（３）「車主注意」標示牌(如附圖二)，應使用反光紙，其構造、性能與材料，應符合國家標準(CNS)第 4345 號第 3 型(含)以上之規定。
快速公路車輛拖救服務協議書
交通部公路總局 編印
中華民國 108 年 6 月
快速公路車輛拖救服務協議書
交通部公路總局第 區養護工程處（以下簡稱甲方）與
（以下簡稱乙方）為辦理快速公路車輛拖救服務，雙方簽訂本協議書內容如下：
一、乙方經甲方核准之拖救車輛（詳如本協議書二、（四）規定），可在甲方許可服務區段或同時申請相鄰兩個服務區段（詳如本協議書二、（三）規定）辦理快速公路車輛拖救服務。
二、服務範圍：
（一）服務對象：行駛於快速公路車輛。
（二）服務項目：車輛拖救服務。
（三）許可服務區段：如附件一。
（四）各許可服務區段經甲方核准之拖救車輛如附圖一。三、拖救車輛及服務人員相關規定：
（一）拖救車輛：
１、辦理小型車拖救服務：
拖救車輛至少 10 輛，核定總重至少在 3.5 公噸以上。
２、辦理大、小型車拖救服務：
拖救車輛至少 10 輛，核定總重至少在 3.5 公噸以上，其中至少應有 5 輛拖救車輛，其核定總重至少在 8.5 公噸以上之吊桿車輛。
３、拖救車輛須經公路監理單位檢驗合格，且行車執照註有吊車、拖吊車或救濟車（具備拖吊功能）者。
４、拖救車輛之行車執照內車主欄應登記為乙方所有。
５、車身以「十八號黃」顏色噴繪，文字以黑色噴繪，其統一標識（如附圖一）如下：
（１）「快速公路特約拖救車」，若已申請為高速公路特約拖救車輛者者不在此限。
（２）車前擋風玻璃應貼「快速公路拖救車輛識別證」(以下簡稱識別證)，並可明顯辨識識別證編號。
（３）「車主注意」標示牌(如附圖二)，應使用反光紙，其構造、性能與材料，應符合國家標準(CNS)第 4345 號第 3 型(含)以上之規定。
６、基本配備應隨時保持良好狀況：
（１）裝設黃色閃光燈。
（２）車輛故障標誌及交通錐（應標繪公司名稱）3 個（如附圖三）。
（３）夜間指揮棒。
（４）紅色警示旗。
（５）滅火器(應標繪公司名稱)。
７、拖救車輛其吊桿荷重在 3 公噸以上者，應檢附「移動式起重機檢查合格證」。
（二）服務人員：
１、拖救服務人員應持有職業大貨車或以上之駕駛執照及依規定應領有移動式起重機操作訓練合格結業證書，且服務人員未經甲方列為不得在快速公路執行拖救作業者。
２、服務人員在快速公路執行拖救作業時，應佩戴「快速公路拖救服務證」(以下簡稱服務證)及穿著反光背心，且反光背心應標繪乙方名稱。
四、收費基準：
（一）小型車拖救收費基準
１、拖救費：
自拖救地點起算，拖救里程在 10 公里以內，收基本費 1,500 元、大型重型機車考量其無法比照小型車托起前輪以後輪著地方式拖救，故其拖救費依小型車加收第二類現場作業費 900 元，收基
本費 2,400 元，基本費為上限，超出 10 公里之里程，每公里加收
50 元正。
２、現場作業費：
（１）第一類：收取 1,800 元。
1.車輛翻覆 2.衝至上、下邊坡 3.撞入大車底盤
4.掉入山谷下、5.衝上護欄。
（２）第二類：收取 900 元
1.陷入水溝、2.後輪破損、3.後輪或四輪傳動車、
4.底盤於 10 至 15 公分之車輛、5.底盤卡於凸起障礙物、6.小貨車拆除地軸或傳動軸、7.機件因素致無法以後車輪著地直接執行拖救作業。
（３）同時有兩類情形發生時，取其計費較高者。
（４）以上各類費用不含拖救費用，拖救費按拖救計費方式辦理。
（５）其他輕微事故(除第一類、第二類外)不收取現場作業費。
３、待時費：事故車輛拖至警察局製作筆錄，拖救車等待期間之費用，每小時以 150 元計，第 1 小時若不足 30 分鐘不予計費，超過 1
小時以上，不足 1 小時之時間以 1 小時計。
４、本項收費價格已包含營業稅、執行拖救作業之危險津貼、假日及夜間加成、通行費及其他各種費用在內。
（二）大型車拖救收費基準：
１、大型車拖救費率表
車 種 （噸 數） | 基 本 費 （含10公里以內拖救費） | 超過10 公里 （元/公里） | 重車收費 | |
大貨車 | 3.5 公噸~ 6 公噸 | 2,625 | 55 | 不另加收 |
6.1 公噸 ~ 9 公噸 | 3,150 | 55 | 不另加收 | |
9.1 公噸 ~ 14.9 公噸 | 3,675 | 55 | 不另加收 | |
15 公噸~ 19.9 公噸 | 4,725 | 55 | 不另加收 | |
20 公噸以上 | 5,250 | 85 | 1,050 | |
曳引車 | 3,150 | 3,150 | － | |
半拖車 | 3,150 | 3,150 | 不另加收 | |
全拖車 | 4,725 | 4,725 | 不另加收 | |
半聯結車 （含貨櫃、罐槽車） | 6,825 | 6,825 | 不另加收 | |
大客車（8 公噸以下） | 4,200 | 4,200 | － | |
大客車（逾 8 公噸） | 5,250 | 5,250 | － | |
註：本表僅適用於故障車輛及事故車輛之拖救，不含事故現場作業狀況。
２、加收費用部分（取得車主或駕駛人同意後方可執行）：
（１）放煞車（洩壓）：1,050 元。
（２）拆地軸或傳動軸：1,050 元。
（３）動用隨車吊桿（適用狀況：輪軸脫落、變速箱脫落、傳動軸折斷、需動用吊桿方可執行拖救作業等）：15 公噸以上最高加收 5,250 元，14.9公噸以下最高加收 3,675 元。
