰州设有办事机构，并且，拥有区域经理和
业务经理 2 人、编目人员 5 人、图书加工人员 4 人，具备上门跟进服务及售后应
急处理能力。并保证图书加工质量和售后服务质量。
（2）采访书目的制作与发送及编目数据
（2.1）北京百万庄图书大厦有限公司每星期准时刷新采访目录，所供目录信息准确、全面，主要有《科技新书目》、《社科新书目》、《京沪版新书目》以及我公司自编新书目录各出版社、各专题、各种书展新近征订书目，每周新书数量可达 3000 种。所提供的书目按《中图法》22 大类分类。
（2.2）我公司承诺定期、及时地向贵方提供各大出版社的图书最新征订目
录以及相关图书出版信息、发行资料等，按月或季度整理成 Excel 格式的最新
书目数据，数据至少包括 ISBN 号、题名、副题名、责任者、出版者、出版年、
版次、定价、CIP 分类号信息项。我公司对贵方所订图书目录提供及时准确的
查询，对于不符合贵方需求的及大码洋书目，返图书馆采购老师复核确认；对
于未采购到的书目，返回书目清单，并标明未采购的具体原因。
（2.3）采访书目分纸质印刷版、电子版，电子版格式包括标准 CNMARC 文件、EXCEL 文件，并保证所提供采访数据同贵馆的文献管理集成系统对接，电子版每星期在固定时间通过因特网传送给图书馆或直接从我们的网站下载
（xxx.xxx-xxxx.xxx），印刷版采访书目通过邮寄定期传给图书馆。我公司对
贵方所订图书提供及时准确的查询、报价、发货、催缺以及补换等服务保障。
（3）图书加工
我们有 3647.96 平方米的现代化图书加工中心，拥有一支 200 多人的专业加工 队伍以及丰富的图书运作经验，并有着为众多家大型图书馆进行全面加工的基础。我们将免费到馆为贵馆图书图书编目、加工要求进行图书拆包、初验收、编目、贴条形码、粘贴磁条、盖馆藏章、贴书标等工作等图书加工业务。
（3.1）图书验收加工要求：
我公司承诺提供加工服务：我公司负责到馆对所供图书进行账单核对验收和免费加工，图书加工内容包括：
1）我公司承诺图书全部免费进行加工（注：承担加工学院资料室 10000
册左右的图书）。加工的内容包括盖馆藏章、贴条码、粘书标、附膜、贴 RFID
超高频图书标签、提供标准的编目数据。图书加工中涉及到的条码、标签、书标
等材料由我公司提供，其质量保证得到学校图书馆的认可。
2）我公司承诺为贵方选购的图书免费加贴永久性磁条（协议期内，如果
贵方提出要求变更为可充消磁条，我公司保证满足贵方），并保证磁条的质量，
因磁条质量问题引起的后果由我公司负责。
（3.2）图书编目加工要求：
1）我公司承诺承担所供图书的系统编目、典藏分配和移送入库工作。
2）编目数据下载：我公司承诺贵方图书编目数据统一采用 CALIS 联机编
目数据，由我公司指派编目员通过 CALIS 联机编目系统 Z39.50 客户端免费下载。
3）RFID数据转换：我公司承诺对所编目的每一册图书要通过RFID数据转
换器进行数据写入，确保每一批次的图书册数与数据转换之后系统统计的数字相
一致。
（4）图书清单
（4.1）我公司承诺图书发货清单一式四份，内容一致，不得涂改。清单包
括：包号、书号、书名、出版社、单价、册数、码洋，每包的种、册、码洋的小
计。一份附于包装货件内，一包一单；另三份要求以包装号为序，统计该批次图
书的总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给贵方。我公司在图书发运的一天
前（如发运地非本地，则应在发运手续办理的 24 小时内），以最快的速度通知贵
方，以使贵方准备接货。
1.2、服务承诺
（1）总体要求承诺
