采购计划编号：440001-2022-01058采购项目编号：GPCGD211156FG210J

广东省政府采购

公开招标文件

采购计划编号：440001-2022-01058采购项目编号：GPCGD211156FG210J

项目名称：嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目采购人：嘉应学院

采购代理机构：广东省政府采购中心

第一章投标邀请

广东省政府采购中心受嘉应学院的委托，采用公开招标方式组织采购嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。

一.项目概述

1.名称与编号

项目名称：嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目采购计划编号：440001-2022-01058

采购项目编号：GPCGD211156FG210J

采购方式：公开招标

预算金额：8,910,000.00元

2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目):

采购包预算金额：8,910,000.00元

品目 号	品目名称	采购标的	数量（单 位）	技术规格、参数及 要求	是否允许进口 产品
1-1	物业管理服务	校园公共区域保洁服务	1.00(项)	详见第二章	否

x采购包不接受联合体投标合同履行期限：期限为3年

二.投标人的资格要求

1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：

1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。

3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明） 。

4）履行合同所必须的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。

5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

采购包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）： 采购包整体专门面向中小企业。供应商须符合本项目采购标的对应行业（本项目行业为：物业管理）的政策划分标准。监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业。（注：中小企业以供应商填写的《中小企业声明函》（见报价文件格式）为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明

函》（见报价文件格式）为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。）

3.本项目特定的资格要求：

合同包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）：

1)供应商未被列入“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单； 不处于中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。

（以采购代理机构于投标（响应） 截止时间当天在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx） 及中国政府采购网

（xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/） 查询结果为准， 如相关失信记录已失效， 供应商需提供相关证明资料） 。

2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响 应）。 为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商， 不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价） 函相关承诺要求内容。

三.获取招标文件

时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）

获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。

售价：免费

四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：

提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）

（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）

五.公告期限、发布公告的媒介：

1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。

2、发布公告的媒介：中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)，广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)。

x.xxxxxxx：

0.xxxxx

名称：嘉应学院

地址： 梅州市梅松路

联系方式： 0753-2186966

2.采购代理机构信息

名称：广东省政府采购中心

地址： 广州市越华路118号之一810联系方式： 020-62791682

3.项目联系方式

项目联系人： xxx 电话： 000-00000000

4.技术支持联系方式

云平台联系方式：400-183-2999

数字证书CA技术服务热线：000-000-0000

采购代理机构：广东省政府采购中心

第二章 采购需求

一、项目概况：

一、采购预算：891万元，期限为3年。

1.报价要求含校园保洁总面积：总面积约522109平方米[现保洁面积为465338平方米，预计2022年9月启用东20、21、22、23栋学生宿舍，新增面积约为32313平方米；预计2024年9月启用理工实训楼，新增面积约为24458平方米，（最终以实际需求为准）］。

2.报价要求含使用面积单价。

3.最终以实际使用面积核算每月承包费用。

二、项目内容及需求：(采购项目技术要求、需要落实的政府采购政策)

1.项目内容：嘉应学院位于广东省梅州市区，总占地面积约98万平方米，总建筑面积约64.5xxxxx（xxxxx0x、xxx00x、xxx0x、xxx0x、教工活动中心1栋、学生活动中心1栋、体育馆2栋、游泳馆1栋、体育场11座、食堂4栋、招待所1栋、学生公寓42栋、教师公寓27栋、广场、校道等），景观鱼池4个，绿化面积约37万平方米。本期采购人公共区域保洁服务承包采购进行单项采购。

2.需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号)等。

本项目属于服务类项目，中小企业划分标准所属行业为：物业管理。

采购包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）：

1.主要商务要求

标的提供的时间	期限为3年
标的提供的地点	采购人指定地点。
投标有效期	从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天
付款方式	1期：支付比例100%，预付年度合同金额的30%（按实际使用面积计算，中标人开具正式发票，采购人在合同签订后5个工作日完成支付），剩余的物业管理服务费按月结算。在双方联合考勤的基础上，中标方于次月5日前向嘉应学院提供完税发票及《服务工作总结》，次月15日前校方通过 银行转帐或支票的形式向中标方支付服务费。
验收要求	1期：根据用户需求书要求。
履约保证金	收取比例：5%,说明：签订合同前中标人向采购人缴交每年合同金额的5％作为履约保证金（不接受银行保函），合同期满（包括终止合同）后采购人于15天内无息退还给中标人。合同期间，如中标人出现重大服务质量问题和严重违约行为，采购人除追究中标人相关责任外将没收履约保证 金。
其他

2.技术标准与要求

序号	核心产品 （ “△ ” ）	品目名称	标的名称	单位	数量	分项预算单价 （元）	分项预算总价 （元）	所属行业	技术要求
1		物业管理服务	校园公共区域保洁服务	项	1.00	8,910,000.00	8,910,000.00	物业管理	详见附表 一

注：若存在多项核心产品，当不同供应商提供的任意一项核心产品的品牌相同，则视同其是所响应核心产品品牌相同供应

商。

附表一：校园公共区域保洁服务

参数性质	序 号	具体技术(参数)要求
★	1	★1、人数定员 x期采购人公共区域保洁服务承包项目总人数至少99人。（投标时提供承诺函）
★	2	★2、劳动报酬 投标人应按国家及省市相关法律法规和规定计算并支付投入本项目人员的各项劳动报酬，包括基本工资、社保、高温补贴、法定节假日加班费等法定须支付的费用。投标人自行计算相关费用。
★	3	★15、中标人应按照国家法律法规，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、以及法律法规要求企业须为员工办理的其它费用等，中标人聘用人员的工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准，若因中标人不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由中标人负责。如国家缴费标准出现变化时，自变化之日起调整该项目费用，调整费用由中标人负责。（须提供相 关承诺函）
		一、项目概况 嘉应学院位于广东省梅州市区，总占地面积约98万平方米，总建筑面积约64.5xxxxx（xxxxx0x、xxx00x、xxx0x、xxx0x、教工活动中心1栋、学生活动中心1栋、体育馆2栋、游泳馆1栋、体育场11座、食堂4栋、招待所1栋、学生公寓42栋、教师公寓27栋、广场、校道等），景观鱼池4个，绿化面积约37万平方米。 本期采购人公共区域保洁服务承包采购进行单项采购，其服务内容如下： 1、全校区的保洁服务：校道、空地、落叶、停车场、公共走廊、楼梯、扶手栏杆、公共教室、会议室、卫生间、门窗、车棚、天花板、水沟、墙壁（特别是张贴广告的清洗）、校内下水鉄蓖等； 2、本期采购人公共区域保洁服务承包采购，投标人报价须含主要由人员费用、劳动报酬、清洁消耗品、劳保及设备工具维护费用、专项工作费用、管理费及税金等构成。 3、项目经理要求： （1）本科（含本科）以上学历（管理类专业）。

（2）具有人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上企业人力资源管理师证书。

（3）三年（含）以上物业管理项目经理经验。

（4）熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识。

（5）较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件。

（6）善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。二、服务要求

（一）项目费用

★1、人数定员

x期采购人公共区域保洁服务承包项目总人数至少99人。（投标时提供承诺函）

★2、劳动报酬

投标人应按国家及省市相关法律法规和规定计算并支付投入本项目人员的各项劳动报酬，包括基本工资、社保、高温补贴、法定节假日加班费等法定须支付的费用。投标人自行计算相关费用。

3、报价要求

3.1投标人的投标报价需包含清洁消耗品、办公用品、劳保、需投入的设备、工具及设备、工具维护总体费用。

3.2投标人的投标报价需包含每年用工人员总体费用。

3.3投标人的投标报价需包含校内各垃圾屋、池的垃圾收集运输至垃圾中转站并装箱费用。

4、管理费及税金

投标人的投标报价需包含管理费及税金等。

（二）具体服务要求

1、物业服务人员配置表及保洁范围（见下表A、B、C、D）注：配置人数为最低要求标准。

2、校园保洁总面积：总面积约522109平方米[现保洁面积为465338平方米，预计2022年9月启用东20、21、22、23栋学生宿舍，新增面积约为32313平方米；预计2024年9月启用理工实训楼，新增面积约为24458平方米，（最终以实际需求为准）］。保洁总人数至少99人。

3、卫生保洁区域：教学楼、办公楼、展馆、会场室内公共区、学生宿舍公共区、户外环境及校道等

，具体如下：

（1）教学楼及办公楼，卫生区域面积204292平方米（含公共走廊、楼梯部分157911.5平方米、公共教室29999.9平方米、会议室7846平方米、卫生间8534.6平方米）。

（2）学生宿舍公共区，卫生区域面积131836平方米；其中公共部分122747平方米（含楼走廊、水泥楼面、空草地、自行车棚、瓷砖坪）、楼梯玻璃雨棚337平方米、不锈钢门5904平方米。

（3）户外环境（运动场所），卫生区域面积32629平方米。

（4）校道与绿化带之间，卫生区域面积153352平方米。

4、校园内（校本部及江南校区）下水鉄蓖约482个。

A、各栋大楼保洁面积及保洁人数统计：（仅供参考 单位： m²）

（各栋大楼统计面积含xx水沟、车棚）

序号
地点
公共部分
（ m²)
公共教室 (m²）
会议室
（ m²）
卫生间
（ m²）
总计
（ m²
） 保洁人 数

1	成教楼	1800	2100	300		200	18间	4400	1
2	宇新教工活动中心	900				120		1020
3	客研所	1000				120	6间	1120
4	宇新楼	863				224	8间	1087	1
5	田家炳科学馆	2848.5	3019.5			480	15间	0000	0
0	xxxxxx	0000	3075.4	494.4		422.4	16间	8041. 2	2
7	金利来阶梯教室		709					709
8	荣发阁、优妹阁	227	1337			320	16间	1884
9	宪梓艺术宫	1600	1488			75	6间	3163	1
10	丽群图书馆	3070				72	8间	3142
11	德龙会堂	3000		168		200	7间	3368	1
12	庭芳园	850	210	60		120	8间	1240
13	xxx图书馆 （含国际会议中心）	26700		3500	4间	315	18间	3051 5	6
14	水电中心、工程维修部	92				8	1间	100
15	xxx办公大楼	6500				420	14间	6920	2
16	公xxx大楼	10878	1800			1030	42间	1370 8	6
17	xxx学生活动中心	4500				150	12间	4650	1
18	钦贞纪念楼	200						200
19	xxx师范大楼	4705.5	6643	1658		648	24间	1365 4.5	3
20	宪梓体育馆	4248				180	6间	4428	1
21	锡昌科技大楼	4957.5	7278	635.6		338.4	14间	1320 9.5	2
22	xxx体育训练馆	2600					48间	2600	1
23	八十周年纪念楼（化学实验 楼1）	1564	840			192	8间	2596
24	化学实验楼2（xxx旁 ）	1500				150	10间	1650	1
25	xxx大楼	1600					16间	1600	1
26	xxx苑	600				80	4间	680
27	文祠楼	500				30	1间	530

