Contract
法律条款
服务条款
⾮欧洲⽤户服务条款
x《服务条款》第 23 条包含⼀项仲裁协议和集体诉讼弃权声明，适⽤于在美国针对爱彼迎提出的所有索赔。请仔细阅读该规定。
本条款第 24 条包含了仲裁条款，适⽤于在中国居住或经营的会员。请仔细阅读相关内容。最后更新⽇期： 2023 年 1 ⽉ 25 ⽇
感谢您使⽤爱彼迎！
本《服务条款》（「条款」）是您和爱彼迎之间的⼀项具有约束⼒的法律协议，适⽤于您对爱彼迎⽹站、应⽤程序和其他产品（统称为「爱彼迎平台」）的使⽤。在本《服务条款》 中，「爱彼迎」、「我们」或「我们的」指的是您与之签订合同的附表 1 所列的爱彼迎实 体。
爱彼迎平台提供了⼀个在线平台，让⽤户（「会员」）能够发布、提供、搜索和预订服务。发布和提供服务的会员是「房东/体验达⼈」，搜索、预订或使⽤服务的会员是「房客/体验参与者」。房东/体验达⼈提供住宿（「住宿」）、⼩型活动、短途旅⾏和⼤型群体活动
（「体验」）以及各种旅⾏和其他服务（统称为「房东/体验达⼈服务」，每项房东/体验达
⼈服务称为⼀项「房源/体验」）。您必须注册⼀个账号才能访问和使⽤爱彼迎平台的许多功能，并且必须保持账号信息的准确性。作为爱彼迎平台的提供者，爱彼迎不拥有、控制、提供或管理任何房源/体验、房东/体验达⼈服务或旅游服务。爱彼迎并⾮房东/体验达⼈和房客/体验参与者之间直接订⽴的合同中的⼀⽅，也不是房地产经纪⼈、旅⾏社或保险公司。
爱彼迎不以任何身份担当任何会员的代理，除⾮⽀付服务条款（「⽀付条款」）另有规定。如需了解更多关于爱彼迎所扮演⻆⾊的信息，请参阅第 16 条。
我们制定了补充本条款的其他条款和政策，例如⽤以描述我们收集和使⽤个⼈数据的隐私政 策，以及⽤以规范爱彼迎⽀付实体（统称为「爱彼迎⽀付实体」）向会员提供任何⽀付服务的⽀付条款。
如果您是房东/体验达⼈，您有责任了解并遵守适⽤于您的房东/体验达⼈服务的所有法律、法规、规则和与第三⽅签订的合同。
⽬录
房客/体验参与者条款
1.我们的使命。
2.在爱彼迎上搜索和预订。
3.取消预订、旅⾏问题、退款和预订更改。
4.您的责任和⻛险承担。房东/体验达⼈条款
5.通过爱彼迎出租房源/开展体验。
6.管理您的房源/体验。
7.取消预订、旅⾏问题和预订更改。
8.税费。
⼀般条款
9.评价。
10.内容。
11.费⽤。
12.爱彼迎平台规则。
13.终⽌、暂停和其他措施
14.修改。
15.解决投诉和损害索赔。
16.爱彼迎的⻆⾊。
17.会员账号。
18.免责声明。
19.责任限制。
20.赔偿。
21.签约实体。
22.美国的管辖法律和审理地点。
23.美国争议解决与仲裁协议。
24.中国的管辖法律和争议解决。
25.巴⻄的管辖法律和审理地点。
26.其他地区的争议解决、审理⽅式和地点以及适⽤法律。
27.其他。
附表 1 - 签约实体
房客/体验参与者条款
1.我们的使命。
我们的使命是打造⼀个「家在四⽅」的社区。从⼩屋到城堡再到烹饪课程，您可以浏览数百万个房源/体验，以您喜欢的⽅式旅⾏。您还可以查看描述和照⽚、房东/体验达⼈个⼈资料
及房客/体验参与者评价，进⼀步了解房源/体验。如有疑问，请给房东/体验达⼈发消息。
2.在爱彼迎上搜索和预订。
2.1 搜索。您可以通过房东/体验达⼈服务类型、旅⾏⽬的地、旅⾏⽇期和房客/体验参与者⼈数等条件来搜索房东/体验达⼈服务。您还可以使⽤筛选条件来优化搜索结果。搜索结果取决于它们与您的搜索和其他条件的相关性。相关性考虑了价格、可订状态、评价、客户服务和取消预订记录、热⻔度、以往⾏程和已保存房源/体验、房东/体验达⼈要求（例如最少或最多住宿晚数）等因素。如需了解有关搜索结果的更多信息，请访问我们的帮助中⼼。
