采购项目编号:JGB202202S003
广东省政府采购
公开招标文件
采购计划编号:440001-2022-16725
采购项目编号:JGB202202S003
项目名称:2022年全台核心IT设备维保服务采购人:广东广播电视台
采购代理机构:广州程启招标代理有限公司
第一章投标邀请
广州程启招标代理有限公司受广东广播电视台的委托,采用公开招标方式组织采购2022年全台核心IT设备维保服务。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。
一.项目概述
1.名称与编号
项目名称:2022年全台核心IT设备维保服务采购计划编号:440001-2022-16725
采购项目编号:JGB202202S003采购方式:公开招标
预算金额:3,500,000.00元
2.项目内容及需求情况(采购项目技术规格、参数及要求)采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务):
采购包预算金额:3,500,000.00元
品目 号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量(单位) | 技术规格、参数及要求 | 品目预算(元) | 是否允许进口产品 |
1-1 | 电视服务 | 2022年全台核心IT设备维保服务 | 1.0000(项) | 详见第二章 | 3,500,0 00.00 | 否 |
x采购包不接受联合体投标
合同履行期限:运维服务期从2022年1月10日至0000x0x0xx,xxx(0000x1月10日至本项目服务正式开始之日)内费用包含在本合同总额之内,采购人不再向中标人支付。
二.投标人的资格要求
1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件,提供下列材料:
1)具有独立承担民事责任的能力:在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人,投标时提交有效的营业执照
(或事业法人登记证或身份证等相关证明)副本复印件。
2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录:提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,提供相应证明材料。
3)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度:提供2020年度或2021年度财务状况报告(如2021年成立不满一年的企业,提供成立至今的月或季度财务状况报告复印件)或基本开户行出具的资信证明。
4)履行合同所必需的设备和专业技术能力:按投标(响应)文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5)参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录:参加采购活动前3年内,在经营活动中没有重大违法记录:参照投标(报价)函相关承诺格式内容。重大违法记录,是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。(较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府,或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准,或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定)
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:
采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务): 根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的规定,本项目属于“按照
x办法规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响政府采购目标实现的情形”本采购包不属于专门面向中小企业采购的项目。
3.本项目特定的资格要求:
合同包1(2022年全台核心IT设备维保服务):
1)供应商未被列入“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。(以采购代理机构于投标(响应)截止时间当天在“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)及中国政府采购网(xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/)查询结果为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明资料)。
2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加本采购项目(包组)投标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参与本项目投标。投标(报价)函相关承诺要求内容。
三.获取招标文件
时间:详见招标公告及其变更公告(如有)地点:详见招标公告及其变更公告(如有)
获取方式:在线获取。供应商应从广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)上广东政府采购智慧云平台(以下简称“云平台”)的政府采购供应商入口进行免费注册后,登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件(未按上述方式获取招标文件的供应商,其投标资格将被视为无效)。
售价:免费
四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点:
提交投标文件截止时间和开标时间:详见招标公告及其变更公告(如有)
(自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,不得少于20日)地点:详见招标公告及其变更公告(如有)
五.公告期限、发布公告的媒介:
1、公告期限:自本公告发布之日起不得少于5个工作日。
2、发布公告的媒介:中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx),广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)广州程启招标代理有限公司网(xxx.xxxxx.xxx)。
六.本项目联系方式:
1.采购人信息
名称:广东广播电视台
地址: 广州市越秀区环市东路331号联系方式: 020-61292945
2.采购代理机构信息
名称:广州程启招标代理有限公司
地址: xxxxxxxxxxxx000x0x000x联系方式: 020-83576900
3.项目联系方式
项目联系人: 广州程启招标代理有限公司电话: 000-00000000
4.技术支持联系方式
云平台联系方式:400-183-2999
数字证书CA技术服务热线:000-000-0000
采购代理机构:广州程启招标代理有限公司
第二章 采购需求
一、项目概况:
一、项目概况:
本招标文件要求中,凡带“★”号标注的为不可负偏离的重要技术参数,必须承诺响应,如不满足“★”号要求则导致投标无效。
(一)项目概况
广东广播电视台涉及安全播出(网络安全)和业务生产的重要信息系统众多。据统计,2022年共有约18个网络系统需要纳入统一维保。包括有:广播制播部的广播音频制播网、广播业务网;电视融媒中心的融合新闻生产系统;电视制作部的索贝高清制作网、大洋高清制作网、收录编存审一体网、AVID制作网、4K制作网;电视播出部的总控系统、整备系统、数字频道系统、高清播出系统、4K播出系统;技术委员会办公室的互联网系统、办公系统;网络台的信息内容综合管理发布平台;广告管理中心的广告管理系统;媒资和版权管理中心的中心媒资系统设备。资产总值超过亿元。各系统陆续投入使用多年,大量设备已经超出三年质保期。为全面确保广东广播电视台网络系统质保期后核心设备的正常运行,充分发挥信息化设备的效能,更好的为广东广播电视台的业务开展提供服务,提高维修服务质量,确保系统正常运作,保障安全播出,降低维修成本,提高整体办公效率和工作质量,广东广播电视台采用信息化维护包修的方式委托专业服务公司承担电视台核心系统设备维修维护服务工作。
广东广播电视台于2016年统筹规划并开展核心IT设备统一维保项目,项目从 2017年启动以来很好地支撑了我台的业务运行,有效保障了安全播出。2022年,由于新的核心设备质保到期、老旧设备的淘汰,预算需要随之调整。相比2021
年,2022年维保设备数量从696台下降到626台(其中新增137台,下线207台),2022年的项目预算为350万元。
(二)项目总体需求
x项目由专业设备维修维护服务公司承担核心系统软硬件设备的运行维护工作,保障广东广播电视台核心系统的安全、连续、可靠、有效运行,因此,本项目实施应达到的总体要求及核心内容如下:
1、通过专业团队的维护,保障广东广播电视台系统核心设备的安全稳定可靠运行,提供等同于或不低于原厂商的维护及服务,发
生的故障可以得到及时有效解决,以保证单位各项工作的顺利开展。
2、在广东广播电视台、本市建立专门的一、二级项目备件库,提供完备的备件保障,主要备件供应率达到100%。
3、一旦设备出现故障,四小时内无法处理故障,需立即提供备件库设备进行更换。
4、提供设备清洁除尘服务,改善物理环境,预防设备故障,延长设备使用寿命。
5、提供针对广东广播电视台系统核心设备的安全服务。
6、中标人须提供一套符合ITSS的运维服务管理工具,服务期内用于日常运维管理,采购人不支付任何费用,所有权归中标人。
7、派出1名具有5年以上的服务管理工作经验的项目经理和至少4名具有3年以上同类IT运维工作经验的工程师为采购人提供驻点服务。
8、协助广东广播电视台建立规范有效的信息系统运维服务管理体系,实现人员、技术和流程、工具的标准化管理。通过该体系的建设和持续完善,促进运维工作实现标准化、规范化、流程化,满足信息运维工作集约化、精细化管理的要求,达到服务水平的持续提升。
9、建立信息系统运维服务水平评价体系。运行指标体系覆盖系统连续性服务能力、系统可用性、人员服务能力、项目管理等方面,通过服务指标监控和运行分析,实现对系统运行服务的集中、分级管理和监控,并能够及时调整运行维护策略,促进运维质量和效率的提高。
10、制定严密、有效的应急预案、应急措施和及时的紧急故障响应服务体系,快速排除故障,恢复系统运行,保证系统设备的高性能平稳运行。
11、定期对现有系统软硬件设备运转状况进行检查、跟踪和分析,科学地预测和掌握系统的性能状态,提出科学合理的扩容和升级建议,保证系统能够满足不断增长的应用及业务需求。
(三)服务期限
x项目运维服务期限:运维服务期从2022年1月10日至0000x0x0xx,xxx(0000x1月10日至本项目服务正式开始之日)内费用包含在本合同总额之内,采购人不再向中标人支付。
3.1 服务延期开始
★中标人需承诺: 为保障采购人的技术系统正常运行和运维工作连续开展,因招标等客观原因造成本项目招标时间未能与上一期运维服务结束时间衔接的,自2022年1月10日起至按《二、工作交接要求》完成工作交接、并正式开始服务之日的运维工作视为本项目中标人委托上一期运维服务商代工,本项目中标人应向上一期运维服务商支付代工服务费用(含税),计算公式按:上一期运维服务项目合同总额(4260000元)÷365×实际代工总天数(2022年1月10日至完成工作交接之日)。衔接运维服务期内所产生的代工费包含在本项目预算经费中,中标人在本项目报价费用中须包含运维代工费。(须提供承诺函,格式自定义)
3.2 服务延期结束
为做好运维的衔接工作,确保运维服务提供商变化期间的平稳过渡,本期服务结束时,若采购人未能及时获得新的服务提供商 的,本项目中标人应无条件顺延运维服务期,最长不得超过6个月,延期运维期间的服务费用由新一期服务商向本项目中标人支付延期服务费(含税),计算公式按:本期运维服务项目合同总额÷365×延期服务总天数。
(四)维护设备清单
4.1 广播制播部
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入 时间 | 备注 |
核心服务器 | 新闻频率、新闻中心、财经频率播出备服务器 | DELL PE T610 PROCESSOR, E5530, 2.40/5.86, 8M B/4x DUAL IN-LINE MEMORY MODULE , 2G, 1066/2x HARD DRIVE, 146G, S ERIAL ATTACHED SCSI, DU, 15K, 3.5/ 2x POWER SUPPLY, 570W; | 1 | 音频播出系统 | 2009 | ||
珠江频率、南方生活播出主服务器 | DELL PE 2950 Quad-Core Intel(R) Xeon(R) E5430, 2 x6MB Cache/4x DUAL IN-LINE MEMO RY MODULE, 2G, 667M/0x XXXX XXX XX, 000X, XXXXXX ATTACHED SCSI, D U, 15K/2x POWER SUPPLY, 750W; | 1 | 音频播出系统 | 2009 | |||
珠江频率、南方生活播出备服务器 | DELL PE 2800 PROCESSOR, 80546K, 3.4G, 2M, XE ON IRWINDALE, 800, N0/4x DUAL IN- LINE MEMORY MODULE, 1G, 400M/4 x HARD DRIVE, 146GB, U320, 10K, 8 0P, LEAD FREE, MAXTOR/2x Power S upply, 930W; | 1 | 音频播出系统 | 2005 | |||
人民北广播大楼90 7机房
城市之声播出主服务器 | DELL PE R710 Intel (R) Xeon (R) E5606 2.13GHz, 8 M Cache/DUAL IN-LINE MEMORY MOD ULE, 8G/2x 146GB 15K RPM SAS 3. 5 Hot Plug Hard Drive/2x High Output Power Supply, Redundant, 870W ; | 1 | 音频播出系统 | 2011 | ||
城市之声播出备服务器 | DELL PE 2900 PROCESSOR, 80556K, XEON WOODC REST, 5130, LGA771/4x DUAL IN-XXX E MEMORY MODULE, 512/2x HARD D RIVE, 146G, SERIAL ATTACHED SCSI, 3, 10K, 3.5/2x POWER SUPPLY, 930 W; | 1 | 音频播出系统 | 2006 | ||
播出系统主要参数配置主服务器、WINS主服务器 | DELL PE R610 PROCESSOR, E5520, 2.26/5.86, 8M B/4x DUAL IN-LINE MEMORY MODULE , 2G/2x HARD DRIVE, 146G, SERIAL ATTACHED SCSI, 10K, 2.5/2x POWER SUPPLY, 502W; | 1 | 音频播出系统 | 2009 | ||
播出系统主要参数配置备服务器、WINS备服务器 | DELL PE 2950 Quad-Core Intel(R) Xeon(R) E5410, 2 x6MB Cache/2x DUAL IN-LINE MEMO RY MODULE, 2G/4x HARD DRIVE, 14 6G, SERIAL ATTACHED SCSI, DU, 15K , 3.5/2x POWER SUPPLY, 750W; | 1 | 音频播出系统 | 2008 | ||
校时、DHCP 、防病毒服务器 | DELL PE 2950 PROCESSOR, 80555K, XENON DEMP SEY, 5050, LGA771, C1/4x DUAL IN- LINE MEMORY MODULE, 1G, 533M/3 x HARD DRIVE, 146G, SERIAL ATTAC HED SCSI, 3, 10K, 3.5; | 1 | 音频播出系统 | 2006 | ||
DHCP 域控 | DELL R710 2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5620 CPU 2.40GHz/ 4×4GB DDR3 内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ 3块 300GB 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2012 | ||
SEP防病毒主服务器、syslo g服务器 | DELL R730 2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5-2620 v3 CPU / 8×16GB DDR4 内 存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口,2x10G SFP+)/主板集成H730 Raid控制器/ 8块 1200GB 2.5”15K SAS硬盘; | 2 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2017 | |
域服务器、DN S、DHCP服务器 | DELL R710 2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5606 CPU 2.40GHz/ 6×2GB RECC DDR3 低电压内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ 45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ 3块 300GB 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2011 | |
NGAF/AC外置日志服务器 | DELL R720 2U机架式式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM ) E5-2620 CPU 2.00GHz/ 4×8GB DD R3 1600MHz 低电压,单列,x4带宽内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45 电口)/主板集成 Perc h710 Raid控制器/ 8块 4000 GB 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2011 | |
数据库服务器 、SEP防病毒主服务器 | DELL R410 1U机架式服务器/1颗Intel(R) Xeon(TM) E5520 CPU 2.27GHz/ 2×8GB DDR3 内存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口)/主板集成SAS 6i Raid控制器/ 2块 1000GB NL 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(办公网) | 2010 | |
域服务器 | DELL R410 1U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5606 CPU 2.13GHz/ 6×2GB DDR3 内存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ 2块 1000GB NL 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(办公网) | 2011 | |
web+数据库服务器 | DELL R720 2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5-2620 CPU 2.0GHz/ 6×4GB DDR3 内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45 电口)/主板集成Perc H710 Raid控制器/ 4块 300 GB 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(新闻交换) | 2012 | |
人民北广播大楼90 7机房
核心服务器
web+数据库服务器 | DELL R710 2U机架式式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM ) E5-2620 CPU 2.00GHz/ 4×8GB DD R3 1600MHz 低电压,双列,x4带宽内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45 电口)/主板集成 Perc h710 Raid控制器/ 5块 600G B 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(办公网) | 2013 | |
机房、视频监控服务器 | DELL R730 2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5-2630 V4 CPU / 4×16GB DDR4 内 存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口,2x10G SFP+)/主板集成H730 Raid控制器/ 8块 4000GB NL 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2017 | |
容灾服务器 | DELL PE T710 2颗4核Intel(R) Xeon™E5540 CPU 2.5 3GHz 2*146G硬盘 | 1 | 音频播出系统 | 2009 | |
共享服务器 | DELL PE T710 1颗4核Intel(R) Xeon(R) CPU E5506 @ 2.13GHz 8*2TB硬盘 | 1 | 音频播出系统 | 2010 | |
集中备份服务器 | DELL PE R910 4颗8核Intel(R) Xeon(R) CPU E7-4820 @ 2.0GHz 3*300G硬盘 | 1 | 音频播出系统 | 2013 | |
慢录系统控制工作站 | DELL T3400 2颗4核Intel(R) Xeon™E6550 CPU 2.3 3GHz 1*160G SATA硬盘 | 1 | 音频播出系统 | ||
新闻频率、新闻中心、财经频率播出主服务器 | DELL R710 2U机架式式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM ) E5-2620 CPU 2.00GHz/ 4×8GB DD R3 1600MHz 低电压,双列,x4带宽内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45 电口)/主板集成 Perc h710 Raid控制器/ 5块 600G B 3.5” SAS硬盘; | 1 | 音频播出系统 | 2011 | |
YESKEY服务 器 | DELL R410 1U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) E5620 CPU 2.4GHz/ 4×2GB DDR3 内 存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ 2块 1000GB NL 3.5” SAS硬盘; | 1 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2010 | |
DELL R730 | |||||||
2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) | 办公和互 | ||||||
E5-2620 CPU / 4×16GB DDR3 内存/D | 联网服务 | ||||||
R730服务器 | VD光驱/2 个1Gb RJ45 电口,2x10G SF | 1 | 系统(互 | 2015 | |||
P+)/主板集成H730 Raid控制器/ 8块 4 | 联网) | ||||||
000GB NL 3.5” SAS硬盘; | |||||||
DELL PE2950 | |||||||
2U机架式服务器/1颗Intel(R) Xeon(TM) | 办公和互 | ||||||
综合网FTP主 | 3.0G CPU / 4×16GB DDR3 内存/DVD | 联网服务 | |||||
服务器 | 光驱/2 个1Gb RJ45 电口)/Peri 6i Raid | 1 | 系统(互 | 2008 | |||
控制器/ 3块 146GB 15K 3.5” SAS硬盘 | 联网) | ||||||
; | |||||||
DELL R730 | |||||||
2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) | 办公和互 | ||||||
域服务器、we | E5-2620 V3 CPU / 8×16GB DDR4 内 | 联网服务 | |||||
b服务器 | 存/DVD光驱/2 个1Gb RJ45 电口,2x10G | 1 | 系统(互 | 2016 | |||
SFP+)/主板集成H730 Raid控制器/ 8块 | 联网) | ||||||
1200GB 15k 2.5” SAS硬盘; | |||||||
1 | 办公和互 | ||||||
校时工作站 | DELL Optiplex 330:CPU E2160/2 x 1 GB DDR2 / 160G HD | 联网服务 系统(办 | 2008 | ||||
公网) | |||||||
DELL R710 | |||||||
2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) | 办公和互 | ||||||
校时服务器 | E5520 CPU 2.40GHz/ 6×2GB RECC DDR3 低电压内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ | 1 | 联网服务 系统(互 | 2011 | |||
45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ | 联网) | ||||||
6块 600GB 3.5” SAS硬盘; | |||||||
DELL R710 | |||||||
2U机架式服务器/2颗Intel(R) Xeon(TM) | 办公和互 | ||||||
校时服务器 | X5650 CPU 2.40GHz/ 6×4GB RECC DDR3 低电压内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ | 1 | 联网服务 系统(互 | 2011 | |||
45 电口)/主板集成Perc 6i Raid控制器/ | 联网) | ||||||
3块 146GB 3.5” SAS硬盘; | |||||||
DELL MD3000 | |||||||
容灾磁盘阵列 | 双控/2x HBA Card/15x HARD DRIVE, 1TRB, EXPANDABLE SYSTEM, 7.2K, 3 | 1 | 音频播出 系统 | 2009 | |||
.5;GDKHQ2X | |||||||
DELL MD3200 | |||||||
城市之声主磁盘阵列 | 双控/2x HBA Card/6x HARD DRIVE, 3 00G, SAS6, 15K, 3.5;6N2S33X | 1 | 音频播出系统 | 2011 | |||
新闻频率、新 | DELL MD3000 | ||||||
人民北广 播大楼90 | 闻中心、财经 频率主磁盘阵 | 双控/2x HBA Card/8x HARD DRIVE, 1 46G, SERIAL ATTACHED SCSI, DU, 15 | 1 | 音频播出 系统 | 2009 | ||
7机房 | 列 | K, 3.5;GXMJP2X | |||||
珠江频率、南方生活主磁盘阵列 | DELL MD3000 双控/2x HBA Card/8x HARD DRIVE, 1 46G, SERIAL ATTACHED SCSI, DU, 15 K, 3.5;6F46M2X | 1 | 音频播出系统 | 2009 | |||
资料库备磁盘阵列 | DELL PowerVault 220S 双控/13x HARD DRIVE, 146GB, SCSI, U320, 10K, 80P;D52CH1X | 1 | 音频播出系统 | 2004 | |||
珠江频率、南 | DELL PowerVault 220S | 音频播出 | |||||
核心存 储和备 | 方备磁盘阵列 | 双控/10x HARD DRIVE, 146GB, SCSI, U320, 10K, 1IN, 80P;DZCDH1X | 1 | 系统 | 2004 | ||
份设备 | 城市之声备磁盘阵列 | DELL PowerVault 220S 双控/11x HARD DRIVE, 146GB, SCSI, 10K, 80P;7W6Y22X | 1 | 音频播出系统 | 2006 | ||
集中备份存储 | DELL EqualLogic PS4100 物理磁盘12*2T、LUN 2*2T 3*1.5T | 1 | 音频播出 系统 | 2013 | |||
珠江频率、南 | |||||||
方生活主磁盘 | scv2000 | 1 | 音频播出 系统 | 2009 | |||
阵列 | |||||||
人民北广播大楼90 7机房 | 核心网络和安全设备 | 播出核心交换机 | CISCO 6509-E Core1: 机箱序列号:SMC12250066 引擎WS-SUP720-3B 序列号:SAL1228 WPDF 光纤板卡WS-X6724-SFP 序列号:SAL1 224TZ12 SAL12330DKB 电源WS-CAC-3000W序列号:SNI1211 AWFR SNI1222AW08 风扇WS-C6509-E-FAN序列号:DCH12 243129 Core2: 机箱序列号:SMC12250026 引擎WS-SUP720-3B 序列号:SAL1226 VGCY 光纤板卡WS-X6724-SFP 序列号:SAL1 224TZ2N SAL12330CJS 电源WS-CAC-3000W序列号:SNI1220 AXK0 SNI1220AXSX 风扇WS-C6509-E-FAN序列号:DCH12 242820 | 2 | 音频播出系统(播出网) | 2009 | |
