(如链接跳转 H5、应用程序编程接口 API、软件开发工具包 SDK 或者前台业务系统前置等方式),为个人会员直接或间接通过陆金所信息系统查询陆金所关联方或合 作机构的金融产品介绍资料和相关服务与行情,以及通过陆金所关联方或合作机构开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)等 活动提供信息管理以及技术支持服务。
陆金所服务协议(个人版)
最近更新日期:2019 年 5 月 8 日
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(xx)科技服务有限公司(以下合称“陆金所”,共同注册地址/常用办公地址:中国(上海)自由贸易试验区陆家嘴环路 1333 号;联系方式:4008666618)作为信息技术服务提供方,依据本协议约定,通过对接陆金所关联方平台或者合作机构系统的方式
(如链接跳转 H5、应用程序编程接口 API、软件开发工具包 SDK 或者前台业务系统前置等方式),为个人会员直接或间接通过陆金所信息系统查询陆金所关联方或合作机构的金融产品介绍资料和相关服务与行情,以及通过陆金所关联方或合作机构开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)等活动提供信息管理以及技术支持服务。
一、 声明与xx
1、 本协议已对与个人会员的权益具有或可能具有重大关系的条款及对陆金所具有或可能具有免责或限制责任的条款用粗体字予以标注,请个人会员注意。个人会员确认,在接受本服务之前,个人会员已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦个人会员通过勾选或点击“同意”选框或点击按钮的形式签署本协议和/或使用本服务,即意味着个人会员已充分理解本协议所有条款的含义及相应的法律后果,同意与本协议相对方以数据电文形式订立本协议并接受本协议约束。
2、 在个人会员同意接受本协议时,个人会员是本人实名注册且具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力、能够独立承担民事责任的陆金所个人会员。不具备前述条件的,个人会员应立即停止使用本服务。如后续在身份核实过程中,经查实个人会员不符合本条款约定要求的,陆金所均有权单方终止此项服务,并不负有任何法律责任。
二 、 定 义
1、 陆金所服务(“本服务”):指陆金所依据本协议通过陆金所官方网站或者客户端等各种方式向个人会员提供的在线信息展示与链接、辅助交易、信息管理与技术支持服务。
2、 xx所个人会员(“个人会员”):指符合《陆金所服务协议(个人版)》的并由本人在陆金所平台实名注册的中华人民共和国(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)自然人。
3、 陆金所平台:指陆金所运营的官方网站或者客户端通过对接陆金所关联方或者合作机构的方式(如链接跳转 H5、应用程序编程接口 API、软件开发工具包 SDK 或者前台业务系统前置),为个人会员直接或间接通过陆金所信息系统查询陆金所关联方或合作机构的金融产品介绍资料和相关服
务与行情,以及通过陆金所关联方或合作机构服务开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)提供信息管理以及技术支持的服务平台(网址:xxx.xx.xxx/xxx.xxxxx.xxx,如陆金所以公告形式发布新的网址,请届时登录新的网址)。
4、 陆金所关联方:指上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司及/或陆金所(上海)科技服务有限公司直接或间接控制的、直接或间接控制上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司及/或陆金所(上海)科技服务有限公司,或与上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司及/或陆金所(上海)科技服务有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者重大影响的实体,包括:深圳市陆金互联网信息服务有限公司、陆控(深圳)科技服务有限公司、上海陆金所基金销售有限公司、平安保险代理有限公司、上海陆金所互联网金融信息服务有限公司、前海金牛贷(深圳)互联网金融服务有限公司等受中国平安保险(集团)股份有限公司直接或间接控制或者重大影响的公司。
5、 陆金所合作机构或合作机构:指与陆金所签署相关合作或服务协议,同意根据协议约定并基于陆金所服务,为个人会员提供账户开立、产品推介与销售、在线交易、信息中介与信息管理服务的金融机构,或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构,以及为个人会员使用陆金所服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构,包括持有相关业务资质的陆金所关联方、基金公司、基金销售公司、保险公司、保险代理
