2.方式：招标人首先对投标报名单位进行资格审核，对于资格审核通过的投标人，招标人将本项目招标书电子版，以电子邮件的形式发送至投标人所提供的邮箱（xiaoanz hen@sinotruk.com），招标人不对投标人能否通过电子邮箱正确或及时接收相关邮件负责，招标人邮件发出即视为送达。

重汽（济南）车桥有限公司

2023年整车延伸服务委托项目

招

标

书

编制：

审核：

会签：

批准：

招 标 人：重汽（济南）车桥有限公司

2023年10月

目 录

第一章 招标公告

一、项目名称

项目名称：2023年重汽（济南）车桥有限公司对济南卡车公司延伸服务委托项目。

二、招标内容

招标内容：保证卡车公司零公里服务的及时性，协助车桥公司处理整修、改制等维保服务。

三、招标形式

招标形式：公开招标。

四、议程安排

1.公告时间：2023年 10月 31 日。

2.报名截止时间：2023年11月 20 日下午 17点前（书面、传真形式）。

3.答疑时间：截止至2023年 11月 20日下午17点前。

答疑方式：书面（或电话）答疑。

答疑联系人：xxx。

答疑联系电话：00000000000。

4.开标时间：2023年 11月22日上午 9 时（若有变动另行通知）。

5.投标地点：重汽（济南）车桥有限公司。

6.报名及商务事宜联系人：xxx xx电话：00000000000

五、获取招标文件

1.时间：2023年 9月 20日至2023年 9月 25日下午 16点前。

2.方式：招标人首先对投标报名单位进行资格审核，对于资格审核通过的投标人，招标人将本项目招标书电子版，以电子邮件的形式发送至投标人所提供的邮箱（xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx），招标人不对投标人能否通过电子邮箱正确或及时接收相关邮件负责，招标人邮件发出即视为送达。

六、投标须知

1.合格投标人：

⑴投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国民法典》及其它有关的法律和法规；为中华人民共和国境内注册的独立法人机构，具有独立承担民事责任能力；

*⑵公司成立三年以上（以营业执照成立日期到开标当日满三年为准）；注册资金不少于50万元；经营范围满足招标项目需求；

*⑶投标人须提供具有统一社会信用代码的新版营业执照副本原件；

⑷具有良好的商业信誉，在国家企业信用信息公示系统中无行政处罚、列入经营异常名录和列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息或上述信息已被移除。

⑸投标人在近三年内在经营活动中无违法记录。

⑹具有健全的财务会计制度，财务状况和市场行为良好。没有处于被有权机关吊销营业执照、吊销资质、停业整顿、取消投标资格以及财产被接管、冻结或进入破产程序等。

⑺投标人没有被列入招标人处《黑名单》（《黑名单》指投标人与招标人在以往或正在进行的合作中，存在招标人认为的违反合同约定或违反法律法规等的失信行为）的。

*⑻投标人应具有相应生产证明（如三类及以上汽车维修资质等）。

*⑼投标人须提供近三年（2020年、2021年、2022年）公司财务报表，加盖公章。

*⑽投标人须提供法人授权委托书原件（在投标文件副本中可用复印件）及投标单位的法定代表人或授权代表的身份证原件及复印件（加盖公章）；

⑽投标人须具有履行合同所必须的设备、财务、技术、服务等方面的资质和能力；

⑾投标人须具有完全履行招标文件的所有要求的能力；

⑿投标人须负责提供合理的便于运输的包装物，并承担相关费用；

⒀投标人须认可招标人的工作指令，包括节、假日能正常开展工作的要求；

⒁投标人须认可招标人终止合同后3个月退还履约保证金的招标要求；

⒂投标人必须是最终投标、签订合同的单位，不得以任何理由将已中标项目以任何形式转包给其他单位；

⒃本次招标项目不接受联合体投标；

*⒄投标人在向招标人出示《投标保证金缴纳凭证》后方可进行投标；

(18)如为代理商投标，需获得生产厂家正式授权原件并具备售后服务承诺原件。

(19)设备所安装的操作系统及系统开发的软件均为正版，投标人是系统软件的所有权人或已获知识产权所有权人、合法使用权人的正式授权，对该系统软件拥有合法的知识产权或具有合法的来源，在有关知识产权中不存在任何侵犯第三方的权益。

