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保险合同目录

1. 保险单 1

2. 现金价值表 3

3. 保险条款 5

4. 产品说明书 19

5. 客户服务指南 27

6. 公司信息页 31

7. 投保资料复印件 33

8. 人身保险投保提示书复印件 37

9. 保险合同签收回执

复星保德信人寿保险有限公司

网址：xxx.xxxxxx.xxx.xx

全国统一客户服务专线：4008216808

编印日期：2024年02月27日

复星保德信人寿保险有限公司保 险 单

保险合同号码：00000000000000000 货币单位：人民币元

保险合同生效日：2024年02月28日零时 保险合同成立日：2024年02月27日

投保人： xx 性别：男 生日：1986年02月24日 证件号码：888888888888888888

被保险人： xx

性别：女 生日：1984年02月26日 证件号码：666666666666666666

身故受益人：法定

险种名称

(基本)保险金额 交费年期 保险期间 交费频率

期交保险x

xx保德信星福家终身寿险（分红型）

107,318.90元

5年

终身

年交

26,000.00

本期保险费合计：26,000.00

特别约定内容：

犹豫期：我公司所有在售保险期间超过一年的产品，自投保人签收本合同当日（含当日）起15天内为犹豫期。（国务院保险监督管理机构另有规定的，依照其规定）

销售机构：****-北京

销售人员姓名/工号：xx/88888888

复星保德信人寿保险有限公司

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保险合同号码：000000000000000000 货币单位：人民币元

现 金 价 值 表

复星保德信星福家终身寿险（分红型）年交保费26,000.00元

保单年度	现金价值*	保单年度	现金价值*	保单年度	现金价值*
1	7704.32	37	281737.30
2	20047.04	38	288649.14
3	35840.22	39	295712.82
4	54506.92	40	302929.90
5	75285.60	41	310300.38
6	105085.24	42	317824.26
7	135230.68	43	325501.54
8	138551.14	44	333330.92
9	141952.98	45	341311.36
10	145439.58	46	349440.78
11	149013.28	47	357717.88
12	152677.46	48	366140.84
13	156435.50	49	374707.84
14	160291.30	50	383417.58
15	164248.50	51	392269.02
16	168311.26	52	401260.34
17	172484.52	53	410389.46
18	176772.96	54	419653.26
19	181181.78	55	429046.02
20	185702.40	56	438560.98
21	190335.08	57	448188.52
22	195082.16	58	457917.20
23	199946.24	59	467734.02
24	204929.66	60	477624.94
25	210035.28	61	487574.62
26	215265.96	62	497568.76
27	220623.52	63	507592.28
28	226111.34	64	517631.92
29	231731.50	65	527674.16
30	237486.34
31	243378.72
32	249410.46
33	255584.16
34	261901.64
35	268365.24
36	274976.52

注：本保险合同保单年度末的现金价值等于基本保险金额对应的现金价值和累计增额红利的现金价值之和，带*栏显示的数据为本保险合同各保单年度末基本保险金额对应的现金价值。退保当时的现金价值是根据该保单年度末的现金价值、上一保单年度末的现金价值、退保时该保单年度已经经过的天数，并考虑该保单年度的未交保险费（若有）和该保单年度已领取的生存类保险金（若有），根据精算原理计算得出的退还金额。本合同若有欠款的情形，则退保时的现金价值将重新计算。

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复星保德信人寿保险有限公司

复星保德信人寿 [2023]终身寿险 027 号请扫描以查询验证条款

复星保德信星福家终身寿险（分红型）条款

阅 读 提 示

本阅读提示是为了帮助投保人（您）、被保险人和受益人更好地理解条款，对本合同内容的解释以条款正文为准。

产品重要信息概览

保险责任	身故或全残保险金
保险期间	终身
投保年龄	0 周岁（须出生满 30 天）至 70 周岁

特别提示

(1) 在特定情况下，您、被保险人或受益人的权益可能会受到影响，请您仔细阅读条款正文中灰色阴影显著标识的内容。

(2) 您有退保的权利，犹豫期内申请退保的，我们将在扣除不超过10元的工本费后，无息退还您已支付的保险费；犹豫期后退保会给您造成一定的损失，请您慎重决策。

条款是保险合同的重要内容，为充分保障您的权益，请您仔细阅读本条款。

条款目录

1. 您与我们订立的合同

• 1.1 合同构成

• 1.2 合同成立与生效

• 1.3 投保范围

• 1.4 犹豫期

5. 其他权益

• 5.1 现金价值

• 5.2 保单贷款

• 5.3 自动垫交

• 5.4 转换年金权益

2. 我们提供的保障和责任免除

• 2.1 保险期间

• 2.2 保险金额

• 2.3 未成年人身故保险金限制

• 2.4 保险责任

• 2.5 保单红利

• 2.6 责任免除

6. 合同效力

• 6.1 效力中止与恢复

• 6.2 您解除合同的手续及风险

• 6.3 合同终止

3. 如何领取保险金

• 3.1 受益人

• 3.2 保险事故通知

• 3.3 保险金申请

• 3.4 保险金给付

• 3.5 宣告死亡处理

7. 其他需要关注的事项

• 7.1 明确说明与如实告知

• 7.2 年龄性别错误的处理

• 7.3 本公司合同解除权的限制

• 7.4 未还款项

• 7.5 合同内容变更

• 7.6 联系方式变更

• 7.7 争议处理

4. 如何支付保险费

• 4.1 保险费的支付

• 4.2 宽限期

复星保德信星福家终身寿险（分红型）条款

在本条款中，“您”指投保人，“我们”、“本公司”均指复星保德信人寿保险有限公司。

您与我们订立的合同

1.1 合同构成 复星保德信星福家终身寿险（分红型）合同（以下简称本合同）由本保险条款、保险单或其他保险凭证、投保单、与本合同有关的投保文件、声明、批注、批单以及与本合同有关的其他书面材料共同构成。

1.2 合同成立与生效

您提出保险申请且我们同意承保，本合同成立。本合同成立日期在保险单上载明。

本合同自我们同意承保、收取首期保险费并签发保险单的次日零时起生效。本合同生效日期在保险单上载明。保单年度1、保单周年日2、保险费约定支付日3均以该日期计算。

除另有约定外，我们自本合同生效当日零时起开始承担保险责任。

1.3 投保范围 本合同接受的被保险人的投保年龄范围为0周岁4（须出生满30日）至70周岁，且须符合投保当时我们的规定。

1.4 犹豫期 自您签收本合同之日起，有15日的犹豫期。在此期间请您认真审视本合同，如果您认为本合同与您的需求不相符，您可以在此期间提出解除本合同，我们将扣除不超过10元的工本费后退还您所支付的全部保险费。

解除本合同时，您需要填写解除合同通知书，并提供您的保险合同及有效身份证件5。自我们收到您解除合同的通知书时，本合同即被解除，合同解 除前发生的保险事故我们不承担保险责任。

