通过 PCSS TSI 在 Internet 上提供服务信息的一般业务条款和条件
一般业务条款和条件
通过 PCSS TSI 在 Internet 上提供服务信息的一般业务条款和条件
§ 1 范围
§ 2 授权公司(订购方)
§ 3 合同订立
§ 4 合同标的物
§ 5 订购方的合作义务
§ 6 版权保护、使用责任、使用权利限制、禁止复制和再分发
§ 7 信息质量
§ 8 报酬和支付
§ 9 出现缺陷时订购方的索赔(材料缺陷和标题缺陷)
§ 10 出现缺陷时订购方的合作义务
§ 11 针对订阅合同的合同期限
§ 12 抵销和保留权利、让与、部分履行
§ 13 准时正确交付、履行受阻、延迟接受的限制性条款
§ 14 保时捷品牌
§ 15 履行地点、适用法律、合同语言、司法管辖
§ 1 范围
1.1 与授权公司(以下称为“订购方”)使用构成合同标的物 (§ 2) 的信息相关的所有合同均受以下列出的条件以及规定的保时捷合作伙伴网络(”PPN“)使用条款和条件的约束。如有冲突,应以此处规定的 PPN 使用条款和条件的规定为准。
1.2 我们的一般业务条款和条件唯一适用;即使我们没有单独提出反对意见,订购方强加的不利于我们的有分歧的条件或补充条件也不应构成合同条款。
1.3 合同条款遵循以书面或以文字形式达成的协议。不应签订进一步的协议。只有在我
们以书面或以文字形式确认后,对合同的更改或补充才会生效。
1.4 订购时有效的一般业务条款和条件将适用。
1.5 如果是在 PIWIS 检测仪/PIWIS TSI 服务套装的框架内购买的信息,则伴随购买的使用条件和许可协议应适用。
§ 2 授权公司(订购方)
2.1 只有根据保时捷在其网站上发布的列表间接或直接涉及保时捷标准量产车辆的保养和维修并且充当市场中的独立参与者的公司(公司的行为符合 2002 年 7 月 31 日发布的欧盟委员会规则 (EC) 第 1400/2002 号的第 4 条第 2 款的第 4 项,并且与将合同的第 81 条第 3 款应用于汽车领域纵向协议组和协同做法相关)才会得到授权。
2.2 订购方应确保其为授权公司。如果订购方停止作为授权公司,则应立即通知保时捷
。
2.3 与 PPN 使用条款和条件第 4.4 条的规定相反,根据 § 4,授权公司有权订立合同。其他公司或消费者无此权限。
§ 3 合同订立
3.1 订购方所下的订单是有约束力的报价,以便达成与订购的信息相关的用户协议,而与订单是以口头方式、电子方式还是书面形式传达的无关。
3.2 我们的报价并无约束力。只有在我们以书面形式作出确认或者提供构成合同标的物的服务的情况下,订购方的出价才会被视作接受,而不是在确认收到订单之时。
§ 4 合同标的物
4.1 合同标的物是将某些技术服务信息用于保时捷提供的保时捷标准量产车辆的保养和维修和/或为此所要求的环境保护措施(以下称为“信息”)。本合同标的物扩展了与 PPN 使用条款和条件第 5.1 条和第 7.5.5 条中所述此信息相关的使用权利,但不涉及通过 PPN 门户提供的其他信息。与 PPN 使用条款和条件第 6.1 条相反,订购方不会获得 PPN 门户的任何使用权,而仅获得 PPN 平台的使用权。
4.2 在订立合同后,订购的信息将以电子方式在保时捷网站上作为可移植文档 (PDF) 格式的文件提供,以供查看和一次性下载。订购方有权下载并保存提供的受到密码保护的 PDF 文件。
订购方可以使用打印功能打印单独内容,以便在其公司内部使用。订购方无权向第三方传递 PDF 文件。
4.3 根据合同期限规定中的 § 11,订购方拥有无限期、非独占、不可转让的权利,以便按照规定并且依照这些一般业务条款和条件来使用提供的信息。
§ 5 订购方的合作义务
5.1 保时捷仅将为采用当前最新技术的硬件和软件提供服务。
5.2 订购方应该提供使用提供的信息所需的硬件、在线访问和软件,尤其是用于查看和打印 PDF 文件所需的 Acrobat Reader® 软件,所有这些方面的费用均由订购方自行承担。
5.3 订购方应确保,保时捷设置的用户帐户及其密码都是保密的,只能由其公司内的授权员工使用。
