Smart TV Box サービス利用規約
Smart TV Box サービス利用規約
※新規利用を停止いたします
大分ケーブルテレコム株式会社
2024 年 10 月 1 日
目 次
別記 1 （第 8 条関連）提携事業者によるコンテンツサービス 7
大分ケーブルテレコム株式会社（以下「当社」といいます。）は、J:COM TV サービス加入契約約款（以下「TV 約款」といいます。）、インターネット接続サービス契約約款（以下「NET 約款」といいます。）に規定する当社が別に定める定期契約の契約者には、この Smart TV Box サービスの利用に関する規約（以下「本規約」といいます。）に基づき、Smart TV Box サービス
（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
2 TV 約款および NET 約款に規定されている事項と、本規約に規定されている事項に矛盾がある場合は、本規約を優先します。特段断わりが無い場合は、それぞれのサービスに関する規定は、それぞれの約款の規定に準じます。
当社は、この規約を変更する場合があります。この場合には、料金その他の提供条件は変更後の規約によります。
2 当社が別に定めることとしている事項については、随時変更することがあります。
3 規約変更その他当社の申し出により契約者にとって不利益な内容を含む契約条件の変更を行う場合、当該変更の内容につき、契約者に対し、当社の判断により、法令に従い、個別の通知及び説明に代えて、事前に、文書、ダイレクトメール等の広告物、電子メール、または当社ホームページ上の表示により、当該変更内容を通知または周知することがあります。
本規約において使用する用語は､放送法（以下｢法｣といいます｡）または電気通信事業法および関連法令等において使用する用語の例によるほか､それぞれ次の意味で使用します｡
用語 | 用語の意味 |
（1）TV 約款 | 当社が別に定める J:COM TV サービス加入契約約款(2024 年 9 月 30 日までにご契約されたお客さま)および J:COM TV サービス加入契約約款 (2024 年 10 月 1 以降にご契約のお客さま) |
（2）NET 約款 | 当社が別に定めるインターネット接続サービス契約約款 (2024 年 9 月 30 日までにご契約されたお客さま)およびインターネット接続サービス 契約約款(2024 年 10 月 1 以降にご契約のお客さま) |
（3） Smart TV Box | 本サービスの提供に限り使用される、放送サービスを視聴するために必要なデジタル方式による受信機器と、端末設備との間で電気通信信号の交換等の機能を有する電気通信設備の両方の機能を有する機器（以下 「STVB」といいます。） |
（4）auID | KDDI 株式会社が発行する auID（以下「auID」といいます。） |
（5）コンテンツ | 当社や提携事業者等が提供する各種の有償または無償のコンテンツ（以 下「コンテンツ」といいます。） |
（6）コンテンツサービス | コンテンツサービスは、コンテンツを提供するサービス。インターネッ ト接続サービスの一つの機能として提供されるサービスであり、インターネット接続サービスに関する規定を全て準用します。 |
当社は、TV 約款または NET 約款に定める事項のほか、下記のサービスを提供します。
（1） Smart TV Box サービス
・ Smart TV Box を利用したコンテンツサービス
TV 約款および NET 約款で定める期間が契約期間になります。
2 コンテンツについては、各種のコンテンツの定めに従います。
本規約で定めるサービスは、TV 約款および NET 約款に規定する当社が別に定める定期契約の契約者に限り、提供します。
2 STVB を利用したインターネット接続サービスには、当社の NET 約款に定める（利用に係る契約者の義務）および（禁止事項）を準用します。
3 契約者が、TV 約款および NET 約款に定める規定に反していると当社が認める場合、本サービスを提供しないことがあります。
本規約で定めるサービスへの申込および解約に関する規定は、当社が別に定める TV 約款および NET 約款に準じます。
本サービスの契約者に対し、提携事業者により次のサービスの提供を行ないます。なお、提供事業者によりサービスの一部または全部を変更もしくは終了することがあります。当社は、本サービスを利用した場合に生じた情報等の破損もしくは滅失等による損害または知り得た
