Cr i c k e t 無 線 服 務 條 款 和 條 件

Cr i c k e t 無 線 服 務 條 款 和 條 件

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20 2 2 年 10 月 14 日修 訂

1 . 0 一般 條 款

歡 迎 來 到 Cr i c k e t 無線 服 務 。 很 高 興 為 您 提 供 無 線 服 務 。 透 過 啟 用 、 使 用 或 支 付 任 何 Cr i c k e t 產 品 或 服 務 （ 「 C r ic k e t 服務 」 或 「 服 務 」 ） ， 您 同 意 受 這 些 Cr ic k e t 無線 服 務 條 款 和 條 件 （ 「 協

議 」 ） 的 約 束 。 如 果 您 不 同 意 ， 請 立 即 與 我 們 聯 絡 以 取 消 您 的 訂 單 和 / 或 服 務 並 退 回 任 何 產 品 。 參見 c ri c k e t w ir e le s s . c o m / c o n t a c t u s 。

請 您 仔 細 閱 讀 ▇ 協 議 。 本 協 議 要 求 您 和 Cr i c k e t 以 個 人 仲 裁 而 不 是 陪 審 團 審 理 或 集 體 訴 訟 方 式 解決 爭 議 。 它 還 規 定 我 們 如 何 處 理 您 的 資 訊 ， 包 括 與 您 的 Cr i c k e t 帳戶 和 您 的 位 置 相 關 的 資 訊 。

1 . 1 我們 的 協 議

在 ▇ 協 議 中 ， 除 非 另 有 說 明 ， 「 C r ic k e t 」 、 「 我 們 」 和 「 我 們 的 」 是 指 Cr i c k e t W i r e l e s s L L C 及其 關 聯 公 司 及 其 繼 承 人 和 受 ▇ 人 。

「 您 」 、 「 您 的 」 、 「 用 戶 」 、 「 訂 戶 」 或 「 客 戶 」 是 指 帳 戶 持 有 人 ， 或 購 買 、 啟 用 或 使 用 我 們提 供 的 無 線 服 務 的 任 何 其 他 人 。 「 裝 置 」 是 指 我 們 或 授 權 零 售 店 向 您 提 供 或 出 售 給 您 ， 或 由 您 提供 而 且 我 們 使 用 您 帳 戶 中 的 Cr ic k e t SIM 卡啟 用 的 相 容 無 線 裝 置 。 「 費 用 」 是 指 任 何 存 取 和 使 用費 用 、 稅 收 、 附 加 費 、 收 費 ， 包 括 監 管 成 本 回 收 費 、 政 府 費 用 （ 無 論 是 否 直 接 向 您 或 Cr ic k e t 收取 ） ， 以 及 我 們 向 您 收 取 或 透 過 您 的 裝 置 接 受 或 處 理 的 其 他 費 用 ， 詳 見 下 面 「 費 用 」 部 分 中 的 進一 步 定 義 。

Cr i c k e t 提 供 各 種 產 品 和 服 務 。 本 協 議 包 括 一 套 通 用 條 款 （ 「 一 般 條 款 」 ） 和 特 定 服 務 條 款 （ 「 服務 條 款 」 ） 。 您 購 買 或 使 用 的 每 項 Cr ic k e t 服務 均 受 一 般 條 款 和 服 務 條 款 的 約 束 。 此 外 ， 您 的 協 議 包 含 Cr ic k e t 的隱 私 政 策 （ 見 c ric k e t w i r e l e s s . c o m / p r i v a c y ） 、 可 接 受 使 用 政 策 （ 見

c ri c k e t w ir e le s s . c o m / a u p ） 、 提 供 給 您 的 任 何 收 據 或 客 戶 服 務 摘 要 ， 以 及 ▇ 協 議 中 特 別 提 到 的 任

何 其 他 文 件 或 條 款 。 若 ▇ 條 款 與 補 充 資 料 或 政 策 之 間 發 生 衝 突 ， 貴 我 雙 方 關 係 以 ▇ 條 款 為 準 。

若 ▇ 條 款 與 補 充 資 料 或 政 策 之 間 發 生 衝 突 ， 貴 我 雙 方 關 係 以 ▇ 條 款 為 準 。

1 . 2 您的 Cr i c k e t 帳戶 和 帳 戶 使 用

您 可 能 需 要 設 置 一 個 帳 戶 （ 「 C r i c k e t 帳 戶 」 或 「 帳 戶 」 ） 才 能 購 買 或 使 用 Cr i c k e t 服務 。 您 必 須確 保 您 提 供 給 我 們 與 您 的 Cr i c k e t 帳 戶 和 Cr i c k e t 服 務 有 關 的 任 何 資 訊 ， 包 括 聯 絡 資 訊 ， 都 是 準 確和 最 新 的 。

您 必 須 負 責 您 帳 戶 上 或 透 過 您 的 帳 戶 發 生 的 任 何 活 動 。 我 們 不 保 證 您 帳 戶 的 安 全 。 您 必 須 確 保 用於 進 入 或 使 用 您 的 帳 戶 和 個 人 資 訊 的 帳 戶 資 訊 和 密 碼 均 安 全 。 如 果 您 獲 悉 任 何 未 經 授 權 使 用 任 何 Cr i c k e t 帳 戶 的 情 況 ， 請 立 即 與 我 們 聯 絡 。

您 同 意 您 的 Cr i c k e t 服 務 的 所 有 用 戶 （ 包 括 未 成 年 人 ） 均 受 ▇ 協 議 的 限 制 和 義 務 之 約 束 ， 包 括 仲裁 條 款 和 隱 私 政 策 。 您 有 責 任 告 知 他 們 的 限 制 和 義 務 ， 並 向 他 們 提 供 ▇ 協 議 。

您 可 以 指 定 個 人 （ 例 如 家 庭 成 員 ） 代 表 您 行 事 （ 「 授 權 用 戶 」 ） 。 授 權 用 戶 可 以 管 理 您 的 帳 戶 ， 包 括 變 更 或 添 加 服 務 。 您 應 對 任 何 授 權 用 戶 所 做 的 所 有 行 為 和 變 更 負 責 ， 包 括 購 買 產 品 和 額 外 的 Cr i c k e t 服務 。 當 任 何 提 供 足 以 識 別 您 身 份 之 資 訊 的 人 士 要 求 時 ， 您 授 權 我 們 向 其 提 供 關 於 您 帳 戶的 資 訊 以 及 對 您 的 帳 戶 進 行 變 更 ， 即 使 此 人 未 被 指 定 為 授 權 用 戶 。

您 同 意 我 們 或 是 獲 我 們 授 權 的 代 理 機 構 ， 得 以 用 一 般 郵 件 、 預 測 性 或 自 動 撥 號 設 備 、 電 子 郵 件 、文 字 簡 訊 、 傳 真 、 或 其 他 合 理 方 式 與 您 聯 絡 ， 就 我 們 的 服 務 或 是 我 們 認 為 您 可 能 會 有 興 趣 的 其 他事 項 向 您 提 出 建 議 。 我 們 可 以 任 何 方 式 、 就 客 戶 服 務 相 關 的 通 知 或 其 他 此 類 資 訊 與 您 聯 絡 。

1 . 3 爭議 解 決

請 您 仔 細 閱 讀 此 項 規 定 。 它 會 影 響 您 的 權 益 。

1 . 3 . 1 摘 要 ：

協 議 的 這 一 部 分 概 述 了 您 與 Cr ic k e t 之間 的 爭 議 將 如 何 透 過 我 們 的 非 正 式 爭 議 解 決 程 序 、 個 人 仲 裁或 小 額 索 償 法 院 解 決 。 非 正 式 爭 議 解 決 程 序 ▇ 您 有 機 會 向 我 們 法 律 部 門 的 內 部 人 士 或 合 作 人 士 解 釋 發 生 的 事 情 。 根 據 ▇ 協 議 的 條 款 ， 鼓 勵 Cr ic k e t 儘早 解 決 問 題 ， 無 需 採 取 任 何 進 一 步 措 施 。

「 仲 裁 」 是 一 種 替 代 法 院 訴 訟 或 陪 審 團 審 理 的 較 不 正 式 的 方 式 。 一 個 中 立 的 第 三 方 （ 稱 為 仲 裁

人 ） 對 爭 議 作 出 裁 決 。 與 法 院 一 樣 ， 仲 裁 人 適 用 相 同 的 法 律 並 授 予 相 同 的 個 人 化 救 濟 ， 但 使 用 簡化 程 序 並 限 制 證 據 開 示 以 簡 化 流 程 並 降 低 成 本 。 仲 裁 人 的 決 定 具 有 法 律 約 束 力 ， 並 且 受 到 法 院 非

常 有 限 的 審 查 。 您 和 Cr i c k e t 同意 仲 裁 將 在 個 人 方 式 進 行 。 不 允 許 進 行 集 體 仲 裁 、 集 體 訴 訟 和 代 表訴 訟 。 這 意 味 著 您 和 Cr i c k e t 不會 （ 在 小 額 索 償 法 院 以 外 的 任 何 法 院 ） 提 起 訴 訟 ， 也 不 會 代 表 他 人尋 求 或 參 與 尋 求 救 濟 的 行 動 。

雖然 第 1. 3 . 2 條列 出 了 具 體 細 節 ， 以 下 是 您 為 了 解 決 爭 議 將 採 取 的 步 驟 ：

聯 絡 客 戶 服 務 。 我 們 鼓 勵 您 先 打 電 話 給 客 戶 服 務 。 與 我 們 通 話 、 聊 天 或 發 送 電 子 郵 件 通 常 是 解 決問 題 的 最 快 方 式 。 查 看 ht t p s : / / w w w . c r ic k e t w i r e l e s s . c o m / c o n t a c t u s ， 為 您 的 問 題 找 到 合 適 的 服務 或 產 品 團 隊 。

由 您 選 擇 。 如 果 您 在 與 客 戶 服 務 交 談 後 不 滿 意 ， 您 可 以 選 擇 向 小 額 索 償 法 院 提 出 個 人 索 賠 或 向 我們 發 送 爭 議 通 知 ， 這 是 開 始 仲 裁 之 前 必 需 的 程 序 。

協 商 解 決 。 如 果 您 決 定 不 去 小 額 索 償 法 院 ， 請 向 我 們 的 法 律 部 門 發 送 爭 議 通 知 以 啟 動 非 正 式 爭 議

解 決 程 序 。 您 可 以 在 htt p s : / / w w w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / n o t i c e - o f - d i s p u t e . h t m l 填寫

並 發 送 該 通 知 。 您 和 Cr ic k e t 同意 給 彼 此 至 少 60 天 時 間 來 交 換 資 訊 並 嘗 試 達 成 協 議 。 （ 如 果 我 們與 您 有 爭 議 ， 我 們 將 使 用 相 同 的 程 序 。 ） 當 您 或 我 們 要 求 時 ， 我 們 將 安 排 一 次 非 正 式 解 決 會 議 ， 以 嘗 試 透 過 電 話 或 視 訊 會 議 達 成 協 議 。

進 行 仲 裁 。 如 果 爭 議 仍 未 解 決 ， 您 可 以 尋 求 個 人 仲 裁 。 美 國 最 大 的 非 營 利 性 仲 裁 提 供 商 ▇ ▇ ▇ ▇▇ ▇ （ ▇ ▇ ▇ ） 將 管 理 仲 裁 ， 並 且 在 聽 取 您 和 Cr i c k e t 的 意 見 後 選 擇 中 立 的 仲 裁 人 。 您 需 要 注 意 ：

• Cr i c k e t 通 常 會 支 付 所 有 仲 裁 費 用 （ 有 一 些 例 外 ） 。

• 任 何 聽 證 都 將 在 您 的 帳 單 地 址 所 在 縣 舉 行 ， 或 者 可 能 透 過 電 話 或 視 訊 會 議 舉 行 。

• 在 某 些 情 況 下 ， 如 果 您 獲 勝 ， 我 們 將 支 付 雙 倍 律 師 費 （ 如 果 有 ） 和 至 少 10 , 0 0 0 美元 。如 果 相 同 的 律 師 或 一 組 協 調 的 律 師 尋 求 提 起 超 過 25 件 類 似 的 仲 裁 ， 協 調 （ 或 群 體 ） 的 仲 裁 有 特 殊規 則 。 如 果 您 選 擇 參 與 這 些 程 序 ， 案 件 將 分 階 段 進 行 ， 因 此 仲 裁 您 的 爭 議 可 能 需 要 比 原 本 更 長 的 時 間 。

1 . 3 . 2 仲裁 協 議

1. 3 . 2 . 1 受 仲 裁 的 索 賠 ：

在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， C r i c k e t 和您 同 意 仲 裁 您 與 Cr i c k e t 之間 的 所 有 爭 議 和 索 賠 ， 但 因 人 身

傷 害 或 死 亡 引 起 的 索 賠 除 外 。 本 仲 裁 規 定 應 予 以 廣 義 解 釋 。 其 範 圍 應 包 含 但 不 限 於 ：

• 來 自 於 貴 我 雙 方 關 係 之 任 何 角 度 或 與 其 有 關 的 索 賠 ， 而 不 論 其 基 礎 為 合 約 、 侵 權 行為 、 欺 騙 、 不 實 ▇ ▇ ， 或 任 何 其 他 成 文 法 或 普 通 法 法 律 理 論 ；

• 在 這 個 或 任 何 先 前 協 議 存 在 之 前 提 出 的 索 賠 （ 包 括 但 不 限 於 與 廣 告 有 關 的 索 賠 ） ；

• 非 因 人 身 傷 害 引 起 的 精 神 或 情 緒 困 擾 或 傷 害 索 賠 ；

• 已 經 是 目 前 他 人 企 圖 提 出 集 體 訴 訟 之 主 題 的 索 賠 ， 而 您 不 是 該 訴 訟 中 經 鑒 定 之 類 別 內的 成 員 ； 以 及

• 在 ▇ 協 議 終 止 後 所 可 能 提 出 的 索 賠 。

第 1. 3 條中 提 到 的 「 C r i c k e t 」 或 「 我 們 」 包 括 我 們 過 去 、 現 在 和 未 來 的 母 公 司 、 子 公 司 、 關 聯 公司 和 相 關 實 體 ， 以 及 Cr ic k e t 和所 有 這 些 實 體 的 管 理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 、 許 可 人 、 前 利 益 相 關

人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 。 第 1. 3 條 中 提 到 的 「 您 」 包 括 您 過 去 、 現 在 和 未 來 的 母 公 司 、 子 公 司 、 關 聯公 司 、 相 關 實 體 、 代 理 人 、 僱 員 、 前 利 益 相 關 人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 ； 以 及 根 據 您 與 Cr i c k e t 之間 過 去 、 現 在 或 未 來 的 協 議 而 提 供 的 Cr ic k e t 服務 或 產 品 的 所 有 授 權 或 未 授 權 的 用 戶 或 受 益 人 。

小 額 索 償 選 擇 。 儘 管 有 此 仲 裁 規 定 ， 您 或 Cr ic k e t 都可 以 僅 為 了 尋 求 個 人 救 濟 而 在 您 的 帳 單 地 址 所在 郡 （ 或 縣 ） 的 小 額 索 償 法 院 提 起 訴 訟 ， 只 要 該 訴 訟 未 被 撤 銷 或 上 訴 至 具 有 一 般 管 轄 權 的 法 院 。

本 仲 裁 規 定 並 不 妨 礙 您 將 任 何 事 項 通 知 聯 邦 、 州 、 或 地 方 有 關 單 位 的 權 利 ； 舉 例 來 說 ， 這 些 有 關單 位 可 包 含 美 國 聯 邦 通 訊 委 員 會 。 在 法 律 允 許 的 範 圍 內 ， 這 些 機 構 可 以 ▇ 您 向 我 們 尋 求 救 濟 。 透

過 簽 署 ▇ 協 議 ， 您 與 Cr i c k e t 雙方 均 放 棄 由 陪 審 團 審 判 或 參 與 集 體 訴 訟 的 權 利 。 本 協 議 見 證 跨 州 商務 的 業 務 ， 所 以 Fe d e r a l Ar b i t r a t i o n Ac t （ 聯 邦 仲 裁 法 ） 對 此 仲 裁 規 定 之 解 釋 與 執 行 具 有 約 束 力 。這 個 仲 裁 規 定 在 ▇ 協 議 終 止 之 後 仍 具 有 效 力 。

1 . 3 . 2 . 2 仲 裁 前 非 正 式 爭 議 解 決 程 序 ：

客 戶 服 務 可 以 提 供 幫 助 ， 通 常 可 以 解 決 您 可 能 遇 到 的 任 何 問 題 。 如 果 無 法 解 決 問 題 ， 爭 議 解 決 流程 的 第 一 步 是 發 送 書 面 爭 議 通 知 （ 「 通 知 」 ） 。 （ 如 果 我 們 與 您 有 爭 議 ， 我 們 也 會 向 您 的 帳 單 地址 發 送 通 知 。 ） 您 可 以 在

ht t p s : / / w w w . c r ic k e t w i r e l e s s . c o m / e n t a s s e t s / C r ic k e t _ W i r e le s s _ A r b i t r a t io n _ F o r m . p d f 下 載 通 知

表 單 。 發 送 給 Cr ic k e t 的通 知 可 以 使 用 美 國 郵 件 或 專 業 快 遞 服 務 發 送 至 L e g a l De p a r t m e n t -

N o t i c e of Di s p u t e , Cr i c k e t , 20 8 S. Ak a r d , Of f i c e #2 9 0 0 . 1 3 , Da l l a s , Te x a s 75 2 0 2 （ 「 通 知 地

址 」 ） ， 或 者 ， 按 照 htt p s : / / w w w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / n o t i c e - o f - d i s p u t e . h t m l 上的 說 明 以 電 子 方 式 提 交 。 通 知 必 須 包 括 通 知 表 單 上 要 求 的 所 有 資 訊 ， 包 括 ： ( a ) 索賠 人 的 姓 名 、 地 址和 電 話 號 碼 ； ( b ) 爭議 涉 及 的 帳 號 ； ( c ) 索賠 涉 及 的 服 務 （ 如 果 有 ） ； ( d ) 索賠 或 爭 議 的 性 質 和 依 據

的 描 述 ； ( e ) 對所 尋 求 的 特 定 救 濟 和 計 算 依 據 的 說 明 。 通 知 必 須 由 您 （ 如 果 您 是 索 賠 人 ） 或

Cr i c k e t 代 表 （ 如 果 我 們 是 索 賠 人 ） 親 自 簽 署 。 為 了 保 護 您 的 帳 戶 ， 可 能 會 要 求 您 提 供 您 的 身 份 驗證 和 同 意 ， 以 便 我 們 討 論 您 的 帳 戶 或 與 您 以 外 的 任 何 人 （ 包 括 律 師 ） 共 享 您 的 帳 戶 資 訊 （ 「 身 份 驗 證 和 同 意 」 ） 。

發 送 通 知 的 一 方 必 須 ▇ 對 方 在 收 到 完 整 通 知 （ 包 括 您 的 身 份 驗 證 和 同 意 ， 如 果 需 要 ） 後 60 天以 調查 索 賠 。 在 此 期 間 ， 您 或 Cr i c k e t 可 以 要 求 就 解 決 爭 議 進 行 個 人 化 的 討 論 （ 透 過 電 話 或 視 訊 會 議 ）

（ 「 非 正 式 解 決 會 議 」 ） 。 您 和 Cr i c k e t 必 須 真 誠 合 作 ， 為 非 正 式 解 決 會 議 選 擇 雙 方 同 意 的 時 間

（ 可 以 在 60 天期 限 之 後 ） 。 除 非 另 有 書 面 約 定 ， 否 則 您 和 Cr i c k e t 代表 必 須 親 自 參 與 。 您 的 律 師和 Cr i c k e t 的律 師 （ 如 有 ） 也 可 以 參 加 。

在 「 非 正 式 解 決 期 限 」 期 間 ， 任 何 適 用 的 法 定 訴 訟 時 效 或 約 定 訴 訟 時 效 期 限 對 於 通 知 中 涉 及 的 索賠 和 請 求 的 救 濟 將 中 止 。 非 正 式 解 決 期 限 是 從 另 一 方 收 到 完 整 通 知 （ 以 及 身 份 驗 證 和 同 意 ， 如 果

需 要 ） 之 日 到 ( 1) 60 天 後 或 ( 2) 非正 式 解 決 會 議 （ 若 及 時 要 求 ） 完 成 之 日 （ 以 在 後 者 為 準 ） 的 期 間天 數 。

在 非 正 式 解 決 期 限 結 束 之 前 ， 不 得 開 始 任 何 仲 裁 程 序 。 （ 第 1. 3 . 2 . 7 條規 定 了 啟 動 某 些 協 調 仲 裁 的附 加 要 求 。 ） 所 有 仲 裁 前 爭 議 解 決 要 求 都 必 不 可 少 ， 因 此 您 和 Cr i c k e t 有機 會 以 非 正 式 的 方 式 解 決爭 議 。 如 果 這 些 要 求 的 任 何 方 面 沒 有 得 到 滿 足 ， 法 院 可 以 禁 止 提 起 或 進 行 仲 裁 。 此 外 ， 除 非 法 律