包号 | 品目 | 单位 | 数量 | 备注 |
1 | 图书（含 3.6 万元《陇右文库》） | 册 | 10000 | 按招标折扣实洋结算 |
2 | 图书 | 册 | 8181 | 按招标折扣实洋结算 |
3 | 图书 | 册 | 7272 | 按招标折扣实洋结算 |
4 | 图书 | 册 | 7272 | 按招标折扣实洋结算 |
（1.1）我公司承诺所供图书的合同价格含成本、税款、包装、运费、售后
服务等全部费用，价格一次确定不再变更。
（1.2）我公司承诺主要出版社授权书名录
人民出版社、商务印书馆、三联书店、中华书局、北京大学出版社、清华大
学出版社、化学工业出版社、人民美术出版社、人民音乐出版社、电子工业出版
社、作家出版社、中国经济出版社、外语教学与研究出版社、机械工业出版社、
中国建筑工业出版社、石油工业出版社、译林出版社、浙江大学出版社、北京师
范大学出版社、复旦大学出版社、高等教育出版社、广西师范大学出版社、中国
人民大学出版社、人民文学出版社、科学出版社、经济科学出版社、新华出版社、
上海人民出版社、上海译文出版社、社会科学文献出版社、中国社会科学出版社、
中国金融出版社、北京理工大学出版社、华东师范大学出版社、同济大学出版社、
上海辞书出版社
（1.3）我公司承诺本项目每包确定 1 家中标供应商，每个包的中标供应商
不得重复。
（1.4）我公司承诺提供虚假技术资料而中标的，后期发现取消其中标资格，
打入不良记录，并承担贵方的相应损失。
（2）图书质量承诺
（2.1）我公司承诺保证所供图书均为国家正式出版物。
（2.2）我公司承诺所供图书如出现以下情况承诺无条件退换：在运输过程
中出现破损、污损的；由出版社印刷、装订而造成的质量问题；出现非本科类（高
职高专类、中小学类、儿童类等）和发错、发重等情况；对于活页书、袋装书、
线装书，小于 64 开本以及明显不适合贵方收藏的图书；出现实际到书与采访订
单不符（书名、出版年、价格等）等情况。
（2.3）我公司承诺不履行合同或交付的货物全部或部分不符合合同要求的，
贵方有权拒收不符合质量要求的全部或部分货物，我公司须向贵方支付拒收货物
价款总额10%的违约金。
（2.4）我公司承诺提供的货物不符合质量要求的，货物超过本合同总量的
10%时，视为整批货物不合格。
（2.5）封面印刷
我公司承诺套印准确，字、图、点、线印迹清楚，不花、不毛、不糊，实地
版墨色均匀，无回胶印，背面不脏。插图印刷套印准确，层次分明，轮廓实。电
分制版无浮雕印。网点清晰饱满，小点不秃，大点光洁不糊，质感好。黑色均匀
厚实，色彩鲜艳有光泽，肤色正，接版准确，色调深浅一致。
（2.6）正文印刷
我公司承诺压力：压力适度，全书前后轻重一致。
我公司承诺墨色：全书前后墨色一致，浓淡适度。
我公司承诺套印：版面端正，正反套印准确。
我公司承诺文字：文字、标点清晰，笔锋挺秀，无缺笔断划，标题黑实不花，
小字不糊不瞎。
我公司承诺其它：书目无脏污、破损、无订花、野墨。
（2.7）我公司承诺装 订：开本尺寸符合设计要求，套书规格一致，成品裁
切方正，无明显刀花，无连接页、折角、破头。书前平整，无空背、起泡、明显
皱纹，书脊字居中，封面齐色，边框面色正。全书面码折正，书面平服，无皱折
（分字折页等）。骑马钉、平钉的钉脚不翘，无断丝，凸肚，钉距匀称，坚实牢
固易翻不脱页。其它：书页整洁，无脏污、破损、野胶。
（2.8）我公司承诺纸 张：纸张柔韧，耐磨损，不反光。
（2.9）我公司承诺所有图书的版权页、ISBN标准书号及条形码完整清晰。
版权页包含图书在版编目（CIP）数据、出版发行单位名称及地址、图书开本、
版次、印数等必要信息。
