（项目编号：JHCG2021-0616）
大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目
竞争性磋商文件
（项目编号：JHCG2021-0616）
采 购 人：大连市消防救援支队
采购代理机构：大连锦华项目管理有限公司日 期：二〇二一年六月
大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目竞争性磋商文件
项目负责人： x x
编 制 人： xxx
x x 人： x x
目 录
大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目磋商邀请函
项目概况
大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目的潜在供应商应在大连锦华项目管理有限公司（xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxxx 000 x）获取采购文件，
并于 2021 年 07 月 12 日 13 点 30 分（北京时间）前递交响应文件。一、项目基本情况
项目编号：JHCG2021-0616
项目名称：大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目采购方式：竞争性磋商
预算金额：400 元/人/天（供应商报价固定不可变，否则按无效响应文件处理）。最高限价（如有）：无；
采购需求：大连市消防支队大连疗养所客房和餐厅外包服务，房间 212 间，建筑面积
6369.48 ㎡（详细内容见采购文件第三章项目需求及技术要求）。
注：本项目供应商不能只对个别服务项进行报价，否则将被视为非响应性报价而被拒绝。供应商报价时，应按采购文件要求提交响应文件及磋商保证金。
合同履行期限：自合同签订之日起三年。本项目不接受联合体磋商。
二、申请人的资格条件
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定条件： 1.具有独立承担民事责任的能力；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6.法律、行政法规规定的其他条件。
（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：无
（三）本项目特定条件：无
注：1.截至 2021 年 07 月 12 日，现场经“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）、 “信用辽宁”网站（xxx.xxxx.xxx）、“信用大连”网站（xxxxxx.xx.xx）、“中国政府采购网”网站（xxx.xxxx.xxx.xx）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、
政府采购严重违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。 2.不允许分包、转包。
三、获取采购文件
时间：2021 年 06 月 29 日至 2021 年 07 月 06 日，每天上午 8:30 至 11:30，下午 13:00至 16:30（北京时间，公休日、节假日除外）。
地点：大连锦华项目管理有限公司（xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxxx 000x）。
方式：供应商申请购买采购文件请携带营业执照副本（加载统一社会信用代码）或有效机构证明文件（非企业法人提供）、授权委托书（附被授权人身份证）等相应的复印件到大连锦华项目管理有限公司（xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxxx 000 x）进行登记购买。
文件售价（人民币）：500 元/套，售后不退。四、响应文件提交
截止时间：2021 年 07 月 12 日 13 点 30 分（北京时间）；
地点：大连锦华项目管理有限公司开标室（xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxx
x 000 x）
五、开启
时间：2021 年 07 月 12 日 13 点 30 分（北京时间）；
地点：大连锦华项目管理有限公司开标室（xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxx
x 000 x）
六、公告期限
自本公告发布之日起 3 个工作日。七、其他补充事宜
供应商参与磋商会议的，须依据辽宁省、大连市最新疫情防控相关规定，做好疫情防控且按要求隔离。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息
名 称：大连市消防救援支队
地 址：大连市甘井子区东北北路 50 号联系电话：0000-00000000
2.采购代理机构信息
名 称：大连锦华项目管理有限公司
地 址：xxxxxxxxxxxx 00 xxxxxxx 000 x联系方式：0411－88156193
传 真：0411－88156193（自动）电子邮箱：xxxxxxxx@000.xxx
开户银行及帐号：中信银行大连分行营业部 7211010182800054688 3.项目联系方式：
项目联系人：xxx x x电 话：0411-88156193
第一章供应商须知及前附表
供应商须知前附表
序号 | 内容 |
1 | 项目名称：大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目 项目编号：JHCG2021-0616 |
2 | 采购人名称:大连市消防救援支队 |
3 | 资金来源：财政性资金。 采购预算：400 元/人/天；（供应商报价固定不可变，否则按无效响应处理）。 |
4 | 磋商保证金额：80000 元人民币。 磋商保证金可以是支票、电汇（供应商基本账户汇出）、汇票、银行保函或信用担保机构出具的保函的一种（磋商保证金保函格式见采购文件，支票或汇票必须为供应商企业的支票或汇票）。为方便磋商保证金的及时返还，建议各供应商以供应商电汇的方式缴纳。如采用支票方式则须至少距截止时间前 2 个工作日递交。 磋商保证金递交截止时间：2021 年 07 月 12 日 13 点 30 分。 磋商保证金递交地点:大连锦华项目管理有限公司财务部，若在规定日期前没有收到任何形式的付款（以到帐时间为准），则视为自动放弃此次磋商会议。磋商保证金请汇至“户名：大连锦华项目管理有限公司；开户行：中信银行大连分行营业部；帐号：7211010182800054688”（汇款以到帐时间为准）。 注：磋商现场不接受任何形式的磋商保证金。 |
5 | 竞争性磋商文件售价（人民币）：500 元/套，售后不退。 |
6 | 响应文件编制要求、数量及封装要求： 1.响应文件应有章节目录，每页都有页码标注。 2.响应文件应采用胶装。 3.正本 1 套，副本 3 套，正、副本需封装在同一密封袋内。 4.电子响应文件（光盘或 U 盘）1 份，单独密封。 |
7 | 响应文件递交时间与地点:磋商当日(2021 年 07 月 12 日北京时间 13:00 至 13:30），到磋商地点当 面递交。 |
8 | 供应商的资格要求： （一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定条件： 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6.法律、行政法规规定的其他条件。 （二）落实政府采购政策需满足的资格要求：无 |
（三）本项目特定条件：无 注：截至 2021 年 07 月 12 日，经“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）、“信用辽宁”网站（xxx.xxxx.xxx）、“信用大连”网站（xxxxxx.xx.xx）、“中国政府采购网”网站 （xxx.xxxx.xxx.xx）查询，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重 违法失信行为记录名单的不得参加本采购项目。 | |
9 | 磋商有效期:磋商有效期为自递交响应文件之日起 90 个日历日。 |
10 | 报价说明： 1.供应商通过管理大连疗养所获取服务费：疗养院管理期间接待的客人费用，标准 400 元/人/ 天。 2.本项目采用固定服务费结算，报价超出或低于 400 元/人/天的，按无效响应文件处理。 3.服务费是成交供应商服务范围内全部工作内容的价格体现，除疗养院采暖费外，本次报价应包含服务期内供应商所有成本、税费、企业利润、采购代理服务费、不可预见费等所有费用（供应商应充分考虑到各种费用和风险），采购人不再支付除合同价款以外的任何费用。 4.供应商报价是采购范围内全部工作内容的价格体现。供应商报价应充分考虑采购范围内所有服务内容直至项目完成所需的服务人员的工资、政府法定劳动保险、节假日加班费、交通费、餐费、服装费、管理费等；服务期内疗养院管理企业所有成本、税费、酒店的水、电及煤气费等；易损工具费、材料费、清洁用品费、后续服务费用、不可预见风险等全部费用。供应商应充分估算任务所需的人力、物力、财力投入，充分考虑可能的市场风险以及企业所需缴纳的各种税费。以及为实现合同的目的所涉及的机构、人员、利润、税金、政策性文件规定、不可预见风险、责任、供应商为自己的雇员、财产等所做的人身和财产保险费用，以及第三方责任险和参与报价所发生费用等所有 费用。同时包含采购文件未列出，但供应商认为完成本项目必须列支的有关费用。 |
