I遥控用户协议
I遥控用户协议
版本:V1.2
特别提示:
尊敬的用户,欢迎使用I遥控服务!在您使用I遥控服务前,您应当仔细阅读《I遥控用户协议》,充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制本公司责任的条款、对用户权利进行限制的条款、争议解决条款和法律适用条款。免除或者限制本公司责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向我们的客服(联系方式见本协议第16.条)咨询。
您一经勾选“阅读并同意《I遥控用户协议》”,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议全部内容,与我们达成协议;您与我们之间的权利义务关系,受本协议各条款约束。如您不同意《I遥控用户协议》,您将不能正常使用I遥控软件、服务。
由于互联网快速发展,您与我们签署的本协议所列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们的所有权利义务,现有约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 因此,I遥控的各项服务规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用I遥控服务,视为您同意上述补充协议。
我们如修改本协议,协议条款修改后,请您仔细阅读并接受修改后的协议后再继续使用I遥控服务。
一般规定
智联网汽车,是指装载I遥控软件的、能基于互联网提供服务的智能汽车。
I遥控服务,是指斑马网络技术有限公司(包括斑马网络技术有限公司的关联主体,本协议中统称“本公司”、“我们”或“斑马”)的I遥控软件平台上所包含的各项功能的许可使用及/或随付的服务(包括但不限于维保服务、加油服务、停车服务、音乐服务)(以下简称“I遥控服务”)。本协议由您与本公司签订。
您同意:本公司有权对本协议及I遥控服务的规则进行变更,并以在手机终端软件或者车载终端软件推送消息等方式予以公布。若您在上述变更生效日后继续使用I遥控服务,表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议和规则内容,也将遵循修改后的规则内容使用I遥控服务。若您不同意修改后的协议和规则内容,您应立即停止使用I遥控服务。
I遥控软件许可使用
在遵守本协议的前提下,您被授予内置本系统的智联网汽车及/或相应配套的手机等智能终端上有限的、非独家的非商业性使用I遥控软件的权利。本许可仅限您当前使用的智联网汽车及/或相应配套的手机等智能终端,您不得复制I遥控软件并安装到其他设备中,您也不得在网络上或通过其他渠道分发或提供给第三方I遥控软件。
在遵守本协议的前提下,您被授予下载我们可能提供给您的I遥控软件更新的有限的、非独家的非商业性的许可,以更新由您控制的智联网汽车及/或相应配套的手机等智能终端上的软件。本许可并不包含、更新不受您控制的或并非您拥有的智联网汽车及/或相应配套的手机等智能终端的许可。
您不得且您同意不会自行或促使他人复制、反汇编、反向工程、拆装、企图导出其源代码、解码、修改I遥控软件或制造其衍生作品、由I遥控软件提供的任何服务或其任何部分(适用法律或可能包含在I遥控软件内的开放源代码组件使用许可证允许的除外)。
您不得删除软件及其副本上关于著作权的信息,不得对斑马拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等。
智联网汽车上安装了移动通信设备,该设备仅可用于智联网汽车联网使用,如您将其用于其他用途,由此产生的责任、费用由您自行承担,给斑马或者任何第三方造成损失的,您应当赔偿,斑马不承担任何责任。
您不得出租、租赁、出借、出售、再分发或再许可内置于智联网汽车的I遥控软件,但您可就附随合法内置I遥控的智联网汽车的所有权之转让,而将您对该智联网汽车终端上的I遥控软件的一切许可使用权一次性地永久转让予另一方,条件是(a)转让内容必须包括您的合法内置I遥控软件的智联网汽车和该车上的全部I遥控软件,包括其所有组成部分、原媒体、印刷品及本许可证;(b)您不得保留I遥控软件的全部或部分复制本,包括储存于计算机或其它存储装置的复制本;以及(c)接受I遥控软件的一方已阅读并同意接受本协议的条款和条件。
I遥控账户注册、使用与注销
您可于I遥控上注册一个I遥控账户,您同意遵守I遥控账户注册的要求和条款提供相应的信息和使用账户相关服务,包括但不限于《网络安全法》等法律法规关于实名登记的要求。
您需要使用I遥控账号绑定您在xx巴巴集团注册的账号(如您注册的淘宝、支付宝等xx巴巴旗下服务的账号)用以使用xx巴巴集团提供的基础服务、购买商品和下载软件更新。
您注册的I遥控账号及密码以及注册信息均为您自行设置,您应对您I遥控账户项下的所有行为结果负责。通过账号授权方式,导致其他非车主使用您的车辆所带来的一切风险,我们不承担任何责任。除法律另有规定外,您同意您的账户是不可转让的。不要将您的账户信息透露给其他人,您自行负责您账户的保密和安全,并对您的账户发生的或通过您的账户发生的一切活动负全责。您同意将您的账户出现的任何安全漏洞立即通知我们。您进一步声明和同意,I遥控账户内服务的设计是供您本人使用,您不得与他人分享您的账户和/或密码细节。在我们运用了合理的技术并尽到适当的审慎义务的条件下,如因您未遵守这些规则而导致您的账户未经授权而被使用,则对于由此引起的任何损失,我们不承担任何责任。
当您将智联网汽车所有权转让给他人时,为了您的信息安全,您需在智联网汽车上注销当前登录账户。如您的账户是车主账户,您同时需要联系客服解除您的账户与该车的绑定关系。