3、待時費：拖救車將事故車輛拖至警察局製作筆錄，或拖救車在現場等待被拖救車上乘員轉乘接駁期間，所等待之費用，每小時以 160 元計，第 1
小時若不足 30 分鐘不予計費，超過 1 小時以上，不足 1 小時之時間以 1
小時計。
4、本項收費價格已包含營業稅、拖救之危險津貼、假日及夜間加成、通行費及其他各種費用在內。
五、乙方如因物價上漲或其他原因，要求調整收費價格時，應經甲方核定後
調整之。
六、乙方收取之費用，由乙方自行列帳處理，甲方不收酬金，亦不支付乙方任何費用，乙方如有侵害第三人權利時，應主動出面協調處理，如須負擔損害賠償責任時，由乙方負完全賠償責任，與甲方無涉。
七、拖救服務應注意事項：
（一）乙方應於許可服務區段設置連絡中心及設 0800 免費電話，24 小時接聽，並應遵守有關之交通法令及規定事項。
（二）乙方於接獲通知後，應立即派遣拖救車輛前往，最遲應在 30 分鐘內到達指定地點，並回報甲方；未經甲方通知自行前往拖救作業，拖救人員亦須回報甲方，回報事項包括確切時間、地點及事故車或故障車之車號。
（三）乙方應考量接受拖救服務車輛之車種及噸位，派遣具適當作業能力之拖救車輛。
（四）各項服務作業均應先徵得車主或駕駛人同意後辦理。但故障車輛停於車道上或對交通有立即妨害之處所，經現場警員指揮後應立即排除。另事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救，若車主或駕駛人因故不在場或無法確認時，得由現場警員指定拖吊停放地點。
（五）執行拖救服務作業時，服務人員應佩戴服務證、穿著反光背心及啟亮拖救車輛上之黃色閃光燈，並遵守有關之交通法令及規定事項。
（六）乙方應印製「快速公路小型車拖救服務契約三聯單」（如附件二）及「快速公路大型車拖救服務契約三聯單」（如附件三）（以下簡稱三聯單）分發所屬各拖救車輛使用，並應於每月 10 日前將上月之三聯單第一聯及統計件數表(如附件四)裝訂成冊送交甲方備查，作為考核依據。
（七）拖救服務作業程序：
１、服務人員應主動出示三聯單，並說明各項規定。
２、經徵得車主或駕駛人同意，並請其在三聯單「車主或駕駛人注意事項」欄簽認後始得執行拖救作業。
３、執行拖救業務時，服務人員應將故障車輛或製作完筆錄或之事故車輛，拖至車主或駕駛人指定地點，服務人員不得擅自或強行拖
往其他地點。
４、執行拖救服務後，服務人員應依據三聯單上之項目逐項詳予填明，三聯單第一聯由乙方彙集轉送甲方存查，第二聯由乙方存查，第三聯交與車主或駕駛人收執。
５、服務人員將三聯單第三聯交與車主或駕駛人後方可收取服務費。
６、乙方應依車主或駕駛人於三聯單所填地址，主動開具統一發票郵寄車主或駕駛人收執。
八、拖救車輛及服務人員異動：
乙方在各服務區段之拖救車輛配置及拖救服務人員如有異動，應依據下列規定辦理，惟異動之拖救車輛及拖救服務人員不得與其它區段或其它廠商有重複登記情事，若有重複登記情事甲方將不予受理：
（一）人員異動：
１、離職或遭調離之拖救服務人員應繳回服務證。
２、新增服務人員應持有職業大貨車以上之駕駛執照，並應依規定領有移動式起重機操作訓練合格結業證書，且服務人員未經甲方列為不得在快速公路執行拖救作業者。
（二）車輛異動：
１、核定之拖救車輛總數，除應甲方要求增加外，於本協議書有效期限內不得增加。
２、汰換車輛：
（１）車輛因故汰換時，其遞補車輛應符合本協議書三、（一）之規定，經報甲方查核並驗車合格後始可執行作業。
（２）汰換車輛應清除原核准之統一標識，並至甲方拍照存證及繳還識別證，若甲方認有需要查核車輛時，乙方不得拒絕。
（三）前項拖救車輛及服務人員異動，甲方每 3 個月受理登記 1 次，並定於每年 2、5、8、11 月辦理，乙方若需辦理異動，應於當月 10 日前將相關資料送交甲方辦理。
（四）乙方所屬拖救車輛若有變更車主，應依本協議書八、（二）、２、（２）之規定辦理，並於變更後 10 日內報請甲方備查，若逾期未報，甲方將逕行終止該車之拖救服務，並不得替補拖救車輛；若因此造成
拖救車輛數不足 10 輛時，甲方得逕行終止乙方之拖救服務工作。九、乙方承辦之任一區段若有下列情事之一者，甲方得立即逕行終止本協
議，且 2 年內不得再申辦拖救服務。
（一） 拖救車輛總數不足 10 輛者，應依規定補足，經通知而未能於 1 個月內補足。
（二）超收費用經查證屬實並經甲方通知後，10 日內仍未退費。
（三）未經核准、遭懲處調離或仿冒、偽造或變造甲方特約拖救車相同標識之拖救車在快速公路作業。
（四）將三聯單或甲方核發之相關文件交予未經核准之車輛或人員使用。
（五）偽造或變造甲方核發之識別證及相關證件。
（六）故意不拖吊。
（八）未依規定開發票達 6 次。
（九）乙方所設 0800 免付費電話，經甲方通知，無人接聽或有人接聽卻
未派車出勤，累計達 6 次。
（十）三聯單未依規定印製、未於每月 10 日前將上月之三聯單送交甲方
備查、或三聯單回報不實，各項加總合計達 3 次。
（十一）拖救車輛若有變更車主，未依規定在 10 日內報請甲方備查，累
計達 3 次。
（十二）為因應突發狀況(如民眾xx事件)，甲方得通知乙方派拖救車於指定地點待命應變，待命費由甲方支付，乙方若未派拖救車待命，累計達 3 次。
（十三）其他違反協議書或不法行為情節重大。
十、乙方承辦之任一區段，拖救服務人員違反下列情事之一，採人懲處，乙
方併同處分；人員應立即予以調離，且該人員 3 年內不得在快速公路上
作業，乙方則記違規 1 點。單一事件服務人員有多項違規，乙方至多記違規 2 點；乙方違規記點累計達 3 點，甲方得立即逕行終止本協議，且 2 年內不得再申辦拖救服務，但有特殊狀況(有正當理由並經甲方核准)者，不在此限:
