（V1.0 上线时间2020年 7⽉1 ⽇）

签约须知：

快团团⽤户服务协议

（V1.0 上线时间2020年 7⽉1 ⽇）

欢迎您使⽤快团团微信⼩程序服务！

本协议由快团团微信⼩程序的实际运营⽅，上海寻梦信息技术有限公司（以下简称 “快团团”）与使⽤快团团微信⼩程序服务（下称“本服务”）的⽤户（以下或称“您”）共同签订。在使⽤本服务前，您应当认真阅读并充分理解本协议各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适⽤条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示，您应重点阅读。

请您审慎考虑并选择是否接受本协议。您⼀经点击“已经阅读并且同意以上协议”按钮 (前述选项及/或按钮的具体表述可能会做适当调整，下同)，即表示您已接受本协议各条款的约束。如果您选择点击“不同意以上协议”按钮，您将⽆法继续使⽤本服务。

如您在⾸次使⽤本服务时，未及时签署或在线接受本协议的，您的使⽤⾏为视为对本协议的同意，您之后签署或在线接受本协议视为对本协议的重新确认，协议效⼒将溯⾄您最初使⽤本服务之⽇。

本“签约须知”为本协议正⽂的组成部分。

1. 定义

1.1.快团团：是指快团团微信⼩程序的经营者，即上海寻梦信息技术有限公司。本协议项下，快团团的经营者可能根据实际业务需要进⾏调整，该等调整并不影响本协议的履

⾏及您在本协议项下的权益，您可随时联系快团团以确定实际经营者的主体信息。

1.2.⽤户：是指在快团团查看信息、参与团购活动、购买商品或接受服务、⽀付货款、收取商品，以及发布信息、发起团购活动、销售商品或提供服务、收取货款的本服务使

⽤⽅，包括但不限于消费者与销售者。

1.3.快团团⽤户服务协议：即本协议，指您与快团团签订的旨在约定您登录、使⽤快团团各项服务过程中，您与快团团之间的权利、义务的书⾯合同。本协议包括正⽂、附件及各项服务规则，快团团有权变更本协议的内容，您应实时关注快团团的通知及变更内容，如您不接受变更，应⽴即停⽌使⽤本服务。

1.4.服务规则：是指快团团已经发布或将来可能发布的各种规范性⽂件，包括但不限于协议、规则、规则解读、实施细则、使⽤说明、通知、公告、其他⽂字说明等。

1.5.关联公司：是指上海寻梦信息技术有限公司直接或间接参股、控股，或与上海寻梦信息技术有限公司受同⼀股东直接或间接参股、控股，或与上海寻梦信息技术有限公司经营主打同⼀品牌、共同进⾏经营管理的公司。

2. 服务内容

2.1.⽤户有权在快团团浏览、参加团购活动，下单购买商品或服务并⽀付价款。

2.2.⽤户有权在快团团创建、发布团购活动，销售商品或提供服务并获得相应价款。

2.3.⽤户有权在快团团分享发布、传播其他⽤户发起的团购活动，并获得佣⾦收⼊。

2.4.⽤户有权对其发起的团购活动各环节及⽤户群组进⾏个性化设置及管理。

2.5.快团团承诺为⽤户提供的其他服务。

3. ⽤户账户

3.1.您在注册快团团⽤户账户之前，应当具备法律规定的履⾏本协议所需的⺠事⾏为能

⼒，若您不具备与您⾏为相适应的⺠事⾏为能⼒，则您及您的监护⼈应依照法律规定承担因此⽽导致的⼀切后果。

3.2.您可以通过注册快团团⽤户账户或使⽤快团团认可的第三⽅账号（例如微信账号等）登录并使⽤本服务。

3.3.注册快团团⽤户账户时，您应当提供真实、有效、完整的信息（包括姓名/名称、联系电话等），并保证上述信息的持续有效性；同时，如信息发⽣变化，您应当及时更新，否则您应承担因信息提供不真实、联系⽅式⽆效导致的相关不利后果及全部损失，且快团团保留终⽌向您提供服务的权利。

3.4.您应⾃⾏设置账户并妥善保管，快团团在任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因您保管账户、密码不当引起的所有后果，将由您⾃⾏承担。凡使⽤您的账号和密码登录使⽤快团团的⾏为，均视为您的使⽤⾏为，您应当对您的账户进⾏的所有活动及后果承担法律责任。您不得以任何形式擅⾃转让或授权他⼈使⽤您的账户，因您主动泄露信息、出借账户或因您遭受他⼈攻击、诈骗等⾏为导致的损失及后果，快团团并不承担责任，您可以通过司法、⾏政等救济途径维权。