禁 止 ， A A A 不得 接 受 、 管 理 、 收 取 或 要 求 與 此 類 仲 裁 有 關 的 費 用 。 如 果 仲 裁 已 在 進 行 中 ， 則 必 須駁 回 。

1. 3 . 2 . 3 仲 裁 程 序 ：

您 可 以 上 網 至 htt p s : / / w w w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / a r b i t r a t i o n . h t m l 下載 表 單 來 展 開 仲裁 。 此 外 ， 關 於 如 何 啟 動 仲 裁 程 序 的 資 訊 ， 包 括 如 何 線 上 提 交 消 費 者 仲 裁 ， 請 查 看

ad r . o r g / s u p p o r t 。 仲 裁 要 求 的 副 本 必 須 發 送 至 AA A 和通 知 地 址 ， 而 且 您 的 仲 裁 要 求 必 須 附 上 該

通 知 的 副 本 。

仲 裁 將 受 AA A 現行 的 《 消 費 者 仲 裁 規 則 》 （ 「 A A A 規則 」 ） （ 經 本 仲 裁 條 款 修 改 ） 管 轄 ， 並 由 AA A 管理 。 （ 如 果 AA A 拒絕 執 行 ▇ 仲 裁 條 款 的 任 何 部 分 ， 您 和 Cr i c k e t 將 選 擇 另 一 家 仲 裁 提 供 商 。 如 果 未 能 達 成 協 議 ， 法 院 將 選 擇 另 一 家 仲 裁 提 供 商 。 ） A A A 規則 可 在 ad r . o r g 上 獲 取 ， 或 者可 以 致 函 通 知 地 址 以 索 取 該 規 則 。 （ 如 果 您 想 取 得 專 門 為 非 律 師 人 士 所 撰 寫 ， 有 關 仲 裁 程 序 的 說明 ， 請 上 網 至 htt p s : / / w w w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / a r b i t r a t i o n . h t m l 查詢 ； 此 網 頁 內 容可 能 僅 限 英 文 而 沒 有 中 文 翻 譯 。 ）

在 法 院 中 ， 您 和 Cr i c k e t 同意 ， 代 表 某 方 參 加 仲 裁 的 任 何 律 師 都 應 聲 明 他 們 遵 守 《 聯 邦 民 事 訴 訟 規則 》 第 11 ( b ) 條規 定 的 要 求 ， 包 括 聲 明 所 尋 求 的 索 賠 或 救 濟 均 合 理 且 不 是 出 於 非 正 當 目 的 。 仲 裁 人有 權 根 據 AA A 規則 、 《 聯 邦 民 事 訴 訟 規 則 》 第 11 條 或 適 用 的 聯 邦 或 州 法 律 對 所 有 適 當 的 代 表 方

和 律 師 實 施 任 何 制 裁 。

所 有 問 題 均 由 仲 裁 人 裁 決 ， 但 只 有 法 院 可 以 裁 決 以 下 事 項 ：

• 與 仲 裁 條 款 的 範 圍 和 可 執 行 性 有 關 的 問 題 ，

• 爭 議 是 否 可 以 或 必 須 提 交 仲 裁 ，

• AA A 是否 不 能 或 不 得 根 據 ▇ 仲 裁 條 款 管 理 仲 裁 ，

• 是 否 已 遵 守 或 違 反 第 1 . 3 . 2 . 2 條規 定 ， 以 根 據 該 條 規 定 授 予 只 有 法 院 才 可 以 裁 決 的 救濟 ， 以 及

• 是 否 已 遵 守 或 違 反 第 1. 3 . 2 . 6 條 、 第 1. 3 . 2 . 7 條或 第 1. 3 . 2 . 8 條規 定 。

仲 裁 人 可 以 在 涉 及 不 同 客 戶 的 其 他 仲 裁 考 慮 裁 決 ， 但 仲 裁 人 的 裁 決 在 涉 及 不 同 客 戶 的 程 序 中 不 具有 約 束 力 。

除 非 您 與 Cr i c k e t 另外 同 意 ， 否 則 仲 裁 聽 證 應 在 您 帳 單 地 址 的 郡 （ c o u n t y ） 或 縣 （ p a r i s h ） 進 行 。如 果 您 的 索 賠 金 額 沒 有 超 過 $1 0 , 0 0 0 ， 您 可 以 選 擇 是 否 僅 完 全 依 據 送 交 仲 裁 人 的 文 件 來 進 行 仲

裁 ， 或 是 按 照 AA A 規 則 的 規 定 透 過 電 話 或 視 訊 會 議 聽 證 或 現 場 面 對 面 的 聽 證 來 進 行 仲 裁 。 如 果 您的 索 賠 金 額 超 過 $1 0 , 0 0 0 ， 對 於 聽 證 的 權 利 則 應 按 照 AA A 規則 決 定 。 仲 裁 期 間 ， 在 仲 裁 人 決 定 您或 Cr i c k e t 有權 獲 得 的 救 濟 之 前 ， 不 得 向 仲 裁 人 透 露 任 何 和 解 方 案 的 金 額 。 不 論 仲 裁 採 用 何 種 形 式進 行 ， 仲 裁 人 均 必 須 提 出 足 以 解 釋 其 裁 決 所 依 據 之 重 大 事 實 發 現 與 結 論 的 合 理 書 面 判 決 。 除 下 文 第 1. 3 . 2 . 6 條規 定 外 ， 仲 裁 人 可 以 裁 決 法 院 根 據 適 用 法 律 可 裁 決 的 相 同 損 害 賠 償 和 救 濟 。

1. 3 . 2 . 4 仲 裁 費 ：

如 果 我 們 提 起 仲 裁 ， 我 們 將 支 付 所 有 AA A 申 請 、 管 理 、 案 件 管 理 、 聽 證 和 仲 裁 人 費 用 。 如 果 您 對金 額 不 超 過 75 , 0 0 0 美元 的 索 賠 提 起 仲 裁 ， 只 要 您 完 全 遵 守 第 1. 3 . 2 . 2 條 規 定 的 要 求 ， 我 們 將 支 付 這 些 費 用 。 在 此 類 情 況 下 ， 我 們 將 在 通 知 地 址 收 到 您 的 書 面 請 求 後 直 接 向 AA A 支付 申 請 費 ， 或

者 ， 如 果 AA A 要求 您 支 付 申 請 費 以 開 始 仲 裁 ， 我 們 將 向 AA A 發送 該 金 額 並 要 求 AA A 償還 您 已 支付 的 申 請 費 。 但 是 ， 如 果 仲 裁 人 按 照 《 聯 邦 民 事 訴 訟 程 序 規 則 》 第 11 ( b ) 條 的 標 準 認 定 您 索 賠 的 本質 或 您 尋 求 的 救 濟 是 無 理 的 或 者 是 為 了 不 適 當 目 的 而 提 出 的 ， 則 所 有 這 些 費 用 的 負 擔 均 應 按 照

AA A 規則 處 理 。

1 . 3 . 2 . 5 替代 付 款 和 律 師 津 貼 ：

如 果 您 完 全 遵 守 上 述 第 1. 3 . 2 . 2 條規 定 的 要 求 ， 而 且 仲 裁 人 作 出 有 利 於 您 的 裁 決 高 於 我 們 在 選 擇 仲裁 人 之 前 提 出 的 最 後 一 次 書 面 和 解 方 案 提 議 的 金 額 ， 那 麼 我 們 將 ：

• 向 您 支 付 裁 決 金 額 或 10 , 0 0 0 美 元 （ 「 替 代 付 款 」 ） ， 以 較 高 者 為 準 ； 以 及

• 向 您 聘 請 的 律 師 （ 如 果 有 ） 支 付 兩 倍 的 律 師 費 ， 並 償 還 您 的 律 師 為 調 查 、 準 備 和 在 仲裁 中 提 出 索 賠 而 合 理 產 生 的 任 何 費 用 （ 包 括 專 家 證 人 費 和 支 出 ） （ 「 律 師 津 貼 」 ）。

如 果 我 們 在 選 擇 仲 裁 人 之 前 沒 有 提 出 解 決 爭 議 的 書 面 提 議 ， 而 且 仲 裁 人 就 案 情 給 予 您 任 何 救 濟 ，您 和 您 的 律 師 將 有 權 分 別 獲 得 替 代 付 款 和 律 師 津 貼 。

仲 裁 人 可 以 在 依 據 案 情 做 出 裁 決 後 14 天 之 內 ， 在 任 一 方 提 出 要 求 的 情 況 下 ， 就 應 付 的 金 額 、 律 師費 與 開 支 的 補 償 、 替 代 付 款 、 以 及 律 師 津 貼 做 出 裁 決 。 在 徵 收 包 含 律 師 ▇ 和 開 支 的 裁 決 是 否 高 於 我 們 最 後 一 次 書 面 和 解 方 案 提 議 的 金 額 時 ， 計 算 將 僅 包 括 截 至 我 們 提 出 和 解 提 議 之 日 您 為 進 行 此 仲 裁 已 產 生 的 合 理 律 師 費 和 開 支 。

律 師 津 貼 的 權 利 是 您 可 能 會 依 據 適 用 法 律 所 擁 有 對 律 師 費 與 開 支 之 任 何 權 利 的 補 充 。 因 此 ， 如 果您 依 據 適 用 法 律 可 以 得 到 更 高 的 金 額 ， 此 仲 裁 規 定 並 不 妨 礙 仲 裁 人 將 該 金 額 判 定 給 您 。 但 是 ， 對於 律 師 津 貼 和 律 師 費 或 開 支 的 裁 決 ， 您 不 得 領 取 重 複 的 賠 償 。

1. 3 . 2 . 6 個 別 仲 裁 之 要 求 ：

仲 裁 人 可 以 僅 向 尋 求 救 濟 的 個 人 授 予 救 濟 （ 包 括 但 不 限 於 損 害 賠 償 、 恢 復 原 狀 、 宣 示 性 救 濟 和 禁

令 救 濟 ） ， 並 僅 限 依 據 該 方 個 別 索 賠 提 供 救 濟 的 必 須 範 圍 。 您 和 Cr i c k e t 雙方 均 同 意 ， 任 何 一 方 都只 能 依 據 自 己 個 別 的 身 分 向 對 方 提 出 索 賠 ， 而 不 能 以 任 何 企 圖 提 出 之 集 體 訴 訟 、 代 表 人 訴 訟 或 私

人 律 師 一 般 訴 訟 的 原 告 或 類 別 成 員 身 分 提 出 。 另 外 ， 除 非 您 和 Cr i c k e t 另外 同 意 ， 否 則 仲 裁 人 不 得合 併 一 人 或 一 個 實 體 以 上 的 索 賠 ， 也 不 能 主 持 任 何 形 式 的 代 表 人 、 集 體 、 共 同 私 人 代 理 人 或 公 共

禁 令 程 序 。

如 果 法 院 （ 在 用 盡 所 有 上 訴 後 ） 宣 布 這 些 禁 止 合 併 或 非 個 人 救 濟 （ 例 如 集 體 、 代 表 人 、 共 同 私 人代 理 人 或 公 共 禁 令 救 濟 ） 中 的 任 何 一 項 規 定 不 可 執 行 ， 則 必 須 首 先 對 案 件 的 所 有 其 他 方 面 進 行 仲裁 。 完 成 仲 裁 後 ， 案 件 的 其 餘 （ 不 可 仲 裁 ） 方 面 將 由 法 院 裁 決 。

1 . 3 . 2 . 7 協 調 仲 裁 的 管 理 ：

如 果 超 過 25 名索 賠 人 提 交 通 知 或 尋 求 提 交 仲 裁 以 提 出 類 似 的 索 賠 ， 並 由 同 一 名 或 協 調 的 律 師 代 表

（ 無 論 此 類 案 件 是 否 同 時 進 行 ） ， 所 有 案 件 都 必 須 在 分 階 段 的 程 序 中 解 決 。 您 同 意 此 程 序 ， 即 使該 程 序 可 能 會 延 遲 您 的 索 賠 仲 裁 。 在 第 一 階 段 ， 索 賠 人 的 律 師 和 Cr i c k e t 將分 別 選 擇 25 個案 件

（ 共 50 個案 件 ） 提 交 仲 裁 ， 並 由 不 同 的 仲 裁 人 單 獨 解 決 。 如 果 可 行 ， 仲 裁 人 將 來 自 各 自 索 賠 人 的

所 在 州 。 如 果 案 件 少 於 50 件， 將 全 部 提 交 仲 裁 。 與 此 同 時 ， 不 得 提 起 其 他 案 件 或 進 行 仲 裁 ， A A A

不 得 徵 收 或 要 求 支 付 剩 餘 案 件 的 費 用 ， 且 不 得 管 理 或 受 理 剩 餘 案 件 。

建 議 仲 裁 人 在 其 任 命 後 12 0 天 內 或 在 其 後 儘 快 解 決 案 件 ， 以 便 確 保 對 當 事 人 的 公 平 性 。 第 一 階 段完 成 後 ， 各 方 必 須 對 所 有 剩 餘 案 件 進 行 單 一 調 解 ， C r i c k e t 將 支 付 調 解 費 。 如 果 當 事 人 在 調 解 後 無法 就 如 何 解 決 剩 餘 案 件 達 成 一 致 ， 將 重 複 選 擇 和 提 起 50 個案 件 的 程 序 ， 由 不 同 的 仲 裁 人 單 獨 解

決 ， 然 後 進 行 調 解 。

如 果 在 第 二 階 段 之 後 仍 有 任 何 索 賠 ， 則 將 重 複 該 程 序 ， 直 到 所 有 索 賠 都 得 到 解 決 ， 但 有 四 個 不 同之 處 。 第 一 ， 在 第 三 階 段 及 以 後 的 階 段 ， 總 共 可 以 提 起 10 0 個案 件 。 第 二 ， 案 件 將 隨 機 選 擇 。 第三 ， 如 果 沒 有 可 任 命 的 不 同 仲 裁 人 ， 前 兩 個 階 段 決 定 案 件 的 仲 裁 人 可 以 在 以 後 的 階 段 被 任 命 。 第四 ， 經 索 賠 人 的 律 師 選 擇 ， 可 以 進 行 調 解 。

在 這 些 階 段 之 間 ， 律 師 將 開 會 並 商 討 提 高 各 階 段 程 序 效 率 的 方 法 ， 包 括 是 否 增 加 每 個 階 段 提 交 的案 件 數 量 。 任 何 一 方 也 可 以 與 AA A 就 AA A 費用 的 金 額 或 支 付 時 間 進 行 協 商 。

如 果 ▇ 款 規 定 適 用 於 通 知 ， 則 該 通 知 中 涉 及 的 索 賠 和 救 濟 的 非 正 式 解 決 期 限 將 延 長 （ 包 括 索 賠 和請 求 的 救 濟 所 適 用 的 任 何 法 定 訴 訟 時 效 或 約 定 訴 訟 時 效 的 中 止 ） ， 直 到 該 通 知 在 分 階 段 的 程 序 中被 選 擇 、 被 撤 回 或 以 其 他 方 式 解 決 。 法 院 有 權 強 制 執 行 ▇ 款 規 定 ， 包 括 禁 止 群 體 提 交 、 起 訴 或 管理 仲 裁 ， 或 禁 止 徵 收 或 收 取 AA A 費用 。

本 款 規 定 及 其 每 項 要 求 旨 在 與 ▇ 仲 裁 條 款 的 其 餘 部 分 可 分 割 執 行 。 如 果 在 用 盡 所 有 上 訴 後 ， 法 院 決 定 ▇ 款 規 定 的 分 階 段 程 序 不 可 執 行 ， 則 可 以 將 案 件 提 交 仲 裁 並 要 求 預 付 AA A 仲裁 申 請 、 管 理 、案 件 管 理 、 聽 證 和 仲 裁 人 費 用 ， 並 任 命 仲 裁 人 ， 而 不 是 在 提 起 仲 裁 時 付 費 和 任 命 仲 裁 人 。

1 . 3 . 2 . 8 仲裁 條 款 的 未 來 修 訂 ：

儘 管 ▇ 協 議 中 有 任 何 相 反 規 定 ， 如 果 Cr i c k e t 將來 對 本 仲 裁 條 款 做 出 任 何 修 訂 （ 通 知 地 址 的 變 更 除外 ） ， 您 可 以 在 收 到 修 訂 通 知 後 30 天內 透 過 美 國 郵 件 向 我 們 的 以 下 地 址 發 送 書 面 通 知 ， 以 拒 絕 任 何 此 類 修 訂 ： L e g a l De p a r t m e n t – Re v i s e d Ar b i t r a t i o n Op t - O u t , Cr ic k e t , 20 8 S. Ak a r d , Of f ic e

#2 9 0 0 . 1 3 , Da l l a s , Te x a s 75 2 0 2 。 該 通 知 中 應 寫 ▇ 您 的 姓 名 、 地 址 、 電 話 號 碼 、 帳 號 ， 並 附 上 您 親自 簽 署 的 聲 明 ， 表 明 您 希 望 拒 絕 仲 裁 條 款 的 修 訂 。 當 您 拒 絕 任 何 未 來 的 修 訂 時 ， 意 味 著 您 同 意 依

據 此 版 本 仲 裁 條 款 的 文 字 ， 透 過 仲 裁 來 解 決 您 與 Cr i c k e t 之間 的 任 何 爭 議 。

1 . 3 . 2 . 9 波多 黎 各 客 戶 ：

對 於 波 多 黎 各 的 客 戶 ， 本 仲 裁 條 款 提 到 的 所 有 「 小 額 索 償 法 院 」 應 理 解 為 波 多 黎 各 電 訊 管 理 局 。

1 . 3 . 3 法 院 選 擇 ：

除 非 您 和 Cr i c k e t 另外 約 定 ， 在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， 位 於 德 克 薩 斯 州 達 拉 斯 的 州 法 院 和 聯 邦 法院 將 對 不 受 仲 裁 的 任 何 爭 議 （ 向 小 額 索 償 法 院 提 起 的 爭 議 除 外 ） 或 涉 及 仲 裁 條 款 或 其 任 何 部 分 的

適 用 性 或 可 執 行 性 的 訴 訟 具 有 專 屬 管 轄 權 。 您 和 Cr i c k e t 同意 這 些 法 院 的 管 轄 權 ， 並 放 棄 對 屬 人 管轄 權 或 由 於 不 方 便 的 法 院 、 任 何 其 他 依 據 、 任 何 尋 求 轉 移 或 變 更 任 何 此 類 訴 訟 地 點 的 權 利 而 對 此

類 法 院 的 審 理 提 出 異 議 之 權 利 。

1 . 4 我們 如 何 聯 絡 您

您 同 意 Cr ic k e t 及其 當 前 和 未 來 的 關 聯 公 司 、 受 ▇ 人 、 繼 承 人 、 僱 員 、 代 理 人 和 其 他 代 表 或 聲 稱代 表 我 們 行 事 的 人 可 以 就 您 的 帳 戶 、 您 的 Cr ic k e t 服務 以 及 我 們 或 第 三 方 提 供 的 其 他 產 品 和 服

務 ， 使 用 任 何 方 式 或 方 法 （ 包 括 電 話 、 郵 件 、 電 子 郵 件 、 簡 訊 （ 例 如 SM S / M M S ） 、 聊 天 （ 例 如 RC S ） 、 推 送 通 知 或 其 他 媒 體 ） 以 及 透 過 線 上 包 含 訊 息 或 在 您 的 C r i c k e t 服 務 的 付 款 提 醒 中 包 含 訊息 ， 來 與 您 聯 絡 。

您 同 意 ， 使 用 以 上 任 一 方 法 向 您 提 供 的 通 知 均 應 視 為 您 已 收 到 。 您 同 意 提 供 關 於 您 自 己 的 準 確 、最 新 的 聯 繫 資 訊 ； 您 有 權 同 意 與 您 提 供 的 任 何 電 話 號 碼 或 電 子 郵 件 地 址 進 行 通 信 ； 如 果 您 的 聯 繫資 訊 發 生 變 化 ， 您 將 立 即 通 知 我 們 。

您 還 同 意 ， C r ic k e t 及其 當 前 和 未 來 的 關 聯 公 司 、 受 ▇ 人 、 繼 承 人 、 僱 員 、 代 理 人 和 其 他 代 表 或 聲稱 代 表 我 們 行 事 的 人 可 以 隨 時 透 過 任 何 方 式 ， 包 括 發 送 預 設 訊 息 的 自 動 系 統 向 與 您 的 Cr ic k e t 服務 相 關 的 任 何 電 話 號 碼 或 電 子 郵 件 地 址 發 送 給 電 子 郵 件 或 其 他 電 子 訊 息 。

您 還 同 意 ， 發 送 到 您 提 供 給 Cr ic k e t 或其 當 前 和 未 來 的 關 聯 公 司 、 受 ▇ 人 、 繼 承 人 、 僱 員 、 代 理人 和 其 他 代 表 或 聲 稱 代 表 我 們 行 事 的 人 的 號 碼 或 電 子 郵 件 地 址 的 任 何 通 話 或 訊 息 ， 或 發 送 到 與 您的 Cr i c k e t 服務 相 關 的 號 碼 或 電 子 郵 件 地 址 的 任 何 通 話 電 話 或 訊 息 可 以 使 用 自 動 電 話 撥 號 系 統 、人 工 或 預 先 錄 製 的 語 音 或 其 他 自 動 撥 號 設 備 （ 例 如 預 測 撥 號 器 ） 發 送 ， 而 且 您 不 能 撤 銷 對 於 以 這