我们提供的保障和责任免除

2.1 保险期间 本合同的保险期间为被保险人终身，自本合同生效当日零时起至被保险人身故时止，保险期间在保险单上载明。

2.2 保险金额 本合同基本保险金额由您和我们在投保时约定并在保险单上载明。若该金额发生变更，则以变更后的金额为基本保险金额，变更后的基本保险金额将

1保单年度：指从保险合同生效日或保单周年日零时起至下一年度保险合同保单周年日的前一日 24 时止的期间为一个保单年度。

2保单周年日：指保险合同生效日在合同生效后每年的对应日，不含合同生效日当日。如果当月没有对应的同一日，则以该月最

后一日为对应日。

3保险费约定支付日：指保险合同生效日在每年的对应日。如果当月无对应的同一日，则以该月最后一日为对应日。

4周岁：指按有效身份证件中记载的出生日期计算的年龄，自出生之日起为 0 周岁，每经过一年增加一岁，不足一年的不计。

5有效身份证件：指由中华人民共和国政府主管部门规定的能够证明其身份的证件，如：有效期内的居民身份证、港澳台居民

居住证、户口簿以及中华人民共和国政府主管部门颁发或者认可的有效护照或者其他身份证明文件。

		在批单上载明。
	基本保险金额	在本合同保险期间内您可在犹豫期后向我们申请减少基本保险金额。经我
	变更	们审核同意后，可以减少本合同的基本保险金额，但需符合下列规定：
		1. 本合同生效或最后一次复效之日起满5年；
		2. 每个保单年度累计减少的基本保险金额之和不得超过本合同生效时基
		本保险金额的20%；
		3. 基本保险金额减少后，基本保险金额和保险费不得低于减保当时我们规
		定的最低标准。
		基本保险金额减少的部分视为退保，我们将按减少后的基本保险金额承担
		保险责任，并向您退还基本保险金额减少部分对应的现金价值。
	有效保险金额	本合同投保时的有效保险金额等于基本保险金额。 从第二个保单年度起至被保险人到达年龄6为105周岁所在的保单年度止，
		本合同各保单年度的有效保险金额按基本保险金额以2.5%年复利增加。自
		被保险人到达年龄为106周岁所在的保单年度起，本合同各保单年度的有效
		保险金额等于上一个保单年度的有效保险金额。
		如基本保险金额发生变更，有效保险金额也将同时按照基本保险金额变更
		的相同比例变更。
2.3	未成年人身故	为未成年人投保的人身保险，在被保险人成年之前，因被保险人身故给付的
	保险金限制	保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额，身故给付的保
		险金额总和约定也不得超过前述限额。
2.4	保险责任	在本合同保险期间内，我们承担以下保险责任：
	身故或全残保	（一）如被保险人于到达年龄为 17 周岁及以前身故或全残7，我们按下列两
	险金	者的较大者给付身故或全残保险金：
		1. 本合同的所交保险费；
		2. 被保险人身故或全残时本合同基本保险金额对应的现金价值。
		上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时本合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数8计算。
		（二）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且本合同交费期
		间（交费期间将在保险单上载明）未满的，我们按下列两者的较大者给付身
		故或全残保险金：
		1. 本合同的所交保险费乘以下表所对应的比例：

被保险人身故或全残时到达年龄	比例
18 周岁-40 周岁	160%
41 周岁-60 周岁	140%
61 周岁以上	120%

6到达年龄：指被保险人原始投保年龄，加上当时保单年度数，再减去 1 后得到的年龄。

7全残：指根据国务院保险监督管理机构发布的《人身保险伤残评定标准及代码》（发文号为保监发〔2014〕6 号，标准编号为

JR/T 0083－2013），被评定为第一级伤残程度的残疾情况，具体参考附表《全残项目表》。

8已交费年度数：本合同交费期间未满时，已交费年度数指保单年度数；本合同交费期间已满时，已交费年度数指您与我们约

定的交费年度数。

上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时本合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数计算。

2. 被保险人身故或全残时本合同基本保险金额对应的现金价值。

（三）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且本合同交费期间已届满的，我们按以下三者的较大者给付身故或全残保险金：

1. 本合同的所交保险费乘以下表所对应的比例：

被保险人身故或全残时到达年龄	比例
18 周岁-40 周岁	160%
41 周岁-60 周岁	140%
61 周岁以上	120%

上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时本合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数计算。

2. 被保险人身故或全残时本合同基本保险金额对应的现金价值；

3. 被保险人身故或全残时本合同的有效保险金额。

上述身故保险金和全残保险金我们只给付其中一项。身故或全残保险金给 付后，本合同终止。

上述身故或全残保险金中的基本保险金额不包括因红利分配产生的相关利益。

2.5 保单红利 本合同为分红保险合同，您享有参与分配我们分红保险业务可分配盈余的权利。

在本合同保险期间内，我们每年根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案。保单的红利水平是不保证的，在某些年度红利可能为零。 我们会在每个保单年度向您提供红利通知书，告知您分红的具体情况。

在本合同保险期间内，我们将于每个保单周年日根据所确定的红利分配方案确定本合同当年度的增额红利，并相应增加本合同的累计增额红利9。同时我们将根据下列方式确认的金额，在被保险人身故或全残时给付累计增额红利对应的身故或全残保险金：

（一）如被保险人于到达年龄为 17 周岁及以前身故或全残，累计增额红利对应的身故或全残保险金为被保险人身故或全残时本合同累计增额红利的现金价值。

（二）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且本合同交费期间（交费期间将在保险单上载明）未满的，累计增额红利对应的身故或全残保险金为被保险人身故或全残时本合同累计增额红利的现金价值。

（三）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且本合同交费期间已届满的，累计增额红利对应的身故或全残保险金为以下两者的较大者：

9累计增额红利：本合同投保时的累计增额红利等于零，从第一个保单年度起，各保单年度的累计增额红利等于从投保时到对

应保单年度的每一年增额红利之和（不计息）。

1. 被保险人身故或全残时本合同累计增额红利的现金价值；

2. 被保险人身故或全残时本合同累计增额红利×1.025(n-1)（n为保单年度数，最大不超过被保险人到达年龄为105周岁所在的保单年度数）

上述累计增额红利对应的身故保险金和全残保险金我们只给付其中一项。

若您在犹豫期后向我们申请减少基本保险金额并经我们审核同意后，累计增额红利也将同时按照基本保险金额减少的相同比例减少，我们同时向您退还累计增额红利减少部分对应的现金价值。

2.6 责任免除 因下列情形之一导致被保险人身故或全残的，我们不承担给付身故或全残 保险金的责任：

1. 投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

2. 被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；

3. 被保险人故意自伤，或自本合同成立或者本合同效力恢复之日起2年内 自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

4. 被保险人服用、吸食或注射毒品10；

5. 被保险人酒后驾驶11、无合法有效驾驶证驾驶12或驾驶无合法有效行驶 证13的机动车14；

6. 战争15、军事冲突16、暴乱17或武装叛乱；

7. 核爆炸、核辐射或核污染。

发生上述第1项情形导致被保险人身故的，本合同终止，我们向被保险人的 继承人（除投保人本人外）退还本合同的现金价值。

发生上述第1项情形导致被保险人全残的，本合同终止，我们向被保险人退 还本合同的现金价值。

发生上述其他情形导致被保险人身故或全残的，本合同终止，我们向您退 还本合同的现金价值。

10毒品：指《中华人民共和国刑法》规定的鸦片、海洛因、甲基苯丙胺（冰毒）、吗啡、大麻、可卡因以及国家规定管制的其他

能够使人形成瘾癖的麻醉药品和精神药品，但不包括由医生开具并遵医嘱使用的用于治疗疾病但含有毒品成分的处方药品。

11酒后驾驶：指经检测或鉴定，发生事故时车辆驾驶人员每百毫升血液中的酒精含量达到或超过一定的标准，公安机关交通管

理部门依据《道路交通安全法》或道路交通相关法规的规定认定为饮酒后驾驶或醉酒后驾驶。

12无合法有效驾驶证驾驶：指下列情形之一：

1.没有取得中华人民共和国有关主管部门颁发或者认可的驾驶资格证书；

2.驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆；

3.持审验不合格的驾驶证驾驶；

4.持学习驾驶证学习驾车时，无教练员随车指导，或不按指定时间、路线学习驾车。

13无合法有效行驶证：指下列情形之一：

1.机动车被依法注销登记的；

2.未依法按时进行或通过机动车安全技术检验。

14机动车：指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆或履带

车辆。

15战争：指国家与国家、民族与民族、政治集团与政治集团之间为了一定的政治、经济目的而进行的武装斗争，以政府宣布为

准。

16军事冲突：指国家或民族之间在一定范围内的武装对抗，以政府宣布为准。

17暴乱：指破坏社会秩序的武装骚动，以政府宣布为准。

如何领取保险金

3.1 受益人

身故保险金受益人

您或者被保险人可以指定一人或多人为身故保险金受益人。

身故保险金受益人为多人时，可以确定受益顺序和受益份额；如果没有确定份额，各受益人按照相等份额享有受益权。

被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，可以由其监护人指定受益人。

您或者被保险人可以变更身故保险金受益人并书面通知我们。我们收到变更受益人的书面通知后，在保险单或其他保险凭证上批注或附贴批单。

您在指定和变更身故保险金受益人时，必须经过被保险人同意。

全残保险金受益人

除另有指定外，全残保险金的受益人为被保险人本人。

受益人故意造成被保险人身故、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂

的，该受益人丧失受益权。

被保险人身故后，有下列情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由我们依照关于继承的法律法规履行给付保险金的义务：