当您再次购买具备斑马提供服务的智联网汽车,仍可以使用您所有的有效的账户进行登录使用相关权限的服务。如您购买的是二手车辆,您需要联系客服申请绑定车辆。
I遥控服务使用守则
为有效保障您使用I遥控服务的合法权益,您理解并同意接受如下规则:
您可获得的服务范围取决于您购买的车型和账户的权限。
请确保与智联网汽车进行绑定的I遥控账户注册信息与购车时登记的车主信息保持一致。请注意保护绑定车所需的VIN号、购车发票、个人身份证号等信息,避免上述信息泄露。与智联网汽车绑定的I遥控账户为车主账户。
本公司可能会以短信、应用内通知、电话等方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作,但本公司不保证您能够收到或者及时收到该短信、应用内通知或电话。因此,在服务过程中您应当及时登录到I遥控服务界面指定位置查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失,除法律有明确规定外,本公司不负任何责任。
本公司提供的部分I遥控服务为收费的服务,您使用收费服务需向斑马支付一定的费用。对于收费的服务,本公司会在您使用之前给予用户明确的提示,只有您根据提示确认您愿意支付相关费用,您才能使用该等收费服务。如您拒绝支付相关费用,则本公司有权不向您提供该等收费服务。本公司拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用I遥控服务时页面上所列之收费方式公告或您与本公司达成的其他协议为准。
您同意I遥控软件部分功能和服务(包括第三方提供的服务)会传输数据,可能会产生流量,与该部分功能和服务有关的设备(如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由您自行负担。
如您在I遥控购买第三方产品或服务,您可能需要直接将该等费用支付给该等第三方,例如现场服务提供商、拖车公司等。
您理解并同意斑马通过车载终端软件和/或手机终端软件向您提示的相关信息,包括但不限于汽车保养通知等均仅为斑马为您提供的参考信息,您应当自行向专业服务机构确认是否有必要获取相关的服务。
请在日常行驶中务必遵守国内的交通及道路法律法规,确保安全合法行车。否则,您应自行承担因此遭受的损失。
对于您通过I遥控服务(包括但不限于论坛、BBS)上传到斑马车载终端、手机终端软件、官方网站上可公开获取区域的任何内容,您同意我们在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
服务中断或故障
I遥控服务可能因下列状况无法正常运作,服务的效率或质量受到影响。除法律有明确规定外,我们不承担损害赔偿责任,该状况包括但不限于:
系统停机维护导致服务无法使用的;
电信设备出现故障不能进行数据传输的、无线通讯网络无法使用、网络拥堵;
天气、山地、高楼、隧道、您车辆电气系统的设计及构造、您车内重要部件损坏、运营商政策变动、行车事故等;
因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素;
由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等;
由于政府行为、战争、暴动、罢工、市政停电、公用设施损坏等;
第三方服务商自身原因造成的。
您的权利和义务
您被授权按约定享受斑马提供的互联网技术和信息服务,并有权利在接受斑马提供的服务时获得斑马的技术支持、咨询等服务,服务内容详见I遥控相关产品介绍。
您应尊重斑马及其他第三方的知识产权和其他合法权利,并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护斑马及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失;我们有权在您侵犯本公司合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项。
您保证您使用I遥控服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德,不会利用斑马提供的服务进行存储、发布、传播如下信息和内容:
违反国家法律法规政策的任何内容(信息);
违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
涉及国家秘密和/或安全的信息;
封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
博彩有奖、赌博游戏;
违反国家民族和宗教政策的信息;
防碍互联网运行安全的信息;
侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
您同时承诺不得为他人发布上述不符合国家规定和/或I遥控服务条款约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于设置URL、BANNER链接等;
您承认斑马有权在您违反上述约定时有权终止向您提供服务并不予退还任何款项,因您上述行为给斑马造成损失的,您应予赔偿。
我们有权对您使用I遥控服务的情况进行审查和监督(包括但不限于对您存储在斑马的内容进行审核),如您在使用I遥控服务时违反任何上述规定,我们有权要求您改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除您张贴的内容等、暂停或终止您使用I遥控服务的权利)以减轻您的不当行为造成的影响。
保护用户隐私是我们的一项基本政策。您明确同意我们发布并有权修订《隐私保护政策》,并以合理的方式予以公布。
为使您知晓自己使用I遥控服务的情况或了解服务,您明确同意以短信、应用内通知等形式向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性短信息。