種 方 式 進 行 聯 絡 的 同 意 。

請 查 看 您 的 線 上 帳 戶 和 / 或 我 們 可 能 與 您 通 訊 的 其 他 方 式 以 獲 取 訊 息 。 我 們 將 透 過 這 些 方 式 和 方 法向 您 發 送 重 要 訊 息 。 一 旦 透 過 這 些 方 式 和 方 法 可 查 看 通 知 ， 則 視 為 您 已 收 到 這 些 通 知 。

與 您 的 通 訊 可 能 包 括 但 不 限 於 緊 急 警 報 、 本 協 議 的 更 新 、 關 於 付 款 的 通 訊 以 及 關 於 任 何 Cr i c k e t服 務 或 我 們 的 第 三 方 合 作 夥 伴 提 供 的 產 品 或 服 務 的 促 銷 資 訊 。 您 無 需 同 意 接 收 促 銷 資 訊 即 可 購 買任 何 Cr i c k e t 服 務 。 您 可 以 按 照 促 銷 通 訊 或 Cr i c k e t 《 隱 私 政 策 》 中 的 退 訂 選 項 退 訂 促 銷 電 子 郵 件 、 電 話 或 簡 訊 。 關 於 我 們 如 何 與 您 通 訊 的 權 利 和 選 擇 的 更 多 資 訊 ， 請 訪 問

c ri c k e t w ir e le s s . c o m / p r i v a c y 。

1 . 5 Cr i c k e t 服 務 的 終 止 或 暫 停

您 可 以 隨 時 取 消 或 終 止 您 的 任 何 Cr i c k e t 服 務 。 如 果 您 取 消 一 項 Cr i c k e t 服 務 ：

• 您 可 能 會 失 去 透 過 捆 綁 Cr i c k e t 服務 獲 得 的 任 何 折 扣 ；

• 在 您 取 消 帳 戶 之 前 ， 您 有 責 任 支 付 所 有 的 費 用 ；

• 若 您 在 每 月 服 務 週 期 結 束 前 決 定 取 消 服 務 ， 對 於 服 務 或 帳 戶 中 未 使 用 部 分 ， 您 將 無 權 得 到任 何 退 款 。

Cr i c k e t 有 權 出 於 任 何 原 因 修 改 、 暫 停 或 終 止 任 何 Cr i c k e t 服務 的 任 何 功 能 或 特 性 （ 包 括 您 的 費 率或 費 用 ） ， 或 完 全 終 止 您 的 Cr ic k e t 服務 ， 包 括 但 不 限 於 ：

• 遵 守 州 或 聯 邦 機 構 、 法 院 或 仲 裁 人 的 命 令 ；

• 您 或 Cr i c k e t 進 入 提 供 您 的 服 務 所 需 的 網 絡 設 施 的 任 何 部 分 的 權 利 發 生 任 何 中 斷 或 喪 失 ，包 括 進 入 設 施 所 在 的 土 地 或 建 築 物 的 權 利 ； 或 者 ， 您 或 您 的 Cr i c k e t 產 品 或 服 務 的 任 何 用戶 的 任 何 不 當 行 為 。 「 不 當 行 為 」 包 括 但 不 限 於 ：

o 我 們 認 為 違 反 ▇ 協 議 或 Cr i c k e t 《 可 接 受 使 用 政 策 》 的 任 何 行 為 ；

o 針 對 我 們 的 任 何 僱 員 或 代 表 使 用 任 何 辱 罵 、 威 脅 或 不 合 理 行 為 ， 無 論 是 否 當 面 、 在電 話 中 或 以 書 面 形 式 ；

o 對 任 何 Cr ic k e t 服務 的 任 何 濫 用 、 欺 詐 或 非 法 使 用 ；

o 向 我 們 提 供 關 於 您 、 您 的 Cr i c k e t 服 務 用 戶 或 您 使 用 Cr ic k e t 服務 的 虛 假 或 誤 導 性資 訊 ；

o 以 對 我 們 或 其 他 實 體 的 網 絡 、 客 戶 或 運 營 產 生 負 面 影 響 或 可 能 產 生 負 面 影 響 的 方 式使 用 Cr i c k e t 服 務 ， 或 侵 犯 任 何 人 的 智 慧 財 產 權 、 侵 犯 他 人 的 隱 私 、 生 成 垃 圾 郵 件或 辱 罵 性 簡 訊 或 通 話 、 或 導 致 發 布 威 脅 性 、 攻 擊 性 或 非 法 材 料 ；

o 任 何 Cr i c k e t 服 務 的 轉 售 （ 包 括 出 售 Cr i c k e t 服務 的 使 用 權 或 進 入 權 ） ； 或 者

o 未 能 在 到 期 時 支 付 所 有 必 要 的 款 項 。

無 論 出 於 何 種 原 因 ， 或 者 您 或 我 們 是 否 終 止 您 的 Cr i c k e t 服務 ：

• 除 非 適 用 法 律 要 求 ， 否 則 即 使 您 的 Cr ic k e t 服務 在 每 月 期 限 結 束 前 終 止 ， 也 不 會 按 比 例 折算 費 用 ；

• 終 止 的 Cr ic k e t 服務 的 任 何 帳 戶 餘 額 或 未 使 用 部 分 不 會 退 款 或 退 回 ；

• 您 使 用 任 何 相 關 軟 體 的 許 可 被 終 止 ； 以及

• 我 們 有 權 刪 除 與 您 或 您 的 Cr i c k e t 帳 戶 或 終 止 的 Cr i c k e t 服 務 相 關 的 任 何 數 據 、 文 件 或 其他 資 訊 。

1 . 6 免責 聲 明

您 使 用 Cr i c k e t 服務 由 您 自 擔 風 險 。 除 非 ▇ 協 議 明 確 規 定 ， 否 則 Cr i c k e t 服 務 是 按 「 原 樣 」 和

「 可 用 情 況 」 提 供 ， 不 提 供 任 何 形 式 的 保 證 或 擔 保 。 在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， C r i c k e t （ 包 括 我們 過 去 、 現 在 和 未 來 的 母 公 司 、 子 公 司 和 關 聯 公 司 、 相 關 實 體 ， 以 及 Cr i c k e t 和所 有 這 些 實 體 的 管 理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 、 許 可 人 、 前 利 益 相 關 人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 ） 明 確 否 認 任 何 形 式 的 保

證 ， 無 論 是 口 頭 、 明 示 、 默 示 還 是 法 定 的 保 證 ， 包 括 但 不 限 於 關 於 所 有 權 、 適 銷 性 、 特 定 用 途 適 合 性 、 不 侵 權 的 默 示 保 證 ， 以 及 任 何 因 履 約 過 程 、 交 易 過 程 、 習 慣 或 行 業 而 默 示 的 保 證 。 沒 有 人 被 授 權 代 表 我 們 作 出 保 證 。 我 們 不 保 證 Cr i c k e t 服 務 將 滿 足 您 的 要 求 、 具 有 特 定 的 品 質 或 速 度 ， 或 者 不 會 中 斷 、 準 確 、 安 全 、 受 維 護 和 免 受 病 毒 或 其 他 有 害 成 分 的 影 響 。 對 於 未 經 授 權 獲 取 您 的 Cr i c k e t 服 務 、 個 人 資 訊 或 Cr i c k e t 帳戶 ， 我 們 不 提 供 安 全 或 保 護 保 證 。 我 們 不 保 證 Cr i c k e t 服 務 適 用 於 需 要 絕 對 準 確 的 數 據 傳 輸 或 安 全 性 ， 或 可 能 導 致 人 身 傷 害 、 財 產 損 失 或 經 濟 損 失 的 情 況 。 我 們 也 不 保 證 Cr ic k e t 服務 能 夠 與 您 的 硬 體 或 軟 體 互 操 作 ， 而 且 不 相 容 不 會 導 致 數 據 損 壞 或 丟

失 。

1 . 7 責任 之 限 制

您 同 意 ：

• Cr i c k e t 不 是 Cr ic k e t 服務 的 保 險 公 司 ， 也 不 能 確 保 您 的 資 訊 準 確 性 或 您 的 Cr i c k e t 帳戶 隱 私 或 安 全 ；

• Cr i c k e t 無 法 控 制 第 三 方 的 行 動 和 行 為 ；

• 對 於 因 您 或 第 三 方 使 用 您 的 Cr ic k e t 無線 號 碼 或 其 他 Cr ic k e t 服務 作 為 與 任 何 社 交 媒 體 、

電 子 郵 件 、 金 融 、 加 密 貨 幣 或 其 他 帳 戶 相 關 的 身 份 驗 證 或 審 核 來 源 而 導 致 的 損 失 ， C r i c k e t

概 不 負 責 。

在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， C r i c k e t 對於 您 或 Cr i c k e t 服 務 的 任 何 用 戶 或 受 益 人 因 任 何 原 因 導 致 的任 何 間 接 損 失 、 偶 然 損 失 、 特 殊 損 失 、 後 果 性 損 失 、 三 倍 損 害 賠 償 、 懲 罰 性 或 懲 戒 性 損 害 賠 償 不 承 擔 任 何 責 任 ， 包 括 但 不 限 於 人 身 傷 害 損 害 賠 償 ； 財 產 損 失 ； 或 收 入 利 潤 、 業 務 、 商 譽 、 使 用 、 數 據 或 其 他 有 形 或 無 形 損 失 （ 即 使 我 們 已 被 告 知 發 生 這 些 損 失 的 可 能 性 ） ， 例 如 ：

• 使 用 Cr i c k e t 服 務 （ 包 括 設 備 和 軟 體 ） ；

• Cr i c k e t 服 務 的 履 行 或 不 履 行 ；

• Cr i c k e t 或 其 代 理 人 在 提 供 或 交 付 任 何 Cr i c k e t 服 務 時 的 作 為 或 不 作 為 ， 或 與 您 的 Cr i c k e t

帳 戶 或 我 們 與 您 的 關 係 有 關 的 作 為 或 不 作 為 ；

• 第 三 方 的 任 何 行 為 ， 例 如 未 經 授 權 訪 問 您 的 Cr i c k e t 帳戶 或 Cr ic k e t 服務 （ 包 括 使 用 您 的

Cr i c k e t 帳 戶 或 Cr i c k e t 服務 訪 問 第 三 方 帳 戶 ） ； 或 者

• 本 協 議 未 明 確 規 定 的 關 於 Cr i c k e t 服 務 的 使 用 、 性 能 、 適 用 性 、 安 全 、 可 靠 性 、 安 全 性 或任 何 其 他 方 面 或 屬 性 的 Cr i c k e t 的任 何 指 稱 行 為 或 ▇ ▇ 、 聲 明 、 承 諾 或 約 定 。

在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， C r i c k e t 對於 您 因 以 下 原 因 造 成 的 任 何 形 式 的 損 失 不 承 擔 任 何 責 任 ：

• Cr i c k e t 服 務 的 安 裝 、 維 護 、 拆 除 或 技 術 支 持 ， 即 使 損 失 是 由 於 我 們 代 表 的 一 般 過 失 而 造成 ；

• 任 何 未 經 授 權 進 入 您 的 Cr i c k e t 帳戶 或 Cr ic k e t 服務 （ 包 括 使 用 您 的 Cr i c k e t 帳戶 或

Cr i c k e t 服 務 進 入 第 三 方 帳 戶 ） ， 即 使 未 經 授 權 的 進 入 是 由 於 Cr i c k e t 僱員 、 代 表 、 代 理人 、 或 任 何 聲 稱 代 表 Cr i c k e t 行事 的 個 人 或 實 體 的 一 般 過 失 而 造 成 ；

• 無 法 接 通 91 1 或 其 他 緊 急 服 務 ， 任 何 涉 嫌 干 擾 警 報 或 醫 療 監 測 站 ；

• Cr i c k e t 服 務 與 任 何 第 三 方 硬 體 、 軟 體 或 服 務 之 間 的 使 用 、 無 法 使 用 或 缺 乏 互 操 作 性 ；

• 您 的 資 訊 丟 失 ， 例 如 錯 過 或 刪 除 的 語 音 郵 件 、 簡 訊 、 電 子 郵 件 、 圖 片 或 文 件 ； 或 者

• 全 部 或 部 分 由 您 或 我 們 無 法 控 制 的 事 情 而 引 起 的 任 何 Cr i c k e t 服 務 的 任 何 中 斷 、 錯 誤 、 限制 、 延 遲 或 任 何 其 他 問 題 ， 包 括 但 不 限 於 環 境 條 件 、 緊 急 情 況 、 電 源 或 網 絡 中 斷 、 傳 輸 錯誤 、 設 備 損 壞 或 維 修 、 系 統 容 量 限 制 、 無 線 電 頻 道 不 可 用 、 政 府 行 為 、 勞 資 糾 紛 、 騷 亂 、恐 怖 主 義 或 第 三 方 行 為 。

在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， 我 們 對 您 的 全 部 責 任 （ 根 據 任 何 法 律 理 論 ） 是 向 您 給 予 抵 扣 或 退 款 ，但 不 得 超 過 您 在 （ 以 較 短 者 為 準 ） ( i ) 之前 24 個月 內 ， 或 (ii ) 您遇 到 導 致 索 賠 的 問 題 的 期 間 內 ， 您 為 適 用 的 Cr i c k e t 服 務 已 向 我 們 支 付 的 費 用 總 額 。 如 果 您 對 服 務 收 費 有 爭 議 ， 第 1. 1 0 條 要 求 您在 付 款 日 期 後 18 0 天內 通 知 客 戶 服 務 或 提 交 爭 議 通 知 。

在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， 您 必 須 在 引 起 爭 議 的 事 件 或 事 實 發 生 或 您 放 棄 追 究 該 索 賠 的 權 利 之 日

起 兩 年 內 在 小 額 索 償 法 院 起 訴 或 提 交 仲 裁 要 求 ， 以 啟 動 任 何 法 律 訴 訟 （ 根 據 ▇ 協 議 第 1. 3 條提 交 有效 的 爭 議 通 知 將 中 止 上 述 約 定 的 訴 訟 時 效 期 限 ） 。

本 協 議 中 的 每 項 責 任 限 制 將 適 用 於 您 對 第 三 方 提 出 的 索 賠 ， 如 果 我 們 需 要 賠 償 該 第 三 方 。 如 果 適

用 法 律 禁 止 ▇ 協 議 中 的 限 制 ， 則 所 有 其 他 限 制 將 在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 適 用 。 第 1. 7 條 中 提 到 的

「 C r i c k e t 」 和 「 我 們 」 包 括 我 們 過 去 、 現 在 和 未 來 的 母 公 司 、 子 公 司 、 關 聯 公 司 和 相 關 實 體 ， 以及 Cr i c k e t 和所 有 這 些 實 體 的 管 理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 、 許 可 人 、 前 利 益 相 關 人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 。

1 . 8 賠償

在 適 用 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， 您 同 意 ， 如 果 直 接 或 間 接 由 於 以 下 任 何 原 因 導 致 Cr i c k e t （ 包 括 我們 過 去 、 現 在 和 將 來 的 母 公 司 、 子 公 司 、 關 聯 公 司 和 相 關 實 體 ， 以 及 C r i c k e t 和 上 述 所 有 實 體 的 管理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 、 許 可 人 、 前 利 益 相 關 人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 ） 遭 受 或 產 生 任 何 人 或 實 體 的

損 害 賠 償 索 賠 、 罰 款 、 處 罰 或 任 何 性 質 的 費 用 ， 您 應 向 Cr i c k e t 及其 上 述 各 方 給 予 賠 償 、 提 供 抗 辯並 確 保 其 免 受 損 害 ：

• 您 或 您 的 授 權 用 戶 進 入 、 使 用 或 無 法 進 入 或 使 用 任 何 Cr i c k e t 服 務 ；

• 您 或 您 的 授 權 用 戶 對 本 協 議 的 任 何 違 反 ；

• 您 或 您 的 授 權 用 戶 的 違 法 行 為 （ 包 括 過 失 、 故 意 不 當 行 為 和 侵 犯 任 何 人 的 智 慧 財 產 權 ） ；或 者

• 由 您 或 您 的 授 權 用 戶 提 出 ， 或 透 過 您 或 您 的 授 權 用 戶 提 出 、 因 ▇ 協 議 或 任 何 Cr i c k e t 服務 引 起 或 與 之 相 關 的 任 何 其 他 索 賠 、 要 求 、 訴 訟 或 投 訴 。

1 . 9 費用 和 付 款

1 . 9 . 1 費用

您 有 責 任 支 付 基 於 ▇ 協 議 的 一 切 服 務 費 用 ， 包 括 在 您 的 許 可 下 直 接 或 間 接 使 用 ▇ 服 務 的 任 何 人 員 所 消 費 的 費 用 ， 即 使 您 並 未 親 自 授 權 該 人 員 使 用 。 這 些 費 用 包 括 但 不 限 於 ( a) 每 月 存 取 費 用 ； ( b )使 用 費 用 （ 若 您 的 計 畫 包 含 定 量 使 用 ） ； ( c ) 產 品 功 能 和 加 購 方 案 費 用 ； ( d ) 我 們 需 收 取 並 交 給 政 府 、 由 政 府 規 定 的 稅 金 、 標 準 費 用 和 其 它 評 估 費 （ 為 了 確 定 您 的 主 要 使 用 地 點 （ 「 P P U 」 ） 、 需要 向 哪 個 轄 區 繳 納 稅 金 和 評 估 費 ， 您 需 要 向 我 們 提 供 您 的 街 道 地 址 ； 若 您 未 提 供 地 址 ， 或 者 該 地址 不 在 我 們 的 服 務 區 ， 我 們 將 在 服 務 區 內 為 您 指 定 一 個 P P U ， 並 終 止 對 您 的 服 務 ） ； ( e ) 其 它 費 用 和 收 費 ， 包 括 ： 啟 用 費 、 重 新 啟 用 費 、 預 付 款 、 便 利 付 款 、 人 工 更 新 費 、 裝 置 解 鎖 費 、 S I M 卡更 換 費 、 換 號 費 、 跨 地 運 費 、 更 新 費 、 編 程 費 及 其 它 費 用 ， 包 括 與 購 買 服 務 和 裝 置 有 關 的 特 定 交

易 費 （ 此 類 費 用 最 新 清 單 請 見 我 們 的 收 費 與 費 用 支 援 網 頁 c ric k e t w i r e l e s s . c o m / s u p p o r t / b i l l i n g -

an d - p a y m e n t s / c h a r g e s - a n d - f e e s . h t m l ） ； ( f ) 我們 收 取 或 從 顧 客 取 得 的 附 加 費 ， 包 括 但 不 限 於

聯 邦 或 州 通 用 服 務 費 、 管 理 費 以 及 政 府 的 稅 金 或 為 我 們 顧 客 提 供 服 務 時 ， 政 府 強 制 收 取 的 總 收

入 、 銷 售 和 / 或 財 產 產 生 的 費 用 。 附 加 費 用 不 等 於 稅 金 ， 政 府 並 未 規 定 我 們 向 您 收 取 附 加 費 用 。 我們 決 定 這 些 費 用 的 費 率 ， 而 且 金 額 可 能 隨 時 改 變 。

1 . 9 . 2 費用 結 算

對 於 大 多 數 服 務 ， 您 無 法 查 看 詳 細 的 使 用 記 錄 ， 我 們 不 為 您 提 供 每 月 帳 單 。 您 可 在 我 們 的 網 站 、您 的 裝 置 或 前 往 Cr i c k e t 品牌 零 售 店 存 取 您 的 帳 戶 資 訊 。 我 們 將 嘗 試 每 月 發 給 您 有 關 帳 戶 狀 態 的簡 訊 提 醒 ， 但 我 們 不 保 證 您 能 收 到 該 簡 訊 ， 或 您 能 在 帳 戶 暫 停 或 取 消 前 收 到 此 簡 訊 。

1 . 9 . 3 付款 和 帳 戶 餘 額

服 務 的 可 用 性 取 決 於 您 在 所 有 費 用 到 期 應 繳 時 提 前 支 付 。 客 戶 在 授 權 零 售 商 店 內 以 良 好 資 金 付 款即 完 成 客 戶 的 交 易 。 若 您 未 在 應 繳 時 支 付 費 用 ， 服 務 將 被 暫 停 和 ／ 或 取 消 。 付 費 之 後 ， 您 可 在 限定 的 時 間 內 使 用 ▇ 服 務 。 您 必 須 在 規 定 的 時 間 內 使 用 ▇ 服 務 ； 規 定 時 段 內 未 使 用 的 服 務 額 度 不 能在 下 個 時 段 使 用 （ 亦 即 服 務 額 度 不 可 累 積 ） 。 啟 動 後 ， 我 們 的 服 務 費 用 和 服 務 時 間 可 能 有 所 變