2.2 预订。预订房源/体验时，您同意⽀付预订的所有费⽤，包括房源/体验价格、爱彼迎服 务费、线下费⽤、税费等适⽤费⽤以及结算时确认的任何其他费⽤（统称「总价」）。您还同意，爱彼迎可以通过爱彼迎⽀付实体向预订房源/体验时使⽤的付款⽅式（定义⻅《⽀付条款》）收取损害赔偿（定义⻅第 15 条）⾦额。当您收到预订确认后，您和房东/体验达⼈之间直接订⽴了房东/体验达⼈服务合同（「预订」）。除本《服务条款》外，您还将受限于并有义务遵守预订的所有条款，包括但不限于取消政策以及适⽤于预订的房源/体验中确认的或退房时确定的任何其他规则、标准、政策或要求。您有责任在预订房源/体验前阅读并理解这些规则、标准、政策和要求。请注意，有些房东/体验达⼈与房屋管家/合作达⼈合作，或者以团队成员的身份提供房东/体验达⼈服务。
2.3 住宿预订。住宿预订是进⼊、占⽤及使⽤住宿设施的有限许可。房东保留在您住宿期间进⼊住宿设施的权利，前提是：(i) 存在合理的必要性，(ii) 您与房东的合同允许，以及 (iii) 符合适⽤的法律。如果您逾期退房，房东有权以符合适⽤法律的⽅式要求您离开，包括实施合理的超期住宿处罚。您不得超过允许的房客⼈数上限。
2.4 体验和其他体验达⼈服务的预订。体验或其他体验达⼈服务预订使您有权参与、参加或享⽤该体验达⼈服务。您有责任确认您和您邀请的任何⼈都符合最低年龄、技能⽔平、身体状况或其他要求。您有责任告知体验达⼈可能影响您参与、参加或使⽤体验达⼈服务的任何医疗或身体状况或其他情况。除⾮获得明确授权，否则您不得允许任何⼈加⼊体验达⼈服 务，除⾮他们在预订过程中被列为额外参与者。
3.取消预订、旅⾏问题、退款和预订更改。
3.1 取消预订、旅⾏问题和退款。⼀般⽽⾔，如果您作为房客/体验参与者取消预订，您获得的退款⾦额取决于适⽤于该预订的取消政策。但是，在某些情况下，其他政策优先适⽤，并将决定退还给您的⾦额。如果您因⽆法控制的事情被迫取消预订，您可能有资格根据特殊情 况政策获得部分或全额退款。如果房东取消预订，或您遇到旅⾏问题（定义⻅我们的房客退
款政策），您可能有资格根据房客退款政策获得重新预订协助或部分或全额退款。某些类别的房源/体验适⽤不同的政策；例如，体验预订受体验参与者退款政策的约束。请参阅每项附加法律条款或政策，了解其覆盖范围的详细信息，以及每种情况下适⽤的退款。
3.2 预订更改。房客/体验达⼈和房东/体验参与者对其通过爱彼迎平台或指示爱彼迎客户服务进⾏的任何预订更改（「预订更改」）负责，并同意⽀付与任何预订更改相关的任何额外费⽤或税费。
4.您的责任和⻛险承担。
4.1 您的责任。您对⾃⼰的作为和不作为负责，并对您邀请加⼊或让其享⽤任何住宿、体验或其他体验达⼈服务的任何⼈的作为和不作为负责。例如，这意味着：(i) 您有责任将住宿设施（及相关个⼈财产）恢复为在您抵达时的状态，(ii) 您有责任⽀付所有合理的损害赔偿⾦额，以弥补您、您的客⼈或您的宠物对住宿设施造成的损害，以及 (iii) 您必须始终诚信⾏
事，尊重他⼈，并遵守适⽤法律。如果您替其他未成年房客/体验参与者预订，或者您带未成年⼈前来接受房东/体验达⼈服务，您必须获得代表未成年⼈⾏事的合法授权，且您需对该未成年⼈的监护负全部责任。