（一） 執行拖救作業前，未徵得車主或駕駛人同意即予拖救。
（二） 未獲車主或駕駛人同意實施拖救即出言威脅、恐嚇、辱罵、欺騙
或破壞等類似不法行為。
（三） 未經核准人員駕駛經核准之車輛或經核准人員駕駛未經核准之車輛。
（四） 異動審核期間，尚未領取識別證或服務證即執行拖救作業。
（五） 故障車輛或製作完筆錄之事故車輛之拖救，服務人員未拖至車主、駕駛人指定地點，或擅自、強行拖往其他地點。
（六） 三聯單未依規定填寫或未交由車主或駕駛人簽認收執。
（七） 未主動出示三聯單、未按規定收費或以其他名目向車主或駕駛人索取費用。
（八） 拖救費、現場作業費未與修車費用分別計費。
（九） 拒絕稽查人員查驗。
（十） 識別證未依規定張貼。
（十一） 擅自將拖救車停駐於隧道（含緊急避車彎）、隧道口迴轉道、隧道機房附近及在快速公路上迴轉。
（十二） 擅自在快速公路路權範圍內逆向行駛。
（十三） 故意越區（超出原核定區域）營業或行駛管制路段。
（十四） 阻擋其他經核准車輛正常拖救。
（十五） 申辦小型車輛拖救服務之拖救車，未經現場員警或工程處現場指揮官同意，逕自執行大貨車之拖救作業。
（十六） 未等待故障或事故車之乘員接駁轉乘，而將故障或事故車先行拖離現場，累計達 3 次。
（十七） 經稽查人員查獲其拖救車輛應有標識及基本配備不符規定、未佩戴服務證或未攜帶三聯單等，各項加總合計達 3 次。
（十八） 接獲通知未於 30 分鐘內到達或到達現場未回報甲方，累計達 3
次。
（十九） 執行拖救作業，未向甲方回報確切時間、地點及事故車或故障車之車號，累計達 3 次。
（二十） 擅自將拖救車停駐於交流道匝道，累計達 3 次。
（二十一） 經查獲執行拖救作業時未穿著反光背心，累計達 3 次。
（二十二） 違反交通法規事證明確，累計達 3 次。
（二十三） 執行拖救作業，服務態度不佳，即出言威脅、恐嚇、辱罵、欺騙或破壞等行為，累計達 3 次。
（二十四） 經乙方提報拖救服務人員未主動將三聯單送回，累計達 3
次。
（二十五） 其他不法行為。
十一、甲方得通知乙方於一定時間內，查驗所屬拖救車及人員，乙方不得拒絕。
十二、甲方每半年查核拖救車輛行車執照 1 次，經查核行車執照未依規定換發或未依規定辦理定期檢驗者，於通知次日起十五日內仍未換發或辦理定檢者，甲方將終止該車之拖救服務工作，並不得替補拖救車輛；若因此造成拖救車輛數不足 10 輛時，甲方得逕行終止本協議。
十三、甲方每年查驗拖救車輛 1 次，並一併換發「快速公路拖救車輛識別證」，查驗項目比照本作業要點第六條之相關規定辦理，若未依規定期限查驗者，甲方將終止該車之拖救服務工作，並不得替補拖救車輛；若因此造成拖救車輛數不足 10 輛時，甲方得逕行終止本協議。
十四、協議書有效期間若乙方廠商更名、負責人更換或兩家廠商合併時，應依下列規定辦理：
（一）廠商負責人更換，應檢具相關證明文件函報甲方備查。
（二）廠商更名，或其他歸責廠商因素，所衍生製作識別證及服務證之費用，由該廠商自行負擔，應檢具相關證明文件函報甲方同意，並依下列規定辦理：
１、依據「快速公路車輛拖救服務工作作業要點」之規定重新辦理，惟承辦區段不得超出原核准區段。
２、查驗車輛時應當場繳回原核發識別證及服務證。
十五、乙方應依甲方核准拖救車輛總數之半數，以每部車 5,000 元繳交識別
證保證金，乙方若遺失識別證申請補發時，每張需繳交 5,000 元後再
申請補發。協議期滿後乙方應在 15 日內將甲方所核發之識別證及服務證全數繳回，甲方無息退還保證金；若無法全數繳回者，則每張需繳交 5,000 元後再辦理退還保證金；若逾 30 日仍未繳回者，甲方將沒入保證金，乙方不得提出異議。
十六、快速公路車輛拖救服務之申請登記、簽約、解約與督導事項由甲方辦理，另為加強本項業務之管理與考核，甲方將依「快速公路車輛拖救服務管理考核作業規定」辦理。
十七、乙方每年應辦理至少 1 次以上之拖救服務人員在職教育訓練，並將相關教育訓練資料送甲方備查。
十八、本協議書之有效期限自 109 年 月 日起至民國 109 年 12 月 31 日止，期間如有未盡事宜或因政府政策變更及配合其他發展需要修訂條款時，得經雙方協議修訂之。另除本協議書第九、十條規定甲方得逕行終止協議外，於協議期限屆滿前，若甲、乙雙方中之任一方，擬終止本協議書時，應於終止前 2 個月，以書面通知他方。
十九、本協議書未詳盡之處，依中華民國相關法令規定辦理。
二十、本協議書正本 2 份由甲、乙方各執 1 份，副本由雙方視需要各執所需份數，以備轉報轉發之需。
甲方：交通部公路總局第 區養護工程處
法定代理人：處 長
乙方：
法定代理人：
中華民國 109 年 月 日
附件一
許可服務區段：
（每個養護工程處為一服務區段）
第一區養護工程處：
台 61 線八里-香山路段(12k+600~85k+829)、台 61 甲線全線
(0k+000~2k+888)、台 62 線全線(0k-19k+046)、台 64 線全線
(0k+000~28k+390)、台 65 線全線(0k+000~12k+357)、台 66 線全線
(0k+000~27k+259)、台 68 線全線(0k+000~22k+992)、台 68 甲全線
( 0k+000-1k+260)。
第二區養護工程處：
台 61 線香山-濁水溪南岸路段(85k+829-212k+460)、台 72 線全線