28	活活艺术中心	2519	1500	250			15间	4269	2
29	飞马城学生活动中心 xx通道	1100						1100	1
30	飞马城后步级、通道 （往南区饭堂）	800						800
31	飞马城学生活动中心 1-4梯间、后楼梯一、二	240						240
32	飞马城学生活动中心 三楼室内	1300				81.9		1381. 9
33	飞马城学生活动中心 四楼室内	1300				81.9		1381. 9
34	飞马城学生活动中心 天面	1300						1300
35	飞马城学生活动中心 三楼室内玻璃墙面	650						650
36	飞马城学生活动中心 四楼室内玻璃墙面	650						650
37	东校区文科实训大楼	13628		780	2 间	901	36 间	1530 9	5
38	东校区理工实训大楼	22883				1575		2445 8	6
39	江南校区（田家炳教学楼、 xxx艺术楼、xxx科技 大楼、理科楼、焕昌图 书馆）	4952						4952	1
40	江南校区户外所有水泥 路面	14637						1463 7
41	江南校区学生宿舍2栋后面 羽毛球场	600						600
	合计	157911. 5	29999. 9	7846		8534.6		2042 92	46
	B、各栋学生宿舍清洁卫生面积及保洁人数统计：（仅供参考 单位： m²） （学生宿舍统计面积含xx水沟、车棚）
	序号	栋别	公共部 公共 分 厕所 （ m²） 浴室	楼梯玻璃雨棚 （ m²）	不锈钢门（ m ²）	总计 （ m ²）	保洁人数
	1	中1A	3554	79	8	3641	1

2	中1B	3554	77	8	3639	1
3	中1D	4569		887.5	5456.5	1
4	中1C	2784		194	2978	1
5	中1E	852			852
6	中2	2040		300	2340	1
7	中3	1209	15		1224
8	中4	1991			1991	1
9	中5	2143		264	2407
10	中6	306			306
11	中7	306			306
12	东3	124			124	1
13	东4栋教工单身 宿舍	124			124
14	东5、6 栋	811 50间		000	000
00	x0xx xx	77			77
16	东8、9 栋	3028	8	420	3456	1
17	东10、1 1教工宿 舍	154			154
18	东12	1682	6		1688	1
19	东13	2568	6		2574
20	东14	1942	8		1950	1
21	东15	2523			2523
22	东16	5127	78	345	5550	1
23	东17	7167	50	520	7737	1
24	东18	16323	10	2838	19171	3
25	东19	2558			2558	1

26	东20栋 —23栋	32313			32313	7
27	xxx	600 38间			600
28	黄白楼	1768 35间			1768
29	南区学生宿舍 （1—8 栋）	20745.4			20745.4	6
30	江南校区 学生宿 舍1栋A	300			300	1
31	江南校区 学生宿 舍1栋B	156			156
32	江南校区 学生宿 舍2栋	495			495	1
33	江南校区 学生宿 舍3栋	330			330
34	江南校区 学生宿 舍4栋	188			188
35	江南校区 学生宿 舍5栋	342			342	1
36	江南校区 学生宿 舍6栋	302			302
37	江南校区 学生宿 舍7栋	540			540

合计 123 125595 间
337
5904
131836
32

C、运动场所及其他清洁卫生面积及保洁人数统计：（仅供参考 单位： m²

）

（运动场及其他统计面积含xx水沟、车棚）

序号	栋别	楼梯走廊 （ m² ）	水泥面积（ m² ）	空草地 （ m² ）	自行车棚（ m ²）	瓷砖坪 （ m²）	总计 （ m ²）	保洁人数
1	南区学生宿舍篮球 场		1500				1500	1
2	宇新楼旁边篮球场		880				880
3	飞马城南门前2个 篮球场		810				810
4	教工活动中心后面 篮球场		805				805
5	xxx排球场		1210				1210
6	xxx篮球场		18758				18758
7	东区羽毛球场		900				900	1
8	中和运动场 （xx、卫生间等 ）		150				150
9	xxx （xx水泥地面等 ）		350				350
10	网球场（室外）		2734				2734
11	网球场（室内）		1944				1944
12	东区气排球场		1288				1288
13	东区政协和谐园		1300				1300
14	电梯	10部
	合计		32629				32629	2

D、校道与绿化带之间的保洁范围及保洁人数：（仅供参考 单位： m²）

序
号
工作区名称 面积（ m²
） 保洁人
数

1	老校门校道至中校门、综合楼对面自行车棚侧水沟及xx	6355	1
2	亮湖楼教工住宅区各栋及铁路边宿舍的道路、自行车棚、 水沟	8133	1
3	南区教工宿舍14至22栋道路、自行车棚、水沟及湖xx 路段	5150	1
4	内校门、德龙会堂、学校办公室至宪梓楼道路、自行车棚 、水沟	7753	1
5	中区内校门西面至嘉园教工宿舍道路、自行车棚、水沟	6240	1
6	中一区东面至家炳图书馆、xxx道路、自行车棚、水沟	7050	1
7	世纪广场及旁边的小溪、音乐学院门前道路、自行车棚、 水沟	10544
8	中一区东面至宪梓教学楼前、焕昌园、家炳园、xxx东 面道路、自行车棚、水沟	6005	1
9	xx篮球场、网球场、xxx门、东区16、18栋宿舍道 路、自行车棚、水沟	8194
10	钦贞楼卫生所至东区饭堂、宿舍、xx书院、xxx两岸 道路、自行车棚、水沟	6902	1
11	东区化学实验楼至xxx、文祠楼道路、自行车棚、水沟	7488
12	xxxxx（xxxxxxxx）xxxx前道路、自行 车棚、水沟	8430	1
13	土木工程实验基地、绿化中心办公室至运动场至17栋道 路、自行车棚、水沟	8133
14	公xxx大楼xx、xxx大楼东面、xx篮球场道路、 自行车棚、水沟	7700	1
15	家炳学院门前、体育馆、锡昌楼前道路、山顶公园道路、 水沟	7099
16	南区学生宿舍道路及xx道路、自行车棚、水沟	8201
17	江南校区东面、家属宿舍xx、球场道路、自行车棚、水 沟	8963	1
18	江南校区西面、跑道、球场道路、自行车棚、水沟	4000	1
19	中和运动场xx通道至xxx：（包含岗亭下至杨村角道 路、三家店门口至黄白楼前水泥路面、水沟）	800	1
20	南区教工宿舍21栋后车棚	300
21	xxxxxxxx00x（xx：xxxxxx0x前通道 、老南区饭堂电信营业厅前门坪、xx）	600
22	丽群图书馆与宪梓艺术宫走廊	300
23	东校区校道及xx水泥路面	18589	2
24	振昌园红砖路段	423

25	校园内所有果皮箱清理、垃圾桶清洗		4
26	东区余屋角垃圾池的垃圾清运（垃圾池内包含余屋角门店 产生的垃圾）
27	世纪广场及旁边小溪、西校门共2个喷水池，焕昌园1个 水池，德龙会堂1个水池，家炳园2个水池的清洗
28	要求配备垃圾清运及垃圾中转站清洁人员
	合计	153352	19

5、物业服务要求

序号	服务区域	服务内容	服务要求
		负责公共	1、走道、楼梯、地板每天打扫2次、每星期拖1次、每月洗1次，窗户、窗台、扶手、栏杆每天抹1次，墙身每半月清洁1次；公共卫生间每天打扫6次以上，保证无异味、无杂物、无污渍；地面无积水、无垃圾，墙面天花无蜘蛛网，窗户窗台无灰尘，保持整体的干净、整洁和美观。 2、学生公寓内：走道、地板、楼梯进行正常保洁，做到地面干净、整洁，无垃圾、无积水。 3、设立生活垃圾收集点，每天清运三次。 4、楼宇xx水泥路面、水沟及各处排水口每天清理1次，做到无垃圾、无堵塞无杂草。 5、各楼层天面保洁：每月清理天面一次，做到无垃圾、无杂草、无淤泥、无堵塞。 6、xx垃圾屋、池的清洗：每天清洗一次，每周喷药杀虫消毒2次。 7、xx广告的清理：对悬挂横幅、乱张贴广告、广告牌需清 理干净。
		卫生保洁
	学生宿舍、	。xxx
1
	教师宿舍、	生由入住
		人员自行
		保洁。
	办公楼、教		1、走道、楼梯、地板每天扫2次、每星期拖1次、每月洗1次 ，窗户、窗台、扶手、栏杆每天抹1次，墙身、宣传栏每半月扫尘1次，公共卫生间每天打扫5次以上，保证无异味、无杂物、无污渍 ，地面无积水、无垃圾，墙面天花无蛛网，窗户窗台无灰尘，做到窗明几净、整洁明亮，电梯轿厢干净卫生。清洁工作在每天上班前完成第一次。 2、校领导办公室、会议室、接待室、公共阅览室等场地做好清扫保洁，做到无污渍、无灰尘。 3、对每天产生的生活垃圾须运至附近垃圾屋、池内。 4、楼宇xx水泥楼面、水沟及各处排水口（含天面）每天清理1次，做到无垃圾、无杂草、无堵塞。 5、各楼层天面保洁：每月清理天面一次，做到无垃圾、无杂
	学楼、综合
	楼、图书馆
	、信息中心
		负责公共
	、学生活动
		及室内卫
2	中心、医务
		生保洁，
	室、体育馆
		消杀等。
	、体育看台

（ 1）卫生保洁管理

4

	、体育运动场、游泳馆等		草、无淤泥、无堵塞。 6、办公楼、教学楼等xx下水鉄蓖须及时清理干净，保持通 畅。 7、xx垃圾屋、池的清洗：每天清洗一次，每周喷药杀虫消毒2次。 8、xx广告的清理：对悬挂横幅、乱张贴广告、广告牌需清 理干净。
3	校道、广场 、停车场、绿化带等校园各处	对道路、广场、空地、停车场、宣传栏、鱼池 、石凳、校园垃圾桶及临时垃圾站等进行清扫 、保洁与消杀。	1、道路与空地等水泥地面及园林路每天清扫2次， 早晨、中午各1次，并进行正常上班时间内保洁，做到地面干净、整洁，无垃圾、无积水、无积泥（沙）；指示牌、宣传栏无灰尘、无污迹 2、校道与绿化带之间地带：每天清洁一次，做到无落叶、无垃圾、无杂物（即园林负责的花、草地面外的全部区域卫生）。 3、校园垃圾箱:每天清理垃圾、擦抹外表2次，做到垃圾无外溢，外表干净。每月清洗1次。发现破损、缺失须及时更换、补充 。 4、石凳：每天清洁一次，做到整洁、无灰尘、无污渍。 5、垃圾屋、池的保洁标准：垃圾清运，一日三清（上午、中午、下午），清运过程中保证垃圾不掉落校道，确保卫生要求。每天定时对垃圾屋、池的清洗，每周喷药杀虫消毒2次。要求固定1人对公颜楼旁垃圾中转站进行压缩、分类、清洁、用电及门锁安全管理，每周喷药杀虫2次，并对xx环境做好保洁工作；每日对垃圾中转站清运进行登记。 6、对学校范围内产生的生活及非生活（包括废旧桌椅、大件物品及树枝等）垃圾，有专人负责管理各垃圾点的收集做好日产日清工作。 7、水沟及各处排水口每天清理1次，做到无垃圾、无杂草、无堵塞。 8、喷泉、水池的清洗：不定期清洗。 9、校园内广告的清理：对悬挂横幅、乱张贴广告、广告牌需清理干净。