11 | 二次报价：本项目现场须进行二次报价，授权委托人须携带本人身份证原件至磋商现场参与二次报 价，否则视为无效响应文件。 |
12 | 项目负责人面试： 1.项目负责人需要参加面试，面试时间为 5 分钟左右。未到现场面试的项目负责人面试不得分。供应商接到面试通知后须按要求到达指定房间。 注：项目负责人现场面试必须携带本人身份证原件。 2.项目负责人要求：人员确定后不得随意调整，遇特殊情况必须调整，须提交书面申请并征得采购人同意后方可调整。 |
13 | 其他： 1.成交供应商应为员工缴纳五险一金一费（采暖费），如发生工伤、死亡等意外情况由成交供应商自行承担。成交供应商应按采购人要求在合同履行期间不定期向采购人提供报税单及财务报表。 2.成交供应商应按规定的时间向成交供应商服务人员开出工资，如因拖欠工资而导致的服务质 量下降甚至出现重大延误，采购人有权对成交供应商进行处罚直至解除服务合同。 |
供应商须知
本文件中所用下列名词的含义在此予以确定。
（一）“采购人”系指大连市消防救援支队。
（二）“供应商”系指能够满足本次采购条件的供货商。
（三）“采购代理机构”系指大连锦华项目管理有限公司。
（四）“合同”系指买卖双方签署的、合同格式中载明的买卖双方所达成的协议，包括所有的附件和上述文件所提到的构成合同的所有文件。
（五）“货物”系指供应商根据合同规定应向采购人提供的一切货物和材料。
（六）“服务”系指根据合同规定卖方承担与服务有关的和合同中规定卖方应承担的其它义务。
x次采购项目按照《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，就大连市消防救援支队大连疗养所委托酒店管理服务采购项目进行竞争性磋商采购。
（一）本项目内容为：大连市消防支队大连疗养所客房和餐厅外包服务，房间 212 间，
建筑面积 6369.48 ㎡（具体要求详见竞争性磋商文件）。
注：本项目供应商不能只对个别服务项进行报价，否则将被视为非响应性报价而被拒绝。供应商报价时，应按采购文件要求提交响应文件及磋商保证金。
（二）合同履行期限：自合同签订之日起三年。
（三）★服务地点：采购人指定地点。
（四）★付款方式：合同履行期结束后，按实际接待人数一次性据实结算全部合同价款。
（五）★进场服务时间：自合同签订之日起 5 个日历日内。三、供应商的资格条件
详见前附表。其他要求：
1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段磋商或者未划分标段的同一采购项目磋商。
2.法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人不得同时参与磋商；供应商之间不应存在授权关系。如有此类情况，则只接受先报名的供应商。
3.除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、
检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
4.供应商必须是在获取采购文件截止时间前经采购代理机构登记的，否则无资格参加磋商。
根据财政部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2020〕46 号）规定，符合条件的中小企业，享受政府采购扶持政策。
1.享受政府采购扶持政策的中小企业，应当同时符合以下条件：
①符合中小企业划分标准；
②服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。
③提供本企业及所供产品制造企业为中小企业的声明函。
2.中小企业：符合工信部联企业[2011]300 号文件《关于印发中小企业划型标准规定的通知》中小企业划型标准规定的企业。中小企业包括中型企业、小型企业和微型企业。
注：本项目标的所属行业为：住宿业、餐饮业。
从业人员 300 人以下或营业收入 10000 万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员 100
人及以上，且营业收入 2000 万元及以上的为中型企业；从业人员 10 人及以上，且营业收入
100 万元及以上的为小型企业；从业人员 10 人以下或营业收入 100 万元以下的为微型企业。
3.中小企业价格扣除比例：小、微型企业价格扣除比例均为 10%。
4.中小企业签订的政府采购合同，履约保证金支付比例为合同金额的 5%；
5.依据本办法规定享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业；
根据财库[2014]68 号《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，符合条件的监狱企业，享受政府采购扶持政策。
1.享受政府采购支持的监狱企业，应当同时符合以下条件：
监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。
2.供应商磋商产品是监狱企业制造的，并符合条件的，其产品报价给予 8％的扣除，用
扣除后的价格参与磋商报价计算。
3.监狱企业同时属于小型、微型企业的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率和监狱企业扣除率中的较大值。
根据财库〔2017〕141 号《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，符合条件的残疾人福利性单位，享受政府采购扶持政策。
1.享受政府采购扶持政策的残疾人福利性单位，应当同时符合以下条件：
①安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25%（含 25%），并且安置的残疾人人数不少于 10 人（含 10 人）；
②依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）劳动合同或服务协议；
③为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；
④通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；
⑤提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1 至 8 级）》的自然人，包括具有劳动条件的劳动意愿的精神残疾人）。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。
2.供应商磋商产品是残疾人福利性单位制造的，并符合条件的，其产品报价给予 8％的扣除，用扣除后的价格参与磋商报价计算。
3.残疾人福利性单位同时属于小型、微型企业的，其享受的价格扣除比例取小微企业扣除率和残疾人福利性单位扣除率中的较大值。
1．为贯彻落实财政部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2020〕46 号），发挥政府采购的政策功能，促进中小企业发展，担保机构可为参加大连市市本级政府采购活动的中小企业提供政府采购信用担保。
2．担保机构提供的政府采购信用担保包括：磋商会议担保、履约担保、预付款担保及银行融资担保。
3．无论磋商担保、履约担保、预付款担保、融资担保，只要供应商未履行保函所保证的
义务，担保公司即刻履行担保责任。八、竞争性磋商文件组成：
竞争性磋商文件由竞争性磋商邀请函、供应商须知及前附表、合同条款及合同格式、需求及技术要求和响应文件格式、评标方法共六部分组成。
九、响应文件组成： 1.报价函；
2.项目报价表；
（1）监狱企业产品报价说明表（如有）；
（2）残疾人福利性单位企业产品报价说明表（如有）； 3.商务条款响应表；
4.技术服务要求和商务条款偏离表；
5.资格证明文件；
6.项目实施方案；
7.其他；
8.供应商需说明的其他问题。
注：以上 1-5 部分为供应商编写磋商文件的必要组成部分，缺少任意一项【（1）监狱企业产品报价说明表、（2）残疾人福利性单位企业产品报价说明表除外】材料响应文件无效。
（一）供应商应填写全称，同时加盖单位行政公章，加盖供应商单位的财务章、磋商专用章或其他印章无效。
（二）响应文件必须由法定代表人或其授权代表按竞争性磋商文件要求签署。
（三）响应文件应有章节目录，每页都有页码标注。
（四）响应文件一式四份，正本一份，副本三份；电子版（光盘或 U 盘）一份。如果正本与副本不符，以正本为准。
（五）供应商应在响应文件封皮上标明“正本”“副本”字样，还应当写明项目编号、项目名称、供应商名称。供应商将递交的文件正本和所有的副本需封装在同一密封袋内，标明项目名称、编号、供应商名称。