5.4 订购方有义务确保使用信息所需软件的必要授权,并且免除保时捷就任何商标权利违反有关的第三方索赔的责任。对于来自第三方制造商的标准软件,相应制造商的使用条件将适用。
5.5 上述第 5.2 至 5.4 条的协作义务是订购方必须履行的重要义务。如果订购方违约,在违约期间保时捷将中止履行义务。
§ 6 版权保护、使用责任、使用权利限制、禁止复制和再分发
6.1 提供的信息中的所有文本、图像和音频文件(如果适用)均由保时捷根据版权法作
为知识产权予以保护。
6.2 提供的信息专供订购方及其商业活动框架内的经过专业培训的员工使用。
6.3 除非保时捷书面同意,否则,对于许可订购方使用的信息,订购方无权更改、编辑
、复制、在在线服务或 Internet 产品或服务中包括、以其他方式公开提供、通过数据载体
(例如 CD-ROM 或 DVD-ROM)复现或复制、分享、尤其是租赁、借予、销售或以其他方式授权给第三方(无论他们是否得到授权)。
6.4 不允许订购方将使用权利授予或转让给第三方。
6.5 现有的版权或注册标志不得删除或更改。
6.6 如果需要编辑、编译和出版来自不同制造商的信息以供独立车间使用,则技术信息的发布商可以要求复制和/或分发信息的权利。保时捷标准量产车辆的零配件经销商可以要求将信息分发给其客户的权利。如果适用,保时捷应该与这些公司或正当要求编辑
、复制和/或分发权利的其他公司达成补充许可协议。
§ 7 信息质量
7.1 只有在已纳入合同中的情况下,我们的公共交流信息(例如目录、传单、通告、广告
、插图、广告活动和与特性相关的价目表)中包含的规格才与质量相关。只有在合同中
同意或者我们已正式采纳并且在公开交流信息中书面同意,来自第三方制造商或其代理的公开交流信息才能谈论产品质量。
7.2 我们保留随时对信息进行更改的权利,只要这些更改也适用于我们的销售和服务组织内的公司。
7.3 有关信息质量的规格不包括一般业务条款和条件的 § 276 第 1 款中的任何保证(主张)或一般业务条款和条件的 § 443 中的质量或可维持性保证,除非我们以书面形式明确提供。
§ 8 报酬和支付
8.1 除非在确认订单时报告,否则,我们的价目表或我们的标准价格将适用。PPN 使用条款和条件第 6.1 条中关于无报酬的规定仅适用于 PPN 平台,不适用于本合同中所述的从属应用程序。
8.2 所有价格均不含提供信息时有效的销售税。
8.3 付款时只接受在我们的网站中指出的信用卡。
8.4 下订单即表明订购方授权保时捷从指定的信用卡帐户中划走应付报酬。
8.5 如果尝试从订购方建议的信用卡帐户的有效划款不成功,或者直接借记授权被吊销或撤销,保时捷有权阻止其访问信息。如果订购方不履行其付款责任,保时捷同样有权阻止其访问信息。订购方负责的信息封锁并不免除其为提供所订购信息支付报酬的责任
。
8.6 针对保时捷准备的与报酬有关的发票的任何反对意见都要在发票收讫的 10 个工作日内提出并作出合理解释。否则,应考虑批准发票。
§ 9 出现缺陷时订购方的索赔(材料缺陷和标题缺陷)
9.1 有责任在接收后立即查看信息并且针对缺陷进行任何投诉。订购方由于材料缺陷提出的索赔应基于对缺陷的正确检查和通知(商法典 § 377)。
9.2 后续履行。我们有权通过纠正缺陷或提供无缺陷服务(后续履行)按我方的意见纠正缺陷。如果后续履行不成功,则订购方可以减少报酬或者自行退出合同。如果合同是订购方使用订阅机制订立的,则合同的特殊终止权利将替代终止权利。订购方针对损坏的权利仍不受影响。
9.3 由于缺陷而导致的索赔在超过时效后会终止,只要它们没有因为以下条件而排除在外:
9.3.1 法定时效适用于由于缺陷导致的损坏索赔以及违法行为导致的索赔。
9.3.2 订购方因质量缺陷而提出的所有其他索赔,尤其是针对后续履行的索赔、在发生自我履行、废止、价格降低时的支出补偿以及针对无用支出的补偿,在从时效期开始的一年后将超过法定时效。
9.3.3 因标题缺陷而导致的索赔也将在一年时效期后终止,但具有以下例外:由于涉及第三方物权(由于交付所购买的物品可能要求)的缺陷导致的索赔将在 5 年时效期后到期。