(保险经纪)机构、银行、证券公司、资产管理公司、网络借贷信息中介机构、技术服务机构和其他第三方服务机构。
6、 身份认证要素:指陆金所及陆金所关联方用于识别个人会员身份的信息要素,包括个人会员账户用户名、密码、指纹、人脸、手机令牌以及陆金所及陆金所关联方认可的其他识别要素。
三、 服务对象
1、 本服务仅向完成陆金所平台注册并签署《陆金所服务协议(个人版)》的个人会员提供,个人会员必须按照陆金所官方网站或者客户端的注册要求提供本人真实、准确及完整的信息,并负责对上述信息进行及时更新。
2、 个人会员承诺本人身份的合法性,以及所提供信息的真实性、准确性、完整性和时效性。个人会员应当按照陆金所注册要求如实提交并有义务维持和更新个人信息或者资料。如个人会员未按照陆金所规定提交相关信息或提交的信息错误、虚假、过时或不完整,或者陆金所有合理的理由怀疑个人会员提交的信息为错误、虚假、过时或不完整,陆金所有权拒绝、中止(或终止)或者无法保证为个人会员提供服务,对此陆金所不承担任何责任,因此所产生的任何直接或间接的支出、损失、费用、处罚应当由个
人会员自行承担。若由于个人会员未及时更新其信息,而导致陆金所无法提供本服务,或本服务的有关流程及操作发生任何错误,个人会员不得以此为由撤销交易申请、拒绝支付交易款项和服务手续费或采取其它不当行为,并将独立承担因此产生的所有责任和后果。
3、 在基于陆金所服务与合作机构开展产品在线投资、交易及信息管理、信息查询服务前,个人会员应确保自己符合相关法律法规的规定、本协议的约定以及陆金所关联方或合作机构的要求,且应主动了解相关合作机构提供的金融产品的具体信息,确认自己具有相应的风险识别能力和风险承受能力。否则,请不要做出投资或交易行为。
4、 个人会员保证并承诺基于陆金所服务与合作机构开展的产品购买与产品交易的资金来源合法。
5、 除本协议以外,个人会员应同时遵守陆金所平台不时发布及更新的全部规则,包括公告、产品流程说明、平台项目说明、风险提示。
6、 个人会员使用陆金所服务应直接登录陆金所平台或陆金所以公示或平台链接方式确认的其他客户端,并应通过陆金所官方网站提供的客服电话 0000000000(如陆金所以公告等形式发布新的客服电话,请届时拨打新的客服电话)与陆金所进行联系(包括咨询以及投诉建议),请不要通过邮件或其他网站提供的链接登录陆金所平台或拨打其他咨询号码。
四、 服务范围和服务方式
1、 银行账户(支付账户)绑定、身份认证与识别
(a) 银行账户(支付账户)绑定:为使用陆金所、陆金所关联方的服务或者基于陆金所服务购买或者交易合作机构产品,个人会员应按照陆金所平台规定的流程提交以个人会员本人名义开设或登记的有效银行账户(支付账户)信息,经由陆金所合作的银行或者支付机构身份鉴权和其他程序审核通过后,陆金所会将个人会员的账户与前述银行账户(支付账户)进行绑定。
(b) 陆金所有权采取各种必要手段对个人会员进行身份验证,并据此决定提供服务的范围及为个人会员开放服务种类、范围及进行业务操作的权限。为保障个人会员资金安全,陆金所有权根据身份认证要素、交易风险程度等因素的不同调整本服务的内容。
(c) 身份认证要素是陆金所识别个人会员的依据,个人会员必须妥善保管,未经陆金所书面同意不得将身份认证要素提供给任何第三方或交于任何第三方使用,否则陆金所有权拒绝为该等第三方提供服务。使用上述身份要素所发出的一切指令均视为个人会员本人所为,个人会员应对此产生的后果负责。对非陆金所原因造成的账户、密码、指纹、
人脸、手机令牌等身份认证要素信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用应由个人会员自行承担。
(d) 陆金所服务的部分内容需要个人会员根据陆金所要求完成身份认证及银行卡认证与绑x,未进行身份认证及/或银行卡认证与绑卡的个人会员将无法使用该部分陆金所服务。因未能完成认证而无法享受陆金所服务造成的损失,xx所不承担任何责任。
2、 会员账户服务
(a) 个人会员账户系统生成与维护:陆金所为个人会员通过提供陆金所平台开展个人会员账户注册生成与个人会员账户维护服务,个人会员账户将记载个人会员在陆金所平台的活动。
(b) 为合作机构产品信息展示提供技术服务:陆金所平台通过业务系统对接等技术服务帮助合作机构向个人会员展示产品信息,陆金所不提供产品推介服务。个人会员确认该产品信息的展示方系合作机构,展示信息的合法性、准确性和完整性由合作机构负责。
(c) 信息记录与查询:为了向个人会员提供信息管理服务,xx所将对个人会员在陆金所平台的所有操作进行记录。为开展信息交叉验证及提高服务质量和用户体验之目的,经合作机构与个人会员的授权与同意,陆金所通过官方网站或者客户端向个人会员提供合作机构的金融产品介绍资料、行情、交易信息查询服务。个人会员理解并同意其基于陆金所服务所查询、浏览的信息是由合作机构或者个人会员经过绑定的银行卡对应的银行及/或第三方支付机构提供的,需向具体合作机构及/或银行及/或第三方支付机构请求查证。个人会员理解并同意基于陆金所服务查询到的任何信息仅作为参考,不作为相关操作或交易的证据或依据。