(2k+410-31k+042)、台 74 線全線(0k+000-37k+868)、台 76 線全線
(10k+800-32k+600)。
第三區養護工程處：
台 88 線全線(0k+000-22k+391)。第五區養護工程處：
台 61 線濁水溪南岸-十份(212k+460-304k+152)、台 78 線全線
(0k+000~42k+879)、台 82 線全(8k+060~33k+959)、台 84 線全線
(0k+000~41k+428)、台 86 線全線(0k+000~18k+534)。
救車輛：
快速公路特約拖救車
附圖一
說明：
一、車輛顏色為 18 號黃，文字用黑色。
二、每輛車及左、右均應依圖例噴繪文字。三、「快速公路特約拖救車」字樣及拖救車
編號之字體大小為長 10 公分、寬 8 公分。
四、車輛其他相關標識， 應符合「道路交通安全規則」第 42 條規定。
五、「車主注意」(規格如附圖二)應固定於車身右側及後側明顯適當處。
附圖二
車主注意！
被拖救時請主動索閱拖救服務三聯單
檢舉電話：
○區養護工程處○○-○○○○○○○#○○○○
○ ○ 公 司 0 8 0 0 - ○○○○○○公路總局 0800-231035
說明：
1.「車主注意」標識牌，其長、寬為三十公分乘二十公分。
2.「車主注意」標識牌應使用反光紙製作，內容為白底紅字，其構造、性能與材料，應符合國家標準（CNS）第 4345 號二級品以上（含）之規定。
附圖三
交通錐尺寸規範及圖例
AA
II JJ
DD
EE
FF
BB
CC
I
J K L
D
E
B
C
A
F
部位 型式 | A | B | C | D | E | F | I | J | K | L |
A 型 | 外 5.6Ø 內 3.8Ø | 30.6Ø | 36.5 | 70 | 2.8 | 0.7 | 10 | 15 | -- | -- |
B 型 | 外 5.6Ø 內 3.8Ø | 30.6Ø | 36.5 | 70 | 2.8 | 0.7 | 10 | 15 | 5 | 10 |
（單位：公分）
附件二
快速公路小型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人及車輛資料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | 車型 | □小客車□小貨車 | ||||
拖 救 地 點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、 本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、 本三聯單僅適用於小型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、 服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、 事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、 收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、 車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、 本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、拖救里程：拖救起訖點：起點(路碼表里程數)： 經由 交流道拖離快速公路，訖點(路碼表里程數)： ，總拖救里程數： 公里。 二、待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時 x，xxxx： x x，xx： xx，xxx待時費 150 元整，合計 元。 三、實收服務費：拖救基本費（10 公里以內）1500 元(大型重型機車 2400 元) ＋超出 10 公里之里程加收費用 元＋現場作業費 元+待時費元，合計 元。 四、本項服務費用已包含營業稅、拖救之危險津貼、假日及夜間加成、通行費 及其他各種費用在內。 | |||||
第一聯：送交交通部公路總局轄區工程處存查。
快速公路小型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人及車輛資料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | 車型 | □小客車□小貨車 | ||||
拖 救 地 點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、 本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、本三聯單僅適用於小型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、 拖救里程：拖救起訖點：起點(路碼表里程數)： 經由 交流道拖離快速公路，訖點(路碼表里程數)： ，總拖救里程數： 公里。 二、 待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時 分，結束時間： 時 分，共計： 小時，每小時待時費 150 元整，合計元。 三、 實收服務費：拖救基本費（10 公里以內）1500 元(大型重型機車 2400元)＋超出 10 公里之里程加收費用 元＋現場作業費 元+待時費 元，合計 元。 四、本項服務費用已包含營業稅、拖救之危險津貼、假日及夜間加成、通行費 及其他各種費用在內。 | |||||