（六）除供应商对错处做必要修改外，响应文件不得行间插字、涂改和增删，如有修改，必须由供应商法定代表人签章或被授权人签字。
（七）供应商应当按照采购文件的要求编制响应文件。响应文件应当对采购文件提出的要求和条件作出明确响应。
本次采购供应商报价采用人民币报价。十二、报价：
1.供应商报价应是竞争性磋商文件确定的磋商范围内的全部工作内容的价格体现。
2.响应文件中，只允许有一个报价且采购文件给定报价不允许更改，任何有选择的报价或更改采购文件给定报价的将不予接受。供应商报价是采购文件确定的范围内的全部工作内容的价格体现。
3.报价函中标明的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。供应商在报价时应充分考虑本次采购的各种风险（包括漏项风险），在合同执行期间成交价不再实行政策性调整和变动。以可调整的价格提交的报价将作为非实质性响应报价而予以拒绝。
（一）供应商应提交本项目所有服务的合格性以及符合竞争性磋商文件规定的证明文件，并作为其报价文件的一部分。
（二）服务合格性的证明文件应包括报价表中对服务内容及依据的声明。
（三）证明服务与竞争性磋商文件的要求相一致，文件可以是文字资料、图纸和数据。供应商应提供：
1.服务内容和依据的详细说明；
2.项目技术和商务条款偏离表。十四、磋商保证金：
（一）供应商应按供应商须知前附表要求提交保证金，并作为其磋商的一部分（保证金金额详见前附表）。
（二）保证金是为了保护采购人免遭因供应商的行为而蒙受损失，采购人在因供应商的行为致使其利益受到严重损害时可从供应商的保证金中得到补偿。
（三）磋商保证金应为支票、电汇、汇票、银行保函或信用担保机构出具的保函。
（四）在磋商时，对于未能按要求提交保证金的供应商，将被视为非响应性磋商予以拒绝。
（五）未成交供应商的保证金在成交通知书发出后五个工作日内凭原始保证金收据或者该供应商反开的针对本项目等额保证金收据予以退还（无息）。
（六）成交供应商的保证金，在成交供应商按本竞争性磋商文件规定签订合同后，五个工作日内凭原始保证金收据或者该供应商反开的针对本项目等额保证金收据予以退还（无息）。
（七）供应商有下列行为之一的，保证金将被没收： 1.弄虚作假或与其他供应商串通骗取成交；
2.磋商有效期内撤回其响应文件；
3.因成交供应商过错被废除授标；
4.成交供应商未按要求在规定时间内签订合同；
5.法律法规规定其他损害采购人利益的情形。十五、磋商的时间地点及合格的磋商代表：
（一）供应商应按竞争性磋商文件中的要求按时到达“竞争性磋商邀请函”中指定磋商地点；
（二）供应商的磋商代表必须是法定代表人或其授权代表(与法定代表人授权书姓名一致)；
（三）供应商应在规定的时间内将响应文件递交给采购代理机构。十六、竞争性磋商小组的组成：
（一）本次项目采购依法组建竞争性磋商小组；
（二）与供应商有利害关系的人不得进入竞争性磋商小组；
（三）竞争性磋商小组中，经济、技术等方面的专家不少于竞争性磋商小组成员总数的三分之二。
若发现下列情况之一的，供应商的报价文件按无效响应处理：
（一）供应商未按照竞争性磋商文件要求提交竞争性磋商保证金的（根据代理机构提供的证明材料核实）；
（二）法定代表人或者授权代表未按时参加磋商会议；
（三）没有提供资格证明文件或资格证明文件不全的，经竞争性磋商小组确认以后仍不能满足竞争性磋商文件要求的；
（四）磋商有效期不符合竞争性磋商文件规定的；
（五）报价文件未按要求签署、盖章；
（六）法定代表人授权书不符合要求，报价文件未按规定由供应商代表签署。
（七）报价文件完整性不符合磋商采购文件实质性要求；
（八）报价文件报价超过竞争性磋商文件中规定的预算金额或者最高限价；
（九）对“★”条款未做出实质性响应，发生重大偏离；
（十）未按照竞争性磋商文件规定报价，有漏项；
（十一）报价文件含有采购人不能接受的附加条件的；
（十二）发现供应商涂改证明材料或者提供虚假材料；
（十三）发现有竞争性磋商文件规定的其它报价文件无效情形；
（十四）发现其他不符合法律法规规定的实质性要求。
第二步：磋商小组对报价文件的有效性、完整性和响应程度进行审查。审查时，可以要求供应商对报价文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等做出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出报价文件的范围或者改变报价文件的实质性内容。
磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正报价文件应当以书面形式做出。供应商的澄清、说明或者更正的文件应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。
第三步：磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商。在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。
对磋商文件做出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。
供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交报价文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。
未实质性响应磋商文件的报价文件按无效响应处理，磋商小组应当告知提交报价文件的供应商。
第四步：经磋商确定实质性响应的供应商后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价（即第二阶段报价文件）。
第五步：经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的报价文件和最后报价进行综合评分。
第六步：磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐成交候选供应商，并编写评审报告。评审报告应当由磋商小组全体人员签字认可。磋商小组成员对评审报告有异议的，磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。
对评审报告有异议的磋商小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由磋商小组书面记录相关情况。磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。
（一）采用“综合评分法”的评审方法。评审采用百分制，磋商小组各成员分别独立对实质上响应磋商文件的供应商进行逐项评价打分，对磋商小组各成员每一因素的打分汇总后取平均分，该平均分为供应商的得分。
（二）磋商文件内容违反国家有关强制性规定的，磋商小组应当停止评审并向采购人或者采购代理机构说明情况。
（三）成交候选供应商产生办法：响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分由高到低的顺序确定 1 名成交候选供应商。评审得分相同的，按照技术指标优劣顺序推荐（即按技术因素得分由高到低的顺序推荐）。
（一）凡与审查、澄清、评估和比较的有关资料以及推荐意见等，竞争性磋商小组及参加磋商会议的工作人员均不得向供应商及与磋商无关的其他人透露；
（二）在评审过程中，如果供应商试图在竞争性磋商文件的审查、澄清、比较及授予合同方面向磋商小组施加任何影响，其响应文件将被拒绝；
（三）响应文件是磋商工作的重要依据。响应文件必须满足竞争性磋商文件的各项实质性要求：包括响应文件的有效性、完整性和与竞争性磋商文件的一致性。如果供应商的响应文件不满足上述要求，磋商小组有权拒绝供应商的响应文件。经磋商小组评审，供应商递交的响应文件属于无效响应文件的，无资格进入下轮磋商。
（一）在磋商报价有效期内，采购人确定成交供应商并经采购人采购管理部门审查后，由采购代理机构向成交供应商发出“成交通知书”。
（二）成交通知书经备案后，采购代理机构应当在 3 个工作日内向成交供应商发出成交通知书。成交通知书对采购人和成交供应商具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变中选结果的，或者成交供应商放弃中选的，应当依法承担法律责任。
（三）成交通知书将是合同的一个组成部分。
（四）成交公告详见《中国政府采购网》。二十一、合同的签订：
（一）成交供应商在收到成交通知书后应当按有关规定与采购人按竞争性磋商文件、调整
内容、响应文件及磋商过程中的有关澄清、承诺及最终报价等磋商过程中形成的有效文件确定的事项签订书面合同。竞争性磋商文件、成交供应的响应文件及评审过程中有关澄清、承诺等文件均为该书面合同的有效组成部分。
（二）如果成交供应商无正当理由未在规定期间内签订合同，将没收其保证金，并承担相关法律责任。
磋商有效期为自递交响应文件之日起 90 个日历日。二十三、代理服务费：
1.采购代理服务费由成交供应商支付。
2.成交供应商在领取“成交通知书”时，须向大连锦华项目管理有限公司缴纳代理服务费。
3.本次采购代理服务费按 35000 元向成交供应商收取。二十四、其他注意事项：