您不得通过以下方式使用我们或第三方服务商提供的服务:(1)骚扰、辱骂、威胁等侵犯或违反第三方权益的行为;(2)非法、欺诈、欺骗的手段;(3)使用技术或者其他手段接触未经我们授权的公司保密信息;(4)使用任何自动化系统联接公司的网站或电脑系统:(5)企图引入可能干扰、破坏或限制任何电脑软件、硬件或电信设备功能的病毒或恶意电脑代码;(6)企图未经授权而进入斑马的电脑网络或用户账户;(7)鼓励进行可能承担民事或刑事责任的行为。本协议并不意味着您有权获得或者要求我们提供纸质文件、支持、电话协助或者对软件或服务的提高或升级。
您应确保您提供给我们的联系方式(手机号码、电子邮件地址)能有效与您取得联系。我们在服务过程中,将可能通过发送短信、电子邮件、APP通知等方式向您送达各类通知。因您未提供正确、真实、有效的联系方式造成的后果,由您自行承担。
我们针对某些特定的I遥控服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,您如使用该等I遥控服务,视为您同意该等声明、通知、警示的内容。
斑马的权利和义务
我们根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。
我们有权自行决定I遥控各种服务的修改、改版或者终止(合称“服务调整”),并有权在I遥控平台上引入第三方服务提供者。若上述服务的修改、改版可能会影响您已有的合法权益的,我们将会提前发布相应公告,并给您提供合适的解决方案来保障您的权益;若上述服务终止,则我们有权提前公示告知终止服务。
我们承诺严格按照《隐私保护政策》来收集、使用和保护您的用户信息。
我们保留在您违反国家、地方法律法规规定、公序良俗或违反本服务条款的情况下采取终止为您提供全部或部分服务直至终止您使用I遥控账户的权利,并且在任何情况下,我们对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。
I遥控所含部分服务之特别说明
使用道路救援服务时,因该服务由第三方服务商提供服务,实际的等待时间可能与进展显示不一致,并且车机无信号时,可能无法呼叫导致该功能失效。对于第三方提供的服务质量问题,我们不承担任何责任。
如您为车主账户用户,在您车辆被盗后,您可以通过手机拨打客服电话获得被盗协寻服务。如遇车辆熄火、车辆T-BOX被拔除或发生故障、车辆无GPS信号地域等情况,如:车辆处在隧道,地下车库等环境中、车辆处于无任何移动网络信号地点、整车馈电等情况,由于环境及运营商网络原因导致我们无法获得您车辆位置及状态信息,因此无法为您提供被盗协寻服务,在上述情况下,我们不对无法提供被盗协寻服务承担任何责任。
我们仅向您本人提供本项服务,但由于您本人手机丢失或身份证信息等个人隐私数据泄露从而造成第三方以您的名义获取本项服务所造成的损失,我们不承担任何责任。我们通过技术手段最大可能帮助您查找被盗车辆位置,对于车辆能否成功追回,我们不承担任何责任。
停车服务相关功能为第三方服务提供商提供,斑马不对RTPI信息的准确性、真实性、及时性提供任何形式的保证。您可以查看展示的停车场信息、预约停车位以及在线支付停车费。需要注意的是,我们展示的停车场信息仅供参考,此外,可预约的停车场及车位数有限,以停车场实际情况为准。
使用停车功能,您的停车费以第三方服务商及/或停车场的计算为准,请及时支付停车费;在您停车产生停车费但一定时间内未缴纳时,我们可能将暂停/终止向您提供停车服务的相关功能,若您未及时缴纳停车费一段时间后可能会暂停/终止向您提供其他服务。对于未按时付费导致服务暂停或终止,我们不承担任何责任。
如您使用快乐分享功能(途记),请确保在行驶过程中摄像设备的固定位置安全可靠。您在按方向盘按钮抓拍前,需要确保车辆行驶的安全。您在查看行车记录仪或者运动相机实时画面以及所抓拍内容时,需要在确保车辆停放于安全区域的情况下再查看。需要注意的是,您在打开记录轨迹的选项时,车机会收集并记录从点火开始到熄火过程中的行驶轨迹,我们承诺该轨迹仅作为地图展现使用,不会提供给任何第三方。此外,您在智联网汽车上自行加装的行车记录仪和运动相机,如果您在使用快乐分享(途记)功能中遇到系统异常,我们不承担任何责任。
地图导航功能,仅作为提供您出行的参考,请以实际路况为准。在行车途中,为了您的安全,请不要操作导航,避免引起危险。对于驾车途中操作导航带来的一切风险后果,我们不承担任何责任。
如您使用车载视频功能,为了您和他人的人身及财产安全,请勿在驾驶过程中观看视频,如因您的观看行为导致安全事故等任何不利后果,我们不承担任何责任。
AR辅助驾驶功能提供驾驶提示,仅作为您驾驶的参考依据,在行车途中,为避免引起危险,请以实际路况为准。
责任限制
我们仅在中国大陆地区提供服务。
除法律有明确规定外,斑马将尽最大努力确保许可软件、服务及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术,您理解斑马不能对I遥控服务进行担保,包括但不限于以下事项:
I遥控服务符合您的需求;
I遥控服务不受干扰、及时提供或免于出错;
您经由I遥控服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望;
I遥控完美无漏洞无瑕疵。
I遥控服务之合作单位所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。您了解I遥控上的部分应用或功能是第三方提供的,您对第三方应用或功能有任何疑问、意见、建议、投诉、纠纷等,您须自行和该第三方联系和解决。与斑马合作的第三方服务商和斑马为互相独立的实体。斑马仅作为您或您的车辆与第三方服务提供商之间的平台。我们不担保所有的第三方服务提供商所提供的产品和服务的质量,也不能承担由于第三方服务商提供的产品和服务质量问题所产生的责任。
