2.静态页面开发。使用主流网站开发技术标准，制作专栏静态页面，确保可以正常导入平台系统中进行二次开发，实现设计效果图上的所有功能。专栏模板能够兼容主流的浏览器 ，如IE、Safari、FireFox、Chrome等等。

湖北省卫生健康委员会门户网站维护

服务项目采购需求文件

依据鄂采计[2021]-08427号函的要求，现委托湖北省公共资源交易中心（湖北省政府采购中心）就“湖北省卫生健康委员会门户网站维护服务项目”进行协议采购（网上商城）。

本项目采购预算：人民币49万元；最高限价：人民币49万元。

第一部分 供应商资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件。

2、应未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；

3、本项目不接受联合体。

第二部分目技术、服务及商务要求

1. 采购清单

   序号	名称	数量	单位	货物/服务
   1	网站基础运维服务	1	项	服务
   2	专栏页面定制服务	1	项	服务
   3	网站日常巡检及安全保障服务	1	项	服务
   4	功能定制开发服务	1	项	服务
   5	委门户网站与政务新媒体季度普查考核	1	项	服务

2. 技术、服务要求

   序号	货物（或服务）名称	功能及技术参数
   1	网站基础运维服务	1.技术保障。提供7*24小时的网站运营响应服务，通过远程、现场方式等方式指导平台使用操作。每天对网站系统的服务情况进行监控，保障平台各板块功能能正常使用，对发现的问题进行及时解决和优化。
   		2.基础修改。根据需要，在页面整体布局不变的情况下调整栏目及页面，提供对系统后台的账号进行新增、停用及权限调整操作，同时对网站地图及外链进行管理更新。
   		3.美工设计。提供门户网站横幅、弹窗、专题入口图片设计服务，横幅、弹窗动画效果设计；同时根据提供的相关解读文字材料，提供“一图读懂”图片解读设计服务，满足绩效考核指标要求。
   		4.数据处理。提供自定义查询数据维护、特定格式数据转换、动态图表数据维护、文件分类查询字段维护服务。
   2	专栏页面定制服务	1.页面效果图设计。根据每年政府网站工作重心及湖北省卫生健康委员会网站业务需求，提供专题专栏栏目规划及页面效果图设计服务，同时根据设计效果提出的修改建议进行完善直至确认。
   		2.静态页面开发。使用主流网站开发技术标准，制作专栏静态页面，确保可以正常导入平台系统中进行二次开发，实现设计效果图上的所有功能。专栏模板能够兼容主流的浏览器，如IE、Safari、FireFox、Chrome等等。
   		3.模板实施建设。使用全省统一的集约化标准规范，进行专题专栏页面的功能实施，专栏实施测试完成之后，以全静态的方式发布服务。
   3	网站日常巡检及安全保障服务	1.网站及政务新媒体监控。每周主动检查依申请公开信件回复、政务新媒体信息更新情况，并形成提醒文件，以邮件形式进行汇报；同时每个季度检查网站每个栏目的更新完善情况，对信息更新不达标进行更新提醒，每季度末以邮件形式进行汇报。
   		2.智能问答平台运维。每周对智能机器人的问题回复准确性进行巡检，同时每半年对系统未知问题进行梳理导出，根据提供的标准回复内容，管理维护问题词库，保证智能问答的回复准确性。
   		3.网站安全保障服务。根据甲方提供的第三方安全扫描报告，组织专业人员定位分析相关问题，针对扫描发现的安全问题，迅速修补安全漏洞，保障系统的稳定、持续运行。
   4	功能定制开发服务	1.自定义查询功能。根据提供的自定义表单数据，开发自定义查询页面，梳理并导入查询数据表结构，对表单数据的查各项询字段进行定制，实现服务数据的精准查询。
   		2.统计数据图表功能。基于湖北省xx委网站发布的数据进行整合、抽取，经过一系列的聚合、重组、转换，形成直观可操作的业务数据服务应用；以统计数据专栏的形式对外提供数据图表可视化、数据在线查询，数据在线下载等服务。
   		3.政策文件分类查询。对网站已发布的政策文件信息按照类型与主题进行合理分类，并重新规划设计列表展示页面，实现政策文件的类型与主题分类，且能通过搜索文件名、文号、关键词等能够准确检索到相关文件。
   5	委门户网站与政务新媒体季度普查考核	1.普查测评。根据国办普查指标项，对委门户网站与新媒体进行全面测评与扫描，并同步出具详细测评报告，含得分、扣分、扣分说明、整改建议等内容，自评报告形成后的1个工作日内以邮件形式进行汇报。
   		2.问题整改。根据出具的网站及政务新媒体普查报告，针对报告中的各项问题提供功能性问题整改服务，同时栏目数据更新问题，提供每周电话提醒服务，保障考核硬性指标不失分。
   		3.整改复查。为保证每项指标不达标问题已全部整改完成，每周对问题整改项进行复查并记录复查时间，对于复查中出现的未整改问题进行持续提醒与整改服务。
   6	委门户网站与政务新媒体年度绩效考核	1.绩效自评与整改。根据省政府网站绩效考核指标项，对委门户网站与新媒体进行全面自评与扫描，并同步出具详细测评报告，含得分、扣分、扣分说明、整改建议等内容，自评报告形成后的1个工作日内以邮件形式进行汇报。针对报告中的各项问题提供功能性问题整改服务，同时栏目数据更新问题，提供每周电话提醒服务，保障考核硬性指标不失分。
   		2.初评整改与复议。根据省政府下发的打分初评报告，进行考评结果分析，同时出具整改说明并协助整改，对于扣分项出现异议的，协助提供扣分问题复议说明文档。
   		3.考评结果分析。根据终评的考核打分报告，对失分项进行详细分析，同时出具整改说明并协助整改。

3. 商务要求

序号	商务条款	内 容
	工期要求	合同签订后一年内
	实施地点	甲方指定地点
	报价要求	1、投标人的报价应包含为完成本招标文件提出的货物或服务等全部相关工作所有可能发生的费用，即投标总报价为“交钥匙”价。
		2、对本文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入投标总报价。在合同实施时，采购人将不予支付中标单位没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包含在投标总报价中。
		3、投标人所投货物应报总价和项目各子系统的分项报价等，投标人应提供所投货物全部的详细清单及其价格。
	售后服务和技术支持	1、因该项目为网站系统运维售后服务工作，售后服务工作涉及内容较多，周期较长，投标人为本项目提供2人以上专业专职的运维服务人员，要求在职员工，并能提供可靠的、正常的售后服务和技术7*24小时响应服务。
		2、运维的响应时间：在运维期间必需保障系统的正常运行及功能正常使用，问题响应时间为30分钟，工作时间段4小时内抵达现场服务；非工作时间段6小时内抵达现场服务；一般问题4小时内解决，重大问题24小时内解决。
	培训	按照采购人要求提供培训服务
	付款方式	按照湖北省财政厅相关要求执行。
	保密	未经采购人书面许可，中标人及其工作人员不得擅自对相关数据和信息进行复制、备份或留底。
	技术文档	提供季度、年度运维报告。