4.2 您的⻛险承担。您承认许多活动具有固有⻛险，并同意在适⽤法律允许的最⼤范围内，承担因访问和使⽤爱彼迎平台和任何内容（定义⻅第 10 条）⽽产⽣的全部⻛险，包括因您在任何住宿设施的住宿、参与任何体验、使⽤任何其他房东/体验达⼈服务，或您与其他会员进⾏的任何其他线下或线上互动⽽产⽣的⻛险。这意味着您有责任就房东/体验达⼈服务进⾏调查了解，以确定该服务是否适合您。例如，房东/体验达⼈的服务可能存在导致患
病、⼈身伤害、残疾或死亡的⻛险，您决定参与这些服务，即表示完全⾃愿承担这些⻛险。
房东/体验达⼈条款
5.通过爱彼迎出租房源/开展体验。
5.1 房东/体验达⼈。您成为房东/体验达⼈后，爱彼迎为您提供使⽤爱彼迎平台的权利，以便您与我们充满活⼒的房客/体验参与者社区分享住宿、体验或其他房东/体验达⼈服务并从中赚取收⼊。您可以轻松创建房源/体验，并决定如何出租房源/开展体验——为每个房源/体验设置价格、可订状态和规则。
5.2 与房客/体验参与者订⽴合同。当您接受预订申请或通过爱彼迎平台收到预订确认时，您将直接与房客/体验参与者订⽴合同，并负责按照房源/体验中规定的条款和价格提供房东/体
验达⼈服务。您还同意为每笔预订⽀付爱彼迎服务费（和适⽤税费）等适⽤费⽤。除⾮我们和您同意采⽤其他的⽅式，否则爱彼迎⽀付实体将从您的收款中扣除您所⽋的⾦额。您在与房客/体验参与者签订的任何补充合同中包含的任何条款、政策或条件必须：(i) 符合本条
款、我们的附加法律条款、政策以及您在房源/体验中提供的信息，且 (ii) 在您的房源/体验描
述中加以显著披露。
5.3 房东/体验达⼈的独⽴性。您对于爱彼迎来说是独⽴的个⼈或实体，⽽不是爱彼迎的员
⼯、代理⼈、合资⽅或合作伙伴，但爱彼迎⽀付实体充当《⽀付条款》所述的收款代理。爱彼迎不会指导或控制您的房东/体验达⼈服务，并且您同意，您完全⾃主决定是否以及何时提供房东/体验达⼈服务，以及以什么价格和条件提供这些服务。
6.管理您的房源/体验。
6.1 创建和管理您的房源/体验。爱彼迎平台提供了轻松设置和管理房源/体验的⼯具。您的房源/体验必须包括完整准确的信息，说明您的房东/体验达⼈服务、价格，以及清洁费、度假村费、线下费⽤等其他费⽤，以及适⽤于房客/体验参与者或房源/体验的任何规则或要求。您有责任随时更新您的房源/体验信息（包括⽇历上的可订状态）和内容（如照⽚）以保证其准确性。我们建议您为房东/体验达⼈服务投保适当的保险，并建议您仔细查看保单条款和条件，包括承保范围详情和排除条款。每个住宿设施只能有⼀个房源⻚⾯，但如果⼀所物业内有多个房源，则该物业可以有多个房源⻚⾯。体验的提供受我们体验达⼈附加条款的约束。
6.2 了解您的法律义务。您有责任了解并遵守适⽤于您的房源/体验和房东/体验达⼈服务的所有法律、规则、法规和与第三⽅签订的合同。例如：⼀些房东、租赁公司、房主或公寓协会的规则限制或禁⽌转租、短期租赁和/或⻓期住宿。有些城市的规划或其他法律限制了住宅物业的短期出租。有些司法管辖区要求房东/体验达⼈在提供某些房东/体验达⼈服务（如短期租赁、⻓期住宿、烹制⻝物、提供并出售酒精饮料、导游或驾⻋）之前先⾏登记、获得许可或执照。在某些地区，您想要提供的房东/体验达⼈服务可能被完全禁⽌。某些司法管辖区则要求您对⼊住您的住宿设施的房客进⾏登记。某些司法管辖区的法律规定了房客的租赁权以及房东的额外义务。例如，有些地⽅制定了可能适⽤于⻓期住宿的有关房东/租客关系、租⾦控制和驱逐令的法律。请查阅您当地的规定，以了解您计划提供的房东/体验达⼈服务适⽤哪些规定。我们提供的有关法律要求的信息仅供参考，您应⾃⾏确认您的义务。您有责任按照适⽤的隐私法和本《服务条款》（包括我们的房东/体验达⼈隐私标准）处理和使⽤房客和其他⼈的个⼈数据。如果您对当地法律如何适⽤有疑问，请咨询专业法律⼈⼠。
