通讯地址： 深圳市南山区朗山路 16 号华瀚科技大厦 A 座 9A
合同编号：
技术服务合同
项目名称： 2022 年珠海市义务教育招生公众服务平台维护项目
委托方（甲方）： 珠海市教育局
受托方（乙方）： 深圳开维信息技术股份有限公司
签订时间： 2022 年 4 月
签订地点： 广东省珠海市
中华人民共和国科学技术部印制
填 写 说 明
一、 本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于一方当事人（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。
三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。
四、本合同书未尽事项，可由当事人附页另行约定，并作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。
委托方（甲方）： 珠海市教育局
住 所 地： 珠海市教育局
法定代表人： xxx
项目联系人： xx
联系方式： 13016300371
通讯地址： 珠海市教育局
电 话： 0756-2121331 传 真： 0756-2121331
电子信箱：
受托方（乙方）： 深圳开维信息技术股份有限公司
住 所 地： 深圳市龙华区龙华街道富康社区东环一路天汇大厦 6 层 627 房
法定代表人： 钟千里
项目联系人： xxx
联系方式： 13902878927
通讯地址： xxxxxxxxx 00 xxxxxxx X x 9A
电 话： 0755-88250405 传 真： 0755-25585865
电子信箱：
本合同属于甲方委托乙方对 2022 年珠海市义务教育招生公众服务平台维护项目服 务的合同，并支付服务费用，乙方接受委托并进行本项目服务工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条 x合同服务项目的要求如下： 1.在线技术支持
针对招生期间中小学校技术咨询，乙方专门安排客服人员工作日期间每天八小时小时进行在线技术咨询，使用 QQ、微信等即时聊天工具对用户进行解答，保障用户正
常使用招生平台。 2.上门服务
对于在线服务无法解决的问题，4 小时内由乙方安排工程师到校为用户提供面对面服务，现场解答用户问题并指导操作。
3.定制服务
在招生期间乙方专门安排相关技术人员为珠海市提供技术支持，用户提交的平台定制修改意见由专人进行整理并修改，提升修改效率。
4.培训服务
招生工作开始前，由乙方安排专人对采购人下属参与工作人员进行不下于 2 次专项培训。
5.技术维护服务
招生期间技术人员提供全天候 24 小时系统维护服务，保障平台全天正常运行。
第二条 甲方应按以下方式支付服务经费：
1. 合同签订，2022 年 8 月底教育招生工作结束后，甲方向乙方一次性支付合同价款全额。甲方书面确认验收合格、收到乙方开具的发票后 15 个工作日内，按相关程序向乙方办理付款，支付项目总费用 100%（¥79,300.00 元），人民 币（大写）柒万玖仟叁佰圆整；另建议增加约定：因甲方使用的是政府财政资金，甲方按要求向国库支付中心提交支付申请即视为履行了付款义务。。
具体支付方式如下：
合同签订后，2022 年 8 月底教育招生工作结束后 15 个工作日内，甲方向乙方一
次性支付合同价款全额。甲方书面确认验收合格、收到乙方开具的发票后 15 个工作日内，按相关程序向乙方办理付款，支付项目总费用 100%（¥79,300.00 元）人民币（大写）柒万玖仟叁佰圆整；
乙方开户银行名称和帐号为：
收款单位：深圳开维信息技术股份有限公司开户银行：交通银行深圳科技园支行 银行账号：443066364018160068302
第三条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下：甲方：
1. 保密内容（包括技术信息和经营信息）：包含但不限于以下内容：乙方向甲方 提供的计算机软件、数据库、技术文档等技术资料等商业信息。涉密人员范围：甲方参与项目使用人员。
2. 保密期限：到各项秘密被其合法拥有者公开时为止，其中国家秘密的保密期限 由国家有关部门确定，工作秘密的保密期限由乙方确定。
3. 泄密责任：按双方协商，乙方有权要求甲方对因甲方泄密而导致的直接损失作 出赔偿。
乙方：