1. 没有指定受益人，或者受益人指定不明无法确定的；

2. 受益人先于被保险人身故，没有其他受益人的；

3. 受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。

受益人与被保险人在同一事件中身故，且不能确定身故先后顺序的，推定受益人身故在先。

3.2 保险事故通知 您、被保险人或受益人知道保险事故发生后应当在10日内通知我们。

如果您、被保险人或受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故

的性质、原因、损失程度等难以确定的，我们对无法确定的部分不承担保险

责任，

但我们通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生或者虽未及时通知但不影响我们确定保险事故的性质、原因、损失程度的除外。

3.3 保险金申请 申请保险金时，由相应保险金受益人作为申请人填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料：

身故保险金申请所需的证明和资料

1. 保险合同；

2. 申请人的有效身份证件；

3. 国家卫生行政部门认定的医疗机构18、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明；

4. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

全残保险金申请所需的证明

1. 保险合同；

2. 申请人及被保险人的有效身份证件；

18医疗机构：指经中华人民共和国卫生行政部门颁发医疗机构执业许可证的医院，有执业医师和护士提供全日 24 小时的医疗和护理服务；但不包括诊所、精神病院及专供康复、休养、戒毒、戒酒、护理、养老等非以直接诊治病人为目的之医院。

和资料 3. 由二级以上（含二级）医院或鉴定机构19出具的被保险人身体伤残鉴定书；

4. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

保险金作为被保险人遗产时，继承人还须提供可证明其合法继承权的相关权利文件。

以上证明和资料不完整的，我们将及时一次性通知申请人补充提供。

3.4 保险金给付 我们在收到保险金给付申请书及保险金申请所需证明和资料后，将在5个工作日内作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。若我们要求投保人、被保险人或者受益人补充提供有关证明和资料的，则上述的30日不包括补充提供有关证明和资料的期间。

经我们核定属于保险责任的，我们在与受益人达成有关给付保险金数额的协议后10日内，履行给付保险金义务。

我们未及时履行前款规定义务的，将赔偿受益人因此受到的损失。前述“损失”指根据中国人民银行最近一次已公布的人民币活期存款基准利率计算的利息损失。

对不属于保险责任的，我们自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

我们在收到保险金给付申请书及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；我们最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。

3.5 宣告死亡处理 在本合同保险期间内，被保险人下落不明且经人民法院宣告被保险人死亡的，我们根据人民法院宣告死亡判决依法确定被保险人死亡日期，并按本条款与身故有关的约定处理。若被保险人在宣告死亡后重新出现，身故保险金受益人或继承人应于知道或应该知道被保险人重新出现后30日内将领取的身故保险金退还给我们。

如何支付保险费

4.1 保险费的支付 本合同保险费的交费方式和交费期间由您与我们约定并在保险单上载明。分期支付保险费的，在支付首期保险费后，您应当在每个保险费约定支付日支付当期应交保险费。

4.2 宽限期 除另有约定外，分期支付保险费的，您支付首期保险费后，如果您到期未支付保险费，自保险费约定支付日的次日零时起60日为宽限期。宽限期内发生的保险事故，我们仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减您欠交的保 险费。

除另有约定外，如果您在宽限期结束之时仍未支付保险费，则本合同自宽限期满的当日24时起效力中止。

19鉴定机构：指司法部或省级司法行政机关审核登记、从事司法鉴定业务的法人或者其他组织。

其他权益

5.1 现金价值 指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的、由我们退还的那部分金额。

本合同保单年度末的现金价值等于基本保险金额对应的现金价值和累计增额红利的现金价值之和。基本保险金额对应的现金价值载于保险单或批单上。保单年度内的现金价值，您可以向我们咨询。

5.2 保单贷款

在本合同保险期间内，经我们审核同意后您可在犹豫期后办理保单贷款。贷款金额不得超过申请贷款时本合同现金价值的80%扣除各项欠款后的余额，每次贷款期限最长不超过6个月，贷款利率按您与我们签订的贷款协议中约定的利率执行。

我们会在保单贷款到期前向您发送还款通知，您应在贷款到期时一并归还贷款本息。若您到期未能足额偿还贷款本息，则您所欠的贷款本金及利息将作为新的贷款本金，按照当时我们最新已确定的贷款利率计息。

若在保单贷款期间发生保险事故，我们会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减您未还贷款的本金及利息。

当未偿还贷款本金及利息之和加上其他未还款项达到本合同现金价值时，

本合同的效力于当日24时中止。

5.3 自动垫交 如果您已选择保险费的自动垫交，则当您的保险费超过宽限期仍未支付，我们将使用本合同当时的现金价值扣除保单各项欠款后，自保险费约定支付日开始自动垫交您欠交的到期保险费，使本合同继续有效。垫交保险费视作 保单贷款，按照我们同期保单贷款利率计算利息。

如果本合同当时的现金价值扣除保单各项欠款后的余额，不足以垫交您欠交的到期保险费，则本公司将就该余额按日折算垫交期间（如垫交期间没有超过宽限期则不予垫交），垫交期间结束，本合同效力中止。

5.4 转换年金权益 在本合同保险期间内，在被保险人年满60周岁且保单生效满10年后，您可以申请并经我们审核同意后，将本合同的现金价值作为一次交清的保险费购买我们届时提供的年金保险（如有）。

参与转换的总金额不得低于转换当时我们规定的最低限额。

合同效力

6.1 效力中止与恢复

在本合同效力中止期间，我们不承担保险责任，本合同不参与红利分配。您可以申请恢复合同效力，经您与我们协商并达成协议，自您补交保险费、累积利息及其他未还款项之日起，合同效力恢复。

若因保单贷款导致合同效力中止的，经您与我们协商并达成协议，在您偿还全部保单贷款、累积利息及其他未还款项之日起，合同效力恢复。

若因自动垫交导致合同效力中止的，经您与我们协商并达成协议，在您偿还全部所垫交的保险费、累积利息及其他未还款项之日起，合同效力恢复。

		若因以上两项或者两项以上原因导致合同效力中止的，自同时满足各自对 应复效条件之日起，合同效力恢复。
		自本合同效力中止之日起满2年您与我们未达成协议的，我们有权解除合
		同。我们解除本合同的，向您退还效力中止时本合同的现金价值。
6.2	您解除合同的手续及风险	本合同成立后，您可以解除本合同，请填写解除合同通知书并向我们提供下列证明和资料： 1. 保险合同； 2. 您的有效身份证件。 自我们收到解除合同通知书时起，本合同终止。您在犹豫期后解除本合同的，我们自收到解除合同通知书之日起30日内向您退还本合同的现金价值。您在犹豫期后解除合同可能会遭受一定损失。
6.3	合同终止	发生下列情形之一时，本合同终止： 1. 在保险期间内解除本合同的； 2. 被保险人身故或全残的； 3. 本合同约定的其他终止事项。

其他需要关注的事项

7.1 明确说明与如实告知

订立本合同时，我们应当向您说明本合同的内容。对保险条款中免除我们责任的条款，我们在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起您注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向您作出明确说明，未作提示或者明确说明的，该条款不成为合同的内容。

订立本合同时，我们就您和被保险人的有关情况提出询问，您应当如实告知。

如果您故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响我 们决定是否同意承保或者提高保险费率的，我们有权解除本合同。

如果您故意不履行如实告知义务，对于本合同解除前发生的保险事故，我们 不承担保险责任，并不退还保险费。

如果您因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的， 对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担保险责任，但会向您退还保险费。

7.2 年龄性别错误的处理

您在申请投保时，应将与有效身份证件相符的被保险人的出生日期和性别在投保单上填明，如果发生错误按照下列方式办理：

1. 您申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合本合同约定投保 年龄限制的，我们有权解除本合同，并向您退还本合同的现金价值。对于本合同解除前发生的保险事故，我们不承担保险责任；