6.3 搜索排名。爱彼迎平台搜索结果中的房源/体验排名取决于各种因素，包括以下主要参数：
房客/体验参与者搜索参数（例如房客/体验参与者⼈数、⾏程时间和持续时间、价格范围）
房源/体验特征（如价格、⽇历可订状态、图⽚数量和品质、评价、房东/体验达⼈服务类型、房东/体验达⼈身份、房源/体验发布时⻓、平均房客/体验参与者⼈⽓）
房客/体验参与者的预订体验（例如房东/体验达⼈的客户服务和取消预订记录、预订难度）
房东/体验达⼈要求（例如最少或最多住宿天数、预订截⽌⽇期）
房客/体验参与者偏好（例如以前的旅程、已保存的房源/体验、房客/体验参与者所在地点）
爱彼迎 App 上的搜索结果可能与爱彼迎⽹站上的搜索结果有所不同。爱彼迎可能会允许房东/体验达⼈⽀付额外费⽤，以便在搜索结果中或爱彼迎平台的其他地⽅推⼴其房源/体验。请访问我们的帮助中⼼，了解决定房源/体验在搜索结果中的显示⽅式的因素、我们当前的促销计划（如有）以及我们如何识别推⼴内容。
6.4 您的责任。您对⾃⼰的作为和不作为负责，并对您允许参与提供房东/体验达⼈服务的任何⼈的作为和不作为负责。房源/体验的价格由您决定，房源/体验的规则和要求由您⾃⾏制定。您必须在房源/体验描述中说明可能产⽣的⼀切费⽤，除⾮我们的线下费⽤政策明确授权，否则不得在爱彼迎平台之外收取任何额外费⽤。请勿⿎励房客/体验参与者创建第三⽅账号，提交评价，提供他们的联系信息，或在爱彼迎平台之外采取其他违反我们禁⽌线下操 作政策的⾏动。
6.5 以团队或组织的身份出租/开展体验。如果您与房屋管家/合作达⼈合作，或以团队、企业或其他组织成员的身份担当房东/体验达⼈，根据本《服务条款》，参与提供房东/体验达
⼈服务的实体和每个个⼈均应以房东/体验达⼈的身份承担责任。如果您接受条款或订⽴合同，您声明并保证您有权代表您的团队、业务或其他组织订⽴合同并对其具有约束⼒，并且您所使⽤的每个实体根据成⽴地的法律具有良好信誉。如果您执⾏其他职能，您声明并保证您有权执⾏这些职能。如果您指示爱彼迎将部分收款转给房屋管家/合作达⼈或其他房东/体验达⼈，或向他⼈付款，您必须获得相应授权，并对您所提供的付款⾦额及付款信息的准确性负责。
6.6 您承担的⻛险。 您承认出租/开展体验具有固有⻛险，并同意您承担因访问和使⽤爱彼迎平台、提供房东/体验达⼈服务或与其他会员进⾏的任何线上或线下互动⽽产⽣的全部⻛
险。您确认您已有机会了解爱彼迎平台以及适⽤于您的房源/体验或房东/体验达⼈服务的任何法律、法规、规定或义务，且不依赖于爱彼迎对法律做出的任何说明。
7.取消预订、旅⾏问题和预订更改。
7.1 取消预订和旅⾏问题。⼀般⽽⾔，如果房客/体验参与者取消预订，您获得的付款⾦额取决于适⽤于该预订的取消政策。作为房东/体验达⼈，根据我们的特殊情况政策或适⽤法
律，您不应在没有正当理由的情况下取消房客/体验参与者的预订。如果您在没有此类正当理由的情况下取消预订，我们可能会收取取消预订费⽤并让您承担其他后果。如果：(i) 房客遇到旅⾏问题（定义⻅房客/体验参与者退款政策），(ii) 出现特殊情况，或 (iii) 预订根据本