注：上述带“*”项为必备的资格文件，在开标前核验（由投标人单独提供），缺一项按废标处理，其余文件开标后核验。逾期的投标文件招标人不予受理。

2.投标文件格式组成

2.1资质文件（独立封装在一个档案袋，一式两份，一正一副）：

2.1.1 法定代表人身份证明

2.1.2 法人授权委托书及身份证复印件；

2.1.3 营业执照副本复印件；

2.1.4 投标人应具有相应生产证明，若为代理商需具备厂家授权。

2.1.5 证明投标人满足投标资料表中列出的业绩要求的文件：近三年(2019年1月1日至今)至少有1项类似项目业绩及合同复印件（加盖公章，须有客户联系方式及联系人以供招标人核实确认）。

2.1.6 投标人须提供近三年（2020年、2021年、2022年）公司财务报表，加盖公章；

2.1.7 招标文件中要求的其它资格证明文件。

2.2.5综合说明；

2.3 商务标（独立封装在一个档案袋，一式两份，一正一副）：

2.3.1 投标函；

2.3.2 开标一览表；

2.3.3 投标货物分项报价表；

2.3.4 商务条款偏离表；详见本招标文件“第二章 投标文件编制”，请投标人按格式要求进行填写。

2.4 所有投标文件需进行正规封装、胶装，不接受活页、散装等方式的投标文资料。所有投标文件均需提供电子版文件（不加密）统一存储在一个独立封装的U盘内（电子版要求详见第二章投标文件格式））。

3.报价：

⑴本次招标为公开招标，报价应为：投标方与招标人或其指派的答疑人员充分沟通确认基础上，由投标人在满足招标人所提出的、与本项目所有相关环节有关的所有费用；

详见本招标书之“第二章 投标文件编制”之“三、投标文件格式要求”之“格式3”。

⑵所有报价货币单位为：元（人民币），含税；

⑶付款结算方式：半年期银行承兑汇票，具体以双方最终签署的合同为准。

4.报价说明：

一、日常工作：

（一）工作内容:

1、车桥外观质量问题处理

2、车桥故障诊断和维修：主要工作为排除机械故障及更换配件。

注：

零公里有偿服务协议

甲方：重汽（济南）车桥有限公司

乙方：

双方经过友好协商，就甲方委托乙方在甲方指定主机厂对重汽（济南）车桥有限公司产品进行维修业务达成如下协议：

一、甲方

1.甲方按需通知乙方进行有关车桥维修服务，甲方有义务与主机厂沟通，配合乙方服务工作的有效完成。

2.甲方负责提供给乙方在主机厂服务时所需备件。

3.甲方负责每月20日前对乙方上月度在主机厂服务产生的旧件完成返回接收确认。

4.甲方负责服务单据审核确认，并于三个工作日内通知乙方开具增值税专用发票，做好对后续结算手续的完成。

5.甲方收到主机厂两次投诉乙方服务无效或服务不及时时，在提前一个月告知乙方的前提下，有权终止本协议。

二、乙方

1.乙方应具备为主机厂有效服务的人员、车辆、工具、吊具等其他条件。

2.乙方必须熟知中国重汽“亲人服务手册”及“产品质量保修服务政策”相关要求。

3.乙方有义务确保服务及时性和有效性，当出现主机厂抱怨，乙方承担甲方给予的适当经济处罚。

4.乙方必须详细记录服务信息，并及时通报甲方，保持双方的沟通确认记录。

5.乙方有义务及时返回服务旧件，若返回的是新件、假件、缺件均属无效服务。

6.乙方须严格遵守国家相关法律、法规及主机厂规章制度安全作业。

7.若因乙方原因，造成甲方信誉损失或致使主机厂追偿、索赔，由乙方承担全部损失。

三、服务及费用结算

1.服务质量及服务要求按“亲人服务手册”内相关条款执行且满足主机厂要求。

2．结算工时费按“中国重汽汽车产品保修服务费用结算标准”内相关条款执行，其它需结算费用经双方协商后补充说明，作为本协议附件。

5.技术规范及服务

⑴投标人应与招标人指派的答疑人员充分沟通，理解认可并接受相关技术规范及服务要求。

⑵投标人可免费提供的、包含但不限于招标人所要求的其他相关服务内容，按本招标书“第二章 投标文件编制”要求，在其“开标一览表”中一并说明。

6.其他

投标人须认可招标人由于招标人上级集团公司政策变化引起的随时终止项目的要求。如投标人不认可、不接受，则投标人在本招标书“第二章 投标文件编制”之“相关条款偏离表（含商务偏离及技术偏离）”中注明“不接受”字，招标人将视之为主动弃标。