化 。 若 您 的 帳 戶 由 於 未 付 款 而 失 效 ， 您 的 帳 戶 處 於 暫 停 狀 態 60 天。 若 您 的 帳 戶 在 60 天暫 停 期 內仍 未 付 款 ， 該 帳 戶 將 會 被 取 消 。 您 所 支 付 的 服 務 費 不 可 退 款 ， 帳 戶 餘 額 不 可 轉 讓 、 不 可 歸 還 ， 也不 能 折 現 。 若 您 的 帳 戶 因 故 暫 停 或 被 取 消 ， 則 餘 額 將 全 數 作 廢 。 若 您 的 帳 戶 被 取 消 ， 我 們 將 重 新分 配 與 您 的 帳 戶 關 聯 的 電 話 號 碼 ， 您 不 能 再 使 用 與 您 的 帳 戶 關 聯 的 電 話 號 碼 、 識 別 號 碼 或 電 子 郵件 信 箱 。 如 需 重 新 啟 動 ， 我 們 也 會 依 據 您 重 新 啟 動 的 時 間 向 您 收 取 費 用 。

1 . 9 . 4 在授 權 零 售 商 店 付 款

您 可 以 在 參 與 的 授 權 零 售 商 親 自 向 Cr ic k e t 支付 費 用 。 在 授 權 零 售 商 付 款 ， 依 據 我 們 的 政 策 要 求 ，您 必 須 提 供 我 們 需 要 的 資 訊 以 驗 證 您 的 身 份 。 在 授 權 零 售 商 地 點 付 款 可 以 採 用 現 金 ， 也 可 以 採 用

信 用 卡 或 借 記 卡 （ 前 提 是 零 售 商 能 夠 接 受 您 的 信 用 卡 或 借 記 卡 網 絡 的 付 款 ） 。

在 授 權 零 售 商 地 點 付 款 的 功 能 是 由 Cr ic k e t 全權 決 定 提 供 的 服 務 。 C r i c k e t 沒 有 義 務 提 供 此 付 款 方式 ， 而 且 可 以 在 不 通 知 您 且 不 修 改 ▇ 協 議 的 情 況 下 ， 隨 時 全 面 或 在 特 定 的 零 售 商 停 止 提 供 該 服

務 。 當 您 在 授 權 零 售 商 地 點 支 付 費 用 時 ， 除 了 您 支 付 的 費 用 金 額 之 外 ， 您 還 需 要 支 付 客 戶 服 務 費 用 。 C r ic k e t 會自 行 決 定 此 筆 費 用 的 金 額 。 C r i c k e t 可 能 隨 時 調 整 此 費 用 的 金 額 ， 恕 不 另 行 通 知 ， 並 且 可 能 會 依 據 零 售 商 地 點 而 變 更 此 費 用 的 金 額 。 您 可 以 透 過 線 上 或 Au t o P a y （ 自 動 付 款 功 能 ）支 付 ， 以 避 免 支 付 此 服 務 費 。 請 見 ww w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / s u p p o r t / b i l l i n g - a n d -

pa y m e n t s / ▇ ▇ ▇ ▇ - p a y - m e t h o d s 。

一 旦 您 向 零 售 商 付 款 ， C r i c k e t 即視 同 交 易 完 成 。 一 般 而 言 ， 向 零 售 商 支 付 的 款 項 將 立 即 反 映 在 您的 Cr i c k e t 帳戶 中 。 不 過 在 某 些 情 況 下 ， 付 款 有 可 能 會 延 遲 過 帳 至 您 的 帳 戶 。

零 售 商 不 會 向 您 提 供 帳 單 付 款 服 務 或 付 款 處 理 服 務 。 您 有 責 任 確 保 零 售 商 接 受 費 用 的 付 款 。 由 於 技 術 或 人 事 原 因 ， 零 售 商 可 能 無 法 在 營 業 期 間 的 任 何 時 間 接 受 付 款 。 您 的 收 費 到 期 日 將 不 會 因 為 以 下 因 素 而 ▇ 後 ： 零 售 商 未 營 業 （ 即 使 在 正 常 營 業 期 間 內 關 閉 或 此 關 閉 未 公 佈 ） ， 或 因 其 它 原 因 無 法 接 受 付 款 。

1 . 9 . 5 自 動 付 款 ：

如 果 您 註 冊 了 自 動 信 用 卡 結 算 、 自 動 付 款 或 電 子 資 金 轉 帳 計 畫 ， 則 您 授 權 我 們 或 我 們 的 代 理 人 對您 提 供 給 我 們 的 信 用 卡 、 借 記 卡 或 金 融 機 構 帳 號 進 行 收 費 或 扣 款 ， 而 無 需 提 供 簽 署 的 收 據 。 您 聲明 您 是 該 付 款 方 式 的 所 有 者 ， 您 授 權 我 們 儲 存 此 資 訊 ， 並 授 權 我 們 在 您 的 線 上 帳 戶 中 指 定 的 日 期

每 月 自 動 收 取 您 的 每 月 服 務 費 用 。 您 同 意 在 需 要 時 透 過 登 入 您 的 線 上 帳 戶 、 在 您 的 Cr i c k e t 裝置 上撥 打 61 1 ， 或 撥 打 c ri c k e t w ir e le s s . c o m / c o n t a c t u s 上 提 供 的 客 戶 服 務 號 碼 ， 向 我 們 提 供 更 新 的 信用 卡 或 借 記 卡 或 銀 行 帳 戶 資 訊 。 您 確 認 ， 如 果 您 的 發 卡 銀 行 參 加 了 銀 行 卡 更 新 計 畫 ， 除 非 您 選 擇

退 出 此 服 務 ， 否 則 您 的 銀 行 可 能 會 向 我 們 提 供 更 新 的 卡 號 和 到 期 日 期 ， 我 們 將 使 用 此 資 訊 更 新 我們 的 文 件 並 繼 續 向 您 的 卡 收 費 。 您 同 意 ， 我 們 對 於 因 任 何 嘗 試 對 您 的 信 用 卡 或 借 記 卡 收 費 、 扣 款或 轉 移 資 金 而 產 生 的 任 何 資 金 不 足 或 其 他 費 用 不 承 擔 任 何 責 任 。 當 使 用 信 用 卡 或 借 記 卡 付 款 時 ，付 款 也 將 受 信 用 卡 或 借 記 卡 發 卡 機 構 制 定 的 條 款 和 條 件 約 束 。

您 可 以 透 過 登 入 您 的 線 上 帳 戶 、 在 您 的 Cr i c k e t 裝 置 上 撥 打 61 1 ， 或 撥 打

c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / c o n t a c t u s 上提 供 的 客 戶 服 務 號 碼 ， 取 消 您 對 自 動 信 用 卡 結 算 、 自 動 付 款 或電 子 資 金 轉 帳 的 授 權 。 如 果 您 取 消 授 權 ， 您 可 能 會 失 去 某 些 促 銷 或 折 扣 。

1 . 1 0 收費 問 題 或 爭 議

如 果 您 認 為 您 的 付 款 或 應 付 費 用 有 問 題 ， 請 盡 快 聯 絡 客 戶 服 務 。 如 果 您 對 客 戶 服 務 的 解 決 方 案 不滿 意 ， 您 可 以 根 據 第 1. 3 條向 我 們 發 送 爭 議 通 知 。

如 果 您 對 付 款 有 爭 議 ， 您 可 以 在 付 款 到 期 日 後 的 18 0 天內 通 知 客 戶 服 務 或 提 交 爭 議 通 知 。 否 則 ，您 將 放 棄 對 付 款 提 出 異 議 和 參 與 提 出 該 爭 議 的 任 何 法 律 行 動 之 權 利 。 此 限 制 期 不 適 用 於 禁 止 ▇ 合約 通 知 條 款 的 任 何 州 。

1 . 1 1 隱私

1 . 1 1 . 1 隱私 政 策

我 們 非 常 重 視 您 的 隱 私 。 關 於 我 們 如 何 收 集 、 使 用 和 保 護 您 的 個 人 資 訊 （ 包 括 您 的 位 置 資 訊 ） 的更 多 資 訊 ， 請 見 c ri c k e t w ir e l e s s . c o m / p r i v a c y 上的 Cr i c k e t 《 隱 私 政 策 》 。

1 . 1 1 . 2 兒童 使 用 ：

除 非 作 為 其 法 定 監 護 人 的 帳 戶 持 有 人 允 許 ， 否 則 不 得 允 許 13 歲以 下 的 兒 童 使 用 Cr i c k e t 服務 。 若允 許 孩 子 使 用 Cr ic k e t 服務 ， 即 表 示 您 允 許 您 的 孩 子 使 用 所 有 功 能 （ 例 如 電 子 郵 件 、 簡 訊 和 裝 置 應用 程 式 ） 、 網 際 網 路 和 廣 泛 的 第 三 方 內 容 。 您 自 行 負 責 確 定 這 些 功 能 是 否 適 合 未 成 年 人 。

Cr i c k e t 對 於 您 或 未 成 年 人 存 取 的 任 何 內 容 不 承 擔 任 何 責 任 。 此 外 ， C r i c k e t 不保 證 Cr ic k e t 提供 的任 何 使 用 控 制 的 準 確 性 ； 您 同 意 ， 您 不 會 要 求 我 們 對 因 使 用 任 何 此 類 使 用 控 制 而 導 致 的 任 何 一 種

損 失 或 損 害 承 擔 責 任 。

1 . 1 2 管轄 法 律

▇ 協 議 應 受 您 的 當 前 帳 單 地 址 或 記 錄 的 當 前 地 址 所 在 州 的 州 法 律 管 轄 ， 但 適 用 的 聯 邦 法 律 具 有 優先 性 或 與 該 州 法 律 有 衝 突 除 外 。

1 . 1 3 終端 用 戶 許 可 條 款

如 果 您 使 用 、 下 載 或 安 裝 我 們 直 接 或 間 接 透 過 供 應 商 提 供 的 應 用 程 式 或 其 他 軟 體 連 接 到 Cr i c k e t 服務 ， 則 您 對 該 軟 體 的 使 用 受 ▇ 協 議 和 該 軟 體 的 任 何 《 終 端 用 戶 許 可 協 議 》 （ 「 E U L A 」 ) 約束 。

1 . 1 3 . 1 軟體 之 定 義

「 軟 體 」 一 詞 的 含 義 如 下 ： ( a ) 與 服 務 或 ▇ 協 議 相 關 的 任 何 應 用 程 式 ， 包 括 但 不 限 於 任 何 軟 體 代

碼 、 腳 本 、 界 面 、 圖 形 、 顯 示 、 文 本 、 文 件 和 其 他 組 件 ； ( b ) 上述 各 項 的 任 何 更 新 、 修 改 或 增 強 ；以 及 (c ) 軟體 透 過 任 何 瀏 覽 器 將 您 引 導 至 的 任 何 特 定 Cr ic k e t 網站 或 供 應 商 網 站 。

1 . 1 3 . 2 授予 許 可

我 們 （ 或 者 ， 就 供 應 商 的 軟 體 而 言 ， 供 應 商 ） 始 終 是 該 軟 體 的 所 有 者 ， 該 軟 體 並 未 出 售 給 您 。 在 您 遵 守 ▇ 協 議 的 條 款 以 及 隨 軟 體 提 供 的 任 何 EU L A 之前 提 下 ， C r ic k e t 授予 您 一 項 可 撤 銷 、 非 排 他性 、 不 可 轉 讓 且 有 限 的 權 利 ， 以 授 權 您 在 您 擁 有 和 控 制 的 單 個 電 腦 或 裝 置 上 安 裝 和 使 用 軟 體 ， 而 且 在 該 裝 置 上 進 入 和 使 用 軟 體 。 對 於 您 使 用 軟 體 傳 輸 、 儲 存 、 刪 除 、 記 錄 或 播 放 的 任 何 材 料 或 內 容 ， 我 們 概 不 負 責 。

1 . 1 3 . 3 使用 限 制

您 只 能 在 嚴 格 遵 守 ▇ 協 議 條 款 、 E U L A 以及 與 您 的 裝 置 相 關 的 任 何 其 他 協 議 的 條 款 之 前 提 下 使 用 軟體 。 您 不 得 ： ( a ) 對 軟 體 進 行 反 編 譯 、 逆 向 工 程 、 反 彙 編 、 嘗 試 獲 取 源 代 碼 、 或 解 密 軟 體 ； ( b ) 對 軟 體 進 行 任 何 修 改 、 改 編 、 改 進 、 增 強 、 翻 譯 或 製 作 衍 生 作 品 ； ( c ) 違反 與 您 進 入 或 使 用 軟 體 有 關的 任 何 適 用 法 律 、 規 則 或 法 規 ； ( d ) 刪除 、 變 更 或 掩 蓋 Cr i c k e t 、 其 供 應 商 或 軟 體 許 可 人 的 任 何 專 有 權 利 聲 明 （ 包 括 任 何 版 權 或 商 標 聲 明 ） ； ( e ) 由 Cr i c k e t 授權 的 經 銷 商 轉 售 除 外 ， 將 軟 體 用 於 任 何 創 收 活 動 或 商 業 企 業 ， 而 不 是 使 用 軟 體 參 與 我 們 的 服 務 ； ( f ) 使用 軟 體 創 造 直 接 或 間 接 與 我 們 提

供 的 任 何 服 務 、 產 品 或 軟 體 競 爭 或 以 任 何 方 式 替 代 我 們 提 供 的 任 何 服 務 、 產 品 或 軟 體 的 其 他 產

品 、 服 務 或 軟 體 ； ( g ) 使用 軟 體 向 任 何 網 站 發 送 自 動 查 詢 或 發 送 任 何 未 經 請 求 的 商 業 電 子 郵 件 ； ( h )在 設 計 、 開 發 、 製 造 、 許 可 或 分 發 與 軟 體 一 起 使 用 的 任 何 應 用 程 式 、 附 件 或 裝 置 時 ， 使 用 Cr i c k e t的 任 何 專 有 資 訊 或 界 面 ， 或 Cr ic k e t 的其 他 智 慧 財 產 權 。

1 . 1 3 . 4 出口 限 制

不 得 下 載 、 或 以 其 他 方 式 出 口 或 再 出 口 軟 體 或 其 基 礎 資 訊 或 技 術 ： ( a ) 進入 美 國 禁 運 貨 物 的 任 何 國家 （ 或 發 送 給 向 其 國 民 或 居 民 ） ； ( b ) 發送 給 美 國 財 政 部 《 特 別 指 定 國 民 名 單 》 或 美 國 商 務 部 《 拒絕 訂 購 表 》 中 的 任 何 人 。 軟 體 及 其 任 何 基 礎 技 術 不 得 出 口 到 美 國 境 外 或 發 送 給 美 國 政 府 法 規 定 義 的 任 何 外 國 實 體 或 「 外 國 人 」 ， 包 括 但 不 限 於 不 屬 於 美 國 公 民 、 國 民 或 合 法 永 久 居 民 的 任 何 人 。

1 . 1 4 智慧 財 產 權

1 . 1 4 . 1 Cr i c k e t IP

您 同 意 軟 體 、 C r i c k e t 服 務 和 Cr i c k e t 設備 （ 「 C r i c k e t IP 」 ） 受 商 標 、 版 權 、 專 利 和 智 慧 財 產 權 法 律 及 / 或 國 際 條 約 規 定 的 保 護 。 您 還 同 意 Cr i c k e t IP 的源 代 碼 和 目 標 代 碼 以 及 Cr i c k e t IP 的格 式 、

目 錄 、 查 詢 、 算 法 、 結 構 和 組 織 是 Cr ic k e t 、 其 供 應 商 和 許 可 人 的 智 慧 財 產 以 及 專 有 和 機 密 資 訊 。除 非 ▇ 協 議 中 明 確 規 定 ， 否 則 並 未 以 默 示 、 禁 止 反 言 或 其 他 法 律 理 論 授 予 您 Cr i c k e t IP 中 或 與 之 相關 的 任 何 智 慧 財 產 權 ， 而 且 ▇ 協 議 中 未 明 確 授 予 的 Cr i c k e t IP 中的 所 有 權 利 均 在 此 由 我 們 保 留 。 對於 我 們 提 供 或 用 於 交 付 Cr i c k e t 服務 的 任 何 資 訊 ， 例 如 分 配 給 您 的 任 何 帳 戶 、 電 話 號 碼 或 電 子 郵 件地 址 ， 您 也 不 擁 有 任 何 智 慧 財 產 權 或 其 他 財 產 權 。

1 . 1 4 . 2 第三 方 軟 體

Cr i c k e t IP 可能 使 用 或 包 含 受 開 源 和 第 三 方 許 可 條 款 約 束 的 第 三 方 軟 體 （ 「 第 三 方 軟 體 」 ） 。 您 確認 和 同 意 ， 您 作 為 服 務 的 一 部 分 使 用 此 類 第 三 方 軟 體 之 權 利 受 適 用 於 此 類 第 三 方 軟 體 的 開 源 或 第 三 方 許 可 條 款 和 條 件 之 約 束 ， 包 括 但 不 限 於 任 何 適 用 的 確 認 、 許 可 條 款 和 其 中 包 含 的 免 責 聲 明

（ 「 第 三 方 軟 體 聲 明 」 ） ， 包 括 對 第 三 方 軟 體 聲 明 的 所 有 已 發 布 變 更 。 如 果 ▇ 協 議 的 條 款 與 這 些許 可 條 款 相 衝 突 ， 您 對 相 關 第 三 方 軟 體 的 使 用 則 以 這 些 許 可 條 款 為 準 。 在 任 何 情 況 下 ， 應 用 程 式

及 其 組 件 不 會 被 視 為 「 開 源 」 或 「 公 開 可 用 」 的 軟 體 。 您 同 意 ， 您 對 Cr i c k e t IP 的 使 用 受 所 有 第 三方 軟 體 聲 明 條 款 之 約 束 。

1 . 1 4 . 3 Cr i c k e t 標誌

您 同 意 ， C r i c k e t 名稱 及 其 相 關 徽 標 以 及 所 有 相 關 產 品 和 服 務 名 稱 、 設 計 標 誌 和 標 語 是 由 Cr i c k e t

擁 有 並 在 許 可 下 使 用 的 商 標 和 服 務 標 誌 （ 「 C r i c k e t 標 誌 」 ） 。 未 經 Cr i c k e t 事先 書 面 同 意

（ C r i c k e t 可以 因 任 何 原 因 或 無 理 由 拒 絕 同 意 ） ， 您 無 權 在 任 何 廣 告 、 宣 傳 或 任 何 其 他 商 業 方 式 中使 用 Cr i c k e t 標 誌 。

1 . 1 4 . 4 版權 侵 權 和 《 數 位 千 禧 年 版 權 法 》

Cr i c k e t 尊 重 他 人 的 智 慧 財 產 權 。 如 果 您 認 為 根 據 《 數 位 千 禧 年 版 權 法 》 （ 「 D M C A 」 ） 規 定 ， 您的 作 品 已 在 與 Cr ic k e t 服務 相 關 的 情 況 下 被 複 製 並 發 布 、 儲 存 或 傳 輸 ， 而 該 行 為 構 成 版 權 侵 權 ， 您應 將 c ri c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / c r ic k e t - w i r e l e s s - c o p y r ig h t - t r a d e m a r k - c la im s . h t m l 上所 列 的 資 訊 發 送 至 c o p y r i g h t @ c r i c k e t w ir e le s s . c o m ， 提 供 給 我 們 的 版 權 代 理 ， 告 知 我 們 您 提 出 的 版

權 侵 權 主 張 。 關 於 DM C A 規 定 的 Cr i c k e t 版權 保 護 做 法 的 更 多 資 訊 以 及 如 何 聯 絡 我 們 的 DM C A 代理 的 資 訊 ， 請 參 閱 c ri c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l - in f o / c r ic k e t - w i r e l e s s - c o p y r ig h t - t r a d e m a r k -

cla i m s . h t m l 。

1 . 1 4 . 5 版權 警 告 計 畫

我 們 的 關 聯 公 司 實 施 AT & T 版權 警 告 計 畫 ( AT & T CA P ) ， 該 計 畫 允 許 版 權 所 有 者 根 據 17 U. S . C . §

51 2 ( a ) 通 知 我 們 在 我 們 的 臨 時 數 位 網 絡 通 訊 服 務 上 發 生 的 涉 嫌 侵 權 。 關 於 AT & T CA P 的 更 多 資訊 ， 請 查 看 c o p y r i g h t . a t t . n e t / h o m e 。

根 據 AT & T CA P ， 內 容 所 有 者 可 以 基 於 他 們 根 據 行 業 標 準 自 動 版 權 通 知 系 統 獨 立 收 集 的 資 訊 向 我 們 提 交 涉 嫌 侵 犯 版 權 的 通 知 。 如 果 內 容 所 有 者 或 其 授 權 代 理 人 提 交 了 侵 權 通 知 ， 指 出 我 們 可 以 透 過 合 理 努 力 在 通 知 中 指 明 的 日 期 和 時 間 追 踪 到 特 定 且 可 識 別 的 AT & T 訂戶 的 IP 地 址 ， 我 們 會 將 版

權 警 告 轉 發 給 該 訂 戶 帳 戶 存 檔 的 聯 繫 資 訊 ， 向 帳 戶 持 有 人 告 知 該 指 控 並 提 供 關 於 線 上 版 權 侵 權 的資 訊 。

