(1)稳定可靠的C/S架构或者 B/S 架构。
1、本次为人力资源管理系统采购项目,要求投标供应商必须具有所采购货物及服务的经营权并具有法人资格的企业。投标货物为全新原装未启封的设备(未经使用和非展览会展示样品设备,外观无刮、碰痕迹,并有下列明显标记:名称、品牌型号、制造商标识、产地、出厂日期、出厂序列号等)。设备的制造标准及技术规范等有关资料必须符合国家相关标准、规范要求。
2、投标供应商必须保证提供的所有产品具有在中国境内的合法使用权和用户保护权且为全新原装品牌产品。投标供应商所提供的服务应符合国家相关法律法规,软件必须是正版的合法的产品。如因产品违反国家相关规定而产生的纠纷和责任,均由投标供应商负全责。若因此给招标人造成损失的,投标供应商还要负赔偿责任。
3、投标供应商务必仔细阅读招标文件中所规定的,其中包括技术规格在内的所有细则。
福州市不动产登记和交易中心通过人力资源管理系统的实施使人力资源管理人员摆脱日常的事务性工作,把先进的人力资源管理理念和工作实际结合起来。借助信息技术和现代网络条件,通过建立先进、实用的人力资源管理信息系统平台,提高工作效率和业务流程的规范性,并在此基础上实现人力资源管理工作的规范化、系统化、流程化,为公司领导提供基于信息的决策支持。
人力资源管理系统主要业务功能应至少包括人事管理、人事合同管理、考勤休假管理、薪酬福利管理、绩效管理、自助管理等。
人力资源管理系统将分几个阶段实施,其中第一阶段实施的模块:人事管理、人事合同管理、考勤休假管理、薪酬福利管理、自助管理、绩效管理。
(一)业务处理要求:
(1)系统中各类角色应设置不同的操作页面,保障“系统维护角色”的人员对人力资源业务数据的不可见。
(2)能灵活地定义参数和处理规则,可方便地采用符合自己业务特点的方案。
(3)界面设计人性化,具备导航辅助及个性化设计,每个界面能获得方便的界面帮助。
(4)提供导入/导出系统数据的功能,并支持导入/导出数据模版的下载和管理。
(5)提供批量数据操作的功能。
(二)通用功能要求:
(1)对历史信息进行记录、保留,并可追溯。
(2)对相同业务能够批量操作。
(3)对各种业务权限实现多维设置,灵活管理。
(4)灵活设定如提醒条件、提醒时间、提醒形式等提醒功能。
(5)支持信息变化自动通知功能。
(6)支持信息维护完整性检查功能。
(7)具有查询统计功能,对信息查询结果,通过点击标题按升、降序排列展示。
(8)所有录入信息均支持模版导入功能。
(9)可根据实际业务需求自定义报表,对任意条件及组合条件的查询均可自动生成报表,并生成分析图表。
(10)对于所有查询统计的结果和各类报表,均支持保存结果,均支持导出常用格式电子文档,均支持浏览器直接打印。
(11)支持灵活定制业务工作流程,支持附件上传,支持流程监控。
(12)支持与其他系统、上下级间业务数据交互接口。
(三)技术总体要求:
1、先进性要求:
(1)稳定可靠的C/S架构或者 B/S 架构。
(2)支持 EXCEL 接口、XML 接口。
(3)操作系统应支持正版windowsXP/windows 7/windows 10等主流操作系统;
(4)系统数据库应采用正版SQL Server、Oracle等主流厂商的商业产品;
(5)提供的第三方软件必须为正版。
2、灵活性要求:
(1)企业组织模型的定义和更改可完全通过配置实现。
(2)系统中用户表单属性定义和更改可完全通过配置实现。
(3)系统中流程定义和更改可完全通过配置实现。
(4)系统具有为各类角色定义各种操作权限和操作权限组的能力。
(5)系统能够自定义各种数据报表与打印格式。
3、扩展性要求:
(1)应用系统的体系结构应支持目前主流的应用服务器。
(2)系统设计采用框架及模块化结构,具有高度弹性及扩展特性。
4、可靠性要求:
(1)系统具备 7*24 小时的连续服务的能力。系统在不短于一个月的连续正常负荷运行过程中,不发生系统响应性能下降、响应能力下降、资源占用显著增加等现象。
5、易用性要求:
(1)业务人员进行系统操作出现例外情况,系统应进行业务提示。
(2)数据导入方便灵活,易于掌握。
(3)功能结构清晰,易于操作。
(4)系统支持自动提醒功能,用户可以自行设置提醒条件。
6、用户界面:
(1)操作界面风格统一,操作方式具有较好的一致性。
(2)界面操作简单,流程清晰。
7、系统设计要求:
(1)必须遵循国家相关法律、法规,尤其是有关涉及国家秘密的计算机信息系统建设的有关标准要求。
(2)系统设计应满足总体功能要求。
8、安全性要求:
(1)具有存储数据的安全性保障,关键数据进行传输时应采用SSL加密技术。
(2)具有业务操作安全约束方面的功能。权限控制粒度应达到数据项一级。
9、支持业务流程审批功能:
(1)系统需要具备人力资源管理相关业务流程审批的功能,支持自由定义和修改流程。
(2)系统需要支持在考勤管理模块内预置请假、加班、出差等考勤业务的工作流,允许在此基础上根据实际需求进行配置和自定义, 结合员工自助和管理人员自助应用,由员工和管理人员在HR新自助门户中进行考勤业务的申请和审批,结果自动汇总到相应节点。
(四)具体的模块需求:
人事管理
人事管理包括组织机构管理和人员管理两部分内容,提供了单位管理、部门管理、岗位管理、职务管理、编制管理、继任人计划、组织机构图、岗位任职人员浏览、人员档案、入职管理、调配管理、离职管理、统计分析等功能。
功能特点如下:
完整全面的组织机构管理
提供构建和维护多层级的树状的组织结构关系的功能,提供完整的全面的组织构架关系,以横向和竖向两种方式显示组织机构图,并予以理顺。并且还可以根据客户的实际需要调整和更改组织结构,自动生成新的组织机构图,提供以位bmp格式输出功能。
包括单位管理、部门管理、职务管理、岗位管理、继任人计划、编制管理、组织机构图和岗位任职人员浏览等几个方面的功能。
详尽的员工信息管理
对员工的信息进行了详尽的全面的管理,从员工的入职、调职到员工的离职,信息都是掌握得非常的全面、清楚。通过建立的员工档案,可以很好的录入和维护员工的各种基础信息和各种子集信息。使客户可以实时、尽快的了解某个员工的发展动向和基础信息,为人力资源部的日常操作带来了很大的方便,同时减少了在传统手工档案中的错误率,大大得提供了工作效率。
主要包括人员档案、入职管理、调配管理和离职管理等四大功能。
人事合同管理
紧扣国家的法律法规,严格依据《劳动合同法》设计而成的。对用人单位与劳动者个人签订的各种劳动合同(固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、任务型劳动合同、劳务派遣合同、非全日制劳动合同)以及各种协议(如岗位协议、保密协议、培训协议)进行管理,另外还包括对劳动争议事件处理情况的管理。
功能特点如下:
劳动合同管理
多样的合同类型
系统提供了各种类型的劳动合同,包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、任务型劳动合同、劳务派遣合同、非全日制劳动合同等,并且可以根据企业的需要进行分类管理。
劳动合同范本的查看
系统预置了各种劳动合同的范本,并且可以根据用户的具体需求添加新的劳动合同范本,和对已有合同进行修改。并且可以在系统中直接看到合同文本。
赔偿金的计算
对于企业违约解除合同,可按企业的政策设置公式进行补偿员工的补偿金的计算;对于员工违约给企业带来损失情况,可根据合同要求设置公式进行赔偿金的自动计算。
实现合同预警功能
