「受注型企画旅行契約」(以下「契約」といいます。)とは、株式会社Hotspring(以下「当社」といいます。)がお客様(当社が提供するサービスを利用される全て のユーザーであり、会員登録の有無を問いません。以 下、「ユーザー」といいます)の依頼により、旅行の目的地及び日程、ユーザーが提供を受けることができる運送等サー ビスの内容並びにユーザーが当社に支払うべき旅行代金の額を定めた旅行に関する計画を作成し、これにより旅行を実施する旅行契約をいいます。