Contract
中国建设银⾏股份有限公司⼭⻄省分⾏
“晋社区”平台客户服务协议
欢迎使⽤晋社区平台！
为明确双⽅权利义务关系，规范双⽅业务⾏为，改善客户服务，本着平等互利的原则，注册、登录、使⽤晋社区的个⼈客户（以下简称：甲⽅）与中国建设银⾏股份有限公司
⼭⻄省分⾏（以下简称“⼄⽅”）就晋社区平台相关事宜达成本协议。协议双⽅应予遵守。
⼀、特别提醒
在此特别提醒甲⽅在注册成为晋社区平台⽤户之前，请认真阅读本《中国建设银⾏股份有限公司晋社区平台客户服务协议》（以下简称“协议”）。确保充分理解本协议中各条款，请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。同意并点击确认本协议条款且完成注册程序后，才能成为晋社区平台的正式注册⽤户。注册、登录、使⽤等⾏为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。若不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请⽴即停⽌晋社区平台⽤户注册程序，并可以选择不使⽤本平台服务。
⼆、甲⽅权利与义务 1．主要权利
（1）甲⽅通过微信渠道注册绑定晋社区平台后，有权依
x协议享受⼄⽅提供的服务。
（1）甲⽅通过微信搜索“晋社区”平台并绑定成为“晋社区”平台注册⽤户后，有权依本协议享受⼄⽅提供的服务。
（2）甲⽅有权在本协议有效期间根据⼄⽅相关业务规则对本协议项下晋社区平台服务提出终⽌申请。
2.主要义务
（1）甲⽅承诺其为具有完全⺠事⾏为能⼒的⺠事主体，且具有达成交易履⾏其义务的能⼒。如甲⽅为未成年⼈，请监护⼈仔细阅读本指引，并在征得监护⼈同意的前提下使⽤我们的服务或向⼄⽅提供信息。⼄⽅只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年⼈所必要的情况下使⽤、对外提供此信息。
（2）甲⽅在使⽤本服务前需要注册当前使⽤的账号。晋社区平台账号应当使⽤⼿机号码绑定注册，甲⽅应使⽤尚未与晋社区平台账号绑定过的⼿机号码注册。
（3）甲⽅办理晋社区平台业务应直接登录晋社区平台公众号，⽽不要通过邮件或其他⽹站提供的链接登录。
（4）甲⽅在享受⼄⽅提供的晋社区平台服务时，应当遵守本协议以及⼄⽅不定期通过晋社区平台公布的相关业务规则等要求。
（5）甲⽅应保证其提供的个⼈信息（如⼿机号码、证件信息等身份基本信息）的真实、完整、有效，提供的⼿机
号码应归本⼈所有。保证⼄⽅可以通过上述联系⽅式与甲⽅取得联系。同时，甲⽅也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。因甲⽅个⼈信息不真实、不正确、不完整等原因⽽发⽣的⻛险和责任由甲⽅承担。
（6）甲⽅不得利⽤晋社区平台账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播等⼲扰⼄⽅正常运营，以及侵犯其他
⽤户或第三⽅合法权益的内容：
a、含有任何性或性暗示的；
b、含有辱骂、恐吓、威胁内容的；
c、含有骚扰、垃圾⼴告、恶意信息、诱骗信息的； d、涉及他⼈隐私、个⼈信息或资料的；
e、侵害他⼈名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的；
f、含有其他⼲扰本服务正常运营和侵犯其他⽤户或第三
⽅合法权益内容的信息。
（7）甲⽅不得以任何形式擅⾃转让或授权他⼈使⽤⾃
