合同编号: SDGP371400000202302000048B_001

山东省政府采购合同

（服务类）

项目名称: 德州市住房和物业服务中心德州市中心城                                                                            区公租房运营管理机构采购

合同编号: SDGP371400000202302000048B_001

计划编号: 37140000007801220230001

采 购 人: 德州市住房和物业服务中心

供 应 商： 山东德兴乾城集团物业管理有限公司

采购代理机构: 德州建设项目管理有限公司

签订时间：二〇二三年五月八日

德州市住房和物业服务中心(甲方)所需德州市住房和物业服务中心德州市                                                                                                 中心城区公租房运营管理机构采购(项目名称)以公开招标方式进行招标。经评标委员会确定山东德兴乾城集团物业管理有限公司(乙方)为 B 包乾城保障房小区公租房运营管理中标人。甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、

《中华人民共和国政府采购法》和其他法律、法规的规定，并按照公正、平等、自愿、诚实信用的原则，同意按照以下条款和条件，签署本合同。

一、本合同由下列文件组成 1.采购合同

2.中标通知书

3.招标文件

4.投标文件及中标人做出的书面澄清说明或承诺等

5.合同补充条款或说明二、服务范围

甲方聘请乙方提供以下服务：本合同项下的服务指乾城保障房小区公租                                                                                                 房运营管理。乾城保障房小区，公租房共计 818 套，总建筑面积 46389.67 平

方米。其中，乾城保障房小区 813 套，建筑面积 46093.05 平方米；乾城尊

府 5 套，建筑面积 296.62 平方米。小区内商业用房的租金征收、日常巡查和监管、转租及空闲的查处等运营管理工作。

三、 甲方乙方的权利和义务

（一）甲方的权利和义务：根据《公共租赁住房百分考核表》（见附件），每半年对乙方公租房运营管理工作进行一次考核，并有权利根据政策对考核内容进行补充修订。按程序及时拨付乙方委托运营管理费。

（ 二）乙方的权利和义务：负责在委托管理项目设立房屋管理服务站，配备足够的专（兼）职房管员，配齐必要的办公设施设备，拟定管理规章制度并组织实施。负责受托项目的租金等费用收取、汇交、结账及相关凭证资料的收集、存档等相关工作。负责入户巡查并做好检查记录，及时掌握承租家庭状况、房屋设施设备状况、家庭情况变化、房屋使用情况等。负责通知承租家庭提报年审材料。租赁期内发现保障家庭人口、收入、财产（车辆等）等家庭情况发生变化的，及时报告甲方并通知保障对象及时向甲方申报变更，同时协助甲方为经复核仍符

合公共租赁住房条件且需要改签合同的保障家庭改签租赁合同，对不再符合条件的，协助甲方督促原承租人腾退公共租赁住房。发现转租、转借、空闲及其它违法行为和违反合同约定的行为，要及时取证并报告甲方，并协助甲方督促原承租人退房和制止有关违法行为。协助甲方对需要监护居住的人员跟踪服务，发现租住异常及时报告甲方并做出适当处理。协助甲方与承租人签订装修协议等。做好甲方交待的其它相关工作。

（三）运营管理费的拨付：年委托管理费=月平均管理面积（出租面积）m2

×0.70 元/m2×12 个月×全年实际收租率%×全年考核得分÷100，全年考核得分

为两次考核平均分。分 2 次拨付，在半年考核后拨付一次，拨付金额=合同额

385500 元÷2×半年考核得分÷100；全年考核后拨付第二次，拨付额=年委托管理费-半年已拨付管理费，

四、服务期

一年，自 2023 年 05 月 01 日起至 2024 年 04 月 30 日。五、合同金额

合同总金额：人民币叁拾捌万伍仟xx元整(大写)人民币 385500 元（小写）

七、知识产权归属

乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由乙方承担。

八、保密

项目实施过程中至乙方正式向甲方交付技术文档资料时止，乙方必须采取措施对本项目实施过程中的数据、源代码、技术文档等资料保密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担一切责任。项目完成后，甲、乙双方均有责任对本项目的技术保密承担责任。

1）未经乙方事先书面同意，甲方不得将由乙方为本合同提供的条文、规格、计划、图纸、模型、样品或资料等提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人

员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。

2）除了合同本身之外，上款所列举的任何物件均是乙方的财产。如果乙方有要求， 甲方在完成合同后应将这些物件及全部复制件还给乙方。九、违约责任与赔偿损失

1）乙方提供的服务不符合招标文件、投标文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本项目总价 5%的违约金。