3.5.您不得恶意或者通过不正当⼿段注册多个账户，您知悉并同意快团团对您的账户违规

⾏为采取相关处理措施，包括但不限于取消订单、限制登录、查封或注销账户等，给快团团造成损失的，您应当承担相应的赔偿责任。

3.6.您可以根据服务规则注销在快团团的账户。除法律法规另有规定外，注销账户之后快团团将停⽌为您提供服务，并根据法律规定或协议约定的期限保存⽤户的个⼈信息，保存期限届满后快团团将对⽤户的个⼈信息进⾏匿名化处理。

4. ⽤户权利义务

4.1.⽤户有权按照本协议的约定接受快团团提供的本协议项下服务。

4.2.⽤户⼀经注册/登录，即视为同意接受来⾃快团团的推送信息，包括但不限于营销活动信息、商品交易信息、促销信息等。如果⽤户不同意接受来⾃快团团的推送信息，可以退订。

4.3.如⽤户要求获得商品的发票、购物⼩票或其他现有制式购货凭证，有权且应当在下单时向销售者提出，发票⾦额以实际⽀付的价款为准。

4.4.作为销售者的⽤户应根据《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》等相关法律法规的规定办理市场主体登记，并具备必须的经营资质及授权⽂件，否则快团团有权⽴即停⽌提供服务并终⽌本协议。⽤户违反本条约定给快团团或其他任何第三⽅造成损失的，应由⽤户承担全部赔偿责任。

4.5.⽤户有权在完成实名认证、绑定银⾏卡后，对本协议项下的收⼊申请提现。提现⾦额为消费者实付⾦额扣除技术服务费之后的⾦额。技术服务费的费率及结算⽅式以快团团的公示为准。除快团团另有通知外，退款订单的技术服务费不予退还。

4.6.除本协议另有约定外，快团团暂时为您提供免费服务，不向您收取任何费⽤。但快团团保留收费的权利。

5. 快团团权利义务

5.1.如⽤户不具备本协议约定的注册资格，则快团团有权拒绝⽤户进⾏注册，对已注册的

⽤户有权注销其快团团⽤户账号，快团团因此⽽遭受损失的有权向前述⽤户或其法定代理⼈主张赔偿。同时，快团团保留其他任何情况下决定是否接受⽤户注册的权利。

5.2.快团团合理怀疑⽤户提供的信息错误、不实、失效或不完整时，有权通知⽤户更正、更新或中⽌、终⽌为其提供本服务。

5.3.快团团应当采取必要的技术⼿段和管理措施保障快团团的正常运⾏，并提供必要、可靠的技术服务。

5.4.快团团有权在本协议履⾏期间及本协议终⽌后，保留⽤户的注册信息及⽤户使⽤本服务期间的全部交易信息，但不得⾮法使⽤该等信息。

5.5.快团团在收费前，会通过本协议或服务规则约定的⽅式提前通知⽤户，如⽤户不同意快团团的收费规则，应当⽴即停⽌使⽤快团团；如果⽤户继续使⽤快团团，则视为⽤户接受相关收费规则，同意向快团团⽀付相应的费⽤。

6. ⽤户守则

6.1.您应当遵守法律法规、规章、规范性⽂件及政策要求的规定，不得在使⽤本服务过程中实施损害快团团、其他⽤户或任何第三⽅合法权益的⾏为。

6.2.您应当遵守国家有关法律法规，不得在快团团当中发表、转发或者传播含有下列内容的信息：

1）反对宪法所确定的基本原则的；

2）危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统⼀的；

3）损害国家荣誉和利益的；

4）煽动⺠族仇恨、⺠族歧视，破坏⺠族团结的；

5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6）散布谣⾔，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7）散布淫秽、⾊情、赌博、暴⼒、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8）侮辱或者诽谤他⼈，侵害他⼈合法权益的；

9）含有法律、⾏政法规禁⽌的其他内容的。

6.3.您不得以任何技术⼿段或其他⽅式⼲扰快团团正常运⾏或⼲扰其他⽤户对本服务的使

⽤。

6.4.您使⽤本服务购买商品及/或服务时，应务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺⼨或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货⼈等信息。如您填写的收货⼈⾮您本⼈，则该收货⼈的