（2.10）我公司承诺图书印刷、装帧质量有保证，如发现有印刷、装帧质量
问题（如透印，倒装、缺页、错页、散页、污损、附件缺失等），一律无条件退
货。
（2.11）我公司承诺保证中标后按合同书目提供图书，所供图书是经国家批
准的出版机构出版的、有版权的正式出版物。若在使用过程中出现版权纠纷，一
律退回，由此造成的一切后果由我公司承担全部责任。
（2.12）我公司承诺所配图书定价标示清晰，并与订单价格相符，如定价与
订单价格有差异，贵方有权要求退货或缩减复本数。
（3）特色服务承诺
（3.1）为贵校师生购书提供优惠活动。公司建有专门的电子商务网站
（xxx.xxx-xxxx.xxx）,可以和学校网站进行直接链接，达到信息共享，使学生和老师能快速全面的了解新书信息，并为全校师生购书提供优惠服务。
（3.2）定期走访客户。及时通过 E-mail、电话、拜访等方式与图书馆沟通、协调，及时解决图书馆的有效需求，尽量为图书馆做到专业化、个性化服务。尽最大可能的满足图书馆的合理化要求，为老师提供方便。
（3.3）我们有 36300 平米的零售书城，书城现货 25 万余种，能确保馆里或
学校急购图书 2 天内用顺丰快递送达（在售图书）。
（3.4）定期提供图书零售排行榜。机械工业出版社是全国出版社中首家建立图书零售市场数据监控和反馈系统的出版社，具有良好的图书信息处理能力，能为图书馆提供全国当月各类图书的销售排行榜和新书排行榜，每月为图书馆提供全国图书零售市场科技类、社科类、教育类等各前 1000 名排行榜。这一点能让图书馆的老师及时把握行业动态，了解社会的热点图书和广大读者关心的热点图书，有利于图书馆进行理性的采购工作。
（3.5）到馆加工。我们有一支精干团结的图书加工团队，完全可以按照贵校的要求安排专人专员到馆进行图书验收、图书编目等服务。
1.3、服务方式
（1）建立预处理工作库
我方为贵方提前建立预处理工作数据库，实现订单查重、编号、错误更正（书号等）、各项参数指标统计等一些列完整流程，从而实现真正意义上的便捷、准确、高效运作。
（2）图书选书系统的采用
我公司与北京信息工程学院共同开发“远程图书选书系统”, 可以在贵图书馆网站上实现向最终读者提供推荐采购书目的功能，通过学校校园网络让老师和学生选择图书、推荐图书，让图书馆更好的发挥功能为学校服务。免费查看网站
和下载各类数据，实现网上在线订购。
（3）现场采购服务
北京百万庄图书大厦有限公司店面营业面积36300平方米，在卖图书品种25万种，是全国销售规模最大、图书品种最全的现代化、综合型科技教育图书中心。书城专门为图书馆现采配备大量的笔记本电脑及图书采集器，书城导购人员全部进行良好的专业培训，熟悉图书馆业务流程，可以和老师进行有效的沟通，从而在最大程度上为图书馆老师的现场采购提供便利。我公司承诺具有现购查重、现
场制作并提供现购采访数据的能力。并保证一周内提供所有现采图书的CNMARC订购数据。现采设备如
公司现采环境
公司拥有近 2000 平方米的样本书库，陈列本年度最新图书近 20 万种。按照中图分类法、出版时间等陈列。
（4）订单的处理
（4.1）我们在收到图书馆订单后，有一套严格的订单管理程序，有专门的订单管理人员来及时处理订单。我公司承诺所供图书保证正规渠道进书，所购图书保证具有国际标准书号（ISBN）。
（4.2）通过物流系统把后端服务的各个环节科学、合理的串联在一起，订单处理、查重、进货、分拣、加工、批销、物流等各个关键环节有效的进行控制。从我们这里就
（4.3）我公司承诺定期、及时地将最新书目发送给贵方。收到贵方订单，
保证及时回复。我公司对贵方的订单汇总后查重，出现重复的记录，及时回告贵