第二聯：由拖救廠商存查。
快速公路小型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人及車輛資料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | 車型 | □小客車□小貨車 | ||||
拖 救 地 點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、 本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、本三聯單僅適用於小型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、 拖救里程：拖救起訖點：起點(路碼表里程數)： 經由 交流道拖離快速公路，訖點(路碼表里程數)： ，總拖救里程數： 公里。 二、 待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時 分，結束時間： 時 分，共計： 小時，每小時待時費 150 元整，合計元。 三、 實收服務費：拖救基本費（10 公里以內）1500 元(大型重型機車 2400元)＋超出 10 公里之里程加收費用 元＋現場作業費 元+待時費 元，合計 元。 四、本項服務費用已包含營業稅、拖救之危險津貼、假日及夜間加成、通行費 及其他各種費用在內。 | |||||
第三聯：交與車主或駕駛收執。
快速公路小型車拖救費率表
一、車輛拖救費：拖救里程在10公里以內，收基本費 1500元（大型重型機車2400元）基本費為上限，超出10公里之里程（不分國道、省、縣道或市區道路），每公里加收 50元。
二、現場作業費：
（一）第一類：收取 1800元：
1.車輛翻覆、2.衝至上、下邊坡、3.撞入大車底盤、4.掉入xxx、
5.衝上護欄。
（二）第二類：收取 900元
1 陷入水溝、2.後輪破損、3.後輪或四輪傳動車、
4.底盤於10 至15 公分之車輛、5.底盤卡於凸起障礙物、
6.小貨車拆除地軸或傳動軸、
7.機件因素致無法以後車輪著地直接執行拖救作業。
（三）同時有兩類情形發生時，取其計費較高者。
（四）以上各類費用不含拖救費用，拖救費依拖救計費方式辦理。
（五）其他輕微狀況不收取現場作業費。
三、待時費：拖救車將事故車輛拖至警察局製作筆錄或拖救車在現場等待被拖救車上乘員轉乘接駁期間，所等待之費用，每小時以 150
元計，等待期間之第 1 小時若不足 30 分鐘不予計費，超過 1
小時以上，不足 1 小時之時間以 1 小時計。
本項拖救作業如有查詢之處，請依據車輛故障或事故發生地點洽下列相關單位：
車輛故障或事故地點範圍 | 查詢單 位 | 電話 |
台 61 線八里-香山路段(12k+600~85k+829)、台 61 甲 線全線(0k+000~2k+888)、台 62 線全線(0k-19k+046)、台 64 線全線(0k+000~28k+390) 、台 65 線全線 (0k+000~12k+357)、台 66 線全線(0k+000~27k+259)、台 68 線全線(0k+000~22k+992) 、台 68 甲全線 ( 0k+000-1k+260) | 第一區養護工程處 | 02-86875328 |
台 61 線香山-濁水溪南岸路段(85k+829-212k+460)、 台 72 線全線(2k+410-31k+042) 、台 74 線全線 (0k+000-37k+868)、台 76 線全線(10k+800-32k+600) | 第二區養護工程處 | 04-23716917 |
台 88 線全線(0k+000-22k+391) | 第三區養 護工程處 | 08-7862241 |
台 61 線濁水溪南岸-十份(212k+460-304k+152)、台 78線 全 線 (0k+000~42k+879) 、 台 82 線 全 (8k+060~33k+959)、台 84 線全線(0k+000~41k+428)、 台 86 線全線(0k+000~18k+534) | 第五區養護工程處 | 00-0000000#0000 |
附件三
快速公路大型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人 及 車 輛 資 料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | ||||||
車 型 | □大貨車 噸、□曳引車、□大客車 噸 、□半聯結車（□半拖車）、□全聯結車 | |||||