如 果 您 收 到 版 權 警 告 ， 您 有 責 任 立 即 採 取 行 動 檢 查 您 的 網 絡 連 接 裝 置 和 本 地 網 絡 ， 以 確 保 您 不 會 產 生 額 外 的 版 權 侵 權 通 知 。 如 果 在 您 收 到 版 權 警 告 後 ， 我 們 收 到 可 追 溯 到 與 您 的 帳 戶 相 關 之 IP 地址 的 其 他 版 權 侵 權 通 知 ， 我 們 可 能 會 暫 時 將 您 的 網 絡 連 接 服 務 重 定 向 到 一 個 網 頁 ， 您 需 要 在 該 網 頁 上 審 查 和 確 認 版 權 和 合 法 使 用 網 際 網 路 上 可 用 內 容 的 重 要 性 。 完 成 此 審 核 後 ， 重 定 向 將 停 止 ， 您 的 服 務 將 恢 復 正 常 。 在 此 階 段 之 後 ， 如 果 我 們 繼 續 收 到 可 追 溯 到 與 您 的 帳 戶 相 關 之 IP 地 址 的 版權 侵 權 通 知 ， 我 們 可 能 會 根 據 17 U. S . C . § 51 2 ( i ) 採取 進 一 步 措 施 ， 最 終 可 能 會 終 止 您 的 服 務 。

帳 戶 持 有 人 的 個 人 身 份 資 訊 在 整 個 過 程 中 均 受 到 保 護 。 除 非 法 院 命 令 要 求 ， 否 則 我 們 不 會 向 內 容 所 有 者 提 供 此 資 訊 。 關 於 AT & T 版權 警 告 計 畫 的 更 多 資 訊 ， 請 查 看 ： c o p y r ig h t . a t t . n e t / h o m e 。

我 們 的 政 策 可 能 會 定 期 修 訂 。 此 外 ， 我 們 可 能 會 自 行 決 定 自 願 按 照 我 們 可 接 受 的 條 件 與 其 他 利 益相 關 者 一 起 參 加 版 權 警 告 和 分 級 回 應 計 畫 。 透 過 使 用 服 務 ， 您 同 意 我 們 有 權 但 沒 有 義 務 代 表 您 質疑 我 們 收 到 的 任 何 侵 犯 版 權 通 知 的 合 法 性 ， 而 且 您 同 意 授 予 我 們 必 要 的 有 限 權 限 ， 以 允 許 提 出 此質 疑 。

1 . 1 5 第三 方 提 供 的 資 訊 、 內 容 、 服 務 和 應 用 程 式

我 們 並 非 第 三 方 數 據 內 容 發 行 商 ， 不 對 第 三 方 提 供 的 任 何 意 見 、 建 議 、 聲 明 或 其 他 資 訊 、 服 務 或商 品 負 責 。 C r ic k e t 、 其 服 務 提 供 商 及 其 供 應 商 （ 在 提 供 資 訊 、 服 務 、 應 用 程 式 、 內 容 或 產 品 時 ）不 以 任 何 方 式 承 保 或 承 擔 您 的 風 險 。 您 同 意 ， 您 使 用 第 三 方 資 訊 、 應 用 程 式 、 服 務 、 內 容 或 產 品時 由 您 自 擔 風 險 ， 我 們 對 此 不 承 擔 任 何 責 任 ， 且 不 保 證 其 安 全 、 品 質 或 適 當 性 ， 而 且 我 們 不 提 供客 戶 服 務 、 維 修 或 其 他 支 援 。

第 三 方 內 容 或 服 務 提 供 商 可 能 會 收 取 額 外 費 用 。 您 提 供 給 第 三 方 的 任 何 資 訊 均 受 其 政 策 或 條 款 的約 束 。

某 些 服 務 使 您 能 夠 存 取 、 查 看 、 收 聽 、 與 之 交 互 、 記 錄 及 ／ 或 儲 存 第 三 方 音 訊 和 視 訊 內 容 （ 「 第三 方 內 容 」 ） 。 您 了 解 ， 我 們 不 保 證 任 何 特 定 第 三 方 內 容 的 存 取 權 限 或 可 用 性 ， 或 任 何 特 定 第 三方 內 容 保 持 可 用 的 時 間 長 度 。 您 還 了 解 ， 第 三 方 內 容 是 提 供 該 內 容 的 第 三 方 的 受 版 權 保 護 資 料 ，受 版 權 和 其 他 適 用 法 律 保 護 ， 未 經 第 三 方 書 面 許 可 ， 不 得 複 製 、 出 版 、 廣 播 、 重 寫 或 重 新 分 發 ，但 美 國 版 權 法 的 「 合 理 使 用 」 條 款 或 外 國 法 律 的 類 似 條 款 允 許 的 情 況 除 外 。 您 同 意 ， 關 於 任 何 第三 方 內 容 ， 我 們 對 於 您 或 使 用 您 的 帳 戶 或 服 務 的 任 何 其 他 人 不 承 擔 任 何 責 任 。

我 們 有 權 自 行 決 定 限 制 或 拒 絕 存 取 任 何 第 三 方 內 容 或 其 他 第 三 方 資 訊 、 應 用 程 式 、 服 務 或 產 品 。

1 . 1 6 轉讓 和 第 三 方

1 . 1 6 . 1 轉讓

我 們 可 以 在 未 經 您 同 意 且 不 通 知 您 的 情 況 下 將 ▇ 協 議 或 ▇ 協 議 的 部 分 轉 讓 給 任 何 第 三 方 ， 但 未 經

我 們 事 先 書 面 許 可 ， 您 不 得 轉 讓 ▇ 協 議 或 由 此 產 生 的 任 何 權 利 或 法 律 主 張 。 在 Cr ic k e t 轉讓 ▇ 協 議後 ， 本 協 議 中 提 到 的 「 C r i c k e t 」 、 「 我 們 」 或 「 我 們 的 」 均 應 僅 指 ▇ 協 議 的 受 ▇ 人 ， 而 不 再 指

Cr i c k e t 或 其 關 聯 公 司 。 從 Cr i c k e t 轉讓 之 日 起 ， 我 們 將 不 再 是 您 的 服 務 提 供 商 ， 受 ▇ 人 應 負 責 為您 提 供 服 務 。 您 確 認 和 同 意 ， 如 果 ▇ 協 議 由 Cr i c k e t 轉讓 ， C r i c k e t 將 不 對 您 承 擔 任 何 責 任 或 義

務 ， 您 對 任 何 責 任 或 義 務 的 追 索 權 將 僅 限 於 ▇ 協 議 的 受 ▇ 人 。

1 . 1 6 . 2 第三 方

除 ▇ 協 議 中 另 有 規 定 外 ， 任 何 使 用 或 受 益 於 您 的 Cr i c k e t 服務 的 人 均 不 是 可 以 針 對 您 、 我 們 或 其 他任 何 人 強 制 執 行 ▇ 協 議 的 第 三 方 受 益 人 。

1 . 1 7 關於 ▇ 協 議

1 . 1 7 . 1 您的 締 約 能 力

透 過 同 意 、 確 認 或 簽 署 任 何 協 議 或 條 款 和 條 件 ， 或 以 其 他 方 式 啟 用 、 使 用 或 支 付 任 何 Cr ic k e t 服務

（ 即 構 成 接 受 ▇ 協 議 ） ， 您 確 認 您 已 成 年 並 有 能 力 簽 訂 具 有 約 束 力 的 合 約 。 此 外 ， 如 果 您 代 表 任

何 實 體 （ 例 如 公 司 或 其 他 組 織 ） 使 用 Cr i c k e t 服務 ， 則 您 代 表 該 實 體 接 受 ▇ 協 議 。 如 果 該 實 體 與 我們 單 獨 簽 訂 了 業 務 協 議 ， 則 以 這 些 業 務 條 款 為 準 。

1 . 1 7 . 2 協議 之 修 改

我 們 可 以 隨 時 添 加 、 修 改 或 刪 除 任 何 Cr i c k e t 服務 的 任 何 條 款 、 條 件 、 費 率 或 費 用 。 我 們 將 透 過 電子 郵 件 、 線 上 帳 戶 訊 息 、 簡 訊 或 其 他 訊 息 、 在 您 的 Cr i c k e t 服務 網 站 上 發 布 、 郵 寄 或 我 們 認 為 可 行的 其 他 方 法 ， 向 您 提 供 對 您 有 重 大 不 利 影 響 的 變 更 通 知 （ 這 不 包 括 政 府 徵 收 並 轉 嫁 給 您 的 費 用 或

附 加 費 的 變 更 ， 或 在 ▇ 協 議 或 ▇ 協 議 納 入 的 任 何 文 件 中 規 定 的 限 制 範 圍 內 的 費 率 、 費 用 或 附 加 費 變 更 ） 。 我 們 還 可 以 自 行 決 定 向 您 提 供 非 重 大 變 更 的 通 知 。 您 在 變 更 生 效 日 期 後 繼 續 使 用 或 支 付 Cr i c k e t 服 務 即 表 示 您 已 接 受 變 更 。 如 果 我 們 在 您 的 服 務 期 間 通 知 您 有 關 Cr i c k e t 服 務 的 重 大 不 利變 更 ， 而 且 您 不 接 受 變 更 ， 您 必 須 立 即 取 消 Cr i c k e t 服務 。 繼 續 使 用 Cr i c k e t 服務 即 表 示 您 接 受 任何 變 更 。

1 . 1 7 . 3 衝突 條 款

▇ 協 議 取 代 我 們 之 前 就 您 的 Cr ic k e t 服務 達 成 的 任 何 協 議 。 如 果 ▇ 協 議 與 適 用 的 EU L A 相衝 突 ， 則以 ▇ 協 議 為 準 ， 除 非 EU L A 另有 明 確 規 定 。 本 協 議 的 原 版 是 英 文 。 如 果 英 文 版 本 與 任 何 翻 譯 版 本

相 衝 突 ， 則 以 英 文 版 本 為 準 。

1 . 1 7 . 4 可分 割 性

如 果 ▇ 協 議 的 任 何 規 定 被 判 定 為 無 法 執 行 ， 則 其 餘 規 定 仍 具 有 完 整 的 效 力 與 效 果 。

1 . 1 7 . 5 繼續 有 效

儘 管 您 或 我 們 可 以 終 止 ▇ 協 議 ， 但 某 些 條 款 將 在 終 止 後 繼 續 適 用 。 這 些 條 款 包 括 但 不 限 於 關 於 爭 議 解 決 （ 第 1. 3 條 ） 、 免 責 聲 明 （ 第 1. 6 條） 、 責 任 限 制 （ 第 1. 7 條 ） 、 賠 償 （ 第 1. 8 條 ） 和 管 轄法 律 （ 第 1. 1 2 條） 的 規 定 。

1 . 1 7 . 6 完整 協 議

▇ 協 議 構 成 我 們 的 完 整 協 議 ， 並 取 代 我 們 之 間 任 何 先 前 或 同 期 的 書 面 或 口 頭 協 議 或 諒 解 。 本 整 合條 款 意 味 著 在 適 用 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， 您 不 能 依 賴 我 們 的 僱 員 或 代 理 人 提 供 的 營 銷 材 料 、 聲明 或 承 諾 來 修 改 ▇ 協 議 條 款 。

1 . 1 7 . 7 營運 限 制 ／ 不 可 抗 力

我 們 向 您 提 供 Cr ic k e t 服務 的 能 力 取 決 於 設 備 和 相 關 設 施 的 可 用 性 和 操 作 限 制 ， 包 括 Cr i c k e t 無 法 控 制 的 第 三 方 網 絡 。 您 理 解 和 同 意 ， C r i c k e t 服 務 可 能 會 出 現 臨 時 中 斷 或 延 遲 ， C r i c k e t 對此 不 承 擔 任 何 責 任 。 此 外 ， 我 們 對 於 因 我 們 無 法 控 制 的 事 件 造 成 的 中 斷 或 延 誤 不 承 擔 責 任 ， 例 如 戰 爭 、

恐 怖 主 義 行 為 或 威 脅 、 內 亂 、 罷 工 或 勞 資 糾 紛 、 自 然 災 害 （ 包 括 火 災 、 洪 水 、 地 震 和 惡 劣 天

氣 ） 、 醫 學 流 行 病 、 重 大 疫 情 或 爆 發 、 網 絡 設 施 或 交 通 基 礎 設 施 遭 受 破 壞 ， 或 任 何 其 他 我 們 無 法合 理 控 制 的 事 件 。

1 . 1 7 . 8 非棄 權

在 特 定 情 況 下 ， 我 們 可 以 決 定 不 執 行 ▇ 協 議 項 下 的 權 利 或 補 救 措 施 。 該 決 定 並 不 表 示 我 們 放 棄 任何 權 利 或 補 救 措 施 。

2 . 0

Cr i c k e t 無 線 服 務 條 款

Cr i c k e t 無 線 服 務 （ 「 無 線 服 務 」 ） 由 Cr i c k e t W ir e le s s L L C 代 表 其 FC C 許可 的 關 聯 公 司 或

Cr i c k e t 的 受 ▇ 人 或 繼 承 人 （ 本 無 線 服 務 條 款 中 提 到 的 「 C r i c k e t 」 或 「 我 們 」 ） 提 供 。 關 於 您 的 無線 服 務 的 問 題 ， 請 查 看 c ri c k e t w ir e l e s s . c o m / c o n t a c t u s 。

2 . 1 無線 服 務 協 議

您 的 無 線 服 務 協 議 包 括 以 下 內 容 ：

• 您 購 買 時 可 在 零 售 店 和 c ri c k e t w ir e l e s s . c o m / p l a n s 線 上 獲 取 的 手 冊 中 找 到 您 的 無 線 服 務 條款 和 條 件 ；

• 適 用 於 您 使 用 Cr ic k e t 應用 程 式 、 功 能 和 服 務 的 附 加 條 款 和 條 件 ， 可 在 適 用 的 應 用 程 式 、您 的 裝 置 上 以 及 在 c ri c k e t w i r e l e s s . c o m 線上 獲 得 ； 以 及

• 可 在 c ri c k e t w i r e l e s s . c o m 線上 獲 取 的 Cr i c k e t 政策 、 做 法 和 程 序 （ 「 政 策 」 ） 。

Cr i c k e t 的 無 線 網 絡 可 以 提 供 網 際 網 路 的 寬 頻 接 入 。 關 於 Cr ic k e t 如何 幫 助 將 資 訊 傳 輸 到 網 際 網 路站 點 以 及 我 們 如 何 管 理 我 們 網 絡 的 更 多 資 訊 ， 請 見

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / m o b i le b r o a d b a n d 。 寬 頻 資 訊 頁 面 上 提 供 的 資 訊 不 屬 於 您 的 協 議 的

一 部 分 。

2 . 2 無線 服 務 說 明

您 的 無 線 服 務 包 括 ：

• 您 的 費 率 計 畫 （ 「 服 務 計 畫 」 ） 中 包 含 的 服 務 ， 其 中 規 定 了 您 的 每 月 使 用 配 額 以 及 語 音 、簡 訊 及 / 或 數 據 服 務 的 費 用 ； 按 使 用 付 費 ； 以 及 您 的 覆 蓋 範 圍 。 除 非 在 您 的 費 率 計 畫 條 款 中 另 有 規 定 ， 否 則 一 個 計 費 周 期 內 任 何 未 使 用 的 語 音 、 簡 訊 和 數 據 服 務 配 額 不 會 結 轉 到 任何 其 他 計 費 周 期 。

• 您 添 加 到 帳 戶 中 任 何 線 路 的 任 何 可 選 功 能 和 服 務 ， 可 能 需 要 支 付 額 外 費 用 並 受 到 額 外 條 款和 條 件 的 約 束 。

除 非 您 的 服 務 計 畫 中 另 有 規 定 ， 否 則 您 的 無 線 服 務 不 包 括 （ 而 且 可 能 會 適 用 其 他 使 用 費 ） 在 美 國境 內 或 國 際 旅 行 期 間 的 其 他 電 信 商 的 網 絡 。

您 可 以 在 任 何 每 月 計 費 週 期 內 變 更 您 的 Cr i c k e t 服 務 計 畫 兩 次 ， 除 非 變 更 受 到 您 的 特 定 計 畫 條 款或 裝 置 類 型 所 禁 止 。 但 是 ▇ 公 司 可 能 會 禁 止 或 限 制 任 何 ▇ 公 司 認 為 違 反 ▇ 協 議 或 任 何 適 用 政 策 的計 畫 變 更 。 另 外 ， 若 您 的 裝 置 不 受 您 所 選 擇 的 服 務 計 畫 支 援 ， 我 們 保 留 變 更 您 所 選 服 務 計 畫 的 權利 。 某 些 服 務 計 畫 的 變 更 可 能 基 於 具 體 費 用 的 支 付 以 及 您 的 計 畫 ， 若 您 想 要 變 更 服 務 計 畫 ， 您 服務 計 畫 中 的 餘 額 可 能 會 作 廢 。 關 於 我 們 的 服 務 計 畫 資 訊 ， 請 見 ww w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m 。

Cr i c k e t 無 線 服 務 可 以 在 以 下 裝 置 上 使 用 ： ( a ) 由 Cr i c k e t 確定 的 相 容 行 動 裝 置 ， 其 中 包 含 分 配 給 您 的 帳 戶 的 Cr i c k e t SI M 卡 ， 或 ( b) 設計 和 購 買 的 專 門 用 於 Cr i c k e t 網絡 的 裝 置 （ 在 無 線 服 務 條 款中 可 互 換 地 稱 為 「 裝 置 」 或 「 設 備 」 ） 。

2 . 2 . 1 語音 服 務

如 果 您 的 服 務 計 畫 包 括 語 音 服 務 ， 則 在 遵 守 ▇ 協 議 的 限 制 規 定 之 前 提 下 ， 您 可 以 在 服 務 計 畫 覆 蓋範 圍 內 撥 打 和 接 聽 電 話 （ 「 語 音 服 務 」 ） 。 在 您 的 服 務 計 畫 覆 蓋 範 圍 之 外 使 用 的 語 音 服 務 可 能 會產 生 額 外 費 用 或 限 制 。 包 含 語 音 服 務 的 服 務 計 畫 只 能 在 Cr i c k e t 確定 符 合 條 件 的 相 容 手 機 上 啟

用 。

2 . 2 . 2 簡訊 服 務

如 果 您 的 費 率 計 畫 包 括 發 送 和 接 收 Cr ic k e t 文字 簡 訊 ( SM S ) 、 圖 片 或 影 片 簡 訊 ( M M S ) 及 / 或 高 級 簡 訊 ( R C S ) 聊天 訊 息 （ 統 稱 為 「 簡 訊 」 ） 的 能 力 ， 則 在 遵 守 ▇ 協 議 的 限 制 規 定 之 前 提 下 ， 您 將 能 夠 接 收 和 發 送 此 類 簡 訊 （ 「 簡 訊 服 務 」 ） 。 使 用 其 他 簡 訊 傳 遞 協 議 和 頂 級 第 三 方 簡 訊 傳 遞 應 用 程 式 的 應 用 程 式 可 能 會 產 生 數 據 費 用 。 C r i c k e t 不 保 證 簡 訊 的 傳 遞 。 未 在 72 小 時 內 送 達 的 簡 訊 （ 包括 下 載 的 內 容 ） 可 能 會 被 刪 除 且 不 再 可 用 。 C r i c k e t 保 留 視 需 要 變 更 這 個 傳 送 期 限 的 權 利 ， 恕 不 另行 通 知 。

如 果 您 的 線 路 上 的 簡 訊 或 數 據 已 被 阻 止 ， 高 級 簡 訊 功 能 將 無 法 使 用 。 關 於 高 級 簡 訊 功 能 的 更 多 資訊 ， 請 查 看 ht t p s : / / w w w . c r i c k e t w ir e le s s . c o m / s u p p o r t / a p p s - a n d - s e r v i c e s / a d v a n c e d -

▇ ▇ ▇ ▇ ▇ ▇ in g . h t m l 。 群 發 簡 訊 大 小 的 最 大 限 制 取 決 於 裝 置 組 合 和 功 能 。 可 能 需 要 在 帳 戶 上 配 置

M M S 和 SM S 簡訊 服 務 和 數 據 計 畫 才 能 使 用 簡 訊 功 能 。 由 於 某 些 無 線 裝 置 的 限 制 ， 簡 訊 功 能 的 某些 要 素 可 能 無 法 存 取 、 查 看 或 收 聽 。 C r i c k e t 有 權 隨 時 變 更 簡 訊 大 小 限 制 ， 恕 不 另 行 通 知 。 如 果 非圖 片 / 影 片 簡 訊 訂 戶 訂 購 了 文 字 簡 訊 ， 文 字 簡 訊 通 知 可 能 會 發 送 給 此 類 訂 戶 。 您 可 能 會 因 進 入 網 際網 路 站 點 而 收 到 來 自 第 三 方 的 未 經 請 求 簡 訊 。

2 . 2 . 3 數據 服 務 ：

如 果 您 的 服 務 計 畫 包 括 數 據 ， 在 遵 守 ▇ 協 議 的 限 制 之 前 提 下 ， 您 將 能 夠 瀏 覽 網 際 網 路 並 存 取 無 線

服 務 、 內 容 和 應 用 程 式 ， 包 括 能 夠 發 送 和 接 收 電 子 郵 件 、 使 用 GP S 導航 、 串 流 影 片 和 其 他 客 戶 行 動 網 際 網 路 功 能 （ 「 數 據 服 務 」 ） 的 無 線 服 務 、 內 容 和 應 用 程 式 。 透 過 數 據 服 務 提 供 的 服 務 可 能