其余未尽事宜，均按合同约定。

7.要求招标人或相关合同签订单位提供的配合，在标书文件中说明。

七、投标、开标、评标

1.投标保证金：

⑴投标人向招标人财务部门缴纳5000元（人民币），作为投标人本次投标的保证金。

⑵缴纳方式：基本账户转账；

⑶接收单位：重汽（济南）车桥有限公司；

⑷转账信息：

开户银行：中信济分舜耕支行

户名：重汽（济南）车桥有限公司

账号：7372 6101 8260 0060 479

⑸说明：

(a)无正当理由随意放弃投标、撤销投标文件、中标后无正当理由拒签合同、在签订合同时向招标人或合同签订单位提出无理附加条件的，投标保证金不予返还，该投标人2年不得参与招标人组织的招投标项目。不存在以上违规情况的投标人，招标人按照退款程序，按投标人（除中标人外）所提供的投标保证金退付表退还投标保证金（本金，不计息）。（详见 “三、投标文件格式要求”之格式8相关要求）

(b)投标人在向招标人出示《投标保证金缴纳凭证》后方可进行投标。

(c)发生以下情况时，项目实施单位有权没收保证金：

a）截至开标前3天，投标人无正当理由且未以书面形式递交说明而在投标截止日不来投标的；

b）投标人递送投标文件后，无正当理由放弃投标的；

c）自中标通知书发出之日起30日内，中标人无正当理由不签订合同的；

d）投标人在投标过程中被查实有串标、围标、陪标等违规违纪行为的；

e）投标人有违约违规行为或被投诉、举报的，在调查处理期间，保证金暂不退还，待调查处理结束后按有关规定处理。

2.开标

（1）本次招标的开标、评标由招标人依法组织实施，本次招标采用技术标和商务标分级开标的模式。

（2）本项目开标时间和地点见投标人须知前附表。开标会议由招标人组织并主持。招标人邀请各投标人派员参加开标会议。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。

（3）开标程序

（a）宣布开标会议开始。

（b）介绍与会人员。

（c）核验投标人资格证件。

（d）投标人或投标人推选的代表对投标文件密封情况进行检查（投标人未参加开标会议的，视同认可投标文件密封完好）。

（e）经确认无误后，由工作人员当众拆封，先拆启技术标书，开标一览表及商务标书暂时不拆启，由招标人指定专人保管。由评标专家组对所有投标方的技术方案进行综合评定和打分，确定进入商务标评阶段的投标方。

（f）根据技术标评审结果，通知未进入商务标评标资格的投标方离场，当众拆启进入商务标评标资格单位的开标一览表，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容，投标人授权代表现场确认无误后进行商务标的评标，同技术入围投标方进行多轮商务谈判，筛选商务评分优的进入下一轮；

（g）根据技术标及商务标综合得分，形成专家意见汇总，推荐性价比最优的投标方。

（h）招标人有权根据项目情况，采取多级评标模式，最终确定投标人排序。

（i）投标前请各投标方按照招标文件要求对项目方案进行充分准备，投标单位已默认认可上述开标、评标过程，无异议。招标人无义务对未入围投标方及未中标方做任何解释。

(4)所有报价货币单位均为：元（人民币，含税）。

3.评标

评标由依照有关法律、法规组建的评标委员会负责。评标委员会由招标人或其委托的招标代理机构熟悉相关业务的代表，以及有关技术、经济等方面的专家组成。评标委员会成员人数为五人以上单数。其中，技术、经济等方面的专家不少于成员总数的三分之二。评标专家小组负责参照评分标准，按照国家招投标有关规定，本着公平、公正、公开、有序的原则，在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评议。