2. 您申报的被保险人年龄或性别不真实，致使您实付保险费少于应付保险 费的，我们有权更正并要求您补交保险费。如果已经发生保险事故，在给付保险金时按实付保险费和应付保险费的比例给付；

3. 您申报的被保险人年龄或性别不真实，致使您实付保险费多于应付保险费的，我们向您退还多收的保险费。

4. 您申报的被保险人年龄或性别不真实，致使每年分配的保单红利与实际不符的，我们有权根据被保险人的实际年龄和性别进行调整。

7.3 本公司合同解除权的限制

本条款第7.1、7.2条规定的合同解除权，自我们知道有解除事由之日起，超过30日不行使而消灭。自本合同成立之日起超过2年的，我们不得解除合同；发生保险事故的，我们承担保险责任。

我们在合同订立时已经知道您未如实告知的情况的，我们不得解除合同；发生保险事故的，我们应当承担保险责任。

我们在给付各项保险金、退还现金价值或者退还保险费时，如果您有欠交的

7.4 未还款项

保险费、保单贷款或者其他欠款，我们先扣除上述各项欠款及应付利息。

7.5 合同内容变更 经您与我们协商一致，可以变更本合同的有关内容。变更本合同的，应当由我们在保险合同上批注或者附贴批单，或者由您与我们订立书面的变更协议。

7.6 联系方式变更 为了保障您的合法权益，您的住所、通讯地址、电话或电子邮件等联系方式变更时，请及时以书面形式或双方认可的其他形式通知我们。若您未以书面

形式或双方认可的其他形式通知我们，我们按本合同载明的最后联系方式

所发送的有关通知，均视为已送达给您。

7.7 争议处理 本合同争议的解决方式，由当事人在保险合同中约定从下列两种方式中选择一种：

1.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交xxx仲裁委员会仲裁；

2.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院提起诉讼。

如果双方选择仲裁方式，应当达成仲裁协议并明确约定仲裁事项、仲裁机构。

附表

全残项目表

颅脑损伤导致极度智力缺损（智商小于等于 20），日常生活完全不能自理，处于完全护 理依赖状态	1 级
颅脑损伤导致植物状态	1 级
双侧眼球缺失	1 级
一侧眼球缺失，且另一侧眼盲目 5 级	1 级
胸部损伤导致心肺联合移植	1 级
咀嚼、吞咽功能完全丧失	1 级
腹部损伤导致小肠切除大于等于 90%	1 级
腹部损伤导致胰完全切除	1 级
腹部损伤导致双侧肾切除	1 级
腹部损伤导致孤肾切除	1 级
三肢以上缺失(上肢在腕关节以上,下肢在踝关节以上)	1 级
三肢以上完全丧失功能	1 级
二肢缺失（上肢在腕关节以上，下肢在踝关节以上），且第三肢完全丧失功能	1 级
一肢缺失（上肢在腕关节以上，下肢在踝关节以上），且另二肢完全丧失功能	1 级
四肢瘫（三肢以上肌力小于等于 3 级)	1 级
截瘫(肌力小于等于 2 级)且大便和小便失禁	1 级
皮肤损伤导致瘢痕形成，且瘢痕面积大于等于全身体表面积的 90%	1 级
躯干及四肢Ⅲ度烧伤，面积大于等于全身皮肤面积的 60%	1 级

注：

1.护理依赖：应用“基本日常生活活动能力”的丧失程度来判断护理依赖程度。

2.基本日常生活活动是指：（1）穿衣：自己能够穿衣及脱衣；（2）移动：自己从一个房间到另一个房间；（3）行动：自己上下床或上下轮椅；（4）如厕：自己控制进行大小便；（5）进食：自己从已准备好的碗或碟中取食物放入口中；（6）洗澡：自己进行淋浴或盆浴。

3.护理依赖的程度分三级：（1）完全护理依赖指生活完全不能自理，上述六项基本日常生活活动均需护理者；（2）大部分护理依赖指生活大部不能自理，上述六项基本日常生活活动中三项或三项以上需要护理者；（3）部分护理依赖指部分生活不能自理，上述六项基本日常生活活动中一项或一项以上需要护理者。

4.植物状态指由于严重颅脑损伤造成认知功能丧失，无意识活动，不能执行命令，保持自主呼吸和血压，有睡眠-醒觉周期，不能理解和表达语言，能自动睁眼或刺激下睁眼，可有无目的性眼球跟踪运动，丘脑下部及脑干功能基本保存。

5.视力和视野

级别		低视力及盲目分级标准
		最好矫正视力
		最好矫正视力低于	最低矫正视力等于或优于
低视力	1	0.3	0.1
	2	0.1	0.05（三米指数）
盲目	3	0.05	0.02（一米指数）
	4	0.02	光感
	5	无光感

如果中心视力好而视野缩小，以中央注视点为中心，视野直径小于 20°而大于 10°者为盲目 3

级；如直径小于 10°者为盲目 4 级。

本标准视力以矫正视力为准，经治疗而无法恢复者。

6.视野缺损指因损伤导致眼球注视前方而不转动所能看到的空间范围缩窄，以致难以从事正常工作、学习或其他活动。

7.咀嚼、吞咽功能丧失指由于牙齿以外的原因引起器质障碍或机能障碍，以致不能作咀嚼、吞咽运动，除流质食物外不能摄取或吞咽的状态。

8.肢体丧失功能指意外损伤导致肢体三大关节（上肢腕关节、肘关节、肩关节或下肢踝关节、膝关节、髋关节）功能的丧失。

9.截瘫指脊髓损伤后，受伤平面以下双侧肢体感觉、运动、反射等消失和膀胱、肛门括约肌功能丧失的病症。

10.肌力：为判断肢体瘫痪程度，将肌力分级划分为 0-5 级。

0 级：肌肉完全瘫痪，毫无收缩。

1 级：可看到或触及肌肉轻微收缩，但不能产生动作。

2 级：肌肉在不受重力影响下，可进行运动，即肢体能在床面上移动，但不能抬高。

3 级：在和地心引力相反的方向中尚能完成其动作，但不能对抗外加的阻力。

4 级：能对抗一定的阻力，但较正常人为低。

5 级：正常肌力。

11.全身皮肤瘢痕面积的计算：按皮肤瘢痕面积占全身体表面积的百分数来计算，即中国新九分法：在 100%的体表总面积中：头颈部占 9%（9×1）（头部、面部、颈部各占 3%）；双上肢占 18%

（9×2）（双上臂 7%，双前臂 6%，双手 5%）；躯干前后包括会阴占 27%（9×3）（前躯 13%，后躯 13%，会阴 1%）；双下肢（含臀部）占 46%（双臀 5%，双大腿 21%，双小腿 13%，双足 7%）（9×5+1）

（女性双足和臀各占 6%）。

12.烧伤面积和烧伤深度：烧伤面积的计算按中国新九分法，烧伤深度按三度四分法。Ⅲ度烧伤指烧伤深达皮肤全层甚至达到皮下、肌肉和骨骼。烧伤事故不包括冻伤、吸入性损伤（又称呼吸道烧

伤）和电击伤。烧伤后按烧伤面积、深度评定伤残等级，待医疗终结后，可以依据造成的功能障碍程度、皮肤瘢痕面积大小评定伤残等级，最终的伤残等级以严重者为准。

本页空白

复星保德信星福家终身寿险（分红型）产品说明书

在本说明书中，“您”指投保人，“本公司”指复星保德信人寿保险有限公司。

重要提示：本产品为分红型保险产品，您可以保单红利的形式享有本公司分红型保险产品的盈余分配权，未来的保单红利为非保证利益，其红利分配是不确定的。保险合同采用增额红利的分配方式。

投保须知

投保年龄

✓ 0 周岁（须出生满 30 天）至 70 周岁保险期间

✓ 终身 保险费支付

✓ 交费方式为年交

✓ 交费期间可选择趸交（一次性）、3 年交、5 年交、10 年交

保险合同保险费的交费方式和交费期间由您与本公司约定并在保险单上载明。

保险责任

身故或全残保险金 （一）如被保险人于到达年龄为 17 周岁及以前身故或全残，本公司按下列两者的较大者给付身故或全残保险金：

1. 保险合同的所交保险费；

2. 被保险人身故或全残时保险合同基本保险金额对应的现金价值。上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时保险合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数计算。