拖救 地點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、 本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、 本三聯單僅適用於大型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、 服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、 事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、 收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、 車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、 本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、拖救里程：拖救起訖點：起點（路碼表里程數）： 經由 交流道拖離快速公路，迄點（路碼表里程數） ，總拖救里程數： 公里。 二、實收費用： 1.拖救費用：拖救基本費（10公里以內） 元＋超出10公里之里程加收費用 元，合計 元。 2.其他服務項目費用（取得車主或駕駛人同意後方可執行）： □洩壓（煞車）：費用 元＋□拆傳動軸：費用 元＋□動用隨車吊桿 公噸：費用 元，合計 元。 3.待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時_ 分，結束時間： 時 分，共計： 小時，每小時待時費160元整，合計 元。 4.總計：（1＋2+3）＝ 元。 | |||||
第一聯：送交交通部公路總局轄區工程處存查。
快速公路大型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人 及 車 輛 資 料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | ||||||
車 型 | □大貨車 噸、□曳引車、□大客車 噸 、□半聯結車（□半拖車）、□全聯結車 | |||||
拖救 地點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、本三聯單僅適用於大型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、拖救里程：拖救起訖點：起點（路碼表里程數）： 經由 交流道拖離快速公路，迄點（路碼表里程數） ，總拖救里程數： 公里。 二、實收費用： 1.拖救費用：拖救基本費（10公里以內） 元＋超出10公里之里程加收費用 元，合計 元。 2.其他服務項目費用（取得車主或駕駛人同意後方可執行）： □洩壓（煞車）：費用 元＋□拆傳動軸：費用 元＋□動用隨車吊桿 公噸：費用 元，合計 元。 3.待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時_ 分，結束時間： 時 分，共計： 小時，每小時待時費160元整，合計 元。 4.總計：（1＋2+3）＝ 元。 | |||||
第二聯：由拖救廠商存查。
快速公路大型車拖救服務契約三聯單
服務區段：第 區養護工程處 三聯單編號：請留連繫方式或主動連絡拖救廠商，以利開立發票 公司傳真：
拖救廠商名稱 | 拖救廠商電話 | |||||
拖救廠商地址 | ||||||
拖救車輛編號 | 拖救車輛車號 | |||||
車主或駕駛人 及 車 輛 資 料 | 姓名 | 電話 | 車號 | |||
地址 | ||||||
車型 | □大貨車 噸、□曳引車、□大客車 噸 、□半聯結車（□半拖車）、□全聯結車 | |||||
拖救地點 | 路線： □南向□北向□東向□西向 | 公里＋ 公尺 | ||||
車駕 駛主人注 意 事 項 | 一、本項拖救服務僅辦理車輛拖救，車上乘員請自行安排接駁車。 二、本三聯單僅適用於大型車拖救。車輛拖離快速公路後，由車主或駕駛人指定拖往地點或自行覓修理廠修理車輛。 三、服務人員應先將本三聯單（收費標準）主動出示車主或駕駛人瞭解，經車主或駕駛人同意並於本三聯單簽認後始得執行拖救服務。未經車主或駕駛人同意簽認前，不得強迫執行作業，並不得出言威脅、欺騙或破壞等行為。 四、事故車輛應俟警員抵達現場處理後始能拖救。 五、收費標準:詳本三聯單第三聯背面（所列費用皆為上限）六、車內貴重物品應由車主或駕駛人妥為保管。 七、本人謹同意依照前述說明及收費標準委由 廠商辨理車輛拖救服務。 | |||||
車主或駕駛人簽章 | 服務人員簽名 | |||||
拖救日期 | 年 月 日 時 分 | 三聯單編號： | ||||
收費核算 | 一、拖救里程：拖救起訖點：起點（路碼表里程數）： 經由 交流道拖離快速公路，迄點（路碼表里程數） ，總拖救里程數： 公里。 二、實收費用： 1.拖救費用：拖救基本費（10公里以內） 元＋超出10公里之里程加收費用 元，合計 元。 2.其他服務項目費用（取得車主或駕駛人同意後方可執行）： □洩壓（煞車）：費用 元＋□拆傳動軸：費用 元＋□動用隨車吊桿 公噸：費用 元，合計 元。 3.待時費：詳本三聯單第三聯背面說明，起始時間： 時_ 分，結束時間： 時 分，共計： 小時，每小時待時費160元整，合計 元。 4.總計：（1＋2+3）＝ 元。 | |||||
第三聯：交由車主或駕駛人收執。
快速公路大型車拖救費率表
車種 （噸數） | 基本費 （10 公里以內拖救費） | 超過 10 公里 （元/公里） | 重車收費 | |
大貨車 | 3.5 公噸~6 公噸 | 2,625 | 55 | 不另加收 |
6.1 公噸~9 公噸 | 3,150 | 55 | 不另加收 | |
9.1 公噸~14.9 公噸 | 3,675 | 55 | 不另加收 | |
15 公噸~19.9 公噸 | 4,725 | 55 | 不另加收 | |
20 公噸以上 | 5,250 | 85 | 1,050 | |
