「電設Web」ご利用の手引き
1
インターネット電設申込システム
「電設Web」ご利用の手引き
2020年2月
北海道電力株式会社
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<目次>
Ⅰ はじめに
1.電気工事(電設)の受付体制について
2.電設Web対象の契約について
Ⅱ 基本的な取扱い
1.お申込みサイトまでの検索方法
2.ご利用登録手続き
3.共通事項
(1)推奨環境
(2)適用範囲
(3)利用可能時間
(4)受付日について
(5)お申込期日について
(6)添付可能なファイル
(7)メール通知
(8)申込内容の変更・取消
(9)データの保存期間
(10)同時ログインについて
(11)ID・パスワードについて
(12)電気工事店・xx技術者情報の変更
(13)その他
4.お申込みから送電までのイメージ
5.お申込み全体の流れ
6.負荷設備等内訳書について
Ⅲ 操作方法
1.電設Webのログイン方法
2.MENU選択
3.申込内容の登録
(1)低圧契約
(2)高圧契約
4.工事関係書類などの添付
5.登録内容の確認・申込み
6.申込み完了からご使用開始まで
7.その他の機能
8.ユーザー情報変更
9.パスワード変更
Ⅳ その他の取扱い
1.電設Webへの切替日などについて
2.各支社のお問い合わせ先
Ⅴ よくあるご質問
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社
2
2020.2】
Ⅰ はじめに
⚫ 弊社は2018年4月から送配電部門を「送配電カンパニー」として社内分社化しています。
北海道電力株式会社(現在)
社内分社化
「送配電カンパニー」
小売部門
送配電部門
○現在の各支店・ネットワークセンター(NWC)
(例:札幌支店・根室NWC)
○配電・お客さまサービスG/課
○供給設備の施設・停電対応など
(ネットワーク営業)
○電設異動の各種お申込み
社内連携
○現在の各支社
(例:道央支社・函館支社)
○電気需給契約の締結
○各種販売活動(小売営業)
○お引越し・契約名義変更な
どのお申込み受付
※電気工事会社さまに関わる部分のみ記載
⚫ 2020年4月の送配電部門の完全な分社化(法的分離)により、下図のとおり体制が変わります。
⚫ 小売供給契約とは、お客さまと小売電気事業者の間で締結する「電気需給契約」をいいます。
⚫ 接続供給契約とは、小売電気事業者と送配電事業者の間で締結する「送配電設備の利用に関する契約」をいいます。
現在 | 電設申込 北海道電力㈱ 現在は、送配電部門電( 送 (各支店・NWC)に電 気お 配 小 設申込みをいただい 工客 電 売 ております。 事さ 電気供給 部 部 ※低圧の新料金メニューは 会ま 門 門 2019年7月から電設Webよ 社) りお申込をいただいておりま す。 |
法的分離後 | 送配電事業者 NW設備に関わる (北海道電力ネットワーク㈱) 確認・調整等 接続供給契約 小売供給契約 電気工事会社 電気工事をともなう場合 小売電気事業者 (お客さま) も小売電気事業者がお申 (北海道電力㈱) 込みの窓口となります。 |
① 法的分離後の受付体制が整う2020年2月17日(月)から、電設Webをご利用のうえ、
小売供給契約申込(電設申込)をしていただきますようお願いいたします。
② 弊社小売部門は、電設Webにお申込いただいた内容にもとづき、送配電事業者へ接続供給契約申込(託送申込)を行ないます。
③ 託送申込が完了した後の「図面照査」および「しゅん工調査」などは、従来どおり、送配電事業
者の各支店・NWCが行ないます。
2 0 2 0年 2月以降 | ※低圧の新料金メニューは 送配電事業者 2019年7月から電設Webをご利用いただいております。 支店 託送SC ③図面照査・ NWC しゅん工調査など ②接続供給契約申込 (託送申込) 電気工事会社 ①小売供給契約申込 小 売 部 門 (お客さま) (電設申込) (ほくでん契約センター) (全道8支社) |
⚫ 低圧の新料金メニューおよび高圧契約が電設Webのお申込み対象となります。
⚫ 低圧の従来の料金メニュー(従量電灯Bなど)は、当面の間、従来どおり書面(紙)で各支店・NWCで受付いたします。
低
従来の料金メニュー
(従量電灯Bなど)
圧
新料金メニュー
高 圧
特別高圧
送配電事業者の各支店・ NWCに書面
(紙)でお申込みください
インターネット電設申込システム
(電設Web)からお申込みください
支社(全道8支社)に書面(紙)でお申込みください
(白紙)
Ⅱ 基本的な取扱い
1
1 こちらにカーソルを合わせてください。
電気工事をともなう各種お申し込み(電気工事店さま向け)
2
2
こちらをクリックしてください。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
4 こちらをクリックしてください。
4
お申込みに必要な書類などはこちらにございます。
3
3 こちらをクリックしてください。
工事関係書類はこちらからお取り出しください。
⚫ 電設Webのご利用には電気工事会社さま、xx技術者さまごとのご利用登録が必要です。
⚫ 弊社ホームページの[インターネット電設申込システム(電設Web)ご利用登録]よりお申込みくだ
さい。
⚫ 後日、ご利用に必要な「ユーザーID」と「初期パスワード」をお知らせいたします。
<利用申請のながれ>
電気工事会社さま ほくでんホームページ 北海道電力 インターネット電設申込システム
HPへアクセス
ホームページ
必要事項入力
ご利用登録
ユーザー登録
パスワード発行
ユーザーID・パスワード受領
<メール>
ユーザーID・パスワードお知らせ
ご利用開始
ログイン
(1)推奨環境
⚫ ブラウザ:Internet Explorer 11
※ ブラウザ、OSのバージョンおよび設定によっては、正しく表示されない場合があります。
(2)適用範囲 a.受付対象地域
⚫ 弊社の供給区域:北海道(離島を除く)
b.受付対象の契約メニュー
⚫ 低圧新料金メニューおよび高圧メニューの新増設などのお申込み全般
c.利用対象者
⚫ 弊社から利用者ID・パスワードを取得している電気工事会社さまなど
(3)利用可能時間
⚫ 毎日 6:00~24:00(土日祝祭日を含む)
※ システムの保守・点検などにより停止する場合は、事前にホームページなどでお知らせいたします。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
(4)受付日について
⚫ 原則として、お申込日の翌営業日までに受付いたします。
【例】土曜日にお申込みいただいた場合
3月7日(土)にお申込みいただいた場合は、原則として、翌営業日の3月9日(月)の受付となります。
3月6日 | 3月7日 | 3月8日 | 3月9日 | 3月10日 |
金 | 土 | 日 | 月 | 火 |
申込 | 受付 |
(5)お申込期日について
⚫ お申込期日は、従来どおり、以下のとおりといたします。
※供給設備の工事内容により、日数を要する場合がありますのでお早めにお申込みください。
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(6)添付可能なファイル
⚫ 図面ファイルやイメージファイルなど、以下のファイルを申込送信時に添付できます。
なお、添付可能なファイルの容量は、1ファイル容量が5MB以下で、1度の送信につき20M B以下です。
<添付可能なファイルの主な種類>
*.xls、*.xlsx、*.doc、*.docx、*.ppt、*.pptx、*.pdf、*.jpg、*.jpeg、*.gif、*.png、*.bmp、
*.csv、*.txt、*.xlm、*.xlsm
(7)メール通知
⚫ 弊社からのメール通知は、以下のタイミングで行ないます。
