客户名称：慧莱（广州）艺术文化发展有限责任公司合同序号：QGB-YJM-GZ-20190810015

系统服务合同

客户名称：xx（广州）艺术文化发展有限责任公司合同序号：QGB-YJM-GZ-20190810015

服务地址：xxxxxxxxxxxx 00 xx 0 x

联系人/电话：x总 00000000000

购买方（以下简称“甲方”）：xx（广州）艺术文化发展有限责任公司服务方（以下简称“乙方”）：成都云积木软件有限公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、共赢的基础上，经甲、乙双方友好协商，就企管宝平台系统事宜达成共识，并形成协议共同遵守。协议内容如下：

第一条 服务内容、合同金额

1.1 服务产品：云积木企管宝云管理平台软件 v5.0

1.2 服务清单：

服务项目	单 价	数量	账户数	折扣	合同金额
标准平台	49100 元/套	1 套	20 人	9 折	44,190.00 元
PC 端调整
合计人民币（含 13%增值税费）					44,190.00 元
大写：肆万肆仟壹佰玖拾圆整
备注：PC 端调整需求见附件《PC 端调整功能清单》

第二条 支付

2.1 支付方式：上述合同金额甲方分三期支付；

2.1.1 一期款：合同签订后的 3 天内，甲方向乙方支付合同金额的 60%，即 26,514.00

元（大写:贰万陆仟xx壹拾肆圆整），乙方在收到甲方款项后启动需求调研、产品设

计及开发工作；

2.1.2 二期款：系统交付（部署）后 3 天内，甲方向乙方支付合同金额的 30%，即 13,257.00 元（大写:壹万叁仟贰佰伍拾柒圆整）；

2.1.3 三期款：系统交付（部署）后 30 天内，甲方向乙方支付合同金额的 10%，即 4,419.00 元（大写:肆仟肆佰壹拾玖圆整）。

2.2 支付途径：甲方以转账方式向乙方支付款项。乙方账户信息如下：开 户 行：中国工商银行股份有限公司成都驿泉路支行

开户名称：成都云积木软件有限公司帐 号：4402234109100030775

2.3 开票：乙方收到甲方款项后的 3 天内向甲方开具同等金额的税票。甲方开票信息如下：

单位名称：xx（广州）艺术文化发展有限责任公司纳税人识别号：91440 101MA 5CBB2 42X

开户银行：中国工商银行股份有限公司广州碧华坊支行银行账号：3602181109100162963

地 址：xxxxxxxxxxxxxxxxx 00 xx 0(xxxx 00 x 0 xx)000 x

电 话：020-39193635

第三条 产品设计、开发、交付

3.1 合同签订后，以乙方收到甲方一期款本合同正式生效，并正式启动需求调研、产品设计工作，系统验收以双方签订的《需求确认单》为依据；

3.2 乙方于收到甲乙双方已经确认的《需求确认单》与二期款项后的 30 个工作日后具备交

付(部署)条件；

3.3 产品交付提供系统运维手册一套、员工使用手册一套；

3.4 甲方支付完合同全部款项后乙方授权系统永久使用许可。

第四条 服务分类与内容

4.1 交付服务

4.1.1 服务内容：系统部署、使用培训；

4.1.2 服务标准：免费服务；

4.2 标准服务

4.2.1 服务内容：产品修复、使用协助；

4.2.2 服务周期：此服务长期有效；

4.2.3 服务方式：原则上采用 QQ、微信、邮件、电话咨询等远程协助；

4.2.4 服务标准：免费服务；

4.3 有偿服务

4.3.1 服务内容：委托运维服务、LOGO 打包更换、功能调整、二次开发、系统对接等指定服务。

第五条 双方权利和义务

5.1 甲方权利、义务

5.1.1 按时向乙方支付款项；

5.1.2 指定项目对接人，负责梳理需求、需求确认、进度把控、质量监督、功能检测、交付确认、交付(部署)等相关工作；

5.1.3 向乙方技术咨询、学习；提出产品建议、意见；

5.1.4 提供符合需求的服务器；

5.1.4.1 服务器配置不低于：CPU 八核（缓存 1G）、内存 32G、硬盘空间 1T、硬盘速度 10000 转/分钟、带宽 20M（固定 IP）；

5.1.4.2 服务器操作系统：windows2008/R2/64 位及以上操作系统；

5.1.4.3 服务器准备日期：系统交付（部署）前的 7 天内准备就绪；

5.1.5 甲方享有系统永久使用权；

5.1.6 享有产品交付后的各类服务；

5.1.7 配合乙方工作（包括不限于：及时梳理并确认需求，及时测试并反馈问题等）；

5.1.8 提供符合要求的接口。

5.2 乙方权利、义务

5.2.1 根据约定服务内容，按时交付系统；

5.2.2 适时向甲方提供设计进度信息；

5.2.3 向甲方提出服务内容的建议和意见；

5.2.4 对甲方提供免费人员培训；

5.2.5 为甲方提供产品交付后的各类服务；

5.2.6 按时向甲方收取款项。

第六条 特别约定

6.1 甲方需要乙方对接其他软件的，仅支持 HTTP 的 REST 和 WebService 两种类型；

6.2 系统服务过程中，因其它原因导致可能延迟付款或延迟交付的，经双方协商一致后可另行约定时间；

6.3 甲乙双方约定的服务项目仅限中文简体格式；

6.4 经双方确认的《需求确认单》作为系统交付、验收的唯一依据。

第七条 违约责任

7.1 甲方未能按时支付款项，导致系统不能正常交付、不能正常使用、数据丢失等现象的，一切责任及损失与乙方无关，甲方自行承担；

7.2 甲方正常支付款项并配合乙方工作，乙方未能正常交付软件的，乙方应承担由此产生的责任及损失；

7.3 合同生效后，如果一方要求解除合同未达成一致意见的，违约方需向守约方支付合同金额的 30%作为违约金。

第八条 反商业贿赂条款

甲乙双方都清楚并愿意严格遵守《中华人民共和国反商业贿赂的法律》规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。