员工合同或者试用期到期后,系统自动提供预警提示,并且以邮件或者短信的形式自动通知合同主管,便于及时沟通,避免无约用工,最大限度的规避企业的用工风险。企业可以根据员工的表现情况再及时进行签约或者续签。并以明细表的形式提供给主管,一目了然。
协议管理
合同台帐的设立
设立了合同台帐;可方便地在合同台帐中进行合同信息的查询,包括对各个合同附件的查看。
日常业务的查看
可以方便地进行日常合同业务、协议的初签、续签、更改、解除、终止等等操作
查询业务
可以查询、打印、输出协议的已签人员、未签人员、已解除人员、已终止人员,查询、打印、输出协议信息、变更日志,并向员工、部门负责人、其他人员发送通知
劳动争议管理
系统实现了对劳动争议的完全处理,并且可以对处理情况进行记录、查询、打印、输出
考勤管理
面对企业的全体员工设计的一款功能齐全、考虑全面的考勤系统。建立企业高效的考勤系统,在规范企业制度的同时,减少企业的不必要开支和更好的进行生产服务。
功能特点如下:
日常业务管理
丰富的排班方式
系统提供了多种排班方式:自动排班、批量排班、手工排班、轮班排班和参照排班;已经封存的考勤期间不能重新排班进入。当月排班完成后,可将排班表进行锁定。
精准的登记管理
系统可以登记加班、请假和出差信息,实现了登记信息的精准无误。
系统提供了多种加班情况,并且企业可以自己设置加班中间要剔除的时间,使员工的加班时间更为精准。对已加班却没有打卡或者由于各种原因没有记录的人员,可以补加班记录,实现加班信息的完整和加班方式处理的灵活。系统合并请假、休假、调休三个类别为请假类别,主要分为普通的请假登记和整段请假两种请假方式。对于临时出差人员,可以出差回来后补出差单。
灵活方便的假期管理
系统预置了国内外所有的假期,并且可通过定时任务或手工增加员工期间记录。针对年假可以进行结算加班工资、取消假期资格等假期管理业务,可直接查看已休额度、剩余额度等信息。同时,选择相应的请假类别和人员后可直接填写请假登记,当本次请假时间大于可用额度时会给出提示,给使用者提供了最大的方便。
准确的考勤计算
可以与考勤机直联或导入等,减少手工的操作;如果员工遗漏刷卡,后期可以在部门领导的签署意见下补上出勤情况。
以排班、通用考勤制度和特殊考勤制度为依据,以原始刷卡数据为基础,系统可以计算员工每天的考勤结果,并进行可以根据用户需要实行日结算或者半月结算或者月结算。考勤计算的准确使每一个使用者都放心。
强大的异常处理功能
系统支持对考勤的异常情况进行处理。其预置了各种异常的情况,用户根据自己的实际情况进行异常的查询和选择进行异常处理,并对异常结果进行分类,以更准确高效的处理异常考勤结果。
提供所需报表
对于考勤结果,根据数据自动生成日结果统计报表,月结果统计报表;并可利用系统提供的报表功能形成所需要的考勤格式报表,考勤数据可以直接由薪资应用核算工资数据。
薪资管理
建立规范的薪酬管理体系,实现基于薪酬标准的定薪、调薪业务,支持多种模式的薪酬核算方式,把外部薪资计算的相关信息成功导入系统,并实现薪酬发放的多样化,包括个税的计算申报,银行代发等业务。系统适用于多种模式下的薪资管理,既适用于集权组织,也适用于分权模式下的多组织层级之间的数据采集和上报模式等。
功能特点如下:
薪资标准管理:基于职位价值的薪资管理模式设计而成,包括基本工资、岗位工资、职位津贴等,企业也可根据自己企业实际的薪酬管理体系增加或者修改薪资标准项目。对企业内部的固定薪酬部分的薪资政策实现在软件系统中的固化,消除对管理人员的个人依赖性,保证政策执行的符合性,薪资类别以及与人事信息的对应关系均可进行处理
定薪、调薪管理:在职员新入职、发生职位、职务、职级变化,或达到调薪标准时,在企业薪酬管理框架体系内,可根据职员职位、职等、职级及相关属性与薪酬标准的关联规则,实现对员工的定薪和调薪业务处理,对工资级别、档次、数额、其它各类相关项目等进行调整。职员的定薪或者调薪结果在薪酬核算时作为薪酬发放的依据。建立企业全部人员的与固定薪资部分相关的薪资档案,形成职员在企业任职过程中的薪酬历史记录,并可通过试算、审核来进行管理控制。实现根据职员在企业内的任职变迁追踪薪酬变化情况。