《服务条款》第 13 条被取消，我们将从向您⽀付的⾦额中扣除我们向房客/体验参与者退款或以其他⽅式提供的⾦额，并扣除我们因取消预订⽽产⽣的任何其他合理费⽤。如果房客/体验参与者在您收款后收到退款，或者爱彼迎产⽣的退款和其他费⽤超过您的收款⾦额，爱彼迎可能会（通过爱彼迎⽀付实体）从您那⾥收回该⾦额，包括将该笔退款从您未来的收款中抵扣。您同意，如果爱彼迎的房客退款政策、特殊情况政策以及本《服务条款》允许取消预订和/或向房客/体验参与者退款，则这些政策优先于您设置的取消政策。如果我们合理预期将根据这些政策向房客/体验参与者提供退款，我们可能会推迟向您⽀付该预订的收款，直⾄作出退款决定。如果您开展体验，请注意，体验取消政策、体验参与者退款政策以及不同的取消费⽤和后果将适⽤于您的预订。请参阅每项政策，了解其覆盖范围的详细信息，以及每种情况下您将获得的收款。
7.2 预订更改。房东/体验达⼈和房客/体验参与者有责任通过爱彼迎平台或指示爱彼迎客户服务代其进⾏任何预订更改，并同意⽀付与预订更改相关的任何额外费⽤或税费。
8.税费。
8.1 房东/体验达⼈税费。作为房东/体验达⼈，您有责任确定和履⾏适⽤法律规定的义务，申报、收取、汇缴或在您的价格中包括任何适⽤的增值税或其他间接税、占⽤税、旅游、收⼊或其他税费（「税费」）。
8.2 爱彼迎代收代缴。在爱彼迎代房东/体验达⼈收取和/或汇缴税费的地区，您指示并授权爱彼迎代您收取税费，并/或向相关税务机关汇缴此类税费。爱彼迎收取和/或汇缴的任何税费，都会在会员的交易记录（如适⽤）中显示。如果收取的和/或汇缴的税款不⾜以充分履
⾏会员的税务义务，爱彼迎可能会向会员寻求额外⾦额（包括从未来的收款中扣除此类⾦ 额），且您同意就爱彼迎已收取的税款，您的唯⼀补救措施是从有关税务机关获得退税。您确认并同意，我们保留基于任何原因停⽌在任何司法管辖区征收和汇缴税款的权利，但须事先通知受影响的会员。
8.3 税务信息。 在某些司法管辖区，税务法规可能要求我们收集和/或报告与您相关的税务信息，和/或从收款中代扣税款。如果您未能向我们提供我们认为⾜够的证明⽂件，以便我们可以履⾏从您的收款中代扣税款的义务，我们可能会代扣法律规定⾦额的收款，直⾄您提供
⾜够的证明⽂件。您同意爱彼迎可以代表您出具房东/体验达⼈服务增值税、GST、消费税或其他税项的账单或类似⽂件，以便您、我们的房客/体验参与者和/或其所属机构可以进⾏准确的税务申报。
8.4 发票。如果您在中国提供房东/体验达⼈服务并直接提供发票（在中国适⽤的正式税务收据）：（i）您有责任确定所提供发票的可⽤性、类型、抬头、税率及其他详情；以及（ii）您对提供发票这⼀⾏为所涉及的所有相关⽅⾯负有责任，包括遵守适⽤的中国法律。
⼀般条款
9.评价。
每次房东/体验达⼈服务结束后，房客/体验参与者和房东/体验达⼈将有机会互评。您的评价必须准确⽆误，不得包含任何歧视性、冒犯性、诽谤性或其他违反我们的内容政策或评价政 策的语⾔。爱彼迎不验证评价的准确性，评价可能不准确或具有误导性。
10.内容。
爱彼迎平台的部分功能让您能够提供反馈、⽂本、照⽚、⾳频、视频、信息和其他内容（统称为「内容」）。通过以任何形式和通过任何⽅式提供内容，您授予爱彼迎⾮排他性、全球性、免版税、不可撤销、永久性、可再许可和可转让的许可，以便爱彼迎可以不受限制地复制、修改、制作衍⽣作品、分发、发布和以其他⽅式利⽤该内容。如果内容包含个⼈信息，我们的隐私政策说明了我们会如何使⽤这些个⼈信息。如果爱彼迎⽀付了创建内容的费⽤或为创建内容提供便利，爱彼迎可能拥有该内容，在这种情况下，补充条款或披露信息将表明这⼀点。您对提供的所有内容⾃⾏负责，并保证您拥有这些内容或有权授予爱彼迎在本《服务条款》中所述权利。如果您的任何内容侵犯或侵害任何第三⽅的知识产权或隐私权，您应承担责任。内容必须符合我们的内容政策和⾮歧视政策，其中禁⽌歧视、淫秽、骚扰、欺 骗、暴⼒和⾮法内容。您同意爱彼迎可以提供翻译内容的服务或⾃动化⼯具，并且可以使⽤此类服务或⼯具翻译您的内容。爱彼迎不保证翻译的准确性和质量，会员有责任确认此类翻译的准确性。