⾏为和意思表示产⽣的法律后果均由您承担。

6.5.您的购买⾏为应当基于真实的消费需求，不得实施恶意购买、恶意维权等扰乱快团团正常交易秩序的⾏为。基于维护快团团交易秩序及交易安全的需要，快团团发现交易异常情形时可主动执⾏关闭相关交易订单，限制⽤户账户功能，中⽌或终⽌服务等操作。

6.6.您应当根据法律法规及服务规则发布商品及服务信息、提供售前售后服务、提供商品邮寄服务及其他各项服务，双⽅另有约定或服务规则另有规定的除外；同时应依法为消费者开具正规的商品发票，相关税费由销售者⾃⾏承担。

6.7.您应按照对消费者的承诺及服务规则对商品进⾏包装，包装费⽤由您承担。您在包装中不得夹带任何违反法律法规或本协议约定的资料、宣传单等，不得附带第三⽅⽹站或店铺信息等。

6.8.您保证所售商品符合《中华⼈⺠共和国产品质量法》等法律法规、规章、相关标准、本协议及服务规则之规定，不得销售假冒伪劣商品或过期商品。

6.9.您保证如实描述所售商品，不做引⼊误解的虚假宣传，不得欺骗和误导消费者。

6.10.⽤户不得以任何⼿段利⽤快团团系统漏洞或规则漏洞，通过虚假交易套取平台积分、补贴、红包，或者获取虚假商品销量等不当利益，或者恶意损害其他⽤户或任何第三⽅合法权益。

7. ⽤户个⼈信息保护

7.1.快团团将按照相关法律法规的规定收集、使⽤、保存和分享⽤户的个⼈信息。为了提升⽤户的服务体验，快团团可能会与第三⽅服务供应商以及其他合作伙伴进⾏合作向

⽤户提供本服务，并有可能需要使⽤⽤户的个⼈信息。如您不同意快团团收集、使

⽤、保存和分享⽤户的个⼈信息，您应⽴即停⽌使⽤本服务。

7.2.快团团将应⽤各种安全技术和程序建⽴完善的管理制度来保护⽤户的个⼈信息以免遭受未经授权的访问、使⽤或披露。

7.3.快团团⾮经⽤户许可或根据相关法律法规的强制性规定，不会透露⽤户的个⼈信息。以下情况除外：

1）相关法律法规或者⾏政机关、司法机关要求；

2）⽤户涉嫌侵犯他⼈知识产权或其他合法权益；

3）为完成合并、分⽴、收购或资产转让⽽转移；

4）为提供给⽤户要求的服务所必需。

8. 知识产权

8.1.快团团提供的服务中包含的任何编码、商标、服务标志、商号、图形、美术品、照⽚、肖像、⽂字内容、⾳频、视频、按钮图标以及计算机软件、标识、数码下载、数据汇编等都是快团团或其内容提供者的财产，受到相关法律法规的保护。

8.2.⽤户使⽤本服务过程中向快团团提供或在快团团发表的信息或资料（包括但不限于⽂字、图⽚、视频、⾳频等）相关知识产权，⽤户确认并同意免费授予快团团及其关联公司获得全球排他的许可使⽤权利及再授权给第三⽅使⽤的权利。

