三、委託人知悉如對受託人所提供之信託服務產生紛爭時,得透過電話 ( 免 費 客 服 專 線 0800-688-168) 、 電 子 郵 件 (service@yuanta.com)、書面(郵寄至臺北市松山區敦化南路一段 66 號元大商業銀行業務管理部收或傳真至 02-2592-0108)或親臨元大商業銀行信託部等四種方式,向受託人提出申訴。