（一）供应商被视为充分熟悉本竞争性磋商采购项目的技术要求及与履行合同有关的一切情况；
（二）供应商应遵守我国与政府采购相关的法律、法规及规章条例，不得违反；
（三）供应商应承担参加磋商所有费用，不论磋商结果如何，采购人及采购代理机构无义务和责任承担这些费用；
（四）供应商应详细阅读竞争性磋商文件的全部内容。不按竞争性磋商文件的要求提供的报价和资料，可能导致响应文件被拒绝。
1．供应商认为竞争性磋商文件、磋商过程、成交结果使得自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。供应商在法定质疑期内须一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，重复针对同一采购程序环节提出的质疑将不予受理。
（1）接收质疑函的方式：以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。
（2）联系人及电话：xxx xx 0411-88156193。
（3）通信地址：大连市西岗区石葵路 31 号科技创新大厦 801 室。
2.供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑项目的名称、编号；
（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4）事实依据；
（5）必要的法律依据；
（6）提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。未按要求签署的质疑函采购代理机构不予受理。
3.如有未尽事宜，按照《政府采购供应商质疑答复与投诉处理办法》（财政部 94 号令）执行。
第二章合同条款及合同格式
大连市消防救援支队
大连疗养所餐饮、客房服务外包协议书
甲方：大连市消防救援支队乙方：
甲、乙双方根据中华人民共和国《民法典》及相关法律、法规，本着平等协商、诚实守信的原则，就甲方将所属大连疗养所服务项目（含餐饮、客房）外包给乙方达成共识，并制定如下协议条款，双方承诺共同遵守：
一、基本原则
1.甲方对所属大连疗养所服务项目(含餐饮、客房)实施社会化服务外包办法，对外承包的是服务。
2.甲方对所属大连疗养所服务项目(含餐饮、客房)的工作质量有监督管理权。
3.乙方负责在项目所在地大连疗养所，按照国家及地方法律法规，注册办理具有餐饮、客房经营范围的合法经营手续（营业执照），保证合规经营；乙方负责组建餐饮、客房服务团队，负责员工管理，与其签订劳动合同，支付工资薪酬、缴纳五险一金。
二、合同标的
1.乙方必须保质、保量完成大连疗养所服务项目(含餐饮、客房)服务及员工管理工作。
2.疗养所疗养期间接待消防救援局疗养人员，接待收费标准：400 元/人/天。
3.乙方需保证客房完好，装修质量。
4.乙方需保证客房内设施完好且运转正常。
5.乙方需高标准提供客房、餐饮服务。
6.疗养所需保证消防救援人员与家属在任何期间住宿协议价。三、合同履行地
1.本合同履行地：大连市消防救援支队大连疗养所；
2.具体地址：大连市中山xxx街。四、合同履行期限
1.本协议期限为 3 年。五、付款方式
1.合同履行期结束后，按实际接待人数一次性据实结算全部合同价款。
2.乙方向甲方提供税务部门认可的发票。六、双方的权利义务
（一）甲方的权利义务 1.甲方的权利：
（1）甲方对乙方餐饮和客房服务质量有监督、检查的权利（包括：食品及消防安全、餐饮及客房服务质量、餐饮和客房卫生管理等)。
（2）如乙方的餐饮和客房服务存在安全、质量、卫生问题，甲方有权要求乙方进行整改，直到符合管理要求为止。
2.甲方的义务：
(1)负责疗养人员在疗养期间日常管理，并发放秩序册和安全管理手册。 (2)负责疗养人员接站、送站。
(3)负责疗养人员突发状况(伤、病等)的处理。
(4)规划疗养人员游玩路线，并组织开展游玩活动。
(5)负责向乙方提供疗养人员数量及每批次疗养的时间。 (6)甲方负责供暖期期间的供暖费用。
（二）乙方的权利义务 1.乙方的权利
乙方有对餐饮服务、客房服务的员工进行招聘、调整、培训、奖励、处罚、解聘的人事用工权利。
2.乙方的义务
（1）乙方派驻甲方的员工，其劳动关系隶属于乙方，乙方应依据中华人民共和国《劳动合同法》，与员工签订《劳动合同》、按月支付工资、按月为其缴纳五险及公积金等。
（2）乙方提供的餐饮服务和客房服务应保证食品安全、消防安全、饭菜质量、环境卫生、服务规范。
（3）乙方应加强对员工进行职业道德及综合服务素质培训教育工作、不断提高服务工作水平。
（4）乙方虚心接受甲方监督、检查，对甲方提出的意见和建议，认真对待，及时整改。
（5）乙方承担门岗的保安工作。
（6）乙方负责支付疗养所每年运营所需的水费、电费、非取暖期间蒸汽费、网络使用费、衣物床品清洗、洗漱用品等耗材购置的所有疗养所相关杂费。
七、违约责任
1.如乙方提供的餐饮服务出现食品安全事故，经卫生防疫部门检查认证属于乙方责任的，乙方应承担由此而产生的法律、经济责任。造成恶劣影响，甲方有权提前解除合同。
2.甲方因非法律规定的不可抗力因素主观造成的合同终止，应当赔偿乙方的经济损失，包括未完成服务期内的餐饮和客房服务费用、人员提前遣散的安置费用等。
八、合同终止及延续
1.本协议到期，如双方均无续约意愿，本协议自动终止。
2.本协议到期，如一方有续约的意愿，应提前两个月向另一方提出书面申请，双方协商同意后，重新签订协议。
3.本协议未到期，因客观因素，甲、乙任何一方需解除协议，应提前两个月向另一方提出书面申请，经双方协商同意后，方可终止协议。
九、争议解决办法
在履行协议过程中如发生争议，甲、乙双方应本着平等互惠，诚实守信的原则进行协商，达成共识。协商不成，可依法通过向协议履行地的人民法院提起诉讼的途径解决。
十、协议生效及其他
1.本协议经甲、乙双方单位的法人代表或授权委托人签字盖章后生效。
2.本协议在执行过程中发现未尽事宜，甲、乙双方协商后另签补充协议。
3.本协议一式三份，甲、乙双方及招标代理机构各持一份，具有同等法律效力。
甲方（签章） 乙方（签章）
法定代表人（或授权委托人） 法定代表人（或授权委托人）开户银行： 开户银行：
帐 号： 帐 号：
年 月 日 年 月 日
注：本合同xxx作为参考文本。合同签订时，采购人与成交供应商可按实际情况进行调整，但合同不得存在背离采购文件实质性要求的条款。
第三章项目需求及技术要求
项目需求及技术要求
一、项目概况
1.基本概况：大连市消防救援支队大连疗养所客房和餐厅外包服务。
2.本项目服务费用：疗养院管理期间接待的客人费用，标准 400 元/人/天。
3.本项目由采购人依据进行日常监督管理和质量考评。
4.日常监督管理。成交供应商按照采购方要求负责客房、餐饮管理服务、库房管理、菜谱拟定、加工制作、人员管理、劳动合同的签订、每日成本核算，负责餐卡的监督、划卡的管理工作及客房服务等工作。
二、具体工作内容：
1.服务范围：大连疗养所房间 212 间，建筑面积 6369.48 ㎡。
2.服务内容：客房服务、餐厅服务等（具体内容及要求详见采购文件第三章）。各部位基本情况及服务标准
（一）大厅（堂）、消防通道、卫生间及公共部分服务内容及标准
区域 | 内 容 | 质 量 标 准 |
大 堂 | 理石墙面 | 定期晶硬保养，无污渍、光亮、无灰尘、干净光亮 |
理石地面 | ||
顶棚玻璃 | 光亮如新、无浮尘、无漂浮物、 | |
玻璃 | 用纸巾擦拭、无明显灰尘 | |
电梯 | 干净、无灰、物件本色 | |
大堂设施、大堂地毯 | 无浮尘、光亮如新、地毯不定期清洁、无污渍 | |
烟缸、痰盂 | 无污渍、光亮、烟蒂不过三 | |
服务台、电话台、花盆 | 无污渍、光亮、保养良好 | |
铜柱及不锈钢 | 干净、无灰尘、保养良好无划痕 | |
垃圾清理 | 干净、无异味、定期消毒 | |
前厅接待（含收银） | 三星级酒店服务标准 | |
商务中心（含小卖店） | 三星级酒店服务标准 | |
会议服务 | 三星级酒店服务标准 | |
走 廊 、通道 | 栏杆、扶手、档板、玻璃 | 无污渍、无尘清洁、干净 |
消防栓等设施 | 无浮灰、无各种污渍、物件本色 | |
门、墙 | 无浮灰、无划痕 |
地面、踢脚 | 无污渍、无尘清洁、干净 | |||
门前台阶 | 牌匾、摆设物 | 干净、无浮尘 | ||
踏步 | 无口香糖污渍、干净、无痰渍、无污染、保养良好，雨、雪 天：及时更换脚踏垫 | |||
卫生间 | 便池、面盆、镜面、便池玻 璃隔板 | 光洁、干净、附件物件本色 | ||
挂画、水龙头附件等 | 无污迹、明亮、 | |||
洗手剂、卫生纸 | 补充及时、齐全不断档 | |||
纸篓、垃圾桶 | 纸篓表面干净、洁具明亮如新 | |||
墙面、地面、隔断、门面、 玻璃门 | 无污迹、无积水、清香、清洁干净、无异味、 |
（二）房务部服务内容及标准
要求：眼睛能够看到的地方无污染；手触到的地方无灰尘；耳听不到异声；鼻闻不到异味。具体要求：
房门部分
1.门铃是否无异声，指示灯正常；
2.门牌号无松动，木质牌面清洁、字迹清晰；
3.门牌开启正常，保险锁无失灵，无松动；
4.防盗扣无松动；
5.门板无变形；门板面上油漆无退色或破损；
6.挂在门把手上的指示牌在位，无损坏；
7.整个门面清洁。衣柜部分
1.衣架、裤架符合标准数量，按要求摆放；
2.衣柜滑道正常，衣架杆无松动、无积尘；