播出楼层交换机 | CISCO WS-C3560-48TS-S;SFDO123 3X3UJ/SFDO1233Y3D7/SFDO1233X3 UF/SFDO1231X4LY/SFDO1233Y3D4/ SFDO1233Y3DW/SFDO1233Y1T9/SF DO1233Y3D3/SFDO1233Y3DY/SFDO 1233X3US/SFDO1233Y3D1 | 11 | 音频播出系统(播出网) | 2009 | |||
核心交换机 | Cisco C4506E | 1 | 办公和互联网服务系统(互 联网) | 2014 | |||
核心交换机 | H3C S5560-30F-EI 16个xxx、12个xxx、8个千兆电口 | 2 | 办公和互联网服务系统(广播业务网 ) | 2017 | |||
核心交换机 | H3C S5130-52S-EI : 48个千兆电口、4个xxx口 | 1 | 办公和互联网服务系统(广播业务网 ) | 2017 |
楼层交换机 | Cisco WS-C2960S-48TS-L 48个RJ45千兆,4个SFP千兆多模+模块 ,单电源 SN:FOC1717Z326 、FOC1717W30E、FOC1717Z318、 FOC1719Y0TM、FOC1719Z0W7、F OC1719Y0XM、FOC1722W0DK、FO C1722X0FV、FOC0524Y1K6、FOC1 722X0G3、FOC1722X0FN | 11 | 办公和互联网服务系统(互联网) | 2014 | |||
楼层交换机 | Cisco WS-C3560-48TS 48个RJ45千兆,4个SFP千兆多模+模块 ,单电源 | 2 | 办公和互联网服务系统(互 联网) | 2014 | |||
防火墙 | 深信服NGAF-1820: 包含IPS、WEB应用防护、数据泄密防护 、僵尸网络、软件升级;含内外数据400中心服务 | 2 | 办公和互联网服务系统(互 联网) | 2013 | |||
审计AC | 深信服AC-1800: 包含URL、智能URL识别、应用识别、准入控制规则、审计规则、软件升级含内外数据400中心服务 | 2 | 办公和互联网服务系统(互 联网) | 2013 | |||
防病毒软件 | 门铁克防病毒软件Symantec Endpoint Protection企业版,服务器控制端1个,客户防护端200个授权 | 1 | 办公和互联网服务系统(互 联网) | 2013 | |||
防火墙 | H3C SecPATH-U200-CS防火墙 | 1 | 办公和互联网服务系统(广播业务网 ) | 2014 | |||
灾备交换机 | H3C 5500-28F-EI 16个SFP千兆多模,8个RJ45/SFP千兆co mbo,冗余电源 | 2 | 音频播出 系统(播出网) | 2009 |
4.2 电视融媒中心
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入时 间 | 备注 |
环市东大院主楼4楼西核心机房 | NAS服务器 | 型号:DELL R710: 2U机架服务器;CPU:Xeon E562 0 2.4GHz(至强四核)×2; 内存:4GB (2 x 2GB) 内存;硬盘 :2×300GB SAS 2.5寸 15K系统 硬盘、512M 缓存磁盘RAID控制器其他:4个千兆以太网口、DVD-RO M、冗余电源 | 2 | 高清新闻网 | 2012 年 | ||
core服务器 | 型号:DELL R710: 2U机架服务器;CPU:2×Xeon E5620 2.4GHz(至强四核) 内存:4GB内存(2×2GB);硬盘:2 ×300GB 3.5寸 SAS系统盘,4×300G B 3.5寸 SAS素材盘 网口:4端口千兆网口;RAID:512M 缓存磁盘RAID控制器 其他:DVD-ROM,冗余电源,鼠标键盘 | 2 | 高清新闻网 | 2012 年 | |||
MDS服务器 | 型号:DELL R710 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2 内存:4GB (2 x 2GB) 内存 硬盘:2×300GB SAS 2.5寸 15K系统 硬盘、512M 缓存磁盘RAID控制器;Em ulex LPe-111 4Gb/s光纤网卡 其他:4个千兆以太网口、DVD-ROM、 冗余电源 | 4 | 高清新闻网 | 2012 年 | |||
MDS服务器( MDS5/6) | DELL R520 | 2 | 高清新闻网 | 0000 x | |||
xxxxxxx0x IDC机房 | 域控服务器 HD-DC | dell poweredge R710/Intel(R) Xeon(R ) CPU E5-2407 2.20GHz/ 4G 内存 | 2 | 高清制播网 | 2011 年 | ||
存储管理服务器 HD-MDS | 型号:DELL R520: 2U机架服务器;CPU:INTEL Xeon E5- 2407 2.2GHz(四核)×2;内存4GB ( 2 x 2GB) ,500GB SATA 系统硬盘×2 ,4个千兆以太网口、DVD-ROM、冗余电源,光纤网卡:Emulex LPe-111 4G b/s | 2 | 高清制播网 | 0000 x | |||
xxxxx
xxxxxxx0xxxxxx |
xxxxxxx0x IDC机x |
xxxxxxx0xxxxxx |
xxxxxxx0x IDC机房 |
NAS服务器,转换成播出迁移服务器 | 型号:DELL R710; 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2;内存:16GB内存;硬盘:2×300GB SAS 2.5寸 15K 系统硬盘、512M 缓存磁盘RAID控制器 ;网卡:Intel PRO 双端口千兆网卡;其他:5个千兆以太网口、DVD-ROM、冗余电源; | 2 | 高清新闻网 | 2012 年 | |
FILESEC服务 器 | 型号:DELL R710 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2;内存:4GB (2 x 2GB) 内存;硬盘:6×300GB SAS 2 .5寸 15K系统硬盘、512M ; 其他:4个千兆以太网口、DVD-ROM、冗余电源 | 1 | 高清新闻网 | 2012 年 | |
数据库备份服务器 GoldenGate | 型号:DELL R710 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2;内存:16GB内存;硬盘:2×300GB SAS 2.5寸 15K系统硬盘、6×300GB SAS 2.5寸 15K 数据硬盘、512M 缓存磁盘RAID控制器网卡:Intel PRO 双端口千兆网卡;其他 :4个千兆以太网口、DVD-ROM、冗余 电源 | 1 | 高清制播网 | 2013 年 | |
节目信息服务器 | 型号:DELL R710 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2;内存:4GB (2 x 2GB) 内存;硬盘:2×300GB SAS 2 .5寸 15K系统硬盘、512M 缓存磁盘RAI D控制器;其他:4个千兆以太网口、DV D-ROM、冗余电源 | 2 | 高清制播网 | 2013 年 | |
播出接口服务器 | 型号:DELL R710 2U机架服务器;CPU:Xeon E5620 2. 4GHz(至强四核)×2;内存:16GB内存;硬盘:2×300GB SAS 2.5寸 15K 系统硬盘、512M 缓存磁盘RAID控制器 ;网卡:Intel PRO 双端口千兆网卡;其他:5个千兆以太网口、DVD-ROM、冗余电源 | 4 | 通联共享平台 | 0000 x | |
xxxx | |||||||
xxxx | 0000 | ||||||
x西IDC机 | 网管服务器 | Dell R730 | 1 | 高清新闻网 | 年 | ||
房 | |||||||
环市东大 | |||||||
院主楼四 楼西IDC机 | 文稿服务器 | HP ProLiant DL380 G7 | 2 | 高清新闻网 | 2011 年 | ||
房 | |||||||
环市东大 | |||||||
院主楼四 楼西IDC机 | 日志服务器 | Dell R520 | 1 | 高清新闻网 | 2013 年 | ||
房 | |||||||
环市东大 | |||||||
院主楼四 楼西IDC机 | 安全服务器 | HP ProLiant DL380p Gen8 | 1 | 高清新闻网 | 2018 年 | ||
房 | |||||||
【主楼】 | 二期高清新 | 2018 | |||||
+【二期 | 安全服务器 | 惠普HP DL380 Gen9 | 2 | 闻网 | 年 | ||
】 | |||||||
【主楼】 | 二期高清新 | 2018 | |||||
+【二期 | 安全服务器 | Dell R730 | 2 | 闻网 | 年 | ||
】 | |||||||
环市东大 | |||||||
院二期大 楼五楼机 | 核心服务器 | 品牌型号:ProLiant DL388p Gen9 | 4 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | ||
房 | |||||||
环市东大 | |||||||
院二期大 楼五楼机 | 播出服务器 | 品牌型号:DELL R720 | 4 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | ||
房 | |||||||
环市东大 | |||||||
院二期大 楼五楼机 | 媒资数据库 | 品牌型号:DELL R520 | 2 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | ||
房 | |||||||
核心存储和备份设备
环市东大院主楼5楼 IDC机x |
xxxxxxx0x XXXxx |
xxxxxxx0x IDC机房 |
环市东大院主楼4楼 IDC机房 |
环市东大院主楼4楼 IDC机房 |
在线媒资 DFT GS X98 T | 4Gb FC to FC SBOD,16个硬盘位(不含硬盘托架),兼容FC和SATA硬盘;冗余热插拔电源/风扇;2x 4Gb I/O模块(d ual loop),4个4Gb SFP接口,标配4个 4Gb SFP,用于GS系列的扩展,含2条2 m的扩展线。 1TB SATA硬盘(含托架)X32 | 1 | 高清制播网 | 2011 年 | |
SAN存储器 | 型号:EMC VNX5700 VNX5700 阵列控制器,最大支持500块磁盘;双冗余控制器,每控制器带18GB高速缓存,8个后端磁盘通道;; VNX 15槽位硬盘扩展机箱*8;900GB 10K 转 SAS 硬盘*125;FC I/O扩展模块, 8×8Gb 光纤主机端口*8 | 1 | 高清新闻网 | 2012 年 | |
数据库存储 | 型号:NetApp FAS2020A 双控制器,2GB缓存,4个1000M以太网端口,10个300GB SAS硬盘,双电源 , | 1 | 高清新闻网 | 2012 年 | |
系统级备份系统 Ecube | CPU:INTEL XEON E5620 2.4GHz( 四核)×2;内存:2GB×8;系统硬盘: 300GB 2.5" SAS硬盘×2;元数据硬盘 :500GB 3.5"Near Line SAS数据盘× 2;数据硬盘:2TB 3.5"Near Line SAS数据盘×10;RAID:PERC H700 集成R AID 控制器 512MB 缓存;网卡:Intel P RO/1000 PT PCI-E千兆双口网卡×2;操作系统:Microsoft Windows Server 2 008 R2中文标准版;FiShare 1.9.1文 件管理系统;MetadataAgent元数据代理软件;MediaCopy媒体文件拷贝软件; Metadatadistribute元数据分发软件;In foshare文稿软件包;MPC媒体处理中心管理软件; | 1 | 高清制播网 | 2013 年 | |
核心存储(主 ) HDS HUS15 0 | 双控制器,32GB缓存,16个8Gpbs主机端口,HUS100 2U 24槽位SFF SAS磁盘扩展柜×5,HUS100 600GB 10Krpm SAS硬盘×120,LC-LC 25米光纤线×16, HUS150 BOS-M和HUS150 BOS-S管 理软件包,HDS标准机柜×1 | 1 | 高清制作网 | 0000 x | |
xxxxxxx0x IDC机房 | HDS素材共享存储阵列 | HDS HUS110:IP SAN架构存储,配置对称式双控制器,Active-Active的工作方式;控制器具备自动的硬件负载均衡能力 ;配置4个1Gbps iSCSI前端端口,支持数据缓存和控制缓存分离设计技术,数据缓存8GB,系统缓存7GB,配置12块2T B 7.2K SAS硬盘,支持最大驱动器数量 120块 | 1 | 新闻素材共享 | 2013 年 | ||
环市东大院二期大楼五楼机 房 | FTP存储 | 型号:NetApp FAS3240 双控制器,2GB缓存,4个1000M以太网端口,72个1TB SAS硬盘,双电源, | 1 | 二期高清新闻网 | 0000 x | ||
xxxxxxx0x IDC机房高 清数据库 | 核心数据库 | 高清制播网 | Oracle 11g | 1 | 高清制播网 | 0000 x | |
xxxxxxx0x IDC机房 | 高清新闻网 | ORALCE 11g | 1 | 高清制播网 | 2012 | ||
环市东大院主楼4楼 IDC机房 | 数据库备份 | Oracle Goldengate | 1 | 高清制播网 | 2013 | ||
环市东大院主楼5楼 IDC机房 | Oracle ODA 数据库服务器 | Sun Fire X4370,包含2个服务器节点,每节点2个6core 3.06GHz CPU,96G内存。两节点有4TB的可用共享存储空间 (裸容量12TB),4个73GB闪存盘,2 个10Gb网络接口,6个1Gb网络接口 | 1 | 高清制播网 | 2013 年 | ||
环市东大院二期大楼五楼机房 | 核心数据库 | 品牌型号:Oracle ODA X5-2一体机 主要技术参数:2个服务器节点,1个存 储节点(共4个2.3GHz 18核处理器,5 12GB内存,4×600GB硬盘,8个10GE Base-T网口,双40Gb Infiniband互联);1 6×8TB存储硬盘,800GB SSD 作为RE DOLOG,1600GB SSD作为智能缓存, 冗余电源,安装ORACLE LINUX操作系统 | 1 | 二期高清新闻网 | 2016 年 | ||
【主楼】4楼核心机 房 | 主楼安全边界防火墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000-UF (TG-62242):包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | ||
【主楼】4楼核心机房 |
【主楼】4楼核心机 房 |
【主楼】4楼核心机 房 |
【主楼】4楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】7楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】7楼机房 |
【二期】7楼机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
外场机动 |
外场机动 |
主楼共享平台防火墙/UTM | 天融信 NGFW4000-UF(TG-61040) :包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
办公外网(主 )防火墙/UTM | 奇安信NSG5000-TG20:包含病毒库、I PS特征库升级服务 | 1 | 办公网 | 2018 年 | |
办公外网(备 )防火墙/UTM | Hillstone山石 - SG-6000-M3108:包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 办公网 | 2010 年 | |
主楼应急备份防火墙/UTM | Hillstone山石 - SG-6000-M6115:(需要购买升级license);包含病毒库、IP S特征库升级服务 | 1 | 高清制播网 | 2013 年 | |
二期安全边界防火墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000-UF (TG-62242) :(需要购买升级license ) 包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期应急边界防火墙/UTM | 天融信NGFW4000-UF(TG-5014): 包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ图文防火墙/UTM | 360网神防火墙(需要购买升级license)包含IPS特征库、威胁情报库、应用识别 库、病毒库、URL资源库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
BC互联防火墙 /UTM | 天融信NGFW4000-UF(TG-62242) | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期公网出口(主)防火墙/U TM | 网御星云Power-V6000-U7350:包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期公网出口( 备)防火墙/U TM | 网御星云Power-V6000-U7350:包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期应急备份防火墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000-UF (TG-62242) :包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
外场(两会) 防火墙(主) | 网御POWER V3928:包含病毒库、IPS 特征库升级服务 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
外场(两会) 防火墙(备) | 天融信防火墙:包含病毒库、IPS特征库 升级服务 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
安全设备
【主楼】4 楼西核心机房 |
【二期】5 楼核心机房 |
【二期】5 楼核心机房 |
【主楼】4 楼西核心机房 |
【二期】5 楼核心机房 |
【二期】7 楼机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】7 楼机房 |
【二期】5 楼核心机房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
主楼安全边界I PS | 启明星辰NGIPS5000-M1:包含IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期安全边界I PS | 启明星辰NGIPS5000-M1:包含IPS特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ区IP S | 网御POWER V6000-P3320:包含IPS 特征库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
主楼边界防毒墙 | 导线式防毒墙RSW-9800L:包含病毒库更新 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
二期边界防毒墙 | 导线式防毒墙RSW-9800L:包含病毒库更新 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期应急边界 防毒墙 | 瑞星RSW-9220:包含病毒库更新 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ防毒墙 | 瑞星RSW-3800L:包含病毒库更新 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
主楼边界网闸 | 网御星云SIS-3000-Z8100 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
二期边界网闸 | 网御星云SIS-3000-Z8100 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期应急边界 网闸 | 联想网御SIS3000GE11 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
二期内网IDS | 天融信入侵检测系统,包含IDS库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
主楼内网SOC | 360网神SECFOX日志收集与分析系统V5 .0 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
二期内网SOC | 泰合信息安全运营中心系统V3.0(软件型)TSOC-SA | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ区S OC | 天融信:网络卫士安全管理系统 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
【二期】7 楼机房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【二期】7 楼机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】5楼核心机 房 |
【二期】5 楼核心机房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
外场机动 |
【二期】7楼机房 |
【主楼】4楼西核心 机房 |
【二期】5楼核心机 房 |
二期内网堡垒 机 | 东软NABH7000-S732A | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
主楼内网网管系统 | 北塔BTNM 网络运维管理软件V6.0,包含新一年软件升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期内网网管 系统 | 北塔BTNM 网络运维管理软件V5.0,包 含新一年软件升级服务 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | |
二期内网数据库审计 | 慧眼数据库审计系统DBAUDIT-2000 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ数据库审计 | 慧眼数据库审计系统DBAUDIT-2000 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期内网网络审计 | 深信服SANGFOR AC-1700,包含软件升级、应用规则库、URL库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
二期DMZ网络审计 | 深信服SANGFOR 1200,包含软件升级 、应用规则库、URL库升级服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
主楼内网 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5(150服务器+150终端),包含病毒库更新服 务 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
主楼DMZ - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5(15服务器+5终端),包含病毒库更新服务 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | |
二期内网 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5(200服务器+200终端),包含病毒库更新服 务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
外场(两会) - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5(30服务器+20终端),包含病毒库更新服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
AI媒资 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5(30服 务器+30终端)需增加20终端授权,包含病毒库更新服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2020 年 | |
办公外网 - 36 0天擎杀毒软 件 | 360天擎终端安全管理系统(2服务器+3 50终端),包含病毒库更新服务 | 1 | 办公网 | 2018 年 | |
二期DMZ - 3 60天擎杀毒软件 | 360天擎终端安全管理系统(30服务器+ 50终端),包含病毒库更新服务 | 1 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | |
【主楼/二 | FTP(主楼二 | ||||||
期】FTP 终端 | 期共用) - 卡 巴斯基杀毒软 | 卡巴斯基(10个终端授权),包含病毒 库更新服务 | 1 | 二期高清新 闻网 | 2018 年 | ||
件 | |||||||
【主楼】4楼西核心 机房 | 主楼内网终端安全 - 防水坝 | 中软主机监控与审计系统(150终端),包含软件升级服务 | 1 | 高清制播网 | 2018 年 | ||
【二期】7 | 二期内网终端 | 中软主机监控与审计系统(150终端), | 二期高清新 | 2018 | |||
楼机房 | 安全 - 防水坝 | 包含软件升级服务 | 1 | 闻网 | 年 | ||
BIT-IP 5000 | |||||||
采用独立操作系统TMOS,64位;采用4 | |||||||
【二期】5楼核心机房 | 二期内网负载均衡 - F5 | 核Intel CPU;标配32G内存;配置400G SSD硬盘;具备6个千兆电口,2个xxx口,4个xxx口,并可配置为8个千 兆/万兆自适应口及4个千兆电口,配置两 | 2 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | ||
个万兆多模模块;提供独立管理口;提供 | |||||||
独立console口。 | |||||||
【二期】5楼核心机 房 | 二期DMZ区V PN | 深信服SANGFOR VPN-3050,包含软件更新授权服务 | 2 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | ||
【二期】5楼核心机 | 二期核心交换 | H3C 核心交换机 S12508X-AF H3C S12508X-AF-以太网交换机主机-捆绑LSXM1SUPB1(主控板*2)-捆绑LSX M1SFF08B1(交换网板*5)-捆绑LSXM 1PSRA(电源*4)-捆绑LSXM108XFAN *1(风扇框*2); H3C S12508X-AF交换网板,F型(B类)*1 ; | 2 | 二期高清新 | 2018 | ||
房 | 机 | H3C S12500-X 48端口万兆以太网光接口模块(SFP+,LC)(FX)*3; H3C S12500-X 48端口千兆电口以太网接口模块(RJ45)(FX)*2; H3C S12500-X 数据中心功能授权函*1 | 闻网 | 年 | |||
; | |||||||
交换机 | H3C S12500X-AF 业务板适配器*5; | ||||||
【主楼】4 楼西核心 | 主楼核心交换机 | H3C S5800 | 3 | 高清制播网 | 2018 年 | ||
机房 | |||||||
【主楼】 +【二期 】 | 汇聚/接入交换机 | H3C 5560 | 10 | 二期高清新闻网 | 2018 年 | ||
【主楼】 +【二期 】 | 汇聚/接入交换机 | H3C接入交换机-5500 | 2 | 高清制播网 | 2012 年 | ||
【主楼】4 楼西核心机房 | 光交换机 | Brocade BR-5100系列 | 3 | 高清制播网 | 2013 年 |
4.3 电视制作部
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入时 间 | 备注 |
主11楼网络机房 | 流程引擎服务器 | HP DL380 G5/2颗Intel(R) Xeon(TM) E 5410@2.33GHz/ 4×512MB DDR2 内存/2块 146GB 2.5” SAS硬盘 | 1 | 收录编存审一体网 | 2009 年 | ||
主11楼网络机房 | 系统管理服务器 | HP DL380 G5/2颗Intel(R) Xeon(TM) E 5410@2.33GHz/ 4×512MB DDR2 内 存/2块 146GB 2.6” SAS硬盘 | 1 | 收录编存审一体网 | 2009 年 | ||
HP DL380p G8/2个四核至强 E5-2609 | |||||||
主11楼网 络机房 | 域控服务器 | 2.4GHz CPU/ 8GB DDR3 内存/4块 30 0GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/2个460W | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | ||
热插拔冗余电源/4Gb FC卡 | |||||||
HP DL380p G8/2个四核至强 E5-2609 | |||||||
2.4GHz CPU/ 16GB (4*4GB) DDR3 | |||||||