・弊社にて受付後、託送申込を行ない、送配電事業者から「託送申込No.」を受領したタイミング
・弊社にて申込内容確認後、内容不備等により「差戻」、「取消」を行なったタイミング
※ メールを受領しましたら、電設Webにログインいただき、詳細画面の「北海道電力からお客さまへの連絡事項」欄にて、詳細内容をご確認ください。
※ メール通知が不要な場合は、各申込画面連絡先のメールアドレスおよびユーザ情報画面のメールアドレスを未入力(空白)にしてください。その場合でも、電設Webにて内容をご確認いただけます。
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(8)申込内容の変更・取消
⚫ 申込送信後、内容の変更・取消を行なう場合は、すみやかに弊社の申込受付担当箇所までご連絡
をお願いします。弊社にて申込みの「差戻」、「修正」または「取消」処理を行ないます。
(9)データの保存期間
⚫ お申込履歴は、申込状況が「完了」となってから2年間保存されます。
⚫ なお、添付ファイルについては、申込状況が「完了」となってから、6ヶ月間保管されます。
(10)同時ログインについて
⚫ 複数の工事を別のご担当者様が対応する場合に備え、同一のID、パスワードで複数人の同時利用が可能です。
※ パスワードを変更する際は、利用者への周知漏れがないようご留意願います。
(11)ID・パスワードについて
⚫ パスワードは、ログイン後に表示されるメニュー画面から変更可能です。定期的に変更して、セキュリティの保全に努めてください。
⚫ パスワードの入力誤り等により、本システムにログインができなくなる場合がありますので、パ
スワードの管理には十分ご留意願います。
⚫ ID・パスワードは第三者に貸与、譲渡または漏洩しないでください。
⚫ 第三者のID・パスワードを利用して、本システムを利用しないでください。
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(12)電気工事店・xx技術者情報の変更
⚫ 電話番号やメールアドレスなどの登録情報に変更がある場合は、ログイン後のメニュー画面の「
ユーザ情報変更」から直接修正して下さい。
⚫ なお、xxコードNo.・電気工事会社名に変更がある場合は、再度利用申請手続きが必要となります。
(13)その他
⚫ 本手引きおよび利用規約に記載されている事項を遵守いただけない場合、または弊社業務に支障が生じると判断される場合は、本システムのご利用をお断りさせていただくことがあります。
⚫ 一定期間、本システムのお申込がない場合、ご利用を制限または中止させていただくことがあります。
⚫ その他、本システムに関するお問い合わせについては、弊社までご連絡願います。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
⚫ 料金メニューによってお申込み先が異なりますので、お問合せなどの際はご留意ください。
電気工事会社さま
(お客さま)
小 売 部 門
支社(全道8支社) ほくでん契約センター
送 配 電 事 業 者
託送サービスセンター 支店・NWC
新増設等申込
<電設Web>
高圧メニュー
<電設Web>
新料金メニュー(低圧)
<書面(紙)>
従来の料金メニュー(低圧)
<書面(紙)>
供給承諾書等受領
特別高圧メニュー
供給承諾書等発行・送付
<電設Web>
供給承諾
供給工事受付
託送申込受付
<高圧以上>
供給工事
工程調整
しゅん工調査申込
工程調整
しゅん工調査受付
しゅん工調査
(送電完了)
事前協議
お申込み
申込受付
託送申込
供給設備の工事に要する期間や供給方法などの供給照会が必要な場合は、送配電事業者の各支
店・NWCにお問い合わせください。
なお、ご契約メニューのお問合せ・コンサルについては、各支社にご連絡をお願いいたします。
「電設Web」に必要事項を入力のうえお申込みください。
操作方法や入力項目などの詳細については、P.29以降をご確認ください。
低圧契約はほくでん契約センター、高圧契約は各支社にて、お申込内容を確認のうえ受付いたします。
お申込内容に不備・不足がある場合は、電話、メールなどによりご連絡する場合がございます。
また、必要に応じて再申込みをお願いする場合がございます。
受付完了後、送配電事業者へ託送申込いたします。
以降の引込以下工事または外線工事などにともなう各種調整は、従来どおり送配電事業者の各支店・NWCにお申出ください。
託送申込完了後、メールで「託送申込No.」をお知らせいたします。
(次ページへ続く)
高圧以上の場合は、送配電事業者の各支店・NWCで図面照査、供給検討などの完了後、各支社から承諾書等を送付いたします。
お申込時の「送電希望月日」に変更が生じた場合やしゅん工調査のお申込みについては、送配電事業者の各支店・NWCにお申出ください。
なお、しゅん工調査申込みには、メールにてお知らせしている「託送申込No. 」が必要となり
ます。
従来どおり送配電事業者の各支店・NWCがしゅん工調査を実施します。
お客さまにて電気をご使用いただけます。
(前ページから)
供給承諾
送電日
しゅん工調査日程調整
しゅん工調査
使用開始
⚫ 負荷設備等内訳書は、託送申込の際の添付資料として、弊社を含む全ての小売電気事業者に対して
提出が求められておりますので、作成へのご理解とご協力をお願いいたします。
⚫ 低圧と高圧で様式が異なるため、作成にあたり次ページ以降をご参照ください。
⚫ なお、記入項目などでご不明な点がございましたら、送配電事業者の各支店・NWCにお問い合わせをお願いいたします。
負荷設備等内訳書はこちらからお取り出しください。
≪ご留意≫
工事関係書類を送配電事業者の各支店・NWCに直接持参する場合でも、負荷設備等内訳書の電設Webへの添付は必須となります。
本契約前の臨時契約の有無 | 選択してください | 臨時設備から常時設備への流用 | 選択してください |
5 協議減少の有無をご選択願います。※弊社の低圧新料金メニューでは、エネとく動力プランのみ対象となります。
系統連系の有無(FIT連系含む) | 選択してください | 契約形態 | 選択してください |
6 計量器および変成器の取付位置をご選択願います。※変成器を取付けの場合は、2次こう長もご記入願います。
供給照会の有無 | 選択してください | 回答№ |
7 発電設備の有無、有の場合は契約形態をご選択願います。
8 供給照会の有無、有の場合は送配電事業者からの回答No.もご記入願います。
9 送配電事業者への連絡事項がある場合はご記入願います。
11.フリーエリア計測器払出希望事業所名
22.臨時契約
33.他契約の申込み
同一需要場所における他契約の同時申込み 選択してください
※集合住宅のお申込みの場合は,「集合住宅用」シートにもご記入願います。
44.供給形態の変更にともなう接続送電サービス変更
※高圧契約から低圧契約への変更,または,定額契約から従量契約への変更(逆の場合も含む)のお申込みの場合は「有」を選択してください。
55.協議減少
(実量制契約の場合)
66.計測器および変成器の取付位置
※計測器の取付がない場合は記入不要です。
7
7.発電設備
88.供給側接続事前検討(供給照会)の申込み
9
9.北海道電力株式会社への連絡事項
1 計測器の受取りを希望する送配電事業者の事業所名(各支店・ NWC)をご記入願います。
※希望がない場合は記入不要です。
3 同一需要場所における他契約同時申込みの有無をご選択願います。※集合住宅をご選択の場合は、「集合住宅用シート」も作成願います。
2 当該申込み前の臨時契約の有無、臨時設備から常時設備への流用の有無をご選択願います。
4 供給形態の変更(高圧から低圧、定額契約から従量契約など)の有無をご選択願います。※有の場合は、既存契約の供給地点特定番号もご記入願います。