曳引車 | 3,150 | 85 | － | |
半拖車 | 3,150 | 85 | 不另加收 | |
全拖車 | 4,725 | 85 | 不另加收 | |
半聯結車 （含貨櫃、罐槽車） | 6,825 | 85 | 不另加收 | |
大客車（8 公噸以下） | 4,200 | 85 | － | |
大客車（超過 8 公噸） | 5,250 | 85 | － | |
說明： 一、本表僅適用於故障車輛及事故車輛之拖救，不含事故現場作業狀。二、其他服務項目費用（取得車主或駕駛人意後方可執行） （一）放煞車（洩壓）：1,050 元。 （二）拆地軸或傳動軸：1,050 元。 （三）動用隨車吊桿（適用狀況：輪軸脫落、變速箱脫落、傳動軸折斷、需動用吊桿方可執行拖救作業等）：15 公噸以上最高加收 5,250 元， 14.9 公噸以下最高加收 3,675 元。 三、待時費：事故車輛拖至警察局製作筆錄，拖救車等待時間，每小時以 160 元計，等待期間之第 1 小時若不足 30 分鐘不予計費，超 過 1 小時以上，不足 1 小時之時間以 1 小時計。 四、前揭所列費率皆為上限，且已包含營業稅。 | ||||
本項拖救作業如有查詢之處，請依據車輛故障或事故發生地點洽下列相關單位
車輛故障或事故地點範圍 | 查詢單位 | 電話 |
台 61 線 八 里 - 香 山 路 段 (12k+600~85k+829) 、台 61 甲線全線 (0k+000~2k+888) 、 台 62 線 全 線 (0k-19k+046) 、 台 64 線 全 線 (0k+000~28k+390) 、 台 65 線 全 線 (0k+000~12k+357) 、 台 66 線 全 線 (0k+000~27k+259) 、 台 68 線 全 線 (0k+000~22k+992) 、 台 68 甲 全 線 ( 0k+000-1k+260) | 第一區養護工程處 | 02-86875328 |
台 61 線 香 山 - 濁 水 溪 南 岸 路 段 (85k+829-212k+460) 、 台 72 線 全 線 (2k+410-31k+042) 、 台 74 線 全 線 (0k+000-37k+868) 、 台 76 線 全 線 | 第二區養護工程處 | 04-23716917 |
(10k+800-32k+600) | ||
台 88 線全線(0k+000-22k+391) | 第三區養護工程處 | 08-7862241 |
台 61 線 濁 水 溪 南 岸 - 十 份 (212k+460-304k+152) 、 台 78 線 全 線 (0k+000~42k+879) 、 台 82 線 全 (8k+060~33k+959) 、 台 84 線 全 線 (0k+000~41k+428) 、 台 86 線 全 線 (0k+000~18k+534) | 第五區養護工程處 | 00-0000000#0000 |
附件四
廠商（ ） 月份車輛拖救服務契約三聯單統計表
廠 商 名 稱 | 區項 | 段 目 | 第 | 區 | 段 | |||
合 | 計 | |||||||
交控中心 | 有拖到車 | 自行執行拖 | 三聯單 | |||||
通報次數 | 次數 | 救次數 | 張數 | |||||
製表：
附表一
拖 救 車 輛 稽 查 記 錄 表
拖救車輛編號： 拖救車輛牌照號碼：時間： 年 月 日 時 分
地點：國道 號 向 公里
稽 查 項 目 | 稽 查 | 結 果 | 備 註 | |||||
合 格 | 不 合 格 | |||||||
拖 救 車 輛 | 行 | 車 | 執 | 照 | ||||
牌 | 照 | 號 | 碼 | |||||
識 | 別 | 證 | ||||||
三 | 聯 | 單 | ||||||
車 | 身 | 字 | 樣 | |||||
車 | 身 | 顏 | 色 | |||||
車主注意事項 | ||||||||
黃 | 色 | 閃 | 光 | 燈 | ||||
故障標誌及反光交通錐 | ||||||||
指 | 揮 | 棒 | ||||||
紅 | 色 | 警 | 示 | 旗 | ||||
滅 | 火 | 器 | ||||||
人 員 | 拖 | 救 | 服 | 務 | 證 | |||
執行拖救作業時是否穿著反光背心 | ||||||||
執行拖救任務是否依協議 書規定 | ||||||||
其 他 | ||||||||
稽查人員： 科長： 處長：
附表二
未經登記核可拖救車輛、人員違規記錄表
發生地點 | 發生時間 | 拖吊車號 | 拖救人員姓名 | 拖救車輛所屬公司 | 違規事實 |
身分證字號 | 公司地址 | ||||
附表三
第 區養護工程處（ ） 月份車輛拖救服務契約三聯單統計表
廠商名稱 | 交控中心 通報次數 | 有拖到車 次數 | 自行執行拖 救次數 | 三聯單 張數 | 合計 |
製表： 科長： 處長：
附表四
第 區養護工程處拖救公司、拖救服務人員違規懲處表
拖救公司名稱：
日期 | 地點 | 拖救車輛 | 拖救人員 | 違 規 事 實 | 違 規 條 款 | 違規次數 | 違規點數 | |||
編號 | 車號 | 人員 | 公司 | 人員 | 公司 | |||||
用路人申訴案
修車申訴案
拖救申訴
書面申訴
附圖四 拖救申訴案件處理流程
函轉該當地警察單位並副知用路人
查詢該拖救車資料
拖救申訴
電話申訴
修車申訴案
請用路人向警察單位申訴
查詢該拖救車資料