（ 2）其他服务要求

服务内容

服务要求

其他服务要求

1、采购人有权指派专人定期或不定期按照合同的卫生保洁标准进行每月检查考核，作为保洁费用支付的依据。 2、若采购人有突击任务或重要活动、会议、工作时，承包方应积极配合，适当增加人手，做好各项清扫保洁工作。 3、保洁人员应服从采购人的管理和指挥，遵守采购人各项管理制度。 4、服从采购人的管理工作，自觉接受采购人检查监督，节假日正常进行清扫等日常保洁工作。 5、中标方应保证每天有2位管理人员到现场监管保洁人员的作业，及时发现问题，及时处理。 6、中标方自行提供保洁工作必需的设备、工具和清洁用品，按采购人规定标准进行保洁。 7、中标方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪记录。对在工作期间出现偷盗或其他违法违纪的人员应及时解聘。 8、中标方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求采购人对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。 9、中标方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但重点场所、特殊位置清洁工作必须在采购人的上班前完成。 10、中标方必须合法用工，并遵循安全生产、xx施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，若发生人身安全事故，责任与费用全部由中标方承担。 11、在合同期，中标方必须以采购人制定的保洁人数为标准进行校园保洁工作，若采购人在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则每次以（每月人均单价*缺岗人数）为标准进行罚款。 12、中标方负责保洁工人的培训，保洁工作人员要求统一着装上岗。 13、根据工作需要，或因情况更换保洁工，中标方应提前通知采购人，以便管理。 14、保洁过程中清扫产生的垃圾（含园林绿化花草地所产生的垃圾）由中标方负责运送到采购人所在地的垃圾中转站。 15、在学校上班时间内，中标方需做到在接采购人管理人员的电话报告15分钟内派人到场处理，在学校非上班时间，中标方需做到在接采购人管理人员的电话报告后30分钟内派人到场处理，否则每次罚中标方100元。 16、中标方在学校上班时间内，对xxx图书馆做好正常保洁外，对卫生间需专人负责做好保洁工作，不能有异味，保持空气清新；对其他行政教学楼卫生间上午4次，下午2次进行正常保洁工作。 17、中标方不得以其他方式进行转包经营。

6、疫情防控期间要求

疫情防控期间，要求中标人严格履行以下条款：

（1）中标人须按照国家疫情防控要求，加强组织领导，层层落实责任及各项防控措施；

（2）中标人须严格执行国家要求，落实“疫苗”接种工作，确保进入校园的管理人员和保洁人员应接尽接

；

（3）中标人进入校园的管理人员和保洁人员须遵守采购人疫情防控管理规定；

（4）对瞒报、虚报等属监管不到位行为，由此引发的一切责任由中标人承担。三、后勤服务质量评估及考核

采购人对服务进行日常监管评估及考核，根据监管情况，综合使用单位、职能部门和师生员工的意见

，对服务企业的服务情况进行客观公正的评价。监督和检查中标人的管理服务工作，针对服务质量、工作成效和合同执行情况，进行考核及评估。

（一）对中标人项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，采购人严格按照合同中设定的岗位数支付款项，中标人严格按照合同中设定的岗位数到岗，若采购人在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则每次扣除中标人的服务费，扣除数额为每月人均单价*缺岗人数。

（二）每月初提供上月度工作报吿、整改措施、下月工作计划及服务费结算申请，后勤办对照合同、

《月考核评估表》（作为合同附件提前约定了考核内容及分值）及服务企业的服务情况进行考核。每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，若当月评估结果为“差”等级的，将提出警告并要求限期整改；若下个月评估结果仍为“差”等级，将扣除当月服务费（按合同总额计）的5%作为罚金；如全年累计有三个月的评估结果为“差”等级，则校方有权终止合同。

考核 项目	服务要求	分 值	评分 标准	得分
整体情况	1、服务人员素质符合岗位标准要求，人员着装、礼仪、言谈等xx规 范。	10 分	每项2分
	2、遵守学校管理规定，各项管理日常工作正常进行，工作秩序良好。
	3、各类操作工具、消耗品配备充足，供应及时。
	4、与学校沟通密切，项目经理及时汇报工作和解决各类问题。
	5、办公室综合档案管理、制度建设，工作记录台帐等资料管理完善。
学生公寓 、教师公寓、保洁服务	1、按合同要求做好全校区学生公寓走廊、楼梯、地板每天打扫2次、每星期拖1次、每月洗1次，窗户、窗台、扶手、栏杆每天抹1次，墙身每半月清洁1次等卫生保洁工作（含室外保洁和室内保洁），保持干净、明亮、整洁和美观，做到无杂物、无污渍、无积水、无垃圾、无蛛网、 无灰尘等。	30 分	每项3分
	2、各学生公寓走廊、地板、楼梯需进行清扫保洁，做到地面干净、整 洁，无垃圾、无积水。
	3、设立生活垃圾收集点，每天清运三次。
	4、楼宇xx水泥路面、水沟及各处排水口每天清理1次，做到无垃圾、 无杂草、无堵塞。
	5、公共卫生间不能有异味，厕斗、洗手盆要保持原色，不能有变黄现 象，如遇无水、漏水、堵塞时要及时报修处理，地面要保持干燥，无积水。
	6、各楼层天面每月清理天面一次，做到无垃圾、无杂草、无淤泥、无堵塞。校园垃圾箱:每天清理垃圾、擦抹外表2次，做到垃圾无外溢，外

物业管理服务考核评估表

表干净。每月清洗 次。发现破损、缺失须及时维修、更换、补充。

1

其他

7、临时垃圾屋、池有专人负责管理，垃圾堆放不得超出规定范围，及 时清运垃圾，做到日产日清。每天打扫清洁临时垃圾站内外环境1次，每周喷药杀虫消毒2次。
8、学生公寓xx下水鉄蓖须及时清理干净，保持通畅。
9、水沟及各处排水口（含天面）每天清理1次，做到无垃圾、无堵塞。
10、下雨时或雨后要及时将楼层走道，地面的雨水及时清理。
教学 、办公楼保洁服务	1、按合同要求做好全校区行政楼、教学楼、综合楼、图书馆、信息中心、学生活动中心、医务室、体育馆、体育看台、体育运动场、游泳馆 、等卫生保洁工作（含室外保洁和室内保洁），保持干净、明亮、整洁 和美观，做到无异味、无杂物、无污渍、无积水、无垃圾、无蛛网、无灰尘等。	30 分	每项3分
	2、各楼宇走廊、地板、楼梯需进行清扫保洁，做到地面干净、整洁， 无垃圾、无积水、无积泥（沙）。
	3、公共卫生间不能有异味，厕斗、洗手盆要保持原色，不能有变黄现 象，如遇无水、漏水、堵塞时要及时维修处理，地面要保持干燥，无积水。
	4、楼宇xx水泥楼面、水沟及各处排水口每天清理1次，做到无垃圾、 无杂草、无堵塞。
	5、各楼层天面每月清理天面一次，做到无垃圾、无杂草、无淤泥、无 堵塞。
	6、临时垃圾屋、池有专人负责管理，垃圾堆放不得超出规定范围，及时清运垃圾，做到日产日清。每天打扫清洁临时垃圾站内外环境1次， 每周喷药杀虫消毒2次。
	7、校园石凳：每天清洁一次，做到整洁、无灰尘、无污渍。
	8、教学、办公楼xx下水鉄蓖须及时清理干净，保持通畅。
	9、水沟及各处排水口（含天面）每天清理1次，做到无垃圾、无堵塞。
	10、下雨时或雨后要及时将楼层走道，地面的雨水及时清理。
垃圾屋、池及中转站	1、垃圾清运，一日三清（上午、中午、下午），清运过程中保证垃圾 不掉落校道，确保卫生要求。	24 分	每项4分
	2、每天定时对校园内垃圾屋、池的清洗，每周喷药杀虫消毒2次。对报 修单进行不超过24小时跟踪，确保报修进度。
	3、安排固定1个人对公颜楼旁垃圾中转站进行压缩、分类、清洁、用电 及门锁安全管理，对xx环境做好保洁工作。
	4、要求每天登记垃圾中转站的清运情况。
	5、校园内公xxx楼旁垃圾中转站进行压缩、分类、清洁、用电及门 锁安全管理，对xx环境做好保洁工作。
	6、其他垃圾中转站的清扫保洁工作。
	1、在保洁过程中，公共设施破损、无水、漏水、堵塞等故障问题及时 报修，并跟进报修进度，做好设施维护工作。

相关工作	2、若校方有大型活动或紧急安排，承包方应积极配合，提供无偿服务 ，做好卫生保洁工作。	6分	每项2分
	3、对校区内的横幅、标语、小广告等进行规范管理，xx广告的清理 ：对悬挂横幅、乱张贴广告、广告牌需清理干净。
加分项	1、书面提出建设性的建议被接纳采用一次加1分。
	2、保护校方师生的利益，有见义勇为事迹一次加3分。
	3、涌现优秀员工代表，并得到校方认可，一个每次加0.5分。
	4、倡导开源节流，并能做出成绩，一次加1分。
	5、发现事故苗头，有效制止重大事故发生，被校方认可一次加5分。
	6、能够及时妥善处置突发事件被校方认可的，一次加3分。
	7、因工作突出被新闻媒体报道一次加5分。
	考核等级分为优（90分及以上）、良（80至89分）、一般（60至79 分）、差（60分以下）
	年月
	合计				本月考核评估等级为。(盖章)	总分1 00
考评 月份
考评人员 签名
评定 等级

四、 其他事项

1、采购人有权根据实际情况调整或撤消垃圾收集点，并有权要求中标单位落实保洁期间收集的垃圾实现不设点收集。

2、中标单位对女生宿舍及办公楼、教学楼的清洁卫生服务工作须安排女清洁工。

3、中标人应配备满足环境清洁卫生服务工作所需的基本设备和工具。

4、服务目标满足学校管理要求。

5、采购人有权根据实际需要调整岗位设置及定员，并按实际增减人数和增减费用，中标人须无条件服从安排并办理确认手续。

6、中标人投标时须承诺：管理团队(项目经理、主管等属于投标人为本项目专设的管理团队)所有人员必须全职全日制驻校工作；中标人在投标文件中列明的管理人员，经采购人审核后即为本项目职员,未经采购人书面同意，不得自行更换, 中标人单方更换管理团队成员的,或以上人员配置不符合采购人规定要求的，中标人必须在五个工作日内纠正，否则将被处以罚款(每名被中标人单方更换成员每天罚款金额为月度物业管理费的1%,直至该成员复职或者同等条件的提名新成员被采购人审核同意任职日)；采购人认为必要时, 可无条件单方解除本项目合同，由此而产生的一切损失由中标人无条件赔偿。

7、中标人每月做好考勤记录，并在次月5日前报嘉应学院校区后勤物业服务中心备案。

8、物业管理服务费支付方式：预付年度合同金额的30%（按实际使用面积计算，中标人开具正式发票，采购人在合同签订后5个工作日完成支付），剩余的物业管理服务费按月结算。在双方联合考勤的基础上，中标方于次月5日前向嘉应学院提供完税发票及《服务工作总结》，次月15日前校方通过银行转帐或支票的形式向中标方支付服务费。

9、按国家规定应由中标方缴纳的各种费用（已包含在合同价内）由中标方负责向有关部门交付。

10、签订合同前中标人向采购人缴交每年合同金额的5％作为履约保证金（不接受银行保函），合同期满（包括终止合同）后采购人于15天内无息退还给中标人。合同期间，如中标人出现重大服务质量问题和严重违约行为，采购人除追究中标人相关责任外将没收履约保证金。