第九条 不可抗力

9.1 “不可抗力”指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪

水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在国际商务实践中通常被认定为不可抗力的事件；

9.2 不可抗力的后果：

9.2.1 如果发生不可抗力事件，一方在本协议项下受不可抗力影响的义务，在不可抗力造成的延误期间自动中止，并且其履行期限应自动延长，延长周期为中止的周期，该方无须为此遭受惩罚或承担责任；

9.2.2 提出受不可抗力影响的一方应及时书面通知另一方，并且在随后的 15 天内向另一方提供不可抗力发生以及持续期间的充分证据。提出受不可抗力影响的一方还应尽一切合理的努力排除或减小不可抗力的影响；

9.2.3 发生不可抗力，双方应立即进行磋商，寻求一项公正的解决方案，并且要尽一

切合理的努力将不可抗力的影响降至最小。

第十条 合同变更与终止

10.1 非经双方协商一致，并以书面形式确定变更内容，任何一方不得对本协议进行任何变更；前述确定变更内容的书面形式亦构成本协议的一部分；

10.2 除本协议另有规定外，甲乙双方有违反本协议规定事项，经守约方以书面通知后十日内仍未采取任何补救措施的，守约方得随时终止本协议，并要求违约方赔偿其损失；

10.3 任一方进入解散、清算、破产程序的，另一方有权终止本协议。

第十一条 适用法律及争议解决方式

11.1 本合同的订立、签订、履行和解释均受中华人民共和国法律的管辖；

11.2 双方因本着相互体谅、相互理解的原则，协商解决因本合同约定发生争议；协商无果的，任何一方有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条 知识产权

12.1 系统底层知识产权权利 100%归乙方所有，甲方享有使用权；

12.2 因实现甲方功能，在系统底层上通过二次开发完成的成果 100%归甲方所有。

第十三条

13.1 本合同未尽事宜，可以补充协议的形式说明；

13.2 本合同生效后，双方同意因履行合同所需的资料用扫描件通过传真、邮件、微信、QQ方式进行传送，发送方至多不得晚于发送时间 24 小时以电话、微信、QQ 方式通知对方；

13.3 任何不在本合同书面约定条款范围内的口头承诺对甲乙双方不形成约束力；

13.4 本合同一式二份，甲、乙双方各持一份，双方盖章后有效。

以下为签字信息，无正文！

甲方(盖章)：甲方代表： 联系电话： 联系邮箱： 签订日期：

乙方（盖章）：成都云积木软件有限公司乙方代表：xxx/系统实施工程师

联系邮箱：0000000000@xx.xxxxxxx：00000000000

签订日期：2019 年 8 月 10 日星期六

《PC 端调整功能清单》：

企管宝一体化解决方案v8.0
类别	一级菜单	二级菜单	备注	标准/非标准
公海客户	公共客户池			标准
	公海策略设置			标准
	公海客户分配			标准
	领取客户审核			标准
	客户转换审核			标准
	我领取的客户			标准
艺人管理	艺人档案	全部艺人数	1.新建，查看页面改造 2.顶部汇总页统计新增 4 个。 3.合同进行返值字段。	标准
		公海艺人		标准
		私有艺人		标准
		今日新增		标准
		今日分配公海艺人		标准
		本月新增艺人数		非标准
		垂类有艺人数		非标准
		垂类无艺人数		非标准
		官签艺人数		非标准
	开播 SOP		搭建流程	非标准
跟进记录	跟进记录			标准
合同管理	艺人合同	3 个月即将到期	台账记录数据；顶部 汇总页 1 个统计	非标准
	三方合同	3 个月即将到期	台账记录数据；顶部 汇总页 2 个统计	非标准
	平台协议	3 个月即将到期	台账记录数据；顶部 汇总页 3 个统计	非标准
NOW 直播管理	NOW 直播数据	昨日业绩	1.excel 导入数据逻辑开发 2.顶部 3 个统计	非标准
		本月业绩		非标准
		本月主播流失人数		非标准
	NOW 直播分析		1.统计开发，5 个穿透 统计	非标准
企鹅号直播管理	企鹅号直播数据		1.excel 导入数据逻辑 开发	非标准
	企鹅号直播分析		二期合作功能	非标准
公司信息库			基础数据建立	非标准
人事管理	人事工作日报		1.自动生成逻辑开发	非标准
	运营工作日报		1.表单搭建	非标准
流程中心	待处理流程			标准
	抄送我的流程			标准
	我发起的流程			标准
	我处理过的流程			标准
	查询所有流程			标准
日常办公	公告通知			标准
	管理制度			标准
	日程安排			标准
安全	本地化部署			标准
	私有云端部署			标准
	https 传输加密			标准
	md5 加密			标准

	防 SQL 注入			标准
	数据脱敏			标准
	安全认证	IP 范围限制		标准
		MAC 地址绑定		标准
		手机 UUID 绑定		标准
权限	功能权限	控制能看到哪些功能		标准
	数据权限	控制能看到功能里面的哪些行		标准
	字段权限	控制能看到功能里面的哪些列		标准