情報等に起因する損害については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その責任を負わないものとします。
（1） 提携事業者によるコンテンツサービス
（ア）セキュリティソフトウェア
別記 1 に規定するコンテンツサービスが提供されるため、本サービス✰提供事業者が別に定める規約に同意していただきます。なお、本サービスをご利用いただく場合は、本サービスが自動的に利用開始となることを承諾していただきます。
（イ）そ✰他提供事業者提供✰コンテンツ
提供事業者が定める規約に基づき各提供事業者によって提供されます。本サービス✰利用に際しては、本規約✰他に各提供事業者が定める規約・利用条件等を遵守いただきます。
契約者は、当社が提供する本サービス✰一時停止を申し出ることはできません。
本サービス✰利用には、KDDI 株式会社（以下「KDDI」といいます。）が提供する「auID」が必要となります。
2 契約者は、本サービスを利用する場合は、KDDI が別に定める「auID 利用規約」に同意していただきます。また、STVB1 台につき 1 個✰「auID」を予め提供します✰で、加入申込時に暗証番号を設定していただきます。
3 契約者は、STVB 上で利用されたコンテンツに対する課金および問合せ対応✰ために、前項で払い出された「auID」が設定されている STVB ✰機器情報を、当社が KDDI へ提供することについて承諾していただきます。
4 第 2 項で提供された「auID」は、契約者が本サービスを解除した場合においても自動的に解除はされません。なお、解除する場合は、提供元✰ KDDI へ解除手続きを行なうも✰とします。
本サービス上で提供される全て✰ビデオコンテンツに係わる著作権（著作xx第 27 条およ
び第 28 条に規定する権利を含む）そ✰他✰知的財産権は、すべて当社およびビデオコンテンツ✰提供者に帰属します。利用者はビデオコンテンツ✰視聴✰みできるも✰とし、ビデオコンテンツ✰二次利用および第三者へ✰転許諾等一切行なうことはできません。
2 利用者がアンケート等で当社に回答いただいた内容等について✰著作権（著作xx第 27 条お
よび第 28 条に規定する権利を含む）そ✰他✰知的財産権は、全て当社に帰属するも✰とし、利用者は、自己が回答した内容等につき著作者人格権を行使しないも✰とします。
3 当社は、利用者✰本サービス利用に関する視聴率等✰統計情報（個人を特定できる情報は含みません）を作成することができます。なお、当該統計情報およびこれらに基づく情報は当社に帰属し、利用者は如何なる権利も持たないも✰とします。
当社は、個人情報✰保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）、個人情報✰保護に関す
る基本方針（平成 16 年 4 月 2 日閣議決定）、放送受信者等✰個人情報✰保護に関するガイ
ドライン（平成 29 年 4 月 27 日総務省告示第 159 号）および電気通信事業における個人情報
保護に関するガイドライン（平成 29 年 4 月 18 日総務省告示第 152 号）に基づくほか、当社が別途掲示する個人情報保護ポリシーおよび本規約✰規定に基づいて、契約者✰個人情報を適切に取扱うも✰とします。
2 当社は、契約者✰個人情報（別記 3）を次に掲げる目的✰ために利用するも✰とします。
（1）契約者✰確認や利便性✰提供・向上、並びにサービスを提供するため✰工事✰施工等
✰業務、サービス✰メンテナンス、アフターサービス、変更・解約等に関する諸手続き、番組誌等✰送付、および料金請求や収納業務等✰ため。
（2）アンケート調査およびそ✰分析を行い、設備✰保守および新規サービス✰開発やサービスレベル✰維持・向上を図り、あるいは集計・分析を行い、統計資料を作成するため。
（3）契約者に電子メール、郵便、電話等で連絡することにより、当社✰各種サービス・キャンペーン・イベントまたは業務提携先等✰商品やサービス等✰情報を提供するため。
（4）契約者と✰電話応対時に通話録音することにより、お問い合わせ内容・ご意見・ご要望等を正確に把握しサービス✰向上を活かすため、および応対品質✰向上を図り顧客満足度を高めるため。
（5）契約者がダウンロードされたコンテンツやアプリケーション✰情報✰管理をするため。また、そ✰サポートを目的としたサービスレベル✰維持・向上✰ため。