変更の有無 | 選択してください | 変更前(既契約)供給地点特定番号 |
協議減少希望の有無 | 選択してください | ||
協議減少値 | kW | ||
協議減少希望理由および根拠 |
計測器取付位置 | 選択してください | ||
変成器取付位置 | 選択してください | 計測器と変成器間の距離(変成器2次配線xx) | m |
10
10.負荷設備情報
(1)電灯・小型機器
機器種別 出力 力率 入力 灯数 合計(入力) 設置区分 取付位置
選択してください選択してください選択してください
W 選択してください VA 灯
W 選択してください VA 灯
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください
選択してください選択してください選択してください
10 当該申込みにおける電灯灯数および容量(入力)の合計のみご記入願います。
選択してください
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください
選択してください
電 選択してください
灯 選択してください
W 選択してください VA 灯
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください VA 選択してください
選択してください選択してください
選択してください
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください
選択してください
選択してください
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください
選択してください
選択してください
W 選択してください VA 灯
VA 選択してください
選択してください
選択してください
W 選択してください VA 灯
合計 灯
VA 選択してください VA
選択してください
機器種別
出力 力率
入力 個数
合計(入力)
設置区分
11 W
W W W W W
小 W
型
W
機
器 W
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
選択してください VA 個
VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください VA 選択してください
11
当該申込みにおける小型機器個数および容量(入力)の合計をご記入願います。
※電灯契約(エネとくLプランやeタイム3プラスなど)でエアコンやエコキュートなどの200V機器を設置される場合は、個別にご記入願います。
W 選択してください VA 個 VA 選択してください
W 選択してください VA 個
VA 選択してください
200V機器
W 選択してください VA 個
VA 選択してください
200V機器
W 選択してください VA 個
VA 選択してください
200V機器
W 選択してください VA 個
VA 選択してください
200V機器
機器種別 | メーカー | 型式 | 力率 | 出力 | 入力 | 台数 | 合計(入力) | コンデンサ容量 | 設置区分 | |
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
選択 | 選択 | kW | 台 | kW | μF | 選択してください | ||||
合計 | 台 | kW |
12(2)動力機器
W 選択してください VA 個
12 契約決定方式にかかわらず、動力機器を設置する場合は全てご記入願います。
合計 個
VA 選択してください VA
200V機器
13 契約決定方式にかかわらず、溶接機を設置する場合は全てご記入願います。
メーカー | 型式 | 日本工業規格 | コンデンサ | 1次入力 | 入力 | 台数 | 合計(入力) | 設置区分 |
選択してください | 選択してください | kVA | kW | 台 | kW | 選択してください | ||
選択してください | 選択してください | kVA | kW | 台 | kW | 選択してください | ||
選択してください | 選択してください | kVA | kW | 台 | kW | 選択してください | ||
合計 | 台 | kW |
13(3)溶接機
※記載欄が不足する場合は,複数枚に分けて記載願います。
.オートロックマンション対応先 ※オートロックマンションではない場合および計測器取付位置が屋外の場合は記入不要です。 社では,接続供給契約にかかわる各種業務を実施するため,オートロックマンションにおける暗証番号または鍵のご提供(借用)についてご協力をお願いxxxます。 きましては,本申込みに合わせて,暗証番号または鍵のご提供(借用)にかかわる対応先等を以下に記入のうえ,ご提出いただきますようお願いいたします。お,ご提出いただいた後,弊社より対応先に連絡をさせていただき,具体的な暗証番号または鍵のご提供(借用)にかかわる手続き(契約書または覚書の締 等)を行ないます。 | ||
対応連絡先 | 需要者情報と同じ | |
会社名 | ||
連絡先住所 | ||
ご担当者名 | ||
電話番号 | ||
メールアドレス |
16
集合住宅における申込内訳をご記入願います。
共用部については、「電灯のみ」、「動力のみ」などの種別区分をご選択願います。
部屋番号は以下をご参考に契約パターン毎にご記入願います。
例:40A → 101、102、103
50A → 201、202、203、205
60A → 301、302
40A+動力 → 501、502、503
.申込内訳 | |||||
共用 | 選択してください | ||||
住戸 | 戸数 | 全 戸 | 契約口数 | 全 口 | |
住戸以外 | 戸数 | 全 戸 | 契約口数 | 全 口 | |
部屋番号> ※契約パターンごとにご記入をお願いいたします。 | |||||
パターン区分 | 部 屋 番 号 | ||||
A | 101,102,103 | ||||
B | 201,202,203,205 | ||||
C | 301,302 | ||||
D | 501,502,503 | ||||
E | |||||
F |
14 当該申込みの建物名をご記入願います。※マンション名が未定の場合は『(仮称)○○MS』とご記入願います。
15 オートロックマンションにおける暗証番号または鍵のご提供
(借用)にかかわるお手続きのご対応者のご連絡先をご記入願います。
電気のご契約者さまと同じ場合は、『需要者情報と同じ』にチェックを入れてください。
※オートロックマンションではない場合や計測器を屋外に取付けする場合はご記入は不要です。
集合住宅のお申込みの場合は,このページも合わせてご記入をお願いいたします。
1141.建物名
15
12
弊てつな結
1163
<
※住戸部分の負荷設備情報につきましては,各契約パターンごとに2ページ目にご記入ください。
※共用部分の負荷設備情報につきましては,「負荷設備等内訳書」シートの2ページ目にご記入ください。
※テナント等,共用および住戸以外の契約のお申込みがある場合,その契約の負荷設備情報につきましては,お手数ですが,
「負荷設備等内訳書」をもう1部作成いただき,そちらにご記入のうえ,ご提出をお願いいたします。
17 前項でご記入いただいたパターン毎の負荷設備情報をご記入ください。
※記入項目や選択項目については、10 11 をご参照ください。
パターン区分 | 負 荷 設 備 情 報 | ||||||
A | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
B | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
C | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
D | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
E | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
F | 電 灯 | 灯 | VA | 合計の灯・個数および容量(入力)を記入願います。 | |||
小 型 機 器 | 個 | VA | |||||
小 型 機 器 の う ち 2 0 0 V 機 器 ( 再 掲 ) | |||||||
機器種別 | 出力 | 力率 | 入力 | 個数 | 合計(入力) | 200V機器を設置する場合は,内訳をすべて記入願います。 | |
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA | |||
W | 選択してください | VA | 個 | VA |
14.負荷設備情報(集合住宅 住戸部分)
17
1 (実量制のみ)協議減少の有無をご選択願います。※有の場合は、協議値および理由などもご記入願います。
2 供給形態の変更(低圧から高圧など)の有無をご選択願います。
※有の場合は、既存契約の供給地点特定番号もご記入願います。
取計 | 計量器と変成器間の距離 | ||||
付量位器置 | 選択してください | 二次配線こう長: | (m) | ||
取変xx位器置 | 選択してください | 変成器の取付位置詳細 | |||
・地上 ・地上2階以上 ・地下 | ( ( | 階) 階) |
1.契約情報
a.協議減少※実量制契約の協議減少を希望される場合に記載願います。(協議契約の場合はWebへの入力が可能となっております)
1
b.供給形態の変更にともなう接続送電サービス変更
2
※1 低圧契約から高圧契約への変更をいいます。
3
4
c.臨時契約
d.供給側接続事前検討(供給照会)の申込み
5
2.発電設備
6
3.受電設備
※受電設備合計容量が60kVAを下回る場合については,低圧供給の範囲となる可能性があるため,「10.弊社への連絡事項」へ高圧供給を希望する特別な事情を記入願います。
7
4.計量器および変成器の取付位置
8
5.高圧コンデンサ
kVA
台
計(変更後)
変更後
変更前
備 考
台 数
容量
電圧
相
コンデンサ
回答№
選択してください
供給照会の有無
選択してください
臨時設備から常時設備への流用
選択してください
本契約前の臨時契約の有無
変更前(既契約)供給地点特定番号
選択してください
変更の有無(※1)
協議減少希望理由および根拠
kW
協議減少値
選択してください
協議減少希望の有無
3 当該申込み前の臨時契約の有無、臨時設備から常時設備への流用の有無をご選択願います。
4 供給照会の有無、有の場合は送配電事業者からの回答No.もご記入願います。
5 発電設備の有無、有の場合は契約形態および発電設備内容をご選択願います。※左の記入例をご参照ください。
6 受電用変圧器・連絡用変圧器についてご記入願います。※左の記入例をご参照ください。
7 計量器および変成器の取付位置などをご選択・ご記入願います。
8 高圧コンデンサの設置がある場合はご記入願います。
系統連系有無(FIT連系含む) | 有 | 契約形態 | 非FIT(系統連系書類については、弊社事業所へ提出ください) | |||||
発電運転内容 | 種類 | 容量(kVA) | 台数(台) | 電圧(V) | 力率(%) | 出力(kW) | 年間ピーク時の電力内訳 | |
発電分(kW) | 売電分(kW) | |||||||
ガス発電 | 非常用 | ○○kVA | ○○台 | ○○○V | ○○% | ○○kW | ○○kW | |
相 | 電圧 | 容量 | 台数 | 結線 | 相 | 電圧 | 容量 | 台数 | 結線 | |||||||||
変更前 | 変更後 | 変更前 | 変更後 | |||||||||||||||
受電用変圧器 | 単相 | 6,600 | V | 100 | kVA | 0 | 1 | 一 - 三 | 連絡用変圧器 | V | kVA | |||||||
三相 | 6,600 | V | 200 | kVA | 2 | 1 | Y - △ | V | kVA | |||||||||
V | kVA | V | kVA | |||||||||||||||
V | kVA | V | kVA | |||||||||||||||
V | kVA | V | kVA | |||||||||||||||
V | kVA | V | kVA | |||||||||||||||
計(変更後) | 台 | kVA | 計(変更後) | 台 | kVA |
高圧負荷設備 | 機器種別 | 相 | 換算前容量 (出力) | 台 | 数 | 換算後容量 (入力) |
変更前 | 変更後 | |||||
計(変更後) 台 kVA |
11 地絡保護装置付開閉器への取替希望有無をご選択願います。
6.高圧負荷設備
9
10
7.自家用設備変更有無(3,5,6,9の設備以外の変更)
自家用設備変更有無
11
8.地絡保護装置付開閉器への取替希望有無
9.低圧負荷設備
12
13
※電圧フリッカを発生させる恐れがある等の特殊機器を設置または撤去する場合は記入願います。(該当機器がない場合は記入不要)
14
10.弊社への連絡事項
選択してください
地絡保護装置付開閉器への取替希望有無
変更内容
選択してください
9 高圧負荷設備の設置がある場合はご記入願います。
10 自家用設備の変更有無をご選択願います。※有の場合は変更内容もご記入願います。
12 低圧負荷設備の合計容量(kW)をご記入願います。なお、新設以外の場合は変更前後の合計容量についてご記入ください。
13 電圧フリッカを発生させるおそれがある機器を設置する場合はご記入願います。
14 送配電事業者への連絡事項がある場合はご記入願います。
(※
低圧負荷設備合計(kW) (入力) ※低圧負荷設備合計については,「入 力値」を記入願います | (新設時)または (変更前) | kW | (変更後) | kW |
特殊機器 ) | 機器名 | 相 | 電圧(V) | 機器容量 (出力) | 台数 | 合計機器容量 (出力) | |||
変更前 | 変更後 | ||||||||
kW | 台 | 台 | kW | ||||||
kW | 台 | 台 | kW | ||||||
kW | 台 | 台 | kW | ||||||
kW | 台 | 台 | kW | ||||||
kW | 台 | 台 | kW | ||||||
kW | 台 | 台 | kW |
(白紙)
Ⅲ 操作方法
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登録内容確認
申込完了
それぞれ半角での入力をお願いいたします。
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登録内容確認
申込完了
≪ご留意≫
⚫ ユーザーID、初期パスワードはご利用登録の際のメールアドレス宛に通知しております。
⚫ パスワードの大文字(ABCD..)、小文字(abcd..)は区別されますのでご注意ください。
⚫ 初回ログインの際は、入力誤り防止のため、通知メールからコピー&ペーストで入力いただくこと
をお勧めいたします。
⚫ 15回連続してログインに失敗した場合は、パスワードロックとなり、当日中のログインはできなくなります。
⚫ 翌日、再度ログインが可能となりますが、お急ぎの場合やパスワードを忘れてしまった場合など、