由 Cr i c k e t 或其 關 聯 公 司 、 受 ▇ 人 、 繼 承 人 或 第 三 方 在 遵 守 特 定 服 務 條 款 和 條 件 之 前 提 下 提 供 。僅 包 含 數 據 服 務 的 服 務 計 畫 只 能 在 Cr ic k e t 確定 的 合 格 、 相 容 的 平 板 電 腦 和 行 動 熱 點 上 啟 用 。

2 . 2 . 4 Cr i c k e t W i - F i 服務

如 果 您 有 合 格 的 費 率 計 畫 和 支 持 W i- F i 的裝 置 ， 您 可 以 免 費 使 用 美 國 的 Cr i c k e t W - F i 服務 ， 而 且 您 的 裝 置 可 能 會 在 W i- F i 服 務 地 點 自 動 驗 證 。 如 果 您 在 我 們 的 Wi - F i 服務 地 點 進 行 自 動 身 份 驗 證 ，您 的 使 用 可 能 會 受 到 Wi - F i 條款 和 地 點 所 有 者 或 電 信 商 的 UR L 過濾 選 擇 所 約 束 。 可 以 在 您 的 裝 置 上 關 閉 自 動 身 份 驗 證 ， 例 如 透 過 關 閉 Wi - F i 。 當 您 使 用 W i - F i 服 務 時 ， 可 能 會 收 集 關 於 您 或 您 的 裝置 的 某 些 資 訊 。

2 . 3 我可 以 在 哪 裡 使 用 我 的 無 線 服 務 ？

要 啟 用 和 保 持 您 的 無 線 服 務 ， 您 必 須 擁 有 美 國 郵 寄 地 址 並 居 住 在 Cr i c k e t 、 其 受 ▇ 人 或 其 繼 承 人 擁有 和 運 營 的 網 絡 覆 蓋 區 域 內 。 我 們 的 覆 蓋 地 圖 在 c ri c k e t w i r e l e s s . c o m / m a p 上提 供 。 覆 蓋 地 圖 存 在 差 距 ， 就 其 性 質 而 言 ， 這 些 地 圖 只 是 實 際 覆 蓋 範 圍 的 近 似 資 訊 。 請 注 意 ， 即 使 在 您 的 覆 蓋 範 圍 內 ， 許 多 因 素 也 會 影 響 您 的 無 線 服 務 可 用 性 和 品 質 ， 包 括 但 不 限 於 網 絡 容 量 、 您 的 裝 置 、 您 的 服

務 計 畫 、 地 形 、 建 築 物 、 植 被 和 天 氣 。 無 線 服 務 或 特 定 無 線 技 術 （ 例 如 5G ） 並 非 始 終 在 所 有 地區 都 可 用 。

我 們 在 無 線 網 絡 中 使 用 不 同 的 網 絡 技 術 ， 並 非 所 有 裝 置 都 可 使 用 所 有 無 線 技 術 。 我 們 不 保 證 您 將在 任 何 特 定 時 間 獲 得 特 定 的 網 絡 功 能 ， 包 括 任 何 特 定 的 網 絡 速 度 。 實 際 網 絡 速 度 取 決 於 裝 置 特

性 、 網 絡 技 術 、 可 用 性 、 覆 蓋 範 圍 、 任 務 、 文 件 特 性 、 應 用 程 式 和 其 他 因 素 。

無 線 服 務 可 能 因 為 各 種 原 因 受 到 干 擾 、 延 遲 或 限 制 ， 包 括 環 境 條 件 、 廣 播 頻 道 不 可 用 、 系 統 容量 、 網 絡 管 理 、 與 其 他 系 統 協 調 、 設 備 變 更 及 維 修 、 連 接 電 話 電 信 商 的 設 施 故 障 等 。

2 . 4 服務 啟 用 和 服 務 期 限

▇ 無 線 服 務 條 款 從 我 們 開 通 您 的 無 線 服 務 之 日 開 始 生 效 ， 一 直 持 續 到 您 的 無 線 服 務 因 任 何 原 因 終止 。

2 . 5 無線 服 務 和 裝 置 的 禁 止 使 用

我 們 的 無 線 網 絡 是 一 種 共 享 資 源 ， 我 們 進 行 管 理 以 造 福 所 有 客 戶 。 為 確 保 某 些 用 戶 的 活 動 不 會 損 害我 們 所 有 客 戶 以 合 理 成 本 獲 得 可 靠 服 務 的 能 力 ， 我 們 禁 止 某 些 活 動 和 使 用 （ 「 禁 止 的 網 絡 使

用 」 ） 。 我 們 可 能 會 採 取 任 何 及 所 有 必 要 的 合 理 措 施 來 防 止 和 停 止 禁 止 的 網 絡 使 用 或 任 何 其 他 違 反

Cr i c k e t 《 可 接 受 使 用 政 策 》 的 行 為 。 禁 止 的 網 絡 使 用 包 括 以 下 Cr i c k e t 無 線 服 務 使 用 行 為 （ 由

Cr i c k e t 自 行 判 定 ） ：

• 阻 礙 其 他 客 戶 訪 問 無 線 網 絡 ；

• 危 害 網 絡 安 全 或 容 量 ；

• 涉 及 未 經 我 們 許 可 用 於 產 生 、 放 大 、 增 強 、 重 新 傳 輸 或 產 生 射 頻 信 號 的 機 制 ；

• 對 我 們 的 網 絡 產 生 負 面 影 響 ， 或 破 壞 網 絡 的 安 全 或 容 量 ；

• 過 度 且 不 成 比 例 地 導 致 網 絡 擁 塞 ；

• 對 網 絡 服 務 水 平 或 合 法 數 據 流 產 生 不 利 影 響 ；

• 降 低 網 絡 性 能 ；

• 對 網 絡 或 其 他 客 戶 造 成 損 害 ；

• 將 無 線 裝 置 連 接 到 任 何 其 他 裝 置 （ 例 如 電 腦 、 智 能 手 機 、 其 他 電 話 、 電 子 書 或 電 子 閱 讀 器 、 媒 體 播 放 器 、 膝 上 電 腦 、 筆 記 本 電 腦 、 平 板 電 腦 、 移 動 熱 點 、 遊 戲 機 、 智 能 電 視 或其 他 具 有 類 似 功 能 的 裝 置 ） ， 如 果 您 沒 有 訂 購 具 有 網 絡 共 享 功 能 的 服 務 計 畫 ；

• 將 任 何 裝 置 用 於 具 有 不 合 格 服 務 計 畫 的 無 線 服 務 ；

• 構 成 任 何 無 線 服 務 的 轉 售 ；

• 與 您 所 在 地 區 的 其 他 類 似 計 畫 的 客 戶 相 比 ， 構 成 超 負 荷 或 異 常 過 度 的 使 用 ； 或 者

• 在 其 他 方 面 過 度 或 不 合 理 。

當 您 使 用 我 們 的 服 務 購 買 、 啟 用 或 使 用 任 何 裝 置 時 ， 您 同 意 不 會 透 過 以 下 任 何 方 式 不 當 使 用 或 濫用 我 們 的 服 務 或 裝 置 ：

• 購 買 裝 置 而 不 打 算 在 我 們 的 網 絡 上 啟 用 或 使 用 該 裝 置 ；

• 轉 售 或 重 新 計 費 從 Cr i c k e t 或 授 權 零 售 商 處 購 買 的 裝 置 ；

• 以 不 同 於 製 造 商 規 格 的 方 式 修 改 您 的 裝 置 ；

• 修 改 裝 置 或 裝 置 中 使 用 的 SI M 卡， 以 規 避 ▇ 協 議 和 / 或 Cr ic k e t 的裝 置 解 鎖 政 策 ；

• 啟 用 和 / 或 使 用 服 務 計 畫 中 的 裝 置 ， 或 未 指 定 用 於 其 使 用 的 功 能 或 產 品 （ 例 如 ， 啟 用 電 話計 畫 中 的 相 容 手 機 ， 然 後 將 SI M 從 相 容 手 機 更 換 到 未 經 授 權 的 裝 置 ） ； 或 者

• 將 任 何 裝 置 用 於 任 何 欺 詐 或 非 法 目 的 。

除 了 Cr i c k e t 對 於 違 反 ▇ 協 議 的 行 為 可 能 採 取 的 任 何 其 他 措 施 外 ， 如 果 我 們 自 行 合 理 地 認 為 您 以 ▇協 議 或 《 可 接 受 使 用 政 策 》 禁 止 的 任 何 方 式 使 用 Cr i c k e t 無線 服 務 或 裝 置 （ C r i c k e t 可能 透 過 審 查 您 帳 戶 的 數 據 使 用 情 況 、 您 帳 戶 上 使 用 的 裝 置 或 以 我 們 認 為 適 當 的 任 何 其 他 方 式 進 行 判 定 ） ， 則 我們 可 以 在 不 事 先 通 知 的 情 況 下 選 擇 採 取 以 下 任 何 或 全 部 措 施 ：

• 降 低 您 的 數 據 流 量 速 度 ；

• 限 制 、 中 斷 或 終 止 任 何 數 據 使 用 ；

• 暫 停 、 取 消 或 終 止 您 的 數 據 服 務 ；

• 終 止 您 的 帳 戶 ；

• 將 您 轉 移 到 更 合 適 的 服 務 計 畫 ， 以 增 加 數 據 或 高 速 數 據 使 用 配 額 ； 和 / 或

• 拒 絕 續 約 您 的 無 線 服 務 。

我 們 可 以 自 行 決 定 採 取 任 何 措 施 來 保 護 和 維 護 我 們 網 絡 的 完 整 性 、 我 們 的 權 利 和 財 產 、 我 們 的 服 務或 他 人 的 權 利 和 利 益 ， 包 括 但 不 限 於 ：

• 在 不 事 先 通 知 的 情 況 下 修 改 允 許 和 禁 止 的 數 據 活 動 ， 以 及 對 您 的 數 據 服 務 的 最 佳 化 要 求 ；

• 從 事 任 何 合 理 的 網 絡 管 理 做 法 ， 以 增 強 客 戶 服 務 、 減 少 網 絡 擁 塞 、 適 應 技 術 的 進 步 和 變化 ， 和 / 或 回 應 無 線 帶 寬 和 頻 譜 的 可 用 性 ；

• 如 果 您 的 數 據 使 用 量 超 過 適 用 的 使 用 限 量 ， 則 在 任 何 時 間 或 地 點 降 低 您 的 數 據 存 取 速 度 ；

• 使 用 合 理 的 方 法 監 控 和 收 集 客 戶 使 用 資 訊 ， 以 更 好 地 改 進 網 絡 運 行 ；

• 將 您 選 擇 的 服 務 計 畫 變 更 為 Cr ic k e t 確定 適 合 所 使 用 裝 置 的 服 務 計 畫 ；

• 在 不 事 先 通 知 的 情 況 下 中 斷 、 暫 停 、 取 消 或 終 止 您 的 無 線 服 務 ； 和 / 或

• 我 們 自 行 決 定 阻 止 訪 問 某 些 類 別 的 號 碼 （ 例 如 97 6 、 9 0 0 和國 際 號 碼 ） 。

2 . 5 . 1 語 音 服 務 禁 止 的 網 絡 使 用 之 示 例 ：

我 們 的 無 限 語 音 服 務 主 要 用 於 個 人 之 間 的 實 時 對 話 。 如 果 您 將 無 限 語 音 服 務 用 於 來 電 轉 達 、 電 話 會議 或 除 個 人 之 間 實 時 對 話 以 外 的 目 的 超 過 每 月 1, 0 0 0 分 鐘 ， C r i c k e t 可能 會 終 止 您 的 服 務 或 將 您 變更 為 沒 有 無 限 語 音 使 用 組 件 的 服 務 計 畫 。 我 們 的 無 限 語 音 服 務 不 得 用 於 任 何 其 他 商 業 目 的 ， 包 括 但不 限 於 ： ( 1 ) 保 持 開 通 線 路 ， 以 提 供 調 度 或 者 監 控 服 務 ； ( 2 ) 獲 取 或 遠 程 來 電 轉 達 到 多 方 聊 天 線 路 服務 ； ( 3 ) 傳輸 廣 播 或 者 預 錄 資 料 ； ( 4 ) 電話 行 銷 。

2 . 5 . 2 簡 訊 服 務 禁 止 的 網 絡 使 用 之 示 例 ：

我 們 的 簡 訊 服 務 僅 用 於 個 人 之 間 的 通 訊 和 / 或 由 個 人 發 起 的 通 訊 ， 以 供 個 人 使 用 。 您 不 得 將 簡 訊 服務 用 於 商 業 目 的 ， 包 括 但 不 限 於 ： ( 1 ) 發送 未 經 請 求 或 未 經 授 權 的 簡 訊 、 垃 圾 簡 訊 或 其 他 不 需 要 的簡 訊 （ 無 論 是 否 是 SM S 、 M M S 、 R C S 或 其 他 ） ； ( 2 ) 發送 或 接 收 異 常 大 量 的 簡 訊 或 並 非 源 自 您 的裝 置 的 簡 訊 ； ( 3 ) 轉售 或 轉 讓 簡 訊 功 能 。 如 需 更 多 資 訊 ， 請 見 《 可 接 受 使 用 政 策 》

（ w w w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / a u p ） 。 我 們 可 能 會 因 綁 定 簡 訊 、 過 度 使 用 或 濫 用 而 終 止 或 限 制 您 的

簡 訊 服 務 。

2 . 5 . 3 數 據 服 務 禁 止 的 網 絡 使 用 之 示 例 ：

您 不 可 將 Cr i c k e t 的數 據 服 務 用 於 破 解 、 阻 礙 或 穿 透 ， 或 者 試 圖 破 解 、 阻 礙 或 穿 透 Cr i c k e t 無線 網

絡 、 系 統 或 另 一 個 實 體 的 網 絡 或 系 統 的 安 全 措 施 ； 在 未 經 許 可 的 情 況 下 使 用 或 試 圖 使 用 他 人 的 帳

戶 ； 嚴 重 影 響 他 人 或 系 統 使 用 Cr i c k e t 無線 服 務 或 其 他 使 用 者 的 網 路 性 資 源 的 能 力 。 舉 例 而 言 ， 本禁 止 規 定 包 括 但 不 限 於 使 用 有 意 或 無 意 設 計 的 惡 意 軟 體 或 「 惡 意 程 式 」 來 穿 透 網 絡 或 電 腦 系 統 ， 例如 間 諜 軟 體 、 蠕 蟲 病 毒 、 木 馬 程 式 、 r o o t k it s 駭客 程 式 及 / 或 犯 罪 軟 體 ； 針 對 網 絡 主 機 或 個 別 使 用 者 進 行 的 「 拒 絕 服 務 」 攻 擊 ； 以 及 「 垃 圾 郵 件 」 或 未 經 請 求 的 商 業 或 垃 圾 郵 件 （ 或 具 有 促 使 未 經 請求 的 商 業 郵 件 或 垃 圾 郵 件 效 果 的 活 動 ） 。

使 用 數 據 服 務 時 ， 不 可 過 度 地 造 成 網 絡 擁 擠 、 妨 礙 其 他 客 戶 使 用 網 絡 或 降 低 網 絡 性 能 。 舉 例 而 言 ，上 述 方 式 包 括 但 不 限 於 伺 服 器 裝 置 或 主 機 電 腦 應 用 程 式 ， 例 如 連 續 透 過 網 絡 攝 影 機 進 行 張 貼 或 播 放影 片 、 自 動 數 據 饋 送 或 自 動 機 對 機 連 接 ； 「 自 動 回 覆 」 、 「 取 消 機 器 人 」 或 會 產 生 過 度 流 量 或 影

響 他 人 使 用 用 戶 群 組 或 電 子 郵 件 的 類 似 自 動 或 手 動 活 動 ； 將 無 線 服 務 作 為 專 線 或 全 天 候 使 用 或 專 用數 據 連 接 的 替 代 或 後 備 ； 點 對 點 （ P 2 P ） 檔 案 分 享 服 務 ； 在 ▇ 線 ▇ 應 閒 置 時 保 持 連 續 有 效 網 絡 連 接的 軟 體 或 其 他 裝 置 ， 或 是 任 何 「 保 持 ▇ 線 」 的 功 能 。

不 可 將 數 據 服 務 與 未 經 最 佳 化 可 以 相 容 Cr i c k e t 無 線 數 據 服 務 的 高 頻 寬 應 用 程 式 、 服 務 和 內 容 併

用 ， 以 免 造 成 不 成 比 例 以 及 過 度 的 網 絡 擁 擠 。 這 些 方 式 包 括 但 不 限 於 重 新 定 向 電 視 機 信 號 以 在 電 腦裝 置 上 進 行 觀 看 、 網 絡 廣 播 ， 及 / 或 伺 服 器 操 作 、 遙 測 裝 置 ， 或 是 監 督 控 制 和 數 據 獲 取 裝 置 。

2 . 6 無限 數 據 服 務

如 果 您 訂 購 了 Cr ic k e t 無限 數 據 計 畫 ， 則 您 同 意 「 無 限 」 意 味 著 無 論 您 使 用 多 少 數 據 ， 您 需 要 為 無線 數 據 服 務 支 付 的 每 月 固 定 費 率 。 您 還 同 意 ， 「 無 限 」 並 不 意 味 著 無 線 數 據 將 以 任 何 特 定 速 度 傳

輸 ， 或 者 您 可 以 選 擇 任 何 方 式 使 用 Cr ic k e t 無線 數 據 服 務 或 是 用 於 任 何 禁 止 的 網 絡 使 用 方 式 。 如 果您 以 任 何 禁 止 的 方 式 使 用 無 限 數 據 計 畫 ， C r i c k e t 可以 限 制 、 限 定 、 暫 緩 或 取 消 您 的 數 據 服 務 。 我們 還 可 能 將 您 從 無 限 數 據 計 畫 遷 移 到 分 層 數 據 計 畫 ， 並 向 您 收 取 適 當 的 月 費 。 我 們 將 至 少 提 前 30天 透 過 電 子 郵 件 、 簡 訊 或 其 他 適 當 方 式 向 您 提 供 此 變 更 的 通 知 。

Cr i c k e t 也 可 以 隨 時 根 據 您 的 數 據 計 畫 條 款 降 低 您 的 數 據 流 量 速 度 ， 其 中 可 能 包 括 在 每 月 服 務 任 何 期 間 您 的 使 用 量 超 過 適 用 且 已 確 定 的 數 據 使 用 量 上 限 。 降 低 數 據 流 量 速 度 意 指 您 可 能 會 感 受 到 速 度降 低 和 時 間 延 遲 ， 因 而 可 能 會 導 致 網 站 加 載 速 度 變 慢 或 影 響 高 數 據 流 量 需 求 的 活 動 ， 如 影 片 串 流 。

與 使 用 同 一 手 機 訊 號 發 射 站 的 其 他 客 戶 相 比 ， 在 網 絡 流 量 堵 塞 的 時 間 和 區 域 使 用 數 據 服 務 時 ， 數 據流 量 速 度 會 降 低 。 一 旦 手 機 訊 號 發 射 站 不 再 堵 塞 或 當 您 的 數 據 對 談 移 動 到 不 堵 塞 的 手 機 訊 號 發 射 站時 ， 將 恢 復 標 準 速 度 ， 並 且 在 下 一 個 每 月 服 務 期 間 開 始 時 的 網 絡 堵 塞 期 間 ， 速 度 不 會 降 低 ， 除 非 您再 次 使 用 超 過 下 一 個 每 月 服 務 期 間 適 用 且 已 確 定 的 數 據 使 用 量 上 限 。

如 果 您 使 用 W i- F i ， 則 不 會 有 與 移 動 網 絡 相 關 的 降 速 ， 並 且 Wi - F i 數據 使 用 量 不 會 計 入 無 線 數 據 服務 的 每 月 數 據 使 用 量 上 限 。 欲 知 更 多 資 訊 ， 請 上 網 至

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / m o b i le b r o a d b a n d 查 看 。

2 . 7 Cr i c k e t 變 更 、 減 少 、 取 消 、 暫 停 、 中 斷 或 終 止 無 線 服 務 或 協 議 之 權 利

Cr i c k e t 可 以 採 取 任 何 及 所 有 必 要 的 措 施 來 保 護 Cr i c k e t 無線 網 絡 ， 確 保 遵 守 ▇ 協 議 並 防 止 和 / 或 停 止 禁 止 的 網 絡 使 用 。 C r i c k e t 還 可 以 出 於 任 何 原 因 在 不 事 先 通 知 的 情 況 下 變 更 、 減 少 、 中 斷 、 暫

停 、 限 制 或 取 消 您 的 無 線 服 務 或 終 止 您 的 協 議 ， 包 括 但 不 限 於 您 或 您 的 裝 置 或 您 的 帳 戶 的 任 何 使 用者 的 以 下 行 為 ：

• 第 1. 5 條所 述 的 不 當 行 為 ；

• 在 Cr i c k e t 和/ 或 Cr i c k e t 關 聯 公 司 擁 有 和 運 營 的 國 內 網 絡 覆 蓋 區 域 之 外 生 活 或 主 要 使 用無 線 服 務 ；