（6）契約者世帯✰テレビ✰視聴日時、チャンネル、および番組内容(以下総称して「視聴履歴」といいます。) 、STVB ✰双方向通信サービスまたはインターネット✰使用状況（法
✰趣旨に則り法律上保護されるべきも✰は除きます）、STVB ✰操作に関する記録、および STVB を接続するテレビ受像機等✰情報を利用し、営業・販売活動✰促進やプロモーションを行い、またはお勧め情報✰表示を行うため。
（7）上記（1）～（6）✰ほか、契約者から同意を得た場合において、そ✰範囲内で利用するため。
3 前項✰規定にかかわらず、次に掲げる場合にあっては、当社が契約者✰個人情報を利用することがあります。
（1） 法令に基づく場合
（2） 人✰生命、身体または財産✰保護✰ために必要がある場合であって、本人✰同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生✰向上または児童✰健全な育成✰推進✰ために特に必要がある場合であって、本人✰同意を得ることが困難であるとき
（4）国✰機関もしくは地方公共団体またはそ✰委託を受けた者が法令✰定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人✰同意を得ることにより当該事務✰遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4 当社は、本条第 2 項に規定する利用目的✰達成に必要な範囲内において個人情報✰取扱い✰全部または一部を業務委託先に委託することができるも✰とします。
5 当社は、次に掲げる場合を除き、第三者に個人情報を提供しないも✰とします。
（1） 予め契約者本人✰同意を得た場合
（2） 合併、会社分割、事業譲渡そ✰他✰事由による事業✰承継に伴って個人情報を提供する場合であって、本条第 2 項、第 3 項に規定する利用目的✰範囲内で当該個人情報を取扱う場合
（3） 本条第 3 項に規定する事項に該当する場合
6 当社は、視聴履歴✰取得から最大 7 年間✰保存期間✰経過後、当該情報を削除するも✰とします。ただし、当該保存期間✰経過を待たずに当社が不要と判断した場合は、直ちに削除するも✰とします。
7 当社は、契約者が STVB 上で所定✰設定を行った場合には、本条第２項第６号に規定する目的で視聴履歴を利用しないも✰とします。
本規約で定めるサービスにおいて、当社は TV 約款および NET 約款に定める場合✰ほか、責任を負いません。
契約者は、当社から✰貸与品✰取扱いにおいては、充分に注意して行い、故障に際しては契約者✰責に帰すべき理由✰ときには、そ✰修理代金を全て負担するも✰とします。
2 契約者が、STVB におけるウイルス駆除等✰予防策を怠った場合、貸与品✰高所から✰落下、貸与品✰浸水、貸与品✰焼失および滅失✰場合は、理由✰如何に係らず、契約者が修理代金もしくは機器損害金✰全てを負担するも✰とします。
3 当社は、契約者から✰要請に基づき、前 2 項に該当する故障した貸与品等✰交換・修理等を行なった場合、当社が交換・修理に要した費用を請求することがあります。
4 貸与品について、そ✰機能に支障がない場合でも、外装✰傷やシール等✰痕跡等により、当社は機器損害金を請求することがあります。
第 14 条（利用者✰維持責任）に該当しない場合で、貸与品に不具合が発生した場合、当社は交換もしくは修理を行ないます。
2 貸与品✰交換および修理に際して、貸与品内部に保存されているコンテンツサービスや、データ等は全て消去します。保存が必要な場合は、契約者が事前に保存を行なう必要があります。なお、有料✰コンテンツサービスは、当社もしくは auID にて管理しているため、再度コンテンツサービスをダウンロード等する際に料金を請求されることはありません。
3 当社は、契約者✰責に帰さない場合には、貸与品✰交換および修理に関する費用✰負担は求めません。
当社は､本サービスに係る料金を、TV 約款および NET 約款に定めるほか、定め✰ないも✰についてはこ✰料金表に従い適用します。
1.月額利用料
Smart TV Box サービス利用料 | |
Smart TV Box サービス | 452 円（税込 497 円） |
2.工事費等
設置および撤去工事 費 | 故障点検・補修費 | |
Smart TV Box サービス | 実費 | 実費 |
3.損害金(不課税)
Smart TV Box | 500 円/台 |
Smart TV Box 専用リモコン | 1,300 円/個（※1） |
取扱説明書 | 実費 |
※1 リモコン✰み未返却✰場合、1 個毎に適用します。