主11楼网 | 数据库服务器 | 内存/2块 300GB 2.5" SAS硬盘 15krp | 收录编存审 | 2016 | |||
络机房 | 1 | m/6块 300GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/ | 1 | 一体网 | 年 | ||
2个750W 热插拔冗余电源/预装linux操 | |||||||
作系统 | |||||||
HP DL380p G8/2个四核至强 E5-2609 | |||||||
2.4GHz CPU/ 16GB (4*4GB) DDR3 | |||||||
主11楼网 | 数据库服务器 | 内存/2块 300GB 2.5" SAS硬盘 15krp | 收录编存审 | 2016 | |||
络机房 | 2 | m/6块 300GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/ | 1 | 一体网 | 年 | ||
2个750W 热插拔冗余电源/预装linux操 | |||||||
作系统 | |||||||
HP DL380p G8/2个四核至强 E5-2609 | |||||||
主11楼网 | 存储管理服务 | 2.4GHz CPU/ 4GB (2*2GB) DDR3 内 | 收录编存审 | 2016 | |||
络机房 | 器MDS01 | 存/2块 300GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/ | 1 | 一体网 | 年 | ||
预装linux操作系统/4Gb FC卡 | |||||||
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
存储管理服务器MDS02 | HP DL380p G8/2个四核至强 E5-2609 2.4GHz CPU/ 4GB (2*2GB) DDR3 内 存/2块 300GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/ 预装linux操作系统/4Gb FC卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
存储管理服务器MDS03 | HP DL380 G5/2颗Intel(R) Xeon(TM) E 5410@2.33GHz/ 8×512MB DDR2 内 存/2块 146GB 2.5” SAS硬盘 | 1 | 收录编存审一体网 | 2009 年 | |
技审服务器 | HP DL380 G8/2个四核至强 E5-2609 2.4GHz CPU/ 8GB DDR3 内存/4块 30 0GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/2个460W 热插拔冗余电源/4Gb FC卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
打包服务器 | DELL R730 Dell PowerEdge R720xd OEM (2个Xeon E5-2620 2.0GHz/8GB (4*2G)内存/300GB*2 2.5”SAS热插拔 硬盘10krpm/2个750W冗余电源/4Gb F C卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
打包服务器 | DELL R730 Dell PowerEdge R720xd OEM (2个Xeon E5-2620 2.0GHz/8GB (4*2G)内存/300GB*2 2.5”SAS热插拔硬盘10krpm/2个750W冗余电源/4Gb F C卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
打包服务器 | DELL R730 Dell PowerEdge R720xd OEM (2个Xeon E5-2620 2.0GHz/8GB (4*2G)内存/300GB*2 2.5”SAS热插拔硬盘10krpm/2个750W冗余电源/4Gb F C卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
打包服务器 | DELL R730 Dell PowerEdge R720xd OEM (2个Xeon E5-2620 2.0GHz/8GB (4*2G)内存/300GB*2 2.5”SAS热插拔硬盘10krpm/2个750W冗余电源/4Gb F C卡 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
高清收录服务器 | Dell PowerEdge R720xd OEM(2个Xeo n E5-2640 2.5GHz/8GB(4*2G)内存/2 块300GB 2.5”6Gbps SAS热插拔硬盘1 0krpm Flex Bay/6块1TB 3.5”SATA硬盘7.2krpm/2个750W冗余电源)、 Red BridgeIII-Server-2X2I、 SERVER-AES、 CP-114EL、预装windows操作系统 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
核心服务器
主11楼网络机房 |
主11楼网络机房 |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
高清收录服务器 | Dell PowerEdge R720xd OEM(2个Xeo n E5-2640 2.5GHz/8GB(4*2G)内存/2 块300GB 2.5”6Gbps SAS热插拔硬盘1 0krpm Flex Bay/6块1TB 3.5”SATA硬盘7.2krpm/2个750W冗余电源)、 Red BridgeIII-Server-2X2I、 SERVER-AES、 CP-114EL、预装windows操作系统 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
高清收录服务器 | Dell PowerEdge R720xd OEM(2个Xeo n E5-2640 2.5GHz/8GB(4*2G)内存/2 块300GB 2.5”6Gbps SAS热插拔硬盘1 0krpm Flex Bay/6块1TB 3.5”SATA硬盘7.2krpm/2个750W冗余电源)、 Red BridgeIII-Server-2X2I、 SERVER-AES、 CP-114EL、预装windows操作系统 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | |
数据库服务:大洋高清融合 数据库1 | HP DL380pGEN8/2*E5-2609/8G/2*3 00G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2013 年 | |
网络管控服务器主机:大洋高清融合管控 1 | HP DL380pGEN8/2*E5-2609/8G/2*3 00G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2013 年 | |
大洋高清融合域控服务器1 | HP DL380pG6/2*E5504/4G/2*300G 2*146G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2009 年 | |
数据库服务器 :大洋高清融合数据库2 | HP DL380pG6/2*E5504/4G/2*300G 2*146G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2009 年 | |
网络管控服务器主机:大洋高清融合管控 2 | HP DL380pGEN8/2*E5-2609/8G/2*3 00G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2013 年 | |
大洋高清融合迁移服务器1 | DELL R730/2*E5-2630/16G/4*300G B | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2016 年 | |
迁移服务器1 | HP DL380pGEN8/2*E5-2609/8G/2*3 00G | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2013 年 | |
大洋高清融合迁移服务器2 | DELL R730/2*E5-2630/16G/4*300G B | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2016 年 | |
主楼11楼中心机房( 31柜) |
主楼11楼 中心机房( 31柜) |
主楼11楼 中心机房( 31柜) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中 心机房 |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中心机房 (N机柜) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
大洋转码服务器1 | HP DL380 GEN9/2*E5-2620/16G/2* 300GB 2*1.2TB | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2016 年 | |
大洋转码服务器2 | HP DL380 GEN9/2*E5-2620/16G/2* 300GB 2*1.2TB | 1 | 主11楼大洋融合制作网 | 2016 年 | |
转码系统 | F1-200四节点能力平台, 每节点配备: E5-2620,16GB,万兆网卡,240G S SD,1TB HDD | 1 | 演播室文件化项目 | 2019 年 | |
AVID服务器: AVID LUS1 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID TM1 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID MI1 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID MI3 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID IE1 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID IE2 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID SD1 | AVID/2*L5518/12G/2*1TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
AVID服务器: AVID DBOX1 | HP DL388pGEN9/2*E5-2620/16G/2* 1TB/2*2TB | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2016 年 | |
录制楼6楼 | 服务器 | SOBEY,E5-2640×2,128GB,300 GB SAS ×4,400GB SSD×2,万兆网 卡,CentOS,素材管理系统 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
录制楼6楼 | 服务器 | SOBEY,E5-2640×2,128GB,300 GB SAS ×4,400GB SSD×2,万兆网 卡,CentOS,素材管理系统 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
录制楼6楼 | 服务器 | SOBEY,E5-2640×2,128GB,300 GB SAS ×4,400GB SSD×2,万兆网 卡,CentOS,素材管理系统 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
录制楼6楼 | 转码迁移服务器 | INTEL Xeon E5-2609×2,16GBxx ,0XXx0,xxxx,Windows Serv er 2012 R2标准版 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
录制楼6楼 | 转码迁移服务器 | INTEL Xeon E5-2609×2,16GBxx ,0XXx0,xxxx,Windows Serv er 2012 R2标准版 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
录制楼6楼 | 转码迁移服务器 | INTEL Xeon E5-2609×2,16GBxx ,0XXx0,xxxx,Windows Serv er 2012 R2标准版 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
主楼6楼中心机房 | 大洋高清存储 | 日立VSP G400配置参数:2控制器+9硬盘框,硬盘SAS:1.2TB*216,可用总容 量170TB,裸容量225TB | 1 | 主6楼大洋制作网 | 2017 年 | ||
主11楼网络机房 | 上下载缓冲存储 | Netapp FAS8020配置参数:2控制器+ 5硬盘框,硬盘BSAS 2TB*120,可用容 量128TB,裸容量140TB | 1 | 演播室文件化项目 | 2019 年 | ||
主11楼网络机房 | 德拓存储(用于服务器) | F1S 1312P 配置12块 6TB企业级存储专用硬盘,物理容量:72TB,可用容量 :60TB | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
主11楼网络机房 | 德拓存储(用于服务器) | F1S 1312P 配置12块 6TB企业级存储专用硬盘,物理容量:72TB,可用容量 :60TB | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
主11楼网络机房 | 德拓存储(用于服务器) | F1S 1312P 配置12块 6TB企业级存储专用硬盘,物理容量:72TB,可用容量 :60TB | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
主11楼网络机房 | 德拓存储(用于服务器) | F1S 1312P 配置12块 6TB企业级存储专用硬盘,物理容量:72TB,可用容量 :60TB | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
主11楼网 络机房 | 大洋高清存储 | EMC vnx5700 | 1 | 收录编存审 一体网 | 2013 年 | ||
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) | 核心存储 | AVID数据库存储 | AVID数据库存储 | 1 | 主6楼大洋制作网 | 2012 年 | |
主11楼网络机房 | 中心存储 | EMC 5800/双控制器,独立控制器,36 GB缓存,16条8Gb/s主机通道,8条SA S磁盘通道,15槽硬盘笼*5,900G 10 000转 SAS硬盘*75 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | ||
主11楼网络机房 | 数据库存储 | HP StorageWorks P2000 G3 Dual Controller(2U,双控制器,每个控制器2GB缓存;每个控制器配置2个8Gb Fib re Channel 端口);LFF Modular Smart Array;冗余电源;HP P2000 300GB 6G SAS 15K LFF (3.5 inch) DP ENT HDD 12块 | 1 | 收录编存审一体网 | 2016 年 | ||
主11楼中心机房 (机柜9) | SAN存储器 | HDS 150 企业级SAN存储架构,配置2个独立的控制器,控制器数据数据内存32GB,额外系统内存7GB;16个FC主机端口,每个控制器提供8个8Gb/s FC主机端口,后端磁盘通道提供32条6Gb/s SAS链路;配置120块600GB 10K SAS 2.5寸硬盘, 配备5块600GB 10K SAS 2.5寸冷备硬盘,支持最大驱动器数量960块,单个盘箱可部署的硬盘24块,共配置5套盘箱; 双电源模块。 | 1 | 收录编存审一体网 | 2014 年 | ||
主11楼中 心机房 | 核心数据库 | 数据库 | ORACLE 11G 标准版 100用户 | 1 | 无 | 2016 年 | |
主楼6楼中 心机房 | 大洋制作网高 清数据库软件 | sqlserver 2008 | 1 | 2013 年 | |||
环市东主1 1楼 | 万兆防火墙 | 华为万兆防火墙,USG6650:包含IPS 、AV、URL病毒库更新服务 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
环市东主1 1楼 | 万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆口,6*40G口) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
环市东主1 1楼 | 万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆口,6*40G口) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
环市东主1 1楼 | 万兆交换机 | 华为,CE8860-4C-EI主机, 16端口40 GE QSFP+接口卡×1,24端口10GE+ 2端口100GE接口卡×3 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | ||
核心交换机和安全设备
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
环市东主1 1楼 |
主11楼网 络机房 |
主11楼网 络机房 |
主11楼网 络机房 |
主11楼网 络机房 |
主11楼网 络机房 |
主11楼网 络机房 |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
主楼6楼中心机房 (N机柜) |
主楼6楼中心机房 (M机柜 ) |
万兆交换机 | 华为,CE8860-4C-EI主机, 16端口40 GE QSFP+接口卡×1,24端口10GE+ 2端口100GE接口卡×3 | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | |
万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆SFP+,6*40G QSFP+) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | |
万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆SFP+,6*40G QSFP+) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | |
万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆SFP+,6*40G QSFP+) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | |
万兆交换机 | 华为,CE6851-48S6Q-HI交换机(48*万 兆SFP+,6*40G QSFP+) | 1 | 4k项目一期 | 2018 年 | |
万兆交换机 | H3C S6800-54QF 48个SFP Plus端口 | 1 | 演播室文件 化项目 | 2019 年 | |
万兆交换机 | H3C S6800-54QF 48个SFP Plus端口 | 1 | 演播室文件 化项目 | 2019 年 | |
以太交换机 | CISCO WS-C3750X-48T0S Catalyst 3 750X 48口千兆三层交换机 | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
以太交换机 | CISCO WS-C3750X-48T0S Catalyst 3 750X 48口千兆三层交换机 | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
以太交换机 | CISCO WS-C3750X-48T0S Catalyst 3 750X 48口千兆三层交换机 | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
FC光纤交换机 | BROCADE 6510 8Gb,48端口FC交换 机,含48个8Gb/s短波SFP | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
FC光纤交换机 | BROCADE 6510 8Gb,48端口FC交换 机,含48个8Gb/s短波SFP | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
FC光纤交换机 | BROCADE 6510 8Gb,48端口FC交换 机,含48个8Gb/s短波SFP | 1 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | |
以太网交换机 AVID交换机1 | DELL N3024以太网交换机 | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
以太网交换机 AVID交换机2 | DELL N3024以太网交换机 | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2012 年 | |
以太网交换机 AVID交换机3 | DELL N3024以太网交换机 | 1 | 主6楼AVID 制作网 | 2015 年 | |
主楼6楼中 | 以太网交换机 | 主6楼AVID | 2015 | ||||
心机房 | AVID交换机4 | DELL N3024以太网交换机 | 1 | 制作网 | 年 | ||
(N机柜) | |||||||
主楼6楼中 | NOD32防毒 | ESET NOD32/125终端企NOD32,包 | 主6楼大洋 | 2018 | |||
心机房 | 软件 | 含病毒库更新服务 | 1 | 制作网 | 年 | ||
主楼6楼中 | 卡巴斯基防病 | 单机个人版*12个站点授权和病毒库更新 | 主6楼大洋 | 2018 | |||
心机房 | 毒软件 | 服务 | 1 | 制作网 | 年 | ||
Symantec En | |||||||
主楼11楼 网络机房 | dpoint Protec tion防病毒软 | 50个客户端许可证和病毒库更新服务 | 2 | 收录编存审 一体网 | 2016 年 | ||
件 | |||||||
Symantec En | |||||||
录制楼6楼 中心机房 | dpoint Protec tion防病毒软 | 100个客户端许可证和病毒库更新服务 | 1 | 索贝高清制 作网 | 2018 年11月 | ||
件 | |||||||
录制楼6楼 中心机房 | 防病毒网关 | 瑞星9260,包含病毒库更新服务 | 1 | 后期制作网 | 2016 年 | ||
录制楼6楼 | |||||||
后期汇聚 机房(2柜 | 以太网交换机 | H3C 5120 | 2 | 后期制作网 | 2016 年 | ||
) |
4.4 电视播出部
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入 时间 | 备注 |
二期六楼机房 | 数据库服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 数据库服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 数据库服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 4K播出核心服务器 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | |
二期六楼机房 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 其他应用接口服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 其他应用接口服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 播控服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 播控服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 播控服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 播控服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 监控系统服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 监控系统服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 监控系统服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 监控系统服务器 | DELL Poweredge R730 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 4K缩编存储 | F1S 1308P | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼 机房 | 高清整备和播出核心服务器 | 技审服务器 | DELL Poweredge R720 | 1 | 二期六楼 高清系统 | 2017年 | |
二期六楼 机房 | 技审服务器 | DELL Poweredge R720 | 1 | 二期六楼 高清系统 | 2017年 | ||
二期六楼 机房 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R210 | 1 | 二期六楼 高清系统 | 2017年 | ||
二期六楼 机房 | 迁移服务器 | DELL Poweredge R210 | 1 | 二期六楼 高清系统 | 2017年 | ||
二期六楼 机房 | 节目单共享服 务器 | H3C UniServer R4900 G3 | 1 | 二期六楼 高清系统 | 2017年 | ||
二期六楼 播控中心 | 安全类服务器 | Dell R720 | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
二期六楼 播控中心 | 安全类服务器 | HP DL-388 | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 数字频道播出核心服务器 | 播控机 | DELL poweredge R730 | 1 | 数字频道 | 2014年 | |
3楼东机房 | 播控机 | DELL poweredge R730 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 播控机 | DELL poweredge R720 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 迁移服务器/时 间服务器 | DELL poweredge R730 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 迁移服务器 | DELL poweredge R730 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 上载技审 | DELL poweredge R730 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
3楼东机房 | 上载技审 | DELL poweredge R720 | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
二期六楼机房 | 核心存储 | 播出近线存储 | ISILON X410 | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | |
二期六楼机房 | 播出近线存储 | ISILON X410 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 播出近线存储 | ISILON X410 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 存储相关设备 | 播出近线存储交换机 | MELLANOX 8端口 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | |
二期六楼机房 | 播出近线存储交换机 | MELLANOX 8端口 | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼 播控中心 | 盘塔服务器(F TP) | DELL PowerVault MD3600F | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
二期六楼播控中心 | 盘塔服务器(F TP) | DELL PowerVault MD3600F | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
二期六楼播控中心 | FC交换机 | 博科BR-5100 | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
二期六楼 播控中心 | FC交换机 | 博科BR-5100 | 2 | 整备系统 | 2014年 | ||