方。我公司定期反馈订单订购情况，对出版社延期出版、取消出版或实际出版信
息与订购记录相异的，将相关信息及时通知贵方。对超过一定期限仍然没有订到
的图书，向贵方及时说明原由。
（4.4）我公司承诺按贵方订单要求的版本、数量等要求及时供货，如遇出版社短版、缺货、改版、修订、不再版等情况，我公司在贵方订单报出三日内书
25
目 录 制
作流程
销售代表和客户签
订购书及图书加工
合同交财务室
审批、备案
打单员处理客户的目
录或按要求制作配书
财务室将审批
后的合同复印后交配送部
销售代表和客户
协商：
1、增加复本
2、公司配书
3、有多少发多少
是 否 有
缺货
协 商 是
否成功
按客户要求开具
电脑出库单，并交库房打包
面告知贵方，并主动阐明理由。
订单处理流程图
开始
打包改单流程
找书流程图
质检流程图
对重量有偏差的包进行拆包检查
开始
配送部出单并登
记打包安排表
仓储部经理根据打包
安排表顺序领单领
组长分单
包上注明
单位名称
发货区
注明包号
分类号
小组组员
按单拿书打包
经理、组长
抽查包
底单注明册数
签名
通知配送部打
印总单、清单
底单交组长
填写改单表
仓储部经理
打包流程图
加书、减书单
否
打 单 员
是 否 补
单？
送货是否
清单打入 1 号包
跟人?
否
是
安排送货员
结束
是
（5）有效快速的组织货源
我方在收到贵馆订单后，第一时间反馈预订书目收到信息，并及时进行查重处理，订重图书清单以电子版（Excel 和 Xxxx 格式）形式反馈给图书馆，并保证在 1 个工作日内向老师反馈图书落实情况，对于图书定价有变化、ISBN 号不符以及与贵馆采访原则不符的图书与老师及时沟通重新确认。如出现出版社推迟所需图书出版时间或不出版、改版等情况，我方将及时推荐和建议其他版本图书以方便老师考虑更换。没有问题的图书我们立即组织进货。我们有良好的信誉和进货渠道绝对可以保证图书供应的连续性和及时性。我公司保证到书的及时与均
衡，每周到书一至二次，且提供标准格式的图书发货清单，以便贵方验收和报帐。
负责将所购图书免费送达贵方指定位置，如因运输造成损失，则由我公司承担。
（6）包装、运输措施
我公司下设售后客服部，专项负责图书加工典藏服务及运输情况。我公司会严格按照贵方现场挑选的图书进行运输包装，保持图书整洁，绝不更换或搭配其他图书。贵方在业务加工过程中，如发现图书破损、缺页、装帧、脏污等问题及非贵方所购或重复配送的图书等情况，我方无条件免费调换或退回。
（6.1）包装服务：
1）我公司承诺对发送的图书进行防湿和防破装卸要求的 包装，以保证图书安全运输。
将图书免费送货到贵方指定 地点。
2）我公司承诺图书不论采
取何种包装形式，均确保无破损，无污染，且方便 二次运输。
（6.2）配送服务
1）我公司会严格按照贵方的采购单发货，接到订单后，由服务经理负责组织人员根据流程展开配送方案，保证以最短的时间、最优质的服务把图书送到客户手中。
2）我公司承诺承担交货前的一切责任和费用。
3）我公司承诺图书发货清单一式四份，内容一致，不得涂改。清单包括：
包号、书号、书名、出版社、单价、册数、码洋，每包的种、册、码洋的小计。
一份附于包装货件内，一包一单；另三份要求以包装号为序，统计该批次图书的
总种数、总册数及总金额，并加盖公章交给贵方。我公司在图书发运的一天前（如
发运地非本地，则应在发运手续办理的 24 小时内），以最快的速度通知贵方，以
使贵方准备接货。
（7）物流
（7.1）我们总部，有 3647.96 平方米的仓储面积。我们与大型物流公司签订协议，图书发运前对其进行满足运输距离、防湿和防破装卸要求的包装，通过汽运方式直接送到图书馆，并免费搬运到老师指定地点，一切运费全部由我公司承担。并能随时处理退书问题。图书在到达贵校所在地前发生的不可预见的风险均由我们负责。