パスワードの初期化が必要なときは、ほくでん契約センターまでご連絡をお願いいたします。
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電
受付時間:月曜~金曜(休祝日を除く)9:00~17:00
話:(0570)092-300(ほくでん契約センター)
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登録内容確認
申込完了
該当する申込みボタンをクリックしてください。
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33
Ⅲ-3.(1)申込内容の登録
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登録内容確認
申込完了
低 圧
P.34からP.42までは、低圧契約のご登録方法についてご案内します。
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登録内容確認
申込完了
新規登録ボタンをクリックしてください。
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登録内容確認
申込完了
1 画面をスクロールして内容をご確認ください。
1
2
同意のうえチェックしてください。
次へボタンをクリッ
クしてください。
3
2
3
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登録内容確認
申込完了
<申込種別>
・契約変更:増減設・メニュー変更
・電圧変更:高圧⇒低圧へ変更
・設備変更:設備のみの変更
<使用開始希望年月日>
・カレンダーボタンを使って、希望される年月日を選択願います。
<お客さま番号>
・既存のお客さま番号をお持ちの場合は入力願います。
<供給地点特定番号>
・新設以外のお申込みの場合は、既存契約の供給地点特定番号を入力願います。
<契約名義>
・個人名義、法人名義等の契約名義を入力願います。
20桁
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
<郵便番号>
・契約先に該当する郵便番号を入力し、[住所検索]ボタンを押下願います。
<住所(都道府県~丁目>
・上記押下以後、該当する住所が表示されますので、選択願います。
<住所(番地・号>
・契約先の番地・号を入力願います。
<住所(建物名>
・契約先のxx等の名称を入力願います。
<住所(棟・号室>
・契約先の棟・号室を入力願います。
<電話番号>
・契約先に該当する項目を選択します。
・契約先の電話番号を入力願います。
<メール>
・契約先のメールアドレスを入力願います。
(前ページから)
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
<契約情報と同じ>
・「※契約情報と同じ場合はチェックを入れてください」にチェックした場合は郵送先名義等は入力不要です。
<郵送先名義・郵便番号・住所・
電話番号>
・契約情報と異なる場合は、全て入
力願います。
(前ページから)
20桁
(次ページへ続く)
<支払方法>
・振込用紙
・口座振替新規
・口座振替継続
該当する項目を選択願います。
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登録内容確認
申込完了
<現在(継続元)の利用場所情報>
・口座振替またはクレジットカードの継続支払を希望される場合は継続元の情報を入力してください。
・弊社とご契約中の契約の供給地点特定番号。
・弊社とご契約中の契約の契約名義。
・弊社とご契約中の契約のご利用場所住所。
・弊社から確認を行なう場合の連絡
先電話番号。
<建築会社名>
・建築会社等の名義を入力願います。
<契約メニュー>
・該当する契約メニューを選択願います。
<契約決定方式>
・該当する決定方式を選択願います。
<アンペアブレーカー容量>
・該当する契約アンペアを選択します。
(前ページから)
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
P.42参照
<主開閉器容量>
・取り付けされる主開閉器の容量を入力願います。
<供給電気方式・供給電圧>
・ご希望の方式、電圧を選択願いま
す。
<自動計算ボタン>
・供給電気方式・電圧を選択後、自 動計算ボタンを押下してください。契約電力・電流・容量が自動計算 されます。
<業種>
・ご利用用途を選択願います。
<機器情報>
・エネとくシーズンプラスまたはeタイム3プラス等の場合はご登録願います。
(前ページから)
≪ご留意≫
機器の増設の場合(新設以外の場合)でも、既存設備のご登録が必要です。
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
(前ページから)
<電気工事店情報>
・当該工事を担当される担当者様の氏名・電話番号・メールアドレスを入力願います。
・ユーザ情報登録に登録されているメールアドレス以外の入力も可能となります。
<連絡事項>
・お客さまから弊社へのご連絡事項など、自由に記入願います。
・後日、xxx連系を申込みます。
など
・従量電灯Bからeタイム3プラスに変更です。
≪記載例≫
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登録内容確認
申込完了
≪ご注意≫~ご登録誤りにお気をつけください!~
機器種別および容量に誤りがある場合、各種割引が正しく適用されない場合がございますので、仕様書などをご確認のうえご登録をお願いいたします。
1
2 3
2 メーカー・型式を入力してください。
1 機器種別を選択してください。
・ヒートポンプ式給湯器
・ヒートポンプ式暖房機
・その他暖房機
・ヒートポンプ式ロードヒーティング
・その他ロードヒーティング
・エアコン(エネとくシーズンプラス)
3 容量・台数を入力してください。
ヒートポンプ式暖房機(エアコンなど)の容量は
「暖房時の定格消費電力」をご登録ください。
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43
Ⅲ-3.(2)申込内容の登録
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登録内容確認
申込完了
高 圧
P.44からP.52までは、高圧契約のご登録方法についてご案内します。
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登録内容確認
申込完了
新規登録ボタンをクリックしてください。
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登録内容確認
申込完了
1
該当する契約をクリックし内容をご確認ください。
1
2
同意のうえチェックしてください。
2
3 次へボタンをクリック
してください。
≪お願い≫
お申込みいただく料金メニューの「重要事項のご案内」が掲載されていない場合は、お手数ですが、各支社までご連絡をお願いいたします。 この場合、該当するご案内を郵送などで送付いたします。
3
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登録内容確認
申込完了
<申込種別> ・契約変更:増減設・メニュー変更 ・電圧変更:低圧⇒高圧への変更など ・設備変更:設備のみの変更 | |
<供給電気方式・供給電圧> ・単相2線式3kV ・単相2線式6kV ・3相3線式3kV ・3相3線式6kV | |
<使用開始希望年月日> ・カレンダーボタンを使って、希望さ れる年月日を選択願います。 | |