4.评分标准

评标	总分	评价内容	最高	评分标准
因素			得分
技术服务部分	50	投标单位整体规模、服务团队综合实力、技术力量	20	1、完全满足招标文件配置要求；每项酌情加1-2分，最多加5分；
				2、投标单位整体规模：企业员工人数、成立时间、注册资金、企业性质、经营范围等；每项酌情加1-2分，最多加5分；
				3、服务团队综合实力、技术力量：投标单位为本次招标项目配备的服务技师等资质情况（资质证书种类、资质证书等级、资质证书取证时间）等，需提供证书供招标人确认；每项酌情加1-2分，最多加10分；
		工作业绩	15	1、重型汽车行业内取得的荣誉及相关资质等（原件或者复印件加盖公章）；每项酌情加1-2分，最多加5分； 2、关于发动机制造业相关工作经历（合同可做业绩展示，附件加盖公章）；每项酌情加1-2分，最多加10分；
		招标项目技术方案及专业性问题解答	10	1、投标人代表对该项目技术优势、服务能力及服务经验的讲解；讲解内容对招标内容符合或方法经验对招标内容有很大帮助，讲解好得1-5分；
				2、投标人代表现场回答评标专家所提的问题；
				3、对该项目涉及的客户（各主机厂、项目招标方等），请简述如何开展工作能达到客户满意。讲解好得4-5分、讲解一般得1-3分；
		服务承诺（见格式8）	5	1.承诺有其它额外免费的或对招标人有利的增值服务项目或措施的可以加分，根据对项目需求程度赋分，最高5分。
					商务部分	50	投标报价	50	1.经初审合格的投标文件其投标报价为有效报价。 投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×标准分，满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分（标准分）。其中共分四个项目
2、项目1:工时费折扣，总分35分；
项目2：外出费用，总分15分；
3、评标价格均以元（RMB）为单位计算，百分率、得分值小数点后保留二位，第三位四舍五入。
4、评标委员会二分之一以上人员认为某投标总报价有低于成本价嫌疑的，视为无效报价，不进入下一步评审。
备注：
1、通过初审者为有效投标。
2、综合评价值相同的，依照价格、技术、商务、服务及其他评价内容的优先次序，根据分项评价值进行排名。若上述排名皆相同的，则由全体评委成员无记名投票，得票高者排序在前。
3、评委打分不得超过得分界限。
4、投标方提交的投标文件和资料必须真实有效。合同签订前，招标方有权组织联合小组（财务、技术、设备、质量等）到中标候选人实地审核，如发现投标文件和资料有弄虚作假，招标方有权取消其中标候选人资格。
5、交货期为一票否决项，无法满足交货期所有项得0分。

八、合同签订

1.根据评标工作小组的评标结果并按相关法律法规的规定及公司相关制度要求，确定中标人。中标人承诺无条件服从招标人针对该项目的后续所有安排。招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人，也不对未中标人做任何解释。

2.招标人发送《中标通知书》给中标人，中标人应及时与招标人联系，在规定的时间内（一般为接到《中标通知书》后2个工作日内）到招标单位进行项目对接，如果中标人接到《中标通知书》后，无正当理由拒绝按其规定的期限与相关单位签订合同或在签订合同时向招标人或相关单位提出附加条件或者更改合同实质性内容的，投标保证金不予返还，招标人有权取消其中标资格，招标人将从剩余投标人中依序重新确定中标人，或重新组织招标。

3.中标人应当按照合同约定的履约责任，需要时需向招标人指定的合同签订单位缴纳履约保证金壹万元（具体数额以合同约定为准），如中标人未按合同及其附件约定履行应承担的责任，招标人或招标人指定的合同签订单位有权扣除其履约保证金。

4.中标人应在保证质量的前提下完成中标项目，不得将中标项目转包或分包给他人，否则视为违约，招标人或相关单位有权解除合同。

5.在履行合同过程中，中标人由于履行义务的能力或信用有严重缺陷，招标人有权解除合同并取消其中标资格，招标人将从剩余投标人中依序重新确定中标人，或重新组织招标。

6.招标人有权指定招标人的关联单位作为合同签订人，与中标人签署相关合同，且具体权利义务以双方最终签署的合同为准。

7.中标人须认可招标人由于招标人上级集团公司政策变化引起的随时终止项目的要求。

九、废标及终止招标

1.投标人有下列情形之一，其投标将被视为废标，招标人将严格按照《中华人民共和国招标投标法》及相关法律、法规及规章制度的规定行使权利。投标人给招标人造成损失的，招标人有索赔的权利，投标人应予以赔偿。