2）乙方未能按本项目规定的交货时间提供服务，从逾期之日起向甲方支付违约金：签订合同后 20 个日历天内完成评估指标制定，未按期完成的，则每日按本项目总价的 3%向乙方偿付违约金。逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。

3）甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本项目总价的 5%的违约金。甲方逾期付款，则每日按本项目总价的 3%向乙方偿付违约金。

4）其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。十、争端的解决

合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。

十一、不可抗力

任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后 1 日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

十二、税费

在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十三、其它

1）本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

2）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、往来信函)即成为本合同的有效组成部分。

3）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对

方，否则，应承担相应责任。

4）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。

十四、合同生效

1）本合同在甲乙双方盖章，法人代表或其授权代表签字盖章后生效。

2）本合同一式柒份，甲方、乙方各两份，鉴证方、监督方、德州市国库集中支付中心各一份，均具同等效力。

甲 方：德州市住房和物业服务中心（盖章） 乙 方：山东德兴乾城集团                                                                                              物业管理有限

公司（盖章）

代表人：       （签字） 代表人：        （签字）地 址：xxxxxxxxxx 0000 x 地 址：德城区天衢工业园                                                                                               乾城公司办公楼

开户行： 开户行：德州农商银行乾城支行

账 号： 账 号： 9140114011542050000834

电 话：0534-2265605 电 话：0534-8929268

鉴证单位：德州建设项目管理有限公司 监督方备案 (公章) ：       地 址：xxxxxxxx 0000 x 地 址：xxxxxxxxxx                                                                                               x 000 x

电 话：0534-2662269 电 话：0534-2381885传 真：0534-2381885

合同签订于：2023 年 05 月 08 日

附件：《公共租赁住房委托运营管理百分考核表》

附件：

考核 对象：

公共租赁住房委托运营管理百分考核表

考核人：

考核内容	考 核 标 准	赋 分 办 法	得分
管理制度制订情况	制定严格完善的管理制度，上墙公示，并严格执行。	该项满分为 5 分， 达到标准的得 5 分，无制度不得分，制度不完善酌情扣 1-4 分，未上墙公布的扣 2 分，发现未实施 1 次扣 1 分。
办公设备配备 情况	配齐必要的电脑、打印机、文件橱、办公桌椅等办公设备。	该项满分为 5 分， 达到标准的得 5 分，缺少必要的办公设 备酌情扣 1-4 分。
工作人员配备情况	需按照 200 套房设 1 名房管员的标准配备专（兼）职房管员。	该项满分为 10 分， 达到标准的得10 分， 少 1 名扣 2 分，扣完为止。
租金收缴工作情况	租金收缴无差错，记账、结账准确、凭证资料齐全完善、保存完好。	该项满分为 10 分， 发现出错 1 项扣 1分，扣完为止。

入户巡查工作情况	至少每季度逐户巡查 1 次（含协助甲方年度复核入户调查），并做好巡查记录（由承租人签字并留巡查照片视频资料）。巡查内容主要包括：查验登记居住人员姓名、身份证号、驾驶证类别、工作单位（经营范围、生活来源）、收入水平，常住人数、用水、用电、用燃气数量；是否养有宠物 （取证）；是否拥有或长期使用汽车（取证）；家庭人口、财产是否有变化；房屋装修情况，是否有违规装修；屋内设施设备完好及损坏情况；房屋使用情况，包括安全用电、安全用气情况，是否存在房屋转租、转借和空闲情况及利用房屋进行违法活动等 违反合同约定的情况（取证）。	该项满分为 50 分，乙方每季度将巡查 情况报告甲方，甲方随时进行抽查和核 对。发现有漏查的，每漏查 1-10 户扣 1分；巡查登记信息不全或不准，每发现 1-10 次扣 1 分；承租户有违规装修、违反安全用电和用气、房屋空闲、转租、转借或利用房屋进行传销、赌博等违法行为，乙方未发现或虽发现但未及时上报的，每核实 1 户扣 2 分。
其它管理工作情况	按甲方要求通知承租家庭提报年审资料；发现保障家庭情况发生变化的，及时报告甲方，并通知保障对象及时向甲方申报变 更；协助甲方改签租赁合同；协助甲方对不符合条件的承租人督促退房；发现转租、转借、空闲及其它违法行为及时取证并报告甲方，协助甲方督促退房和制止有关违法行为；协助甲方对需要监护居住的人员跟踪服务，发现租住异常及时报告甲方并做出适当处理；负责与承租人签订装修 协议。	该项满分为 20 分， 发现差错 1 次扣 1 分，扣完为止。承租户出现用电、燃气事 故，出现 1 户扣 2 分；乙方主动做工作，独立劝说承租人退房 的，每户加 1 分。
考核时间：		考核合计得分