在法律允许的情况下,斑马对于与本协议有关或由本协议引起的人身损害或间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失(包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失),不承担除法律有明确规定外的法律责任。
我们提供的相关服务信息均来自于我们可以获得的最新信息,但局限于某些信息更新的滞后性,该信息可能存在某些差错或遗漏。对于因此而给您造成的损失,我们不承担赔偿责任。
如果您在智联网汽车上自行安装任何硬件设备,或者对其进行任何改装或改造,或者自行对车载终端软件进行任何的修改,均可能导致我们提供的服务无法正常运行,我们不对由此产生的损害承担任何责任。
为确保您能正常或更好地使用I遥控软件和服务,如您车辆内的软件须进行修改或升级,我们可对您的车辆系统进行远程修改或升级(包括通过任何通讯或数据传输的方式的更新,如远程更新)而无须向您发出进一步通知或获得您的同意。对于I遥控软件的重大版本更新,您可在同意下载后进行安装。
为保证您享受最新的产品和服务,提高用户体验,车辆系统升级后,斑马不提供系统版本回退功能,(即您无法重新安装最新版本之外的任何版本)。
如果4S店维修人员,或者智联网汽车售后人员需要进入车辆设置调试车辆相关的模块功能,通过车辆工程模式,车辆屏幕,GPS,功放等功能可以提供给4S店人员,或者售后人员使用。您需要授权售后人员进入车辆系统,需要注意的是,对4S人员异常操作导致的问题,我们不承担任何责任。
您在车机上与支付宝就小额免密自动代扣业务签约后,即可在车机以及斑马其他终端上免密支付订单。您通过扫码能够单独签约、或者签约并支付;您在签约后能够免密支付流量、停车等各类订单;您在特定的应用场景里,可以免确认支付订单,如停车等服务。
需要注意的是,对于单笔订单超过支付宝小额的额度,需要通过密码支付;对于代扣失败的订单,系统将自动发起重试扣款无需您再次授权,直至该订单扣款成功。对于上述免密自动代扣业务的权利与责任,以支付宝提供的协议中规定的为准。我们不再承担告知义务和责任。
9.10 我们不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由我们实际控制的任何网页上的内容,我们不承担任何责任。
9.11 您同意,对于我们向您提供的下列产品和服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失,我们无需承担任何责任:
a) 我们向您免费提供的各项服务;
b) 我们向您赠送的任何产品或者服务;
c) 我们向收费服务用户附赠的各种产品或者服务。
知识产权保护
除第三方产品或服务外,I遥控上所有内容,包括但不限于文本、图片、图形、音频、视频、资讯、资料、架构、页面设计,均由斑马或斑马关联方依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
未经斑马或斑马关联方书面同意,任何人不得擅自以修改、复制、公开传播、散布、发布等方式使用前述内容。
尊重知识产权是我们与您应尽的义务,如有违反,双方依据法律规定各自承担风险及责任。
协议终止和违约责任
您应理解按授权范围使用许可软件、尊重软件及软件包含内容的知识产权、按规范使用软件、按本协议约定履行义务是您获取我们授权使用软件的前提,如您严重违反本协议中的任何条款,我们将终止本协议,并追究您的违约或侵权责任。
您对软件的使用有赖于我们关联公司为您提供的配套服务,您违反与我们或其它我们关联公司或网站的条款、协议、规则、通告等相关规定,而被上述任一公司终止提供服务的,可能导致您无法正常使用许可软件,本公司有权终止本协议。
您理解出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,如果您向我们及(或)我们的关联企业作出任何形式的承诺,且相关企业已确认您违反了该承诺并通知我们依据您与其相关约定进行处理的,则我们可按您的承诺或协议约定的方式对您的使用许可及其他我们可控制的权益采取限制措施,包括中止或终止对您的使用许可。
一旦您违反本协议或与我们签订的其他协议的约定,我们可通知我们的关联企业,要求其对您的权益采取限制措施,包括要求关联企业中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的网站依法公示您的违约情况。
在本协议终止时,您应停止对I遥控的任何使用行为。
如您违反本协议规定的任何条款,给我们或其他用户造成损失,您必须承担全部的赔偿责任。如我们承担了上述责任,则您同意赔偿我们的相关支出和损失,包括合理的律师费用。
法律适用及管辖
x协议适用中华人民共和国大陆地区法律。如无相关法律规定的,则应参照商业惯例和(或)行业惯例。
因本协议产生的争议, 首先应友好协商解决;协商不成的,你同意将争议提交斑马所在地有管辖权的人民法院管辖。
协议修改
13.1 我们有权随时修改本协议的任何条款,一旦本协议的内容发生变动,我们将会直接在我们的网站、车载终端和手机软件终端上公布修改之后的协议内容,该公布行为视为我们已经通知您修改内容。我们也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。
13.2 如果您不同意我们对本协议相关条款所做的修改,您有权停止使用I遥控服务。如果您继续使用I遥控服务,则视为您接受我们对本协议相关条款所做的修改。
通知送达
14.1 本协议项下我们对于您所有的通知均可通过公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