11.费⽤。
爱彼迎可能会向房东/体验达⼈和房客/体验参与者收取使⽤爱彼迎平台的费⽤（以及适⽤的税费）。关于服务费适⽤条件及计算⽅法的更多信息，请参⻅我们的服务费⻚⾯。除爱彼迎平台另有规定之外，服务费不予退还。爱彼迎保留随时变更服务费的权利，并将在变更⽣效前向会员提供关于任何费⽤变更的通知。此类费⽤变更将不影响费⽤变更⽣效⽇期前的任何预订。如果您不同意更改费⽤，可以根据第 13.2 款随时终⽌本协议。
12.爱彼迎平台规则。
12.1 规则。您必须遵守这些规则，不得帮助或诱导他⼈违反或规避这些规则。
诚信⾏事，尊重他⼈
不要撒谎、歪曲某事或某⼈，或假冒他⼈身份。
在与他⼈沟通或互动时保持礼貌和尊重。
请勿抓取、破解、逆向⼯程、损害或破坏爱彼迎平台
请勿使⽤机器⼈、爬⾍、抓取⼯具或其他⾃动化⽅式访问或收集来⾃爱彼迎平台的数据或其他内容，或以其他⽅式与爱彼迎平台互动。
请勿针对保护爱彼迎平台及内容的任何安全或技术措施进⾏⾮法⼊侵、躲避、删除、损害或以其他⽅式试图规避该等措施。
请勿对⽤于提供爱彼迎平台的任何软件或硬件进⾏解密、解译、反汇编或逆向⼯程。
请勿采取任何可能损害或对爱彼迎平台性能或正常运⾏产⽣不利影响的⾏动。
仅根据本条款或与我们达成的其他协议授权使⽤爱彼迎平台
您只能出于促进根据本条款授权使⽤爱彼迎平台开展的交易为⽬的⽽根据需要使
⽤其他会员的个⼈信息。
未经接受⽅明确同意，请勿使⽤爱彼迎平台、我们的消息⼯具或会员的个⼈信息发送商业消息。
您使⽤爱彼迎平台提供的内容，仅可出于作为房客/体验参与者或房东/体验达⼈使⽤爱彼迎平台的需要。
除⾮您获得内容所有者的许可，或本《服务条款》或您与我们签订的其他协议授权您使⽤，否则请勿使⽤这些内容。
请勿出于避免⽀付费⽤、税费的⽬的或任何其他原因在爱彼迎平台之外申请/接受预订或⽀付/接收任何款项。要了解有关例外情况，请参阅我们的站外付款政策。
除⾮获得爱彼迎授权，否则请勿要求或⿎励房客/体验参与者在预订前、期间或预订完成后在第三⽅⽹站、应⽤程序或服务开⽴账号、撰写评价、完成调查或以其他⽅式进⾏互动。
不得从事任何旨在操纵我们搜索算法的操作。
除⾮您实际使⽤房东/体验达⼈服务，否则请勿预订房东/体验达⼈服务。
未经我们同意，请勿使⽤、复制、显示、镜像或嵌置爱彼迎平台、任何内容、任何爱彼迎品牌或任何⻚⾯布局或设计。
遵守您的法律义务
了解并遵守对您适⽤的法律，包括隐私、数据保护和出⼝法律。
如果您向我们提供了他⼈的个⼈信息，您： (i) 必须遵守适⽤法律， (ii) 必须获得授权，以及 (iii) 授权我们根据我们的隐私政策处理此类信息。
请勿组织未经授权的派对或活动或为其提供便利。您对在预订期间违反我们的派 对和活动规则的任何派对或活动负责并承担责任，该规则以引⽤的⽅式纳⼊本条款。
未经许可，请勿使⽤爱彼迎或其他⼈的名称、标志、品牌或商标。
请勿使⽤或注册任何可能与爱彼迎品牌混淆的域名、社交媒体账号、商号、商标、品牌、徽标或其他来源标识。
请勿提供违反您所适⽤的法律或协议的房东/体验参与者服务。请勿提供/引诱卖淫，或参与/协助⼈⼝贩运。
12.2 报告违规⾏为。如果您认为某会员、房源/体验或内容将⽴即对⼈员或财产构成危害，请在联系爱彼迎之前⽴即联系当地政府部⻔。此外，如果您认为某会员、房源/体验或内容违反了我们的标准，请向爱彼迎报告您的疑虑。如果您向当地政府部⻔举报了问题，爱彼迎可能会要求您提供该报告的副本。除法律要求外，您同意我们没有义务对任何举报采取⾏ 动。