(d) 服务安全设置:陆金所有权基于信息保护、身份认证、数据安全等服务安全方面的考虑不时设定限制用户使用陆金所服务相关事项,包括交易限额、交易次数,个人会员了解陆金所的前述限制可能会对用户体验造成一定不便,但对此没有异议。
(e) 如果陆金所发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于陆金所还是有利于个人会员,xx所都有权纠正该错误。如果该错误导致个人会员实际收到的款项多于应获得的金额并且构成不当得利的,则无论错误的性质和原因为何,个人会员应根据陆金所向个人会员发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他配合操作。个人会员理解并同意,个人会员因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,xx所不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括个人会员可能因前述错误导致的利息、汇率
等损失)。
3、 合同管理服务
(a) 除法律法规另有规定或者另有约定以外,个人会员使用会员账户登录陆金所平台后,以会员账户用户名并基于陆金所服务,通过点击确认或类似方式与合作机构签署的电子合同即视为个人会员本人真实意愿并以个人会员本人名义签署的合同,具有法律效力。个人会员应妥善保管自己的个人密码等身份认证要素,个人会员通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力,个人会员不得以其个人密码等身份认证要素被盗用或其他理由否认已订立的电子合同的效力或不按照该等电子合同履行相关义务。
(b) 个人会员根据本协议以及陆金所的相关规则签署电子合同后,不得擅自修改该合同。陆金所或者合作机构通过陆金所服务向个人会员提供电子合同查看服务,如对电子合同真伪或电子合同的内容有任何疑问,个人会员可自行通过使用陆金所的相关功能进行核对。如对电子合同真伪或者内容有任何争议,除非个人会员能够提供相应的证据,否则应以陆金所记录的合同为准。
4、 会员账户关联服务
(a) 陆金所服务的部分内容将由陆金所、陆金所关联方及/或合作机构共同提供。因此,为了便于个人会员使用陆金所服务,个人会员需要在注册陆金所平台时依据页面展示信息完成特定陆金所关联方的注册,但本协议另有规定的除外。同时,为简化注册流程以及实现通用账户功能,个人会员同意在点击确认陆金所关联方用户服务协议或申请注册使用陆金所关联方服务时,授权陆金所将个人会员在陆金所平台的注册信息(包括用户名、密码以及身份认证要素信息)提供给陆金所关联方及/或合作机构,以便其依据相同信息为个人会员办理会员注册手续。个人会员经前述安排注册为陆金所关联方用户后,若更改陆金所个人会员账户信息,相关更改将同步至个人会员在相关陆金所关联方开立的用户账户,反之亦然。
(b) 为便于个人会员使用陆金所服务与合作机构之间开展在线金融产品购买与交易,个人会员同意授权陆金所个人会员账户、陆金所关联方及/或合作机构个人会员账户或者交易账户、个人银行卡账户(或者支付账户)进行关联与绑定。个人会员同意陆金所向陆金所合作的基金管理人或者基金销售机构(以下简称“合作基金机构”)提供个人会员的相关信息(包括:用户编码、姓名、有效证件信息、手机号、邮箱、联系地址、支付账户金额),并同意授权合作基金机构为个人会员开设基金交易账户以及(在基金注册登记人处)开设相关基金账
户(如适用)。
(c) 个人会员同意将xx所个人会员账户与合作基金机构为其开设的基金交易账户关联,具体的基金交易账户信息以合作基金机构的记载的内容为准。账户关联后,若更改陆金所个人会员账户信息或支付账户信息的,相关更改将同步至个人会员在合作基金机构的基金交易账户及相关基金账户。
(d) 账户关联后,个人会员只需要点击进入陆金所官方网站或者客户端,完成安全校验或账户验证(包括输入个人会员密码、交易密码等身份 认证要素),即可向合作基金机构发出基金购买、赎回、撤单、变更分 红方式等申请。
(e) 个人会员同意将合作基金机构发售的货币基金(以下简称“指定货基产品”)或者其他陆金所认为符合合作机构产品交易需要的资金路径作为交易资金的支付渠道之一,且陆金所及陆金所关联方及/或合作机构可能根据系统技术要求合理调整个人会员的交易资金支付渠道,具体以陆金所服务向个人会员提供的可使用的资金支付渠道为准。
5、 个人会员应当确保持有指定货基产品基金份额的基金交易账户状态正常且份额数量充足。若因为个人会员的基金交易账户状态异常、指定货基产品的基金份额不足等原因(包括挂失、止付、冻结等原因),以及银行或者基金销售机构系统故障或者升级等原因,导致陆金所平台无法按照个人会员的交易指令执行,由此产生的责任与后果由个人会员自行承担。
五、 账户安全与管理
1、 个人会员了解并同意,确保会员账户及密码等身份认证要素信息的机密安全是个人会员的责任。个人会员将对利用该会员账户、密码、指纹、人脸、手机令牌等身份认证要素信息所进行的一切行动及言论负完全的责任,并同意以下事项:
(a) 个人会员不对其他任何人泄露账户或密码等身份认证要素信息,亦不可使用其他任何人的账户或密码等身份认证要素信息。
(b) xx所通过个人会员的会员账户及密码等身份认证要素来识别个人会员的指令,个人会员确认,使用个人会员账户和密码等身份认证要素信息登录后在陆金所的一切行为均代表个人会员本人。会员账户操作所产生的电子信息记录均为个人会员行为的有效凭据,并由个人会员本人承担由此产生的全部责任。
(c) 冒用他人账户及密码等身份认证要素信息的,xx所及其合法授权主体保留追究实际使用人连带责任的权利。
(d) 个人会员应根据陆金所的相关规则以及陆金所平台的相关提示创
建一个安全密码,应避免选择过于明显的单词或日期,比如个人会员的姓名、昵称或者生日。
2、 个人会员如发现有第三人冒用或盗用个人会员账户及密码等身份认证要素信息的,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知陆金所,经陆金所核实后暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由个人会员本人承担。同时,个人会员理解陆金所对个人会员的请求采取行动需要合理期限,在此之前,陆金所对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。
3、 如个人会员涉嫌通过陆金所服务开展非法活动,或在使用陆金所服务的过程中发生任何争议,或为履行法定义务或配合陆金所关联方、合作机构、有关监管部门、公安及/或司法部门等开展调查、核查工作或启动保全、执行程序,陆金所可不经个人会员同意限制、中止该个人会员所持账户的部分或全部功能,并撤销相关交易,直至陆金所及/或前述主体完成相关调查、核查或保全、执行工作。
4、 会员死亡或被宣告死亡的,其在本协议项下的各项权利义务由其继承人承担。若会员丧失全部或部分民事权利能力或民事行为能力,陆金所或其授权的主体有权根据有效法律文书(如生效的法院判决)或其法定监护人的指示处置与会员账户相关的款项。
5、 陆金所有权基于单方独立判断,在其认为可能发生危害交易安全等情形时,不经通知而先行暂停、中断或终止向个人会员提供本协议项下的全部或部分会员服务(包括收费服务),并将注册资料移除或删除,且无需对个人会员或任何第三方承担任何责任。前述情形包括:
(a) xx所认为个人会员提供的个人资料不具有真实性、有效性或完整性,包括盗用他人证件信息注册、认证信息不匹配;
(b) 陆金所发现个人会员发生异常交易或有疑义或有违法之虞时;
(c) xx所认为个人会员账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他陆金所认为有风险之情形;
(d) 陆金所发现个人会员使用非法或不正当的技术手段进行危害交易安全或影响公平交易的行为,包括篡改交易数据、窃取客户信息、窃取交易数据、通过平台攻击其他已注册账户;
(e) xx所认为个人会员已经违反本协议中规定的各类规则及精神;
(f) 个人会员在使用陆金所收费服务时未按规定向陆金所支付相应的平台服务费用或第三方服务费用;
(g) 个人会员账户已连续一年内未登录;
(h) 陆金所基于交易安全等原因,根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向个人会员提供本协议项下的全部或部分会员服务(包括收费服
务),并将注册资料移除或删除的其他情形。
6、 个人会员同意,如其个人会员账户未完成身份认证或银行卡认证且已经连续一年未登录,陆金所无需进行事先通知即有权终止提供会员账户服务,并可能立即暂停、关闭或删除个人会员账户及该会员账户中所有相关资料及档案。
7、 个人会员同意,会员账户的暂停、中断或终止不代表个人会员责任的终止,个人会员仍应对使用陆金所服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任,同时陆金所仍可保有个人会员的相关信息。
8、 若使用第三方网站账户(如平安一账通)注册陆金所会员账户,则个人会员应对个人会员账户所对应的第三方网站账户拥有合法的使用权,如个人会员因故对该第三方网站账户丧失使用权的,则陆金所可停止为个人会员账户提供服务。
六、 会员的守法义务及承诺
1、 个人会员承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用陆金所服务,并承诺遵守中国相关法律、法规及一切使用互联网之国际惯例,遵守所有 与陆金所服务有关的网络协议、规则和程序。
2、 个人会员同意并保证不得利用陆金所服务从事侵害他人权益或违法之行为,若有违反者应负所有法律责任。上述行为包括:
(a) 反对宪法所确定的基本原则,危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的。
(b) 侵害他人名誉、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权及其他权益。