3.衣刷干净（无粘上的毛、丝质杂物）。行李柜
1.行李柜边无破损，抽屉滑轨拉动顺畅，抽屉内无杂物或宾客遗留物品；
2.柜面及侧面无浮尘；
3.鞋柜摆正，无积尘，拖鞋配备齐全。
电视机柜、电视机、电脑
1.电视机插头插在规定电源位置上，开关正常，电视机屏幕上无污迹，机壳上无浮尘，收视指南干净、平整、无污迹字痕；
2.电视画面清晰，频道与收视指南相符，音量适度；
3.电视遥控器操作正常；
4.电脑插头插在规定电源位置上，启动正常；
5.检查电脑完好，机壳上无污迹、无浮尘；
6.茶几或杯具清洁，杯具须消毒，无水迹，茶叶配备齐全。写字台
1.台面无浮尘、无污迹；
2.写字台上摆放的《服务指南》无破损、缺页或污迹、如有应及时更换；
3.复印品破损、无宾客遗留的字迹，如有应及时更换；
4.圆珠笔能使用，店徽字样朝上；
5.复印品、针线包配备齐全；
6.梳妆椅稳固、隔层无积尘；
7.台灯灯罩无污迹、台灯开关正常，灯泡无积尘；
8.抽屉内无杂物或宾客遗留物品，无积尘；
9.台底部的墙角线及台底部边角无积尘。窗帘部分
1.窗帘、窗纱挂钩按顺序排列、拉动顺畅；
2.无脱钩现象，如有应及时补挂；
3.遮光帘无漏光；
4.窗帘、窗纱洁净；
5.窗帘、窗纱覆盖处的地毯上无杂物或污迹。茶几部分
1.圈椅稳固无破损；
2.坐垫上无杂物、污迹；
3.茶几稳固无破损；
4.凉水瓶表面无灰尘、污迹，瓶内清洁无水锈、污迹；
5.杯具无破损、破痕，杯内无茶迹。壁画部分
1.壁画牢固；
2.表面及画框无积尘；
3.安放端正。天花板部分
1.天花板四角部分无蜘蛛网，干净（无酶点及污垢），无裂纹；
2.烟感器工作正常、无松动或受损。床上部分
1.床盖平整洁净、无异味；
2.床铺平整无褶皱；
3.床单平整、清洁无污染、挺括；
4.枕头松软、无污迹、无异味，高度适当；
5.床上无毛发等杂物。床头板部分
1.床头灯灯罩干净无污迹；
2.控制开关正常；
3.床头控制板清洁；
4.电话线按规定绕好放置；电话机洁净无异味，进行了消毒处理，电话机使用正常，无杂音或没有电流；
5.电话指南、请勿吸烟牌、环保卡、整理床铺卡摆放整齐，无破损，洁净。地毯部分
1.无污迹、无破损（包括烟洞）；
2.床底地毯上无杂物；
3.边角位置无积尘；
4.无脱线毛边处。墙体部分
1.无酶点或污迹；
2.无脱落；
3.墙脚无破损；
空调开关：洁净、能正常使用。卫生间部分
1.浴室门无破损、松动、变形、松动，门锁转动灵活、安装牢固；
2.门后挂钩无松动，洁净；
3.排气扇转动牢固，无损坏，洁净，照明正常；
4.镜前灯牢固，无破损，洁净，照明正常；
5.天花板无酶点、蜘蛛网，干净；
6.面盆水龙头开关正常，表面光量，下面无污垢；
7.面盆表面无水迹、污垢、毛发；
8.面盆下水正常，无污垢，排水口无杂物；
9.台面上、下洁净无污迹、水渍，墙壁瓷砖无污迹、水渍；
10.卫生间镜面洁净、明亮；
11.垃圾桶内、外无杂物、污迹；
12.卷纸架牢固无污迹，卫生纸按要求摆放；
13.一次性消费品齐全洁净并按要求摆放；
14.漱口杯洁净无水渍、必须消毒；
15.四巾配备齐全、洁净、并按要求摆放整齐；
16.马桶水箱开关正常；
17.马桶水箱无水迹、污垢、积尘；
18.马桶盖板与马桶连接处无松动、无污垢；
19.马桶内壁无长流水造成的水痕、无污渍；
20.马桶外壁及兜位无污渍；
21.地漏畅通、无积杂物、无异味；
22.马桶后面及xx墙壁上无污迹；
23.淋浴器水龙头使用正常、光洁明亮；
24.浴巾架牢固，无水渍、积尘；
25.淋浴房皂盒稳固、洁净光亮无污迹；
26.淋浴房内壁及地面无污迹、水痕、毛发，地面排水口畅通干净；
27.淋浴房瓦砖洁净无污迹；
28.防滑垫柔软，无污迹、毛发和酶斑；
29.卫生间地面洁无毛发、污迹、杂物；
30.卫生洁具按要求进行消毒处理；
31.浴缸表面无水迹、污垢、毛发，下水正常，无污垢，排水口无杂物。三、综合管理服务质量标准：
1.前台服务标准：
（1）熟练掌握华盛软件管理系统；
（2）为预订分房、为宾客办理入住、登记、结账和离店手续，管理好入住散客、团队客人的账目情况；
（3）准确掌握领取退款现金的财务政策和程序；准确掌握银行卡的相关知识及 POS 机的正确使用方法；准确掌握支票作为押金的办理程序，并了解如何正确识别、填写支票；
（4）掌握预订工作知识。
2.客房、会议等服务达到 3 星标准，其它服务达到优质，设备运行稳定，保证培训中心各项任务顺利进行。
四、服务规范
1．本项目的综合管理服务标准须满足中华人民共和国国家旅游局颁发的《中华人民共和国星级酒店评定标准》中的三星级以上的服务标准。供应商使用的人员应具备相应岗位的上岗资格。
2．服务规范和综合管理服务方案
x项目的综合管理服务规范，由供应商自行参照国家、省市关于综合管理服务的相关文件精神，根据本采购文件的要求编制，并纳入采购文件的综合管理服务方案中。
五、人员编制和员工配备要求
（一）★项目人员编制及薪酬 该项目编制人数由供应商自行编制（不少于 64 人）。
（二）人员配备要求
1.保洁服务员（6 人）：人员要求：形象好，人品佳；五官端正，勤劳肯干。保洁班长有宾馆工作经验。保洁工必须从事相关工作经验。
2.后厨及服务员（10 人）：
（1）厨师长，有食堂管理经验，具备三级资格；
（2）厨师，有食堂经验，具备三级资格；
（3）面点工，有食堂面点经验；
（4）凉菜师，有食堂经验；
（5）勤杂，服务勤杂，相关工作经验；
（6）库管，女、50 岁以下食堂库房管理经验。
3.司机（1 人）：具有车辆驾驶执照，有相关从业经验，无犯罪违法记录，身体健康无不良嗜好。
4.管理人员（4 人）：
（1）知识要求：熟悉饭店各部门服务管理流程，具有酒店管理经验。
（2）能力要求：在业务、学习、财产管理、人员使用等重大问题方面有一定的决策能力。
（3）品德要求：具有xx的事业心和责任感，团结同志，工作勤恳，忠于职守，以身作则，处事公正，xx奉公。
（4）经历要求：有从事餐饮管理工作 10 年以上经验，并有担任宾馆餐饮部经理的工作经历。
（5）身体要求：身体健康，五官端正，气质好，形象佳，精力充沛，胜任本职。男性，身高 1.75 米以上，女性，身高 1.60 米以上。
5.工程维修人员（3 人）：具备相关执业职格证书，有相关从业经验。
6.会计出纳（2 人）：具有相关从业资格证书，有相关从业经验。
7.门卫（1 人）：
（1）负责报纸、信件收发；
（2）做好大门车场的管理；
（3）认真填写值班日志和临时出入证登记；
（4）保持室内卫生整洁；
（5）努力完成上级领导交给的其它临时任务；
（6）五官端正、身材均匀、无不良嗜好。具有岗位经验、退役军人为优。
8.采买（1 人）：负责每天采买食堂及客房部门所需要的物品，有从事相关工作经验者优先。
9.前台（6 人）：形象好，人品佳；五官端正，勤劳肯干，负责记录每天住宿人员信息，有相关从业经验。
10.楼层服务员（30 人）
六、其他要求
服务期内供应商所有成本、税费、企业利润、采购服务代理费、不可预见费等所有费用
（供应商应充分考虑到各种费用和风险），采购人不再支付除合同价款以外的任何费用。
①下列费用由成交供应商支付：为完成服务项目所需的服务人员的工资、政府法定劳动保险、节假日加班费、交通费、餐费、服装费、管理费等；服务期内疗养院管理管理企业所有成本、税费、酒店的水、电及煤气费；易损工具费、材料费、清洁用品费及一切不可预见费用。
②下列费用由采购人支付：疗养院采暖费。
本技术要求是对对本项目的最基本要求，并未对一切细节做出全部详细规定，供应商提供的货物和服务要求等同于或高于上述要求的标准，本技术要求也未充分引述有关标准和规范的条文，供应商所有与本项目有关的技术标准均应不低于报价时已颁布的国家和行业标准，或相应的国际标准的有关条文。使用最新的专利和保密专利需特别说明。
注：未响应以上‘★’号条款的响应文件为无效。
二、★商务部分实质性要求
序号 | 内容 | 要求 |
1 | 进场服务时间 | 自合同签订之日起 5 个日历日内。 |
2 | 服务地点 | 采购人指定地点。 |
3 | 付款方式 | 合同履行期结束后，按实际接待人数一次性据实结算全部合同价款。 |
注：未响应以上‘★’号商务条款的响应文件为无效。
第四章响应文件格式
一、报价函
致：（采购人、采购代理机构）
根据贵方（项目名称）（采购编号），供应商代表（姓名、职务）经正式授权并代表供应商（供应商名称、地址）提交下述文件正本一份，副本三份。
完全理解竞争性磋商文件的内容，决定参与本项目，据此我方承诺如下：
1.我方承诺，我方完全具备《政府采购法》第二十二条第一款规定的条件以及本项目竞争性磋商文件规定的供应商须满足的特定条件。
2.所附报价表中规定的应提交和交付的服务报价（服务费）为 400 元/人/天。
3.我方已仔细研究并完全理解了全部磋商文件（包括修改文件、附件等相关资料）规定的内容，并承诺在发生争议时，不会以对磋商文件存在误解、不明为由，向采购人及采购代理机构行使任何法律上的抗辩权。
4.本竞争性磋商有效期为自递交报价文件之日起 90 个日历日。
5.合同履行期限：自合同签订之日起三年。
6.我方已按竞争性磋商文件规定交纳了竞争性磋商保证金，并完全理解、同意并接受当发生竞争性磋商文件及法律、法规等法律规范性文件规定的可以不退还保证金情形时，我方所交纳的竞争性磋商保证金将不被退还。