⑴投标人提供的有关资格、资质证明文件不合格、不真实或提供虚假投标材料；

⑵投标人在报价有效期内撤回投标；

⑶在整个评标过程中，投标人有企图影响评标结果公正性的任何活动；

⑷投标人以任何方式诋毁其他投标人；

⑸投标人串通投标；

⑹投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；

⑺以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的；

⑻中标人不按规定签订合同；

⑼法律、法规规定的其他情况。

2.出现下列情形之一，招标人有权否决所有投标人的投标，并终止招标。

⑴出现影响采购公正的违法、违规行为的。

⑵符合条件的投标人或者对招标文件做实质响应的投标人不足三家的。

⑶评标委员会经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的。

⑷因重大变故，采购任务取消的。

⑸招标人认为其他应终止招标的情形。

十、中标人瑕疵滞后发现的处理原则

无论基于何种原因，各项本应作为拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该中标人通过了资格审核、初评、现场复审、终评或其他所有相关程序，包括已签订合同的情形，一旦中标人被拒绝或该中标人此前的评议结果被取消，相关的一切损失均由该中标人承担。

十一、技术要求

见本招标文件“第三章 技术协议书”，附后。

第二章 投标文件编制

一、投标文件签署

1.法定代表人或投标人授权代表必须按招标文件的规定在投标文件（正本、副本及各附件）、开标一览表上签字并加盖投标人单位公章，不得使用其它形式如带有“专用章”等字样的印章，否则投标将被视为无效。如投标人对投标文件进行了修改，则须由投标人的法定代表人或授权代表在修改的每一页上签字或加盖公章。

2.任何行间插字、涂改和增删，必须由投标人的法定代表人或授权代表签字或加盖公章后才有效。

二、投标文件的密封和标记

1.投标人应将投标文件正、副本及U盘电子版一同密封送达，并在封面明显处注明以下内容：

⑴文件名称（商务标或技术标或资质文件）

⑵项目名称

⑶投标人名称（加盖公章）、地址、邮编、电话、传真

2.请投标人将5份“开标一览表”单独密封，并注明开标一览表、项目名称、投标人名称（加盖公章），与投标文件同时提交。

3.每一密封文件在封口处加盖投标人公章并注明“于20XX年X月X日上午X时之前不准启封”字样。

4.如果投标人未按上述要求对投标文件密封及加写标记，招标人对投标人提前启封概不负责。对由此造成提前开封的投标文件，招标人有权予以拒绝，并退回投标人。

三、投标文件格式要求

格式1

项目名称： (XX项目)

投标书

致（招标人名称） ：

根据贵方为（项目名称） 招标书，签字代表（全名、职务） 经正式授权并代表投标人（投标人名称、地址） 提交下述文件：

标书（正本X份和副本一式X份）

资质证明文件（X份）

据此，签字代表宣布同意如下：

1. 所附投标报价表中规定的应提供的投标总价（含税）为（注明币种和金额） ，

即（中文文字描述） 。

2. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

3. 投标人已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。

4. 投标有效期：自投标截止之日起至合同签署日一直有效。

5. 投标人同意提供贵方要求的可能与投标有关的一切数据和资料，完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。

6. 投标人承诺所提供的所有数据和资料均真实有效，如存在虚报情况，投标人愿为此承担一切法律责任，并主动退出本项目竞标。

7. 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：

地址： 邮编：

电话： 传真：

投标人授权代表签字： 职务： 日期：

投标人名称（及公章）：

日期： 年 月 日

格式2

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

投标文件目录

序号 主要内容 索引

投标人名称（xx）： 法定代表人或授权代表签字：

注：1.本表填写投标文件主要内容，以用于开标宣读。

2．“索引”一栏填写该主要内容对应于投标文件的“条款号/页号”。

格式3

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

开标一览表

（模板，信息仅供参考，项目需求单位根据项目实际情况自拟格式和内容）

投标人名称
投标报价	服务项目	投标报价	备注
	项目一：工时费折扣(≤1)	请竞标单位确定工时费折扣。
	项目二：外出费用类（元/公里，含税）	请竞标单位填写外出费用每公里多少元
	对招标文件的响应程度（是否完全响应）