14.2 您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
其他
斑马可能根据业务调整而变更向您提供软件服务的主体,变更后的主体与您共同履行本协议并向您提供服务,以上变更不会影响您于本协议项下的权益。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
本协议由本协议条款与服务而公示的各项规则组成,相关名词可互相引用参照,如有不同理解,以本协议条款为准。
您对本协议理解和认同,您即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦您使用I遥控,您和斑马即受本协议所有组成部分的约束。
本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法的,不因此影响其他内容的效力,您与斑马仍应善意履行。
本协议的所有标题仅仅是为了醒目及阅读方便,本身并没有实际涵义,不能作为解释本协议涵义的依据。
本协议更新于2018年7月24日。
您可以使用以下方式与我们联系,由我们专业的客服人员为您解答使用中疑问,真诚接待您的来电,并接受您的服务投诉和建议。
隐私权保护政策
《隐私权保护政策》(以下简称“本政策”)本政策公开了I遥控对您个人信息的收集和使用规则,并向您说明在使用我们的产品或/和服务时,我们是如何收集、使用、储存和披露您提供的个人信息。本政策作为我们对您个人信息保护的许诺,我们会严格执行,希望您能感受到我们的安全保障,放心使用我们的产品或/和服务。同时,在使用我们产品或/和服务前,请您仔细阅读、透彻理解我们的个人信息保护政策,如有任何问题,请通过拨打服务热线(000-000-0000)方式联系我们。
本政策适用于安装并使用I遥控APP车主用户。
您在使用I遥控提供的产品和服务前,一经同意《隐私权保护政策》,即表示您已同意我们按照本政策来收集、使用和保护您的个人信息。如果您不同意本政策任何内容,您可以停止使用I遥控的产品或/和服务。
以下《隐私权保护政策》部分将帮助您了解如下内容:
1、 我们如何收集和使用您的个人信息
2、 我们如何使用Cookie技术
3、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、 我们如何保护您的个人信息
5、 个人信息管理
6、 我们如何处理未成年人的个人信息
7、
您的个人信息如何在全球范围转移
8、 本隐私权政策如何更新
9、 如何联系我们
我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策涉及的个人信息包括:基本信息(个人手机号码、驾驶证编号、车牌号等)、语音信息、应用记录信息(应用软件使用记录、点击启动记录等)、车机静态属性信息(车机品牌、型号、中控设备MAC地址、、软件列表唯一设备识别码(如
UUIDSIM卡信息))、车机动态属性信息(车机速率、发动机转速、油量、行程数据等)、车机故障信息、位置信息(精准定位信息、经纬度、等)。
我们会出于本政策所述以下目的,收集和使用您的个人信息:
您使用I遥控系统产品或/和服务
为向您提供更契合您需求的产品或/和服务、了解产品适配性或/和服务及时性,我们会收集关于您使用产品或/和服务涉及的使用方式信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
车机属性信息:我们可能会根据您通过激活、启用我们提供的产品或/和接受我们提供的服务及授予的具体权限,接收或记录您所使用的车机设备相关的车机静态属性信息、车机动态属性信息以及车机位置信息。
日志信息:当您使用我们提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们产品或/和服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的语音行为、点击行为,搜索查询内容、IP地址、访问日期和时间及记录信息等。
请注意,单独的车机属性信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份信息。如果我们将这类信息与其他信息(如基本信息、网络身份识别信息)结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
您使用我们的产品或/和提供的服务在联网情况下,会将上述信息上报给我们。我们通过实时监测系统稳定性、安全性及基本功能等情况,开展内部审计、数据分析及研究,为您诊断所使用的产品问题和提供解决方案以及提供操作系统近期更新程序、改善AliOS系统产品,提升您的使用体验。
二、我们如何使用Cookie技术
Cookie 是一种网络服务器存储在智能设备或移动智能设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。如同大多数软件或应用一样,我们会利用Cookies技术自动收集某些信息并存储在日志文件中。这类信息包括 IP 地址、语言、I遥控用户ID等。主要用于识别用户的身份后提供对应的服务,最终用于我们的产品和/或服务的改进。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)
共享:
我们不会与我们关联公司、合作伙伴以外的公司、组织和个人共享您的个人信息:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1、 分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人基本信息、车机属性信息、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其服务覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人基本信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别到您个人。