（二）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且保险合同交费期间（交费期间将在保险单上载明）未满的，本公司按下列两者的较大者给付身故或全残保险金：

1. 保险合同的所交保险费乘以下表所对应的比例：

被保险人身故或全残时到达年龄	比例
18 周岁-40 周岁	160%
41 周岁-60 周岁	140%
61 周岁以上	120%

上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时保险合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数计算。

2. 被保险人身故或全残时保险合同基本保险金额对应的现金价值。

（三）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且保险合同交费期间已届满的，本公司按以下三者的较大者给付身故或全残保险金：

1. 保险合同的所交保险费乘以下表所对应的比例：

被保险人身故或全残时到达年龄	比例
18 周岁-40 周岁	160%
41 周岁-60 周岁	140%
61 周岁以上	120%

上述“所交保险费”按照被保险人身故或全残时保险合同的基本保险金额所确定的年交保险费×已交费年度数计算。

2. 被保险人身故或全残时保险合同基本保险金额对应的现金价值；

3. 被保险人身故或全残时保险合同的有效保险金额。

上述身故保险金和全残保险金本公司只给付其中一项。身故或全残保险金给付后，保险合同终止。

上述身故或全残保险金中的基本保险金额不包括因红利分配产生的

相关利益。

到达年龄指被保险人原始投保年龄，加上当时保单年度数，再减去1后得到的年龄。

保险合同交费期间未满时，已交费年度数指保单年度数；保险合同交费期间已满时，已交费年度数指您与本公司约定的交费年度数。

保险合同投保时的有效保险金额等于基本保险金额。从第二个保单年度起至被保险人到达年龄为105周岁所在的保单年度止，保险合同各保单年度的有效保险金额按基本保险金额以2.5%年复利形式增加。自被保险人到达年龄为106周岁所在的保单年度起，保险合同各保单年度的有效保险金额等于上一个保单年度的有效保险金额。如基本保险金额发生变更，有效保险金额也将同时按照基本保险金额变更的相同比例变更。

责任免除

因下列情形之一导致被保险人身故或全残的，本公司不承担给付身故或全残保险金的责任：

1. 投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害；

2. 被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施；

3. 被保险人故意自伤，或自保险合同成立或者保险合同效力恢复之日起 2 年内自杀，但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外；

4. 被保险人服用、吸食或注射毒品；

5. 被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无合法有效行驶证的机动车；

6. 战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱；

7. 核爆炸、核辐射或核污染。

发生上述第1项情形导致被保险人身故的，保险合同终止，本公司向被保险人的继承人

（除投保人本人外）退还保险合同的现金价值。

发生上述第1项情形导致被保险人全残的，保险合同终止，本公司向被保险人退还保险合同的现金价值。

发生上述其他情形导致被保险人身故或全残的，保险合同终止，本公司向您退还保险合同的现金价值。

分红型保险产品主要投资策略

本公司依托专业的投资管理团队，对分红型保险产品采取稳健的投资策略，在监管机构允许的投资渠道内，追求长期稳健和可持续的投资策略。

红利及红利分配

红利来源	本产品的红利来源于死差、利差、费差等。 ⚫ 死差，是指分红保险业务的实际死亡率与预定死亡率之间的差异； ⚫ 利差，是指分红保险业务的实际投资收益率与预定利率之间的差异； ⚫ 费差，是指分红保险业务的实际费用率与预定附加费用率之间的差 异。
红利分配及实现方式	在保险合同保险期间内，本公司将于每个保单周年日根据所确定的红利分配方案确定保险合同当年度的增额红利，并相应增加保险合同的累计增额红利。同时本公司将根据下列方式确认的金额，在被保险人身故或全残时给付累计增额红利对应的身故或全残保险金： （一）如被保险人于到达年龄为17周岁及以前身故或全残，累计增额红 利对应的身故或全残保险金为被保险人身故或全残时保险合同累计增额红利的现金价值。

	（二）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且保险合同交费期间（交费期间将在保险单上载明）未满的，累计增额红利对应的身故或全残保险金为被保险人身故或全残时保险合同累计增额红利的现金价值。 （三）如被保险人于到达年龄为18周岁及以后身故或全残，且保险合同交费期间已届满的，累计增额红利对应的身故或全残保险金为以下两者的较大者： 1. 被保险人身故或全残时保险合同累计增额红利的现金价值； 2. 被保险人身故或全残时保险合同累计增额红利×1.025(n-1)（n为保单年度数，最大不超过被保险人到达年龄为105周岁所在的保单年度数）上述累计增额红利对应的身故保险金和全残保险金本公司只给付其中 一项。
红利分配政策	在保险合同保险期间内，本公司每年根据分红保险业务的实际经营状况确定红利分配方案。保单的红利水平是不保证的，在某些年度红利可 能为零。本公司会在每个保单年度向您提供红利通知书，告知您分红的 具体情况。保险合同在效力中止期间不参与红利分配。
确定红利水平的影 响因素	保单的红利水平与公司实际投资收益情况、费用支出情况和死亡率等因 素相关。

保险合同投保时的累计增额红利等于零，从第一个保单年度起，各保单年度的累计增额红利等于从投保时到对应保单年度的每一年增额红利之和（不计息）。

犹豫期及合同解除（退保）

⚫ 犹豫期

自您签收保险合同之日起，有 15 日的犹豫期。在此期间请您认真审视保险合同，如果您

认为保险合同与您的需求不相符，您可以在此期间提出解除保险合同，本公司将扣除不超过 10

元的工本费后退还您所支付的全部保险费。

解除保险合同时，您需要填写解除合同通知书，并提供您的保险合同及有效身份证件。自本公司收到您解除合同的通知书时，保险合同即被解除，合同解除前发生的保险事故本公司不承担保险责任。

⚫ 您解除合同的手续及风险

保险合同成立后，您可以解除保险合同，请填写解除合同通知书并向本公司提供下列证明和资料：

1. 保险合同；

2. 您的有效身份证件。

自本公司收到解除合同通知书时起，保险合同终止。您在犹豫期后解除保险合同的，本公司自收到解除合同通知书之日起 30 日内向您退还保险合同的现金价值。

您在犹豫期后解除合同可能会遭受一定损失。

⚫ 现金价值

指保险单所具有的价值，通常体现为解除合同时，根据精算原理计算的、由本公司退还的那部分金额。

保险合同保单年度末的现金价值等于基本保险金额对应的现金价值和累计增额红利的现金价值之和。基本保险金额对应的现金价值载于保险单或批单上。保单年度内的现金价值，您可以向本公司咨询。

