SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]补充条款和条件
SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]补充条款和条件
x补充是 SAP 与客户之间签订的协议的一部分,仅适用于 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台](以下简称“SAP BTP”)云服务。
1. 定义
1.1. “测试版功能”是指 SAP 尚未广泛提供且尚未根据 SAP 的标准流程进行验证和提供质量保证的功能。
1.2. “云软件包”是指 SAP BTP 服务说明指南中所述的统称为云服务的一组既定的云服务,且须单独支付订阅费。
1.3. “内容”是指客户为客户或其关联企业的使用而使用工具所创建的、可与 SAP 软件和 SAP 云服务兼容且可在平台云服务或设备上部署的任何业务逻辑、代码、数据模型、配置、用户数据、应用或其他电子材料。
1.4. “排除的组件”是指受开源、免费软件或类似许可约束的任何组件,与此类组件交互或随此类组件托管的任何其他软件或服务应:
1.4.1. 以源代码的形式进行披露或分发;
1.4.2. 出于制作衍生作品之目的向接收方提供许可;
1.4.3. 免费提供许可;
1.4.4. 不得用于商业用途,或
1.4.5. 以任何其他方式对其进行制约。
1.5. “免费层云服务”是指免费提供且在 SAP BTP 价目表中标有“服务计划:免费”字样的指定云服务。
1.6. “平台应用程序”是指客户通过平台云服务部署的一系列相关功能。平台应用程序可由客户使用工具、SAP 或第三方开发,供多个客户使用。
1.7. “平台云服务”是指可在其中构建和部署平台应用程序的云服务,详见服务说明指南(定义见下文)中的规定。
1.8. “工具”是指由 SAP 提供给客户用于创建内容的集成开发环境(“IDE”)、软件开发工具包(“SDK”)、应用程序、编辑器、应用程序编程接口(“API”)、模板、示例代码、数据集成连接器以及其他类似开发人员软件、文档、快速入门指南和参考资料。
1.9. “用户”是一个使用指标,指经授权访问云服务的个人。
2. 云服务
SAP BTP 是各项云服务的集合。各项云服务均受 SAP Business Technology Platform [业务技术云平台]服务说明指南(以下简称“服务说明指南”)之条款的约束,该服务说明指南之条款以引用方式纳入本补充,并在下列链接或由 SAP 应请求提供:xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxxxxx-xxxxxx。
3. 使用限制
3.1. 除非协议明确许可,否则客户不得将云服务或平台应用程序作为商业软件许可或租用、软件即服务、外包、原始设备制造商(OEM)或类似商业协议的一部分进行运行,也不得将云服务纳入此类商业协议之中。
3.2. 云服务不得直接或间接访问通过运行时许可从 SAP 或其关联企业或其各自的任何经销商或分销商处许可的第三方数据库,云服务和基于此类第三方数据库运行的软件应用程序通过应用程序级 API 进行的通信(包括传输数据)除外。
4. 平台云服务
4.1. 对于由第三方创建但并非专门针对客户创建的平台应用程序,在部署到平台云服务之前须经 SAP 依据 SAP 的合作伙伴应用程序计划指南进行审查或认证。
4.2. 客户不得使用、亦不得允许任何授权用户将任何排除的组件用于平台云服务之相关目的。
4.3. 部署在平台云服务上的任何平台应用程序均须包含用户身份验证功能(由 SAP、第三方或客户开发的身份验证功能),通过充分捕获用户访问数据确定平台应用程序的用户访问量。对于平台云服务,用户包含经授权访问平台应用程序的个人。
4.4. 云服务可能包含一些功能,这些功能允许 (i) 客户或(ii) SAP 代表客户并应客户的要求从客户拥有许可的非 SAP 服务将第三方代码或工具下载/上传到客户的云服务帐户中,以促进数据交换或启用或改进其他数据处理活动。此类第三方代码或工具属于客户数据。不得将代码或工具用于将云服务或其他软件/云服务连接到依据运行时 许可从 SAP 许可的与指定的 SAP 应用程序一起使用的第三方数据库。客户必须从相应的数据库供应商处获得 完全使用许可,才能使用此类代码或工具将此类数据库中的数据复制到云服务。
4.5. 客户负责确保使用当前受支持的 SAP 数据库版本,该版本包含在其云服务租用中(如有)。客户负责在每次升级后重启数据库。
5. 内容
5.1. 客户应确保内容不得不合理地削弱、降低或减少任何 SAP 软件、服务或相关技术的性能或安全性。
5.2. SAP 拥有工具和云服务的所有权,客户依据本协议创建的内容的所有权归客户所有。
5.3. 要获得依据协议开发内容的权利,客户以其自身名义并代表其继受人和受让人保证,不向 SAP、SAP SE、其关联企业或许可方主张对内容的任何权利,或对任何 SAP 产品、服务或 SAP 未来开发的任何权利。
5.4. 依据本协议,SAP 不就平台应用程序或内容提供任何维护或支持。
6. 工具
6.1. SAP 向客户提供工具,供其仅出于设计、开发、测试和演示内容之目的进行使用。
6.2. SAP 可通过平台云服务或前往其他 SAP 站点或资源库进行下载的方式向客户提供工具。使用工具的前提是,客户接受下载/访问工具时显示的单独条款与条件。
6.3. 服务水平协议不适用于下载的工具以及在客户本地环境中使用的工具。
7. 可用性
7.1. SAP 云服务的服务水平协议适用于云服务,但前提是,云服务的系统可用性服务水平协议为每月 99.9%。与 SAP 云服务 99.9%的系统可用性服务水平协议或标准服务水平协议的任何方面存在任何出入的情况,请见服务说明指南的相应云服务条款。
7.2. 客户负责确保部署于平台云服务的平台应用程序带有故障保护功能,且当平台云服务或云服务重启时,能够自动恢复其运行状态,而无需操作人员的任何手动干预。
8. 测试版功能
测试版功能详见文档或 SAP BTP 主控室。SAP 可能要求客户接受额外的条款才能使用测试版功能。SAP 不保证测试版功能的准确性和完整性,且客户应自行承担使用任何测试版功能所带来的风险。SAP 可随时暂停提供测试版功能。服务水平协议与支持义务不适用于测试版功能。不得使用测试版功能处理任何个人数据。
9. 免费层云服务
9.1. 客户对免费层云服务的使用受协议条款和 SAP BTP 主控室中规定的附加规范(以下简称“主控室规范”)的约束。SAP 可随时修改主控室规范,恕不另行通知。在不提前发出通知的情况下,SAP 可能会因未客户遵守主控室规范而终止其对免费层云服务的使用。
9.2. 免费层云服务只能用于非生产性测试和评估,而不能用于处理个人数据。
9.3. SAP 将不提供对任何免费层云服务的支持,且支持政策不适用。
9.4. 如果 SAP 依据自己的判断认为客户未积极使用免费层云服务,SAP 可以对客户取消激活这些服务。
9.5. SAP 可在提前一(1)个月发出通知后删除免费分层云服务。