浏阳市集里医院西门子1.5T核磁维保服务，包括整机检查、维修、保养等服务；主机备件、主机线圈、外水冷机全包,冷头，后处理工作站等，磁体、精密空调等三方产品不包 含在内，液氮水平量应保证在维保期间不少于现有初始水平。

采购需求

一、采购项目名称 ：浏阳市集里医院核磁维保服务政府采购

二、设备型号：西门子1.5T核磁共振维保（型号：MAGNETOM Avanto ）

三、项目范围：

浏阳市集里医院西门子1.5T核磁维保服务，包括整机检查、维修、保养等服务；主机备件、主机线圈、外水冷机全包,冷头，后处理工作站等，磁体、精密空调等三方产品不包含在内，液氮水平量应保证在维保期间不少于现有初始水平。

四、维保服务需求

1.承诺每年提供不限次数的人工上门维修服务；提供一年至少2次的定期维护与保养，定期的维护保养服务项目包括：设备的机械安全检查、电气安全检查、影像质量检查、设备除尘保养、运行状态检查等，保养需要更换的损耗品由中标人免费提供。维修或保养完成后，中标人需提供维修报告、保养报告及质控报告。由医院相关人员签字认可。

2.服务时间：周一至周日：初次电话响应时间：1小时；工程师24小时内现场响应，72小时解除故障。提供24x7x365资深工程师电话技术支持。

如没在72小时内解除故障的，中标方应赔偿相应损失，按照1.5万元/天费用在维修款内扣除。

3.更换的备件必须为与原设备型号一致的原厂原装备件，提供书面承诺由法定代表人签字并盖公章。

4.年检时，负责并保证全部检测指标达标，通过相关部门检测，取得合格证，提供书面承诺由法定代表人签字并盖公章。

5.设备开机率全年须达到95%以上（以365天、每天24小时计算）。如果开机率由于中标方原因未达到，停机时间超过5%的部分则按照1:2延长保修期。

6.在保修合同执行期间，如厂家有新的安全升级版本，且医院需要，则免费为医院升级。

7.在医院维修过程中发生非医院原因造成的安全责任事故，医院不承担责任。

8.需出具在国内的配件仓库和配件整机储备（提供场地租赁合同及产权证明材料复印件和整机图片加盖公章）及提供在湖南地区内设立服务机构（须提供营业执照复印件加盖公章）。

9.远程服务：通过远程服务判断设备的隐患，及时对设备进行保养及维修。用远程网络与维修工程师取得联系，可享受在线诊断，升级，自动报告维修及应用支持。

10．合同期内，医院将对中标公司的服务质量进行考核（包括：软件安装升级、开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保服务条款执行情况等）。每半年为一个考核周期，若考核不合格，医院可解除合同并有权要求中标公司赔偿由于设备停机造成的直接和间接损失。

11.需提供方便工程师学习培训、设备的实时操作技能及与高效合作的实践教学基地或与生产厂家合作的培训中心（提供相关的证明文件）

五、项目实施及说明

1、维保期限：一年

2、维保地点：采购人指定地点

3、付款方式：半年支付一次。

4、设备所需更换的备件，中标人必须提供原厂认证证书供采购人审核，如未提供或提供的证明材料不合格，采购人有权要求退换货，并要求其按响应文件中所承诺的提供原厂备件及相关认证证书后方可供安装。