<お客さま番号> ・既存のお客さま番号をお持ちの場合は入力願います。 | |
20桁 | <供給地点特定番号> ・新設以外のお申込みの場合は、既存契約の供給地点特定番号を入力願います。 |
≪お願い≫ 法人名義の場合は、 「北海道電力への連絡事項」欄に「代表者肩書」 「代表者名」のご登録をお願いいたします。 | <契約名義> ・法人名義、個人名義等の契約名義を入力願います。 |
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
<郵便番号>
・契約先に該当する郵便番号を入力し、 [住所検索]ボタンを押下願います。
<住所(都道府県~丁目>
・上記押下以後、該当する住所が表示されますので、選択願います。
<住所(番地・号>
・契約先の番地・号を入力願います。
<住所(建物名>
・契約先のxx等の名称を入力願います。
<住所(棟・号室>
・契約先の棟・号室を入力願います。
<電話番号>
・契約先に該当する項目を選択します。
・契約先の電話番号を入力願います。
<メール>
・契約先のメールアドレスを入力願います。
(前ページから)
≪お願い≫
契約を特定する情報(施設名称など)の登録をご希望される場合はこちらにご入力をお願いいたします。
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
<契約情報と同じ>
・「※契約情報と同じ場合は、チェックを入れてください」にチェックした場合は郵送先名義等は入力不要です。
<郵送先名義・郵便番号・住所・
電話番号>
・契約情報と異なる場合は、全て入力
願います。
(前ページから)
20桁
<支払方法>
・振込用紙
・口座振替新規
・口座振替継続
該当する項目を選択願います。
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
<現在(継続元)の利用場所情報>
・弊社とご契約中の契約の契約名義。
・弊社とご契約中の契約のご利用場所住所。
・弊社から確認を行なう場合の連絡先電話番号。
<建築会社名>
・建築会社等の名義を入力願います。
<契約メニュー>
・該当する契約メニューを選択願います。
・選択できるメニュー以外のお申込 の場合は「その他」を選択します。この場合、「電設Web添付資料
(契約メニュー選択用)」の添付 が必須となります。(P.52参照)
<契約決定方式>
・該当する決定方式を選択願います。
<契約電力>
・契約決定法方式で「実量制」を選
択した場合は非活性化となります。
(前ページから)
(次ページへ続く)
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登録内容確認
申込完了
P.52参照
<オプション割引契約メニュー>
・お申込みを希望される場合、チェック願います。
この場合、「適用申込書」などの 添付が必須となります。
<バックアップメニュー>
・自家発補給電力または予備電力がある場合にチェック願います。 この場合、「電設Web添付資料」 などの添付が必須となります。
<業種>
・該当する項目を選択願います。
<臨時使用期間>
・[カレンダー]ボタンを使用して臨 時使用終了年月日を選択願います。
・臨時使用開始年月日は「使用開始希望年月日」と表示します。
(前ページから)
(次ページへ続く)
<工事店情報>
・当該工事を担当される担当者さまの氏名、
電話番号、メールアドレスを入力願います。
・ユーザ情報登録に登録されているメールアドレス以外の入力も可能となります。
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登録内容確認
申込完了
(前ページから)
<xx技術者情報>
・当該工事を担当される担当者さま
の氏名、電話番号を入力願います。
・お申込み時点で未決定の場合は、所属は「その他」を選択のうえ、会社名・氏名を「未定」、電話番号を「オール0」でご記入願います。
<お客さまから北海道電力への連絡
事項>
・お客さま(電気工事店さま・xx技術者さま)から弊社へのご連絡事項などを自由に記入願います。
xxxx
・自家用設備の変更です。
など
・低圧から高圧への変更です。
・代表取締役社長
≪記載例≫
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登録内容確認
申込完了
<その他メニュー>
⚫ 融雪用電力、深夜電力および農事用電力のお申込みをされる場合は、弊社ホームページより「電設 Web添付資料(契約メニュー選択用)」をお取り出しいただき、必要事項をご記入のうえ電設Webに添付をお願いいたします。
※「契約メニュー」欄のドロップリストに表示が無く、上記以外の契約をお申込みの場合は、お手数ですが、各支社までご連絡をお願いいたします。
<オプション契約割引メニュー・バックアップメニュー>
⚫ 申込画面で該当するチェックボックスにチェックを入れていただきます。
⚫ 弊社ホームページより「適用申込書」または「電設Web添付資料」をお取り出しいただき、必要事項をご記入のうえ電設Webに添付をお願いいたします。
⚫ なお、オプション契約割引メニューのお申込みの場合は、割引対象機器が接続されている専用回路を中心とした単線結線図の添付をお願いいたします。
※ 工事関係書類を送配電事業者に直接提出される場合でも、上記単線結線図については電設Webに添付いただきますので、予めご承
知置き願います。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
ファイル添付
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登録内容確認
申込完了
≪ご留意≫
「負荷設備等内訳書」は電設Webへの添付が必須となります。詳しくはP.21をご確認ください。 なお、ご記入方法でご不明な点は送配電事業者の各支店・NWCへお問合せください。
1
1 設定ボタンをクリックしてください。
工事関係書類を直接持参する場合は、こちらにチェックを入れてください。
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登録内容確認
申込完了
2
2 参照ボタンをクリックしてください。
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登録内容確認
申込完了
3
デスクトップなどに保存していたファイルから添付するファイルを選択してください。
3
4
開くボタンをクリックしてください。
≪ご留意≫
工事関係書類の作成方法などについては、送配電事業者の各支店・NWCへお問合せください。
4
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ファイル添付
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登録内容確認
申込完了
選択したファイル名が表示されます。
5 添付ファイルが複数ある場合は、2 ~ 4
5
の作業を繰り返してください。
添付誤りなどにより削除する場合はクリアボタンをクリックしてください。
全ての添付ファイルをセットした後、アップロードボタンをクリックしてください。
6
6
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
ファイル添付
ログイン MENU選択 申込内容登録 工事関係書類
登録内容確認
申込完了
7 添付漏れなどが無いかご確認をお願いいたします。ファイル内容欄は、ファイル名の補足など、メモ欄としてご活用ください。
この時点で添付ファイルを削除したい場合は、削除欄にチェックのうえ、「ファイル削除」をクリックしてください。
7