⼰的晋社区平台。
（8）甲⽅应对微信密码加以妥善保管，微信密码是⼄
⽅在提供晋社区平台服务过程中认证甲⽅身份真实性的依据，不得将密码提供给任何第三⽅（包括⼄⽅⼯作⼈员） 或交于任何第三⽅（包括⼄⽅⼯作⼈员）使⽤。因密码保管不善⽽造成的所有损失由甲⽅⾃⾏承担。
（9）如果甲⽅发⽣遗失、被盗、遗忘或怀疑已被他⼈知悉、盗⽤微信账号或密码等，可能导致甲⽅账户安全性降低的情形和不利的法律后果，因此不管任何原因导致甲⽅的密码安全受到威胁，应该⽴即和⼄⽅取得联系，否则后果⾃负。
（10）甲⽅知悉：甲⽅在通信运营商的⼿机号码销号并不会终⽌已注册的晋社区平台服务；甲⽅如需终⽌晋社区平台服务，应联系⼄⽅办理。甲⽅⼿机号码销号，但晋社区平台服务未及时终⽌所产⽣的⻛险和损失由甲⽅承担。
甲⽅仅注销绑定的微信账号不会终⽌已注册的晋社区平台服务，但⽆法登陆以及继续使⽤“晋社区”平台。甲⽅如需终⽌晋社区平台服务，应联系⼄⽅办理。
（11）甲⽅明确理解和同意⼄⽅对如下事宜不承担任何法律责任的声明:
a.对甲⽅使⽤晋社区平台、与晋社区平台相关的任何内容、服务或其他链接的站点、内容均不作直接、间接、法定、约定的保证；
b. 甲⽅未能正确依据⼄⽅平台的说明操作；
c．因通信运营商原因造成甲⽅迟收或未收到⼄⽅验证码短信；
三、⼄⽅权利与义务 1.主要权利
（1）为不断改进晋社区平台服务，提⾼服务的安全性、可靠性、⽅便性，⼄⽅有权定期或不定期对晋社区平台进⾏维护、升级和改造。如因此类情况⽽造成⽹络服务在合理时间内的中断，⼄⽅⽆需为此承担任何责任。
（2）本协议可由⼄⽅随时更新，更新后的协议条款⼀ 旦公布即代替原来的协议条款，本协议的任何内容发⽣变动，
⼄⽅将会通过晋社区平台发送微信待办消息的⽅式向⽤户提示修改内容。在修改协议条款后，如果甲⽅不接受修改后的条款，请⽴即停⽌使⽤⼄⽅提供的服务，甲⽅继续使⽤⼄
⽅提供的服务将被视为接受修改后的协议。
（3）对于因下列原因所导致错误的发⽣，⼄⽅有权不承担责任。
a．甲⽅的⾏为出于欺诈等恶意⽬的；
b．因通信运营商原因造成甲⽅迟收或未收到⼄⽅微信通知。
（4）即便在本协议终⽌及甲⽅的服务被终⽌后，晋社区平台仍有权：
在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使⽤此前收集的甲⽅的相关个⼈信息。
继续向甲⽅主张在其使⽤晋社区平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则⽽应承担的责任。
（4）甲⽅知悉并同意，⼄⽅可通过微信的⽅式向甲⽅
发送各项服务类信息（包括但不限于⾦融产品、⽣活服务、待办消息、业务知识等）。如果甲⽅想取消接收上述信息，随时可以联系⼄⽅。
为维护甲⽅的合法权益并向甲⽅提供更优质服务，⼄⽅将依据法律法规、监管规定及相关合同约定向甲⽅发送相关
⻛险类信息，包括⻛险提示等信息，上述信息不受甲⽅取消的影响。
2.主要义务
（1）对于甲⽅就晋社区平台业务规则的咨询，⼄⽅应及时予以解答或向其提供查询渠道。
（2）⼄⽅应对甲⽅资料进⾏保密，但法律法规及⾦融监管机构另有规定、甲⽅与⼄⽅另有约定的除外。
（3）在⼄⽅系统正常运⾏的情况下，⼄⽅有义务及时准确地执⾏甲⽅的交易指令。
四、协议的⽣效和终⽌
（1）本协议⾃甲⽅同意本协议，通过微信搜索“晋社区”平台并绑定成为“晋社区”平台注册⽤户时⽣效；
（2）本协议⾃甲⽅通过微信渠道终⽌晋社区平台服务时终⽌；
