Contract

城北信用金庫アプリ利用規約

城北信用金庫アプリ利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、「城北信用金庫アプリ」を利用する場合の取扱いを明記したものです。

第１条【サービス内容等】

１．サービス内容

「城北信用金庫アプリ」（以下、「本アプリ」といいます。）は、城北信用金庫（以下「当金庫」といいます。）のスマートフォン専用アプリで、普通預金口座の預金残高照会・取引明細照会ができるサービスです。

２．「預金残高照会」「取引明細照会」

「城北信用金庫アプリ」サービス（以下、「本サービス」といいます。）では、普通預金口座の「預金残高照会」と、「取引明細照会」ができます。取引明細は、照会実行日を含めた過去６２日間のお取引明細から最新の５０件を表示します。

３．通帳アプリ機能

本アプリでは、当金庫所定の手続きでご登録いただいた口座を「通帳レス」口座に変更することができます。お客さまは「通帳レス」口座変更日より１０年分の取引明細を本アプリで閲覧できます。「通帳レス」口座への変更後は紙の通帳は使用不可となります。

４．明細情報の通知機能

本アプリでは、取引明細情報の通知機能を利用すると、お客さまの指定した曜日もしくは日付の前日までの取引明細情報を取得し、前回通知判定日以降にお取引があった場合、ご指定日当日に取引明細が更新されたことをお客さまのスマートフォン画面へ通知します。指定日前日にお取引を行った場合、お取引時間によっては次回通知日に通知となる場合もあります。明細情報の通知機能の利用を許可しない場合は、本アプリの設定画面より変更が可能です。

５．プッシュ通知機能

（１）当金庫は、アプリ利用者に対し、プッシュ通知を利用してキャンペーン情報、各種情報・広告等の情報を提供します。

（２）プッシュ通知は、端末の位置情報と連動してお知らせを通知する場合があります。プッシュ通知、位置情報の利用を許可しない場合は、設定画面より変更が可能です。

６．各種申込機能

本アプリでは、当金庫の定めに応じて、各種手続きの申込みができます。各種申込機能を利用するには、口座情報の登録および本人認証のためログインパスワードの入力が必要となります。

７．各種ウェブサイト・アプリ等へのリンク

本アプリでは、当金庫の定めに応じて、リンク先の第三者のウェブサイトやアプリ等を利

用することができます。

８．規約への同意

本規約にご同意いただけないお客さまは、本サービスの利用も本アプリのダウンロードもできません。また利用については、本規約等の内容を十分理解したうえで、自らの判断と責任において、本アプリを利用するものとします。

第２条【利用条件】

１．本サービスは、当金庫の普通預金口座をお持ちで、その口座でキャッシュカード（以下、「キャッシュカード」といいます。）をご利用の個人のお客さま本人が対象です。また本サービスの利用は、日本国内に限られます。

２．第３条に基づく利用登録が必要です。

３．本サービスを利用できる端末機の環境は、当金庫ホームページで確認してください。

４．システムメンテナンスなどにより利用できない時間帯がありますので、当金庫ホームページや本アプリのトップ画面で確認してください。

第３条【利用登録】

１．本アプリの利用登録

お客さまのスマートフォンに本アプリをインストールのうえ、利用登録画面にて普通預金口座の店番号・口座番号等のご本人情報、キャッシュカード暗証番号を入力のうえ、本サービスで利用する「ログインパスワード」を設定してください。

２．生体認証機能

生体認証機能（スマートフォンに登録されている顔・指紋を利用する認証方式）を利用することでログインパスワードの入力を省略することができます。ただし、生体認証機能は、当金庫所定の機能を備えるスマートフォンでのみ利用可能です。

３．生体認証データ

生体認証機能で利用するお客さまの顔・指紋データはお客さまのご利用するスマートフォン内に保存され、当金庫は保管いたしません。

第４条【２回目以降の利用方法】

１．本アプリの利用

本アプリを起動し、ログインパスワードを入力してください。

なお、ログインパスワードの省略機能を利用すると、ログインパスワードの入力を 90 日間省略することができます。生体認証機能をご利用のスマートフォン端末で、生体認証機能による認証を 90 日間行わなかった場合は、ログインパスワードを再入力していただく必要があります。

第５条【本人確認】

本サービスのご利用における本人確認は、お客さまのスマートフォンから当金庫に送信していただくログインパスワード等を当金庫が照合することにより行います。

第６条【注意事項】

１．通信料のお客さま負担

アプリの利用およびダウンロード、Ｗｅｂの利用には別途通信料がかかり、お客さまのご負担になります（再設定等の際にかかる通信料も含みます）。

２．パスワードや媒体の管理

（１）ログインパスワード（以下、あわせて「パスワード」といいます。）は、第三者に知られたり盗まれたりしないようお客さま自身の責任において厳重に管理してください。また、xxxxxは、お客さま自身の責任において、当金庫所定の方法により随時変更してください。なお、パスワードの不正使用等の恐れがある場合は、利用を停止し、すみやかに当金庫に本サービスの停止を届け出てください。

（２）スマートフォンがコンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策を行ってください。

（３）本アプリを利用しているスマートフォンは、紛失・盗難等に遭わないようにお客さま自身の責任において厳重に管理してください。万が一、盗難・紛失に遭われた場合は、速やかに当金庫に連絡するとともに、お客さまが加入している通信事業者（キャリア）へも連絡し、回線停止のお手続きを行ってください。