12.3 版权通知。如果您认为爱彼迎平台上的内容侵犯版权，请根据我们的版权政策通知我们。
13.终⽌、暂停和其他措施。
13.1 期限。本《服务条款》所反映的您与爱彼迎之间的协议，在您访问爱彼迎平台（例如创建账号）时⽣效，并持续有效直⾄您或我们根据本《服务条款》终⽌协议为⽌。
13.2 终⽌。您可以随时通过给我们发电⼦邮件或删除您的账号来终⽌本协议。爱彼迎可以出于任何原因通过电⼦邮件或使⽤您为账号设置的其他联系⽅式提前 30 天通知您并终⽌本协议和您的账号。如果您违反了本《服务条款》，违反了我们的附加法律条款或政策，违反了适⽤的法律，或者我们合理地认为终⽌协议对于保护爱彼迎、其会员或第三⽅是必要的，爱彼迎也可能会⽴即终⽌本协议⽽不另⾏通知，并撤消您对爱彼迎平台的访问权限。如果您的账号处于停⽤状态已超过两年，我们可能会终⽌您的账号，恕不另⾏通知。
13.3 会员违规⾏为。如果 (i) 您违反了本《服务条款》、我们的附加法律条款、政策或我们的标准，(ii) 您违反了适⽤的法律、法规或第三⽅权利，或 (iii) 爱彼迎认为出于保护爱彼迎、其会员或第三⽅的合理必要条件，爱彼迎可以在事先通知或不通知的情况下：
暂停或限制您对爱彼迎平台和/或账号的访问或使⽤；暂停或删除房源/体验、评价或其他内容；
取消任何待确认或已确认的预订；
暂停或撤销与您的账号关联的任何特殊身份。
如果发⽣轻微违规⾏为，或在爱彼迎全权酌情决定的情况下，爱彼迎会告知您任何打算对您采取的措施，并提供解决问题的机会。您可以通过联系客服对我们根据本节所采取的⾏动提起申诉。如果根据本节的规定取消预订，我们将扣除我们向房客/体验参与者退款或以其他
⽅式提供的⾦额，并扣除我们因取消预订⽽产⽣的任何其他费⽤。
13.4 法律规定。爱彼迎可以采取其认为出于遵守适⽤法律或法院、执法机构或其他⾏政机构或政府机构的命令或请求的⽬的⽽合理需要采取的任何⾏动，包括上述第 13.3 款所述的措施。
13.5 终⽌的效果。如果您是房东/体验达⼈并终⽌了爱彼迎账号，所有已确认的预订将⾃动取消，房客/体验参与者将获得全额退款。如果您注销了作为房客/体验参与者的爱彼迎账 号，任何已确认的预订将⾃动取消，退款将按照该预订适⽤的取消政策的条款执⾏。本协议终⽌后，您将⽆法恢复您的账号或任何内容。如果我们限制您访问或使⽤爱彼迎平台，暂停您的爱彼迎账号或终⽌本协议，您将⽆法注册新的账号或通过其他会员的账号访问和使⽤爱彼迎平台。
13.6 存续。根据其性质将在本协议终⽌后继续有效的本《服务条款》的部分条款（包括第 2
⾄ 26 条），将在本协议终⽌后继续有效。
14.修改。
爱彼迎可以随时修改本《服务条款》。如果爱彼迎对本《服务条款》作出重⼤变更，我们会将修订后的条款公布在爱彼迎平台上，并更新条款⻚⾯顶端的「最后更新⽇期」。我们也会在条款⽣效前⾄少提前 30 天通过电⼦邮件将任何重⼤变更通知发送给您。如果您不同意修改后的条款，可按照本《服务条款》的规定⽴即终⽌此协议。如果您未在更改后的条款⽣效前终⽌您的协议，您继续访问或使⽤爱彼迎平台即构成您接受更改后的条款。
15.投诉解决和损害索赔。