7.我方承诺报价文件及所有提供的一切数据或资料均真实、准确、合法、有效。由于我方提供的资料不实而导致成交结果无效，给其他供应商及采购人造成的全部损失，我方同意无条件予以赔偿。
8.我方报价文件、你方的成交通知书、竞争性磋商文件将成为约束双方的合同文件组成部分，若竞争性磋商文件存在要求，而报价文件没有拒绝亦没有涉及的情形下，我方接受竞争性磋商文件的有关约束，并同意将竞争性磋商文件对供应商的要求作为供应商合同义务的组成部分。
9.我方将严格遵守政府采购法律、法规等法律规范性文件的规定，若存在违法违规等行为，将承担相应的法律责任。
供应商代表签字：供应商名称：
供应商公章：日期：
注：1.本格式文件内容不得擅自删改。 2.供应商代表签字，必须是亲笔签名。
3.应按规定签字，否则报价文件无效。
★本页文件应按规定签署，否则响应文件无效。
项目名称：
收费标准 | 报价(人民币) |
400 元/人/天 | |
合同履行期限 | 3 年 |
报价应包括：服务期内供应商所有成本、税费、企业利润、采购代理服务费、不可预见费等所有费用（供应商应充分考虑到各种费用和风险），采购人不再支付除合同价款以外的任何费用。
注：报价超出或低于 400 元/人/天的，按无效响应文件处理。供应商名称（公章）：
日期： 年 月 日
法定代表人或被授权人签字或盖章
★本文件应按规定签署，否则响应文件无效。
大连锦华项目管理有限公司 项目编号：JHCG2021-0616
（一）监狱企业报价说明表格式（如有）
监狱企业产品报价说明表
序号 | 服务项目 | 基本内容 | 费用（万元） | 监狱企业 |
合计 | ||||
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
… | ||||
总计 | ||||
说明：1.本表仅为非联合体供应商填报；
2.本表用于对监狱企业产品报价给予一定比例扣除（详见供应商须知）；
3.填入本表的监狱企业须提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”；
4.未填报本表或未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”的，评标时不对监狱企业产品报价给予一定比例扣除。
5.本文件应按规定签署，否则不予扣除。
供应商名称：供应商公章：
法定代表人或被授权人签字：
- 36 -
大连锦华项目管理有限公司 项目编号：JHCG2021-0616
残疾人福利性单位产品报价说明表
序号 | 服务项目 | 基本内容 | 费用（万元） | 残疾人企业 |
合计 | ||||
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
… | ||||
总计 | ||||
说明：
1.本表仅为非联合体供应商填报；
2.本表用于对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除（详见供应商须知）；
3.填入本表的残疾人福利性单位须提供“残疾人福利性单位声明函”；
4.未填报本表或未提供“残疾人福利性单位声明函”的，评标时不对残疾人福利性单位产品报价给予一定比例扣除。
5.本文件应按规定签署，否则不予扣除。
供应商名称：供应商公章：
法定代表人或被授权人签字：
- 37 -
序号 | 内容 | 要求 | 响应情况 |
1 | 进场服务时间 | 自合同签订之日起 5 个日历日内。 | |
2 | 服务地点 | 采购人指定地点。 | |
3 | 付款方式 | 合同履行期结束后，按实际接待人数一次性据实结算全 部合同价款。 |
供应商法定代表人或被授权人签字：
注：
1.如供应商有其他说明，可以在响应表后作出文字说明。
2.★本文件应按规定签署，否则响应文件无效。
四、技术服务要求和商务条款偏离表
说明：如有偏离需供应商详细填写
序号 | 名称 | 采购主要要求 | 磋商会议情况 | 偏离说明 |
1 | ||||
2 | ||||
3 | ||||
4 | ||||
5 | ||||
… |
供应商法定代表人或被授权人签字：
★本文件应按规定签署，否则响应文件无效。
五、资格证明文件
（二）法定代表人身份证复印件
（三）法定代表人授权书
（格式一）(授权代表参加磋商会议)
兹授权(委托代理人姓名) (身份证号)为我方委托代理人，参加政府（项目名称）
（项目编号）的磋商活动，并以本公司名义处理一切与此次磋商会议有关的事宜。在此次磋商过程中，本公司将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。
本授权书有效期与本公司响应文件中标注的磋商有效期相同，自签章之日起生效。
法定代表人签字或盖章：被授权人签字：
供应商公章：
注：
1.法定代表人和被授权人签字，必须是亲笔签名。
2.法定代表人盖章和供应商公章，必须是经公安部门备案的印章。
3.不得使用其他印章或电子制版签名。
4.★本文件应按规定签署，否则响应文件无效。
授权委托书
(格式二)(适用于自然人磋商会议)
致： (采购人或采购代理机构)
我 (姓名)系自然人，现授权委托 (姓名)以本人名义参加
(项目名称)的磋商活动，并代表本人全权办理针对上述项目的磋商、签约等具体事务和签署相关文件。
本人对被授权人的签字事项负全部责任。
授权委托代理期限：从 年 月 日起至 年 月 日止。
代理人无转委托权，特此委托。
我已在下面签字，以资证明。
自然人签字并在签名处加盖食指指印： 年 月 日
★本文件应按规定签署，否则响应文件无效。
（四）竞争性磋商文件中★部分要求提供的其他材料
（代理机构名称）：
我单位在参加政府采购项目（项目名称：项目编号：）前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录。
特此声明。
（注：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。依据《辽宁省行政处罚听证程序暂行规定》，辽宁省内的行政机关或组织对法人和其他组织作出的 10000 元以上罚款属于较大数额罚款，中央或其他省市的较大数额罚款数额按照有关规定执行。）
供应商名称： （加盖公章）
法定代表人或其授权代表人： (签字或xx)
年 月 日
注：★本文件应按规定签署，否则磋商响应文件无效。
（六）证明材料
1.提供 2019 年度（或 2020 年度）的经审计的财务状况报告复印件或反映公司经营状况的财务报表或基本开户银行出具的资信证明材料复印件(如供应商为新成立公司
的，应提供公司成立之日后的财务状况报告)；
2.提供供应商 2020 年-2021 年任意一个月的依法缴纳税收的证明（纳税凭证）复印件，如依法免税的，应提供相应文件证明其依法免税；
3.提供供应商 2020 年-2021 年任意一个月的依法缴纳社会保险的证明（缴费凭证）复印件，如依法不需要缴纳社会保障资金的，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金；
4.提供《履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明函》。
注：未按要求提供，响应文件无效。
六、项目实施方案
（格式自拟）
（一）对本项目的实施详细方案及内容说明（含服务质量保证措施、应急预案等内容）；
（二）详细的服务描述,对本项目实施过程中重点、难点的认识及解决方案；
（三）企业管理制度、项目管理、组织制度架构；
（四）餐厅食材质量、菜谱拟定保障；
（五）应急预案（应急预案须包括突发紧急事件应急预案、消防应急预案、电梯停电应急预案、破坏性地震应急预案）；
（六）其他自拟。
（1）公司名称：电话号码：
（2）地址：传真：
（3）注册资金：经济性质:
（4）公司经营及资金状况:
（5）公司开户银行名称及帐号：地址：
（6）营业注册执照号：
（7）其他说明：
我/我们声明以上所述是正确无误的，您有权进行您认为必要的所有调查。
日期：
供应商名称： (公章)
（二）完成的类似项目业绩一览表
(以中标通知书或合同为准)
供应商:
序号 | 项目名称 | 采购人 | 采购时间 | 采购内容 | 金额 | 单位联系人电话 |
注：1.将中标通知书或合同等复印件附在响应文件中；
2.上述材料必须真实可信，如有弄虚作假，一旦被发现将按废标处理，并报请相关管理部门严肃处理，追究有关单位和人员的责任。
（三）人员配备情况
项目负责人简介
姓名 | 性别 | 年龄 | |||
职称 | 从事本行业年限 | ||||
参加工作时间 | |||||
主要资历、经验及承担过项目 | |||||
业主单位 | 项目名称 | 规模 | 合同期限 | 质量达到标准 | |
项目其他人员表（保洁员、后厨及服务员、司机、管理人员、工程维修人员、会计出纳、前台、楼层服务员等）
姓 名 | 担任本项目职务 | 专业 | 从事本行业年限 | 主要资历、经验及 承担过项目 |
注：附供应商提供的以上人员身份证、执（职业）资格证书等相关证明材料为准。
（四）政府采购磋商保证金担保函
1.（如采用信用担保机构出具的磋商会议担保，须使用下列担保函格式）
编号：
（采购人或采购代理机构）：
鉴于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿（以下简称“供应商”）拟参加编号为＿＿＿＿