8.3.⽤户在使⽤本服务过程中不得未经授权使⽤快团团或第三⽅的知识产权权利。

9. 违约责任

9.1.如由于您使⽤本服务、违反法律法规规定或本协议约定，快团团有权暂停或终⽌您的

⽤户账户全部或部分功能，中⽌或终⽌本协议，且⽆须承担任何违约责任。因您的违约⾏为给快团团及/或其关联公司造成损失的，您应当承担相应法律后果及全部赔偿责任。

9.2.本协议所称的快团团及/或其关联公司的损失，包括但不限于直接经济损失、消费者流失损失、违约⾦、损害赔偿⾦、罚款、先⾏垫付的费⽤、商誉损失，以及快团团及

/或其关联公司为减少损失、防⽌损失扩⼤、固定证据或者追究⽤户相关法律责任所

⽀出的诉讼费⽤、保全费⽤、公证费⽤、律师费⽤、差旅费、鉴定费等⼀切有关费⽤和⽀出。

9.3.如⽤户违反本协议6.10条的规定，快团团除按照本协议第9.1条的规定进⾏处理之外，还有权从⽤户资⾦账户中扣除相当于虚假交易获益⾦额⼗倍的款项作为违约⾦。

⽤户⾏为构成犯罪的，快团团有权向公安部⻔报案以进⼀步追究⽤户的刑事责任。

10. 关联关系条款

10.1.关联关系的情形。快团团有权将具备关联关系的⽤户账户进⾏统⼀管理，前述关联关系是指账户存在下列情形之⼀： 1）账户的姓名、名称、联系地址、⼿机号码、电⼦邮箱等登记信息存在交叉（如信息发⽣变更，则包括变更前后的信息，下同）； 2）账户的提现银⾏账户、与提现银⾏账户绑定的⼿机号码等存在信息交叉；

3）存在其他类似性质的信息交叉及关联。

10.2.快团团有权对具备关联关系的⽤户账户进⾏统⼀管理。任⼀关联账户存在违反法律法规、本协议、服务规则的情形，快团团有权采取统⼀处理措施，包括但不限于禁售商品、关闭或限制账户权限、查封或注销账户、限制资⾦提现、扣划账户资⾦、中⽌或终⽌服务等。

11. 保密条款

11.1.快团团商业秘密包括但不限于在本协议磋商、签订、履⾏、协商解除等过程中涉及

的快团团及/或其关联公司的技术信息、经营信息或其他秘密信息。⽤户未经快团团事先书⾯同意，不得将上述信息向任何第三⽅披露、传播、编辑或展示。

11.2.⽤户知悉并同意，⽤户因注册账户、经营需要、⾏使或履⾏本协议及服务规则的权利义务⽽向快团团提交的任何信息或数据，以及⽤户在交易、经营过程中产⽣的交易数据、商品评价数据等，⽆论本协议是否终⽌，快团团均有权合理使⽤，且快团团⽆义务返还⽤户。同时，快团团⽆需就获取、备份、处理、使⽤上述信息或数据向⽤户

⽀付任何费⽤。

11.3.经⾦融监管机构、⾏政机关、司法机关要求，或遭受⽤户投诉时，快团团将依法披露⽤户的信息或数据，且⽆需承担责任。

11.4.⽤户承诺，本协议终⽌后仍承担此条款下的保密义务，直⾄相关商业秘密为公众所知悉。

12. 反商业贿赂条款

12.1.⽤户应当严格遵守法律法规有关禁⽌商业贿赂⾏为规定，坚决拒绝商业贿赂、⾏贿及其他不正当商业⾏为的馈赠。

12.2.本协议所指的商业贿赂是指⽤户为获取与快团团的合作及合作的利益，⽤户或其单位⼯作⼈员给予快团团员⼯的⼀切精神及物质上直接或间接的馈赠，如现⾦、回扣、娱乐、旅游等。

12.3.⽤户或⽤户⼯作⼈员不得以⽤户或个⼈名义向快团团任何员⼯及其亲属、关联公司私下直接或间接赠送礼⾦、物品、有价证券、股份或采取其他变相⼿段提供不正当利益，否则均视为侵害快团团利益的⾏为。不正当利益包括但不限于现⾦、⽀票、信⽤礼品卡、样品、或其他商品、娱乐票券、会员卡、货币或货物形式的回扣、回佣、就业或置业、⽤户付款的旅游、宴请及个⼈服务等。

12.4.若快团团员⼯要求⽤户给予其任何形式的不正当利益，⽤户应及时投诉，并提供相关证据给快团团。快团团相关⼈员查实后作出处理，并为⽤户保密。快团团设定专⽤邮箱接受⽤户的投诉：xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx。

12.5.若⽤户贿赂快团团任何员⼯，以图获取任何不正当商业利益或更特殊的商业待遇或不配合快团团查处其员⼯的受贿⾏为的，快团团将⽴即开除涉事员⼯，永久停⽌与⽤户的⼀切合作，并依法对⽤户采取诸如暂停⽀付所有应付款项等措施，同时⽤户应向快团团⽀付⼈⺠币伍⼗万元整作为违约⾦，如该违约⾦不⾜以弥补因此给快团团造成的损失，⽤户应继续承担损失赔偿责任。情节严重、造成重⼤经济损失的，快团团将依法移交司法机关处理。