查明該車是否 為協議廠商所有
依協議書規定處理
轉請警察單位處理
列入紀錄不再錄用
拖救車部份按拖救申訴案辦理
工程處
公路總局
公路總局
核准者
查明該車是否為協議廠商所有
請用路人向警察單位申訴
列入紀錄不再錄用
拖救車部份按拖救申訴案
辦理
非公路總
局核准者
公路總局
核准者
拖救廠商
非公路總
局核准者
行政院公報
否
請拖救廠商處理
否
是
函復用路人並
副知本局
是
是否違反協議
否
工程處
處理結果回報
是否違反協議
依協議書規定處理
處理結果回報
20190726
是
第 025 卷 第 140 期
是
47
交通建設篇
否
函復用路人
附表一
快速公路車輛拖救服務申請書 | |||
□小型車拖救服務 □大、小型車拖救服務 | |||
申請廠商 | 名稱 | ||
營業種類 | |||
地址 | |||
電話 | |||
負責人 | 姓名 | ||
出生年月日 | |||
身分證號碼 | |||
地址 | |||
電話 | |||
證件名稱 | 營利事業登記證 | ||
發證機關 | |||
發證日期 | |||
開業日期 | |||
申請區段 | 拖救車輛數 | 輛 | |
負責人簽章：
申請日期：中華民國 108 年 月 日
附表二
車號： | □申辦大型車拖救服務 |
吊桿車：是□、否□ | |
行車執照影本 | |
說 明: 一、請註明拖救車是否為吊桿車。二、證件影本務必清晰。 三、相片以1 吋半身近照，否則退件。 | |
身分證影本 （請正反面影印） | 身分證影本 （請正反面影印） |
移動式起重機操作訓練合格證 （請正反面影印） | 相片1 吋2 xx貼 （背面請寫姓名） |
附表三
公 司 高 速 公 路 拖 救 車 輛 清 冊 | |||||||
區 段 | 車號 | 吊桿車 | 引擎號碼 | 總重 | 出廠年 月 | 拖救人員姓名 | |
附表四
公 司 | 高 速 公 路 | 拖 救 服 務 人 | 員 清 冊 | |||
區 段 | 姓名 | 性別 | 出生 年月日 | 身分證 統一編號 | 詳細地址 | 本人 手機號碼 |
拖救車輛及服務人員電腦清冊資料建檔說明
（資料格式為EXCEL，所有數字及英文字母均用半形字，英文字母一律用大寫）一、拖救車輛清冊（拖救車輛電腦檔案.XLS）
1.下方工作表名稱代表欲申請之區段，如「車-1」代表第一區段申請之車輛，請將欲申請區段之車輛資料建於所屬工作表，若欲申請2 個（含）以上區段，請將資料建於不同區段之工作表，不須另外再開新檔案，
例如欲申請第1、3、5 區段，即將不同區段資料分別建於同一檔案之
「車-1」、「車-3」及「車-5」工作表內。
2.「 公司高速公路拖救車輛清冊」：請於本格前方空白處填上公司名稱。
3.「區段」：請於該欄填上欲申請之路段，需與下方工作表名稱配合，如
「車-1」工作表內所填之區段均為1。
4.「車號」：數字及英文字母均用半形字，英文字母一律用大寫，車號中
「-」符號（減號）亦須鍵入，亦為半形字元。
5. 「引擎號碼」：請填入行照中完整之引擎號碼，數字及英文字母均用半形字，英文字母一律用大寫。
6. 「總重」：單位為噸數，請填入噸數之數字即可，不需再填「噸」字。
7. 「吊桿車」：拖救車輛若為吊桿拖救車，請填入 ◎ 符號。
8.「出廠年月」：請用西元年月，數字均用半形字，年與月中間請加小數點「.」。
9.「拖救人員姓名」：每輛拖救車最多可填2 名。
10.填好後請列印一份出來，直接列印即可，不須再設定列印格式。
11.範例：
公 司 高 速 公 路 拖 救 車 輛 清 冊 | |||||||
區 段 | 車號 | 吊桿 車 | 引擎號 碼 | 總重 | 出廠年月 | 拖救人員姓名 | |
1 | AC-000 | ◎ | A000000 | 6.9 | 1997.03 | xXX | |
二、拖救人員清冊（拖救人員電腦檔案.XLS）
1.下方工作表名稱代表欲申請之區段，如「人-1」代表第一區段申請之人員，請將欲申請區段之人員資料建於所屬工作表，若欲申請2 個（）
以上區段，請將資料建於不同區段之工作表，不須另外再開新檔案，例如欲申請第1、3、5 區段，即將不同區段資料分別建於同一檔案之
「人-1」、「人-3」及「人-5」工作表內。
2.「 公司高速公路拖救服務人員清冊」：請於本格前方空白處填上公司名稱。
3.「區段」：請於該欄填上欲申請之路段，需與下方工作表名稱配合，如
「人-1」工作表內所填之區段均為1。
4.「姓名」：各區段人員資料需與車輛清冊之拖救人員相符。
5.「性別」：填「男」或「女」。
6.「出生年月日」：請用民國年月日，數字均用半形字，年、月及日均用
2 碼（若為個位數，請於前方加0，如：03）中間請加小數點「.」。
7.「身分證統一編號」：請填入完整之身分證號碼，數字及英文字母均用半形字，英文字母一律用大寫。
8.「詳細地址」：請填拖救人員之詳細地址，數字均用半形字。
9.「本人手機號碼」：請填拖救人員之行動電話號碼，數字均用半形字，例：0900000000
10.填好後請列印一份出來，直接列印即可，不須再設定列印格式。
公 司 高 速 公 路 拖 救 服 務 人 員 清 冊 | ||||||
區段 | 姓名 | 性別 | 出生 年月日 | 身分證 統一編號 | 詳細地址 | 本人 手機號碼 |
1 | x XX | 男 | 56.03.26 | A000000000 | 新北市三重區正義南路0 巷00 號0 樓 | 0900000000 |