在合同履行过程中，采购人有权视中标人根据下述约定不同的违约情形扣除相应的履约保证金

，作为其承担违约责任的方式之一，在采购人扣除中标人履约保证金后，中标人应当在五个工作日内将扣除的履约保证金补足（解除合同除外）。

10.1在合同履行过程中，中标人出现如下情形之一时，第一次发生的，采购人有权扣除5%的履约保证金：

（ 1）采购人指派专人定期或不定期按照合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，采购人先以口头形式通知中标人管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知中标人并视情况给予一定的经济处罚；

（ 2）对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，采购人严格按照合同中设定的岗位数支付款项，中标人严格按照合同中设定的岗位数到岗，若采购人在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数；

（ 3）未按采购人要求按时、按量完成各垃圾屋、池的垃圾运输的，不能正常清运时，垃圾严重积压，严重影响xx环境；

（ 4）出现投诉问题，不积极配合查找原因，不及时反馈处理结果。

10.2在合同履行过程中，中标人出现如下情形之一时，第二次或以上发生的，采购人有权扣除

10%的履约保证金：

（ 1）采购人指派专人定期或不定期按照合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，采购人先以口头形式通知中标人管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知中标人并视情况给予一定的经济处罚，按10%的履约保证金扣取；

（ 2）对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，采购人严格按照合同中设定的岗位数支付款项，中标人严格按照合同中设定的岗位数到岗，若采购人在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则按10%的履约保证金扣取，扣除数额为每月人均单价*缺岗人数；

（ 3）未按采购人要求按时、按量完成各垃圾屋、池的垃圾运输的，不能正常清运时，垃圾严重积压，严重影响xx环境；

（ 4）出现投诉问题，不积极配合查找原因，不及时反馈处理结果。

10.3在合同履行过程中，中标人出现如下情形之一时，采购人除了有权解除合同外，有权扣除

100%的履约保证金：

（ 1）中标人在接管后1个月内不能正常运作，属于中标人责任的；

（ 2）在合同履行期间，不能正常按照合同各项条款履行日常工作的；

（ 3）本项目有转包、分包行为的；

（ 4）采购人对中标人每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，若当月评估结果为“差”等级的，将提出警告并要求限期整改；若下个月评估结果仍为“差”等级的，将扣除当月服务费（按合同总额计）的5%作为罚金；如全年累计有三个月的评估结果为“差”等级；

（ 5）未按甲方要求，投入相应的设备进行保洁作业的；

（ 6）有其他违法违纪行为的。

11、采购人对服务进行日常监管评估及考核，根据监管情况，并综合使用单位、职能部门和师生员工的意见，对中标人的服务情况进行客观公正的评价。监督和检查后勤服务企业的管理服务工作，针对服务质量、工作成效和合同执行情况，进行考核及评估。

（1）对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，采购人严格按照合同中设定的岗位数支付款项，中标人严格按照合同中设定的岗位数到岗，若采购人在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则每次以（每月人均单价*缺岗人数）为标准进行罚款。

（2）服务企业月初提供上月度工作报吿、整改措施、下月工作计划及服务费结算申请，后勤办对照合同、《月考核评估表》（作为合同附件提前约定了考核内容及分值）及服务企业的服务情况进行考核。每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，若当月评估结果为“差”等级的，将提出警告并要求限期整改；若下个月评估结果仍为“差”等级的，将扣除当月服务费的5%作为罚金；如全年累计有三个月的评估结果为“差”等级，则校方有权终止合同。

12、采购人为中标人提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。

13、如遇到国家或地方有关假日或专项突击性检查、参观等，中标人应及时做好相应的管理服务项目

，并接受检查。

14、采购人在日常管理中派出相应的代表对中标人进行监督、协调。

★15、中标人应按照国家法律法规，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、以及法律法规要求企业须为员工办理的其它费用等，中标人聘用人员的工资待遇不能低于当地政府的最低工资待遇标准，若因中标人不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由中标人负责。如国家缴费标准出现变化时，自变化之日起调整该项目费用，调整费用由中标人负责。（须提供相关承诺函）

16、对投标文件中的漏项、错项、错算工程量等引起的差异视为已包含在投标总报价中，如果是项目合理的配套服务内容，中标人须提供相应的服务内容，采购人不再额外增加服务费用给中标人，中标金额以投标总价为准。

17、中标人出现有下列任何一种情况的，嘉应学院有权即时终止承包合同。

（1）中标人放弃承包经营权。

（2）全年累计有三个月的评估结果为“差”等级。

（3）如中标人有违法纵容、煽动工人怠工、罢工等过激行为的，或因中标人无视工人权益引致工人有怠工、罢工等过激行为的。

（4）如中标人有违法经营行为的。

（5）如中标人在经营过程中一个月累计15个工作日工作人员少于规定岗位数的。

18、在履约期间，中标人须因应作业量的增加按比例增加相应数量的作业人员、作业机械、工具等以满足作业的需要，确保作业质量。

19、中标人在服务过程中发现其它水电工程维修问题有责任及时做好报修工作。

20、中标人须成立至少由3名专职人员组成的服务质量自查队伍，每月5日前把上个月质检情况书面上报采购人。

21、中标人在服务期内的有关工作记录、管理资料要根据采购人的要求填报，每月应要求按时送交采购人存档。

22、中标人每学期至少1次征询委托人对各项服务的意见，自觉接受采购人的监督、检查，及时改善

管理和服务，满意率符合本包组相关要求。

23、根据有关法律、法规，结合实际情况，建立卫生管理服务的规章制度和质量管理体系，明确各岗位职责和工作标准，落实考核措施和办法，建立卫生管理工作档案。

24、向采购人提供其卫生管理服务人员的名册和相应的身份证复印件。对员工进行法制、安全和礼仪教育，岗前培训。统一着装，佩戴标志。

25、服务期满后，中标人须协助采购人做好交接工作。

26、投标人在中标后须办理梅州市政府及相关部门要求办理的服务许可。

27、合同是采用一年签一次形式签订。

28、如采购人需要增加项目及服务人员，采购人按项目组每月人均单价进行核增。在服务过程中，如中标人项目组人数减配，采购人有权按项目组每月人均单价乘以减配人数的总和从服务款中扣除。项目组每月人均单价算法：每月人均单价＝投标价（年服务费用）/投标时项目组总人数/12。

29、中标人需投入的设备（电动三轮翻斗车三辆、燃油自卸三轮车两辆、四轮清扫地车一辆、电动三轮移动式高压清洗车）。

以下图片仅供参考。

电动三轮翻斗车 燃油自卸三轮车

四轮清扫地车 电动三轮移动式高压清洗车

30、有以下情形之一的，采购人有权解除合同，并不再支付当期合同款项，中标人应按合同总金额的

10%向采购人支付违约金，违约金不足以弥补采购人损失的，中标人应另行赔偿甲方，具体情形如下：

30.1中标人履行义务不符合约定，经采购人提出后在合理期限内仍未改正的；

30.2未经采购人书面同意，中标人将合同项下的权利或义务转让，或将合同项下服务转包或分包的；

30.3中标人逾期超过10日未提供合同约定服务的；

30.4合同履行期间，中标人因自身原因，终止合同的；

30.5法律规定的其他情形；

30.6合同所称之损失包括直接经济损失和合同履行后可以获得的利益及合理的调查费、评估费、公证费、诉讼费、交通费、律师费等相关法律费用。

31.采购人有权指派专人定期或不定期按照合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，采购人先以口头形式通知中标人管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知中标人并视情况给予一定的经济处罚，按整改通知次计，每次按当月服务费的5‰扣取，直至终止合同。

说明 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。 打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。

第三章 投标人须知

投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。

请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。

一、名词解释

1.采购代理机构：本项目是指广东省政府采购中心，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。

2.采购人：本项目是指嘉应学院，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。

3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。

4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。

5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。

6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。

7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）

8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。

（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）

9.电子签名和电子印章：是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。

10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全

称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。

11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。

12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。

13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。

二、须知前附表

x表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。

序号	条款名称	内容及要求
1	采购包情况	x项目共1个采购包
2	开标方式	远程电子开标
3	评标方式	现场电子评标
4	评标办法	采购包1：综合评分法
5	报价形式	采购包1：总价
6	报价要求	各采购包报价不超过预算总价
7	现场踏勘	否
8	投标有效期	从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天
9	投标保证金	采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无 开户账号： 无开户银行： 无 支票提交方式： 无 汇票、本票提交方式： 无 投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxx://xxxxx.xxx. xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。
10	投标文件要求	一、电子投标文件： （1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”）。 供应商应保证该优先步骤 （2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件 U盘（或光盘） 0 份。 供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件： （3）纸质投标文件正本 0 份，纸质投标文件副本 0 份。 供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中（1）或（2）的要求，和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准 。
11	中标候选供应商 推荐家数	采购包1： 2家
12	中标供应商数量	采购包1： 1家
13	有效供应商家数	采购包1：3家 此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。
14	项目兼投兼中规 则	兼投兼中：本项目兼投兼中。

15	中标供应商确定 方式	采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。
16	代理服务费	收取。 采购机构代理服务收费标准：根据委托代理协议。
17	代理服务费收取 方式	向中标/成交供应商收取
18	其他
19	开标解密时长	说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准
20	专门面向中小企 业采购	采购包1：是

三、说明

1.总则

采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部

分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。

2.适用范围

x招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。

3.进口产品

x本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。

4.投标的费用

不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费

用。

5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：

5.1联合体各方均应当满足《政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。

5.2 联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。

5.3 联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。

5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。

5.5联合体各方均应满足采购文件规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。

5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。

5.7投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。

6.关联企业投标说明

6.1 对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。

6.2 对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。

7.关于中小微企业投标

中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。 中小企业划分见

《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号) 。

根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。 监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。

根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负 责。

8.纪律与保密事项

8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。

8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。

8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。

8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。

8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。

8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。

8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。

9.语言文字以及度量衡单位

9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，

若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。

9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。

9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。

10. 现场踏勘（如有）

10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。

10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。

10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。

四、招标文件的澄清和修改

1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。

2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。

3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文

件。

4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后

不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。

五、投标要求

1.投标登记

投标人应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。

2.投标文件的制作

2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。

2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：

(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。

(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。

2.3 如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。

2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。

2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。

2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。

2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。

2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。

2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。

3.投标文件的提交

3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。

3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。

3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：

（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。

（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。

（3）投标文件损坏或格式不正确的。

4.投标文件的修改、撤回与撤销

4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。

4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。

5.投标文件的解密

到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。

6.投标保证金

6.1投标保证金的缴纳

投标人在提交投标文件时，应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部

分。

如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东省政府采购中心代收。具体操作要求详见广东省政府采购中心有关指引，递交事宜请自行咨询广东省政府采购中心；请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至广东省政府采购中心，到账情况以开标时广东省政府采购中心查询的信息为准。

如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的，投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人（保险受益人须为采购人），并与投标文件一同递交。

投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。

注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（转账、支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。

6.2投标保证金的退还：

（1）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。

（2）未中标的投标人投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。

（3）中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。

6.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：

（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；

（2）投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标；

（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；

（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；

（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。

7.投标有效期

7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。

7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。

8.样品（演示）

8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。

8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。

8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。

9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：

9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；

9.2不符合招标文件中规定的资格要求；

9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；

9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；

9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。

六、开标、评标和定标

1.开标

1.1 开标程序

招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。

采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。

采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表

信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。

开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。

如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是编制投标文件同时生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。