注：

1、此表中的报价必须与相应的报价明细表中的报价一致。

2、本表除附在投标文件中外，还应一式贰份单独密封，以便唱标。

投标人：（xx）

法定代表人（授权代表）：（签字）

日 期： 年 月 日

格式4

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

投标人承诺：

我公司承诺遵守贵公司由于招标人公司政策变化引起的随时终止项目的要求并承担由此带来的一切损失。

投标人名称（xx）： 法定代表人或授权代表签字：

格式5

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

相关条款偏离表（含商务偏离及技术偏离）

序号	招标文件条款		偏离内容
	条款号	条款要求
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

投标人名称（xx）： 法定代表人或授权代表签字：

注：为避免歧义，无偏离也应要提报该表，并注明“无”字。如无该表则即使在其它部分已反映，将也被视为“无偏离”。

格式6

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

企业情况、从业经历、服务承诺一览表

（模板仅供参考，项目需求单位根据项目实际情况自拟格式和内容）

企业情况
公司名称					成立时间				注册资本	万元
公司在册员工人数			人				专业从事产品研发、生产的员工人数				人
企业所通过的体系认证情况
公司现有主要研发、实验、生产设备
从业经历
正在或曾经从事过的项目名称						项目起止时间			与投标人签订合同的单位名称
针对本招标项目的服务承诺
可为该项目配备人员、相关设备情况		设计人员（名）
		研发、实验设备（功能、型号、数量）
		生产设备（功能、型号、数量）
		……
		……
其他		……
		……

投标人名称（xx）： 法定代表人或授权代表签字：

注：1.投标人为满足本招标项目之需，需实际配置的、包含但不限于上述设备、人员及其他条目；

2.投标人可在上表内容基础上，酌情自行增加相关条目，以便更好的满足项目开展之需要。

格式7

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

法人授权委托书

致（招标人名称） ：

本授权委托书声明：我（法人姓名） 系（投标人名称） 的法定代表人，现授权委托（投标人名称） 的 （授权委托代理人姓名） 为我公司参加贵方组织的 XX项目 的法定代表人授权委托代理人，全权代表本公司处理投标过程的一切事宜，包括：投标、参与开标、谈判、签约等。投标人授权代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，我公司均予认可并对此承担全部责任。

委托期限：20XX 年X 月 X 日至 20XX 年 X 月 X 日

代理人无转委托权，特此委托。

代理人姓名： 性别： 年龄：

身份证号码： 职务：

投标人名称：（盖单位公章）

法定代表人：（签字）

附授权人与被授权人有效的身份证正反两面复印件

格式8

项目名称： (XX项目)

日期： 年 月 日

投标保证金退付表

投标人单位名称：

开户银行：

户名：

账号：

纳税人识别号：

投标人名称（xx）： 法定代表人或授权代表签字：

第三章 技术协议书

一、项目名称

2023年重汽（济南）车桥有限公司对济南卡车公司延伸服务委托项目

二、投标方须具备的条件

1. 投标人应具有相应生产证明（如三类及以上汽车维修资质等）；

2. 具有独立的银行账号，能独立对外行使对外经营业务；

3. 配备必要的交通工具，能够满足及时、迅速的服务要求；

4．设有客户信息控制台账，建立完善的客户档案；

5. 车辆检查必备的各种所需常用工具，如电脑，诊断工具盒等；

6. 全体员工遵守中国重汽亲人服务手册相关规定，有义务维护招标方的形象和信誉，不侵犯招标方权益。

三、服务要求

1. 中标方完全知悉并执行招标方亲人服务手册及招标方的各项管理文件。服从招标方的各项服务指令，严格按照招标方制定的标准和规范承担责任和履行义务。

2. 配合招标方做好产品质量信息反馈，及时反馈产品质量信息。

3. 鉴于汽车产品的技术复杂性，中标方不得以中标方或特约服务站的名义向任何第三方出具招标方产品的质量判定材料，否则中标方承担由此造成的招标方全部损失，包括但不限于由此产生的一切法律费用。

4. 招标方向中标方提供的所有技术文件，中标方有保密义务，不得向第三方透漏，否则中标方承担由此造成的招标方一切损失。

九、其他

1.投标人承诺对参与该项目所获得的与招标人产品相关的所有信息都予以保密，并承担与此相关的所有法律责任。

2.其余未尽事宜，投标人应与招标人指派的答疑人员充分沟通，理解认可并接受相关技术规范及服务要求。

第四章

2023年重汽（济南）车桥有限公司

延伸服务委托项目

（以最终签署版本为准）

项目需求单位根据法律部标准合同文本库填写