2、 技术供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的技术供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人(即合作伙伴,本政策亦称:他们),我们会与其签署严格的协议,要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
例外情形:
您明确同意共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
依法共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出 的要求,对外共享您的个人信息。
与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护AliOS关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息取得您明确的另行授权时会与我们的关联公司共享。
与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
(二) 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、 您明确同意转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、 当我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露:我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、 您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、 当我们确定您出现违反法律法规或严重违反AliOS相关协议规则的情况,或为保护AliOS及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或AliOS相关协议要求征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及AliOS已对您采取的措施。
(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
1、 与国家安全、国防安全有关的;
2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、 您自行向社会公众公开的个人信息;
6、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息
(一) 我们会采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保您个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。您的信息存储于中国的服务器上。
(二) 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前,我们的重要信息系统已经通过ISO27001等认证。
(三) 我们会采取合理可行的措施只收集可以达到已告知目的的最少量的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(四) 互联网并非绝对安全的环境,我们xx建议您不要使用非AliOS或我们关联公司推荐的方式透露您的个人信息。
(五) 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
(六) 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、个人信息管理
更正、补充或删除您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误,或希望我们删除有关信息时,您有权通过AliOS官网主页(xxxx://xxx.xxxxx.xx/)的“立即咨询”按钮与我们取得联系,要求我们做出更正、补充或删除。
改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(如我们间接获得您的指纹信息用于您使用指纹解锁功能)。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在官网页面(xxxx://xxx.xxxxx.xx/)上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过官网公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们在本政策更新版本发布后六个月内将本隐私权政策的旧版本在我们官方网页上存档。期满后将自动从网页删除,如有需求的,通过以下方式联系我们。
九、如何联系我们
您可随时登录AliOS官网主页(xxxx://xxx.xxxxx.xx/)的“立即咨询”按钮与我们取得联系,如您遇到任何障碍或疑问,或者如果您对XxxXX的个人信息政策或数据处理有任何问题或顾虑,请及时告知我们,我们将及时作出反馈。
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