（7.2）图书在发运手续办理24小时内，我们用电话或传真通知贵校采编老师，以使贵校准备接货。图书在到达贵校所在地前发生的不可预见的风险全部由我公司负责。
（8）图书验收
（8.1）我公司承诺按照合同规定将货物送达贵方指定地点后，由双方现场
开箱抽样检查，抽检率达到 3%以上。
（8.2）我公司承诺到货验收，贵方应当在十五个工作日内完成。贵方在验
收中发现货物质量不符合合同要求和验收标准或有异议时，应及时通知我公司，
我公司在接到通知后 30 分钟内给予答复，并负责处理，若需送法定质检部门检
验，检验费用由我公司承担。如发现货物质量严重不符合贵方拟定出版社购置图
书要求的，贵方可通知我公司停止供货，解除合同。
（8.3）我公司承诺货物为原制造商制造的全新产品，外包装完整、图书无
污染、无侵权行为、表面无划损、无任何缺陷隐患，在中国境内可无任何附加条
件、安全合法使用。
（8.4）我公司承诺依次序对照交付验收标准为：
1）符合中华人民共和国国家安全质量标准、环保标准或行业标准；
2）符合采购文件和响应承诺贵方认可的合理最佳配置、参数及各项要求；
3）货物来源国官方标准；
（9）图书到准率
（9.1）北京百万庄图书大厦有限公司由机械工业出版社投资建立。对图书馆而言，机械工业出版社为直接供货商，掌握图书的出版进度，较经销商提供图书的时间提前 1-2 个月，同时凭借我们与各出版社良好的协作关系，可以避免诸多书商经常出现的因结款问题而出现的出版社停货、压货情况，保证图书供应的连续性和及时性。我公司保证本次贵方采购方式采取书目订单及现货相结合。
（9.2）我公司承诺到货率要求（到货率＝实际配货种数/订单种数×100％）： 1）我公司承诺现货采购：现采书目订单发出后，1 个月内到货率达到 98%
以上。无法到货图书以清单形式告知贵方并说明原因。
2）我公司承诺书单采购：订单发出后，1 个月内到货率达到 95%以上，2
个月内到货率达到 97%以上。
3）我公司承诺 2 个月内到货率低于 70%，贵方有权终止采购合同，取消
后期采购合作计划。
4）我公司承诺重点需求采购：贵方重点整理的急需采购图书订单，我公
司在1周内优先配货。保证图书到书率（到全率、到准率）。 5）我公司承诺新书发货差错率低于2‰。
（10）退货
图书质量保证期为自验收合格之日起提供长期免费质保服务。图书馆发现我们提供的图书出现装订、印刷质量问题和损坏，提供的品种和数量与订货单不符等问题，可随时向我公司无条件退换，我公司保证在 30 分钟做出响应，在 2 个小时内赶到，3 小时内做出相关的修复或更换。另外，我们保证销售正版图书，如果发现有任何盗版图书，图书馆有权没收。具体细节可在合同上详细说明。
如果达不到技术要求，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处置：
（10.1）更换：由我们承担所发生的全部费用。
（10.2）贬值处理：由双方合议定价。
（10.3）退货处理：我们应退还贵校支付的货物款，同时承担该项目的直接费用（运输、保险、货款利息等）
（11）现场处理（质保期内服务承诺）
（11.1）我公司承诺图书质保期为长期；在质保期内，接到图书发生的质量
问题，在 1 个小时内做出响应，在 2 个小时内赶到，做出相关的修复或更换。
（11.2）我公司承诺定期派遣责任工程师巡访客户，做一些日常维护工作，
并与直接使用人交流图书使用相关事宜。
（11.3）我公司承诺双方协商质保期过后的维护方式，我公司尽最大力度支