8 確認ボタンをクリックしてください。
8
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
ファイル添付
ログイン MENU選択 申込内容登録 工事関係書類
登録内容確認
申込完了
ご入力いただいた内容が一画面で表示されます ので、画面をスクロールして、登録内容をご確 認のうえ、申込ボタンをクリックしてください。
こちらをクリックして申込みを終了してください。
こちらに受付No.が表示されます。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
進捗状況確認
メール受信
工事費等支払
しゅん工調査
・送電申込
ご使用開始
# | 申込状況表示名 | 説 明 | ||
1 | 一時保存 | 申込が一時保存状態です。申込処理は完了していません。 | ||
2 | 受付前 | 申込受付前の状態です。申込の修正・取消が可能です。 | ||
検索一覧画面から申込状況がご確認いただけます。 | ||||
3 | 受付中 | 申込受付中の状態です。申込の修正・取消は不可能となります。 | ||
4 | 再申込要 | 申込内容不備等により、差戻しし、再申込待ちの状態です。 | ||
5 | 受付済 | 申込受付が完了した状態です。 | ||
6 | 託送申込中 | 弊社送配電部門へ託送申込をし、託送申込No.が振り出された状態です。 | ||
7 | 完了 | 弊社送配電部門による送電が完了した状態です。 | ||
8 | 取消済 | 申込が取消となった状態です。 | ||
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進捗状況確認
メール受信
工事費等支払
しゅん工調査
・送電申込
ご使用開始
⚫ 弊社にて受付処理が完了後、送配電事業者へ託送申込をいたします。
⚫ 送配電事業者で託送申込受付し、託送申込No.が発行されましたら、メールで通知いたしますのでご確認をお願いいたします。※電設Webの申込状況が「受付済」から「託送申込中」に変更となります。
⚫ 以降、送配電事業者の各支店・NWCへお問合せの際は、託送申込No.をお伝えください。
<電設Webからのメール送信イメージ>
託送申込No.はこちらからご確認いただけます。
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進捗状況確認
メール受信
工事費等支払
しゅん工調査
・送電申込
ご使用開始
<工事費負担金などのお支払いについて>
⚫ 送配電事業者の託送申込受付にて工事費負担金または臨時工事費などが発生した場合は、お支払箇所を確認のうえ、送配電事業者から電気工事店さままたはご契約者さまにご請求させていただきますので、金融機関にてお支払いいただきますようお願いいたします。
<工事費負担金などのご精算>
⚫ 供給設備の工事しゅん工後、実工事費による精算において、工事費負担金などの返金または追加請求が発生する可能性がございますので、予めご承知置きください。この場合、返金またはご請求に係る対応窓口は、送配電事業者となります。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
進捗状況確認 メール受信
<しゅん工調査・送電申込について>
工事費等支払
しゅん工調査
・送電申込
ご使用開始
⚫ しゅん工調査・送電申込みは、送配電事業者の各支店・NWCに直接お申込みいただき、日程の調整をお願いいたします。
※送配電事業者へ連絡する際は、託送申込No.をお伝えください。
※送配電事業者による送電が完了後、電設Webの申込状況が「完了」となります。
完了
<ご使用開始>
⚫ 送電(しゅん工調査)完了後、お客さまにて電気をご使用いただけます。
<工事関係書類の返却>
⚫ 工事関係書類は、従来どおり送配電事業者の各支店・NWCからご返却いたします。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<一時保存>
⚫ 申込情報を一時保存することができます。
※一時保存中は、申込内容の修正・取消がいつでも可能です。
⚫ 申込登録作業を中断したい場合、本機能をご利用いただくことで、途中までの作業が無駄にならず後ほど前回の続きから作業を始めることができます。
【手順】
⚫ 登録画面最下部の一時保存ボタンをクリックします。
⚫ 登録を再開したい場合は、申込検索一覧から選択し、詳細ボタンをクリックします。
⚫ 詳細画面最下部の修正/再開ボタンをクリックし、前回の続きを登録します。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<申込内容の修正・取消>
⚫ 申込後、申込状況が「一時保存」、「受付前」および「再申込要」の場合は、修正が可能です。
⚫ 申込状況が上記以外の場合は、申込受付箇所までご連絡をお願いいたします。
【手順】
⚫ 申込検索一覧から「一時保存」、「受付前」または「再申込要」のデータを選択し、詳細ボタンを
クリックし、申込内容の修正を行います。
⚫ 修正を行なう場合は、詳細画面最下部の修正/再開ボタンをクリック、取消を行なう場合は、取消ボタンをクリックします。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<参照登録>
⚫ 過去の申込情報を参照(コピー)して、新規申込を行なうことができます。
※集合住宅などの類似した電気設備工事の場合にご利用いただくと便利な機能となります。
【手順】
⚫ 申込検索一覧画面より、参照したい過去の申込情報を選択し、詳細ボタンをクリックします。
⚫ 詳細画面最下部の参照登録ボタンをクリックします。
(重要事項の確認画面が表示されますので、重要事項をご承諾後、次へボタンをクリックします。)
⚫ 申込内容をコピーした状態の申込登録画面へ展開しますので、今回の申込内容に修正のうえお申込
みください。
※添付ファイルはコピーされませんのでご注意願います。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
⚫ MENU画面でユーザー情報変更ボタンをクリックすると、現在登録されているユーザー情報画面
が表示されますので、変更が必要な項目の修正を行ない変更ボタンをクリックします。
全角:20桁
半角数字:6桁ー4桁ー4桁
全角:10桁
全角:20桁
全角英数:4桁ー5桁
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
⚫ MENU画面でパスワード変更ボタンをクリックすると、パスワード変更画面が表示されます。
⚫ 設定留意事項をご確認のうえ、現在のパスワードおよび新たなパスワード(確認用含む)を入力し変更ボタンをクリックすることで、パスワードを変更することができます。
ご留意事項はこちらでご確認いただけます。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
(白紙)
Ⅳ その他の取扱い
<電設Webへの切替日>
⚫ 2020年2月17日(月)
※高圧メニュー全数(ご契約の内容によっては、書面によりお申込みをいただく場合がございます。)
※低圧の新料金メニューについては、2019年7月から電設Webをご利用いただいております。
<書面によるお申込みについて>
⚫ 電設Webのご利用開始日以降、パソコンの不具合などのやむを得ない事情により、電設Webからお申込みができない場合は、電気使用申込書および負荷設備等内訳書に必要事項をご記入のうえ、一式を申込受付箇所までご提出願います。送配電事業者からのお取次ぎは致しかねますので予めご承知置きください。
低 圧(新料金メニュー) | 高 圧 |