（3）甲⽅终⽌晋社区平台服务时，需取消关注“晋社区”公众号。但有关甲⽅在“晋社区”的信息不会删除。甲⽅需要通过联系社区专属客户经理，由后台进⾏注销帐号，⼄⽅将
在7个⼯作⽇内处理完成。甲⽅终⽌晋社区平台服务前应偿清所有应付款项；
（4）甲⽅不遵守本协议或存在其他侵害⼄⽅合法权益的⾏为时，⼄⽅有权终⽌本协议；
（5）在甲⽅违反本服务协议相关规定或其他侵害⼄⽅合法权益时，⼄⽅有权终⽌向甲⽅提供服务；
（6）甲⽅不得通过程序或⼈⼯⽅式进⾏刷量或作弊，若发现⽤户有作弊⾏为，⼄⽅将⽴即终⽌服务，并有权扣留账户内⾦⾖；
（7）本协议终⽌或更新时，甲⽅明示不愿接受新的协议条款，甲⽅有权终⽌本协议；
（8） 其他⼄⽅认为需终⽌服务的，⼄⽅有权终⽌本协议。
五、其他约定事项
（1）⼄⽅xx提醒甲⽅注意本协议中免除⼄⽅责任和限制甲⽅权利的条款，请仔细阅读，⾃主考虑⻛险。
（2）⼄⽅不介⼊甲⽅与第三⽅平台之间的交易纠纷，但可协助甲⽅查明情况。
（3）因不可抗⼒（包括但不限于⼄⽅不能避免并不能克服的战争、暴动、严重⽕灾、⽔灾、台⻛、地震、政府⾏为、禁令、或供电、通讯、⿊客攻击等客观情况）导致甲⽅不能按约定履约的，⼄⽅将视情况给予甲⽅必要的帮助。根
据不可抗⼒的影响，⼄⽅部分或者全部免除责任。
（4）若⼄⽅已经明示其服务提供⽅式发⽣变更并提醒甲⽅应当注意事项，甲⽅未按要求操作所产⽣的⼀切后果由甲⽅⾃⾏承担。
（5）甲⽅明确同意其使⽤晋社区平台所存在的⻛险将完全由其⾃⼰承担，因其使⽤晋社区平台⽽产⽣的⼀切后果也由其⾃⼰承担。
（6）甲⽅同意保障和维护晋社区平台及其他⽤户的利益，由于甲⽅在使⽤晋社区平台有违法、不真实、不正当、侵犯第三⽅合法权益的⾏为，或甲⽅违反本协议项下的任何条款⽽给⼄⽅及任何其他第三⽅造成损失，甲⽅同意承担由此造成的损害赔偿责任。
六、个⼈信息授权条款
在注册以及使⽤晋社区平台的情形下，甲⽅同意并授权
⼄⽅收集、存储甲⽅在办理本业务过程中主动提供或因使⽤服务⽽产⽣的个⼈信息，甲⽅同意并授权⼄⽅可将上述信息
⽤于参与活动、兑换奖励、办理业务等。x⽅同意并授权⼄
⽅向相关的集团成员（包括建设银⾏境内全资⼦公司、控股
⼦公司）、服务机构及其他必要的业务合作机构提供⼄⽅获取的⽤户个⼈信息，上述信息的范围包括甲⽅的姓名、性别、
⺠族、出⽣⽇期、身份证号码、⼯作单位、个⼈电话号码、居住及户籍地址、位置信息等。
对于甲⽅同意⼄⽅处理的个⼈信息，⼄⽅将按照法律法规、监管规定及与甲⽅的约定开展信息处理⾏为，并采取相应的安全措施保护甲⽅的个⼈信息。接收信息的上述第三⽅将为处理本协议项下事务之⽬的接触并按照⼄⽅的业务需要使⽤甲⽅的个⼈信息，⼄⽅承诺将向有关第三⽅明确其保护⽤户个⼈信息的职责并要求第三⽅承担相应保密义务。
七、协议的适⽤法律及争议解决⽅式
（1）本协议的效⼒、解释及纠纷的解决，适⽤于中华⼈
⺠共和国法律。若甲⽅和⼄⽅之间发⽣任何纠纷或争议，⾸先应友好协商解决，协商不成的，甲⽅同意将纠纷或争议提交⼄⽅所在地有管辖权的⼈⺠法院管辖。
（2）本协议的任何条款⽆论因何种原因⽆效或不具可执⾏性，其余条款仍有效，对双⽅具有约束⼒。
如甲⽅对建设银⾏产品或服务有任何疑问、意⻅或建议，可通过拨打建设银⾏9 5 3客户服务与投诉热线咨询与反映。
甲⽅承诺：本⼈已仔细阅读上述所有条款，并已特别注
意字体加⿊的内容。中国建设银⾏已应本⼈要求对相关条款予以明确说明，本⼈对所有条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解。