1.2开标异议

投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。

1.3 投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。

1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：

（1）经检查数字证书无效的；

（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；

（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。

2.评审（详见第四章）

3.定标

3.1中标公告：

中标供应商确定之日起2个工作日内， 采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为 1 个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。

3.2中标通知书：

中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，

《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。

3.3终止公告：

项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网

(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)、上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。

七、询问、质疑与投诉

1.询问

投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。

2.质疑

2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知

其权益受到损害之日是指：

(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日； (2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；

(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。 2.2质疑函应当包括下列主要内容：

(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等； (2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；

(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；

(4)提出质疑的日期。

2.3 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。

2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。

2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。

2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：余先生

电话：000-00000000传真：020-62791628

邮箱：xxxxxxxxx@xx.xxx.xx (推荐使用）地址：xxxxxx000xxx000x

xx：000000

3.投诉

质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。

政府采购监督管理机构名称：xxxxxxxxxxxxxx x：xxxxxxxxx000xxxx000x

电 话：020-83188580、83188586、83188500、83188511

邮 编：510030

传 真：020-83357559

八、合同签订和履行

1.合同签订

1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内（广州市规定自《中标通知书》发出之日起二十日内签订合同），按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。

1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。

1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。

1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。

2.合同的履行

2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。

2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登陆广东省政府采购网上传备案。

第四章 评标

一、评标要求

1.评标方法

采购包1(嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）

2.评标原则

2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。

2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。

2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。

3.评标委员会

3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。

3.2评标应遵守下列评标纪律：

（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由广东省政府采购中心统一对外发布。

（2）对广东省政府采购中心或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。

（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。

（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。

（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。

※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。

4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；

4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；

4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；

4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；

4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；

4.5不同投标人的投标文件相互混装；

4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出；

4.7 不同投标人的电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、硬盘序列号等硬件信息均相同的（开标现场上传电子投标文件的除外）；

4.8投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。

说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。

5.投标无效的情形

详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。

6.定标

评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。

7.价格修正

对报价的计算错误按以下原则修正：

（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；

（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；

（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。

（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。

（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。

注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。

二.政府采购政策落实

1.节能、环保要求

采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。

相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。

2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除

依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。

3.价格扣除相关要求

采购包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）：

序号	情形	适用对象	价格扣除比例	计算公式
注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标（响应）价为准。 （2）组成联合体或者接受分包的小微 企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。

（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：

在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。

符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。

提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。

（2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局

（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。

说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。

三、评审程序

1.资格性审查和符合性审查

资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）

符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）

资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。

对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。

系统抓取并记录到供应商与同项目（采购包）其他投标（响应）供应商电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址、C硬盘序列号等硬件信息均相同（开标现场上传电子投标文件的除外）的情形，评标委员会应认定其投标（响应）无效。

评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：

采购包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）：

序号	资格审查内容
1	具有独立承担民事责任的能力	在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书 。
2	有依法缴纳税收和社会保障 资金的良好记录	提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。
3	具有良好的商业信誉和健全 的财务会计制度	供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年度财务状况 报告或基本开户行出具的资信证明） 。
4	履行合同所必须的设备和专 业技术能力	按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5	参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录	在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准 ，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）
6	信用记录	供应商未被列入“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单”记录名单； 不处于中国政府采购网(www.ccgp.go x.xx)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 （以采购代理机构于投标（响应） 截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchi xx.xxx.xx） 及中国政府采购网（xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/） 查询结果为准， 如相关失信记录已失效， 供应商需提供相关证明资料） 。
7	供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件	单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）。 为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商， 不得再参与本项目投标（响应）。 投标（ 报价） 函相关承诺要求内容。
8	促进中小企业发展	采购包整体专门面向中小企业。供应商须符合本项目采购标的对应行业（本项目行业为：物业管理）的政策划分标准。监狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业。（注：中小企业以供应商填写的《中小企业声明函》（见报价文件格式）为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》（见报价文件格式）为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理 局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。）

表二符合性审查表：

采购包1（嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目）：

序号	评审点要求概况	评审点具体描述
1	投标（报价）总金额	1.投标（报价）总金额是固定价且是唯一的，未超过本项目采购预算。如果评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，将要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必 要时提交相关证明材料；投标人应能证明其报价合理性的。
2	报价漏项	2.对标的服务没有报价漏项。
3	投标函	3.提交投标函。投标文件完整，投标内容基本完整，无重大错漏，并按要求签署、盖章。法定代表人/负责人资格证明书及授权委托书，按对应格式文件签署、盖章( 原件)。
4	“★”号条款	4.“★”号条款满足招标文件要求。
5	附加条件	5.投标文件未含有采购人不可接受的附加条件。
6	报价修正	6.如有报价修正的，投标人按规定要求书面确认。
7	串标投标	7.未出现视为投标人串标投标所列的情形。
8	投标有效期	8.投标有效期为投标截止日起不少于90天。

2.投标文件澄清

2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式发送短信提醒或电话告知。

投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。 若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人

的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。

2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。

2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。

3.详细评审

嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目

评审因素	评审标准
分值构成	商务部分30.0分技术部分50.0分 报价得分20.0分
	学生宿舍、教师宿舍卫生保洁管理方案 (10.0分)	根据用户需求书物业服务要求的“学生宿舍、教师宿舍”部分，投标人提交相应的方案及措施： 1、方案及措施详细、具体、合理、科学，可行性强 ，完全满足且优于项目需求的得10分； 2、方案及措施基本合理、科学，有可行性，完全满足项目需求的得6分； 3、方案及措施不合理，可行较低 ，不完全满足项目需求的得3分； 4、不提供的得0分。

技术部分	办公楼、教学楼、综合楼、图书馆等卫生保洁管理方案 (10.0分 )	根据用户需求书物业服务要求的“办公楼、教学楼、综合楼、图书馆、信息中心、学生活动中心、医务室、体育馆、体育看台、体育运动场、游泳馆等”部分，投标人提交相应的方案及措施： 1、方案及措施详细、具体、合理、科学，可行性强，完全满足且优于项目需求的得10分； 2、方案及措施基本合理、科学，有可行性，完全满足项目需求的得6分； 3、方案及措施不合理，可行较低，不完全满足项目需求的得3分； 4、不提供的得0分 。
	校道、广场、停车场、绿化带等校园各处卫生保洁管理方案 (10 .0分)	根据用户需求书物业服务要求的“校道、广场、停车场、绿化带等校园各处 ”，投标人提交相应的方案及措施： 1、方案及措施详细、具体、合理、科学，可行性强，完全满足且优于项目需求的得10分； 2、方案及措施基本合理、科学，有可行性，完全满足项目需求的得6分； 3、方案及措施不合 理，可行较低，不完全满足项目需求的得3分； 4、不提供的得0分。
	疫情防控工作方案 (5.0分)	根据用户需求书中疫情防控期间要求，投标人提交相应的方案及措施： 1 、方案及措施详细、具体、合理、科学，可行性强，完全满足且优于项目需求的得5分； 2、方案及措施基本合理、科学，有可行性，完全满足项目需求的得3分； 3、方案及措施不合理，可行较低，不完全满足项目需求的得1分； 4、不提供的得0分。
	项目经理要求 (5.0分)	（1）本科（含本科）以上学历（管理类专业），得1分。 （2）具有人力资源和社会保障部门颁发的中级或以上企业人力资源管理师证书，得2分 。 （3）三年（含）以上物业管理项目经理经验，得2分。 注：投标时提供上述证件或证明材料复印件，工作经验部分提供投标人出具的履历表，同时还须提供2021年7月以来任意一个月投标人为其缴纳社保的证明文件 复印件。
	设备配置方案 (10.0分)	根据用户需求书“四、其他事项”对设备配置的要求，投标人提供设备配置方案，设备须提供发票复印件，或提供租赁合同复印件，或提供承诺签订合同后配备（承诺格式自拟），不提供的本项得0分。 1、配置方案完整，考虑情况全面、周到，针对性强，可操作性强，完全满足且优于本项目用户需求得10分； 2、配置方案较完整，考虑情况较全面，针对性较强，可操作性较强，完全满足本项目用户需求得6分； 3、配置方案一般，考虑情况一般，针对性一般，可操作性一般，不完全满足本项目用户需求得3分 ； 4、不完全满足本项目用户需求或不提供方案的得0分。
	投标人管理体系 (6.0分) ）	投标人具有以下认证证书： 1、具有质量管理体系认证证书，得2分； 2、具有环境管理体系认证证书，得2分； 3、具有职业健康安全管理体系认证证书，得2分。 此项最高得6分。 注：提供证书复印件，并须同时提供在“全国认证认可信息公共服务平台”对体系证书的信息查询截图作为评审依据 ，已失效或撤销的不得分。

商务部分	纳税信用情况 (4.0分)	投标人2020年度纳税信用等级，符合下列情况之一的得4分：评定为A级 ；新设立企业取得M级的；经营的年限未达3年导致未能评定为A级；根据相关规定不需要进行纳税信用等级评定的非企业组织。 评定为B级的，得 1分；非新设立企业取得M级的，不得分；C级、D级或未提供资料的不得分。 需提供证书复印件或税务系统査询截图作为证明资料。 属于不需要进行纳税信用等级评定的非企业组织，提供相关政策规定及证明文件。 注 ：“新设立企业”指从首次在税务机关办理涉税事宜之日起时间不满一个评 价年度的企业。评价年度是指公历年度，即 1月 1 日至 12 月 31 日。
	项目管理经验 (10.0分)	投标人提供2019年1月1日以来（以合同签订时间为准）取得的物业管理项目（须包含清洁（保洁或环境卫生））或保洁项目。每提供一个满足要求的项目业绩得1分，此项最高得10分，同一业主续签不重复计分。 注：投标人应提供中标（或成交）通知书和合同复印件（加盖投标人公章），若相关材料未有显示对应业绩的上述服务内容的，可提供对应业绩甲方出 具的对应服务内容的确认文件。
	客户评价 (10.0分)	2019年1月1日以来的项目（必须为以上业绩情况中有效计分的业绩，须提供评价单位的联系人及联系方式）。获得项目用户考核评价为正面评价 （优秀、优良、良好、满意或相当于类似评价）。每份得1分，最高10分 ，同一项目不同年份的合同按一份计算，不重复计算分数（注：提供合同甲方或甲方项目主管部门盖章的评价文件，不提供不得分）。
投标报价	投标报价得分 (20.0分)	投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权值×100（注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。）最低报价不是中 标的唯一依据。

4.汇总、排序

采购包1：

评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。

5.中标价的确定

除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。

6.其他无效投标的情形：

(1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。

(2)投标文件提供虚假材料的。

(3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。

(4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。 (5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。

(6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。

第五章 合同文本

嘉应学院校园公共区域保洁服务承包

合同

甲 方（发包方）： 嘉应学院  

乙 方（承包方）：       

签署地点：    梅州市梅江区    

合同使用指引

一、本合同为嘉应学院校园公共区域保洁合同示范文本，建议合同当事人参照使用。

二、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。

三、当事人使用本合同书时，应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整，对有关条款进行补充，也可根据实际需要，增加或减少定义、附件等。约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样，或删去该条款。