多种形式的薪酬核算管理:可以实现外部与薪资计算有关的数据通过接口导入到薪资系统中参与薪资计算;支持多种形式的薪酬核算方法,可根据薪资发放的周期时间次数以及发放对象的不同,而分别建立薪资类别来处理各自的薪资项目类型和计算规则;支持直接引用考勤数据、计件数据或绩效考核结果作为薪酬核算依据,实现计时、计件工资核算和基于绩效考核结果的浮动薪酬核算工作。
薪资类别管理:可以根据企业的实际情况新建工资类别,对运用新建工资类别的部门范围进行选择,在类别名称、内容发生变化时,可以自由的进行修改,删除等,满足企业多种奖金、绩效工资等激励方式变化的要求。
薪酬发放管理:实现对薪资的发放实现多层次、多角度和多方式管理。可以根据企业的实际需要设置薪资发放的公式,并通过多种方式实现薪酬的发放,如现金发放和银行代发等。可提供工资分钱管理功能、费用分摊功能,所得税进行计算和申报功能等。提供工资分摊、对当月的数据进行月末处理,并满足对企业未完成的结算项目进行反结算处理。
各种报表管理:提供各种类型所需的薪资报表供使用。可以在系统中调动数据根据用户的需要生成报表,满足企业上报和核对各种报表的需要
协同薪资处理:可通过系统的权限控制机制,实现薪资计算的各个数据源的并行薪资处理方式,改变各数据源均提交数据给薪资主管而导致薪资主管处成为管理瓶颈。并行协同处理则可分解工作量,并提高工作效率和分清工作职责。权限控制可做记录级,字段级,部门级,员工级均可
满足对法定基本社会保险(包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等)以及单位内部为职工设立的福利性质的基金(如补充养老保险、补充医疗保险等)的管理。对于临时性或一次性的福利项目如过节费、高温补贴等可直接在薪资模块以项目指标方式和公式方式进行管理,也可以用福利业务单进行管理。
绩效管理
系统面向企业人力资源部门人员和全体员工。它是帮助企业实现战略管理的重要手段。系统模拟企业实际绩效管理业务体系,针对绩效主管、直线管理人员(负责人)以及员工等角色,分别提供了制定绩效计划、依照计划开展绩效评价、对评价结果进行沟通反馈面谈、绩效评价结果应用等功能。系统可以与企业已有的绩效管理体系进行配合,支持xx计分卡、KPI、360度评估等多种绩效评估方式,并对绩效考核的结果进行全面的反馈和分析,帮助企业绩效的提高,为企业战略目标的实现打下基础。
功能特点如下:
支持多种考核方式:目标考核(MBO)、关键业绩指标考核(KPI)、xx计分卡考核(BSC)。
在考核层级上同时支持对组织绩效的考核和个人绩效的考核。组织绩效可影响个人绩效。如:对部门管理人员的个人考核,可规定不允许超过本部门的组织绩效。
支持考核周期与评价周期不相同。如:按月进行考核,按天进行评价,可随时查看每天的评价结果。
支持矩阵式岗位体系。
量化功能强大,可直接获取HR其他模块、EXCEL、ERP系统等来源数据,并加工,作为绩效考核的依据。
支持目标的调整和目标分解的流程设置。
支持变更的工作流,支持邮件审批。
可通知被考评人在某一时间点上对绩效目标的完成情况。
对考核结果有异议时可以提出申诉。
为了达到考核的公平性,可对最终的考评结果按照标准值进行修正。
支持考核结果的强制正态分布。
做为绩效工资的发放依据,为工资提供绩效数据。
对个人发展提出建议。
为升/降职、升/降薪提供依据
员工自助及管理人员自助
【自助】系统面向企业所有员工及管理人员。他们通过该自助平台,可以参与人力资源管理业务、查询相关信息。
通过系统使用,可以帮助企业人力资源管理人员减少很大的工作量,同时也帮助树立和实践“全员参与人力资源管理”的思想。