利益演示

案例一：

德小宝，女，0 岁，家人为其购买了《复星保德信星福家终身寿险（分红型）》。家人选择趸交（一次性）交费，保险费 100 万元，基本保险金额

870,610 元。主要保单年度保单利益演示如下：

第22页，共38页

单位：人民币，元

保单年度	被保险人年龄	当年度保险费	累计保险费	保证利益		当年度增额红利		累计增额红利		累计增额红利的现金价 值		总身故或全残保险金		总现金价值
				身故或全残 保险金	现金价值	保证利 益演示	红利利益 演示	保证利 益演示	红利利益 演示	保证利益 演示	红利利益 演示	保证利益演 示	红利利益 演示	保证利益 演示	红利利益 演示
1	0	1,000,000	1,000,000	1,000,000	295,370	0	11,890	0	11,890	0	12,877	1,000,000	1,012,877	295,370	308,247
2	1	0	1,000,000	1,000,000	306,880	0	12,050	0	23,940	0	26,576	1,000,000	1,026,576	306,880	333,456
3	2	0	1,000,000	1,000,000	318,930	0	12,210	0	36,150	0	41,134	1,000,000	1,041,134	318,930	360,064
4	3	0	1,000,000	1,000,000	331,520	0	12,390	0	48,540	0	56,613	1,000,000	1,056,613	331,520	388,133
5	4	0	1,000,000	1,000,000	344,650	0	12,550	0	61,090	0	73,031	1,000,000	1,073,031	344,650	417,681
6	5	0	1,000,000	1,000,000	712,590	0	12,720	0	73,810	0	90,443	1,000,000	1,090,443	712,590	803,033
7	6	0	1,000,000	1,093,530	1,093,530	0	12,900	0	86,710	0	108,906	1,093,530	1,202,436	1,093,530	1,202,436
8	7	0	1,000,000	1,120,860	1,120,860	0	13,080	0	99,790	0	128,468	1,120,860	1,249,328	1,120,860	1,249,328
9	8	0	1,000,000	1,148,880	1,148,880	0	13,260	0	113,050	0	149,176	1,148,880	1,298,056	1,148,880	1,298,056
10	9	0	1,000,000	1,177,600	1,177,600	0	13,440	0	126,490	0	171,084	1,177,600	1,348,684	1,177,600	1,348,684
15	14	0	1,000,000	1,332,340	1,332,340	0	14,380	0	196,470	0	300,652	1,332,340	1,632,992	1,332,340	1,632,992
16	15	0	1,000,000	1,365,640	1,365,640	0	14,570	0	211,040	0	331,020	1,365,640	1,696,660	1,365,640	1,696,660
17	16	0	1,000,000	1,399,780	1,399,780	0	14,780	0	225,820	0	363,058	1,399,780	1,762,838	1,399,780	1,762,838
18	17	0	1,000,000	1,434,770	1,434,770	0	14,980	0	240,800	0	396,819	1,434,770	1,831,589	1,434,770	1,831,589
19	18	0	1,000,000	1,600,000	1,470,600	0	15,180	0	255,980	0	432,378	1,600,000	2,032,378	1,470,600	1,902,978
20	19	0	1,000,000	1,600,000	1,507,340	0	15,390	0	271,370	0	469,834	1,600,000	2,069,834	1,507,340	1,977,174
21	20	0	1,000,000	1,600,000	1,545,000	0	15,600	0	286,970	0	509,260	1,600,000	2,109,260	1,545,000	2,054,260
22	21	0	1,000,000	1,600,000	1,583,620	0	15,810	0	302,780	0	550,748	1,600,000	2,150,748	1,583,620	2,134,368
23	22	0	1,000,000	1,623,200	1,623,200	0	16,030	0	318,810	0	594,402	1,623,200	2,217,602	1,623,200	2,217,602
24	23	0	1,000,000	1,663,780	1,663,780	0	16,240	0	335,050	0	640,297	1,663,780	2,304,077	1,663,780	2,304,077
25	24	0	1,000,000	1,705,370	1,705,370	0	16,470	0	351,520	0	688,564	1,705,370	2,393,934	1,705,370	2,393,934

30	29	0	1,000,000	1,929,430	1,929,430	0	17,630	0	437,300	0	969,136	1,929,430	2,898,566	1,929,430	2,898,566
35	34	0	1,000,000	2,182,930	2,182,930	0	18,860	0	529,080	0	1,326,589	2,182,930	3,509,519	2,182,930	3,509,519
40	39	0	1,000,000	2,469,700	2,469,700	0	20,180	0	627,310	0	1,779,515	2,469,700	4,249,215	2,469,700	4,249,215
45	44	0	1,000,000	2,794,100	2,794,100	0	21,600	0	732,440	0	2,350,656	2,794,100	5,144,756	2,794,100	5,144,756
50	49	0	1,000,000	3,161,010	3,161,010	0	23,120	0	844,960	0	3,067,872	3,161,010	6,228,882	3,161,010	6,228,882
55	54	0	1,000,000	3,575,920	3,575,920	0	24,740	0	965,360	0	3,965,081	3,575,920	7,541,001	3,575,920	7,541,001
60	59	0	1,000,000	4,045,010	4,045,010	0	26,480	0	1,094,230	0	5,083,990	4,045,010	9,129,000	4,045,010	9,129,000
65	64	0	1,000,000	4,575,040	4,575,040	0	28,340	0	1,232,150	0	6,474,911	4,575,040	11,049,951	4,575,040	11,049,951
70	69	0	1,000,000	5,172,980	5,172,980	0	30,330	0	1,379,750	0	8,198,171	5,172,980	13,371,151	5,172,980	13,371,151
75	74	0	1,000,000	5,845,590	5,845,590	0	32,460	0	1,537,720	0	10,324,790	5,845,590	16,170,380	5,845,590	16,170,380
80	79	0	1,000,000	6,598,490	6,598,490	0	34,750	0	1,706,840	0	12,936,379	6,598,490	19,534,869	6,598,490	19,534,869
85	84	0	1,000,000	7,434,520	7,434,520	0	37,210	0	1,887,890	0	16,121,505	7,434,520	23,556,025	7,434,520	23,556,025
90	89	0	1,000,000	8,351,690	8,351,690	0	39,850	0	2,081,780	0	19,970,307	8,351,690	28,321,997	8,351,690	28,321,997
95	94	0	1,000,000	9,345,580	9,345,580	0	42,690	0	2,289,460	0	24,576,208	9,345,580	33,921,788	9,345,580	33,921,788
100	99	0	1,000,000	10,403,740	10,403,740	0	45,750	0	2,512,000	0	30,018,199	10,403,740	40,421,939	10,403,740	40,421,939
105	104	0	1,000,000	11,493,920	11,493,920	0	49,080	0	2,750,600	0	36,313,779	11,493,920	47,807,699	11,493,920	47,807,699

第23页，共38页

注：

1、该利益演示是基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对公司未来经营业绩的预期，保单的红利水平是不保证的，

在某些年度红利可能为零。

2、利益演示表中除被保险人年龄、当年度保险费、累计保险费为保单年度初数值外，其他各项均为保单年度末数值。

3、上述利益演示中，假定无欠交的保险费或其他未还清款项。所列保单利益、数值等，均以投保人、被保险人的周岁年龄计算所得。如果设定的年龄与实际年龄不同，对应的保单利益和数值等将会有所不同。