(c) 违反依法律或合约所应负之保密义务。
(d) 冒用他人名义使用陆金所服务。
(e) 从事任何不法交易行为,如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件或其他违禁物。
(f) 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
(g) 涉嫌洗钱、套现或进行传销活动的。
(h) 从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害陆金所服务系统、资料等行为。
(i) 利用陆金所服务系统进行可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响之行为。
(j) 侵犯陆金所的商业利益,如发布非经陆金所许可的商业广告。
(k) 利用陆金所服务上传、展示或传播虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料。
(l) 其他陆金所有正当理由认为不适当之行为。
3、 陆金所保有依其单独判断删除陆金所平台内各类不符合法律政策或不真实或不适当的信息内容而无需通知会员的权利,并无需承担任何责任。若个人会员未遵守以上规定的,陆金所有权作出独立判断并采取暂停或关闭会员账户等措施,而无需承担任何责任。
4、 个人会员同意,由于个人会员违反本协议,或违反通过援引并入本协议并成为本协议一部分的文件,或由于个人会员使用陆金所服务违反了任何法律或第三方的权利而造成任何第三方进行或发起的任何补偿申请或要求(包括律师费用),个人会员会对陆金所及其关联方、合作伙伴、董事以及雇员给予全额补偿并使之不受损害。
5、 个人会员承诺,其通过陆金所平台上传或发布的信息均真实有效,其向陆金所提交的任何资料均真实、有效、完整、详细、准确。如因违背上述承诺,造成陆金所或陆金所其他使用方损失的,个人会员将承担相应责任。
七、 信息保护与隐私政策
1、 为了遵守国家法律法规的规定(如配合陆金所合作机构依法完成对个人用户的实名制管理、投资者适当性管理、履行反洗钱反恐怖融资职责、采取风险防范措施),以及向个人会员提供服务及提升服务质量,陆金所会依据经个人会员签署的《陆金所隐私权政策》,在经过个人会员的授权后收集、使用、共享个人会员的信息。《xx所隐私权政策》作为本协议不可分割的一部分,构成个人会员注册使用陆金所服务的基础。个人会员确认在签署本协议之前已经在注册陆金所平台之前认真阅读并且同意《陆金所隐私权政策》。如不同意或无法准确理解相关条款的含义,个人会员可与陆金所联系进行咨询,否则请不要进行注册操作。xx所对于个人会员提供的、xx所自行收集的经认证的个人信息将按照本协议以及《陆金所隐私权政策》予以保护、使用或者披露。
2、 个人会员同意并授权xx所平台在个人会员注册、登录以及使用陆金所平台提供的服务的过程中收集如下与本服务相关的必要信息。个人会员可以选择不提供某一或某些信息。如选择不提供某一或某些信息,可能会导致无法使用或无法正常使用陆金所平台的部分服务,但这不会对使用陆金所平台的其他服务产生影响。目前,陆金所平台仅会出于以下目的收集个人会员的个人信息,如确需改变信息收集的目的和类型时,陆金所平台将提前告知个人会员并重新征得同意。陆金所平台承诺会根据相关法律法规及监管规定对个人会员的信息承担保密义务。
(a) 为了完成会员账户的创建、关联或登录需收集的信息;
(b) 为了履行反洗钱法律义务及进行实名制管理需收集的信息;
(c) 为了进行信用审核与风险评估需收集的信息;
(d) 为了保障账户、资金和服务安全需收集的信息;
(e) 为了向个人会员提供陆金所相关服务需收集的信息;
(f) 为了改进服务体验、提供个性化服务功能需收集的信息。
为了解个人信息类型与功能的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则,个人会员应仔细阅读《陆金所隐私权政策》的完整内容。
3、 为了提供本服务之目的,个人会员同意并授权陆金所平台在《陆金所隐私权政策》列明的适用场景下将其收集并存储的个人会员的信息向陆金所关联方、合作机构提供并与其共享。陆金所平台会要求共享个人信息的陆金所关联方、陆金所合作机构按照《陆金所隐私权政策》约定的方式存储、处理个人会员的个人信息。在对外提供信息前,陆金所平台会对陆金所关联方、合作机构进行商业上合理的审查,评估共享个人信息的合法性、正当性以及必要性,并督促他们按照法律规定和相关监管要求来处理个人会员的信息。陆金所关联方、xx所合作机构在未得到个人会员的明示同意或授权以前无权将共享的个人信息用于《陆金所隐私权政策》约定范围以外的其他任何用途。
4、 为更好地提供服务,也为了陆金所平台自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,个人会员同意并授权陆金所平台将个人会员信息用于如下用途:
(a) 实现《陆金所隐私权政策》项下“我们如何收集信息”章节所述目的;
(b) 为保护个人会员的账户安全,对个人会员的身份、银行卡进行识别、验证;