13. 有限责任

13.1.快团团将按照“现状”和“可得到”的状态向您提供服务。快团团对本服务的适⽤性、完整性、持续性、准确性、可靠性以及满⾜⽤户的要求或符合⽤户的期望等不作任何担保，不论是明示的或默示的。同时，快团团亦不对本服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性做出任何承诺和保证。

13.2.您理解并同意，快团团作为微信⼩程序服务提供者，仅为⽤户进⾏⽹络交易提供技术服务，并⾮上述交易⾏为的参与⽅。快团团⽆法控制交易所涉及的商品及服务的质量、安全或合法性，信息的真实性或准确性，以及交易各⽅履⾏其在买卖合同中各项义务的能⼒。因此，快团团不对⽤户⾏为的合法性、有效性、真实性作任何明示或默示的担保。

13.3.尽管本协议中可能含有相反的规定，在适⽤法律允许的最⼤范围内，您了解并同意，快团团不对因您使⽤本服务引起的、或在任何⽅⾯与本服务有关的任何意外的、

⾮直接的、特殊的利益损失承担责任，包括但不限于利润、商誉、使⽤、数据等⽅⾯的损失或其它⽆形的损失。

13.4.快团团发送给您的通告，都将通过正式官⽅渠道送达。任何⾮经快团团正规渠道发送的中奖、优惠活动等信息，快团团不承担任何法律责任。

13.5.除法律法规规定外，快团团有权单⽅⾯地中⽌或者终⽌快团团所提供的服务⽽⽆须提前通知您。您理解并同意，快团团需要定期或者不定期地对本服务、设备进⾏维护或者检修，因此造成的本服务在合理时间内的中断，快团团⽆需为此承担任何责任，但快团团将尽可能事先通知您。

14. 不可抗⼒及其他免责事由

14.1.由于不可抗⼒事件导致⼀⽅不能及时履⾏或者不能履⾏该⽅在本协议下的任何义务

（付款义务除外）的，不构成违约。但是受不可抗⼒事件影响的⼀⽅应⽴即把不可抗

⼒事件的性质和程度通知对⽅，并积极采取相应补救措施，以最⼤程度地减少和避免损失。

14.2.不论在何种情况下，快团团均不对由于Internet连接故障、电脑、通讯成其他系统的故障，电⼒故障，罢⼯、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、⽕灾、洪⽔、⻛暴、爆炸等⾃然灾害及战争、政府⾏为、国际、国内法院的命令或第三⽅的不作为⽽造成的不能服务或延迟服务承担责任。

15. 期限和终⽌

15.1.本协议⾃您确认同意之⽇起⽣效并⻓期有效。

15.2.本协议出现以下情况时，快团团有权通知您终⽌本协议：

1）您违反本协议约定，快团团依据违约条款终⽌本协议的；

2）您盗⽤他⼈账户、发布违禁信息、骗取他⼈财物、扰乱市场秩序、采取不正当⼿xxx等⾏为，快团团对您的账户予以查封或注销的； 3）其他应当终⽌服务的情况。

15.3 本协议终⽌不免除销售者依据本协议应向消费者承担的售后服务及产品保证责任。

16. 法律适⽤及管辖

16.1.本协议签订地为上海市⻓宁区。

16.2.本协议之订⽴、⽣效、解释、修订、补充、终⽌、执⾏与争议解决均适⽤中华⼈⺠共和国⼤陆地区法律；如法律⽆相关规定的，参照商业惯例及/或⾏业惯例。

16.3.若快团团与⽤户发⽣任何纠纷或争议，应友好协商解决；协商不成的，双⽅⼀致同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的⼈⺠法院管辖。

17. 通知

17.1.您在注册⽤户账户时所填写的联系电话、实名注册信息等视为您的有效通知⽅式。若上述信息发⽣变更您应当及时进⾏更新，如果因您提供的联系⽅式不准确，或不及时告知变更后的联系⽅式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律⽂书等）⽆法送达或未及时送达，由您⾃⾏承担可能产⽣的法律后果。

17.2.法律⽂书的送达。对于与快团团有关的任何纠纷，您同意⾏政、司法等有权机关可以通过⼿机短信、电⼦邮件、系统消息等⽅式向您送达法律⽂书，有权机关向上述联系⽅式发出法律⽂书即视为送达；若同时采取以上多种⽅式向您送达法律⽂书，送达时间以最先送达的为准。您同意上述送达⽅式适⽤于⾏政、仲裁、司法等法定程序全过程。