4、总现金价值包括基本保险金额对应的现金价值和累计增额红利的现金价值。

5、总身故或全残保险金包括基本保险金额对应的身故或全残保险金和累计增额红利对应的身故或全残保险金，身故保险金和全残保险金仅给付其中一项。

6、以上所有数值均为实际取整所得，与实际数值可能会略有差异。

案例二：

德先生 40 周岁，购买了《复星保德信星福家终身寿险（分红型）》。德先生选择 5 年交费，年交保险费 30 万元，总计 150 万元，基本保险金额

1,202,121 元。主要保单年度保单利益演示如下：

第24页，共38页

单位：人民币，元

保单年度	被保险人年龄	当年度保险费	累计保险费	保证利益		当年度增额红利		累计增额红利		累计增额红利的现金价值		总身故或全残保险金		总现金价值
				身故或全残 保险金	现金价值	保证利 益演示	红利利 益演示	保证利益 演示	红利利益 演示	保证利益 演示	红利利益 演示	保证利益 演示	红利利益 演示	保证利益 演示	红利利益 演示
1	40	300,000	300,000	480,000	95,301	0	3,285	0	3,285	0	3,636	480,000	483,636	95,301	98,937
2	41	300,000	600,000	840,000	247,929	0	6,789	0	10,074	0	11,430	840,000	851,430	247,929	259,359
3	42	300,000	900,000	1,260,000	443,046	0	10,257	0	20,331	0	23,644	1,260,000	1,283,644	443,046	466,690
4	43	300,000	1,200,000	1,680,000	673,431	0	13,686	0	34,017	0	40,548	1,680,000	1,720,548	673,431	713,979
5	44	300,000	1,500,000	2,100,000	929,541	0	17,082	0	51,099	0	62,431	2,100,000	2,162,431	929,541	991,972
6	45	0	1,500,000	2,100,000	1,241,571	0	17,298	0	68,397	0	85,651	2,100,000	2,185,651	1,241,571	1,327,222
7	46	0	1,500,000	2,100,000	1,555,779	0	17,517	0	85,914	0	110,272	2,100,000	2,210,272	1,555,779	1,666,051
8	47	0	1,500,000	2,100,000	1,593,045	0	17,739	0	103,653	0	136,362	2,100,000	2,236,362	1,593,045	1,729,407
9	48	0	1,500,000	2,100,000	1,631,208	0	17,964	0	121,617	0	163,987	2,100,000	2,263,987	1,631,208	1,795,195
10	49	0	1,500,000	2,100,000	1,670,307	0	18,192	0	139,809	0	193,222	2,100,000	2,293,222	1,670,307	1,863,529
11	50	0	1,500,000	2,100,000	1,710,387	0	18,423	0	158,232	0	224,139	2,100,000	2,324,139	1,710,387	1,934,526
12	51	0	1,500,000	2,100,000	1,751,499	0	18,660	0	176,892	0	256,821	2,100,000	2,356,821	1,751,499	2,008,320
13	52	0	1,500,000	2,100,000	1,793,697	0	18,900	0	195,792	0	291,350	2,100,000	2,391,350	1,793,697	2,085,047
14	53	0	1,500,000	2,100,000	1,837,044	0	19,143	0	214,935	0	327,812	2,100,000	2,427,812	1,837,044	2,164,856
15	54	0	1,500,000	2,100,000	1,881,606	0	19,389	0	234,324	0	366,293	2,100,000	2,466,293	1,881,606	2,247,899
16	55	0	1,500,000	2,100,000	1,927,458	0	19,644	0	253,968	0	406,895	2,100,000	2,506,895	1,927,458	2,334,353
17	56	0	1,500,000	2,100,000	1,974,675	0	19,905	0	273,873	0	449,719	2,100,000	2,549,719	1,974,675	2,424,394
18	57	0	1,500,000	2,100,000	2,023,335	0	20,169	0	294,042	0	494,867	2,100,000	2,594,867	2,023,335	2,518,202
19	58	0	1,500,000	2,100,000	2,073,531	0	20,439	0	314,481	0	542,445	2,100,000	2,642,445	2,073,531	2,615,976
20	59	0	1,500,000	2,125,158	2,125,158	0	20,718	0	335,199	0	592,578	2,125,158	2,717,736	2,125,158	2,717,736
25	64	0	1,500,000	2,402,820	2,402,820	0	22,173	0	443,112	0	885,701	2,402,820	3,288,521	2,402,820	3,288,521
30	69	0	1,500,000	2,715,426	2,715,426	0	23,733	0	558,609	0	1,261,825	2,715,426	3,977,251	2,715,426	3,977,251
35	74	0	1,500,000	3,065,877	3,065,877	0	25,404	0	682,239	0	1,739,976	3,065,877	4,805,853	3,065,877	4,805,853
40	79	0	1,500,000	3,456,273	3,456,273	0	27,198	0	814,590	0	2,342,068	3,456,273	5,798,341	3,456,273	5,798,341
45	84	0	1,500,000	3,887,328	3,887,328	0	29,124	0	956,304	0	3,092,429	3,887,328	6,979,757	3,887,328	6,979,757

50	89	0	1,500,000	4,357,281	4,357,281	0	31,197	0	1,108,080	0	4,016,413	4,357,281	8,373,694	4,357,281	8,373,694
55	94	0	1,500,000	4,859,793	4,859,793	0	33,429	0	1,270,689	0	5,137,002	4,859,793	9,996,795	4,859,793	9,996,795
60	99	0	1,500,000	5,382,402	5,382,402	0	35,844	0	1,445,007	0	6,469,918	5,382,402	11,852,320	5,382,402	11,852,320
65	104	0	1,500,000	5,910,675	5,910,675	0	38,457	0	1,631,967	0	8,024,186	5,910,675	13,934,861	5,910,675	13,934,861

注：

1、该利益演示是基于公司的精算及其他假设，不代表公司的历史经营业绩，也不代表对公司未来经营业绩的预期，保单的红利水平是不保证的，

在某些年度红利可能为零。

2、利益演示表中除被保险人年龄、当年度保险费、累计保险费为保单年度初数值外，其他各项均为保单年度末数值。

3、上述利益演示中，假定无欠交的保险费或其他未还清款项。所列保单利益、数值等，均以投保人、被保险人的周岁年龄计算所得。如果设定的年龄与实际年龄不同，对应的保单利益和数值等将会有所不同。

4、总现金价值包括基本保险金额对应的现金价值和累计增额红利的现金价值。

5、总身故或全残保险金包括基本保险金额对应的身故或全残保险金和累计增额红利对应的身故或全残保险金，身故保险金和全残保险金仅给付其中一项。

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6、以上所有数值均为实际取整所得，与实际数值可能会略有差异。

温馨提示

本产品说明书供您理解保险产品所用，各项内容均以保险条款及保险合同为准。

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客户服务指南

温馨提示：

本服务指南供您参考，如有变动，请以本公司提供服务当时的具体要求为准。如有疑问，欢迎致电本公司客户服务电话 4008216808。

续期服务指南

一、 续期交费方式介绍

1、银行自动转账

您只需投保时在投保单上同意各期保险费的支付及各类退费均使用授权账户转账，或投保后与我司签订《银行转账授权书》，并正确提供您的个人结算账号和开户行，您就可以享受银行转账交费的服务。请您在保险费应交日前存入足够的款项，我司将在交费期内定期扣款直至扣款成功。

银行自动转账可方便、安全、快捷支付保险费，建议您尽量选择该种交费方式。 2、官微自助交费

请您关注公司官微，微信关注“复星保德信人寿”（官微二维码见左下方），点击 星·保单 >保单服务 > 个人保单查询 > 选择缴费保单 > 在线续期缴费。

3、对公转账

请您将保费资金汇款至公司企业账户，并提供转账记录凭证，以及付费银行卡影像件至我司服务人员。

二、续期交费注意事项

1、按时交费：为确保您的保单持续有效，请您在保险费应交日前及时缴纳保险费。

2、关注转账额度：若您通过银行转账交费，请在保险费应交日前存足保费且留足银行所要求的金额，以免因余额不足而导致交费失败。

3、信息变更知会：若您的联系电话（手机）、通信地址等重要信息发生变化，请及时通知我司，以免您错失我们的服务。

保全服务指南

一、保全申请方式

1、 申请途径

(1) 亲自办理：您或被保险人可亲至我司办理保全申请；

(2) 其他方式：您或被保险人可关注我司微信公众号，进行部分保全业务的申请及自助变更。 2、 资料递交

(1) 代理人代交：您或被保险人可联系您的服务代理人，进行保全服务的咨询、材料的递交；

(2) 委托人代交：您或被保险人若委托他人代交资料，需同时办理委托手续，填写相关委托资料。

二、保全基本流程

三、保全服务时效

1、 合同解除：自我司收到解除合同申请书时起，本合同效力终止。我司将于收到完整资料后三十日内，根据条款约定退还本合同的现金价值或未满期净保险费。

2、 帐号变更：自收到您的申请资料并审核无误后，我司将在 1 个工作日内为您进行办理，您也可通过微信进行自助变更。

3、 其他项目：根据我司规定的时效进行。

四、申请保全的注意事项

1、 申请条件：只有具备对应项目的申请资格，才可通过保全申请、获得相应保全服务。请您及被保险人关注我司各类保全项目的申请条件。

2、 官网自助查询：您及被保险人可通过我司官网查询保全服务指南，获悉相应保全项目的申请条件。

3、 申请资料下载地址：在申请保全时，您或被保险人可在我司官网下载保全相关申请书，地址为 https://www.pflife.com.cn/ > 客户服务 ，并完整填写、亲笔签名。

4、 付款方式及要求：为保障您及被保险人资金的安全，保全给付款项采用银行转账方式支付；在递交保全申请时，请一并提供申请人本人的银行卡复印件（信用卡不支持）。

5、 咨诉热线：如您存在保全方面的疑惑，请拨打本公司的服务热线 400-821-6808 咨询或投诉。

五、条款查询信息

1、 条款自助查询：您与您的家人可通过我司官方网站的公开信息披露专栏查询产品条款，查询路径为官方网站 https://www.pflife.com.cn/ > 公开信息披露 > 产品基本信息。