（４）スマートフォンを変更する場合には、旧スマートフォンから本アプリを必ず削除してください。スマートフォンを処分する際も、本アプリを必ず削除してください。

（５）利用に際し、入力項目を一定回数連続して誤入力すると、本サービスの利用ができなくなります。

（６）第三者の作成した類似アプリにご注意ください。パスワード等を抜き取る、あるいは操作によりウイルス感染させる目的の悪意ある城北信用金庫アプリと類似したアプリが公開されている可能性があります。これらのアプリを使用されると、お客さまのパスワード等やスマートフォン内の情報が漏えいする可能性があります。

３．自動的な利用解除

お客さまが当金庫所定の期間利用しなかった場合、本サービスは自動的に利用解除されます。

４．メイン口座

同一口座を複数のスマートフォンのメイン口座（初回口座登録時に登録する口座）として利用する事はできません。既に他のスマートフォンでメイン口座として利用されている口座を別のスマートフォンのメイン口座として登録した場合、先に登録していたスマートフォンでは利用できなくなります。

第７条【免責事項】

１．機種変更、端末初期化、圏外時の利用等スマートフォンおよびその利用の状況、通信機器、回線、コンピューター等の障害により取扱いが遅延・不能となった場合、または本サービスを利用し保存した情報・データが消失した場合、それにより生じた損害について当金庫は責任を負いません。

２．当金庫が本規約第５条記載の本人確認手続きを行ったうえで本サービスを取扱いした場合、取引依頼者をお客さま本人とみなし、端末機・パスワード等の盗用または不正使用その他の事故があっても、そのために生じた損害について、当金庫に故意または過失のある場合を除き責任を負いません。

３．災害・事変等当金庫の責めに帰すことのできない理由、または裁判所等公的機関の措置等やむを得ない事由により、本サービスの取扱いが遅延または不能となったことにより生じた損害について当金庫は責任を負いません。

４．パスワードの保管に関して、お客さまが本規約に定める各条項に違反したことにより生じた損害については、当金庫は責任を負いません。またこれにより当金庫に損害が生じた場合は、お客さまがその責任を負うものとします。

５．各条項において当金庫の責に帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合、特別損害については当金庫の予見可能性の有無に関わらず、当金庫は一切の責任を負いません。ただし、当金庫に故意または重大な過失がある場合にはこの限りでないものとします。

６．本サービスには、第三者のウェブサイトまたはアプリ（以下、「第三者のウェブサイト等」といいます。）へのリンクが含まれております。お客さまは、第三者のウェブサイト等が定める利用条件または規定等に基づき、お客さまの判断と責任において第三者のウェブサイト等を利用するものとし、当金庫は、第三者のウェブサイト等のご利用に関してお客さまに生じた損害について、責任を負いません。

第８条【本アプリに関する確認事項】

１．本アプリでは、お客さまのスマートフォン画面へ当金庫の商品・サービスに関するキャンペーンやセミナーなどの情報を配信することがあります。この際、お客さまのスマートフォンの位置情報を利用することがあります。配信を希望しない場合は、設定画面にてお知らせ受信の設定、位置情報の送信設定をオフにしてください。

２．お客さまが本アプリを初期化または削除した場合、本アプリで保存されている情報はすべて消去されますが、そのために生じた損害について当金庫は責任を負いません。

３．当金庫が本アプリの内容の全部または一部を変更・改良（以下、「アップグレード」といいます。）した場合には、お客さまにおいて本アプリの再ダウンロードが必要となる場合があります。また、お客さまのスマートフォンの設定その他のご利用環境によっては、アップグレード後に本アプリがご利用になれない場合があります。

４．本アプリの著作権その他一切の知的財産権は当金庫に帰属します。当金庫はお客さまによる本アプリのプログラムおよびこれに付帯する情報の転載・複製・転送・改変・リバースエンジニアリングまたはこれらに類する行為を禁止します。

第９条【サービスの変更等】

１．当金庫は、本サービスの内容を変更したり、中止または廃止する場合があります。

２．当金庫は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができるものとします。

（１）本規約の変更が、お客さまの利益に適合する場合

（２）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ変更に係る事情に照らして合理的なものである場合

３．当金庫は、前項により本規約を変更する場合には、変更の２週間前までに、当金庫のウェブサイトその他の当金庫が適切と判断する方法により、次の各号に定める事項を周知するものとします。

（１）本規約を変更する旨

（２）本規約変更後の本規約の内容

（３）変更後の本規約の効力発生日

４．本サービス及び本規約の変更日以降は変更後の内容により取り扱うものとします。なお、本条に基づく変更によって損害が生じたとしても当金庫は責任を負いません。

第１０条【顧客情報の取扱い】

本サービスの利用に関し、当金庫はお客さまの情報を本サービスの提供に必要な範囲に限り、当金庫の関連会社、代理人、またはその他第三者に処理させることができるものとします。また当金庫は法令や裁判手続き、その他の法的手続き、または監督官庁により、お客さまの情報の提出を求められた場合は、その要求に従うことができるものとします。

第１１条【プライバシーポリシーの取扱い】

１．当金庫は、お客様に関する情報については別途定める「アプリのご利用に関するプライバシーポリシー」に基づいて、適切に取扱います。

２．アプリをご利用される際は、「ホーム画面＞設定（画面右上）＞プライバシーポリシー」を選択し、参照願います。

第１２条【規約の準用】

本サービスに関し、本規約に定めていない事項については、当金庫の各種預金規定をはじめとする各種規定の定めを準用します。

第１３条【規約の変更等】

当金庫は本規約の内容を、当金庫の定める方法でお客様に周知することにより、任意に変更できるものとします。変更日以降は変更後の内容に従い取扱うものとします。なお、当金庫の任意の変更によって損害が生じたとしても当金庫は責任を負いません。

第１４条【準拠法・合意管轄】

本契約の準拠法は日本法とし、本契約にもとづく取引に関して訴訟の必要が生じた場合には、当金庫本店を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

（令和５年８月１４日現在）