＿＿的项目（以下简称“本项目”）磋商会议，根据本项目采购文件，供应商参加磋商会议时应向你方交纳磋商保证金，且可以磋商会议担保函的形式交纳磋商保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下磋商保证金担保：
一、保证责任的情形及保证金额
（一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任：
1．中标后供应商无正当理由不与采购人或者采购代理机构签订《政府采购合同》；
2．采购文件规定的供应商应当缴纳保证金的其他情形。
（二）我方承担保证责任的最高金额为人民币＿＿＿元（大写），即本项目的磋商保证金金额。
二、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为：连带责任保证。
我方的保证期间为：自本保函生效之日起＿＿＿个月止。三、承担保证责任的程序
1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号，并附有证明供应商发生我方应承担保证责任情形的事实材料。
2．我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在＿＿个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方应按照你方的要求代供应商向你方支付磋商保证金。
四、保证责任的终止
1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。
2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终止。
3．按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。
五、免责条款
1．依照法律规定或你方与供应商的另行约定，全部或者部分免除供应商磋商保证金义务时，我方亦免除相应的保证责任。
2．因你方原因致使供应商发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。
3．因不可抗力造成供应商发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。
4．你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。
六、争议的解决
因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为 法院。
七、保函的生效
x保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人：（公章）年 月 日
2.磋商保证金保函（银行）开具日期：
致：(采购人)
本保函为（供应商名称）（以下简称“供应商”）(项目名称)（项目编号）提供的磋商会议保函。
（出具保函银行名称）无条件地、不可撤消地具结保证本行、其继承人和受让人，一旦收到贵方提出的就下述任何一种事实的书面通知，立即不争辩、无挑剔、无追索地向贵方支付金额为人民币（金额数）保证金：
1.在提交响应文件截止时间后到磋商会议有效期届满前，供应商撤回磋商会议；或
2.在收到中标通知后 30 天内，供应商无正当理由未能与采购人签订合同；或
采购文件及法律、法规等法律规范性文件规定的可以不予退还磋商保证金的其他情形；
本保函自开标之日起 90 个日历日内有效。出具保函银行名称
出具保函银行公章签字人姓名和职务签字人签名
出具保函银行地址出具保函银行电话出具保函银行传真
注：1.本函的内容不得删减，各银行自制的保函至少包含本保函的内容。 2.本保函需由一家在中华人民共和国境内注册和营业的银行出具。
（中标后如以保函形式递交履约保证金以此格式开具）
1.银行出具的履约保函格式
：
本保函是我行（〈银行全称〉）为（以下简称卖方）根据贵处组织的项目（项目编号）磋商会议结果，将与（以下简称买方）签订的经济合同及执行合同提供的担保。保证金额为元（大写人民币），即合同总金额的 10%。
当我行在收到贵处说明卖方违约的书面通知后，在 20 天内按通知要求金额无条件地支付给买方。
本保函的有效期为自开出之日起，至全部货物验收合格之日止。
银行全称： | 卖方全称： |
（xx）（公章） | |
开具人（签字）： | 被授权人（签字）： |
职 务： | 职 务： |
电 话： | 电 话： |
传 真： | 传 真： |
日 期： | 日 期： |
2.信用担保机构出具的履约保函格式
编号：
（采购人）：
鉴于你方与＿＿＿＿＿＿＿（以下简称供应商）于＿＿年＿＿月＿＿日签定编号为的＿＿＿＿《政府采购合同》（以下简称主合同），且依据该合同的约定，供应商应在
＿＿年＿＿月＿＿日前向你方交纳履约保证金，且可以履约担保函的形式交纳履约保证金。应供应商的申请，我方以保证的方式向你方提供如下履约保证金担保：
一、保证责任的情形及保证金额
（一）在供应商出现下列情形之一时，我方承担保证责任：
1．将中标项目转让给他人，或者在响应文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；
2．主合同约定的应当缴纳履约保证金的情形:
（1）未按主合同约定的质量、数量和期限供应货物/提供服务/完成工程的；
（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
（二）我方的保证范围是主合同约定的合同价款总额的＿＿%数额为（大写）＿＿
＿＿＿＿元，币种为＿＿＿。（即主合同履约保证金金额）二、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为：连带责任保证。
我方保证的期间为：自本合同生效之日起至供应商按照主合同约定的供货/完工期限届满后＿＿＿日内。
如果供应商未按主合同约定向贵方供应货物/提供服务/完成工程的，由我方在保证金额内向你方支付上述款项。
三、承担保证责任的程序
1．你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出书面索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的帐号。并附有证明供应商违约事实的证明材料。
如果你方与供应商因货物质量问题产生争议，你方还需同时提供部门出具的质量检测报告，或经诉讼（仲裁）程序裁决后的裁决书、调解书，本保证人即按照检测结果或裁决书、调解书决定是否承担保证责任。
2．我方收到你方的书面索赔通知及相应证明材料，在＿＿＿工作日内进行核定后
按照本保函的承诺承担保证责任。
四、保证责任的终止
1．保证期间届满你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。保证期间届满前，主合同约定的货物\工程\服务全部验收合格的，自验收合格日起，我方保证责任自动终止。
2．我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任即终止。
3．按照法律法规的规定或出现应终止我方保证责任的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任亦终止。
4.你方与供应商修改主合同，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该等修改事先经我方书面同意的除外；你方与供应商修改主合同履行期限，我方保证期间仍依修改前的履行期限计算，但该等修改事先经我方书面同意的除外。
五、免责条款
1．因你方违反主合同约定致使供应商不能履行义务的，我方不承担保证责任。
2．依照法律法规的规定或你方与供应商的另行约定，全部或者部分免除供应商应缴纳的保证金义务的，我方亦免除相应的保证责任。
3．因不可抗力造成供应商不能履行供货义务的，我方不承担保证责任。六、争议的解决
因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为＿＿＿＿＿＿法院。
七、保函的生效
x保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人：（公章）年 月 日
（六）中小企业声明函
x公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库
﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元1，属于（中型 企业、小型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型 企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：日期：
注：1 从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
（七）残疾人福利性单位声明函格式：
残疾人福利性单位声明函