四、当事人信息栏应全部填写完整。乙方为法人的，应要求乙方提供营业执照、法定代表人身份证等主体资格证件的复印件供存档备案；乙方人为自然人，自然人身份证复印件必须作为本合同的附件；乙方为其他组织的，应提供其他组织机构登记资料复印件作为本合同的附件。

五、合同中约定的实施内容应尽可能细化，项目工作的推进、款项支付进度等应与实施计划相适应，以监控项目的具体实施。本合同书原则上不得随意修改、删减，如有特殊约定可增加补充条款，但所补充条款不得与已有条款相冲突。

六、若乙方在履行本合同的过程中提供了样品，请务必注意保留相应样品，以用于货物验收或质量异议。

七、xxx出现违约情形的，应注意及时收集相关书面信息、数据、资料等客观依据，避免过于主观的判断，同时书面告知乙方违约事项。

八、合同文本要求按规定格式打印，大小为A4幅面，正文内容所用字型应不小于5号字；合同正本中所指定附件备齐后，应与合同装订在一起，其规格大小应与合同书一致。

九、本合同须由【资产与实验室管理处】审核合同内容并会签意见。经签约双方法人（委托代理人）签署、盖章后，需交合同原件一份至【资产与实验室管理处】备案。

甲方（委托人）： 嘉应学院地址：

法定代表人：指定联系人：联系电话： 通讯地址：

电子邮箱： 传真：乙方（受托人）：

地址：

法定代表人：指定联系人：联系电话： 通讯地址：

电子邮箱： 传真：

嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目合同

甲方：嘉应学院（发包方）乙方：    （承包方）

根据《中华人民共和国民法典》及嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目（项目编号：   ）项目招标文件的要求，在自愿、平等、互利的基础上，经共同协商一致，现甲方将嘉应学院校园公共区域保洁服务委托乙方实行服务承包事宜，订立本合同。一年一

签，合同总价格：人民币 元（大写：人民币 ）。

一、服务管理事项

第一条保洁项目、范围形式及服务标准

（一）项目名称：嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目

（二）项目编号：   

（三）保洁项目：校道、空地、落叶、停车场、公共走廊、楼梯、扶手栏杆、公共教室、会议室、卫生间、门窗、车棚、天花板、水沟、墙壁（特别是张贴广告的清洗）、校内下水鉄蓖等。

（四）保洁范围：甲方指定的校园（包括江南校区）户外环境、学生宿舍公共区、教学楼、展馆、会场室内外公共区及校道与绿化带之间地带卫生（即学院园林负责的花、草地面外的全部区域卫生）。

（五）保洁形式为日常保洁：

5.1校园户外环境保洁质量标准：路面一日两清、巡查保洁，路面净，边角净，沙井盖面净，果皮箱、石凳及周围地面净，路面两旁无杂草，无废堆积物，无果皮纸屑，无污泥积水，墙壁净（特别是对悬挂横幅清理、张贴广告的清洗、广告牌的清理），水沟每天进行清扫（每星期进行一次清洗），校园内产生的所有垃圾及时清理。校内原有果皮桶及新增加的果皮箱进行一日三清（不得故意损坏设备）。校园内下水鉄蓖需保持畅通。

5.2宿舍及教学楼、办公楼清扫、保洁质量标准：天花板面及墙角干净，无蜘蛛网，门窗净，栏杆扶手干净，楼梯及走廊地板干净，宿舍xx无杂草，水沟畅通无污泥积水。要求各楼层天面每月进行一次垃圾、杂草及淤泥等清理，保持天面排水口畅通。

5.3卫生间清洁质量标准：无尿渍，无臭味，无蜘蛛网，无蝇，地面净，蹲位净，墙壁净，门窗净，蓄水池净，无张贴小广告。

5.4垃圾屋、池的保洁标准：学校范围内各垃圾点产生的生活及非生活垃圾（包括废旧桌椅、大件物品及树枝等），由专人负责收集及运输，一日三清（上午、中午、下午），清运过程中保证垃圾不掉落校道，做好日产日清工作；每日定时对垃圾屋（池）进行清洗1次，每周喷药杀虫2次，确保符合卫生要求。

5． 5垃圾中转站的管理：要求固定1人对公颜楼旁垃圾中转站进行压缩、分类、清洁、用电及门锁安全管理，每周喷药杀虫2次，并对xx环境做好保洁工作；每日对垃圾中转站清运进行登记。

5.6喷泉、水池的清洗：视污染程度进行不定期清洗（每月至少清洗一次）。

以上保洁项目、范围形式及服务标准详见附件一：招标文件《嘉应学院校园公共保洁服务承包合同采购招标文件》之用户需求书。

以上服务基本情况详见附件一：招标文件《嘉应学院校园保洁服务承包合同采购招标文件》之用户需求书，附件二：校园保洁面积及保洁人数统计表。

第二条服务基本情况

（一）物业服务人员配置表及保洁范围注：配置人数为最低要求标准。

（二）校园保洁总面积：总面积约522109平方米[现保洁面积为465338平方米，预计2022年9月启用东20、21、22、23栋学生宿舍，新增面积约为32313平方米；预计2024年9月启用理工实训楼，新增面积约为24458平方米，（最终以实际需求为

准）］。保洁总人数至少99人。

（三）卫生保洁区域：教学楼、办公楼、展馆、会场室内公共区、学生宿舍公共区、户外环境及校道等，具体如下：

3.1教学楼及办公楼，卫生区域面积204292平方米（含共走廊、楼梯部分157911.5平方米、公共教室29999.9㎡平方米、会议室7846平方米、卫生间8534.6平方米）。

3.2学生宿舍公共区，卫生区域面积131836平方米；其中公共部分122747平方米（含楼走廊、水泥楼面、空草地、自行车棚、瓷砖坪）、楼梯玻璃雨棚337平方米、不锈钢门5904平方米。

3.3户外环境（运动场所），卫生区域面积32629平方米。

3.4校道与绿化带之间，卫生区域面积153352平方米。

（四）校园内（校本部及江南校区）下水鉄蓖约482个。每月至少对校园内下水鉄蓖清理一次垃圾、淤泥、树根等垃圾并进行外运，保持排水畅通。

（五）疫情防控期间要求

疫情防控期间，要求乙方严格履行以下条款：

5.1乙方须按照国家疫情防控要求，加强组织领导，层层落实责任及各项防控措施；

5.2乙方须严格执行国家要求，落实“疫苗”接种工作，确保进入校园的管理人员和保洁人员应接尽接；

5.3乙方进入校园的管理人员和保洁人员须遵守采购人疫情防控管理规定；

5.4对瞒报、虚报等属监管不到位行为，由此引发的一切责任由乙方承担；

5.5疫情防控期间，乙方无条件配合甲方做好各项消杀工作。

第三条 服务合同依法签订后，即具有法律约束力，甲、乙双方必须严格遵守合同条款，履行合同规定的义务。

二、服务管理期限第四条 服务管理合同为期 年，有效期为 年 月 日至 年 月 日。

三、双方权利和义务

第五条甲方权利和义务

（一）甲方有权指派专人定期或不定期按照本合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，甲方先以口头形式通知乙方管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚，按整改通知次计，每次按当月服务费的5‰扣取，直至终止合同。

（二）保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。

（三）甲方为乙方无偿提供保洁、清洁的用水、用电，并及时对供水、排水、排污设施进行修理。

（四）甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。

（五）建筑渣土、淤泥由甲方另行派人处理。

（六）甲方有权根据实际情况调整或撤消垃圾收集点，并有权要求中标人落实保洁期间收集的垃圾实现不设点收集。

（七）服务目标满足学校管理要求。

（八）甲方有权根据实际需要调整岗位设置及定员，并按实际增减人数和增减费用，乙方须无条件服从安排并办理确认手续。

（九）乙方须承诺：管理团队(项目经理、主管等属于乙方为本项目专设的管理团队)所有人员须全职全日制驻校工作；乙方在投标文件中列明的管理人员，经甲方审核后即为本项目职员,未经甲方书面同意，不得自行更换；乙方单方更换管理团队成员的, 或以上人员配置不符合甲方规定要求的，乙方须在五个工作日内纠正，否则将被处以罚款(每名被乙方单方更换成员每天罚款金额为月度物业管理费的1%,直至该成员复职或者同等条件的提名新成员被甲方审核同意任职日)；甲方认为必要时, 可无条件单方解除本项目合同，由此而产生的一切损失由乙方无条件赔偿。

（十）服务费支付方式：按月支付，在双方联合考勤的基础上，乙方于次月 5日前向甲方提供等额的税发票及《服务工作总结》，次月15日前校方通过银行转帐或支票的形式向乙方支付服务费。

（十一）甲方对服务进行日常监管评估及考核，根据监管情况，并综合使用单位、职能部门和师生员工的意见，对乙方的服务情况进行客观公正的评价。监督和检查乙方的管理服务工作，针对服务质量、工作成效和合同执行情况，进行考核及评估。

1.对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，甲方严格按照合同中设定的岗位数支付款项，乙方严格按照合同中设定的岗位数到岗，若甲方在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则每次扣除中标人的服务费（按合同总额计），扣除数额为每月人均单价*缺岗人数。

2.乙方月初提供上月度工作报吿、整改措施、下月工作计划及服务费结算申请，甲方对照合同、《月考核评估表》（作为合同附

件提前约定了考核内容及分值）及乙方的服务情况进行考核。每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，若当月评估结果

为“差”等级的，将提出警告并要求限期整改；若下个月评估结果仍为“差”等级的，将扣除当月服务费（按合同总额计）的5%作为罚金；如全年累计有三个月的评估结果为“差”等级，则甲方有权终止合同。

3.物业管理服务考核评估表详见招标文件《嘉应学院校园公共保洁服务承包合同采购招标文件》之用户需求书。

（十二）甲方在日常管理中派出相应的代表对乙方进行监督、协调。

（十三）乙方出现有下列任何一种情况的，甲方有权即时终止承包合同。

1.乙方放弃承包经营权。

2.全年累计有三个月的评估结果为“差”等级。

3.如乙方有违法纵容、煽动工人怠工、罢工等过激行为的，或因乙方无视工人权益引致工人有怠工、罢工等过激行为的。

4.如乙方有违法经营行为的。

5.如乙方在经营过程中一个月累计15个工作日工作人员少于规定岗位数的。

（十四）合同采用一年签一次形式签订。

（十五）如甲方需要增加项目及服务人员，甲方按项目组每月人均单价进行核增。在服务过程中，如乙方项目组人数减配的话，甲方有权按项目组每月人均单价乘以减配人数的总和从服务款中扣除。项目组每月人均单价算法：每月人均单价＝投标价（年服务费用）/投标时项目组总人数/12。

（十六）在学校上班时间内，乙方需做到在接甲方管理人员的电话报告15分钟内派人到场处理，在学校非上班时间，乙方需做到在甲方管理人员的电话报告后30分钟内派人到场处理，否则每次罚乙方100元。

（十七）甲方房屋自用及公用部分、设施、设备、公共场地的养护由乙方负责，维修及设施、设备更新、改造由甲方承担相关费用。

第六条乙方权利和义务

（一）若甲方有突击任务或重要活动、会议、工作时，乙方应积极配合，适当增加人手，做好各项清扫保洁工作。

（二）保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。

（三）乙方应服从甲方的管理工作，自觉接受甲方检查监督，节假日正常进行清扫等日常保洁工作。并在校内分区域设立投诉电话，以方便师生员工对保洁工作进行监督。

（四）乙方应保证每天有2位管理人员到场监管保洁人员的作业，及时发现问题，及时处理。

（五）乙方自行提供保洁工作必需的设备、工具和清洁用品，按甲方规定标准进行保洁。

（六）乙方使用的保洁工作人员须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪记录。对在工作期间出现偷盗或其他违纪的人员应及时解聘。