(c) 为向个人会员提供适合个人会员的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对个人会员的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将个人会员的信息用于数据建模;
(d) 用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反陆金所平台相关协议、政策或规则的行为,以保护个人会员、陆金所平台的其他用户或陆金所平台的合法权益;
(e) 对个人会员进行信用状况和风险承受能力评估;
(f) 陆金所平台可能会将来自某项服务的去标识化处理后的个人信息与来自其他服务的去标识化处理后的个人信息结合起来,以便为个人会员提供更优质、个性化的服务、内容和建议;
(g) 用于向个人会员收取应支付的各类费用(如有)。
当xx所平台要将个人会员的信息用于《陆金所隐私权政策》未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知并征求个人会员的同意,但根据相
关法律法规及国家标准无需征得个人会员同意的除外。
5、 陆金所平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护个人会员提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。陆金所平台会采取一切合理可行的措施,保护个人会员的个人信息。如发现自己的个人信息泄密,尤其是账户或密码等身份认证要素信息发生泄露,个人会员应该立即通过陆金所平台提供的联系方式与陆金所平台取得联系,以便陆金所平台采取相应措施。
6、 个人会员知晓并同意在使用陆金所服务过程中,或者基于陆金所服务使用陆金所关联方或者合作机构服务过程中,在陆金所平台形成或授权陆金所平台收集并以一定形式保存的信息属于个人会员和陆金所平台共同所有,个人会员不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,陆金所明示同意的除外。
八、 知识产权的保护
1、 陆金所平台上所有内容,包括著作、图片、档案、资讯、资料、平台架构、平台画面的安排、网页设计,均由陆金所或其他权利人依法拥有其知识产权,包括商标权、专利权、著作权、商业秘密。
2、 非经陆金所或其他权利人书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表陆金所平台程序或内容。
3、 个人会员未经陆金所的明确书面同意不得下载(除了页面缓存)或修改平台或其任何部分。个人会员不得对陆金所平台或其内容进行转售或商业利用;不得收集和利用产品目录、说明和价格;不得对陆金所平台或其内容进行任何衍生利用;不得为其他商业利益而下载或拷贝账户信息或使用任何数据采集、Robots 或类似的数据收集和摘录工具。未经陆金所的书面许可,严禁对陆金所平台的内容进行系统获取以直接或间接创建或编辑文集、汇编、数据库或人名地址录(无论是否通过 Robots、Spiders、自动仪器或手工操作)。另外,严禁为任何未经本使用条件明确允许的目的而使用陆金所平台上的内容和材料。
4、 未经陆金所明确书面同意,不得以任何商业目的对陆金所官方网站或其任何部分进行复制、复印、仿造、出售、转售、访问、或以其他方式加以利用。未经陆金所明确书面同意,个人会员不得用 frame 或运用 frame技巧把陆金所或其关联公司的商标、标识或其他专有信息(包括图像、文字、网页设计或形式)据为己有。未经陆金所明确书面同意,个人会员不得以 Meta Tags 或任何其他“隐藏文本”方式使用陆金所或其关联公司的名字和商标。任何未经授权的使用都会终止xx所所授予的允许或许可。
5、 尊重知识产权是个人会员应尽的义务。如有违反相关法律规定和本协议的约定侵害陆金所知识产权,个人会员应对陆金所承担损害赔偿等法律
责任。
九、 特别提示
1、 个人会员基于陆金所与合作机构签订相关金融产品购买或金融服务协议,合作机构是该等产品或者服务的实际提供方,个人会员应当按照与合作机构之间的产品或者服务协议的约定执行收益计算标准并按照约定向合作机构主张权利和承担义务。任何金融产品均存在一定的风险,个人会员确认在基于陆金所服务购买合作机构产品或者接受服务之前会详细了解并评估该等产品或服务的信息与风险,因金融产品或者金融服务引起的咨询、投诉或纠纷处理均由个人会员与合作机构自行处理,与陆金所无关。
2、 如果个人会员基于陆金所服务购买合作机构产品或者接受服务因法律规定或者监管要求提前终止,个人会员同意并不可撤销授权陆金所代表个人会员向合作机构发送相关提前终止产品或者服务的交易指令,个人会员同意合作机构产品或者服务的收益应计算至产品或者服务提前终止之日,个人会员与合作机构另有约定的除外。
3、 xx所未对任何陆金所服务提供任何形式的保证,包括以下事项:
(a) 陆金所服务将符合个人会员的需求。
(b) 陆金所服务将不受干扰、及时提供或免于出错。
