b)甲方於出發前 62~33 天之間取消者,乙方將收取甲方船費 30000+手續費 10,000 元+已產生之簽證 費為取消費用。
2019 年 和平號 遊輪特別協議書【南極航程專用】
(以下簡稱甲方)所安排之人員(共 人)茲委託東南旅行社股份有限公司(以下簡稱乙方)辦理【和平號特別企畫】極地耐冰船‧烏斯懷亞號南極登陸之旅 行程旅遊事宜。雙方約定條款如下:
一、 本合約所定旅遊應於 2019 年 2 月 6 日 烏斯懷亞 啟航出發。
二、 甲方應支付乙方之全額費用為每人新臺幣$船費 + 加購機票 + 加購其他項目 。(以使用 之遊輪房型計價)
三、 不包含純屬私人消費及辦理出國手續所須規費、證照費。
四、 甲方須在簽約時支付乙方訂金每人新臺幣$ 150,000 元以確保雙方權益。
五、 因受限於國際遊輪船位預訂時付款條件、取消、變更及退款等規定極為嚴格,就觀光局所規定之國外個別旅遊定型化契約中第十六條有關”出發前旅客任意解除契約” 之條規款定而言,國際遊輪均不適合之;故甲、乙雙方同意放棄與解除定型化契約第十六條文之規定,並於第二十一條規定(其他協議事項)中,另外簽立此特別協議書,以作為本旅遊契約之一部分,雙方完全同意遵照以下各項公告。
(一).遊輪行程之異動
遊輪公司基於環境之不可抗力因素或基於旅客安全考量,可於未事先通知的情況下,對行程中登船、抵/離港時間及停泊港口,做出必要的變更。若有上述的情況發生,遊輪公司及乙方不負任何退款和賠償責任。
(二).遊輪行程之預訂及付款
1. 遊輪行程之訂位經確認後,甲方即應繳納每人訂金新台幣$ 150,000 元 現金 或 現票 予乙方。
2. 遊輪行程出發前 31 天,甲方應繳清 全額費用 予乙方,始得保留艙位。(若遇假日請提早至前一工作日)
3. 乙方未於以上規定期間收到甲方繳付之訂金或尾款,得將其預訂艙位轉售。
(三).遊輪行程之訂位變更、取消及罰則:
1. 甲方繳付訂金予乙方確認其訂位後,若欲取消其遊輪行程,依以下規定收取消費用:
(a)甲方付訂後於出發前 63 天之前取消者,乙方將沒收甲方手續費 10,000 元為取消費用。
(b)甲方於出發前 62~33 天之間取消者,乙方將收取甲方船費 30000+手續費 10,000 元+已產生之簽證 費為取消費用。
(c)甲方於出發前 32~5 天之間取消者,乙方將收取甲方船費之 50%+手續費 10,000 元+已產生之簽證 費為取消費用。
(d)甲方於出發前 4~2 天之間取消者,乙方將收取甲方船費之 80%+手續費 10,000 元+已產生之簽證費為取消費用。
(e) 甲方於出發前 1 天(含 1 天內)取消者,乙方將沒收甲方全額費用之 100%為取消費用。
甲方若有訂位變更或取消,應以書面標示日期、內容,正式通知乙方,方為有效,以電話或口頭告知者無效。
2. 若遇到本國及國外之例假日,應提前通知乙方作業,以符合國際遊輪公司取消日期計算之規定。
(四).遊輪訂位入名單規定:
1. 甲方需於報名繳訂時提供乙方有效護照影本及分房(效期以回國日計算滿 6 個月以上)。
2. 甲方付訂後於出發前 31~15 天,欲更改登船旅客名單時,需付每人 5,000 元遊輪更名手續費。
3. 出發前 14 天內無法更動任何名字及房型。(如欲更換房型,視為取消再重訂,取消需收取消費)
4. 旅客為雙重國籍身份時(持一國以上護照),需提供兩種國籍之護照資訊。遊輪名單必須為登船時所用該本護照之姓名。
5. 甲方最晚需於出發前 14 天以上,繳交行程必要之簽證資料,以利輸入遊輪公司資料庫。若未於以上期限內提供正確護照及簽證資料,而造成旅客無法順利登船,遊輪公司及乙方概不負責。
6. 甲方需委託乙方辦理簽證者,敬請提早作業。
(五).責任問題:
1. 凡參加遊輪旅遊團者,須遵守各國法律,並持有有效護照及簽證。如甲方因個人理由或簽證及護照問題,遭某一國家拒絕入境,或被拒絕登船者,乙方概不負責。
2. 甲方若因自身問題而被拒絕入境或拒絕登船者,其旅費恕不退還。若因此所需額外費用,如交通安排、住宿等須由其個人負責,概與乙方無關。
(六).未成年、年長者、需要特別照護之旅客的說明:
1. 未滿 20 歲旅客,報名時需提交法定監護人的同意書。
2. 未滿 13 歲旅客,乘船時需有法定監護人全程同行。
3. 以下乘客在申請時需向和平號告知其身體狀況:慢性病患者,申請時患有疾病的人,孕婦,殘疾人士或任何其他需要特殊醫療護理者。
和平號將盡其所能在合理範圍內處理所有報名,同時為處理此報名,上述乘客需提交一份醫療聲明。當地港口和/或相關政府機構可能規定,具有特定疾病的人員必須有看護或同伴陪同,同時也可能有被拒絕參加觀光行程的情況發生。
4. 和平號在乘客的特別要求下,所進行的安排而產生的任何費用將由乘客自行承擔。
5. 如乘客在旅行期間受傷或生病,經和平號判定需要緊急醫療護理時,為確保旅行順利進行,和平號將進行必要的處理措施。而此類事件所產生的任何費用,將由乘客自行承擔。
6. 從和平號業務上的其他考慮,和平號保留拒絕旅客申請和參與此旅行行程的權利。
(七).投保海外保險事宜
船上雖備診療室,但在緊急情況時因距離遙遠,需轉移至船外醫療機構的費用相當高,因此甲方須投保海外旅行平安保險(涵蓋海外醫療),為報名必要條件之一,並於出發前 14 日提供投保證明影本。
甲方立約人 乙方立約人
東南旅行社股份有限公司