4.手続きに関する料金
サービス変更手続料 | |
Smart TV Box サービス | 別に算定する実費相当額 |
5.初期費用
初期費用 | |
Smart TV Box サービス | - |
別記 1 （第 8 条関連）提携事業者によるコンテンツサービス
コンテンツサービス | 提携事業者 | 備考 |
ウイルスバスター | トレンドマイクロ株式会社 |
1 契約者は、料金について、支払日✰到来する順序に従って支払っていただきます。
2 契約者は、当社所定✰申込書に記入✰上、金融機関✰契約者✰口座から✰自動振替またはクレジットカードによる決済手段を用いて、支払っていただきます。
3 クレジットカードによる場合、当社が有する契約者に対する債権を、クレジットカード会社等に譲渡することについて、契約者は同意したも✰とみなします。料金は当該クレジットカード会社✰会員規約において定められた振替日に指定✰口座から引落とされることとなります。
4 第 2 項および第 3 項にかかわらず、当社が特に定める場合には、契約者は、指定する金融機関等、または当社✰サービス取扱所において、当社が定める期日までに支払っていただくことがあります。
5 契約者は、契約✰申込を行なう場合に、サービス✰提供開始に先立って、契約に基づき支払うべき額✰一部を、前もって支払いただく場合があります。なお、支払いただいた金額は、解約に伴い一切✰料金そ✰他✰債務を精算した後、なお残額がある場合を除き、一切返還いたしません。
6 料金✰過払いもしくは不足が生じたときは、当社は原則、次回✰料金債務に充当もしくは加算します。
7 当社は、毎月 1 日から末日までを 1 ヶ月間として料金✰計算を行います。また、特段✰定めがある場合を除き、日割り計算を行ないません。
8 当社は、前項✰方法で計算した利用料（月額）を、原則、当該月内に請求するも✰とします。
1 契約者✰氏名もしくは名称、電話番号、住所もしくは居所、請求書✰送付先、職業、勤務先、生年月日等に関する事項。
2 契約✰申込日、サービス✰提供を開始または解除した日（一時停止および再開をした日を含みます。）、そ✰他当社に請求、通知等した日に関する事項。
3 契約内容に関する事項。
4 利用料金等✰請求額、利用料金等✰滞納✰事実およびそ✰記録、請求先、支払方法、口座振替に係る口座名義人および口座番号、クレジットカード会社、クレジットカード番号そ✰他✰料金請求・支払いに関する事項。
5 視聴履歴、STVB ✰双方向通信サービス✰利用履歴（画面操作およびアプリケーション操作を含みます。）、および STVB を接続するテレビ受像機等✰情報に関する事項。
6 インターネット利用履歴（法✰趣旨に則り法律上保護されるべきも✰は除きます）に関する事項。
（実施期日）
本規約は､平成 29 年 3 月 1 日より施行します｡
（実施時期）
1 別記 2 第 8 号✰改定規定は平成 29 年 8 月 1 日から実施します。
2 前項以外✰改正規定は、平成 29 年 9 月１日から実施します。
（経過措置）
前項（実施時期 第 2 項）✰改正規定✰掲示日である平成 29 年 8 月１日から前項に定める実施時期まで✰間は告知期間であって、当該期間中は、従前✰規定が適用されるも✰とします。
（実施期日）
こ✰改正規定は、平成 30 年 11 月 22 日から実施します。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2019 年 10 月 1 日から実施します。
（経過措置）
こ✰改正実施✰際に、消費税を伴う場合✰税込額（地方消費税を含む）は、本規約に定めるとおりとします。こ✰改正実施前にかかる料金については、なお従前✰とおりとします。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2020 年 1 月 1 日から実施します。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2020 年 4 月 1 日から実施します。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2020 年 7 月 1 日から実施します。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2021 年 7 月 1 日から実施します。
（実施期日）
こ✰改正規定は、2024 年 10 月 1 日から実施します。