二期六楼机房 | 高清播出和整备核心网络设备 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | |
二期六楼机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高 清播控系统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
主楼27楼 2715机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
主楼1楼广告部机房 | 以太交换机 | H3C LS-5560-54C-EI | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼 播控中心 | 整备系统交换 机 | 华为S5720-56C-EI-AC | 4 | 整备系统 | 2018年 | ||
二期六楼 播控中心 | 字幕交换机 | s5720-28p-S1-AC | 1 | 二期播控 系统 | 2017年 | ||
二期六楼 播控中心 | 字幕交换机 | s5720-28p-S1-AC | 1 | 二期播控 系统 | 2017年 | ||
二期六楼 播控中心 | 节目单共享交 换机 | Catalyst 3750G | 1 | 二期播控 系统 | 2017年 | ||
附楼5楼C 517 | 频道业务用交 换机 | H3C S5500-34C-HI | 2 | 整备系统 | 0000x | ||
xx00X xx | 频道业务用交 换机 | H3C S5500-34C-HI | 2 | 整备系统 | 0000x |
xx00Xxx | 频道业务用交换机 | H3C S5500-34C-HI | 2 | 整备系统 | 2014年 | ||
主楼1楼广 告部 | 频道业务用交 换机 | H3C S5500-34C-HI | 1 | 整备系统 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 数字频道播出核心网络设备 | 数据网交换机 | CISCO 3750-X | 1 | 数字频道 | 2014年 | |
主楼3楼东 机房 | 数据网交换机 | CISCO 3750-X | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 播控网交换机 | HUAWEI S5720-56C-EI | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 播控网交换机 | HUAWEI S5720-56C-EI | 1 | 数字频道 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 总控网络设备核心网络设备 | 密流交换机 | HUAWEI S5700 | 1 | 总控 | 2014年 | |
主楼3楼东 机房 | 密流交换机 | HUAWEI S5700 | 1 | 总控 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 密流交换机 | D-Link DGS-3100-48 | 1 | 总控 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 密流交换机 | D-Link DGS-3100-48 | 1 | 总控 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 网台组播流信 号 | HUAWEI S5720-28P-SI | 1 | 总控 | 2014年 | ||
主楼3楼东 机房 | 网台组播流信 号 | HUAWEI S5720-28P-SI | 1 | 总控 | 2014年 | ||
二期六楼机房 | 一体化安全网关 | FW1000-TS-E | 1 | 4K超高清播控系 统 | 2017年 | ||
二期六楼播控中心 | 4K送播 边界网闸 | 整备系统安全边界 | 网域星云网闸 SIS-3000-Z8100 | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼 播控中心 | 边界D 防火墙 | 整备系统安全 边界 | 天融信 NGFW4000-UF(TG-61040) , 包含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | 来米出口防火 墙 | 整备系统安全边界 | 深信服 AF-2050-IPS,包含IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | 边界D防毒墙 | 整备系统安全边界 | 瑞星 RSW-3800L,包含病毒库更新服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 |
二期六楼播控中心 | 整备IDS入侵检测系统 | 整备系统安全边界 | 天融信 TopSentry3000(TS-51528) ,包IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | IP播出 边界防火墙 | 二期播控系统安全边界 | 天融信TOPGate500 (TU-31614),包含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 二期播控系统 | 2014年 | |
二期六楼 播控中心 | xx领 班UTM | 二期播控系统 安全边界 | 天融信TOPGate500 (TU-31614) ,包 含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 二期播控 系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | IP-播出防病毒 网关 | 二期播控系统安全边界 | 瑞星 RSW-3800L,包含病毒库更新服务 | 1 | 二期播控系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | IP资源池备防 火墙 | 总控系统安全边界 | 天融信 NGFW4000-UF(TG-61040) , 包含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 总控系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | 身份认证及终端安全 类产品 | 安全设备 | 身份认证网关V3.0(G3000) | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
主楼三楼东 | 数字频道边界 防火墙 | 数字频道播控系统安全边界 | 天融信NGFW4000-UFNG-8122-BJ,包 含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 数字频道播控 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 总控边界防火 墙 | 总控系统安全边界 | 天融信NGFW4000-UFNG-8122-BJ,包 含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 总控系统 | 2018年 | |
主楼三楼总控机房 | 入侵防御系统 (IPS) | 安全备份 | 网域星云Leadsec-6800IPS,包含IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 总控入侵防御系统(I PS) | 总控系统安全边界 | 网域星云Leadsec-6800IPS,包含IPS特征库服务 | 1 | 总控系统 | 2018年 | |
主楼三楼东 | 数字频道防病毒网关 (防毒 墙) | 数字频道播控系统安全边界 | 瑞星RSW-9800L,包含病毒库更新服务 | 1 | 数字频道播控 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 总控防病毒网关(防 毒墙) | 总控系统安全边界 | 瑞星RSW-9800L,包含病毒库更新服务 | 1 | 总控系统 | 2018年 |
二期六楼播控中心 | 安全隔离与信息交换系统(安全网闸) | 整备系统安全边界 | 网域星云SIS-3000-Z8100 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 安全隔离与信息交换系统(安全网 闸) | 整备系统安全边界 | 网域星云SIS-3000-Z8100 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
二期六楼 播控中心 | x网防 火墙 | 二期播控系统 安全边界 | 360网神防火墙NSG5000-TG20M-Q, 包含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 二期播控 系统 | 2018年 | |
主楼三楼 总控机房 | x网防 火墙 | 二期播控系统 安全边界 | 360网神防火墙NSG5000-TG20M-Q, 包含病毒库、IPS特征库服务 | 1 | 二期播控 系统 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 入侵检测系统 (IDS) | 整备系统安全边界 | 360网神SecIDS3600入侵检测D9000-T X13M,包含IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 数据库审计系 统 | 整备系统安全边界 | 启明星辰天玥GE1500ER数据库审计 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
主楼三楼东 | 数据库审计系 统 | 二期播控系统安全边界 | 启明星辰天玥GE1500ER数据库审计 | 1 | 二期播控系统 | 2018年 | |
主楼三楼东 | 数据库审计系 统 | 数字频道播控系统安全边界 | 启明星辰天玥GE1500ER数据库审计 | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
主楼三楼总控机房 | IT运维审计系统(堡 垒机) | 整备系统安全边界 | 网御星云LA-OS-5600-S | 1 | 整备系统 | 2018年 | |
二期六楼播控中心 | 一体化安全网 关 | 二期播控系统安全边界 | FW1000-TS-E | 1 | 二期播控系统 | 2017年 | |
二期六楼 播控中心 | 网闸 | 网御星云 | 网御星云 | 1 | 二期播控 系统 | 2017年 | |
二期六楼 播控中心 | 安全网 关 | topsec | topsec | 1 | 二期播控 系统 | 2017年 |
二期六楼播控中心 | 运维审计系统 (堡垒 机) | 安全备份 | 国都兴业慧眼运维审计系统OMAudit V1. 1(OMAudit-3000) | 2 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼 播控中心 | 网络审 计系统 | 安全备份 | 深信服 AC-1680,包含软件升级、应用 规则库、URL库服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 | |
二期六楼播控中心 | 图文和 监控共用-IPS | 安全备份 | 深信服 AF-2050-IPS,包含IPS特征库服务 | 1 | 整备系统 | 2014年 |
4.5 技术委员会办公室
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入时 间 | 备注 |
环市东大院主楼2楼中心机房 | 核心服务器 | OA1.0应用服务器 | Dell R730xd:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*8G 2133/DVD-ROM/4*30 0G SAS 10K 3.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |
OA备用服务器 | HP DL388G7:机架式服务器2U/E5-562 0 /4*8G /DVD-ROM/2*300G SAS 10 K 3.5"硬盘 1TB*2硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA1.0数据库服务器1 | Dell R730xd:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*8G 2133/DVD-ROM/4*30 0G SAS 10K 3.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
LDAP服务器 | HP DL388G7:机架式服务器2U/E5-562 0 /2*8G /DVD-ROM/2*300G SAS 10 K 3.5"硬盘 1TB*2硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA1.0接口服务器 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA2.0接口服务器1 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA2.0接口服务器2 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
蓝信应用服务器3 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA2.0应用服务器1 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
OA2.0应用服务器2 | RH2288H V3:机架式服务器2U/E5-260 9 V3 * 2/4*16G 2133/DVD-ROM/4*3 00G SAS 10K 2.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |||
全文检索服务器 | H3C R390:机架式服务器2U/E5-2620 V2 *2/2*8G 2133/DVD-ROM/2*300 G 2*600 SAS 10K 3.5"硬盘 | 1 | 办公网 | 0000 x | |||
xxxxxxxxX 000x | 生产业务网网 页服务器 | HP DL380 G4:机架式服务器2U/2*int el 3.0GHz | 1 | 业务系统 | 2016 年 | ||
生产业务网数据库服务器 | HP DL580 G3:机架式服务器2U/1颗X eon 3.16GHz/4GB FB-DIMM内存/CD- ROM/4块146GB SCSI硬盘 | 1 | 业务系统 | 2005 年 | |||
虚拟化服务器 1 | HP DL580 G7 Vmware ESXi 5.1.0;1 0.1.11.31;2个Intel 8核Xeon E7 483 0处理器(2.13GHz);16x8G(1x8GB) PC3-10600;3*146G;4*300G | 1 | 业务办公网 | 2016 年 | |||
虚拟化服务器 2 | HP DL580 G7 Vmware ESXi 5.1.0;1 0.1.11.32;2个Intel 8核Xeon E7 483 0处理器(2.13GHz);16x8G(1x8GB) PC3-10600;3*146G;4*300G | 1 | 业务办公网 | 0000 x | |||
xxxxxxx0x中心机房 | 核心存储 | 磁盘阵列 | DELL MD3000F:双控制器模块化存储阵列; 2*400G SSD 2.5" 6*3T SAS 7.2K 3. 5"双端口SAS硬盘; | 1 | 办公网 | 0000 x | |
xxxxxxxxX 000x | 磁盘阵列 | HP Storage works P2000:双控制器模块化存储阵列; 5x600GB 6G 15K rpm 3.5英寸双端口 SAS硬盘; | 1 | 节目生产、信息、购销管理系统( 业务系统) | 0000 x | ||
xxxx xxx0x中心机房 | 核心数据库 | 办公网 | Windows 2012R2 | 1 | 办公网 | 2005. 6 | |
环市东大院主楼2楼 中心机房 | 生产调度系统 | windows2003 | 1 | 生产调度系统 | 0000 x | ||
xxxxxxx0x中心网络 机房 | 节目生产、信息、购销管理系统 | redhat5.8 | 1 | 节目生产、信息、购销管理系统 | 2013 年 | ||
办公 | 天融信NGFW4000(需要购买升级licen se) | 2 | 办公网 | 0000 x | |||
xxxxxxx0x中心机房 | 核心网络和安全设备 | OA蓝信VPN | 天融信VPN TopVPN6000 | 1 | 办公网 | 2016 年 | |
OA网络审计 | 深信服 SG-6380-L包含应用识别库服务 | 1 | 办公网 | 0000 x | |||
XXxxx, | xx XXX-0000X包含病毒库更新服务 | 1 | 办公网 | 2017 年 | |||
OAIDS, | 深信服流控设备AF-1300(需要购买升级 license)包含IPS更新服务 | 1 | 办公网 | 2014 年 | |||
办公网核心交 换机 | H3C 7608X | 2 | 办公网(外 ) | 2014 年 | |||
xxxx xxxx0x | xxxxxxxx | X0X 0000X | 0 | xxx(x ) | 0000 x | ||
xxxxxxx0x中心机房 | 外网防火墙 | NGFW4000-UF(TG-61040)(需要购 买升级license)包含软件升级、应用规则库、URL库服务 | 1 | 办公网(外 ) | 2014 年 | ||
内网防火墙 | NGFW4000-UF(TG-5130)(需要购买 升级license)包含软件升级、应用规则库 、URL库服务 | 1 | 办公网(x ) | 2014 年 |
4.6 广东网络广播电视台
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入 时间 | 备注 |
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen7 硬盘10K SAS 3O0G*8 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2014年 | |||
HP服务器 | 型号:HP DL380 Gen8 硬盘10K SAS 600G*8 | 3 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2014年 | |||
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen8 硬盘7.2K SATA 2T*8 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2014年 | |||
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen8 硬盘15K SAS 300G*4 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2014年 | |||
核心服务器
环市路机
房
人民中机
房
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen8 CPU:Intel(R) Xeon(R) CPU E5-262 0 v2 @ 2.10GHz CPU个数:2 CPU核数:1 CPU核心:24内存:32GB 硬盘:300GBx4 | 3 | 信息内容综合管理发布平台 | 2014年 | |
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen9 硬盘10K SAS 1.2T*4 | 3 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |
IBM服务器 | 型号:IBM x3650 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2620 v2 @ 2.10GHz CPU个数:2 CPU核数:1 CPU核心:24内存:8GB 硬盘:300GBx4 | 5 | 信息内容综合管理发布平台 | 2015年 | |
华为服务器 | 型号:HuaWei RH2288H V2 硬盘 10K SAS 300G*4 | 3 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
HP服务器 | 型号:HP DL580 G7 硬盘 SAS 600G *8 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2014年 | |
HP服务器 | 型号:HP DL580 G8 硬盘 1.2T 10K*4 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2014年 | |
HP服务器 | 型号:HP DL380P Gen9 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v3 @ 2.40GHz;132G内存 ;2块300G SAT A SSD硬盘 ;2块10K SAS 300G 机械硬盘 | 6 | 信息内容综合管理发布平台 | 2016年 | |
HP服务器 | 型号:HP DL380 Gen9 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v3 @ 2.40GHz;132G内存 ;2块300G SAT A SSD硬盘 ;2块10K SAS 300G机械硬盘 | 2 | 信息内容综合管理发布平台 | 2015年 | |
华为服务器 | 型号:HuaWei RH2288H V2 Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v2 @ 2.60GHz 内存32G 硬盘; 10K SAS 3 00G*4 | 4 | 信息内容综合管理发布平台 | 2015年 | |||
环市路机房 | 核心存储和备份系统 | NetApp控制器 | 型号:NetAPP FAS3220*2,磁盘存储柜DS426*3(含2T硬盘24个,含8T硬盘 36个) | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2014年 | |
人民中机房 | 应用存储 | 型号:5300V3-32G-AC-2 硬盘 1T*25 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | ||
备份一体机 | 型号:爱数VX1200硬盘 2T*12 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |||
核心数据库和虚拟化 | 前端数据库 | mysql5.6.40,CentOS 6.6 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | |||
后端数据库 | mysql5.6.40,CentOS 6.6 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | ||||
mysql-slave 数据库 | mysql5.6.40,CentOS 6.6 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | ||||
环市路机房 | db数据库 | mysql5.5.43,CentOS 6.6 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | |||
核心交换机 | HUAWEI S12700 主机箱 | 2 | 信息内容综合管理发布平台 | 2016年 | |||
ET1D2MPUA000主控处理单元A | |||||||
ET1D2X16SSC2 16端口万兆以太网光 接口板(SC,SFP+) | |||||||
ET1D2G48TEA0 48端口十兆/百兆/千兆 以太网电接口板(EA,RJ45) | |||||||
ET1D2G48SEA0 48端口百兆/千兆以太 网光接口板(EA,SFP) | |||||||
接入交换机 | Quidway S5720-56C-EI-AC | 9 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2016年 | |||
接入交换机 | H3C S5500-34C-HI | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |||
人民中机房
环市路机房
H3C S5120-52C-EI | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | ||
核心交换机 | HUAWEI S9706 主机箱 EH1D2SRUC000主控处理单元C ET1D2G24SEC0-24端口百兆/千兆以太网光接口板(EC,SFP) ET1D2G48TX1E-48端口十兆/百兆/千兆 以太网电接口板(X1E,RJ45) | 2 | 信息内容综合管理发布平台 | 2015年 | |
NAS 交换机1 | HUAWEI S6700-24-EI | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
NAS 交换机2 | HUAWEI S6700-24-EI | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2016年 | |
接入交换机 | Quidway S5700-52C-EI | 4 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
光纤交换机 | Brocade 300 SAN | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
边界防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-51230) | 2 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2016年 | |
核心防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-62242) | 2 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2016年 | |
MO2防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-52218) | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
媒资推送防火墙 | H3C SecPath U200-M | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
网御星云IPS | V3.0_Power_V6000-P3330,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
V3.0_Power_V6000-P3330,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | ||
核心网络和安全设备
人民中机房
瑞星防毒墙 | 瑞星RSW-3800L,包含特征库升级 | 2 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2016年 | |
堡垒机 | 天融信TA-71214-SAG | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |
WAF | 天融信WAF(TW-71138):包含特征库升级服务 | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |
边界防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-51330) | 2 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |
核心防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-51330) | 2 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |
网御星云IPS | V3.0_Power_V6000-P3330,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
V3.0_Power_V6000-P3330,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | ||
天融信IDS | TopSentry3000(TS-51528) ,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
瑞星防毒墙 | 瑞星RSW-3800L,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
瑞星RSW-3800L,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | ||
数据库审计系统 | 天融信TA-11314-DB | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
深信服负载均衡 | 深信服AD-1800-Z | 2 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
WAF | 天融信WAF(TW-71138):包含特征库升级服务 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2015年 | |
金山防病毒系统 | 金山V8+终端安全系统,包含特征库升级 | 1 | 信息内容综合管理 发布平台 | 2016年 | |||
