6.最终需提供视频文件2套。一套为视频和字幕合成文件,一套为视频和字幕分开文件(字幕为独立的SRT格式)。 2.甲方应向乙方提供制作所需的相关资料及脚本等,并 保证提供资料的可用性,真实性及合法性,甲方需提供的制作资料包括但不限于课程大纲、授课PPT、授课讲稿、练习题、音频、视频等。 3.在课程制作实施过程中及售后服 务期内,乙方指定专人负责与用户保持联系与服务,提供多种服务方式,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。甲方可以通过电话、邮件、QQ、微信等...