1. 保密内容（包括技术信息和经营信息）：包含但不限于以下内容：甲方向乙方提供的所有信息和资料，包括：项目的工程方案、项目造价、系统需求、计算 机设施的配置、网络结构、数据库结构、业务流程、业务软件及其文件和数据，信息资源、安全保密技术措施、未予公开的信息等等以及学生、家长、老师的个人信息资料，以及乙方通过项目所知悉的甲方内部管理制度、安全保密制度、安全保卫制度、地址、电话、建筑布局等国家秘密和工作秘密。涉密人员范围：乙方管理、开发、设计及相关涉密人员。
2. 保密期限：永久，各项秘密被其合法拥有者公开除外。
3. 泄密责任：按双方协商，甲方有权要求乙方对因乙方泄密而导致的直接损失作 出赔偿。
4. 特别条款：乙方应向甲方提供对应的数据管理员密码；乙方不得留后门；不能查询、导出、备份甲方合作学校的教师、学生和家长数据。只能查看学校数量。
第四条 服务期限
服务日期自 2022 年 3 月 1 日起至 2023 年 3 月 1 日止。
第五条 双方确定，按以下标准及方法对乙方的服务进行验收：
乙方应当于 2022 年 8 月底完成本合同第一条全部的服务事项，并提交甲方验收。第六条 针对本合同 2022 年珠海市义务教育招生公众服务平台维护项目服务的系统及相关资料已交付甲方。如发生第三人指控甲方实施的技术侵权的，乙方应当承担全部 责任,退回已支付费用、未付费用不予支付并赔偿甲方的损失、消除影响。
第七条 双方确定，因履行本合同所产生的研究开发成果及其相关知识产权权利归属，按下列方式处理：
甲方享有本合同项下全部开发项目的知识产权，但本合同签署前双方已经拥有的 知识产权权利，仍归各自所有。
第八条 双方确定：任何一方违反本合同约定，按以下约定承担违约责任：
1. 乙方不能提供服务造成服务工作工作停滞、延误或失败或无法通过验收的，应按合同服务经费 3‰/日支付逾期违约金。逾期 15 天（含）仍无法通过验收的，甲方有权解除合同，乙方退回甲方已支付费用，未付费用不予支付，乙方还应向甲方支付本合同约定全部服务费用的 30%作为违约金。
2. 若由于乙方原因，乙方不能提供服务或无法通过验收的，乙方应退还甲方支付的全部已付款，未付费用不予支付，并向甲方支付本合同约定服务费用的 30%作为违约金。乙方及乙方人员应严格遵守本合同第三条的保密义务，确保不出现因乙方责任导致学生、家长、甲方信息、资料泄密的情况。若出现因乙方责任，导致信息、资料泄密的情况，乙方应当向甲方支付服务费用 50%的违约金。若乙方操作或维护不当造成学生相关信息数据丢失，乙方应 7×24 小时内修复数据，不能修复的除赔偿损失在、消除影响外，还应按全部服务费用的 10%承担赔偿责任。
3. 甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定逾期付款违约金标准按每日万分之四向乙方偿付逾期付款的违约金。甲方不能按要求提供调试环境，则工期顺延。
4. 如乙方未能及时提供服务，甲方另寻第三方解决，费用由xxxx。此类情况累计发生达 3 次以上（含），乙方还应向甲方支付本合同总价的 10%违约金。
5. 本合同约定违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应当补足。
第九条 双方确定，甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关职能机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。如果当事人不愿协商/调解解决，或者协商/调解不成的，双方商定向甲方所在地人民法院解决。
第十条 双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释
如下：无 。
第十一条 与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以 签字或盖章确认 方式确认后，为本合同的组成部分。
第十二条 合同有效期：合同生效，双方履行完合同全部权利义务为止（保密条款除外）。
第十三条 x合同自双方法定代表人或签约代表在合同上签名、加盖公章后生效，即具有法律约束力，双方应当全面履行合同约定的义务，任何一方不得擅自变更或者解除。其他未尽事宜由双方协商解决。
第十四条 x合同一式 肆 份，甲方持 贰 份，乙方持 贰 份，具有同等法律效力。
（以下无正文）
甲方： 珠海市教育局 （盖章）
法定代表人或签约代表： （签名）
乙方： 深圳开维信息技术股份有限公司 （盖章）
法定代表人或签约代表： （签名）
年 月 日