绿盟WAF | NX5-P1600A,包含特征库、软件升级 | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2018年 | |||
堡垒机 | 天融信TA-71214-SAG | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2015年 | |||
数据库审计系统 | xxDS-1000 | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2018年 | |||
绿盟WAF | NX5-P1600A,包含特征库、软件升级 | 1 | 信息内容 综合管理发布平台 | 2018年 | |||
环市路机房 | 边界防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-52218)包含 软件升级、应用规则库、URL库服务 | 1 | 办公网 | 2015年 | ||
深信服上网行 为管理 | 深信服AC-1200-Z包含软件升级、应用规 则库、URL库服务 | 1 | 办公网 | 2015年 |
4.7 广告管理中心
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入 时间 | 备注 |
环市东大 | |||||||
院主楼2 | 广告管理系统 | SUN SPARC t4-1(一台是主服务器,一 | 2016 | ||||
楼中心机 房(210 | 服务器 | 台是热备服务器,另一台采用oracle dat a guard备份) | 3 | 广告管理系统 | 年 | ||
) | |||||||
人民北路 | |||||||
686号的原广东电 台9楼机 | 广告系统主数据服务器 | HP DL580;IP地址:192.168.163.12 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | ||
房(907) | |||||||
人民北路 | |||||||
686号的原广东电 台9楼机 | 核心服务 | 广告系统备用数据服务器 | HP DL388 Gen;IP地址:192.168.16 3.6;冷备 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | |
房(907) | 器 | ||||||
人民北路 686号的原广东电台9楼机 房(907) | 接口服务器 | HP DL388 Gen;IP地址:192.168.16 3.11 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | ||
人民北路 686号的原广东电台9楼机 房(907) | 扫描件服务器 | DELL PowerEdge-R730 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | ||
环市东大院主楼2楼中心机房(210 ) | 核心存储 | 广告系统存储 | SUN STORAGE 2500-M2 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | |
环市东原南方电视台7楼--信息网络 机房 | 核心数据库 | 广告管理系统 | oracle 11G数据库2套、oracle 9i数据库 1套、oracle data guard数据库1套 | 2 | 广告管理系统 | 2016 年 | |
人民北路 686号的原广东电台9楼机 房(907) | 核心网络和安全设备 | ICM安全传输网关 | 联想网御 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 | |
人民北路 686号的原广东电台9楼机 房(907) | ICM安全传输网闸 | 联想网御 | 1 | 广告管理系统 | 2016 年 |
4.8 媒资和版权管理中心
所在 机房 | 类型 | 用途 | 配置参数 | 数量 | 归属 系统 | 投入时 间 | 备注 |
环市东附楼4楼 | 数据库服务器 MAMDB-1 | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0,内存:32GB,硬盘:300GB *6 SA S 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | ||
环市东附楼4楼 | 数据库服务器 MAMDB-1MA MDB-2 | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0,内存:32GB,硬盘:300GB *6 SA S 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | ||
环市东附楼4楼 |
环市东附楼4楼 |
环市东附楼4楼 |
环市东附楼4楼 |
环市东附楼4楼 |
环市东附楼4楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
应用服务器MA MAPP-1 | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
应用服务器MA MAPP-2 | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
调度服务器MA MMPC | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
转码服务器MA MTRS-1 | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
流媒体服务器 MAMStream | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
文件服务器FI MAS | DELL R730服务器:CPU:INTEL E5-264 0 *2,内存:32GB,硬盘:500GB *2 SAS 15K,600GB *2 SAS 15K, | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资后台服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资后台服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资应用服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资应用服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资归档管理服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:4GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资归档管理服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
媒资归档迁移 服务器(含光纤卡) | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
核心服务器
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
环市东1 1楼 |
中心媒资机房B5 |
中心媒资机房B5 |
中心媒资机房B5 |
中心媒资机房B6 |
中心媒资机房B6 |
中心媒资机房B8 |
中心媒资机房B8 |
中心媒资机房B9 |
媒资归档迁移服务器(含光 纤卡) | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
ESB服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
ESB服务器 | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
ESB服务器(含光纤卡) | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
ESB服务器(含光纤卡) | HP DL380 G8服务器:CPU:INTEL E5- 2609 *2,内存:8GB,硬盘:300GB * 2 SAS 15K | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |
近线存储管理 1 | DELL PowerEdge R710Intel Xeon E56 40 2.66GHZ内存:16G,硬盘:SAS 300 G 15K *2 | 1 | 中心媒资系统 | 2011 | |
存储迁移01 | DELL PowerEdge R720Intel Xeon E5- 2609 2.4GHZ内存:24G,硬盘:SAS 30 0G 15K *2 | 1 | 中心媒资系统 | 2013 | |
存储迁移03 | DELL PowerEdge R710Intel Xeon E56 40 2.66GHZ内存:16G,硬盘:SAS 300 G 15K *2 | 1 | 中心媒资系统 | 2011 | |
近线存储管理 2 | DELL PowerEdge R710Intel Xeon E56 40 2.66GHZ内存:16G,硬盘:SAS 300 G 15K *2 | 1 | 中心媒资系统 | 2011 | |
存储迁移04 | DELL PowerEdge R720Intel Xeon E5- 2609 2.4GHZ内存:24G,硬盘:SAS 30 0G 15K *2 | 1 | 中心媒资系统 | 2013 | |
目录监控服务器1 | DELL PowerEdge R720Intel Xeon E5- 2609 2.4GHZ内存:16G,硬盘:SAS 30 0G 15K *4 | 1 | 中心媒资系统 | 2013 | |
目录监控服务器2 | DELL PowerEdge R720Intel Xeon E5- 2609 2.4GHZ内存:16G,硬盘:SAS 30 0G 15K *4 | 1 | 中心媒资系统 | 2013 | |
DMZ版权Web 服务器 | DELL PowerEdge R730Intel Xeon E5- 2609 V4 1.7GHZ内存:32G,硬盘:SAS 300G 15K *4 | 1 | 版权系统 | 2016 | |
中心媒资机房B9 |
中心媒资机房B9 |
中心媒资机房B9 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房B10 |
中心媒资机房C10 |
中心媒资机房C10 |
DMZ图片库服务器2 | DELL PowerEdge R730Intel Xeon E5- 2630 v4 2.2GHZ内存:32G,硬盘:SAS 600G 10K *2 | 1 | 图片库系统 | 2016 | |
DMZ图片Web 服务器 | DELL PowerEdge R730Intel Xeon E5- 2630 v4 2.2GHZ内存:32G,硬盘:SAS 600G 10K *2 | 1 | 图片库系统 | 2016 | |
DMZ图片服务器1 | DELL PowerEdge R730Intel(R) Xeon( R) CPU E5-2630 v3 @ 2.40GHz内存: 64G,硬盘:SAS 600G *2 | 1 | 图片库系统 | 2016 | |
dataserver0 1 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 650 v3 @ 2.30GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:600G*6 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 版权系统 | 2016 | |
dataserver0 2 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 650 v3 @ 2.30GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:600G*6 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 版权系统 | 2016 | |
APPServer01 | DELL R720Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 603 0 @ 1.80GHz内存:DDR3 8G*2, 硬盘:300G *4 3.5寸 PN:0F617N | 1 | 版权系统 | 2016 | |
APPServer02 | DELL R720Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 603 0 @ 1.80GHz内存:DDR3 8G*2, 硬盘:300G *4 3.5寸 PN:0F617N | 1 | 版权系统 | 2016 | |
WEBServer0 1 | DELL R720Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 603 0 @ 1.80GHz内存:DDR3 8G*2, 硬盘:300G *4 3.5寸 PN:0F617N | 1 | 版权系统 | 2016 | |
WEBServer0 2 | DELL R720Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 603 0 @ 1.80GHz内存:DDR3 8G*2, 硬盘:300G *4 3.5寸 PN:0F617N | 1 | 版权系统 | 2016 | |
图片库-1 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:600G*2 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | |
图片库-2 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v3 @ 2.40GHz内存:DDR4 16G* 4,硬盘:600G*2 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | |
中心媒资机房C10 | 图片库-3 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:600G*2 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | ||
中心媒资机房C10 | 图片库-4 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:2TB*6 SATA 3.5寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | ||
中心媒资机房C10 | 图片库-5 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:2TB*6 SATA 3.5寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | ||
中心媒资机房C10 | 图片库-6 | DELL R730Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:600G*6 SAS 12G/s 15k 2.5 寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | ||
中心媒资机房C10 | 图片库-存储管理服务器 | DELL R620Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2 630 v4 @ 2.20GHz内存:DDR4 16G* 2,硬盘:500G*4 SATA 7.2k 2.5寸 | 1 | 图片库系统 | 2016 | ||
人民北1 710媒资 中心机房 | 核心存储 | 旧LTO数据迁移至新蓝光带 库 | IBM 3584-L53磁带库 | 1 | 媒资系统 | 2000 x | |
xxxxx0x | XFT ES3330- S | DFT ES3330-S存储:单控制器,控制器内存:8GB,双电源,硬盘数量:16 * 3TB 7.2K 3.5' SAS。 扩展柜1个,硬盘数量:8* 3TB 7.2K 3. 5' SAS | 1 | 媒资系统 | 2017 年 | ||
环市东1 1楼 | 体育网用归档 设备 | Quantum Scalar i500磁带库 | 1 | 媒资系统 | 2016 年 | ||
人民北1 710媒资中心机房 | 存储推送给新 媒公司的视音频内容 | NS-U6030I10G | 1 | 媒资系统 | 2013 年 | ||
图片库存储 | EMC-VNXe 3100存储阵列管理 | 1 | 图片库系统 | 2013 年 | |||
边界防火墙 | 天融信防火墙系统NGFW4000-UF(TG- 51231)包含病毒库、IPS特征库服务 | 2 | 媒资系统 | 2015 年 | |||
人民北1 710媒资中心机房 | 核心网络和安全设备 | 媒资系统核心交换机 | H3C S7610核心交换机 LSQM1MPUA3-主控交换模块 LSQM1TGS8SC0-8端口万兆以太网光接口模块(SFP+,LC)*4 LSQM1TGX4SD0-4端口万兆以太网光接口模块(XFP,LC)*4 LSQM1TGT24SC3-24端口万兆以太网电接口模块:2 | 2 | 媒资系统 | 2012 年 | |
DMZ交换机 | H3C S5120-52SC | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
安全管理交换 机 | H3C S5560-54C-EI | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
版权系统交换 机 | H3C S5120-52SC-HI | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
图片库交换机 | 华为S5700-52C-EI | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
内网核心防火墙 | 网御星云防火墙:POWER V6000-F739 8包含软件升级、应用规则库、URL库服务 | 2 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
防病毒网关 | 瑞星防毒墙:RSW-3800L包含病毒库更 新服务 | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
数据库审计系 统 | xxDAS-A1000 | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
IT运维审计系 统 | xx:DAS-USM500 | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
日志审计SOC | 启明星辰:泰合信息安全运营中心系统V 3.0(软件型):含DELL:730服务器 | 1 | 媒资系统 | 2018 年 | |||
金山终端安全 | 系统中心1,服务器端150,客户端150 ,包含病毒库更新服务 | 1 | 媒资系统 | 2018 年 |
采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务):
1.主要商务要求
标的提供的时间 | 运维服务期从2022年1月10日至2023年1月9日止,过渡期(2022年1月10日至本项目服务正式 开始之日)内费用包含在本合同总额之内,采购人不再向中标人支付。 |
标的提供的地点 | 采购人指定地点 |
投标有效期 | 从提交投标(响应)文件的截止之日起90日历天 |
付款方式 | 1期:支付比例30%,在合同签订后,中标人向上一期服务商支付代工期费用,同时向采购人提供中标人和上一期服务商之间关于结算延期运维期间服务费的协议或相关文件(确保上一期服务商不会因延期提供运维服务而向采购人索取任何服务费)后15个工作日内,支付合同总价30%给中标人。 2期:支付比例20%,服务期内前三季度,第一季度满且中标人提交本季度相应维护服务完成报告 ,并经采购人验收后,按《五、服务考核与评价》要求考核等次确定支付比例,最高不超过合同总金额的20%,双方确认之日起15个工作日内支付给中标人。 3期:支付比例20%,第二季度满且中标人提交本季度相应维护服务完成报告,并经采购人验收后 ,按《五、服务考核与评价》要求考核等次确定支付比例,最高不超过合同总金额的20%,双方确认之日起15个工作日内支付给中标人。 4期:支付比例20%,第三季度满且中标人提交本季度相应维护服务完成报告,并经采购人验收后 ,按《五、服务考核与评价》要求考核等次确定支付比例,最高不超过合同总金额的20%,双方确认之日起15个工作日内支付给中标人。 5期:支付比例10%,服务期满且中标人提交本期相应维护服务完成报告,并经采购人验收后,按 《五、服务考核与评价》要求考核等次确定支付比例,最高不超过合同总金额的10%,双方确认之日起15个工作日内支付给中标人。 注:按照上述支付方式在支付每笔款项期限的前5天,中标人必须开具等额增值税专用发票提供给采购人,否则采购人有权延期付款。 |
验收要求 | 1期:1、验收流程: 1)每一季度由中标人提交完成该季度相应维护服务的报告、及所有服务过程的记录,必须全部符合相关技术要求方可通过验收,并由双方签署验收报告。 2)验收时中标人须将维护服务记录报告及全部相关技术文件资料及管理性资料汇集成册交付采购人。 2、验收内容 : 1)用户服务要求: 以中标人响应了采购人的所有服务要求为合格。 2)服务响应水平情况:以中标人的服务响应水平达到了服务承诺的水平为合格。 3)更换配件情况: 中标人所更换的配件以不低于原产品性能的新产品并已使设备达到正常运行状态为合格。 4)可用性水平情况: 中标人应保障本项目范围内的系统设备,在服务期间不可用的时间小于48小时为合格。 5)备件支持: 中标人提供的备件供应率达到100%为合格。 6)服务满意度情况: 中标人通过电话或问卷调查的方式,向采购人了解对中标人的服务满意度。满意度达到90%以上为合格。 7)服务记录报告(包括设备维修、维护、检测等): 中标人提供的每次服务都应有详细的记录报告,每月、每季度对重要事件均应有分析总结报告。 8)服务资料完整性: 中标人对于服务过程备有详细的服务 记录并且保证资料完整方为合格。 |
履约保证金 | 不收取 |
其他 |
2.技术标准与要求
序号 | 核心产品 ( “△ ” ) | 品目名称 | 标的名称 | 单位 | 数量 | 分项预算单价 (元) | 分项预算总价 (元) | 所属行业 | 技术要求 |
1 | 电视服务 | 2022年全台核心IT设备维保服务 | 项 | 1.0000 | 3,500,000.00 | 3,500,000.00 | 软件和信息技术服务业 | 详见附表 一 |
注:若存在多项核心产品,当不同供应商提供的任意一项核心产品的品牌相同,则视同其是所响应核心产品品牌相同供应商。
附表一: 2022年全台核心IT设备维保服务
参数性质 | 序 号 | 具体技术(参数)要求 |
一、具体运维内容及详细要求 1.1运维管理体系以及绩效评价体系的规划建设 中标人承担广东广播电视台运维管理体系咨询建设、知识管理、审计服务、绩效体系建设和评估等服务管理工作。 1.1.1运维管理体系建设 中标人应参照国家ITSS标准,针对广东广播电视台的运维管理需要建立一套运维管理体系,做好整合和分类、优化和节约、效率和质量等几个方面的协调和布局,在现有的运维管理基础上建设统一的服务平台,实现统一目标、统一管理、统一调度、统一流程、统一评估的运维管理模式,从粗放和分散型管理,逐步过渡到规范化、精细化和主动式统一IT运维服务管理,规范和完善客户受理服务的申请内容和范围,明确运维服务人员的职责,包括对报障事件的接收、分派、跟进、督办、回访等协调,统一由服务台负责人指派的人员管理和协调,真正做到对单位的应用系统和日常使用设备的统一接障及服务管理,满足全单位人员的信息化技术保障服务需求。 主要内容包括: 1)统一运维服务管理需求调研及咨询 2)运维管理流程建设 3)提供一套符合国家ITSS标准的运维服务管理工具 4)运维服务台建设 5)运维服务管理相关规范及制度的编写相关要求: 1)统一运维服务管理需求调研工作,须在进场后一个月完成。 2)运维服务台的建设要求服务台人员应熟悉运维体系规范,能在第一时间独自 |
处理相关报障,提高服务台的事件解决率。 3)针对运维服务管理规范及制度的编写,要求中标人能针对各个部门的管理现状针对性的设计,在广东广播电视台统一的运维管理框架下,量身定制各部门的个性化服务管理模式。 1.1.2运维服务绩效评价体系建设 中标人需协助广东广播电视台建立信息系统运维服务水平评价体系。运行指标体系覆盖系统连续性服务能力、系统可用性、人员服务能力、项目管理等方面,通过服务指标监控和运行分析,实现对系统运行服务的集中、分级管理和监控,并能够及时调整运行维护策略,促进运维质量和效率的提高。 1.1.3 运维服务管理工具要求 中标人应根据本项目管理需求提供一套运维服务管理系统。该系统由中标人使用和管理,采购人可浏览到相关维护记录。该系统的使用并不影响采购人的日常维护,而应是辅助采购人对本项目的维护工作进行优化和监控。该系统可以供采购人试用并协助采购人提高自身的运维水平并逐步往ITSS靠拢。系统至少包括以下功能模块:服务台、事件管理、服务请求管理、问题管理、配置管理、变更管理、服务级别管理、备品备件管理、权限管理。 1.2运维服务台及服务管理要求 1.2.1 范围及内容 中标人将作为广东广播电视台整体运维服务的服务管理单位,承担运维服务的业务管理和协调工作,行使对运维服务的业务管理职责, 协调其他运维服务商单位。 项目的项目经理(同时作为服务管理项目经理)负责审核运维服务的项目计划和技术/故障解决方案的可行性和有效性,确保各运维计划的合规落实执行。 中标人、各运维服务商(指广东广播电视台的其他运维服务商)一起协助采购人建立运维管理体系,服从建立的各种规章制度,接受项目管理、服务监督以及绩效考核工作,共同对服务管理体系、重大变更发布、紧急重大事故等进行风险评估和决策审批。 中标人应根据相关规范及标准,为本项目建立专门的服务台,服务台作为广东广播电视台业务系统运维服务受理的统一接口,集中接受各部门的服务请求,为采购人提供一个集中和专职的服务联络点;同时通过统一的运维服务管理系统统一接单、转派并跟进处理。其服务范围覆盖本项目涉及的广播制播部、电视融媒中心、电视制作部、电视播出部、技术委员会办公室、广东网络广播电视台、广告管理中心、媒资与版权管理中心,旨在促进广东广播电视台业务流程与服务管理基础架构的融合。 1.2.2 服务台职责和任务 服务台工作主要包含两方面职责:一是接受并处理采购人在使用本项目所提供技术产品或服务的过程中,通过电话、邮件及公文等形式提出的咨询、故障报修、投诉和其他技术相关求助;二是通过统一的运维管理平台跟进和分析各类服务数据,为服务管理优化以及服务绩效考核提供数据支撑。 对采购人的服务请求服务台应通过统一运维服务平台以派单方式将工单传递给维护团队,由维护团队执行事件处理及故障的修复工作,在需要相关厂商服务的情况下由维护团队负责与各类厂商的协调与配合工作,最后维护团队将处理情况通过工单的 方式反馈到服务台,服务台根据实际的处理结果对采购人进行反馈与回访。 |
1.2.3 服务台工作要求 服务台工作人员应严格遵守广东广播电视台的相关安全和保密规定及培训、考核制度,确保工作质量。 对采购人的电话、邮件和公文的技术申告必须及时受理,必须将所有申告内容在规定时间内如实记录并处理,并确保技术事件被准确记录,保证用户的满意度。电话接听服务过程中必须严格遵守规范用语要求,严禁与用户发生争吵,严禁使用侮辱、谩骂性语言。邮件请求需要按照标准回复格式进行统一答复。 对维护中涉及的所有事件,应进行事件归类并形成文档,包括系统需求变更引起的方案变更、系统设置变更、初期数据变更等文档。文档应定期整理以便完整地录入相关知识库。并根据要求时限,按照周、月、季度等时间段定时提交相关文档。 通过定期的远程或者现场巡检的方式,组织各维护组对维护范围内的各种设备和基础软件进行清点。建立配置管理数据库,及时、完整、准确的记录支撑服务所需要的一切设备信息资料。 建立合适的知识分类体系和可行的知识管理模式,并进行定期的更新,提供便捷快速的知识搜索,同时提高团队自身的预处理率。 1.3系统运维内容及要求 1.3.1 7×24小时热线服务 中标人须设立400或800技术支持热线和故障报修服务热线,对本项目涉及的服务内容均提供7×24小时全天候服务,全天候即时接收和即时响应,项目经理及相关工程师人员24小时手机待命,随时帮助客户解决技术问题。 1.3.2 快速响应的故障处理服务 中标人须提供周一至周日7×24小时的快速响应服务,解决运维服务范围内软硬件方面的所有故障问题。对所维保内容中出现任何故障,中标人将根据故障级别及服务水平协议的要求,在服务级别要求的时间内及时到达故障现场,对问题进行诊断、分析,并解决问题,保证采购人业务的不间断正常运行。 1.3.3 专项巡检 定期对本项目涉及的核心设备、系统和安全等方面定期进行专项巡检、性能分析与优化服务,对各运行系统和设备上的潜在的问题进行一个广泛的深入检查。在系统发生问题之前对系统上有关安全性、可管理性以及系统性能进行检查分析,并指出系统潜在的问题以及推荐解决方法。 要求提供至少每月一次系统的专项巡检工作,每次巡检工作结束后两周内向采购人提供专项巡检工作报告。与采购人交流在系统使用及系统维护方面的经验,指导采购人正确使用和维护系统。巡检时,如遇到系统故障,要求工程师在最短时间内排除 。 1.3.4 应急支持 中标人需结合本项目实际情况,配备一支应急支持队伍,应急支持范围包括服务器、存储、数据库、中间件、网络、安全领域等,一旦发生紧急故障,应急人员能够第一时间赶到现场进行分析和控制,确保最大限度的将事件影响降到最低。 同时,在运维期间,须根据广东广播电视台实际情况,协助编制、修订应急响应规范、总体预案及分项预案,同时完善自身相关应急流程和资源。 1.3.5 安全设备的病毒库、特征库升级 |
库标于
在本项目中,须提供对运维范围内以下清单(包含且不限于)的安全设备的病毒 、特征库的及时升级,以确保防范新型的病毒或攻击,升级费用由中标人负责。中人须提供天融信、网御星云、深信服、瑞星、启明星辰、奇安信、华为、华三等关本项目的病毒库、特征库升级的授权以及服务承诺书。 | ||||
部门名称 | 设备名称 | 采购内容 | 品牌 | 数量 |