持用户自身的维护，以减轻用户的负担。
（12）付款方式
（12.1）我公司承诺按合同规定交货，经贵方验收合格后，按合同总价开据
的发票（完税价），由贵方支付 95％货款，其余 5％货款做为质量保证金和履约
保证金。如无质量问题，做为质量保证金的 5％货款于正式验收合格之日起满壹
年后支付。
（12.2）我公司承诺凡货款由财政国库支付的,我公司凭合同向贵方供货,
未见合同供货而造成的一切后果由我公司负责。
（13）违约责任
（13.1）我公司承诺货物质量不符合合同规定时，贵方同意利用的按质论价，
不能利用的，我公司负责包退包换。由于上述原因导致延误交货时间的，每延误
一日，我公司按逾期交货部分货物价款总值的 5‰向贵方偿付违约金。
（13.2）我公司承诺按合同规定的日期交货，每逾期一日，我公司向贵方支
付逾期交货部分货物总额 5‰的违约金。逾期交货超过 60 天，贵方有权解除合
同，履约保证金不予退还。
（13.3）我公司承诺依据合同规定时间周期交货，如不能按期供货，由此给
贵方带来的损失由我公司负责。根据我公司实际违约情况没收其履约保证金。情
节严重的，向甘肃省财政厅政府采购监督管理处投诉我公司。
（13.4）我公司承诺未能达到贵方提出的到书率要求，并在贵方发出通知后
60 天内，我公司仍不能交货的，贵方可解除双方的供货协议。造成贵方损失的，
我公司负责赔偿。属严重违约的，贵方有权取消我公司的供货资格，由此造成的
损失由我公司承担，并确认为不良记录。
（14）图书数据
我们有专门的编目人员制作编目数据，并有多年从事图书馆编目工作的老师以及北京地区高校数字图书馆建设研究会理事作我们的数据顾问。严格按照国图、 CALIS 数据标准进行编目。书目数据转入采访库时，书目记录的记录号能够成批列改，取号方法由用户灵活掌握。编制数据执行以下标准、文件、规则：
（14.1）使用《中国图书馆分类法》（第五版）作为图书分类依据。
（14.2）遵循国际标准书目著录（ISBD）和中国文献著录国家标准的著录原则。
（14.3）CNMARC格式与CALIS联合编目数据库的中文格式保持一致。
（14.4）遵循主题分类标引原则，使用《中国分类主题词表》进行文献分类标引。
（14.5）符合《中国机读目录格式使用手册》、《CALIS联机合作编目手册》。
（15）最迟到货时间
我公司严格把招标文件及合同中所述的到货期限作为我方的供书日期上限，不超过此限，如有违例出现不能按时到货情况的我方愿依据合同中的相关规定接受相应处罚。订单发出后 3 天内反馈订单采购情况信息，对无法到货图书以清单形式告知贵方并说明原因。如在供书过程中出现某些不可抗拒因素造成的迟到货问题，我方将把实际情况反馈给贵校图书馆，以贵校图书馆意见为准，协调解决。
（16）免费项目
（16.1）免费提供符合要求的电子版或纸质版目录。定期提供符合要求的电子版或纸质版采访 XXXX 数据，电子版包括 EXCEL 及 ISO 两种格式，或者通过网站提供采访数据，供馆里老师进行书目预订。
（16.2）免费为贵馆建立图书查重预处理工作库。
（16.3）免费送货上门，并搬到指定位置。
（16.4）免费为贵校提供编目、粘贴磁条、粘贴书标等全套到馆全加工服务工作。
（16.5）免费为贵校提供增值软件，如远程选书系统等。
（16.6）依托机械工业出版社，可以在图书合作出版方面为贵校提供便利。
（16.7）我公司承诺提供至少2次全国大型书市现采，每次至少2-3人，并担
负现采人员的交通和食宿费用。
我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我公司对此无异议。