合同编号: SDGP370100000202301005865ZTA_003

山东省政府采购合同

（服务类）

项目名称: 济南国际医学中心管委会展厅物业服务项

目

合同编号: SDGP370100000202301005865ZTA_003

计划编号: 37010000035600120230029

采 购 人: 济南国际医学中心管理委员会

供 应 商： 济南医学中心综合服务有限公司

采购代理机构: 济南市政府采购中心

签订时间：二〇二三年一十二月五日

采购人（全称）： 济南国际医学中心管理委员会 供应商（全称）： 济南医学中心综合服务有限公司

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就 济南国际医学中心管委会展厅物业服务项                                                                                                目 项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：

一、项目概况

1.项目名称： 济南国际医学中心管委会展厅物业服务项目。

2.服务地点： xxxxxxxxxxxx 0000 x西元大厦东座。

3.服务内容和范围：   物业管理服务（后附详细服务内容）   。二、服务期限

  2023-12-06 至 2024-12-05        。

三、服务标准

符合    后附验收   标准。四、签约合同价

签约合同价为：

人民币（大写） 壹佰伍拾壹万柒仟元 (¥1,517,000.00 元)；五、资金来源

预算内资金 1,517,000.00 元。六、付款方式

分期支付方式：合同签订后，支付合同金额 27%，合同执行满 6 个月后，支                                                                                            付合同金额 60%，合同执行完毕并通过验收后，支付合同金额 13%。    

七、合同文件构成

本协议书与下列文件一起构成合同文件：

（1）合同条款；

（2）服务费用报价表；

（3）服务内容及验收标准；

（4）其他合同文件。

在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。

上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。

八、承诺

1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。

2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。

九、签订时间

本合同于 2023 年 12 月 5 日签订。十、签订地点

本合同在 xxxxxxxxxxxx 0000 x西元大厦东座 签订。十一、补充协议

合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十二、合同生效

本合同自 签订之日起     生效。十三、合同份数

本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。

采购人： （公章）	供应商： （公章）
法定代表人或其委托代理人： （签字）	法定代表人或其委托代理人： （签字）
住所： xxxxxxxxx 0000 x西元大厦东座	住所：xxxxxxxxxxxx 0000 xxx xxxx 0 x 000 x
电 话：0531-66604168	电 话：15169078998
开户银行：	开户银行：齐鲁银行股份有限公司济南西站
账号：	账号：86611772101421006296

济南国际医学中心管理委员会物业管理服务明细

济南医学中心综合服务有限公司

服务项目内容	单 价	数量	总 价	备注
人员工资（负责人）	8000元/月	1人	96000元/年	工资加社保
人员工资（主管）	6000元/月	1人	72000元/年	工资加社保
人员工资（中英文讲解）	6000元/月	1人	72000元/年	工资加社保
人员工资（商务接待 ）	5000元/月	2人	120000/年	工资加社保
人员工资（秩序维护 ）	5000元/月	9人	540000元/年	工资加社保
人员工资（维修）	4000元/月	1人	48000元/年	工资加社保
人员工资（保洁绿化 ）	3050元/月	2人	73200元/年	工资加社保
工装费	1930元/人	17人	32810元/年	春夏、秋冬（含外 套）服装
加班费	1000元/月	17人	204000元/年	节假日及法定工作时长之外的加 班
耗材	5980元/月	12月	71760元/年	办公及展厅日常 接待的易耗品
设施设备运维	29500元/年	1年	29500元/年	运行及维护费
外立面清洁保养	20000元/次	2次	40000元/年	玻璃幕墙的清洗
保洁费用	3000/月	1年	36000元/年	保洁耗材、消杀费 用
绿化费用	3000元/月	1年	36000元/年	租摆、👉木的养护 及补栽
纳税	45600/年	1年	45730/年	一般纳税人
合计：			1517000元

服务内容及验收标准

序号	验收内容
1	展厅配备负责人1人、主管1人。负责人及主管人员负责完成员工的培训工作（含入职培训、每季度安全生产培训及中英文讲解词提升培训）、现场 参观接待管理及每季度员工考核。
2	展厅配备工作人员15人，包含中英文讲解人员1名、商务接待人员2名、秩序维护人员9名及维修保洁人员3名。要求人员着装统一，接待时精神饱满 、热情主动、礼貌服务，能为不同性质的来访客户进行专业化讲解服务，接待结束后，能根据要求完成参观照片、来访人员数据及接待总结的整理 分析工作并及时汇报。
3	商务接待人员在进行会议服务时，能较好完成会前准备工作，如：会议用品摆放整齐，会议桌上摆放稿纸、茶杯；检查照明是否正常，按需分发宣传册及摆放席签等；会议中能进行规范的引领及茶水服务；会后及时进行打扫清理工作：会议桌干净无手印、无杂物。
4	秩序维护人员配备合理。上岗时精神振作、姿态良好、行为规范，着装整洁，参观接待时能配合讲解人员进行展厅设施设备操作，并维护展厅内外 良好参观秩序，能规范引导来访车辆停放及出入。
5	维修人员负责做好展厅相关安全生产工作。定时对展厅内外及设备设施间巡查，及时发现和处理安全隐患，对有问题设备及时进行维修，建立巡检档案，按时做好交接班工作、人员物品进出管理及安全自查自纠工作。
6	保洁人员2人，人员配备全额且合理。举止xx、礼貌待人，用语规范。公共区域一天两次清洁清扫、消毒消杀、垃圾倾倒，地面干净无异味，卫生洁具定期清洁并消毒。洗手台镜面、镜台无水渍、无污渍、无垃圾 ；便器无污渍；垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显 污迹；下水道畅通无堵塞。每半年进行一次展厅外立面清洁工作。
7	公司定期聘请专业团队对商务接待人员及讲解人员进行商务礼仪指导与培训。
8	根据日常工作要求，每季度购买日常办公用品 及易耗品，所购买物品质量完好，并建立完善的出库入库统计单。
9	进行展厅绿化租摆工作，提升展厅环境，及时更换受损绿植，保证展厅内四季xx。
10	遇重大节日，工作人员能提供特色节日参观服务，为参观访客提供良好的参观体验，展厅总体服务满意度95%以上。