（七）乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。

（八）乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但重点场所、特殊位置清洁工作须在甲方上班前完成。

（九）乙方须合法用工，并遵循安全生产、xx施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，若发生人身安全事故，责任与费用全部由乙方承担。

（十）在合同期，乙方须以甲方制定的保洁人数为标准进行校园保洁工作，若甲方在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则每次以（每月人均单价*缺岗人数）为标准进行罚款。

（十一）乙方负责保洁人员的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。

（十二）根据工作需要，或因情况更换保洁工，乙方应提前通知甲方，以便管理。

（十三）保洁过程中清扫产生的垃圾由乙方负责运送至甲方所在地的垃圾中转站。

（十四）乙方在学校上班时间内，对xxx图书馆做好正常保洁外，对卫生间需专人负责做好保洁工作，不能有异味，保持空气清新；对其他行政教学楼卫生间须上午4次、下午2次进行正常保洁工作。

（十五）乙方不得以其他方式进行转包经营。（须提供相关承诺）

（十六）乙方对女生宿舍及办公楼、教学楼的清洁卫生服务工作须安排女清洁工。

（十七）乙方应配备满足环境清洁卫生服务工作所需的基本设备和工具。

（十八）乙方每月做好考勤记录，并在次月5日前报甲方后勤物业管理中心备案。

（十九）按国家规定应由乙方缴纳的各种费用（已包含在合同价内）由乙方负责向有关部门交付。

（二十）签订合同前乙方向甲方缴交每年合同金额的5％作为履约保证金（不接受银行保函），合同期满（包括终止合同）后甲方于15天内无息退还给甲方。合同期间，如乙方出现重大服务质量问题和严重违约行为，甲方除追究乙方相关责任外将没收履约保证

金。

（二十一）如遇到国家或地方有关假日或专项突击性检查、参观等，乙方应及时做好相应的管理服务项目，并接受检查。

（二十二）在履约期间，乙方须因应作业量的增加按比例增加相应数量的作业人员、作业机械、工具等以满足作业的需要，确保作业质量。

（二十三）乙方在服务过程中发现其它水电工程维修问题有责任及时做好报修工作。

（二十四）乙方须成立至少由3名专职人员组成的服务质量自查队伍，每月5日前把上个月质检情况书面上报乙方。

（二十五）乙方在服务期内的有关工作记录、管理资料要根据甲方的要求填报，每月应要求按时送交甲方存档。

（二十六）乙方每学期至少1次征询甲方对各项服务的意见，自觉接受甲方的监督、检查，及时改善管理和服务，满意率符合本包组相关要求。

（二十七）乙方根据有关法律、法规，结合实际情况，建立卫生管理服务的规章制度和质量管理体系，明确各岗位职责和工作标准，落实考核措施和办法，建立卫生管理工作档案。

（二十八）乙方向乙方提供其卫生管理服务人员的名册和相应的身份证复印件。对员工进行法制、安全和礼仪教育，岗前培训。统一着装，佩戴标志。

（二十九）服务期满后，乙方须协助甲方做好交接工作。

（三十）乙方在中标后须办理梅州市政府及相关部门要求办理的服务许可。

四、付款方式

第七条 乙方中标价，预付年度合同金额的30%（按实际使用面积计算，乙方开具正式发票，甲方在合同签订后5个工作日完成支付），剩余的物业管理服务费按月结算。在双方联合考勤的基础上，乙方于次月5日前向嘉应学院提供完税发票及《服务工作总 结》，次月15日前校方通过银行转帐或支票的形式向中标方支付服务费。

第八条 按实际使用面积计算，每年服务管理费用为人民币 元（大写：人民币 ），即每月人民币 元（大写：人民币 ），

（包括税金、工具费、员工工资、福利、社保、管理费等费用），由甲方于次月15日前向乙方汇入乙方账户（账户名：   ，账号：

，开户行：  ），如遇法定节假日顺延，乙方必须向甲方开具正式发票。

第九条 甲方收到乙方开具等额的 □√增值税普通发票 □增值税专用发票后，按上述期限向乙方付款。乙方须提前提供合法有效的等额发票，否则甲方有权顺延付款。

乙方向甲方开具发票的信息：

单位名称	嘉应学院
纳税人识别号	12441400456763110Y
地址	广东省梅州市梅松路100号
电话号码	0000-0000000
开户行	中国建设银行梅州嘉大支行
开户行账号	44001727138050541449

第十条 结算方式

乙方指定银行转账方式结算，且指定以下账户为唯一收款账户：账户名称：

开户银行：银行账号：

甲方向上述账户汇出款项后，即视为已履行付款义务，在汇款过程中，因乙方账户的原因（包括但不限于账号被注销、被冻结

等）导致其无法收取款项的，由乙方承担相应后果。

违约责任

第十一条 甲方逾期缴纳服务管理费用的，从逾期七日后算起每天按万分之二交纳滞纳金。

第十二条 乙方违反合同有关及招标文件的要求，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改，而未有正当理由的，甲方有权扣罚当月支给乙方的管理酬金，如情节严重甲方有权终止合同。

第十三条 因乙方原因造成甲方交付管理的财产、设施等损失，或者造成泄密、管理制度外流，或者影响甲方正常工作等，乙方应承担违约责任并赔偿损失。

第十四条 乙方在签约时需向甲方缴交每年合同金额的5％履约保证金人民币（小写：

元，大写：   ），在合同期满时且无任何用工纠纷及合同违约，由甲方无息返还给乙方。甲乙任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付壹个月管理费总额的违约金。

第十五条 乙方在接管后1个月内不能正常运作，属于乙方责任的，应由乙方负责，甲方有权解除合同。

第十六条 在合同履行过程中，甲方有权视乙方根据下述约定不同的违约情形扣除相应的履约保证金，作为其承担违约责任的方式之一，在甲方扣除乙方履约保证金后，乙方应当在五个工作日内将扣除的履约保证金补足（解除合同除外）。

16.1在合同履行过程中，乙方出现如下情形之一时，第一次发生的，甲方有权扣除5%的履约保证金：

（ 1）甲方指派专人定期或不定期按照本合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，甲方先以口头形式通知乙方管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚，按5%的履约保证金扣取；

（ 2）对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，甲方严格按照合同中设定的岗位数支付款项，乙方严格按照合同中设定的岗位数到岗，若甲方在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则按5%的履约保证金扣取，扣除数额为每月人均单价*缺岗人数；

（ 3）未按甲方要求按时、按量完成各垃圾屋、池的垃圾运输的，不能正常清运时，垃圾严重积压，严重影响xx环境；

（ 4）出现投诉问题，不积极配合查找原因，不及时反馈处理结果。

16.2在合同履行过程中，乙方出现如下情形之一时，第二次或以上发生的，甲方有权扣除10%的履约保证金：

（ 1）甲方指派专人定期或不定期按照本合同提供的卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合标准，甲方先以口头形式通知乙方管理人员立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚，按10%的履约保证金扣取；

（ 2）对项目经理、在岗人数及日常服务工作进行日常检查和考核，甲方严格按照合同中设定的岗位数支付款项，乙方严格按照合同中设定的岗位数到岗，若甲方在巡查过程中发现用工人数低于约定的保洁人数，则按10%的履约保证金扣取，扣除数额为每月人均单价*缺岗人数；

（ 3）未按甲方要求按时、按量完成各垃圾屋、池的垃圾运输的，不能正常清运时，垃圾严重积压，严重影响xx环境；

（ 4）出现投诉问题，不积极配合查找原因，不及时反馈处理结果。

16.3在合同履行过程中，乙方出现如下情形之一时，甲方除了有权解除合同外，有权扣除100%的履约保证金：

（ 1）乙方在接管后1个月内不能正常运作，属于乙方责任的；

（ 2）在合同履行期间，不能正常按照合同各项条款履行日常工作的；

（ 3）本项目有转包、分包行为的；

（ 4）甲方对乙方每月考核等级分为优、良、一般、差四个等级，若当月评估结果为“差”等级的，将提出警告并要求限期整改；若下个月评估结果仍为“差”等级的，将扣除当月服务费（按合同总额计）的5%作为罚金；如全年累计有三个月的评估结果为“差”等级。

（ 5）未按甲方要求，投入相应的设备进行保洁作业的。

（ 6）有其他违法违纪行为的。

第十七条 有以下情形之一的，甲方有权解除合同，并不再支付当期合同款项，乙方应按合同总金额的10%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应另行赔偿甲方，具体情形如下：

17.1乙方履行义务不符合约定，经甲方提出后在合理期限内仍未改正的；

17.2未经甲方书面同意，乙方将本合同项下的权利或义务转让，或将本合同项下服务转包或分包的；

17.3乙方逾期超过10日未提供合同约定服务的；

17.4合同履行期间，乙方因自身原因，终止合同的；

17.4法律规定的其他情形；

17.5本合同所称之损失包括直接经济损失和合同履行后可以获得的利益及合理的调查费、评估费、公证费、诉讼费、交通费、律师费等相关法律费用。

五、保密责任

第十八条 双方应保守通过签订和履行本合同而获取的对方之商业及技术秘密，包括本合同文本，相关技术文件、相关数据，以及其他有关信息。任何一方违反上述约定的，应赔偿合同守约方的损失。本保密条款不因合同终止而终止。

六、不可抗力

第十九条 一方由于水灾、火灾、地震、干旱、战争或协议一方无法预见、控制、避免和克服的其他事件导致不能或暂时不能全部或部分履行本协议，该方可以免责。但是，受不可抗力事件影响的一方须尽快将事件发生状况通知另一方，并在不可抗力事件影响消除之日起15日内将有关机构出具的不可抗力事件的证明寄交对方。未提供以上证明的，不能免除违约责任。

七、适用法律与争议解决

第二十条 x合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

第二十一条 如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。双方通过协商不能解决争议，则各方同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第二十二条 诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。

八、通知与送达

第二十三条 一方在本合同履行过程中向对方发出或者提供的所有通知、文件、文书、资料等；均以本合同所列明的地址送达。一方如果迁址、变更电话，应当书面通知对方，未履行书面通知义务的，一方按原地址邮寄相关材料或通知相关信息即视为已履行送达义务。当面交付上述材料的，在交付之时视为送达；以邮寄方式交付的，寄出、发出或者投邮后即视为送达。

九、其它

第二十四条 x合同自双方签字盖章之日起生效。合同双方必须全面履行合同规定的权利和义务。合同生效后，甲乙双方均不得随意变更或解除合同，合同如有未尽事宜，须经双方协商解决，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等的法律效力。

第二十五条 x合同未尽事宜，应由双方友好协商解决，协商、调解解决不成的，应向合同履行地的人民法院提起诉讼。如需对本合同及其附件作任何修改或补充，须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的，以修改或补充文件为准。

第二十六条 x合同所有附件、采购文件、投标（响应）文件、中标通知书、经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协 议、往来信函）均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。若以上文件与本合同不一致或冲突的，以对乙方要求较高或更有利甲方解释为准。