x单位郑重声明，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141 号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的 项目采购活动提供本单位制造
的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（xx）：日 期：
注：
1.成交供应商为残疾人福利性单位且评审中享受了残疾人福利性单位相关政府采购支持政策的，其《残疾人福利性单位声明函》将在中标公告中公告，接受社会监督。
2.供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（八）提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件
未提供“由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件”的，评标时不对监狱企业产品报价给予一定比例扣除。
（九）其他文件和资料
评分细则中要求提供的其他证明材料等（复印件加盖公章）
八、供应商需说明的其它问题
供应商可提出补充建议或说明，提出比采购文件的技术要求更合理的建议方案或其技术偏离可以满足采购人使用要求的理由，同时应说明对技术条件、价格、维护、检修、安装等方面的影响。
第五章评标方法
评标方法：本项目采用综合评分法进行评标：
1.根据供应商的综合得分，计算出供应商的评标总得分，由高到低排出顺序，推荐排名第一的供应商为成交候选人。评审得分相同的，按照技术部分优劣顺序推荐。
（一）资格性审查表
序号 | 审查内容 | 供应商 | |||
1 | 营业执照副本（加载统一社会信用代码）或有效机构证明文件（非企业法人提供）符合采购文件 要求情况。 | ||||
2 | 财务状况报告或银行出具的资信证明材料符合要求情况。 | ||||
3 | 依法缴纳税收的证明（纳税凭证）材料符合要求情况。 | ||||
4 | 依法缴纳社会保险的证明（缴费凭证）材料符合要求情况。 | ||||
5 | 履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明符合要求情况。 | ||||
6 | 信用记录符合要求情况、重大违法记录查询情况 （根据代理机构提供的证明材料核实）。 | ||||
7 | 无重大违法记录声明情况。 | ||||
8 | 磋商保证金缴纳符合要求情况。 | ||||
审查结论 | |||||
备注：（有不符合项的，需在此处详细写明理由）评委签字： | |||||
注：1.资格审查由采购人或代理机构进行，至少两人。
2.审查情况或结论合格打√，不合格打×，不合格原因请在备注栏内注明。
3.《资格性审查表》是资格性评审的依据，不得对《资格性审查表》以外的内容进行资格审查。
4.代理机构应提供的供应商磋商保证金缴纳证明按如下几种情况提供证明材料：
（1）以支票或汇票形式递交的，可出具所在银行盖章的银行到账证明（复印件加盖代理机构公章），或出具通过所在银行电子银行系统打印的到账证明（加盖代理机构公章）。
（2）以银行电汇形式递交的，可出具所在银行盖章的客户回单（复印件加盖代理机构公章），或出具所在银行网站打印出的电子转账凭证（加盖代理机构公章）。
（3）以保函形式递交的，可出具保函（银行保函或企信担保函，加盖代理机构公章）。
序号 | 审查内容 | 供应商 | |||
1 | 磋商有效期满足磋商采购文件要求。 | ||||
2 | 响应文件完整性符合磋商采购文件实质性要求。 | ||||
3 | 响应文件符合竞争性磋商文件规定的签署要求。 | ||||
4 | 按照竞争性磋商文件规定报价，没有漏项。 | ||||
5 | 对“★”条款做出实质性响应，未发生重大偏离。 | ||||
6 | 未发现供应商涂改证明材料或者提供虚假材料。 | ||||
7 | 未发现有竞争性磋商文件规定的其它报价无效情形。 | ||||
8 | 未发现有不符合法律法规规定的其它实质性要求。 | ||||
审查结论 | |||||
备注：（有不符合项的，需在此处详细写明理由） 评委签字： | |||||
注：1.合格项打√，不合格项打×，不合格原因请在备注栏内注明。
2.《符合性审查表》是符合性评审的依据，《符合性审查表》未列明的，不得作为符合性评审中认定磋商文件无效的依据（属于法律法规规定的响应文件无效的情形除外）。
（三）基本评分标准
分项 | 评价因素 | 分值 | 说明 |
技术部分 | 服务方案 | 25 | 供应商须为本项目制定服务方案，包含但不限于服务质量保证措施、餐饮服务方案、库房管理等。 服务方案合理、清晰、服务内容详尽贴合实际、针对性强，制定的服务体系具有完善的管理机制，考虑周全，关键节点控制措施得力、可操作性强，能够充分满足采购人的需求（19-25 分）；方案较为合理、清晰、服务内容完整考虑实际情况、针对性较强，管理机制考虑较全、关键节点控制措施可行、具有可操作性，基本能够满足采购人的需求（10-18 分）；方案缺乏合理性、服务内容简略不够切合实际、缺乏针对性，管理机制考虑欠缺、解决方案简略，关键节点控制措施不足、可操作性不强，勉强或不足以满足采购人的需求（3-9 分）。 注：未提供的不得分。 |
餐厅食材质量、菜谱拟定保障 | 10 | 根据供应商提供的餐厅食材的质量保障及菜谱拟定方案进行综合评审： 原材料来源可靠、安全，菜谱种类丰富，搭配营养均衡得 8-10分； 原材料来源比较可靠、安全，菜谱种类较为丰富，搭配营养均衡得 5-7 分； 原材料来源不明或可靠性、安全行有待商榷，菜谱种类较为单一，搭配一般得 2-4 分； 注：未提供的不得分。 | |
企业各项管理制度 | 10 | 评标委员会根据供应商企业各项管理制度是否齐全、科学、规范、可行、可靠进行综合评定： 供应商企业各项管理制度齐全、科学合理、规范可行、非常完善的得 8-10 分； 供应商企业管理制度较科学、较为齐全规范、比较完善得 5-7分； 供应商企业管理制度须调整充实完善得 2-4 分。 注：未提供的不得分。 |
对规划项目重点、难点认识深刻、表述全面、把握准确，解决方 | |||
案科学、系统、经济，可操作性强，保障措施得力，得 8-10 分； | |||
对规划项目重点、 | 对规划项目重点、难点认识比较深刻、表述基本全面，解决方案 | ||
难点的认识及解 | 10 | 比较科学，具有可操作性，保障措施基本得力，得 5-7 分； | |
决方案 | 对规划项目重点、难点认识一般，解决方案一般，保障措施一般， | ||
得 2-4 分。 | |||
注：未提供的不得分。 | |||
供应商应急预案包括了本项目全部服务内容，与本项目特点完全 | |||
符合，突发紧急事件应急预案、消防应急预案、电梯停电应急预 | |||
案、破坏性地震应急预案等在针对性兼顾科学性、先进性、合理 | |||
性、规范性、服务模式的成熟性方面十分优秀，得 8-10 分； | |||
应急预案 | 10 | 供应商应急预案包括了本项目全部服务内容，突发紧急事件应急 | |
预案、消防应急预案、电梯停电应急预案、破坏性地震应急预案 | |||
等各部分内容较为详细，与本项目特点相符合，在针对性兼顾科 | |||
学性、先进性、合理性良好，得 5-7 分； | |||
供应商应急预案包括本项目服务内容不全，得 2-4 分。 | |||
注：未提供的不得分。 | |||
商务部分 | 人员的综合素质和人员配置 | 20 | 针对拟投入本项目人员团队配置（保洁员、后厨及服务员、司机、管理人员、工程维修人员、会计出纳、前台、楼层服务员等）的综合素质及其相互协作关系方面,包括人员资质、经验等情况进行综合评分； 人员配置合理，综合素质高、人员技能高，经验丰富，能够很好的完成项目的，16-20 分； 人员配置较为合理，综合素质较高、人员技能一般，具备相关经验，能够完成项目的，8-15 分； 人员配置一般，综合素质较差、人员技能欠缺，经验欠缺，勉强或不足以完成项目的，3-7 分； 注：以供应商提供的人员配备表、相关技能或职称证书、人员具备经验说明等证明材料进行综合评定，未提供人员配备情况， 本项不得分。 |
项目负责人面试 | 15 | 项目负责人对本项目总体情况非常了解、方案讲解全面，内容科学合理，对项目重点难点把控全面（13-15 分）；项目负责人对本项目总体情况较为了解、方案讲解较全，内容较为科学合理,对项目重点难点把控较为全面（8-10 分）；项目负责人对本项目总体情况欠缺了解、方案讲解不清晰不全面，内容缺乏科学合理性，对项目重点难点把控力度较差（3-5 分）。 注：供应商未参加项目负责人面试的，本项不得分。 |
注：供应商在报价时必须提供与以上评分因素相关的材料。如果发现有弄虚作假的，将取消其磋商资格。
1．保留小数点后两位（按四舍五入原则）。
2．供应商综合得分说明：
价格因素平均得分与非价格因素汇总得分平均值之和即为综合评分法的评审总得分。 3．获得最高综合得分的供应商将被推荐为合格的中标候选人。
4．如果供应商综合得分相同，按照技术部分优劣顺序推荐。
5．如果评审委员会认为有必要，可以要求供应商介绍相关情况。供应商必须本着诚实信用的原则，实事求是地xx。如发现有弄虚作假行为，将取消其磋商资格。
有关说明：以上所有证件均须以原件或副本原件为证明支持（响应文件中放入复印件），但不 保证查看所有供应商的所有原件。