广播制播部 | 防火墙 | 深信服NGAF-1820:包含IPS、W EB应用防护、数据泄密防护、僵尸网络、软件升级;含内外数据400 中心服务 | 深信服 | 2 |
审计AC | 深信服AC-1800:包含URL、智能 URL识别、应用识别、准入控制规则、审计规则、软件升级含内外数 据400中心服务 | 深信服 | 2 | |
防病毒软件 | 门铁克防病毒软件Symantec En dpoint Protection企业版,服务器控制端1个,客户防护端200个授权 | 门铁克 | 1 | |
主楼安全 边界防火墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000 -UF(TG-62242):包含病毒库、I PS特征库升级服务 | 天融信 | 1 | |
主楼共享平台防火 墙/UTM | 天融信 NGFW4000-UF(TG-610 40):包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 天融信 | 1 | |
办公外网 (主)防火墙/UT M | 奇安信NSG5000-TG20:包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 奇安信 | 1 | |
办公外网 (备)防火墙/UT M | Hillstone山石 - SG-6000-M3108 :包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 山石 | 1 | |
主楼应急备份防火 墙/UTM | Hillstone山石 - SG-6000-M6115 :(需要购买升级license);包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 山石 | 1 | |
二期安全边界防火墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000 -UF(TG-62242) :(需要购买升级license) 包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 天融信 | 1 | |
二期应急边界防火 墙/UTM | 天融信NGFW4000-UF(TG-5014 ):包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 天融信 | 1 |
电视融媒中心
二期DMZ图文防火墙/UTM | 360网神防火墙(需要购买升级lice nse)包含IPS特征库、威胁情报库 、应用识别库、病毒库、URL资源 库升级服务 | 奇安信 | 1 |
BC互联防 火墙/UT M | 天融信NGFW4000-UF(TG-6224 2) | 天融信 | 1 |
二期公网出口防火 墙/UTM | 网御星云Power-V6000-U7350:包含病毒库、IPS特征库升级服务 | 网域星云 | 2 |
二期应急备份防火 墙/UTM | 天融信防火墙系统 V3 NGFW4000 -UF(TG-62242) :包含病毒库、I PS特征库升级服务 | 天融信 | 1 |
外场(两会)防火 墙(主) | 网御POWER V3928:包含病毒库 、IPS特征库升级服务 | 网域星云 | 1 |
外场(两会)防火 墙(备) | 天融信TopGate500 TU-31641 | 天融信 | 1 |
主楼安全 边界IPS | 启明星辰NGIPS5000-M1:包含IP S特征库升级服务 | 启明星辰 | 1 |
二期安全 边界IPS | 启明星辰NGIPS5000-M1:包含IP S特征库升级服务 | 启明星辰 | 1 |
二期DMZ 区IPS | 网御POWER V6000-P3320:包 含IPS特征库升级服务 | 网域星云 | 1 |
主楼边界 防毒墙 | 导线式防毒墙RSW-9800L:包含 病毒库更新 | 瑞星 | 1 |
二期边界 防毒墙 | 导线式防毒墙RSW-9800L:包含 病毒库更新 | 瑞星 | 1 |
二期应急边界防毒 墙 | 瑞星RSW-9220:包含病毒库更新 | 瑞星 | 1 |
二期DMZ 防毒墙 | 瑞星RSW-3800L:包含病毒库更 新 | 瑞星 | 1 |
二期内网I DS | 天融信入侵检测系统,包含IDS库升 级服务 | 天融信 | 1 |
主楼内网 网管系统 | 北塔BTNM 网络运维管理软件V6.0 ,包含新一年软件升级服务 | 北塔 | 1 |
二期内网网管系统 | 北塔BTNM 网络运维管理软件V5.0 ,包含新一年软件升级服务 | 北塔 | 1 |
二期内网网络审计 | 深信服SANGFOR AC-1700,包含软件升级、应用规则库、URL库升 级服务 | 深信服 | 1 |
二期DMZ网络审计 | 深信服SANGFOR 1200,包含软件升级、应用规则库、URL库升级服 务 | 深信服 | 1 |
主楼内网 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5( 150服务器+150终端),包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 |
主楼DMZ - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5( 15服务器+5终端),包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 |
二期内网 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5( 200服务器+200终端),包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 |
外场(两会) - 金山杀毒软 件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5( 30服务器+20终端),包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 |
AI媒资 - 金山杀毒软件 | 金山企业终端防护优化系统V8.5( 30服务器+30终端)需增加20终端授权,包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 |
办公外网 - 360天 擎杀毒软件 | 360天擎终端安全管理系统(2服务器+350终端),包含病毒库更新服务 | 奇安信 | 1 |
二期DMZ - 360天 擎杀毒软件 | 360天擎终端安全管理系统(30服务器+50终端),包含病毒库更新服务 | 奇安信 | 1 |
FTP(主楼二期共用) - 卡巴斯基杀 毒软件 | 卡巴斯基(10个终端授权),包含病毒库更新服务 | 卡巴斯基 | 1 |
主楼内网终端安全 - 防水坝 | 中软主机监控与审计系统(150终端),包含软件升级服务 | 中软 | 1 |
二期内网终端安全 - 防水坝 | 中软主机监控与审计系统(150终端),包含软件升级服务 | 中软 | 1 | |
二期DMZ 区VPN | 深信服SANGFOR VPN-3050,包 含软件更新授权服务 | 深信服 | 2 | |
电视制作部 | x兆防火 墙 | 华为万兆防火墙,USG6650:包含 IPS、AV、URL病毒库更新服务 | 华为 | 1 |
NOD32 防毒软件 | ESET NOD32/125终端企NOD32 ,包含病毒库更新服务 | NOD32 | 1 | |
卡巴斯基防病毒软 件 | 单机个人版*12个站点授权和病毒库更新服务 | 卡巴斯基 | 1 | |
Symante c Endpoi nt Prote ction防病 毒软件 | 50个客户端许可证和病毒库更新服务 | 门铁克 | 2 | |
Symante c Endpoi nt Prote ction防病 毒软件 | 100个客户端许可证和病毒库更新服务 | 门铁克 | 1 | |
防病毒网 关 | 瑞星9260,包含病毒库更新服务 | 瑞星 | 1 | |
整备系统安全边界 | 天融信 NGFW4000-UF(TG-6104 0) ,包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 1 | |
整备系统 安全边界 | 深信服 AF-2050-IPS,包含IPS特 征库服务 | 深信服 | 1 | |
整备系统 安全边界 | 瑞星 RSW-3800L,包含病毒库更 新服务 | 瑞星 | 1 | |
整备系统 安全边界 | 天融信 TopSentry3000(TS-5152 8) ,包IPS特征库服务 | 天融信 | 1 | |
二期播控系统安全 边界 | 天融信TOPGate500 (TU-31614) ,包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 2 | |
二期播控 系统安全边界 | 瑞星 RSW-3800L,包含病毒库更新服务 | 瑞星 | 1 |
电视播出部 | 总控系统 安全边界 | 天融信 NGFW4000-UF(TG-6104 0) ,包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 1 |
数字频道 播控系统安全边界 | 天融信NGFW4000-UFNG-8122-B J,包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 1 | |
总控系统 安全边界 | 天融信NGFW4000-UFNG-8122-B J,包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 1 | |
安全备份 | 网域星云Leadsec-6800IPS,包含I PS特征库服务 | 网域星云 | 1 | |
总控系统 安全边界 | 网域星云Leadsec-6800IPS,包含I PS特征库服务 | 网域星云 | 1 | |
数字频道 播控系统安全边界 | 瑞星RSW-9800L,包含病毒库更新服务 | 瑞星 | 1 | |
总控系统 安全边界 | 瑞星RSW-9800L,包含病毒库更 新服务 | 瑞星 | 1 | |
二期播控系统安全 边界 | 360网神防火墙NSG5000-TG20M- Q,包含病毒库、IPS特征库服务 | 奇安信 | 2 | |
整备系统 安全边界 | 360网神SecIDS3600入侵检测D9 000-TX13M,包含IPS特征库服务 | 奇安信 | 1 | |
安全备份 | 深信服 AC-1680,包含软件升级、 应用规则库、URL库服务 | 深信服 | 1 | |
安全备份 | 深信服 AF-2050-IPS,包含IPS特 征库服务 | 深信服 | 1 | |
技术委员会办公室 | x信外网 防火墙 | 天融信NGFW4000-UF(TG-51230 )(需要购买升级license) | 天融信 | 2 |
OA网络 审计 | 深信服 SG-6380-L包含应用识别库 服务 | 深信服 | 1 | |
OA防毒 墙 | 瑞星 RSW-3800L包含病毒库更新 服务 | 瑞星 | 1 | |
OA IDS | 深信服流控设备AF-1300(需要购 买升级license)包含IPS更新服务 | 深信服 | 1 | |
外网防火墙 | NGFW4000-UF(TG-61040)(需 要购买升级license)包含软件升级 、应用规则库、URL库服务 | 天融信 | 1 | |
内网防火墙 | NGFW4000-UF(TG-5130)(需要 购买升级license)包含软件升级、应用规则库、URL库服务 | 天融信 | 1 |
费升持
网络台 | 网御星云I PS | V3.0_Power_V6000-P3330,包 含特征库升级 | 网域星云 | 4 |
瑞星防毒 墙 | 瑞星RSW-3800L,包含特征库升 级 | 瑞星 | 4 | |
WAF | 天融信WAF(TW-71138):包含 特征库升级服务 | 天融信 | 1 | |
天融信ID S | TopSentry3000(TS-51528) ,包 含特征库升级 | 天融信 | 1 | |
WAF | 天融信WAF(TW-71138):包含 特征库升级服务 | 天融信 | 1 | |
金山防病毒系统 | 金山V8+终端安全系统,系统中心1 ,服务器端55,客户端100,包含病毒库更新服务 | 金山 | 2 | |
绿盟WAF | NX5-P1600A,包含特征库、软件 升级 | 绿盟 | 2 | |
媒资和版权管理中心 | 边界防火墙 | 天融信防火墙系统NGFW4000-UF (TG-51231)包含病毒库、IPS特征库服务 | 天融信 | 2 |
内网核心防火墙 | 网御星云防火墙:POWER V6000- F7398包含软件升级、应用规则库 、URL库服务 | 网域星云 | 2 | |
防病毒网 关 | 瑞星防毒墙:RSW-3800L包含病 毒库更新服务 | 瑞星 | 1 | |
金山终端 安全 | 系统中心1,服务器端150,客户端 150,包含病毒库更新服务 | 金山 | 1 | |
1.3.6 华为设备维保要求 在本项目中,须满足业务部门针对以下清单部分华为设备原厂服务的要求,维护用由中标人负责;服务级别:7*24*4,服务区间1年,服务内容为硬件维修、软件级(含软件、固件、补丁等)、故障处理、备件保障、设备健康巡检、相关技术支等。 |
序号 | 设备类别 | 数量 | 设备型号 |
1 | 存储 | 10 | OceanStor 9000/C36(交流,4U 36盘位,32G内存,SPE31M0138)_Hi-Care高级服务标准+Ocean Stor 9000 C36 |
2 | 存储网络 交换机 | 6 | CE6810-48S40-EL |
3 | 存储 | 4 | S5600T硬盘框 |
4 | 存储 | 5 | OceanStor 9000/9000 C节点140TB SATA&200 GB (交流,4*10GE,2*GE,SPE3M038)_Hi-Care 高级服务标准+OceanStor 9000 C Node |
5 | 存储 | 2 | S5600T控制柜 |
6 | 存储 | 12 | OceanStor 9000/P25 (交流,2U,48G内存,前2 *10GE,后2*10GE,1*400GB SSD+24*900GB S PE31M0127)_Hi-Care高级服务标准+OceanStor 9000 P25 |
7 | 刀片 | 5 | E9000刀片机框(共含44个刀片) |
1.3.7 数据库日常运维服务内容
针对数据库运维,至少提供以下服务内容:
序号 | 服务项目 | 具体描述 | 服务输出 |
1 | 日常运行监控 | •通过各类工具和技术,对采购人各系统数据库的运行状态进行记录和分析,包括对象状态、运行状况和变化情况、发展趋势等。 目标:通过日常运行监控,可确保各业务 数据库稳定正常运行,对应用提供有效数 据库访问。 | 《数据库运行状态分析报告 》,每月一份 。 |
2 | 月度专项巡检服务 | •提供每月度一次的专项监控巡检(高级工程师),包括:针对数据库的可用性、完整性的检查;安装部署合理性检查,日 志检查等,发现潜在问题,及早解决。 | 《月度专项巡检报告》 |
3 | 数据库备份恢复服务 | •根据采购人的具体环境,制定切实可行的数据库备份方案,帮助采购人保护数据安全,保证数据恢复。 目标:通过数据库备份恢复服务,可确保 当数据库所依赖的主机操作系统、存储、数据库软件出现故障时,业务数据零丢失 ;通过合理的备份策略,使得数据库能够 尽快恢复。 | 《现场服务报告》 |
4 | 高级故障诊断与应急救援 | •针对数据库软件发生的一级、二级故障,资深专家2小时内到达现场服务。 提供相当于原厂技术服务水平的服务。 独立或与数据库原厂工程师配合共同解决故障,并保证持续跟进直到问题完全解决 。 目标:通过高级故障诊断与应急救援服务 ,可确保故障在短时间内可以定位、解决 。通过专业角度对数据库进行分析,发现 潜在隐患,确保数据库高效运行。 | 《故障处理及分析报告》、 《现场服务报告》 |
5 | 应用性能管理咨询 | •针对基于数据库和Weblogic中间件平台开发的J2EE应用系统,提供以终端用户体验为视角的端到端的应用性能管理服务。 •涵盖PC终端到网络、防火墙、负载均衡 、Weblogic中间件及服务器、应用程序、数据库及服务器、存储等所有组件的性能管理。 | |
6 | 基于业务应用的性能优化 | •全面的软件架构观点来评测系统,分析问题; •以业务应用为出发点的瓶颈定位、性能分析; •针对每一功能模块的关键操作和业务逻辑进行的全面分析; •结合存储、网络、主机、操作系统等综合环境,以求定位准确、分析到位、解决完善; 目标:通过基于业务应用的性能优化,使 得数据库在稳定运行的基础上性能得以提高,为各业务应用提供高效的数据访问, 从而使得业务应用更加快捷。 | 《数据库性能优化报告》,每季度一份 |
7 | 数据库敏捷升级 | •升级项目需求和现状评估; •升级路线和技术方案制定; •升级测试和预演; •生产数据库升级; •新版本数据库新特性实施服务; •合理规避新特性带来的风险。 | 按需求执行,输出物包括: 《需求分析报告》 《技术方案》 《测试报告》 《升级报告》 |
8 | 特保服务 | •当国家或采购人单位逢重要时期或重要节庆日需进行特殊保障服务时,或遇紧急事件需临时停机等情况,按要求完成特殊保 障任务。 | 具体的服务报告 |
9 | 数据库深度安全 | •数据库专业安全评估; •数据库安全加固服务; •数据库高级安全选型; •第三方数据库安全产品选型; 目标:为采购人的数据提供全方位的安全保护。 | 《安全评估报告》, 《安全加固报告》,每半年一份 |
10 | 其他需要协助的任务 | •其他难于处理的恢复情况,中标人应充分调动资源,结合自身的技术实力,竭诚为采购人服务。对于这类紧急救援服务,中标人提供7x24小时全天候值守,致力于协 助采购人以最快的速度解决问题。 |
1.3.8中间件日常运维服务内容
针对中间件运维,至少提供以下服务内容:
序号 | 服务项目 | 具体描述 | 服务输出 |
1 | 日常运行监控 | •通过各类工具和技术,对采购人各系统中间件的运行状态进行记录和分析,包括对象状态、运行状况和变化情况、发展趋势等。 目标:保证服务对象的持续正常运行,根 据服务对象的监控记录、运行条件和运行状况进行检查和趋势分析,发现其脆弱性 ,以便消除或改进。 | 《中间件运行状态分析报告》,每月一份。也可按实际需求提供 |
2 | 7×24小时故障处理 | •制定分析诊断问题的策略,以及根据策略所需而进行的参数调整或预备工作的实施 •提供简易的问题诊断工具和技术,以及具体的使用方法 •分析问题的成因,制定解决问题的方案 ,以及相应的实施 •解决问题后的测试验证 •问题总结报告 | 《故障处理及分析报告》、《问题总结报告》、 《现场服务报告 》 |
3 | 月度专项巡检服务 | •每月对中间件进行预防性专项检查,包括全面检查中间件运行状况、性能分析以及与用户方管理人员的技术交流。 定期检查是中间件技术服务最基础的内容 。通过对采集的数据、中间件日志文件以 及操作系统日志文件的分析与检查,可以及时发现中间件中存在的问题、隐患;可以及早进行修补、调整,避免中间件出现重大故障。 | 《月度专项巡检报告》 |
4 | 产品安装部署 | 提供中间件组件安装服务,安排专业工程师到采购人的现场,以专业的技术,与采购人共同评估容量需求、制定安装计划,实施软件的安装,完成验证性测试并提供 完整的安装报告。 | 《产品安装报告 》 |
5 | 性能优化 | •系统性能出现下降,需进行中间件性能调整。 •不能体现采购人软、硬件投资的性能价格比,需要现场性能调优。 | 《中间件性能优化报告》,正常情况下每季度一份 也可按实际需求 提供 |
6 | 补丁/升级实施服务 | •认证补丁/升级的必要性 •补丁/升级风险评估 •制订补丁或升级实施方案 •补丁或升级现场实施 •结果测试&确认 •实施过程报告 | 按需求执行,输出物包括: 《需求分析报告 》 《实施方案》 《测试报告》 《实施报告》 |
7 | 应用迁移实施支持 | •评估应用迁移关键问题点 •迁移实施过程技术支持 •系统稳定性验证 •迁移实施总结报告 | 按需提供: 《评估报告》 《迁移实施总结报告》 |
8 | 应用压力测试服务 | •测试计划制订/调整 •压力测试实施 •问题分析 •报告/WebLogic Server系统调整建议通过采购人的系统压力测试服务,采购人 可以重点关注应用系统稳定性、峰值运行状态、程序缺陷以及系统的性能瓶颈等问题。 | 按需提供: 《测试计划》 《问题分析报告 》 《系统调整建议 》 |
1.3.9操作系统日常运维服务内容
针对操作系统运维,至少提供以下服务内容:
序号 | 服务项目 | 具体描述 | 服务输出 |
日常运行监控 | •服务内容: 通过各类工具和技术,对采购人各系统 | ||
操作系统的运行状态进行记录和分析, | |||
《操作系统运行 | |||
1 | 包括对象状态、运行状况和变化情况、 发展趋势等。 | 状态分析报告》 | |
目标:通过日常运行监控,可确保各系 | ,每月一份。 | ||
统稳定正常运行,及时发现隐患、故障 | |||
,进行预防性维护或故障处理。 | |||
月度巡检服务 | •服务内容: 针对系统等定制巡检指标,每月由工程 | ||
2 | 师进行专项月度巡检,排查、分析错误日志。 目标: | 《系统月度巡检报告》 | |
通过月度巡检,发现潜在问题,及早解 | |||
决。 | |||
3 | 故障解决和保障 | •服务内容: 提供7×24小时故障紧急响应服务; 一级事故远程响应时间少于5分钟;非正常上班时间到场时间少于2小时;事件解决时间少于1小时; 二级事故远程响应时间少于10分钟;非正常上班时间到场时间少于2小时;事件解决时间少于4小时; 三级事故远程响应时间少于15分钟;非 正常上班时间到场时间少于2小时;事件解决时间根据甲乙双方约定时间。 | 《故障处理报告 》,按需提供。 |
根据响应时间要求完成处理故障,并按 | |||
需出具相应的故障处理报告,分析故障 | |||
原因,描述处理过程,并给出相应的结 | |||
论及建议。 | |||
目标:保障系统稳定、可靠运行,因基 | |||
础平台原因导致的计划外的系统中断时 | |||
间应小于8小时每年。 |
1
•服务内容: 根据设备清单,完善各系统的配置项输入 、更新和关联配置项; | |||
4 | 配置管理 | 根据各配置项建立并定期更新配置管理 数据库; | 《系统运维手册 》,按需更新。 |
更新系统运维手册。 | |||
目标:保持系统配置文档、运维手册为 | |||
最新状态。 | |||
性能评估与调优 | •服务内容: 及时分析系统运行状态以及性能,及时 | ||
对系统进行性能调优,保障软件和系统 | |||
运行在最佳状态; | |||
从系统资源使用等等各方面综合分析, | |||
5 | 结合存储、网络、主机、操作系统等综 合环境,以求定位准确、分析到位、解 | 《优化方案》、 《服务报告》, | |
决完善,针对性地提出优化方案,经技 | 按需提供。 | ||
术评估后,进行实施。 | |||
目标:通过针对性的系统优化,使得系 | |||
统在稳定运行的基础上得到性能的提升 | |||
,保障各系统所承载的应用软件稳定、 | |||
高效、安全运行。 | |||
•服务内容: 提供或利用各种监控工具软件,进行监 | |||
控; | |||
结合今后业务的发展对监测的结果进行 | |||
6 | 容量管理 | 能力评估,提出将来可能出现的问题和 趋势,并提出今后进行能力提升、改善 | 《服务报告》, 按需提供。 |
的建议、报告。 | |||
目标:对系统提出预防性维护需求,保 | |||
障系统服务及其所承载的应用、数据库 | |||
等等软件的稳定运行。 | |||
•服务内容: 从系统架构层面进行分析,结合系统、 | 《优化方案》、 | ||
7 | 高可用管理 | 网络、存储、基础设施等等各方面进行 综合考虑,提出优化方案,逐步消除单 | 《实施报告》、 《服务报告》, |
点故障,保障系统的高可用性。 | 按需提供。 | ||
目标:减少因设备故障导致的服务中断 | |||
时间,加快业务应用的故障恢复速度。 |
数据备份与恢复 | •服务内容: 根据采购人的具体环境,制定切实可行 | ||
8 | 的数据备份方案,帮助采购人保护数据安全,保证数据恢复。 目标:通过合理、有效的备份恢复服务 | 《服务报告》,按需提供。 | |
,保障系统数据在出现故障时能够进行 | |||
恢复。 | |||
系统安装与补丁更新 | •服务内容: 根据用户要求,评估技术可行性,协助 | ||
9 | 安装、配置操作系统; 根据用户提出的补丁升级需求,评估技 | 《服务报告》或 《补丁安装报告 | |
术可行性,进行操作系统及基础服务软 | 》,按需提供。 | ||
件的更新; | |||
目标:根据用户要求完成实施。 | |||
•服务内容: 当国家或采购人单位逢重要时期或重要 | |||
10 | 特保服务 | 节庆日需进行特殊保障服务时,或遇紧 急事件需临时停机等情况,按要求完成 | 《服务报告》, 按需提供。 |
特殊保障任务。 | |||
目标:按要求完成特殊保障任务。 |
1.3.10重要时期的安全保障
中标人应制定所有长假、重大会议、重大活动、敏感时间段等重要保障时期值班制度,为采购人提供重要保障时期的现场驻点值守服务,保障重要时段系统设备的万无一失。
1.3.11服务器及存储运维管理
对使用中的服务器和存储设备进行健康检查、性能评估及优化、系统安装、升级
、配置等工作。
存储及 SAN 网络监控、故障应急处理和故障报修。
配置通过审批的存储需求,存储及 SAN 网络的调整优化,参与存储及 SAN 网络相关规划、结构调整和优化、升级扩容等项目的实施工作,具体工作包括项目沟通、现有环境信息提供、方案评审、实施环境准备、项目实施配合、项目转运维等工作。
日常运维服务内容包括但不限于:
• 主机系统巡检:对服务器和操作系统运行状态进行检查。
• 服务器监控:服务器监控、对服务器、操作系统进行实时监控。
• 组件容灾演练:冗余组件定期切换演练,检测容灾组件可用性,确保系统运行连续性。
• 系统故障处理:服务器和操作系统的故障处理。
• 操作系统初始化配置:操作系统安装、配置。
• 系统升级和参数设置:服务器和操作系统参数调整和优化。
• 刀箱、刀片及其它虚拟化主机硬件巡检及报修(故障处理)。
• 服务器部件更换:为需要更换的服务器组件提供备品、备件及更换服务。 • 系统安全工作实施:基于安全管理员发起的安全管理需求,按照主机系统相关安全策略,实施系统安全运维相关工作。 1.3.12网络运维管理 日常运维服务内容包括但不限于: • 网络巡检:对网络设备及专线线路运行状态进行检查,识别和解决潜在风险与问题。 • 网络设备监控:对网络设备进行实时监控。 • 域名连通性检查:对域名进行连通性检查,确保所有域名能够被正常访问。 • 裸光纤巡检:对裸光纤线路状态进行检查,识别和解决潜在风险与问题。 • 网络设备文件备份:定期备份网络设备的配置文件。 • 网络定期切换演练:网络定期切换。 • 网络系统故障处理:对网络系统出现的故障进行诊断和处理。 • 日常运维管理:常用设备备机备件准备、日常记录及台账管理、服务合同管理。 • 变更配置管理:设备变更配置、专线配置、域名管理、安全证书配置、设备及部件更换。 • 网络安全工作实施:基于安全管理员发起的安全管理需求,按照网络相关安全策,略实施网络安全运维相关工作。 1.3.13虚拟化运维管理 对使用的虚拟化管理平台进行安装、部署、升级及故障诊断及分析,日常运维服务内容包括但不限于: • 刀箱、刀片及其它虚拟化主机硬件巡检及报修(故障处理)。 • 虚拟化资源审核、分配、交付及变更。 • 虚拟化资源池调整及资源回收。 • 资源池HA及DRS设置。 • 虚拟化平台告警和异常处理。 • 虚拟化平台上应用容灾演练及异常排错支持。 • 分公司虚拟化环境需求咨询和环境部署。 • 虚拟化管理平台(VC状况、物理机状况、网络状况、存储空间状况、资源池状况、所有资源池内虚拟机状况、HA状况、DRS状况)巡检。 • 配合相关项目的上线、实施、信息收集等工作。 1.4备品备件库建设 中标人须针对本项目各业务部门建立对应的备件库,提供完备的备品备件支持服务,当本项目范围内的设备出现故障时,应在服务要求响应时间内使用备件库的零配件或备份设备进行维修或顶替,使采购人的业务能够以最快速度恢复正常运行。 针对本项目采购人各业务部门的紧急要求在采购人现场建立一级的备件库,具体备件(包含不限于)清单如下,中标人须在中标后15个工作日内完成所有一级备件的到货工作。在紧急应急期,各业务部门有权限要求中标人将本地化建立备件库的任意设备调动到现场进行备件应急,使采购人故障设备中正在运行的业务能够以最快速度恢复正常运行。采购人有权检查中标人的备件情况,如发现虚假承诺情况,采购人有 权解除中标人的服务合同。 |
序号 | 配件类型 | 规格要求 | 单位 | 数量 |
1 | 硬盘 | HP DL380 G4 36.4G 10K SAS | 块 | 1 |
2 | 硬盘 | HP DL380 G5(G6) 146G 10K SAS | 块 | 4 |
3 | 硬盘 | HP DL380 G8 300G 10K SAS | 块 | 2 |
4 | 硬盘 | HP 300G 15K SAS | 块 | 6 |
5 | 硬盘 | HP DL380 G9 300G 10K SAS | 块 | 2 |
6 | 硬盘 | HP DL380 G9 1T 7.2K SAS | 块 | 2 |
7 | 硬盘 | HP DL380 G9 1.2T 10K SAS | 块 | 2 |
8 | 硬盘 | HP DL380 G9 2T 7.2K SAS | 块 | 2 |
9 | 硬盘 | DELL OEM SSD 400G | 块 | 2 |
10 | 硬盘 | DELL 300G 10K SAS 2.5寸 | 块 | 2 |
11 | 硬盘 | DELL 300G 15K SAS 2.5寸 | 块 | 2 |
12 | 硬盘 | DELL 1T SATA 7.2K 3.5寸 | 块 | 4 |
13 | 硬盘 | 日立HUS150 600G 2.5寸 | 块 | 4 |
14 | 硬盘 | 日立G400 S5F-JIR2SS | 块 | 4 |
15 | 硬盘 | EMC-VNX5800 900G 10K 2.5寸 | 块 | 4 |
16 | 硬盘 | EMC-VNX5700 600G 10K SAS 3.5 寸 | 块 | 4 |
17 | 硬盘 | ISIS5500 2T 3.5寸 | 块 | 4 |
18 | 硬盘 | NETAPP FAS8020 2T BSAS 7.2K | 块 | 4 |
19 | 硬盘 | 600G,SAS,15k,2.5寸 | 块 | 4 |
20 | 硬盘 | 300G,SAS,15k,2.5寸 | 块 | 4 |
21 | 硬盘 | 600G,SAS,15k,3.5寸 | 块 | 4 |
22 | 硬盘 | 2.4T,SAS,10k,2.5寸 | 块 | 4 |