第二十七条 x合同经双方法定代表人（委托代理人）签字并加盖单位合同印章生效。

第二十八条 x合同共 页（包括合同正文、附件二《校园保洁面积及保洁人数统计表》），制作一式 份，其中甲方 份、乙方 份，广东省政府采购中心管理办公室一份，均为正本，具有同等的效力。（以下无正文）

甲方（盖章）：嘉应学院	乙方（xx）：
委托代理人：	法定代表人： 委托代理人：
用户单位负责人签字：
年 月 日	年 月 日

第六章 投标文件格式与要求

投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。

1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：

法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标人是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标人是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标人是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标人是自然人，要提供有效的自然人身份证明。

这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。

2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（详见资格性审查表要求）

3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明。

4.投标人参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函。

5.信用记录查询

（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)和“中国政府采购网”（xxx.xxxx.xxx.xx）进行查

询；

（2）查询截止时点：提交投标文件截止日当天；

（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告

进行查询；

采购人或采购代理机构应当按照查询渠道、查询时间节点、查询记录内容进行查询，并存档。对信用记录查询结果中显示投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人作无效投标处理。

6. 按照招标文件要求，投标人应当提交的资格、资信证明文件。

投标文件封面

（项目名称）投标文件封面

（正本/副本）

采购计划编号：440001-2022-01058采购项目编号：GPCGD211156FG210J

所投采购包：第 包

（投标人名称）年 月 日

投标文件目录

一、投标函

二、开标一览表三、分项报价表

四、政策适用性说明 五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金

八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件

十、中小企业声明函十一、监狱企业

十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书 十四、投标人业绩情况表

十五、技术和服务要求响应表十六、商务条件响应表

十七、履约进度计划表十八、各类证明材料

十九、采购代理服务费支付承诺书二十、需要采购人提供的附加条件

二十一、询问函、质疑函、投诉书格式

二十二、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等二十三、附件

格式一：

投标函

致：广东省政府采购中心

你方组织的嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目项目的招标[采购项目编号为：GPCGD211156FG210J]，我方愿参与投标。

我方确认收到贵方提供的嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目项目的招标文件的全部内容。

我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。

(投标人名称)作为投标人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并xx如下：

（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。

（二）本投标文件的有效期为投标截止时间起90天。如中标，有效期将延至合同终止日为止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。

（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。

（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。

（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。

（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成

《采购需求》及《合同书》中的全部任务。

（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。

（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。

（九）我方接受采购人委托向贵方支付代理服务费，项目总报价已包含代理服务费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付代理服务费，则此条不适用）

（十）我方与其他投标人不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。

（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。

（十二）我方未被列入法院失信被执行人名单中。

（十三）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：

（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。

（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。

以上内容如有虚假或与事实不符的，评标委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。

（十四）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。

（十五）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：

地 址： 邮政编码：            电 话：       

传 真：       

代表姓名：               职 务：       

投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：       

投标人名称（xx）：       

日期： 年 月 日

格式二：

开标一览表

注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览 表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表，且与投标客户端生成的开标一览表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）

采购项目编号：项目名称：

投标人名称：

序号	采购项目名称/采购包名称	投标报价（元/%）	交货或服务期	交货或服务地点
1

投标人签章：       

日期： 年 月 日

格式三：

分项报价表

注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成分项报价 表，若在投标文件中出现非系统生成的分项报价表，且与投标客户端生成的分项报价表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）

采购项目编号：项目名称：

投标人名称：

采购包：

货币及单位：人民币/元

品目号	序号	货物名称	规格型号	品牌	产地	制造商名称	单价	数量	总价
1

品目号	序号	服务名称	服务范围	服务要求	服务期限	服务标准	单价	数量	总价
1

投标人签章：       

日期： 年 月 日

格式四：

政策适用性说明

按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：

序 号	主要产品/技术名称（规格型号 、注册商标）	制造商(开 发商)	制造商企 业类型	节能 产品	环保标志 产品	认证证书 编号	该产品报价在总报价中 占比（%）
1
2
3
4
5
...

注：1.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”；

2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标人公章）

投标人名称（xx）：       

日期： 年 月 日

格式五：

（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）

法定代表人证明书

现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：       

附：代表人性别： 年龄： 身份证号码： 注册号码： 企业类型： 经营范围：           

投标人名称（xx）：       

地址： 法定代表人（签字或盖章）：       

职务：       

日期： 年 月 日

格式六：

法定代表人授权书格式

（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）

法定代表人授权书

致：广东省政府采购中心

x授权书声明： 是注册于 （国家或地区）的（投标人名称）的法定代表人，现任 职务，有效证件号 码： 。现授权 （姓名、职务） 作为我公司的全权代理人，就嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目项目采购[采购项目编号为GPCGD211156FG210J]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。

本授权书于     年     月 日签字生效，特此声明。

投标人（盖章）：

地址：法定代表人（签字或盖章）：

职务：被授权人（签字或盖章）：

职务：

日期： 年 月 日

格式七：

投标保证金

采购文件要求递交投标保证金的，投标人应在此提供保证金的凭证的复印件。

格式八：

提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料

格式九：

资格性审查要求的其他资质证明文件

详见资格性条款要求

设备及专业技术能力情况表

我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员：
序号	设备名称或专业技术人员	数量及单位	备注
1
2
3
…

格式十：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）

中小企业声明函（货物）

本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司

（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员            人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员            人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

……

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（xx）：       

日期： 年 月 日

1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报

2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。

中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明

确的本项目所属行业）

中小企业声明函（工程、服务）

本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司

（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员

人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小                                                                                                                  型企业、微型企业）；

2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员

人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小                                                                                                                  型企业、微型企业）；

……

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

企业名称（xx）：       

日期： 年 月 日

1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。

2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。

格式十一：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

监狱企业

提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。

格式十二：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

残疾人福利性单位声明函

x单位xxxx，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

单位名称（xx）：       

日期： 年 月 日

注：本函未填写或未勾选视作未做声明。

格式十三：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

联合体共同投标协议书

立约方：（甲公司全称）

（乙公司全称）

（……公司全称）

（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标人的身份共同参加（采购项目名称）

（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系

（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加本项目的响 应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。

二、联合体内部有关事项约定如下：

1.（甲公司全称）作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。

2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。

3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目 部分，（乙公司全称）负责本项目 部分。

4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任；

5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额   %的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。

三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。

四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。

五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。

六、本协议书正本一式 份，随投标文件装订 份，送采购人 份，联合体成员各一份；副本一式 份，联合体成员各执 份。

甲公司全称：   （xx）     ，乙公司全称：   （xx）     ，……公司全称：   （xx）     ，

  年   月  日，   年   月 日，   年   月   日注：1．联合响应时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。

2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。

格式十四：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

投标人业绩情况表

序号	客户名称	项目名称及合同金额（万元）	签订合同时间	竣工验收报告时间	联系人及电话
1
2
3
4
…

根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件及评审标准要求的证明材料。

格式十五：

《技术和服务要求响应表》

序 号	标的名称	参数性质	采购文件规定的技术 和服务要求	投标文件响应 的具体内容	型号	是否偏离	证明文件所在 位置	备 注
1
2
3
4
5
6
… …

说明：

1.“采购文件规定的技术和服务要求”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “技术要求”的内容保持一致。投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内 容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。

2. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。

3. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 4.“备注”处可填写偏离情况的说明。

格式十六：

《商务条件响应表》

序号	参数性质	采购文件规定的商务条件	投标文件响应的具体内容	是否偏离	证明文件所在位置	备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
……

说明：

1. “采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “商务要求”的内容保持一致。

2. 投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。

3. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。

4. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 5.“备注”处可填写偏离情况的说明。

格式十七：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

履约进度计划表

序号	拟定时间安排	计划完成的工作内容	实施方建议或要求
1	拟定 年 月 日	签定合同并生效
2	月 日— 月 日
3	月 日— 月 日
4	月 日— 月 日	质保期

格式十八：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

1.招标文件要求提供的其他资料。

2.投标人认为需提供的其他资料。

各类证明材料

格式十九：

采购代理服务费支付承诺书

致：广东省政府采购中心

如果我方在贵采购代理机构组织的嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目招标中获中标（采购项目编

号：GPCGD211156FG210J），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。

我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广东省政府采购中心的要求办理支付手续。

特此承诺！

投标人法定名称（公章）； 投标人法定地址：         

投标人授权代表（签字或盖章）：         

电 话：                 传 真：         

承诺日期：         

格式二十：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

需要采购人提供的附加条件

序号	投标人需要采购人提供的附加条件
1
2
3

注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。

格式二十一：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

询问函、质疑函、投诉书格式

说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。

询问函

广东省政府采购中心

我单位已登记并准备参与嘉应学院校园公共区域保洁服务承包项目项目（采购项目编号：GPCGD211156FG210J ）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。

一、             （事项一）

（1）           （问题或条款内容）

（2）           （说明疑问或无法理解原因）

（3）            （建议）二、             （事项二）

...

随附相关证明材料如下：（目录）

询问人（公章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）：         

地址/邮编： 电话/传真：         

日期： 年 月 日

质疑函

一、质疑供应商基本信息质疑供应商：

地址： 邮编：         

联系： 联系电话： 授权代表：         

联系电话：         

地址： 邮编： 二、质疑项目基本情况

质疑项目的名称：         

质疑项目的编号： 包号： 采购人名称：         

采购文件获取日期： 三、质疑事项具体内容

质疑事项1： 事实依据： 法律依据： 质疑事项2：         

……

四、与质疑事项相关的质疑请求

请求：                 

签字(签章)： 公章：         

日期： 年 月 日

质疑函制作说明：

1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。

2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。

3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。

4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。

5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。

6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。

投诉书

一、投诉相关主体基本情况

投诉人：        

地 址： 邮编： 法定代表人/主要负责人：        

联系电话：        

授权代表： 联系电话：             地 址： 邮编：        

被投诉人1：        

地址： 邮编：        

联系人： 联系电话： 被投诉人2：        

……

相关供应商：         

地址： 邮编：        

联系人： 联系电话： 二、投诉项目基本情况

采购项目名称：        

采购项目编号：   包号：        

采购人名称： 代理机构名称：        

采购文件公告:是/否 公告期限： 采购结果公告:是/否 公告期限： 三、质疑基本情况

投诉人于      年     月     日,向提出质疑，质疑事项为：         

采购人/代理机构于   年   月   日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容

投诉事项 1： 事实依据： 法律依据： 投诉事项2：         

……

五、与投诉事项相关的投诉请求 请求：          

投诉书制作说明：

签字(签章)：   公章   

日期：   年   月   日

1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副

本。

2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求xx“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权

委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。

3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。

4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。

5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。

6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。

7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。

格式二十二：

（以下格式文件由供应商根据需要选用）

项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。

格式二十三：

附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）

政府采购投标（响应）担保函

编号：【 】号

（采购人）：

鉴于     （以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为 的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标

（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额

（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：

1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；

2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。

（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币 元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间

我方保证的方式为：连带责任保证。

我方的保证期间为：本保险凭证自 年 月 日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序

1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。

2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。

四、保证责任的终止

1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。

2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终

止。

3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款

1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我

方亦免除相应的保证责任。

2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。

3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。

4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。

六、争议的解决

因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为 法院。七、保函的生效

x保函自我方加盖公章之日起生效。

保证人：     （公章） 联系人： 联系电话：        

年 月 日