理赔服务指南

一、 理赔报案（保险事故通知）

1、 及时报案：及时报案是实现快速理赔的前提，您、被保险人或受益人在知道保险事故发生后，应在 10 日内拨打本公司全国客户服务热线 400-821-6808、关注公司官方微信或亲临公司柜面进行报案，以便我们及时提供理赔服务。

2、 准确报案：报案时请提供准确信息：保险合同编号、被保险人姓名、出险时间、地点、事故原因、过程、结果、目前状况、就诊医院、报案人姓名、报案人与被保险人的关系、报案人联系电话等。

二、理赔基本流程

三、理赔服务时效

1、 核定时效：常规案件，本公司自收到完整的理赔申请资料后，将在 3 个工作日内作出核定；复杂案件，自收到完整的理赔申请资料后 30 日内作出核定。

2、 给付时效：属于保险责任的，本公司在与被保险人或受益人达成给付保险金的协议后 10日内，给付保险金。

3、 拒付时效：不属于保险责任的，本公司自作出核定之日起 3 日内向被保险人或受益人发出《理赔结案通知函》并说明理由。

四、申请注意事项

1、 尽早提出申请：为保障您、被保险人及受益人的合法权益，请在保险事故发生后第一时间向本公司报案，待资料收集完整后及时向本公司提出理赔申请。

2、 确保资料完整：发生保险事故后，在处理过程及就医过程中，请妥善完整保管相关的事故证明及就诊资料。

3、 申请资料下载地址：在申请理赔时，您可在本公司官网下载《理赔申请书》,地址为 https://www.pflife.com.cn > 客户服务 > 理赔服务 > 资料下载，完整填写并亲笔签名。

4、 理赔付款方式及要求：为保障您、被保险人或受益人资金的安全，理赔款采用银行转账方式支付。在递交申请时，请一并提供申请人本人的银行卡或存折的复印件（信用卡不支持）。

5、 咨诉热线：如您存在理赔方面的疑惑，请拨打本公司的服务热线 400-821-6808 咨询或投诉。

五、理赔申请材料

理赔申请所需资料一览表（未特别说明的，均需提供资料的原件）：

申请理赔类型	应备文件	1. 理赔申请书(含转账授权，注 1) 2. 保险合同 3. 被保险人身份证明(注 2) 4. 门/急诊病历/手册（含首诊病历），诊断证明/出院小结 5. 住院费用原始发票及费用清单(注 3) 5. 门诊原始发票及费用清单或处方(注 3) 7. 病理及其他各项检查报告(注 4) 8. 意外事故证明（若是交通事故须提供交通管理部门出具的交通事故责任认定书；若是工伤事故须提供相关单位的工伤证明；若是治安或刑事事故须公安部门出具相关事故证明文件等） 9. 残疾程度鉴定书 10. 完全丧失劳动能力鉴定书 11. 居民医学死亡证明、户籍注销证明（或户口簿加盖“注销”章）、火化证/丧葬证 12. 用以确定受益人身份的相关证明（注 5） 13. 出险人/受益人（监护人）的银行帐号复印件
医疗	1、3、4、5、5、8、13
残疾	1、3、4、8、9、13
意外身故	1、2、3、4、8、11、 12、13
非意外身故	1、2、3、4、11、12、 13
重大疾病	1、3、4、7、8、13
中症重疾	1、3、4、7、13
轻症重疾	1、3、4、7、13
原位癌	1、3、4、7、13
豁免保费 （注 5）	1、3、4、7、8、9、10、 11、12、13
注 1: 理赔申请书(含转账授权)的签署：身故类理赔申请，由身故受益人签署本申请书，如投保时未指定身故受益人则由法定受益人签署，一般为被保险人的父母、配偶、子女；其他情况下均由被保险人签署。如被保险人或受益人为未成年人，则由其监护人(一般为父、母)签署，同时提供该监护人的银行账户，并提供该监护人与被保险人/受益人之间的关系证 明(如出生证、独生子女证、警方出具的关系证明等)。
注 2: 被保险人身份证明：被保险人满 18 周岁以上，需提供被保险人本人身份证（正反 两面）；被保险人不足 18 周岁，需提供被保险人本人身份证（正反两面）或户籍证明(如户口簿、警方出具的户籍证明)以及投保人身份证（正反两面）。
注 3: 医疗发票原件：如医疗发票在医保、合作医疗、单位或其他机构已报销且原件被报 销单位留存，则须提供加盖报销单位用章的报销结算清单原件及医疗发票复印件。
注 4: 病理及其他各项检查报告：癌症一般提供病理报告，其他参见保险合同中各类疾病 的资料要求。
注 5: 受益人身份相关证明：包括受益人的身份证（正反两面）、户籍证明(不足 18 周岁，如户口簿、警方出具的户籍证明)，户口簿、结婚证、警方或政府机构出具的关系证明、继承权公证书（用于法定受益人）等可以确认受益人的身份信息、继承权益及被保险人、受益 人与投保人之间的关系的证明文件。
注 5: 豁免保费理赔申请可根据不同豁免原因提交对应理赔应备文件。
★以上仅是理赔所需的常规材料，如案件情况特殊，我公司有权要求理赔申请人提供上述材料以外的其他相关材料。 ★对上述资料的复印件，我公司保留要求提供原件的权利。 ★发生机动车交通事故，另需提供被保险人的有效驾驶证及机动车的有效行驶证。

公司信息页

1. 总公司

地址 ：上海市浦东新区张杨路 2389 弄 1-2 号置汇旭辉广场 A 座 17-18 层 01、02、03、05、06、07 室邮编 ：200135

电话 ：+86 021 2069 2888

2. 北京分公司

地址 ：北京市朝阳区朝阳北路 237 号楼 3 层 301

邮编 ：100020

电话 ：+86 010 5630 0888

3. 山东分公司

地址 ：山东省济南市历下区坤顺路 1567 号国金三期（山东铁投集团）9 层邮编 ：250014

电话 ：+86 0531 8902 1000

4. 江苏分公司

地址 ：江苏省南京市秦淮区汉中路 1 号 1401 室（南京国际金融中心主塔楼 13A 层）邮编 ：210005

电话 ：+86 025 6685 8100

5. 河南分公司

地址 ：河南自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环路 26 号民生金融大厦（又名鑫苑国际中心）7 层 701、 702、703A 室

邮编 ：450000

电话 ：+86 0371 6123 6000

6. 四川分公司

地址 ：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区交子大道 233 号 D 座 23 层邮编 ：610000

电话 ：+86 028 6330 6766

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保险费收费凭证

投保人 : 张三

保险合同生效日 :2024年02月28日零时险种名称 :

复星保德信星福家终身寿险（分红型）

保险合同号码 :00000000000000000

首次交纳保险费合计金额：(大写) 贰万陆仟圆整

(小写) 26,000.00元

单据打印日期：2024年02月27日

备注：本收费凭证视为本公司已收取上述保险费，如需正式发票请持本凭证到本公司换取。本凭证遗失不补。

扫描二维码即可

签收电子回执 * 0 1 1 1 8 4 8 2 8 3 4 5 9 9 0 6 9 *

保险合同签收回执

保单号 ：00000000000000000

投保人 ： 张三

被保人 ：李四

为确保您自身的权益，请您在签收回执前仔细阅读以下事项：

1. 请您检查本保险合同内所附资料是否齐全，有关投保人、被保险人的信息是否正确无误；

2. 请您认真阅读本保险合同中的产品条款内容，对于其中的保险责任、责任免除、保险合同的解除、犹豫期、宽限期、费用扣除等条款，提请您予以充分关注；

3. 请您注意：自您在签收回执中签名确认收到本保险合同之日起十五日内（犹豫期），您可向本公司提出解除本合同的申请，本公司将退还您已交的保险费。犹豫期后申请退保的，您将会有一定损失；

4. 请您确认投保时对本公司的各项询问已如实告知，并确认投保单以及其他投保提示性文件上均为您本人及被保险人亲笔签名。

请您仔细阅读以上内容并及时签署回执，交由业务人员送回本公司。

如有任何疑问，请及时拨打本公司服务电话、登录网站或亲临本公司柜面进行查询。

如您已充分了解以上内容并确认无误，请签名如下：

投保人签名： 签收日期：