9.3.4 如果保时捷认定是故意玩忽职守,则第 9.3.2 条和第 9.3.3 条将不适用于索赔。
§ 10 出现缺陷时订购方的合作义务
10.1 对于任何后续履行,订购方都应该(必要时根据要求)就进行错误诊断和恢复所需的信息向我们提供建议,并且在通过远程数据传输或电话来纠正缺陷时,可根据我们的意愿安排能力强的熟练员工在纠正缺陷时提供协助。订购方负责指出在货物中确定的缺陷,指出时要非常详细且能够很好地复现。
10.2 如果订购方就后续履行向我们提出索赔,但又披露不存在针对后续履行的索赔(例如用户错误、处理不当或者不存在缺陷),则订购方应该就我们对服务和后续履行进行调查所产生的所有成本对我们作出赔偿,除非它对我们的部署没有责任。
10.3 如果由于违反第三方的权利或停止对信息的进一步使用向订购方提出索赔,则必
须立即通知我们。
§ 11 针对订阅合同的合同期限
11.1 订阅合同赋予据一般业务条订购方进行受限下载(基于时间或金额)和根款和条件的 § 6 对下载的信息进行无限制使用的权利。
11.2 每个合同合作伙伴均有权以正当理由终止本协议。特别是如果订购方失去其作为授权公司的身份和/或未经授权使用、复制或分发信息,则我方有正当理由终止协议。
§ 12 抵销和保留权利、让与、部分履行
12.1 订购方仅有权抵销无争议或已成为既判案件的索赔。订购方仅有权针对无争议或已成为来自相同法律关系的既判案件的索赔行使保留权利。
12.2 排除直接针对我们的索赔让与。
12.3 如果对于订购方而言理由正当,则允许帐户的部分交付、部分履行和相应结算。
§ 13 准时正确交付、履行受阻、延迟接受的限制性条款
13.1 只要我们从供应商处购买了信息本身,我们履行合同的责任就应该依照及时提供正确信息的限制性条款。
13.2 如果履行受阻不是我们的责任,则履行期限应相应延长。这尤其适用于信息不可用(参见 § 13.1)、不可抗力、战争、自然灾难、交通或运营中断、进口受阻、能源和原材料短缺、官方举措和劳资纠纷以及违反订购方合作义务和责任的情形。如果履行受阻的持续时间未知并且合同目的会受到损害,我们应有权废止合同。如果阻碍持续超过 2个月,则在没有法律权利废止完整合同的情况下,订购方有权废止尚未履行的合同部分。
13.3 在有关各方协商合同履行中的更改时,或者在发现我们提供的设想(合同的一部分)令人不满意后提出补充内容时,应同样延长履行期限。
13.4 我方履行合同义务的前提是订购方准时、正确地履行了其义务。
§ 14 保时捷品牌
14.1 Porsche、Porsche 徽标、Porsche 盾徽、Carrera、Targa、Boxster、Cayenne、 Tiptronic 和 Tequipment 均为 Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG(保时捷股份公司)的注册商标。
14.2 合同订立以及信息提供均不授予订购方自称为授权保时捷公司或要求此类型授权的权利。
§ 15 履行地点、适用法律、合同语言、司法管辖
15.1 涉及商品的合同中双方的履行地点应该是我们的公司总部。
15.2 合同语言为德语。
15.3 如果订购方为商户,则因合同关系产生争议的唯一司法管辖地应该是我们的公司总部;但是,我们有权基于任何其他法律管辖地对订购方提出诉讼。对于并非商户的订购方,如果要对其提出诉讼的一方在合同订立后将其住所或通常居住地从德国搬离到其他地点,或者在将投诉归档时其住所或通常居住地未知,则我们的总部应同意作为因合同关系导致的所有争议的司法管辖地。
15.4 这些一般业务条款和条件中的条款或者双方之间达成的任何其他条款的失效不影响这些一般业务条款和条件或其他协议的其余条款的有效性。对于双方之间达成的其他
条款,双方有责任通过尽可能接近无效条款所表达意思的有效条款来替换这些无效条款。
版本:2020.11.23 Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG(保时捷股份公司)