• 超 出 我 們 的 網 外 漫 遊 使 用 限 額 ； 以 及

• 從 事 或 試 圖 從 事 禁 止 的 網 絡 使 用 。

如 果 您 失 去 獲 得 特 定 無 線 服 務 的 資 格 ， 我 們 則 可 以 修 改 或 刪 除 您 的 無 線 服 務 ， 或 將 您 的 無 線 服 務 變更 為 您 有 資 格 獲 得 的 無 線 服 務 。 如 果 我 們 確 定 您 沒 有 以 正 確 的 費 率 計 畫 使 用 您 的 裝 置 ， 我 們 有 權 將您 切 換 到 所 需 的 費 率 計 畫 並 向 您 收 取 適 當 的 月 費 和 費 用 。 如 果 我 們 變 更 您 的 費 率 計 畫 ， 您 可 以 變 更為 另 一 個 符 合 條 件 的 費 率 計 畫 。 我 們 可 能 會 實 施 任 何 合 理 的 網 絡 管 理 做 法 ， 以 增 強 客 戶 服 務 、 減 少網 絡 擁 塞 、 適 應 技 術 的 進 步 和 變 化 ， 和 / 或 響 應 無 線 帶 寬 和 頻 譜 的 可 用 性 。 我 們 可 能 會 根 據 您 的 費 率 計 畫 在 任 何 時 間 或 地 點 降 低 您 的 數 據 流 量 速 度 。

2 . 8 在其 他 無 線 電 信 商 網 絡 上 使 用 無 線 服 務

Cr i c k e t 已 與 其 他 無 線 電 信 商 達 成 協 議 ， 允 許 您 在 Cr i c k e t 或 Cr i c k e t 關聯 公 司 擁 有 和 運 營 的 無 線 網絡 之 外 使 用 無 線 服 務 。 在 美 國 和 特 定 美 國 屬 地 使 用 其 他 電 信 商 網 絡 稱 為 國 內 網 外 使 用 。 在 國 際 旅 行時 使 用 其 他 電 信 商 網 絡 稱 為 國 際 漫 遊 或 國 際 網 外 使 用 。 網 外 使 用 和 國 際 漫 遊 皆 取 決 於 我 們 在 任 何 時候 與 其 他 無 線 電 信 商 簽 訂 的 協 議 ， 以 及 這 些 網 絡 的 網 絡 技 術 、 頻 率 和 功 能 。 不 保 證 網 外 使 用 和 國 際漫 遊 的 無 線 服 務 可 供 性 、 覆 蓋 品 質 和 速 度 ， 且 均 可 能 隨 時 變 更 ， 恕 不 另 行 通 知 。 C r i c k e t 也可 能 隨 時 降 低 速 度 （ 至 2G 或其 他 速 度 ） 或 暫 停 網 外 和 國 際 漫 遊 的 無 線 數 據 服 務 ， 恕 不 另 行 通 知 ， 且 不 會考 慮 您 在 每 月 服 務 期 間 使 用 的 數 據 量 。

2 . 8 . 1 在美 國 使 用 其 他 無 線 電 信 商 網 絡 之 限 制 ：

在 大 多 數 情 況 下 ， 您 無 需 為 國 內 網 外 使 用 另 外 付 費 。 請 查 看 您 的 費 率 計 畫 條 款 ， 以 確 定 國 內 漫 遊 是否 需 要 支 付 任 何 額 外 費 用 。 但 是 ， 如 果 您 的 費 率 計 畫 提 供 網 外 使 用 ， 您 仍 然 必 須 主 要 在 Cr i c k e t 或 Cr i c k e t 關 聯 公 司 擁 有 和 運 營 的 無 線 網 絡 中 使 用 您 的 裝 置 。 因 此 ， 當 我 們 提 供 您 網 外 使 用 ， 如 果 您 超 出 以 下 的 網 外 上 限 ， 我 們 可 能 會 暫 停 、 限 制 或 取 消 您 繼 續 使 用 其 他 電 信 商 的 網 絡 ：

• 語 音 ： 如果 您 在 任 何 一 個 月 內 使 用 超 過 75 0 分鐘 。

• 數 據 ： 如 果 您 在 任 何 一 個 月 內 使 用 超 過 10 0 MB 數據 。

• 簡 訊 ： 如 果 您 在 任 何 一 個 月 內 使 用 超 過 3, 0 0 0 封 簡 訊 。

如 果 我 們 因 為 您 超 過 以 上 任 何 上 限 而 採 取 行 動 ， 我 們 將 會 通 知 您 。

關 於 我 們 覆 蓋 範 圍 的 最 新 資 訊 ， 請 查 看 ww w . c r i c k e t w ir e le s s . c o m / c o v e r a g e 。 請 注 意 ， 即 使 您

位 於 Cr i c k e t 或 Cr i c k e t 關聯 公 司 擁 有 和 運 營 的 網 絡 覆 蓋 區 域 內 ， 您 的 裝 置 也 可 能 連 接 到 其 他 無 線電 信 商 的 網 絡 。

2 . 8 . 2 在美 國 境 外 使 用 無 線 服 務 ：

您 的 費 率 計 畫 可 能 包 括 撥 打 和 接 聽 電 話 、 發 送 和 接 收 簡 訊 ， 以 及 使 用 數 據 進 行 國 際 漫 遊 的 功 能 。在 其 他 國 家 和 地 區 的 覆 蓋 範 圍 可 能 因 您 的 裝 置 類 型 、 計 畫 和 / 或 套 裝 而 異 ， 並 且 我 們 可 能 隨 時 變 更 ， 恕 不 另 行 通 知 。 欲 知 費 率 、 覆 蓋 範 圍 、 國 家 和 其 他 詳 情 ， 請 上 網 至

c ri c k e t w ir e le s s . c o m / i n t e r n a t i o n a l 查 看 。 關 於 ▇ 協 議 中 引 用 納 入 的 其 他 國 際 條 款 和 條 件 ， 請 見

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / l e g a l - i n f o / c r i c k e t - i n t e r n a t i o n a l 。

2 . 9 Cr i c k e t 無 線 客 戶 的 Wi - F i Ca l l i n g

關於 Wi - F i Ca l l i n g 的 重 要 資 訊 針 對 Cr i c k e t 無 線 服 務 客 戶

T T Y 裝 置 與 Wi - F i Ca l l i n g 不相 容 ： 當 移 動 訊 號 覆 蓋 範 圍 有 限 或 不 可 用 時 ， W i - F i Ca l l i n g 可讓 您 透

過 Wi - F i 撥打 電 話 和 發 送 簡 訊 。 您 的 裝 置 必 須 設 置 為 Cr i c k e t HD Vo i c e （ 高 品 質 語 音 ） 並 且 可 以 存取 網 絡 。 進 行 Wi - F i Ca l l i n g 時 ， 如 果 網 絡 連 接 中 斷 ， 您 的 通 話 也 將 斷 線 ， 包 括 91 1 通話 。 在 美 國 或 海 外 ， 您 可 以 使 用 Wi - F i Ca l l i n g 免 費 撥 打 美 國 境 內 的 電 話 號 碼 （ 不 包 括 41 1 的通 話 和 其 他 付 費 號 碼 ） 。 從 美 國 境 內 撥 打 國 際 電 話 適 用 國 際 長 途 通 話 費 率 / 計 畫 。 在 美 國 境 外 旅 行 時 ， 撥 打 國 際 號 碼 時 適 用 國 際 漫 遊 費 率 。 某 些 國 家 限 制 W i- F i Ca l l i n g 。 無 法 使 用 Wi - F i Ca l l i n g 撥打 21 1 、 3 1 1 、 51 1 和 81 1 。 請 見 ww w . c r ic k e t w i r e l e s s . c o m / s u p p o r t / m o b i l e - w i f i / w i f i - c a l l in g 獲取 更 多 資 訊 。

使用 T T Y 和即 時 簡 訊 的 91 1 通話 ： 由 於 技 術 上 的 限 制 ， W i - F i Ca l l i n g 無法 與 T T Y 裝置 一 起 使

用 ， 並 且 不 支 援 T T Y 91 1 通話 。 有 通 訊 障 礙 的 人 士 可 以 使 用 實 時 文 本

( ht t p s : / / w w w . c r ic k e t w i r e l e s s . c o m / s u p p o r t / a c c e s s i b i l i t y / r e a l - t i m e - t e x t - r t t . h t m l) 作為 TT Y 的替 代 工 具 。 9 1 1 服務 可 以 透 過 以 下 方 式 撥 打 ： ( 1 ) 使用 實 時 文 本 撥 打 91 1 ， ( 2 ) 透 過 蜂 窩 網 絡 或 固 定 電話 直 接 使 用 TT Y 裝 置 撥 打 91 1 ， ( 3 ) 直 接 向 91 1 發 送 文 本 簡 訊 ， ( 4 ) 使用 中 繼 服 務 從 無 線 電 話 或 固

定 電 話 撥 打 TT Y 或 字 幕 電 話 服 務 ( C T S ) ， 或 ( 5 ) 使用 中 繼 服 務 透 過 蜂 窩 或 IP 網絡 撥 打 IP 中繼 或 IP CT S 。

91 1 通 話 轉 接 ： 使 用 W i- F i Ca l l i n g 撥打 91 1 將首 先 嘗 試 使 用 來 自 您 裝 置 的 自 動 位 置 資 訊 發 送 給 相

應 的 緊 急 應 變 中 心 ； 如 果 失 敗 ， 則 使 用 您 的 Wi - F i Ca l l in g 設置 中 輸 入 的 緊 急 地 址 （ 不 可 使 用 郵 政信 箱 地 址 ） 。 設 置 W i- F i Ca l l i n g 需要 輸 入 美 國 地 址 。 您 可 以 隨 時 在 Wi - F i Ca l l i n g 的 選 單 中 選 擇

「 U p d a t e Em e r g e n c y Ad d r e s s 」 （ 更 新 緊 急 地 址 ） 來 變 更 您 的 緊 急 地 址 。 為 確 保 正 確 轉 接 您 的

91 1 通 話 ， 若 有 變 更 緊 急 地 址 請 隨 時 更 新 您 的 資 料 。 如 果 自 動 位 置 資 訊 不 可 用 ， 或 者 如 果 從 與 您 輸入 的 緊 急 地 址 不 同 位 置 使 用 W i - F i Ca l l i n g ， 9 1 1 服務 可 能 會 延 遲 或 不 可 用 。

您 確 認 ， 您 作 為 Cr i c k e t 無線 服 務 客 戶 收 到 且 理 解 上 述 關 於 使 用 Wi - F i Ca l l i n g 撥打 91 1 的資 訊 ，並 且 您 進 一 步 同 意 ， 如 果 您 在 使 用 Wi - F i Ca l l i n g 的裝 置 上 撥 打 91 1 ， C r i c k e t 可 能 會 將 您 的 裝 置 傳 輸 的 自 動 定 位 資 訊 視 為 您 臨 時 更 新 的 Wi - F i Ca l l i n g 緊 急 地 址 。

2 . 1 0 您的 裝 置

除 非 在 管 轄 您 的 費 率 計 畫 的 條 款 中 另 有 特 別 說 明 ， 否 則 所 有 支 持 語 音 的 裝 置 都 需 要 語 音 計 畫 。 某 些類 型 的 裝 置 （ 包 括 智 能 手 機 ） 需 要 符 合 條 件 的 費 率 計 畫 。 可 能 需 要 網 絡 共 享 計 畫 才 能 在 相 容 裝 置 上啟 用 網 絡 共 享 功 能 ， 具 體 取 決 於 您 的 費 率 計 畫 條 款 。

2 . 1 0 . 1 適用 於 以 無 線 服 務 使 用 您 的 裝 置 之 條 款

我 們 可 能 會 定 期 變 更 您 裝 置 上 的 預 裝 軟 體 、 應 用 程 式 或 遠 程 編 程 ， 恕 不 另 行 通 知 （ 例 如 ， 更 新 裝 置軟 體 或 指 示 您 的 裝 置 使 用 最 適 合 您 的 典 型 使 用 情 況 的 網 絡 服 務 ） 。 在 Cr i c k e t 網絡 上 啟 用 後 以 及 在其 他 時 間 ， 我 們 還 可 能 對 您 的 設 備 進 行 遠 程 編 程 或 重 新 配 置 ， 以 及 安 裝 其 他 軟 體 和 應 用 程 式 。

您 不 得 （ 且 不 得 允 許 其 他 任 何 人 ） 對 (i) 從 Cr i c k e t 或授 權 零 售 商 購 買 的 任 何 裝 置 ， 或 (ii) 其 編 程 或

SI M 卡進 行 任 何 修 改 ， 以 使 該 裝 置 能 夠 在 任 何 其 他 系 統 上 運 行 ， 除 非 在 根 據

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / l e g a l - i n f o / d e v ic e - u n l o c k - p o l i c y 上的 Cr i c k e t 《 裝 置 解 鎖 政 策 》 進 行

修 改 。

2 . 1 0 . 2 裝置 限 制

Cr i c k e t 並 不 製 造 我 們 向 您 出 售 或 可 用 於 我 們 服 務 的 任 何 裝 置 ， 並 且 我 們 對 裝 置 製 造 商 所 造 成 的 缺 陷 、 性 能 或 疏 忽 不 承 擔 任 何 責 任 。 裝 置 的 唯 一 擔 保 是 由 製 造 商 （ 我 們 對 此 不 負 任 何 責 任 ） 提 供 的 有限 擔 保 。 使 用 我 們 服 務 的 任 何 裝 置 必 須 與 我 們 的 服 務 相 容 ， 而 且 不 得 對 我 們 的 服 務 產 生 干 擾 ， 並 且也 必 須 符 合 所 有 適 用 的 法 律 、 規 定 和 規 章 。 如 果 您 使 用 自 備 裝 置 搭 配 我 們 的 服 務 ， 它 必 須 與 我 們 的網 絡 相 容 ， 且 不 得 損 害 我 們 的 網 絡 。 若 您 自 備 裝 置 ， 您 的 裝 置 上 可 能 無 法 使 用 和 / 或 不 能 正 常 使 用

某 些 特 定 網 絡 、 裝 置 功 能 及 機 能 。 您 可 以 上 網 至 ww w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / c e l l - p h o n e s / b r i n g -

yo u r - p h o n e 確 認 相 容 性 。 我 們 保 留 阻 止 您 在 我 們 網 絡 上 或 某 些 服 務 計 畫 中 使 用 任 一 裝 置 的 權 利 。

所 有 裝 置 的 性 能 會 因 不 同 的 處 理 器 性 能 、 軟 體 、 記 憶 和 儲 存 等 裝 置 規 格 而 有 所 不 同 ， 裝 置 性 能 可 能會 影 響 您 能 否 完 整 使 用 我 們 的 服 務 。 我 們 可 在 無 通 知 的 情 況 下 ， 在 服 務 啟 用 之 前 、 之 中 或 之 後 透 過軟 體 、 系 統 設 定 、 應 用 程 式 、 功 能 或 編 程 工 具 定 期 對 我 們 網 絡 上 的 裝 置 進 行 遠 端 編 程 。 這 些 變 更 將改 變 您 使 用 的 裝 置 ， 甚 至 可 能 影 響 或 刪 除 您 在 裝 置 中 儲 存 的 數 據 、 您 已 有 的 裝 置 編 程 或 您 使 用 裝 置的 方 式 。 在 遠 端 編 程 完 成 之 前 ， 您 可 能 無 法 使 用 該 裝 置 ， 甚 至 在 緊 急 情 況 時 也 無 法 使 用 。 從

Cr i c k e t 或 從 任 一 授 權 零 售 據 點 購 買 的 裝 置 僅 能 使 用 我 們 的 服 務 ， 且 設 計 只 能 使 用 Cr i c k e t 專 用 網 絡 ， 不 能 用 於 其 他 網 絡 ， 以 及 可 能 無 法 在 其 他 無 線 網 絡 上 使 用 。 一 旦 您 向 Cr i c k e t 或 授 權 零 售 店 購買 裝 置 ， 即 表 示 您 同 意 啟 用 該 裝 置 並 使 用 我 們 的 服 務 。 除 非 依 據 我 們 在

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / l e g a l - i n f o / d e v ic e - u n l o c k - p o l i c y 的裝 置 解 鎖 政 策 ， 您 也 同 意 不 修 改 且

不 協 助 他 人 修 改 向 Cr i c k e t 購 買 的 任 何 裝 置 ， 或 編 程 使 其 在 任 何 其 他 系 統 或 網 絡 上 使 用 。 當 我 們 確定 裝 置 已 違 反 我 們 的 裝 置 解 鎖 政 策 被 解 鎖 ， 我 們 保 留 將 任 何 裝 置 重 新 鎖 定 到 Cr i c k e t 網絡 的 權 利 。您 了 解 並 體 認 您 向 Cr i c k e t 或 授 權 零 售 商 購 買 的 裝 置 僅 用 於 我 們 的 網 絡 ， 若 您 或 您 協 助 他 人 將 我 們的 裝 置 用 於 其 他 用 途 ， 我 們 將 會 面 臨 巨 大 損 失 。 您 也 同 意 不 採 取 任 何 行 動 限 制 可 以 向 Cr ic k e t 或授 權 零 售 商 購 買 的 裝 置 數 量 。 若 您 的 行 為 違 反 本 節 規 定 ， 您 將 負 責 賠 償 Cr i c k e t 由此 產 生 的 任 何 損

失 。

2 . 1 0 . 3 裝置 解 鎖

如 果 您 的 裝 置 是 向 Cr i c k e t 或 授 權 零 售 商 購 買 的 ， 該 裝 置 會 有 SI M 鎖定 的 設 定 ， 而 無 法 使 用 其 他 手機 公 司 提 供 的 相 容 服 務 。 欲 知 如 何 解 鎖 裝 置 的 資 訊 ， 請 上 網 至 ww w . c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / l e g a l -

inf o / d e v ic e - u n l o c k - p o l i c y 查閱 裝 置 解 鎖 政 策 。

2 . 1 0 . 4 裝置 升 級

您 可 以 按 照 Cr i c k e t 的 《 裝 置 升 級 政 策 》 升 級 您 的 裝 置 ， 詳 請 請 見

ww w . c r i c k e t w ir e l e s s . c o m / s u p p o r t / a c c o u n t - m a n a g e m e n t / u p g r a d e - y o u r - d e v i c e ， 該 政 策 可 能

會 發 生 變 化 ， 恕 不 另 行 通 知 。

2 . 1 0 . 5 您的 裝 置 資 訊

您 的 裝 置 和 SI M 卡可 能 含 有 您 希 望 保 護 而 不 洩 漏 的 敏 感 個 人 資 訊 （ 例 如 財 務 數 據 、 醫 療 帳 號 、 社 會 安 全 碼 、 信 用 卡 號 、 照 片 和 影 像 數 據 等 ） 。 C r ic k e t 不對 您 裝 置 上 的 任 何 資 訊 負 責 。 您 必 須 在 歸 還 、 交 換 、 重 複 使 用 或 以 其 他 方 式 放 棄 對 裝 置 的 控 制 之 前 ， 從 您 的 裝 置 上 清 除 您 的 敏 感 個 人 資 訊 。即 使 您 已 移 除 SIM 卡 ， 資 訊 也 可 能 保 存 在 您 的 裝 置 中 。 他 人 在 使 用 您 的 裝 置 時 可 能 看 到 您 裝 置 中 保 存 的 資 訊 。

2 . 1 0 . 6 . 裝 置 遺 失 或 遭 竊

一 旦 裝 置 遺 失 或 被 盜 ， 您 必 須 立 刻 與 我 們 聯 繫 。 在 告 知 我 們 裝 置 遭 竊 或 遺 失 之 前 ， 您 的 手 機 號 碼產 生 的 費 用 將 由 您 負 責 支 付 。 告 知 我 們 裝 置 遭 竊 或 遺 失 之 後 ， 您 仍 應 當 履 行 ▇ 協 議 下 的 義 務 ， 包

括 支 付 每 月 的 服 務 費 。 您 進 一 步 同 意 ， 配 合 我 們 進 行 詐 騙 或 偷 竊 調 查 ， 在 我 們 的 合 理 要 求 下 ， 向我 們 提 供 必 要 的 資 訊 和 文 件 （ 包 括 一 切 遺 失 證 明 和 警 方 報 告 ） 。

2 . 1 1 Cr i c k e t 使 用 位 置 資 訊

Cr i c k e t 從 我 們 的 網 絡 和 您 的 裝 置 收 集 關 於 您 的 裝 置 位 置 的 資 訊 。 我 們 監 控 、 收 集 和 使 用 這 些 位 置 資 訊 以 及 我 們 從 我 們 的 網 絡 和 您 的 裝 置 獲 得 的 其 他 資 訊 ， 以 便 為 您 提 供 無 線 服 務 。 我 們 也 使 用 這 些資 訊 維 護 和 改 進 我 們 的 網 絡 以 及 您 的 無 線 體 驗 品 質 。

關 於 我 們 如 何 收 集 和 使 用 資 訊 （ 包 括 位 置 ） 的 更 多 資 訊 ， 請 見 c r i c k e t w i r e l e s s . c o m / p r i v a c y 上 的

Cr i c k e t 《 隱 私 政 策 》 。

2 . 1 2 關於 傳 輸 無 線 緊 急 警 報 的 通 知 （ 商 業 移 動 警 報 服 務 ）

Cr i c k e t 已 選 擇 在 ▇ 協 議 所 定 義 的 部 分 服 務 區 域 內 ， 向 啟 用 無 線 緊 急 警 報 的 裝 置 免 費 提 供 無 線 緊 急警 報 ， 包 括 增 強 的 地 理 定 位 （ 由 警 報 發 起 者 選 擇 並 由 手 機 支 援 ） 。