(c) 个人会员经由陆金所服务向合作机构购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料将符合个人会员的期望。
4、 个人会员自陆金所及陆金所工作人员或经由陆金所服务取得的建议或资讯,无论其为书面或口头,均不构成陆金所对陆金所服务的任何保证。
5、 陆金所不保证为向个人会员提供便利而设置的外部链接的准确性、有效性、安全性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由陆金所实际控制的任何网页上的内容,xx所不承担任何责任。
6、 在法律允许的情况下,陆金所对与本协议有关或由本协议引起的,或与使用陆金所服务有关的,或因陆金所服务而提供给个人会员的信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务或购买/使用该等产品的行为而引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),不论是如何产生的,也不论是由对本协议的违约(包括违反保证)还是由侵权造成的,均不负有任何责任,即使相关会员或第三方事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本协议规定的排他性救济没有达到其基本目的,也应排除陆金所对上述损失的责任。
7、 除本协议另有规定外,在任何情况下,xx所对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向个人会员收取的当次陆金所平台服务费用总额。
十 、 通 知
陆金所可通过陆金所平台公告、站内信、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或邮寄等物理方式,依据适用监管要求或本协议向个人会员发出的通知、通告、告示或提示(以下合称“通知”),该等通知于发送之日视为已送达收件人(如以邮寄方式向个人会员发出通知的,则在该等通知按照个人会员在陆金所平台留存的联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达)。因不可归责于陆金所的原因(包括电子邮件地址、手机号码、联系地址等不准确或无效、信息传输故障)导致个人会员未在前述通知视为送达之日收到该等通知的,xx所不承担任何责任。
十一、 服务费用
1、 个人会员确知并同意,xx所有权向个人会员收取服务费。各项服务费用详见个人会员使用陆金所服务时陆金所平台上所列之收费方式说明。根据陆金所业务开展情况,陆金所可能单方面调整收费标准和说明,但陆金所会按照本协议第三条约定提前通知,该等通知将构成本协议的有效补充。自通知所载明的收费标准调整起始之日起,如个人会员继续使用陆金所服务的,将视为个人会员同意该等调整;如个人会员不同意该等调整,应当立即停止使用陆金所服务。
2、 个人会员在使用陆金所服务过程中可能需要向第三方(如陆金所关联方、合作机构、第三方支付公司)支付一定的第三方服务费用,具体收费标准详见第三方网站相关页面或陆金所通知或者提示的收费标准。陆金所有权自行决定代付该等服务费,个人会员同意将根据上述收费标准自行或委托陆金所或陆金所指定的第三方代为向第三方支付该等服务费。
十二、 免责条款
1、 陆金所并非合作机构产品或者服务的推介方、参与方和销售方,不对合作机构的产品或者服务,或交易相对方或协议方的任何口头、书面xx之真实性、合法性做任何明示或暗示的担保,不对合作机构、产品或者服务提供方及任何第三方的法定义务和/或合同义务承担任何连带责任,也不对个人会员基于陆金所服务购买或者接受合作机构产品和服务的任何收益或风险提供任何保证或担保。
2、 xx所仅对发布的信息承担表面审查责任,不对信息的准确、完整、合法性作出保证,也不承担相关责任。个人会员应依其独立判断做出决策。个人会员据此进行交易的,产生的风险由个人会员自行承担,个人会员无权据此向xx所提出任何法律主张。个人会员与交易对方之间因交易发生的或与交易有关的任何纠纷,应由纠纷各方自行解决,xx所不承担任何交易风险及法律责任。
3、 xx所不对任何个人会员及/或任何交易提供任何担保或条件,无论是明示、默示或法定的。陆金所不能也不试图对个人会员发布的信息进行控
制,对该等信息,陆金所不承担任何形式的证明、鉴定服务。陆金所不能完全保证平台内容的真实性、充分性、可靠性、准确性、完整性和有效性,并且无需承担任何由此引起的法律责任。个人会员应依赖于个人会员的独立判断进行交易,个人会员应对其作出的判断承担全部责任。
4、 第三方在提供相关服务的过程中因其自身原因引起的损失或责任由该第三方承担,陆金所不承担该等责任。xx所不承担责任的情形包括:
(a) 因陆金所关联方、合作机构或第三方支付机构等第三方未按照个人会员和/或陆金所指令进行操作引起的任何损失或责任;
(b) 因陆金所关联方、合作机构或第三方支付机构等第三方原因导致资金未能及时到账或未能到账引起的任何损失或责任;
(c) 因陆金所关联方、合作机构或第三方支付机构等第三方对交易限额或次数等方面的限制而引起的任何损失或责任;