功能特点如下:
员工查询自己的个人信息
员工查询内部员工联系信息
员工查询个人考勤结果信息
员工查询个人各月薪资发放信息
员工查询个人合同协议信息
员工填写个人培训需求
员工填写请假单
员工填写人事异动业务
管理人员查询组织情况、岗位设置
管理人员查询下属人员信息
管理人员填写招聘需求
管理人员填写审批培训需求
管理人员填写审批请假申请业务
管理人员填写审批人事异动业务
管理人员查看各类授权范围内的报表信息
(五)项目实施要求:
1、本项目将采取一次采购、全部模块要求一次实施的方式进行。
2、本项目实施范围:福州市不动产登记和交易中心。
3、组织管理及人员安排:
(1)投标单位在中标后,必须成立合理的组织机构,建立健全保障项目顺利实施的各项管理制度和质量保证体系,安排好足够的高素质人才参加本项目的建设。
(2)按照项目实施的要求,必须配置相应的项目管理、系统设计、开发、测试、集成、培训、质量保证等人员,在项目组织中应明确各岗位的职责,确保工程顺利实施。
(3)参与此项目的技术人员必须具有软件开发经验,能够与用户进行良好的沟通,掌握人力资源领域的相关基础知识,具备相关产品集成、应用和开发的能力。
(4)投标单位应提供详细的实施计划。
4、项目进度要求:
依据建设的总体规划和业务需求,人力资源系统实施进度要求在60天内完成。
5、项目文档要求:
对本项目中产出的文档,包括由招标单位提供的所有内部资料、技术文档和信息予以保密。必须遵守保密协议,未经招标单位书面许可,不得以任何形式向第三方透露本项目的任何内容。
(六)培训要求:
1、总体要求:
(1)投标单位必须提供人力资源管理系统的使用和维护培训。
(2)培训课程应安排在整个项目计划的合适时间段内。
(3)投标单位应保证提供最有经验的教员,使福建省南平市公共交通公司的员工在培训后能够独立地使用该系统,并对该系统进行管理、维护和简单的后续开发,而不需投标单位的人员在场指导。
(4)投标单位为所培训人员提供中文培训资料和讲义等用品,并提供培训后可自行学习查阅的书面的用户手册和系统管理员手册。
(5)投标单位为用户提供详细的培训计划。
2、培训形式:
(1)使用培训:对人力资源部门及人力资源管理系统的使用人员集中进行使用培训。
(2)维护培训:对人力资源管理系统的管理员及维护人员分别进行专业的维护培训。
3、培训内容:
人力资源管理系统的结构、功能、流程、数据、系统安装、运行维护、系统配置、最终用户的操作以及开发工具的使用等。
(七)技术支持的要求:
1、投标单位应全面承诺本系统的维护方式、费用、联系方法、响应时间。
2、投标单位应详细介绍修改、增加系统功能、应用系统和操作系统等升级的处理方法。
3、投标单位应提供人力资源管理系统标准产品的数据库词典和产品功能手册。
4、投标单位应提供人力资源管理系统标准产品基础上所做二次开发功能的原代码。
(八)系统升级的要求:
1、系统升级必须保持一致性,实现平滑过渡。
2、实现安全升级,并提供相应的书面建议及技术文档。
(九)售后服务的要求:
投标单位应提供详细的服务计划和服务承诺。在服务计划中要从服务人员配置、服务流程、服务文档种类、服务响应时间等几个方面进行明确的说明。
1、本系统终身质量保证,免费质量保证期一年。
(1)投标单位应提供终身的质量保证服务。由于投标单位在系统设计开发等技术和质量问题而产生故障影响系统正常运转、用户无法处理的问题以及系统的后续升级,投标单位均应提供维护服务和技术支持。
(3)免费质量保证期满后,双方另行签订系统维护协议。投标单位应对免费质量保证期之后的服务进行详细说明,包括服务内容和收费方式。
2、本系统应提供5×8小时的技术支持,技术支持的方式包括:电话技术服务、现场技术服务、定期巡查服务、技术升级服务等。