乙方在 2023 年 6 月 20 日由 山西华鑫泰建设项目管理有限公司 组织的项目编号为 1499002023CDY00931 的 太原科技大学 2023 年图书馆电子资源采
太原科技大学 招标采购专用合同
合同编号：
项目名称：太原科技大学 2023 年图书馆电子资源采购项目
资源名称：xx博云管理系统
太原科技大学
太原科技大学招标采购合同
甲方：太原科技大学
乙方：杭州麦达电子有限公司
乙方在 2023 年 6 月 20 日由 山西xx泰建设项目管理有限公司 组织的项目编号为 1499002023CDY00931 的 太原科技大学 2023 年图书馆电子资源采
购 项目 第十二包 ，通过邀请符合本项目资格条件的供应商参与单一来源协商采购中成交。为了保护供、需双方的合法权益，根据《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和国民法典》等相关法律、法规的规定，经双方协商一致，签订本合同。
一、服务条款
乙方向甲方提供中标服务的内容详见下表：
序号 | 名称 | 单价（元） | 合计（元） | 服务期 | 备注 |
1 | 麦达博云管理系统 | 14800 | 14800 | 2023 年度 | 无 |
合计（大写）： 壹万肆仟捌佰元整 | |||||
注：具体项目需求的技术参数见附件。
二、合同总金额
人民币（大写）： 壹万肆仟捌佰 元整
（小写）： 14800 元
本合同总金额包含了税费、中标服务的费用及安装、调试、售后服务、技术培训和将中标服务安装至甲方指定地点所发生的所有费用。
该合同总金额在整个合同执行过程中，不因国家政策变化而变化。
三、费用支付
在乙方完成中标电子文献资源的安装、登录、调试，并经甲方验收合格后，甲方一次性支付合同总金额的 100％到乙方账户。
四、服务地点：太原科技大学全校 IP 段
五、售后服务与承诺
本次中标服务的售后服务除必须符合国家有关规定、享受生产厂家规定的基本条件外，还享受如下服务：
1、版权：xxxx提供给甲方的数字资源内容及版权负责，由此产生的一切后果由乙方承担。
2、24 小时内响应，48 小时内上门服务，数据🎧现灾难性丢失，24 小时内开通远程服务；向机构用户提供热线、邮件、网络、上门等方式的咨询解答和技术支持服务。
3、对数据库应用人员，每学年提供不少于 1 次数据库免费应用培训。培训方式为 PPT 授课及上机操作，培训内容为应用于教学、科研方面的内容，同时配合图书馆组织开展各项宣传活动。
4、定期向图书馆提供资源使用情况，如点击量、检索量、下载量等，以便用户分析。
5、提供未订购数据库的免费试用活动，试用内容由双方根据实际情况商定。
六、验收
乙方给甲方安装开通电子文献资源后，甲方使用部门负责人依据乙方提供的使用手册等培训资料对登录、使用进行验收，如有质量缺陷，应及时通知乙方进
行解决，直至资源可以正常使用为止。
七、甲方违约责任
1、甲方中途无故解除合同的，承担合同总金额未履行部分 5%的违约金。
2、甲方无正当理由拒绝接受合同约定服务的，甲方向乙方偿付合同总金额
5%的违约金。
八、乙方违约责任
1、在免费服务期内，乙方未按规定履行合同中承诺的售后服务时，承担未履行期限金额 5%的违约金。
2、乙方所提供服务不符合响应文件中的性能指标时，甲方有权拒收。从拒收之日起，乙方未能在甲方规定的更换期限内交付合格服务，甲方有权决定是否继续履行合同，乙方应承担合同总金额 5%的违约金。
3、由于乙方原因不能按合同规定日期提供服务时，每逾 1 日，乙方向甲方赔付合同总金额的 0.15%作为滞纳金；逾期超过 30 天，甲方有权决定是否继续履行合同，同时乙方应承担合同总金额 5%的违约金。
4、乙方非不可抗力原因不能提供合同约定服务时，承担合同总金额 5%作为违约金。
九、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时以书面形 式向对方通报不能履行或不能完全履行合同的理由；在取得有关主管机关证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违 约责任。
十、合同生效及其他
1、本合同经甲、乙双方代表签章后，即行生效。
2、本合同一式陆份，甲方肆份，乙方贰份。
3、本合同执行过程中🎧现未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下，友好协商解决。协商结果以“纪要”形式作为合同附件，与合同具有同等效力。如协商不成，可以向合同签署所在地法院提🎧诉讼。
4、合同签署地点：太原科技大学主校区
5、本合同不得转包或分包给他人，否则甲方有权拒付本次中标服务的货款，同时取消乙方今后的投标资格。
十一、下列文件为本合同不可分割部分
1、技术附件
2、单一来源采购文件
3、报价文件
4、乙方所作的其他承诺
甲 方：太原科技大学
（公章）
授权代表（签字）：