〒060-0009 札幌市中央区北9条西15丁目28番196号 札幌ITフロントビル ほくでん契約センター 電設Web受付担当 宛 | 各支社販売グループ 電設Web受付担当 宛 ※各支社の住所電話番号はP.71をご確認ください。 |
⚫ この場合、工事関係書類は、送配電事業者の各支店・NWCへご提出いただきます。
⚫ 書面によるお申込みの場合、電設Webからのお申込みと比べて受付までに日数を要しますので、予めご承知おきください。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
各支社 | 郵便番号 | 住 所 | 電話番号 |
道北支社 | 070-8678 | 旭川市4条通12丁目1444番地の1 | (0166)23-1037 |
北見支社 | 090-8691 | 北見市北8条東1丁目2番地1 | (0157)26-1112 |
道央支社 | 060-8639 | 札幌市中央区xxx1丁目2番地 | (011)251-4172 |
釧路支社 | 085-8668 | 釧路市幸町8丁目1番地 | (0154)23-1146 |
道東支社 | 080-8660 | 帯広市西5条南7丁目2番地1 | (0155)24-5168 |
道南支社 | 050-8682 | 室蘭市寿町1丁目6番25号 | (0143)47-1132 |
苫小牧支社 | 053-0006 | 苫小牧市新中野町3丁目8番7号 | (0144)37-8154 |
函館支社 | 040-8670 | 函館市千歳町25番15号 | (0138)22-2539 |
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
(白紙)
Ⅴ よくあるご質問
<先日、HPから利用申請したけど、ユーザID・初期パスワードはいつ届くの?>
⚫ 通常、お申込みから1~2営業日以内にメールで通知いたします。お急ぎの場合は、ほくでん契約
センターまでご連絡をお願いいたします。
<通知されたユーザID・初期パスワードでログインできない>
⚫ 「半角」で入力をお願いいたします。なお、大文字・小文字の入力誤りを防止するため、通知メールからのコピー&ペーストで入力いただくことをお勧めいたします。
<工事関係書類は現地の支店・NWCへ提出しても良いと聞いているけど?>
⚫ 原則として、電設Webへの添付をお願いいたします。ただし、書類が相当数ある場合など、やむを得ない場合には、送配電事業者の各支店・NWCに直接ご提出いただけます。その際は、申込画面の
「持参有無欄」にチェックのうえお申込みをお願いいたします。
<負荷設備等内訳書は、工事関係書類と合わせて送配電事業者に提出しても良いの?>
⚫ 負荷設備等内訳書は、工事関係書類と異なり、電設Webへの添付が必須となります。ご理解とご協力をお願いいたします。
<電設Webで申込みした後に、工事図面などを差替えたい場合はどうするの?>
⚫ 「託送申込No.」をご確認のうえ、送配電事業者の各支店・NWCにお申出ください。
<工事関係書類(電子版)の作成方法や負荷設備等内訳書の記入方法がわからない>
⚫ 送配電事業者の各支店・NWCにお問合せください。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<入力誤りや添付漏れなどで受付できなかった場合はどうなるの?>
⚫ 不足・不備内容を「北海道電力からの連絡事項」に記載のうえ、差戻しさせていただきますので、差戻し理由等をご確認いただき、再申込みをお願いいたします。ただし、軽微な不備の場合は、弊社で修正する場合がございます。
<電設Webの導入により、申込期日に変更はあるの?>
⚫ 基本的には変更ございません。それぞれ受電日より、引込以下工事扱いの場合は2週間以上前、メッセンジャー工事の場合は、3週間以上前、外線工事の場合は40日以上前のお申込みをお願いいたします。ただし、工事内容および現地の状況などによっては、日数を要する場合がございますので、お早めにお申込みください。
<入力項目によって全角や半角があるけど、どちらかに統一できないの?>
⚫ 誠に恐れ入りますが、当面の間は現在の仕様でご利用ください。
<これまで支店・NWCに提出していた新電力の申込みはどうするの?電設Webは利用できるの?>
⚫ 各小売電気事業者さまにお問合せください。新電力分のお申込みには、電設Webはご利用いただけません。
<(低圧)臨時契約の引込線を常時契約でも流用する場合(臨時+常時)の申込みはどうするの?>
⚫ 臨時契約については、従来どおり各支店・NWCに書面でお申込みいただき、常時契約(低圧新メニュー)については、電設Webからお申込みください。その場合、負荷設備等内訳書の「臨時設備から常時設備への流用」欄に有を選択してください。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<(低圧)eタイム3プラスの場合などで、登録機器が多数あり、所定の入力箇所では足りない>
⚫ 大変お手数ですが、不足分は、「お客さまからの連絡事項欄」に記載をお願いいたします。
<(低圧)申込み後、登録機器が変更になったときはどうするの?>
⚫ 受電日までに、ほくでん契約センターへご連絡をお願いいたします。
<(低圧)xxxなどの系統連系の雑工事分の申込みはどのように行なうの?>
⚫ 申込種別を「設備変更」に設定のうえお申込みください。なお、系統連系に関わる書類(電力購入申込書・発電設備に関する資料・電圧上昇値の簡易計算書など)は、送配電事業者の各支店・NWCにご提出をお願いいたします。
<(低圧)集合住宅の申込みはどのように行なうの?>
⚫ 部屋毎(1契約毎)のお申込みが必要となります。そのため、集合住宅などの類似した設備の場合は、「参照登録機能」のご利用をお勧めいたします。1度申込みした内容をコピーし、同じ内容を入力画面に反映した状態となりますので、部屋番号の修正のみで連続してお申込みが可能となります。なお、負荷設備等内訳書は「集合住宅用」の作成をお願いいたします。
<(低圧)引込線の施工業者が別の場合や、計器の受取時期・場所に希望がある場合はどうするの?>
⚫ 「お客さまからの連絡事項欄」にその旨を記載いただくか、「託送申込No.」の通知後に送配電事業
者の各支店・NWCにご連絡をお願いいたします。
【目的外使用・複製・転載禁止 北海道電力株式会社 2020.2】
<(高圧)業務用・産業用どちらで申し込めば良いかわからない>
⚫ お申込前に、各支社にお問合せをお願いいたします。また、産業用メニューで申込みの場合は、必
要に応じて「産業用種別適用チェック表」をご活用ください。
<(高圧)申込画面の「契約メニュー欄」に申込みしたい契約メニューが見当たらないけど?>
⚫ ドロップリストに表示がない場合は、「その他」をご選択のうえ、電設Webに「電設Web添付資料
(契約メニュー選択用)」の添付をお願いいたします。
<(高圧)オプション契約割引メニューやバックアップメニューの申込みはどのように行なうの? >
⚫ 申込画面で該当するチェックボックスにチェックのうえ、電設Webに「適用申込書」の添付をお願いいたします。
<(高圧)電気工事をともなう協議減少を申込みしたいときはどうするの?>
⚫ 負荷設備等内訳書に、協議値や理由などを記載いただくほか、これまでどおり「最大需要電力発生日の負荷曲線図(予想)」を電設Webに添付のうえお申込みをお願いいたします。また、必要に応じて「今後1年間の使用電力量(予想)」をご提出いただく場合がございます。
<(高圧)これまで「自家用設備変更届出書」を使用していた申込みはどうするの?>
⚫ 負荷設備等内訳書に変更内容を記載いただき、申込種別を「設備変更」に設定のうえお申込みくだ
さい。
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