無 線 緊 急 警 報 ， 包 括 增 強 的 地 理 定 位 （ 由 警 報 發 起 者 選 擇 並 由 手 機 支 援 ） ， 可 能 無 法 在 所 有 裝 置 或整 個 服 務 區 域 中 使 用 ， 如 果 訂 戶 在 Cr ic k e t 服務 區 域 之 外 也 無 法 使 用 。 在 傳 輸 緊 急 警 報 的 區 域 中 ，即 使 裝 置 能 夠 接 收 到 此 類 警 報 ， 也 可 能 無 法 接 收 到 警 報 。 關 於 此 服 務 和 啟 用 無 線 緊 急 警 報 的 裝 置 之可 用 性 的 詳 細 資 訊 ， 包 括 增 強 地 理 定 位 （ 由 警 報 發 起 者 選 擇 並 由 手 機 支 援 ） 的 可 用 性 和 優 勢 ， 請 見 c ri c k e t w ir e le s s . c o m / s u p p o r t / a p p s - a n d - s e r v i c e s / w i r e le s s - e m e r g e n c y - a l e r t s . h t m l 。 F C C 規則

47 C. F . R . § 10 . 2 4 0 （ 商 業 移 動 警 報 服 務 ） 要 求 提 供 此 通 知 。

在 根 據 聯 邦 法 律 傳 輸 緊 急 警 報 時 ， C r i c k e t （ 包 括 其 管 理 人 員 、 董 事 、 僱 員 、 供 應 商 、 受 ▇ 人 、 繼 承 人 和 代 理 人 ） 對 於 與 緊 急 警 報 的 傳 輸 或 未 能 傳 輸 有 關 的 任 何 作 為 或 不 作 為 ， 或 導 致 的 任 何 損 害 ，或 者 因 向 政 府 機 關 或 機 構 、 公 共 安 全 、 消 防 服 務 、 執 法 人 員 、 緊 急 醫 療 服 務 或 緊 急 設 施 透 露 與 送 達

緊 急 警 報 有 關 的 訂 戶 資 訊 而 導 致 的 任 何 損 害 ， 其 不 會 向 Cr i c k e t 無線 服 務 或 設 備 的 任 何 訂 戶 或 用 戶承 擔 任 何 責 任 。

2 . 1 3 行動 內 容

您 了 解 ， 裝 置 可 ▇ 您 進 入 網 際 網 絡 ， 並 透 過 網 際 網 絡 存 取 文 字 、 圖 片 、 影 片 、 遊 戲 、 圖 形 、 音樂 、 郵 件 、 應 用 程 式 、 聲 音 以 及 其 他 最 初 由 獨 立 於 Cr i c k e t 無線 服 務 之 外 的 第 三 方 提 供 的 內 容

（ 「 數 據 內 容 」 ） ， 您 還 可 以 發 送 、 接 受 及 分 享 數 據 內 容 。 您 也 可 購 買 我 們 或 第 三 方 的 裝 置 數 據內 容 。 C r i c k e t 並 非 第 三 方 數 據 內 容 發 行 商 ， 不 對 第 三 方 提 供 的 任 何 意 見 、 建 議 、 聲 明 或 其 他 資 訊 、 服 務 或 商 品 負 責 。 第 三 方 數 據 內 容 可 能 包 含 攻 擊 性 、 不 得 體 、 暴 力 、 色 情 、 虛 假 資 訊 以 及 誤導 、 不 準 確 、 不 可 靠 及 不 適 合 兒 童 和 未 成 年 人 查 看 的 資 訊 ， 您 應 對 透 過 我 們 數 據 服 務 存 取 的 第 三方 數 據 內 容 負 責 。 C r ic k e t 及任 何 內 容 提 供 商 或 第 三 方 都 不 保 證 特 定 操 作 或 傳 輸 的 準 確 性 、 合 理 性 、 內 容 、 完 整 性 、 及 時 性 、 有 用 性 、 安 全 性 、 可 銷 售 性 、 合 適 性 以 及 應 用 程 式 及 資 訊 或 下 載 數

據 的 正 確 排 序 。 C r i c k e t 及其 內 容 提 供 商 、 服 務 提 供 商 或 其 他 第 三 方 對 因 為 您 的 資 訊 、 應 用 或 內 容 使 用 ， 或 透 過 我 們 的 數 據 服 務 使 用 的 資 訊 和 應 用 而 造 成 的 損 失 或 傷 害 不 負 任 何 責 任 。 第 三 方 數 據

內 容 可 能 會 損 壞 您 的 裝 置 及 軟 體 ， 我 們 對 您 透 過 我 們 數 據 服 務 下 載 、 安 裝 和 使 用 的 任 何 第 三 方 數據 內 容 不 負 任 何 責 任 。 其他 人 的 使 用 可 以 透 過 使 用 家 長 控 制 或 類 似 功 能 進 行 限 制 。

2 . 1 4 收費 、 費 用 和 付 款

您 應 對 您 的 帳 戶 產 生 的 所 有 費 用 負 責 。 除 了 ▇ 協 議 （ 包 括 第 1. 9 條） 授 權 的 費 用 外 ， 您 的 付 款 可包 括 ：

• 您 選 擇 的 費 率 計 畫 的 每 月 費 用 ；

• 可 選 服 務 ， 例 如 功 能 和 附 加 組 件 ；

• 其 他 收 費 和 Cr i c k e t 費 用 ； 以 及

• 特 殊 帳 戶 協 助 的 臨 時 費 用 。

關 於 可 能 收 取 且 您 同 意 支 付 的 費 用 之 相 關 資 訊 ， 請 見 c ri c k e t w i r e le s s . c o m / s u p p o r t / b i l l i n g - a n d -

pa y m e n t s / c h a r g e s - a n d - f e e s . h t m l 。

2 . 1 4 . 1 費用 計 算

2 . 1 4 . 1 . 1 語音 服 務 ／ 通 話

▇ 您 的 服 務 計 畫 包 括 計 量 的 語 音 使 用 ， 您 的 通 話 時 間 將 以 分 鐘 整 數 計 費 ， 每 次 通 話 結 束 後 的 實 際通 話 時 間 將 自 動 進 位 至 下 一 個 整 數 分 鐘 數 。 所 使 用 之 最 後 一 分 鐘 的 任 何 分 數 部 分 ， 我 們 會 按 照 一整 個 分 鐘 的 通 話 時 間 收 費 。 撥 打 電 話 時 ， 您 按 一 下 傳 送 鍵 （ 或 類 似 鍵 ） 即 表 示 通 話 開 始 ； 接 聽 電話 時 ， 您 的 裝 置 接 收 到 來 自 呼 叫 方 的 信 號 連 接 即 表 示 計 費 時 間 開 始 。 您 按 一 下 結 束 鍵 （ 或 類 似

鍵 ） ， 而 且 我 們 的 裝 置 收 到 並 確 認 信 號 中 斷 後 才 表 示 通 話 結 束 。 所 有 向 外 撥 打 的 通 話 ， 只 要 我 們有 收 到 接 聽 確 認 ， 或 是 該 通 話 有 最 少 30 秒鐘 的 通 話 時 間 （ 包 含 接 聽 前 電 話 響 起 鈴 聲 的 時 間 ） ，都 會 產 生 最 少 一 分 鐘 的 通 話 費 。 接 聽 確 認 的 訊 號 通 常 會 在 接 聽 通 話 的 時 候 收 到 ， 但 語 音 信 箱 系

統 、 私 有 交 換 機 和 交 互 交 換 切 換 設 備 ， 都 有 可 能 會 產 生 接 聽 確 認 。 通 話 時 間 可 以 包 括 我 們 用 來 認

定 僅 有 一 方 切 斷 通 話 所 需 的 時 間 、 清 除 所 用 頻 道 所 需 的 時 間 ， 以 及 接 聽 前 電 話 響 起 鈴 聲 的 時 間 。使 用 我 們 裝 置 的 其 他 功 能 也 可 能 產 生 通 話 時 間 ， 這 些 功 能 包 括 語 音 郵 件 保 存 和 檢 索 以 及 轉 接 電

話 。 若 通 話 從 一 個 計 費 區 間 開 始 ， 在 另 一 個 計 費 區 間 結 束 ， 那 麼 以 開 始 的 計 費 區 間 計 算 費 用 。

2 . 1 4 . 1 . 2 簡訊 服 務 ／ 文 字 、 圖 片 、 影 片 和 富 通 訊 簡 訊

通 常 ， 一 條 文 字 簡 訊 等 於 16 0 個字 符 ； 但 是 包 含 特 殊 字 符 （ 例 如 ， 表 情 符 號 或 非 拉 丁 字 母 字 符 ）的 文 字 簡 訊 可 能 限 制 為 70 個字 符 。 超 出 字 符 限 制 的 文 字 簡 訊 將 根 據 您 的 費 率 計 畫 作 為 多 條 單 獨

的 簡 訊 收 費 。 簡 訊 服 務 可 以 傳 送 最 大 僅 1M B 大 小 的 影 片 和 圖 片 訊 息 （ M M S ） ， 或 者 使 用 RC S 時最 大 可 以 傳 送 10 0 M B 。 C r ic k e t 有權 隨 時 變 更 簡 訊 大 小 限 制 。 無 論 簡 訊 是 否 已 讀 、 未 讀 、 已 請 求

或 未 經 請 求 ， 均 適 用 簡 訊 費 率 。 透 過 應 用 程 式 發 送 的 簡 訊 可 能 會 產 生 數 據 使 用 費 。

2 . 1 4 . 1 . 3 數據 服 務

我 們 的 數 據 以 千 位 元 組 （ K B ） 、 百 萬 位 元 組 （ M B ） 或 十 億 位 元 組 （ G B ） 為 單 位 ， 1 個百 萬 位 元 組 等 於 10 2 4 千位 元 組 ； 1 個 十 億 位 元 組 等 於 10 2 4 百萬 位 元 組 。 我 們 以 完 整 的 千 位 元 組 增 量 來 衡量 並 確 定 您 的 數 據 使 用 情 況 ， 每 一 數 據 工 作 期 結 束 時 ， 實 際 的 使 用 情 況 將 歸 入 下 一 個 完 整 千 位 元 組 的 增 量 中 。

只 要 您 的 裝 置 連 接 到 我 們 的 網 絡 並 進 行 任 何 數 據 傳 輸 ， 包 括 您 發 起 的 數 據 傳 輸 ， 或 在 您 不 知 情 的 情況 下 在 後 台 自 動 運 行 的 數 據 傳 輸 ， 無 論 數 據 傳 輸 是 否 成 功 ， 都 會 發 生 數 據 使 用 。 您 裝 置 上 的 某 些 應用 程 式 、 內 容 、 程 序 和 軟 體 （ 包 括 下 載 和 預 加 載 ） 會 自 動 並 定 期 發 送 和 接 收 數 據 傳 輸 以 正 常 運 行 ，無 需 您 以 肯 定 的 方 式 發 起 請 求 ， 也 無 論 您 是 否 知 情 。

您 的 費 率 計 畫 數 據 限 額 僅 限 在 美 國 使 用 ， 除 非 您 的 費 率 計 畫 中 包 含 其 他 地 點 的 服 務 ， 或 者 您 的 費 率計 畫 或 套 餐 中 包 含 國 際 漫 遊 。

2 . 1 5 無線 服 務 的 免 責 聲 明 和 責 任 限 制

2 . 1 5 . 1 免責 聲 明

除 非 法 律 禁 止 ， 除 第 1. 6 條中 的 免 責 聲 明 外 ， 還 適 用 以 下 責 任 限 制 。 我 們 和 我 們 的 前 利 益 相 關 人 、繼 承 人 和 受 ▇ 人 ， 以 及 我 們 過 去 、 現 在 和 未 來 的 子 公 司 、 關 聯 公 司 、 相 關 實 體 ， 以 及 這 些 實 體 中 的每 個 管 理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 和 許 可 人 ， 對 於 任 何 裝 置 、 無 線 服 務 、 軟 體 或 應 用 程 式 的 適 銷 性 、 適用 特 定 目 的 、 適 用 性 、 準 確 性 、 安 全 性 或 性 能 不 做 任 何 明 示 或 默 示 的 保 證 。 由 於 無 線 通 訊 的 固 有 限制 ， 而 且 由 於 我 們 無 法 控 制 您 對 無 線 裝 置 的 選 擇 或 使 用 ， 因 此 在 法 律 允 許 的 最 大 範 圍 內 ， C r i c k e t 在 任 何 情 況 下 均 不 對 以 下 任 何 情 況 負 責 ：

• 我 們 無 法 控 制 的 第 三 方 的 作 為 或 不 作 為 ；

• 透 過 您 的 裝 置 預 加 載 、 存 取 或 使 用 的 第 三 方 資 訊 、 應 用 程 式 或 內 容 （ 例 如 應 用 程 式 、 遊戲 等 ） 造 成 的 損 害 或 傷 害 ；

• 由 我 們 或 透 過 我 們 提 供 的 無 線 服 務 的 中 斷 、 傳 輸 失 敗 或 延 遲 造 成 的 損 害 或 傷 害 ；

• 您 在 駕 駛 車 輛 時 使 用 我 們 提 供 的 無 線 服 務 造 成 的 損 害 或 傷 害 ；

• 第 三 方 對 您 提 出 的 索 賠 ；

• 未 經 授 權 使 用 您 的 設 備 、 無 線 服 務 或 Cr i c k e t 帳戶 ；

• 因 Cr i c k e t 暫停 或 終 止 無 線 服 務 而 造 成 的 損 害 或 傷 害 ； 或 者

• 因 未 能 或 延 誤 接 通 91 1 或任 何 其 他 緊 急 服 務 而 造 成 的 損 害 或 傷 害 。

2 . 1 5 . 2 無線 服 務 之 責 任 限 制

除 了 第 1. 7 條中 規 定 的 責 任 限 制 外 ， 您 的 無 線 服 務 還 受 以 下 附 加 責 任 限 制 之 約 束 。

並 非 所 有 計 畫 或 無 線 服 務 都 可 以 在 所 有 銷 售 渠 道 、 所 有 區 域 或 所 有 裝 置 中 購 買 或 使 用 。 C r i c k e t 對於 您 傳 輸 或 提 供 給 我 們 的 任 何 資 訊 的 丟 失 或 披 露 不 承 擔 任 何 責 任 。 C r ic k e t 的無 線 服 務 不 等 同 於 有線 網 際 網 路 。 C r i c k e t 對 於 非 專 有 服 務 或 其 對 裝 置 的 影 響 不 承 擔 任 何 責 任 。

我 們 可 以 但 沒 有 義 務 拒 絕 透 過 無 線 服 務 傳 輸 任 何 資 訊 ， 而 且 可 以 在 向 您 提 供 該 資 訊 之 前 篩 選 和 刪 除資 訊 。 覆 蓋 地 圖 上 顯 示 的 無 線 服 務 區 域 內 的 服 務 存 在 差 距 ， 就 其 性 質 而 言 ， 這 些 地 圖 只 是 實 際 覆 蓋範 圍 的 近 似 資 訊 。

儘 管 有 上 述 規 定 ， 如 果 您 的 無 線 服 務 因 我 們 控 制 範 圍 內 的 原 因 連 續 中 斷 24 小時 或 更 長 時 間 ， 我 們將 根 據 您 的 要 求 向 您 發 放 相 當 於 服 務 不 可 用 期 間 每 月 服 務 費 按 比 例 計 算 的 退 款 並 調 整 帳 戶 餘 額 ， 但退 款 不 超 過 每 月 服 務 費 。 我 們 對 您 的 服 務 故 障 承 擔 的 責 任 僅 限 於 上 述 退 款 。 對 於 導 致 或 使 您 的 裝 置和 / 或 軟 體 過 時 或 需 要 修 改 的 操 作 或 技 術 變 化 ， C r i c k e t 概 不 負 責 。

本 第 2. 1 5 . 2 條中 提 到 的 「 C r i c k e t 」 或 「 我 們 」 包 括 我 們 過 去 、 現 在 和 未 來 的 母 公 司 、 子 公 司 、 關聯 公 司 和 相 關 實 體 ， 以 及 Cr i c k e t 和 所 有 這 些 實 體 的 管 理 人 員 、 代 理 人 、 僱 員 、 許 可 人 、 前 利 益 相關 人 、 繼 承 人 和 受 ▇ 人 。

2 . 1 6 僅適 用 於 特 定 州 和 波 多 黎 各 的 條 款

2 . 1 6 . 1 加 州 ： 未 獲 授 權 費 用

您 不 必 負 擔 未 獲 您 授 權 所 產 生 的 費 用 ； 但 是 ， 從 您 裝 置 所 撥 打 的 通 話 ， 即 證 明 該 通 話 獲 得 了 您 的 授

權 。 未 獲 授 權 費 用 可 包 含 在 您 的 手 機 或 其 他 裝 置 遺 失 或 遭 竊 後 ， 從 該 手 機 或 該 其 他 裝 置 接 聽 或 撥 打的 通 話 。 在 您 向 我 們 報 告 裝 置 遺 失 或 遭 竊 並 暫 停 該 裝 置 的 服 務 後 ， 您 便 不 必 再 負 擔 該 裝 置 之 後 所 產生 的 費 用 。 若 您 的 裝 置 遺 失 或 遭 竊 ， 您 可 以 透 過 撥 打 我 們 的 電 話 1- 8 0 0 - 2 7 4 - 2 5 3 8 或透 過 您 的 無 線裝 置 撥 打 61 1 ， 或 在 網 站 ww w . c r ic k e t w ir e l e s s . c o m 上聯 絡 我 們 ， 向 我 們 通 報 並 要 求 免 費 暫 停 服

務 。 如 果 您 對 我 們 提 出 通 知 ， 宣 稱 您 帳 單 上 的 任 何 費 用 未 獲 您 的 授 權 ， 我 們 會 進 行 調 查 並 於 30 天內 向 您 通 知 該 調 查 結 果 。 如 果 您 不 同 意 我 們 的 調 查 結 果 ， 您 可 向 加 州 公 用 事 業 委 員 會 提 出 申 訴 ， 而且 您 可 能 還 有 其 他 的 法 律 權 利 。

2 . 1 6 . 2 康乃 ▇ ▇ 州 ： 關 於 您 服 務 的 疑 問

如 果 您 對 您 的 Cr ic k e t 無線 服 務 有 任 何 疑 問 或 疑 慮 ， 請 致 電 1- 8 0 0 - 2 7 4 - 2 5 3 8 ， 或 從 手 機 撥 打

61 1 ， 或 上 網 至 ww w . c r i c k e t w ir e le s s . c o m 聯絡 客 戶 服 務 。 如 果 您 是 位 於 康 乃 ▇ ▇ 州 的 客 戶 ， 而 我

們 無 法 解 決 您 的 問 題 ， 您 亦 可 聯 絡 公 用 事 業 管 理 部 ( D P U C ) 來尋 求 解 決 。 線 上 ： c t . g o v / p u r a ； 電 話 ： 1 - 8 6 6 - 3 8 1 - 2 3 5 5 ； 郵 寄 ： C o n n e c t ic u t DP U C , 10 Fr a n k l i n Sq u a r e , Ne w Br i t a i n , CT

06 0 5 1 。

2 . 1 6 . 3 波多 黎 各

如 果 您 是 位 於 波 多 黎 各 的 客 戶 ， 而 我 們 無 法 解 決 您 的 問 題 ， 您 可 向 波 多 黎 各 電 信 規 章 委 員 會 提 出 您的 申 訴 。 除 了 第 1. 3 條中 所 提 供 的 仲 裁 方 式 之 外 ， 您 可 以 使 用 其 他 途 徑 ， 如 郵 寄 至 50 0 Av e

Ro b e r t o H. To d d , (P a r a d a 18 ) , Sa n Ju a n , P u e r t o Ric o 00 9 0 7 - 3 9 4 1 ； 致 電 1- 7 8 7 - 7 5 6 - 0 8 0 4 或

1- 8 6 6 - 5 7 8 - 5 5 0 0 ； 或 是 上 網 jrt p r . g o b i e r n o . p r 。

2 . 1 7 適用 於 透 過 第 三 方 付 費 的 訂 戶 之 條 款

您 對 無 線 服 務 的 使 用 受 此 處 規 定 的 條 款 之 約 束 ， 以 及 基 於 訂 購 方 案 而 向 您 收 取 每 月 服 務 費 用 的 授 權第 三 方 所 規 定 的 任 何 附 加 條 款 和 條 件 。 對 於 任 何 付 款 或 方 案 的 資 格 事 宜 ， 若 ▇ 協 議 中 的 條 款 和 條 件與 第 三 方 訂 購 方 案 之 協 議 的 條 款 和 條 件 相 互 牴 觸 ， 此 情 況 則 以 第 三 方 協 議 的 條 款 為 準 。 此 外 ， 作 為透 過 第 三 方 付 款 的 訂 戶 ， 您 在 c ri c k e t w ir e l e s s . c o m 或使 用 m y C r i c k e t 應用 程 式 監 控 或 修 改 帳 戶 資 料 中 數 據 使 用 的 資 格 可 能 會 受 到 限 制 。