单位地址：xxxxxxxxxxxxx 00 x
电 话：0351-6980229
日 期： 年 月 日乙 方：杭州麦达电子有限公司
（公章）
授权代表（签字）：
单位地址：xxxxxxxxxx 0
号天堂软件园 A 幢 11 楼
G2 座 | 账 | 号：403960084628 |
电 话：0571-85024157 户 名： 杭州麦达电子有限公司 | 行 | 号：104331000296 |
开 户 行： 中国银行杭州文一支行 | 日 | 期： 年 月 日 |
附件一：
一、技术参数
麦达博云管理系统
1、本地镜像加远程光盘下载相结合双重服务保障，图书馆无需再加工光盘。
2、xxxx数据集中在云服务中心，通过图书馆OPAC访问直接进入详细页面进行随书光盘下载。
3、实现本地的缓存机制，提高图书馆对非书资料的访问效率，保证读者及时方便快捷使用随书光盘资源。
4、自动踢旧功能:实现对存储空间的有效管理，在缓存存储空间满时，系统能自动清除老旧的，不常使用的光盘。解决了空间无限膨胀的问题，当需要再次使用老旧光盘时，可以直接从云中心下载使用。
5、目录浏览功能:可以显示这张光盘的目录章节，读者可以有选择性的下载某段内容，不需要浪费很长的时间来下载整张光盘。
6、所有的用户在访问云中心资源时，都是通过图书馆OPAC系统进入，确保图书馆购买了纸质书后才能使用，解决知识产权问题。
二、售后服务承诺
杭州麦达公司是一家专业的软件产品提供商和软件项目开发商，具有-一个完整的售后服务体系，以满足不同客户的服务要求。服务内容包括:
1、麦达公司将提供7*24小时的电话和Email技术支持服务。
2、软件方面有问题，半小时内远程响应服务，查找原因，提出解决方案，直至故障排除并恢复正常服务为止，一般保证系统在24小时之内修复。
3、故障应急处理，系统在产生应急故障时，公司利用云服务，能实现及时切换，实现将本地系统中的链接实时切换到公司云服务中。并-般保证在24小时内修复问题。
4、一年的麦达博云管理系统软件的维护、升级及云中心下载服务(数据更新)。热线电话服务
●杭州麦达公司技术支持工程师直接同用户对话，帮助解决用户提出的疑难问题
●根据问题的严重程度，将优先解决用户认为是关键而紧急的任务
●热线电话: 0000000000
➢电子邮件热线服务
用户可以以电子邮件的形式随时发送关于各类产品的问题请求，杭州麦达公司专门的技术支持工程师实时监控电子邮件信息,并及时予以回复。
●麦达 电子邮件热线: tech@metadata xxx.xx
➢门户网站服务
●用户可以随时通过麦达公司门户网站获取最新信息，并拥有权限下载相关软件和文档资料，访问麦达公司在线支持系统进行麦达产品问题咨询和与麦达工程师或其他用户进行在线交流。
●麦达门户 网站: htp://xxx.xxxxxxxx.xxx.xx
➢软件产品的更新及维护
●提供具有新增功能的更新软件产品
●提供主要维护版本的更新软件产品
●提供软件修补包(Patch fixes)及替代方法(workarounds) 5、新增随书光盘云服务中心数据下载更新服务。
麦达公司跟许多大馆合作，帮其加工光盘资源并存放到博云服务平台上,所有麦达的客户都可以使用云服务平台上的资源。
另外我们还跟全国的大型书商合作，在书商拿到新书的第-一时间会把所有的随书光盘做好,然后上传至全国光盘云的各个服务器。在学校新书上架之前随书光盘已经在线了。光盘的的保障率达到90%以上。(现己经做好的随书光盘数量为12万多张，新增光盘仍在源源不断地上传至光盘云中的各个服务器。
6、配合图书馆做好数据库的使用情况统计工作。
7、服务期内根据实际需求提供线上培训服务，并配合图书馆做好宣传活动。
杭州麦达电子有限公司（公章）
年 月 日
附件二：
数据库内容安全承诺书
按照甲方要求，乙方对所提供数字资源进行全面排查，提供的数字资源产品及服务承诺如下：
一、乙方保证所提供的数字资源产品及服务的整体、部分或内置软件等权属清楚，不存在侵害第三人合法权益（包括但不限于知识产权、所有权等）的情形。若甲方在正常合理使用过程中遭遇产权纠纷等与采购产品相关的争议，由乙方🎧面负责解决；若导致第三人向甲方提起诉讼、仲裁或其他主张的，乙方将及时参与相关程序、积极🎧面与甲方共同解决。
二、乙方保证该产品不含有下列内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（5）宣扬邪教、迷信的；
（6）扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）危害社会公德或者民族优秀文化传统的；
（10）有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
如乙方发现向甲方提供的数字资源产品及服务含有任何上述（第二条款）内容，乙方应及时通知甲方，并协助沟通解决，甲方保留追究乙方责任的权利。
杭州麦达电子有限公司（公章）
年 月 日