23 | 硬盘 | 1.2T,SAS,10k,2.5寸 | 块 | 4 |
24 | 硬盘 | 2T,NLSAS,7.2k,3.5寸 | 块 | 4 |
25 | 硬盘 | 4T,NLSAS,7.2k,3.5寸 | 块 | 4 |
26 | 硬盘 | 6T,NLSAS,7.2k,3.5寸 | 块 | 4 |
27 | 硬盘 | DELL 2950 146G SAS 15K 3.5寸 | 块 | 1 |
28 | 硬盘 | DELL R710 300G SAS 15K 3.5寸 | 块 | 1 |
29 | 硬盘 | DELL R710 2TB SATA 7.2K 3.5寸 | 块 | 1 |
30 | 硬盘 | DELL R910 300G SAS 15K 2.5寸 | 块 | 1 |
31 | 硬盘 | DELL 2800 146G SCSI 10K 3.5寸 | 块 | 1 |
32 | 硬盘 | DELL R610 146G SAS 15K 2.5寸 | 块 | 1 |
33 | 硬盘 | DELL T610 146G SAS 15K 3.5寸 | 块 | 1 |
34 | 硬盘 | DELL R730XD 1TB SATA 7.2K 3.5 寸 | 块 | 1 |
35 | 硬盘 | DELL MD3000 400G SAS 10K 3.5 寸 | 块 | 1 |
36 | 硬盘 | DELL MD3000 500G SAS 7.2K 3.5 寸 | 块 | 1 |
37 | 硬盘 | DELL MD3000 1TB SAS 7.2K 3.5寸 | 块 | 1 |
38 | 硬盘 | DELL MD3000 1TB SATA 7.2K 3.5 寸 | 块 | 1 |
39 | 硬盘 | DELL MD3200 300G SAS 15K 3.5 寸 | 块 | 1 |
40 | 硬盘 | DELL SCV2000 2TB SAS 7.2K 3.5 寸 | 块 | 1 |
41 | 硬盘 | 华为N9000分布式存储硬盘,4TB S ATA | 块 | 5 |
42 | 硬盘 | 华为N9000分布式存储硬盘,900G SAS | 块 | 5 |
43 | 硬盘 | 华为S5600T光纤存储硬盘,600G S AS | 块 | 2 |
44 | 硬盘 | HP 硬盘,1TB SAS | 块 | 2 |
45 | 硬盘 | DELL 硬盘,600G SAS | 块 | 2 |
46 | 硬盘 | DELL SAS 500G 7.2K 3.5寸 | 块 | 3 |
47 | 硬盘 | DELL SAS 2T 7.2K 3.5寸 | 块 | 3 |
48 | 硬盘 | DELL SATA 500G 3.5寸 | 块 | 3 |
49 | 硬盘 | HP SAS 300G 2.5寸 | 块 | 3 |
50 | 硬盘 | HP SAS 600G 2.5寸 | 块 | 3 |
51 | 硬盘 | 华为600GB-SAS 12Gb/s-10K 2.5英 寸硬盘 | 块 | 5 |
52 | 硬盘 | 华为1200GB-SAS 12Gb/s-10K 2.5 英寸 | 块 | 5 |
53 | 电源 | HP DL380 G5 800w | 个 | 2 |
54 | 电源 | HP DL380 G6 460w | 个 | 2 |
55 | 电源 | HP DL380 G8 460w | 个 | 2 |
56 | 电源 | HP DL380 G8 750w | 个 | 2 |
57 | 电源 | HP DL380 G9 500W | 个 | 2 |
58 | 电源 | DELL R730 495w | 个 | 2 |
59 | 电源 | DELL R731 750W | 个 | 2 |
60 | 电源 | DELL R720XD 750w | 个 | 2 |
61 | 电源 | EMC-VNX5800控制器电源 | 个 | 1 |
62 | 电源 | EMC-VNX5800风扇 | 个 | 1 |
63 | 电源 | EMC-VNX5800扩展柜电源 | 个 | 1 |
64 | 电源 | EMC-VNX5700控制器电源 | 个 | 1 |
65 | 电源 | EMC-VNX5700扩展柜电源 | 个 | 2 |
66 | 电源 | 日立G400 风扇 | 个 | 1 |
67 | 电源 | 日立G400 控制器电源 | 个 | 1 |
68 | 电源 | 日立G400 扩展柜电源 | 个 | 2 |
69 | 电源 | 日立HUS150控制器电源 | 个 | 1 |
70 | 电源 | 日立HUS150扩展柜电源 | 个 | 2 |
71 | 电源 | NETAPP FAS8020 | 个 | 2 |
72 | 电源 | DELL 2950 750W | 个 | 1 |
73 | 电源 | DELL R710 570W | 个 | 1 |
74 | 电源 | DELL R910 1100 | 个 | 1 |
75 | 电源 | DELL R510 750W | 个 | 1 |
76 | 电源 | DELL 2800 930W | 个 | 1 |
77 | 电源 | DELL R730XD 750W | 个 | 1 |
78 | 电源 | DELL R610 502W | 个 | 1 |
79 | 电源 | DELL T610 570W | 个 | 1 |
80 | 电源 | DELL R730 495W | 个 | 1 |
81 | 电源 | DELL MD3000电源 | 个 | 1 |
82 | 电源 | DELL MD3200电源 | 个 | 1 |
83 | 电源 | DELL SCV2000电源 | 个 | 1 |
84 | 电源 | 华为存储及刀片电源 | 个 | 2 |
85 | 备份服务器 | DELL R730 服务器 配置不低于:2U机架式服务器/2颗Int el(R) Xeon(TM) E5-2640 CPU / 2× 16GB DDR4 内存/2个1Gb RJ45 电 口)/2个10Gb SFP+ 口)/主板集成 Raid控制器/ 2块 1.2TB 2.5” SAS硬盘/6块 6TB 3.5” SAS硬盘; | 台 | 2 |
86 | 备份服务器 | DELL R710 服务器 配置不低于:2颗Intel(R) Xeon(TM) E5-5620 CPU 2.4GHz/ 2×4GB D DR3 内存/DVD光驱/4 个1Gb RJ45电口)/主板集成 6I Raid控制器/ 2块 146GB 3.5”SAS硬盘/4*2T 3.5”SAS 硬盘 | 台 | 2 |
87 | 备份服务器 | Dell R720xd OEM 配置不低于:2个Xeon E5-2640 2.5 GHz/8GB(4*2G)内存/2块300GB 2. 5”6Gbps SAS热插拔硬盘10krpm Fl ex Bay/6块1TB 3.5”SATA硬盘7.2kr pm/2个750W冗余电源)、 RedBridg eIII-Server-2X2I、 SERVER-AES、 CP-114EL、预装windows操作系统 | 台 | 1 |
88 | 备份服务器 | DELL R740 配置不低于:2U机架式服务器/2颗Int el(R) Xeon(TM) Gold 5180 CPU / 4 ×32GB DDR4 内存/2个1Gb RJ45 电口)/2个10Gb SFP+ 口)/主板集成Raid控制器/ 2块 1.2TB 2.5” SAS硬盘/6块 6TB 3.5” SAS硬盘; | 台 | 1 |
89 | 备份服务器 | HP DL380 G5 服务器: 配置不低于:2颗Intel Xeon DP 540 5 2.0G CPU/ 2*4GB DDR3 内存/DV D光驱/4* 1GB RJ45网口/主板集成S mart Array P400阵列控制器,256M B高速缓存,支持RAID 0/1/5 / 2*300 GB硬盘 | 台 | 1 |
90 | 备份服务器 | HP DL388 G9 服务器 配置不低于:2*8核E5-2620 2.1GH z,32G,3*600G | 台 | 1 |
91 | 备份服务器 | HP DL380 G8 配置不低于:2个四核至强 E5-2609 2.4GHz CPU/ 8GB DDR3 内存/4块 300GB 2.5" SAS硬盘 10krpm/2个4 60W 热插拔冗余电源/4Gb FC卡 | 台 | 1 |
92 | 备份服务器 | 华为2288HV5服务器 配置不低于:2颗银牌4215 16核 2.5 GHz、双电源32G内存、4T SATA*2 、SR130 | 台 | 1 |
93 | 备份存储 | DELL MD3200存储,配置不低于:4 * 2T,双控6GB SAS接口,2GB Cac he | 台 | 1 |
94 | 备份交换机 | 光纤交换机博科BR-5100,包括40个端口(32端口激活,含32个8Gb/s短波SFP),1个USB端口,适用于固件下载、支持保存、配置上传/下载、管理Telnet、HTTP,SNMP v1/v3(FE MIB,FC Management MIB);审核、系统日志、变更管理追踪;EZS witchSetup向导;博科高级web工具 ;符合SMI-S标准,SMI-S脚本工具集 、管理域等 | 台 | 1 |
95 | 备份交换机 | H3C 5560-54C-EI,双电源,双风扇 ,48电口,4SPF+(含万兆单模模块 *2,万兆多模模块*4),或不低于该配置的其他品牌三层交换机 | 台 | 1 |
96 | 备份交换机 | H3C S5560-30F-EI,16个xxx、 12个xxx、8个千兆电口,或不低于该配置的其他品牌三层交换机 | 台 | 1 |
97 | 备份交换机 | H3C S5130-52S-EI,48个千兆电口 、4个xxx口,或不低于该配置的其他品牌二层交换机 | 台 | 1 |
98 | 备份交换机 | Cisco WS-C2960s-48TS,48个RJ4 5千兆,4个SFP千兆多模+模块,或不低于该配置的其他品牌二层交换机 | 台 | 1 |
99 | 备份交换机 | 华为CE6810-48S4Q-EI,双电源,双风扇,包括交换方式:存储转发、交换机网络标准:IEEE 802.3u,IEEE 802.1Q、网络管理:支持、传输模式 :全双工/半双工自适应、传输速率:千兆以上、QOS支持:支持、VLAN 支持:支持 | 台 | 1 |
100 | 安全防护设备 | WEB防火墙:具备≥4个1000M电口 ,≥1个1000M接口管理口,≥1个RS 232串口,自带≥500GSATA硬盘,吞吐不小于200Mbps,支持HTTP0.9/ 1.0/1.1,支持对SSL(HTTPS)加密会话进行分析,支持防护:蠕虫、缓冲区溢出、CGI 信息扫描、目录遍历等攻击,支持SQL 注入、XSS 防护,支持使HTTP 头域中的Cookie、Referer、 User-Agent,Except 字段过防护策略等。 | 台 | 1 |
101 | 备份安全设备 | 防火墙:配置不低于:≥6个10/100/ 1000BASE-T端口,≥8个千兆SFP光纤插槽,冗余双电源。整机吞吐量≥1 0Gbps,最大并发连接数≥300万,每秒新建≥4万/秒,VPN隧道数≥600 0条;开通IPS/AV特征库 | 台 | 1 |
102 | 备份安全设备 | 网闸:具体要求包括内网接口:≥4个 10/100/1000M自适应网络口,≥1个管理口和HA口;≥4个SFP光模块插槽 ,≥4个SFP+xxx模块插槽(不包含光模块);≥2个USB口;≥1个串口;外网接口:≥4个10/100/1000M自适应网络口,≥1个管理口和HA口 ;≥4个SFP光模块插槽,≥4个SFP+xxx模块插槽(不包含光模块); ≥2个USB口;≥1个串口 | 台 | 1 |
对于一级备件库,必须严格按照相关技术要求,制定月度、季度备品备件的消耗计划,按期采购,并负责计划的执行监督。定期更新备件库设备清单。
投标人承诺如合同签订后15个工作日内在广州本地设置二级备件。二级备件库设置在项目所在地,应急备件应能在需求提出后2个小时内到达客户现场,为一级备件提供保障支持。
设备部件故障时,中标人应提供应急零配件进行替换,零配件归采购人所有,费用包含在本项目预算内,采购人不再支付零配件的费用。设备整机故障时,中标人应先提供同型号设备进行应急替换,然后将故障设备交由中标人进行维修(维修费用由中标人承担),修复完成经采购人确认后,重新替换备件设备;如果故障设备无法修复,应急设备将归采购人一直使用。维修确认报废的坏件不允许中标人带走。备件库内未经使用的零配件和备份设备的产权归属于中标人,可在服务期满经由采购人确认后由中标人取回。
1.5设备清洁除尘服务及要求
中标人须针对本项目内的IT设备制订设备清洁除尘管理方案和清洁除尘服务应急预案,经批准后执行。根据各部门要求并结合现场实际情况,中标人聘请专业清洁机构对各部门机房所有机柜(包括机柜设备)进行带电专业清洁和关机清洁,全年每个部门不少于1次。
1.6安全服务要求
1.6.1资产调查服务
1)服务范围
18个关键系统。
2)服务内容
(一)传统资产调查。分析需要进行安全加固的站点、中间件、数据库、服务器的整体情况,包括所使用中间件、数据库及服务器操作系统等资产情况,形成资产调
查概览表,对包含风险的网络资产进行低中高分级。 (二)互联网资产调查。通过数据挖掘和调研的方式确定资产范围,并主动精准探测深度发现暴露在外的IT设备、端口以及应用服务,对每个业务梳理分析,结合业务特点对资产重要程度、业务安全需求进行归纳,最终针对性的形成资产画像。 3)服务频次每半年1次。 4)服务成果 《安全资产概览表》 5)服务工具 由中标人提供,工具产权属中标人所有,服务成果归采购人所有。 6)常规服务时间 5×8小时。 1.6.2风险评估服务 采用文档收集,问卷调查,弱点分析,配置检查等多种手段,完成人员调研、资产调研、安全威胁调研、安全需求调研、安全技术水平调研、安全威胁分析,总体风险分析、安全应对措施建议,并形成风险评估报告。 1)服务范围 18个关键系统。 2)服务内容 (1)业务要求和目标分析: 分析业务对信息系统的要求和目标,如可用性要求、完整性要求和安全性要求等 。针对不同的目标确定其优先级,得出重点保障的要求和目标。 (2)威胁建模: 针对重点保障的要求和目标,构建信息安全威胁模型。具体过程包括: ●分析可能的攻击者,对攻击者进行分类,并考虑各类攻击者可能利用的攻击方式、方法和途径。 ●分析信息系统物理环境、网络平台、主机存储、系统部署结构可能面临的威胁等。 ●依据构建的威胁模型,进行脆弱性分析。 (3)风险分析: 针对重点保障的要求和目标,以及威胁模型分析情况,评估业务系统存在的风险 ,重点评估风险的不同级别。 (4)风险控制: 对所有风险情况进行统计、分析及总结,提出有针对性的风险控制措施。针对广东广播电视台的总体情况,提出整体安全控制措施并形成完善解决方案,保障支撑业务安全目标的实现。 3)服务频次每半年1次。 4)服务成果 《信息系统风险评估报告及风险应对措施》。 5)服务工具 |
由中标人提供,工具产权属中标人所有,服务成果归采购人所有。 6)常规服务时间 5×8小时。 1.6.3漏洞扫描服务 通过漏洞扫描及时发现信息系统存在的各种安全隐患(网络结构、网络设备、服务器主机、操作系统、数据库和用户账号、口令等安全对象)和应用系统的漏洞,及时地消除安全漏洞可能带来的安全风险。 1)服务范围 18个关键系统及网站。 2)服务内容 利用安全软件和设备等工具进行自动化Web应用安全检测。检测内容包括应用系统安全检测、应用中间件安全检测、操作系统安全检测、数据库安全检测。检测方式为机器与人工相结合,在机器检测的基础上,再进行人工复测、校验,排除误报信息 。 (一)主机系统漏洞扫描 利用漏洞扫描软件对网络设备、操作系统的各类安全问题测试,测试内容包括共享目录、账户信息、账户口令、系统漏洞等系统基本信息进行扫描。 (二)数据库扫描 利用漏洞扫描软件对服务器运行的数据库系统进行安全漏洞检测,测试内容包括数据库帐户安全、漏洞测试等。 (三)应用安全扫描 利用漏洞扫描软件针对服务器运行的基本应用服务进行安全漏洞检测,测试内容包括帐户安全、应用脚本安全漏洞检测。 通过漏洞扫描服务及时发现信息系统存在的各种安全隐患(网络结构、网络设备 、服务器主机、操作系统、数据库和用户账号、口令等安全对象、webshell、病毒、木马)和应用系统的漏洞。 识别目前流行的Web应用漏洞,例如SQL注入、跨网站脚本攻击以及缓存溢出等 ,并且定位Web应用漏洞所在的位置。 (四)应用上线扫描 利用漏洞扫描软件针对每次版本升级上线的业务应用系统进行安全漏洞检测。通过漏洞扫描服务及时发现信息系统存在的各种安全隐患(网络结构、网络设备、服务器主机、操作系统、数据库和用户账号、口令等安全对象)和应用系统的漏洞。 (五)对已完成漏洞修复的web应用系统开展验证性扫描,确保漏洞已经修复。 (六)漏洞扫描工作结束后编写漏洞扫描报告;制定安全风险台帐,登记漏洞扫描发现的安全漏洞;为应用系统、应用中间件、操作系统、数据库的管理员提出整改建议和技术支持,指导广东省广播电视台进行漏洞修复。 (七)非互联网信息系统、主机层漏洞扫描须在广东广播电视台本地进行。 3)服务频次 (一)每季度对服务范围内的所有应用系统、服务器、中间件、数据库和网络设备开展一次漏洞扫描服务,要求在1个季度内进行一轮覆盖扫描。 (二)特定安全时期(节假日、重大会议、重大活动、敏感时期、突发事件、网 |
络安全威胁爆发期等)或应要求对特定系统开展漏洞扫描服务。 (三)新系统或功能上线之前。 4)服务成果 《信息系统安全扫描报告》,交付时间:每季度、特定安全时期、新系统或功能上线之前。 5)服务工具 ★中标人须提供不少于1套漏洞扫描工具,用于日常安全服务支撑。 中标人需负责工具的部署、策略设置和维护工作,服务工具产权属中标人。输入服务工具的与采购人有关的信息以及服务工具产生的全部数据和成果归采购人所有,中标人不得擅自泄露和利用。 6)常规服务时间 5×8小时。 1.6.4安全加固服务 1)服务范围 18个关键系统。 2)服务内容 通过对网络核心系统主机、应用系统、网络设备、安全设备等的漏洞扫描,制定针对各应用系统特点的安全加固方案,并对信息系统的主机、网络设备、安全设备实施安全加固措施,制定并实施符合广东广播电视台系统特点的安全策略。通过对信息系统的漏洞扫描及各层次的专业加固服务,全面提升信息系统的安全保障能力。 ● 补丁加载:修补系统安全漏洞类补丁、修补系统BUG类补丁。 ● 服务与端口:最小化服务、最小化服务端口 ● 鉴别和认证:在所有的系统入口处采用严格的身份认证策略。 ● 访问控制:网络层访问控制、网络设备访问控制、操作系统访问控制、应用系统访问控制。 ● 审计和跟踪:在操作系统、路由器、防火墙、入侵检测等设备上开启日志记录功能,保存并定期分析日志。 3)服务频次 根据漏洞扫描情况。 4)服务成果 《安全加固方案》、《安全加固操作记录》。 5)服务工具 由中标人提供安全加固工具。 6)常规服务时间 5×8小时。 1.6.5安全咨询服务 1)安全管理体系修订 为广东广播电视台修订信息安全管理体系,指导广东广播电视台运用信息安全技术手段、防护措施的合理化执行,实现标准化、科学化的安全统筹管理,保障信息安全各项活动的顺利开展。 2)安全培训服务 |
服务期内开展2次安全培训。培训对象为广东广播电视台安全管理人员、应用系统运维服务商。 3)政策及标准解读 根据国家及上级单位下发的政策及标准,结合每年的安全工作热点和薄弱点,提供解读咨询服务。 4)常规服务时间 5×8小时。 1.6.6应急处置和现场技术支持 1)安全事件应急处置 在发生疑似和确切安全事件时,比如系统遭遇DDoS攻击、CC攻击、网页篡改、黑页等,应急响应人员及时采取行动限制事件扩散和影响的范围,限制潜在的损失与破坏,检查所有受影响的系统,在准确判断安全事件原因的基础上,提出基于安全事件整体安全解决方案,排除系统安全风险并协助追查事件来源、提出解决方案、协助后续处置。确保广东广播电视台的IT安全应急事件能够快速响应和准确诊断,使信息系统迅速回复,确保广东广播电视台信息系统事件导致的损失最小化。需要处理的紧急安全事件包括但不限于: •非授权访问,通过入侵的方式进入到未被授权访问的网络中,而导致数据信息泄漏; •信息泄密,数据在传输中因数据被截取、篡改而造成信息的更改; •拒绝服务,正常用户不能正常访问服务器提供的相关服务; •大面积感染计算机病毒或蠕虫; •大规模病毒爆发; 应急响应服务主要包括以下内容: •排查安全事件,隔离关键数据; •攻击手段分析,提供应急方案、工具软件、安全防护设备和产品; •进行日志分析并溯源跟踪,找出被利用的漏洞,定位攻击来源,提出安全建议;提供的应急响应服务方式:远程响应和现场服务,在处理紧急事件时,通常先尝 试通过远程接入的方式定位并解决问题,如果条件不允许或不能解决问题,立即协调技术人员赶赴事件现场进行处理。 (4)关于应急工具、应急安全防护设备和产品 中标人应当承诺,当发生安全事件时,根据事件类型和严重程度临时提供必要的应急工具、应急安全防护设备和服务; 2)重保期间网络安全保障 中标人在重保期间(所有节假日、重大会议、重大活动、敏感时间段)需提供加强网络安全保障服务,制定重保期间网络安全保障方案,并在重保期间按照保障方案进行安全检查、安全验证、远程值班或现场值守。 3)常规服务时间 7×24小时。 1.6.7安全日志审计 1)服务范围 18个关键系统。 |
2)服务内容 (一)传统日志审计。每月进行系统日志、安全日志分析与处理,发现异常及时报告,充分发挥各类安全设备和软件的价值,针对每月的分析过程、分析结果并输出安全日志报告,报告应包括过程说明、风险分析与整改建议。审计对象包括: (1)应用防火墙日志分析。确保防火墙的异常问题可以及时发现并处理,主要分析内容包括但不限于:恶意攻击事件、病毒蠕虫事件、大量丢包事件、拒绝服务攻击、异常行为、特定事件分析、以及对各类安全事件的处置等。 (2)服务器日志分析。对各种应用系统的服务器,进行日志分析服务。及时发现服务器系统的各类异常日志。确保信息系统的关键服务器系统能够正常运行,不影响业务的正常使用。定期查看服务器系统的日志,对各种可疑日志进行追踪和处理,排除安全隐患。 (二)Web失陷检测。采用Web日志分析系统对互联网侧网站访问日志进行深度分析,对现有的Web应用系统的访问日志进行安全审计,找出日志中存留的攻击者痕迹,发现并复盘曾经发生过的入侵事件。 3)服务频次 服务期内按需进行,每年不少于4次。 4)常规服务时间 5×8小时。 1.6.8专项配置核查 1)服务范围 18个关键系统。 2)服务内容 (1)数据库宿主服务器的安全评估 数据库所在的服务器的安全是数据库安全的主要组成部分,要求对数据库宿主服务器进行完善评估: •硬件检测:服务器自身性能的检测,判断是否满足系统的运行。 •漏洞检测:至少采用两款以上专业的安全评估设备进行安全漏洞检测,检测目前所有安全漏洞。 •配置检测:对配置是否符合安全要求进行检测,包括账户、开放的权限、开通的服务、服务的配置等。 •数据库系统存储安全检测:数据库相关目录、文件的权限控制。 (2)数据库管理系统的安全评估 对数据库管理系统(DBMS)进行安全评估,主要安全评估方法如下: •身份认证和角色划分:检测身份认证的有效性和角色划分的科学性。 •数据分类:根据实际业务需求和各种数据的敏感度,评估系统数据分类的合理性。 •权限的管理:对用户权限的分配是否合理进行评估。 •访问的控制:对访问的控制(如IP、人员)进行评估。 •审计跟踪:对系统审计策略的设置和日志数据的安全性进行评估。 •漏洞评估:采用专业的数据库漏洞扫描器进行扫描。 •安全配置:对数据库的账号、权限、日志等进行分析。 (3)操作系统安全专项核查 |
服务器操作系统配置检查范围包括管理远程工具、访问控制、限制系统无用的默认账号登录、root远程登录、口令策略、FTP用户账号控制、日志记录、日志存储、日志保存、日志系统配置文件保护、日志文件保护、服务优化、Umask权限、控制用户登录会话、关键文件的安全保护等相关配置等。 3)服务成果 《专项安全检查报告》 4)服务工具 由中标人提供,工具产权属中标人所有,服务成果归采购人所有。 5)服务频次 服务期内每月1次。 6)常规服务时间 5×8小时。 1.7其他相关服务要求 1.7.1个性化服务支持 x项目范围涉及三地(人民北路、环市东路和人民中路)八部门(广播制播部、电视融媒中心、电视制作部、电视播出部、技术委员会办公室、广东网络广播电视台 、广告管理中心、媒资和版权管理中心),各部门由于自身的业务特点以及长期以来的管理机制,对运维服务支持有不同的个性化需求,中标人须在统一的运维管理框架下,为各部门量身定制相关个性化服务支持模式及内容。 1.7.2 服务总结分析 季度总结:每季度对各类服务数据做一次总结分析,并提交季度总结报告,包括服务工单完成情况、事件响应情况、服务合规性、备品备件的使用和补充情况、系统运行情况、文档提交情况、工具使用情况、服务体系建设情况等,并对下一阶段服务提出优化改进计划。 年度总结:每年对各类服务数据做总结分析,并提交年度总结报告,包括服务工单完成情况、事件响应情况、服务合规性、备品备件的使用情况、系统运行情况、文档提交情况、工具使用情况、服务体系建设情况等,并对下一阶段服务提出优化改进计划。 1.7.3 技术咨询及培训服务 1)提供7×24小时不定期的技术咨询服务 2)提供至少4次不限人数的服务管理或技术培训(包含且不限于云安全、网络、安全、等保、存储、数据库、项目管理等) 3)提供至少8名相关技术认证(包含且不限于云安全、网络、安全、存储、数据库、项目管理等)培训。 4)结合本项目的服务内容和服务范围,提供相关技术维护培训服务,使得采购人维护技术人员经培训后能熟练地掌握相关设备的维护工作,并有能力及时排除大部分的设备故障。培训内容包含但不限于以下几点: (1)为维护及安装工作所必须的全部工作文件的讲解 (2)软硬件产品的管理及维护 (3)产品其他方面的管理维护 (4)故障排除方法,性能的监控与调整 |
(5)设备的修理 培训详细计划、人数、开课日期等由双方协商解决。 1.7.4 其他配合工作 •配合系统调整服务 配合系统、网络结构重大调整,进行整改服务。 •定期资料发送 定期发送有关资料,使采购人及时跟踪掌握相关IT新技术及新产品,互相交流设备使用及维护方面的经验。 •建立管理制度 协助采购人建立健全规范的管理制度和设备使用维护的技术流程及规范。 •建立维护档案 建立设备的配置档案和升级维护档案,定期提交设备维护及管理报告。 •系统升级、改造、迁移 为采购人提供设备软件升级、扩充、改造、迁移等服务。结合采购人的实际情况 ,为采购人制订切实可行的技术方案和合理的费用计划,并提供现场的实施工作。 如采购人需要搬迁设备,中标人需制订安全周密的搬迁计划,并负责实施迁出和 移入,保证设备搬迁后的正常运转。 | ||
2 | 二、工作交接要求 x项目服务期结束后,中标人须提交服务工作移交清单并配合完成工作移交,交接期不少于2周,交接内容必须完整、准确,无保留、无隐瞒。在交接期间,中标人应当继续按本招标文件和合同要求提供服务。 |
3 | 三、故障级别定义和响应要求故障级别定义如下: 1、P1级故障……重大故障,系统瘫痪,无法运行,业务丢失。 2、P2级故障……系统部分设备故障,影响和限制了部分业务运营。 3、P3级故障……一般性技术故障,发现系统和设备的技术问题,但系统和业务仍可正常运行。 4、P4级故障……在设备产品功能,安装或配置方面需要信息或支援,对用户的业务几乎无影响。 故障级别的定义是以故障对用户业务运行的影响程度,而不是排除故障的技术难易程度,所以高级别故障并不意味着排除故障的技术难度高。 响应时间要求: |
故障级别 | P1级故障 | P2级故障 | P3级故障 | P4级故障 |
响应时间 | 立即响应 | 立即响应 | ≤2小时 | ≤4小时 |
用户通过中标人提供的服务方式提出故障处理申请,中标 人在第一时间响应用户的需求。 | ||||
抵达现场时间 | ≤2小时 | ≤2小时 | ≤4小时 | ≤4小时 |
抵达现场视具体交通状况而定。 | ||||
排除故障时间 | ≤2小时 | ≤4小时 | ≤24小时 | ≤48小时 |
工程师抵达现场,上述时间以工程师抵达现场时间起算。 |
4 | 四、服务人员要求 1、中标人提供1名项目经理驻点服务。驻点项目经理的上班时间跟随采购人上班时间,接受采购人的日常管理,并在进场服务前接受采购人的面试和资料审查,确定可以进场时再签订保密协议。驻点的办公场地由采购人提供。同时中标人拟担任本项目的驻点项目经理须具备维护服务类项目经理资质,具有大学本科及以上学历、至少5年以上的服务管理工作经验,以及IT系统维护项目经验,同时具备广播电视信息系统运维服务咨询师证书、高级或以上技术职称证书、数据中心运维工程师证书、IT服务项目经理证书、PMP证书等相关资质。 2、提供至少4名具有3年以上运维工作经验的1线工程师驻点服务。驻点人员的上班时间跟随采购人上班时间,接受采购人的日常管理,并在进场服务前接受采购人的面试和资料审查,确定可以进场时再签订保密协议。驻点的办公场地由采购人提供。 3、驻点工程师的工作内容包括: a)协调中标人的运维团队共同完成《一、具体运维内容及详细要求》; b)按《三、故障级别定义和响应要求》及时响应,并协调二线应急支持团队按时排除故障时间解决系统故障,保证各系统的安全稳定高效运行; c)具体工作内容及工作范围由核心设备所属部门界定及管控。 4、驻点工程师至少一人具备数据库OCM或以上的资质认证,具备中间件中级以上技术水平;驻点工程师至少三人具有系统分析师(高级)、HCNP/H3CSE/CCNE认证、CISP认证工程师或以上的资质证书。 5、中标人须为本项目建立本地二线应急支持团队,二线团队人员至少包括网络 、安全、主机系统、数据库等高级技术人员,并具备相关高级技术认证,至少包括信息系统项目管理师(高级)、CISAW信息安全保障人员、CISP认证、OCM认证、ITI L服务管理认证、HCIE/H3CIE/CCIE认证、高级软件工程师、MCSE微软系统认证工程师等。 6、二线团队备份4名人员作为驻点工程师的B角,每月至少安排2天前往现场了解项目运维情况,一旦发生驻点人员请假或离岗,可以迅速接替驻点服务工作。 7、驻点项目经理、工程师及二线应急支持团队,须提供社保证明文件。 8、中标人拟承担本项目驻点项目团队成员及资质要求应与投标文件一致;团队成员应为中标人单位正式员工;团队成员上岗前必须通过采购人考核、审批,手续齐全后上岗,对未通过考核及审批的成员,采购人有权要求中标人更换。 9、服务期间如有驻点人员的变更,变更人员的工作经验、相关资质认证及其技术水平不得低于招标要求,且需提前一个月通知采购人,并在进场服务前接受采购人的面试和资料审查,因人员不合格的原因造成损失由中标人承担,替补不合格人员的费用由中标人承担,签订保密协议后方可入场。 10、中标人技术人员应提供安全可靠的技术服务,保证所有核心IT设备的正常运 行,保障系统和业务的正常运行。 | |
五、服务考核与评价 1、考核要求 由采购人组织服务绩效考核,对中标人的服务响应、事件处理的能力、运维文档的规范性等进行综合评估,考核主要从运维服务质量、运维服务合规性、能力与可持续性、客户满意度等四部分去评定。 |
考核方式为按季进行服务质量考核,评出季度服务绩效考核等级,分值将按照优
(90分以上),良(89-75分),中(74-60分),差(60分以下)划定考核等级。合同期内使用合同总金额的10%作为考核款项(每季度考核使用合同总金额的2.
