Bosch Video Management System 的专业维护计划
Bosch Video Management System 的专业维护计划
为客户的投资提供保障
软件维护协议
Bosch Video Management System 可以在客户的 IP 网络之间提供无缝的数字视频、音频和数据管理。它无缝整合了博世 IP 摄像机、编码器、视频管理、录像系统和 Allegiant 矩阵交换机，因此客户完全不必担心视频源自何处。依据 Bosch VMS 的软件维护协议 (SMA)，您可从当地的博世销售办事处获得免费的软件更新和完整的技术支持。您可使用我们的技术支持工具，例如常见问题解答 (FAQ) 访问我们的在线知识
库，并可使用随附的脚本手册。这是让客户的软件始终保持最新的简单方法！
全面涵盖各种维护服务
购买 Bosch Video Management System 即自动包括为期一年的免费维护。您为客户提供的维护服务已经完全涵盖于其中。
而且，当特定安装系统的维护期即将结束时，您始终能够提前做好充分的准备。在维护协议到期前，我们的在线许可系统将自动提醒您，并为您提供维护续期所需的全部相关详细信息。因此，您可以完全放心并相信您与客户的维护合同将始终涵盖在博世的支持范围内。
由本地专家支持
Bosch VMS SMA 所涵盖的客户还将享受由当地博世销售办事处的专家提供的一线技术支持。这样可确保客户能够用母语与博世专家直接交流。
所有信息，一目了然
通过我们在线 Software Licensing Manager 系统，可轻松查看客户 SMA 的当前状态。提供多种不同的选择，让您随心筛选您的安装，其中包括：公司名称、安装地点以及在激活时 标注的注释。不论您需要哪些概览信息，也不论是按项目还 是按销售代表显示信息，所有必要的信息都可以一目了然地 为您呈现。
优点
特性*
Bosch VMS SMA 仅销售给博世安防系统的直接客户 改进维护服务并增加销售额的重要途径
确保客户的系统始终保持最新且安装最新功能的简单方法
有效的 SMA 让用户免费获得 Bosch VMS 的次要和重要发行
版本
在需要时可访问所有必要的信息和软件，以提供给您的维护
工程师
提供新发行版本的直接下载链接，并在必要时附带激活代码
自动向每个安装系统发送新发行版本通知，并提供所有必要的详细信息
从一个在线系统方便地管理不同的客户或项目
有权享受由本地销售代表提供的博世一线支持 用母语与博世专家直接交流
轻轻一击即可概览所有客户的 SMA 完整状态信息
我们的在线 Software Licensing Manager 系统中嵌入了完整
的 SMA 详细信息
* 有关完整信息，请参阅博世在线目录中的 VMS 软件维护协议和服务级别协议。
Bosch VMS 软件维护协议不仅涵盖您为客
户提供的维护服务，而且还可创造额外的收入，因此是您理想的解决方案。
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