(d) 因其他第三方的行为或原因导致的任何损失或责任。
5、 因个人会员自身的原因导致的任何损失或责任,由个人会员自行负责,xx所不承担责任。xx所不承担责任的情形包括:
(a) 个人会员未按照本协议或陆金所平台不时公布的任何规则进行操作导致的任何损失或责任;
(b) 因个人会员使用的银行卡的原因导致的损失或责任,包括个人会员 使用未经认证的银行卡或使用非个人会员本人的银行卡或使用信用卡,个人会员的银行卡被冻结、挂失等导致的任何损失或责任;
(c) 个人会员向xx所发送的指令信息不明确或存在歧义、不完整等导致的任何损失或责任;
(d) 其他因个人会员原因导致的任何损失或责任。
6、 个人会员了解并认可,任何基于陆金所服务进行的交易并不能避免以下风险的产生,陆金所不会也没有义务为如下风险负责:
(a) 宏观经济风险:因宏观经济形势变化,可能引起合作机构产品交易等方面的异常波动,个人会员有可能遭受损失;
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(c) 违约风险:因其他交易方无力或无意愿按时足额履约,个人会员有可能遭受损失;
(d) 投资风险:因相关合作机构产品投资本身所造成的本金和收益损失的风险;
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(f) 因个人会员的过错导致的任何损失,该过错包括:决策失误、操作不当、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、个人会员使用的计算机系统被第三方侵入、个人会员委托他人代理交易时他人恶意或不当操作而造成的损失。
7、 个人会员同意,基于互联网的特殊性,陆金所不保证本服务不会中断,也不保证本服务的及时性和/或安全性。系统因相关状况无法正常运作,使个人会员无法使用本服务或造成损失的,陆金所对个人会员或第三方不承担任何责任,前述状况包括:
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以上并不能全部揭示个人会员通过陆金所平台购买或者接受合作机构产品或者服务的全部风险及市场的全部情形。个人会员在做出交易决策前,应全面了解相关交易,谨慎决策,并自行承担全部风险。
十三、 法律适用
x协议及其修订的有效性、履行与本协议及其修订效力有关的所有事宜,将受中国法律管辖,任何争议仅适用中国法律。本协议签订地为中国上海市。因本协议所引起的会员与xx所的任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,会员在此完全同意将纠纷或争议提交[上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司]住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十四、 一般规定
1、 本协议是由个人会员与xx所共同签订的,适用于个人会员在陆金所的全部活动。本协议内容包括协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有条款和规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。本协议与陆金所网站上其他条款和规则的名词解释、意思理解可互相引用参照,如有不同理解,应以本协议为准。
2、 本协议不涉及个人会员与xx所的其他会员之间,因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。个人会员在此同意将全面接受并履行与xx所其他会员基于陆金所服务签订的任何电子法律文本,并承诺按照该法律文本
享有和(或)放弃相应的权利、承担和(或)豁免相应的义务。
3、 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,则应认为该条款可与本协议相分割,并可被尽可能接近各方意图的、能够保留本协议要求的经济目的的、有效的新条款所取代,在此情况下,本协议的其他条款仍然完全有效并具有约束力。陆金所可以依其判断暂时停止提供、限制或改变陆金所服务(以下简称“变更服务”),如变更服务对个人会员权利义务产生实质影响的,xx所将依据本协议第十条约定的方式将该等变更告知个人会员;在前述告知之后,个人会员以网络页面点击确认或以其他方式(如电子签名方式)接受变更服务的,或者在个人会员知晓或应当知晓相关变化后,仍然使用陆金所服务,即表示个人会员同意该等变更服务。
4、 在法律法规允许范畴内,陆金所无需个人会员同意即可向陆金所关联方转让与陆金所平台有关的全部或部分权利和义务。未经陆金所事先书面同意,个人会员不得转让其在本协议项下的任何权利和义务。
5、 如本协议中的隐私权保护及授权条款与《陆金所隐私权政策》的条款存在不一致或冲突之处,应当以《陆金所隐私权政策》的相关条款为准。
《陆金所隐私权政策》中任一条款的变更均视同为本协议项下对应的隐私权保护及授权条款(如有)的变更。