5%,包含在当季合同应支付款中)。等级为优,中标人获得考核款的100%;等级为良,获得75%;等级为中,获得50%;等级为差,获得0%。
2、考核具体内容
1)运维服务质量考核
一级指 标 | 二级指 标 | 三级指 标 | 指标说明 | 评分说明 | 考核得 分 |
项目实施 | |||||
进度计划 | 根据本年度运维 | 未按进度 | |||
运维服务 | 完成情况 | 服务计划检查进 | 完成一项 | ||
的进度完 | (12分 | 度完成情况。 | 扣3分 | ||
成情况( | ) | ||||
20分) | 重要工作 按时按质 | 采购人布置的任 | 未按要求 | ||
务,如重保期值 | 完成一次 | ||||
完成情况 | |||||
(8分) | 班等。 | 扣2分。 | |||
事件响应 | 运维实施过程中 | 响应不及 | |||
时或无响 | |||||
响应型服 | 情况(1 0分) | 对于事件响应及 时情况。 | 应一次扣2分。 | ||
务质量( | 运维实施过程中 | ||||
运维服务 质量 | 20分) | 事件处理 | 对于响应事件的 | 未按要求 | |
(60分 ) | 情况(1 0分) | 处理及完成情况 ,按服务单统计 。 | 完成一次 扣2分。 | ||
例行型服 | 例行服务按时按 | 未按要求 | |||
务质量( | 质完成情况,按 | 完成一次 | |||
10分) | 服务单统计。 | 扣2分。 | |||
包括月报、季报 | |||||
周期性报 | 等,是否xx清 | 报告不符 | |||
告质量( | 晰、重点突出、 | 合要求一 | |||
运维工作 | 5分) | 分析深入、建议 | 次扣1分。 | ||
产出物质 | 合理。 | ||||
量(10 | 如事件解决方案 | ||||
分) | 非周期性 | 等,是否xx清 | 报告不符 | ||
产出物质 | |||||
晰、重点突出、 | 合要求一 | ||||
量(5分 ) | 分析深入、建议合理。 | 次扣1分。 |
一级指 标 | 二级指 标 | 三级指 标 | 指标说明 | 评分说明 | 考核得 分 |
制度执 | 对照制定的运维管 | ||||
行合规 | 理制度文档,检查 | 违规一次 | |||
运维服务的流程、 | |||||
性(4分 | 岗位是否符合规范 | 扣1分 | |||
) | 。 | ||||
驻场人员 | |||||
总出勤率 | |||||
运维服务 合规性 (15分 ) | 考勤执行合规性(8分 ) | 未经采购人同意,应按采购人单位考勤制度执行,统计考勤记录。 | 低于60% (扣8分) ;低于80 %(扣6分 );低于9 0%(扣4 | ||
分);低 | |||||
于100% (扣2分) | |||||
事件管 | |||||
理流程 | 事件处理情况均有 | 违规一次 | |||
合规性 | 及时报告采购人。 | 扣1分 | |||
(3分) |
2)运维服务合规性考核
5
3)能力与可持续性考核
6 | 六、知识产权 采购人在使用中标服务过程的任何时候不应受到知识产权或版权的纠纷。中标人必须保证采购人在使用合同项下提供的服务时不侵犯任何第三方的专利、商标或版权 。否则中标人须完全独立承担对第三方的专利、商标或版权的侵权责任并承担因此而 产生的费用。 | |
说明 | 打“★”号条款为实质性条款,若有任何一条负偏离或不满足则导致投标(响应)无效。 打“▲”号条款为重要技术参数(如有),若有部分“▲”条款未响应或不满足,将根据评审要求影响其得分,但不作为无效投标(响应)条款。 |
一级指 标 | 二级指 标 | 三级指 标 | 指标说明 | 评分说明 | 考核得 分 |
符合合 | |||||
同要求 人员比 | 实际驻场人数符合 | 不符合扣5 | |||
例 | 合同要求人数。 | 分。 | |||
(5分) | |||||
关键员 | |||||
人员流失 | |||||
工流失/ 人员变更 | 人员流失(变更)人/次数。 | (变更)1人/次扣1分 | |||
。 | |||||
(5分) | |||||
能力与可 | 人员业 | 工程师对业务的熟 | 出现误操 | ||
持续性( | 务水平 | 悉程度、相关知识 | 作事件一 | ||
25分) | (5分) | 掌握程度。 | 次扣1分。 | ||
一级备 | |||||
件库符 | |||||
合合同 | 对照一级备件库清 单,每季度进行检 | 不符合扣8 | |||
备品备 件库建 | 清单要 求(8分 | 查。 | 分。 | ||
设(10 | ) | ||||
分) | 备件使 | ||||
用及补 | 有完整的使用及补 | 少一项扣1 | |||
充情况 | 充记录。 | 分。 | |||
(2分) |
第三章 投标人须知
投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料,或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。
请注意:供应商需在投标文件截止时间前,将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执,逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。
一、名词解释
1.采购代理机构:本项目是指广州程启招标代理有限公司,负责整个采购活动的组织,依法负责编制和发布招标文件,对招标文件拥有最终的解释权,不以任何身份出任评标委员会成员。
2.采购人:本项目是指广东广播电视台,是采购活动当事人之一,负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施,作为合同采购方(用户)的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。
3.投标人:是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。
4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定,由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。
5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应,经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。
6.招标文件:是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。
7.电子投标文件:是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。(投标客户端制作投标文件时,生成的后缀为“.标书”的文件)
8.备用电子投标文件:是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时,同时生成的同一版本的备用投标文件。
(投标客户端制作投标文件时,生成的后缀为“.备用标书”的文件)
9.电子签名和电子印章:是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质,具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力,且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书(即CA数字证书)。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名;电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名(含电子签名)和盖章(含电子印章)是不同使用场景,应按招标文件要求在投标(响应)文件指定位置进行签名(含电子签名)和盖章(含电子印章),对允许采用手写签名的文件,应在纸质文件手写签名后,提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。
10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”:在电子投标(响应)文件及相关的其他电子资料中,涉及“全
称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式,或在纸质投标(响应)文件上进行手写签名,或通过投标客户端使用电子印章完成;涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。
11.“投标人代表签字”及“授权代表”:在电子投标(响应)文件及相关的其他电子资料中,涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标(响应)文件编辑时使用文本录入方式,或在纸质投标(响应)文件上进行手写签名,或通过投标客户端使用电子签名完成。
12.“法定代表人”:在电子投标(响应)文件及相关的其他电子资料中,涉及“法定代表人”应在纸质投标(响应)文件上进行手写签名,或通过投标客户端使用电子签名完成。
13.日期、天数、时间:未有特别说明时,均为公历日(天)及北京时间。
二、须知前附表
x表与招标文件对应章节的内容若不一致,以本表为准。
序号 | 条款名称 | 内容及要求 |
1 | 采购包情况 | x项目共1个采购包 |
2 | 开标方式 | 远程电子开标 |
3 | 评标方式 | 现场电子评标 (供应商应当审慎标记各评审项的应答部分,标记内容清晰且完整,否则将自行 承担不利后果) |
4 | 评标办法 | 采购包1:综合评分法 |
5 | 报价形式 | 采购包1:总价 |
6 | 报价要求 | 各采购包报价不超过预算总价 |
7 | 现场踏勘 | 否 |
8 | 投标有效期 | 从提交投标(响应)文件的截止之日起90日历天 |
9 | 投标保证金 | 采购包1:保证金人民币:34,000.00元整。开户单位: 广州程启招标代理有限公司 开户账号: 44001400808053000395 开户银行: 中国建设银行广州恒福路支行支票提交方式: 应在投标截止时间前提交 汇票、本票提交方式: 应在投标截止时间前提交投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式:供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxx://xxxxx.xxx.x x.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/),申请办理投标(响应)担保函、保险(保证)凭证 ,成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。 |
10 | 投标文件要求 | 一、电子投标文件: (1)加密的电子投标文件 1 份(需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”)。 供应商应保证该优先步骤 (2)若现场无法使用系统进行电子开评标的,供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件 U盘(或光盘) 1 份。 供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件: (3)纸质投标文件正本 1 份,纸质投标文件副本 4 份。 供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中(1)或(2)的要求,和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件(如有)一致,如不一致时以电子投标文件为准。 |
11 | 中标候选供应商 推荐家数 | 采购包1: 2家 |
12 | 中标供应商数量 | 采购包1: 1家 |
13 | 有效供应商家数 | 采购包1:3家 此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数,当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。 |
14 | 项目兼投兼中规 则 | 无:本项目不适用。 |
15 | 中标供应商确定 方式 | 采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标(成交)人。 |
16 | 代理服务费 | 收取。 采购机构代理服务收费标准:中标人在收取《中标通知书》时应向采购代理机构交纳代理服务费,代理服务费的收费标准参照国家计委颁布的(计价格[2002]1980号)标准并作一定折扣后执行,收费金额按差额定率累进法计算: (1)以中标金额作为收费的计算基数; (2) 中标金额在100万以下的,代理服务费按1.2%计算;101万到500万的,按0.64%计算; |
17 | 代理服务费收取 方式 | 向中标/成交供应商收取 |
18 | 其他 | |
19 | 开标解密时长 | 说明:具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准 |
20 | 专门面向中小企 业采购 | 采购包1:否 |
三、说明
1.总则
采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容(包括变更、补充、澄清以及修改等,且均为招标文件的组成部
分),按照招标文件要求以及格式编制投标文件,并保证其真实性,否则一切后果自负。本次公开招标项目,是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。
2.适用范围
x招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。
3.进口产品
x本项目允许采购进口产品,供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品,如供应商所投产品为进口产品,其响应将被认定为响应无效。
4.投标的费用
不论投标结果如何,投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费用。
5.以联合体形式投标的,应符合以下规定:
5.1联合体各方均应当满足《政府采购法》第二十二条规定的条件,并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。
5.2 联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交,明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后,不得再以自己名义单独在同一项目(采购包)中投标,也不得组成新的联合体参加同一项目(采购包)投标,若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。
5.3 联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标,录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认,联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的,以牵头方名义缴纳。
5.4联合体成员存在不良信用记录的,视同联合体存在不良信用记录。
5.5联合体各方均应满足采购文件规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体,应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。
5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同,就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
5.7投标(响应)供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况:包括联合体各方均为小型、微
型企业的,及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动,且共同投标协议书中约定,小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。
6.关联企业投标说明
6.1 对于不接受联合体投标的采购项目(采购包):法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加,则其投标将被拒绝。
6.2 对于接受联合体投标的采购项目(采购包):除联合体外,法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加,则评审时将同时被拒绝。
7.关于中小微企业投标
中小微企业响应是指在政府采购活动中,供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接,并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业,是指在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同一人,或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户,在政府采购活动中视同中小企业。 中小企业划分见
《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业〔2011〕300号) 。
根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》,监狱企业视同小微企业。监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象,且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局,各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局,各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所,以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时,提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件,不再提供《中小企业声明函》。
根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》,在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时,应当提供《残疾人福利性单位声明函》,并对声明的真实性负 责。
8.纪律与保密事项
8.1投标人不得相互串通投标报价,不得妨碍其他投标人的公平竞争,不得损害采购人或其他投标人的合法权益,投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。
8.2在确定中标供应商之前,投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判,也不得私下接触评标委员会成员。
8.3在确定中标供应商之前,投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。
8.4获得本招标文件者,须履行本项目下保密义务,不得将因本次项目获得的信息向第三人外传,不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。
8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料,均为保密资料,仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意,不能向任何第三方透露。开标结束后,应采购人要求,投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。
8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。
8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下,采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等,但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料,以及供应商已经泄露或公开的,无须再承担保密责任。
9.语言文字以及度量衡单位
9.1除招标文件另有规定外,投标文件应使用中文文本,若有不同文本,以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中,若原件属于非中文描述,应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位,翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章,同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。
9.2除非招标文件的技术规格中另有规定,投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。
9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价,货币单位:元。
10. 现场踏勘(如有)
10.1招标文件规定组织踏勘现场的,采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。
10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。
10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等,只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。
四、招标文件的澄清和修改
1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的,在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的,更正公告在投标截止时间至少15日前发出;不足15日的,代理机构顺延提交投标文件截止时间。
2.更正公告及其所发布的内容或信息(包括但不限于:招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等)作为招标文件的组成部分,对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后,更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。
3.如更正公告有重新发布电子招标文件的,供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文件。
4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的,将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后不一致的地方,评标委员会有权进行评判,但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
五、投标要求
1.投标登记
投标人应从广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)上广东政府采购智慧云平台(以下简称“云平台”)的政府采购供应商入口进行免费注册后,登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件(未按上述方式获取招标文件的供应商,其投标资格将被视为无效)。
2.投标文件的制作
2.1投标文件中,所有内容均以电子文件编制,其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时,其后果由投标人承担。
2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件,成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价(如有报价)说明如下:
(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容,否则,在评审时不予核减。
(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用,包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。
2.3 如有对多个采购包投标的,要对每个采购包独立制作电子投标文件。
2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标,否则其报价将被视为非实质性响应。
2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应,否则将视为不响应。
2.6招标文件中,凡标有“★”的地方均为实质性响应条款,投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足,将按无效投标处理。
2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价,各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外(如:报折扣、报优惠率等),计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位,以人民币填报所有报价。
2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言,但相应内容应翻译成中文,在解释投标文件时以中文文本为准。
2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任,并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实(核对原件)的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的,应当书面知会代理机构,并书面报告本级人民政府财政部门。
3.投标文件的提交
3.1在投标文件提交截止时间前,投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统,且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准,投标截止时间结束后,系统将不允许投标人上传投标文件,已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。
3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的,不承担责任。
3.3出现下述情形之一,属于未成功提交投标文件,按无效投标处理:
(1)至提交投标文件截止时,投标文件未完整上传的。
(2)投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名(含电子签名)和加盖电子印章,或签名(含电子签名)或电子印章不完整的。
(3)投标文件损坏或格式不正确的。
4.投标文件的修改、撤回与撤销
4.1在提交投标文件截止时间前,投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件,并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统,到达投标文件提交截止时间后,将不允许修改或撤回。
4.2在提交投标文件截止时间后,投标人不得补充、修改和更换投标文件。
5.投标文件的解密
到达开标时间后,投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密,投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密,投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件,将作无效投标处理。
6.投标保证金
6.1投标保证金的缴纳
投标人在提交投标文件时,应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金,并作为其投标文件的组成部分。
如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的,投标保证金从投标人基本账户递交,由广州程启招标代理有限公司代收。具体操作要求详见广州程启招标代理有限公司有关指引,递交事宜请自行咨询广州程启招标代理有限公司;请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至广州程启招标代理有限公司,到账情况以开标时广州程启招标代理有限公 司查询的信息为准。
如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的,投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人(保险受益人须为采购人),并与投标文件一同递交。
投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/),申请办理电子保函,电子保函与纸质保函具有同样效力。
注意事项:供应商通过线下方式缴纳保证金(转账、支票、汇票、本票、纸质保函)的,需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证;通过电子保函形式缴纳保证金的,如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时,可提供电子保函打印件或购买凭证
作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。
6.2投标保证金的退还:
(1)投标人在投标截止时间前放弃投标的,自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。
(2)未中标的投标人投标保证金,自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。
(3)中标供应商的投标保证金,自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注:但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。
6.3有下列情形之一的,投标保证金将不予退还:
(1)提供虚假材料谋取中标、成交的;
(2)投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标;
(3)中标后,无正当理由放弃中标资格;
(4)中标后,无正当理由不与采购人签订合同;
(5)法律法规和招标文件规定的其他情形。
7.投标有效期
7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的,采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金(如有)。采用投标保函方式替代保证金的,采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。
7.2出现特殊情况需延长投标有效期的,采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期,要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的,应相应延长其投标保证金(如有)的有效期,但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件;投标人可以拒绝延长有效期,但其投标将会被视为无效,拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金(如有)。采用投标保函方式替代保证金的,投标有效期超出保函有效期的,采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函,未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。
8.样品(演示)
8.1招标文件规定投标人提交样品的,样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。
8.2投标截止时间前,投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的,投标人应提前做好演示准备(包括演示设备)。
8.3采购结果公告发布后,中标供应商的样品由采购人封存,作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后,应按规定时间尽快自行取回样品,否则视同供应商不再认领,代理机构有权进行处理。
9.除招标文件另有规定外,有下列情形之一的,投标无效:
9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章;
9.2不符合招标文件中规定的资格要求;
9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价;
9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件;
9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。
六、开标、评标和定标
1.开标
1.1 开标程序
招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标,由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况,投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容(以开标一览表要求为准)。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。
采用现场电子开标的:投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标,并携带
编制本项目(采购包)电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。
采用远程电子开标的:投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟,应当登录云平台开标大厅进行签到,并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果,由供应商自行承担。
开标时,投标人应当使用编制本项目(采购包)电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密,如遇不可抗力等其他特殊情况,采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件,将作无效投标处理。(采用远程电子开标的,各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测,确保可以正常使用)。
如在电子开标过程中出现无法正常解密的,代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证,若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致(即两份文件不是编制投标文件同时生成的),系统将拒绝接收,视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传,投标将被拒绝,作无效投标处理。
1.2开标异议
投标人代表对开标过程和开标记录有疑义,以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的,应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的,视同认可开标结果。
1.3 投标截止时间后,投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的,不得开标。同时,本次采购活动结束。
1.4开标时出现下列情况的,视为投标无效处理:
(1)经检查数字证书无效的;
(2)因投标人自身原因,未在规定时间内完成电子投标文件解密的;
(3)如需使用备用电子投标文件解密时,在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致(即两份文件不是投标客户端编制同时生成的)。
2.评审(详见第四章)
3.定标
3.1中标公告:
中标供应商确定之日起2个工作日内, 采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)广州程启招标代理有限公司网(xxx.xxxxx.xxx)上以公告的形式发布中标结果,中标公告的公告期限为 1 个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式,采购代理机构不再以其它方式另行通知。
3.2中标通知书:
中标通知书在发布中标公告时,在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》,
《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后,采购人不得违法改变中标结果,中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的,应当依法承担相应的法律责任。
3.3终止公告:
项目废标后,采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网 (xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)、广州程启招标代理有限公司网(xxx.xxxxx.xxx)上发布终止公告,终止公告的公告期限为1个工作日。
七、询问、质疑与投诉
1.询问
投标人对政府采购活动事项(招标文件、采购过程和中标结果)有疑问的,可以向采购人或采购代理机构提出询问,采购人或采购代理机构将及时作出答复,但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出,也可以书面方式提出,书面方式
包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。
2.质疑
2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑,逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指:
(1)对招标文件提出质疑的,为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日; (2)对采购过程提出质疑的,为各采购程序环节结束之日;
(3)对中标结果提出质疑的,为中标结果公告期限届满之日。 2.2质疑函应当包括下列主要内容:
(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等; (2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求;
(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源;
(4)提出质疑的日期。
2.3 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的,应当由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的,应当由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
2.4以联合体形式参加政府采购活动的,其质疑应当由联合体成员委托主体提出。
2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则,提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源,证据来源必须合法,采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方,请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者,将上报政府采购监督管理部门依法处理。
2.6质疑联系方式如下:质疑联系人:吴小姐
电话:000-00000000传真:020-83499619
地址:xxxxxxxxx000x0x000xxx:000000
3.投诉
质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的,可以在答复期满后15个工作日内,按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。
政府采购监督管理机构名称:xxxxxxxxxxxxxx x:xxxxxxxxx000xxxx000x
电 话:020-83188580、83188500、83188511、83188586
邮 编:510030
传 真:020-83357559
八、合同签订和履行
1.合同签订
1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内(广州市规定自《中标通知书》发出之日起二十日内签订合同),按照招标文件和中标供应商投标文件的约定,与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作
实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目,采购人应当登录广东省政府采购网,填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。
1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件,且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。
1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内,将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告,但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内,登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版,如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同,也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。
2.合同的履行
2.1政府采购合同订立后,合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的,采购人应将有关合同变更内容,以书面形式报政府采购监督管理机关备案;因特殊情况需要中止或终止合同的,采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施,以书面形式报政府采购监督管理机关备案。
2.2政府采购合同履行中,采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与中标供应商签订补充合同,但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同,也应在补充合同签订之日起2个工作日内登录广东省政府采购网上传备案。
第四章 评标
一、评标要求
1.评标方法
采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务):综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。(最低报价不是中标的唯一依据。)
2.评标原则
2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则,以招标文件和投标文件为评标的基本依据,并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。
2.2具体评标事项由评标委员会负责,并按招标文件的规定办法进行评审。
2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的,不得评标。
3.评标委员会
3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成,成员人数应当为5人及以上单数,其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。
3.2评标应遵守下列评标纪律:
(1)评标情况不得私自外泄,有关信息由广州程启招标代理有限公司统一对外发布。
(2)对广州程启招标代理有限公司或投标人提供的要求保密的资料,不得摘记翻印和外传。
(3)不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物,不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系,则应主动声明并回避。
(4)全体评委应按照招标文件规定进行评标,一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。
(5)评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价,并对评价意见承担个人责任。评审过程中,不得发表倾向性言论。
※对违反评标纪律的评委,将取消其评委资格,对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。
4.有下列情形之一的,视为投标人串通投标,其投标无效;
4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制;
4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜;
4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人;
4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异;
4.5不同投标人的投标文件相互混装;
4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出;
4.7不同投标人的电子投标文件制作机器MAC地址硬件信息相同的;
4.8投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。
说明:在评标过程中发现投标人有上述情形的,评标委员会应当认定其投标无效。同时,项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。
5.投标无效的情形
详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。
6.定标
评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准,对投标文件进行评审。评标结束后,对投标人的评审名次进行排
序,确定中标供应商或者推荐中标候选人。
7.价格修正
对报价的计算错误按以下原则修正:
(1)投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标一览表为准;
(2)大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;
(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以开标一览表的总价为准,并修改单价。
(4)总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的,对其按无效投标处理。
(5)若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的,以电子报价数据为准。
注:同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力,但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容,投标人不确认的,其投标无效。
二.政府采购政策落实
1.节能、环保要求
采购的产品属于品目清单范围的,将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书,对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购,具体按照本招标文件相关要求执行。
相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。
2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除
依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定,凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位,按照以下比例给予相应的价格扣除:(监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业)。
3.价格扣除相关要求
采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务):
序号 | 情形 | 适用对象 | 价格扣除比例 | 计算公式 |
小型、微型企业,监狱企业,残疾人福利性单位 | 服务由中小企业承接,即提供 | |||
服务的人员为中小企业依照《 | ||||
中华人民共和国劳动合同法》 | ||||
订立劳动合同的从业人员时, | ||||
1 | 本项目服务全部为小型或微型 企业承接 | 10% | 给予10%的价格扣除C1,即 :评标价=核实价×(1-C1); | |
监狱企业与残疾人福利性单位 | ||||
视同小型、微型企业,享受同 | ||||
等价格扣除,当企业属性重复 | ||||
时,不重复价格扣除。 | ||||
注:(1)上述评标价仅用于计算价格评分,成交金额以实际投标(响应)价为准。 (2)组成联合体或者接受分包的小微 企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的,不享受价格扣除优惠政策。 |
(1)所称小型和微型企业应当符合以下条件:
在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同一人,或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。
符合中小企业划分标准的个体工商户,在政府采购活动中视同中小企业。
提供本企业(属于小微企业)制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业(属于小微企业)承接的服务。
(2)符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》;监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局
(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件;残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》,否则不认定价格扣除。
说明:投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责,投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的,属于提供虚假材料谋取中标。
三、评审程序
1.资格性审查和符合性审查
资格性审查。公开招标采购项目开标结束后,采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查,以确定投标人是否具备投标资格。(详见后附表一资格性审查表)
符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定,从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。(详见后附表二符合性审查表)
资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的,评审结果为未通过,未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。
对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中,对初步被认定为无效投标者,由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。
系统抓取并记录到供应商与同项目(采购包)其他投标(响应)供应商电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址硬件信息相同(开标现场上传电子投标文件的除外)的情形,评标委员会应认定其投标(响应)无效。
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。
合格投标人不足3家的,不得评标。表一资格性审查表:
采购包1(2022年全台核心IT设备维保服务):