如果会员提供有效证据证明您、您的客⼈或您的宠物损坏了投诉⼈的不动产或个⼈财产，或投诉⼈负有责任的不动产或个⼈财产，包括间接损害（「损害索赔」），投诉⼈可以通知爱彼迎和/或通过调解中⼼索赔。您将收到损害索赔通知，并有机会作出回应。如果您同意付款，或者损害索赔被上报⾄爱彼迎，且爱彼迎⾃⾏认定损害索赔有效，您应对损害索赔负 责，爱彼迎可以通过爱彼迎⽀付实体向您收取损害索赔的⾦额。您同意爱彼迎可以根据您投保的任何保险单向您索赔，爱彼迎也可以根据适⽤法律向您寻求可能的补救措施，包括将事件转交收款机构和/或寻求对您提起诉讼和/或索赔。您同意就损害索赔、会员投诉、保险单项下的索赔或其他与您提供或使⽤房东/体验达⼈服务相关的索赔与爱彼迎诚意合作，提供任何爱彼迎请求的信息、签署⽂件，并采取进⼀步的合理⾏动。
16.爱彼迎的⻆⾊。
我们向您提供了使⽤平台的权利，该平台让会员能够发布、提供、搜索和预订房东/体验达
⼈服务。虽然我们努⼒确保会员在使⽤爱彼迎时拥有良好的体验，但我们不会也不能控制房
客/体验参与者和房东/体验达⼈的⾏为。您确认，爱彼迎有权监控爱彼迎平台的使⽤情况，并验证我们的会员提供的信息，但没有这样做的任何概括性义务。例如，我们可能会审查、禁⽌访问、删除或编辑内容，以便：(i) 运营、保护和改进爱彼迎平台（包括出于欺诈预防、
⻛险评估、调查和客户⽀持⽬的）；(ii) 确保会员遵守本《服务条款》；(iii) 遵守适⽤法律或
法院、执法机构或其他⾏政机构或政府机构的命令或要求；(iv) 处理我们认为有害或令⼈反感的内容；(v) 采取本《服务条款》中规定的⾏动；以及 (vi) 维护和执⾏任何质量或资格标准，包括删除不符合质量和资格标准的房源/体验。会员确认并同意爱彼迎⾃⾏决定是否以及如何对特定情况适⽤其附加法律条款、政策（如我们的特殊情况政策）和标准（如房东/ 体验达⼈的基本要求）。会员同意，就爱彼迎针对爱彼迎平台的使⽤或滥⽤所开展的调查，会员将与爱彼迎诚意合作，协助爱彼迎、提供爱彼迎合理要求的信息并采取必要的⾏动。爱彼迎不担任任何会员的代理，但爱彼迎⽀付实体充当《⽀付条款》所规定的收款代理时除外。
17.会员账号。
您必须注册⼀个账号才能访问和使⽤爱彼迎平台的许多功能。爱彼迎仅允许法⼈实体、合伙
⼈和年满 18 岁的⾃然⼈注册账号。您声明并保证，根据美国法律或您的居住地或任何其他适⽤司法管辖区的法律，您不是禁⽌使⽤爱彼迎平台的个⼈或实体。您必须在注册过程中提供准确、最新和完整的信息，并及时更新您的账号信息。您不得注册多个账号或将账号转让给他⼈。您对保持您的账号登录凭证的保密性和安全性负责，不得向任何第三⽅披露您的登录凭证。您对通过账号开展的活动负责，如果您怀疑您的登录凭证丢失、被盗或您的账号以其他⽅式被泄露，必须⽴即通知爱彼迎。如果适⽤法律允许，我们可能会（但没有义务）(i)要求您提供身份证件或其他信息，(ii) 进⾏旨在帮助验证您的身份或背景的调查，(iii) 根据第三⽅数据库或其他来源对您进⾏筛查，并要求服务提供商出具报告，以及 (iv) 从刑事犯罪记录或性犯罪者登记的公共记录或类似的当地记录中获取查询报告。
18.免责声明。
我们「按原样」提供爱彼迎平台和内容，不对此提供任何或明示或暗示的保证。例如： (i) 我们不认可或保证任何房客/体验参与者、房东/体验达⼈、房东/体验达⼈服务、房源/体验或第三⽅的存在、⾏为、表现、安全性、质量、合法性或适⽤性； (ii) 我们不保证爱彼迎平台的性能或服务不会中断；以及 (iii) 我们不保证对房源/体验或会员进⾏的验证、身份或背景调查（如有）能够识别过去的不当⾏为或防⽌未来的不当⾏为。凡提及会员、房源或体验
「已验证」（或类似语⾔）之处，仅表示该会员、房源或体验已完成相关验证或认定程序，
⽽⽆其他含义。本《服务条款》中的免责声明在法律允许的最⼤范围内适⽤。如果您拥有爱彼迎不能免除的法定权利或保证，那么任何法定权利或保证的期限将受到法律允许最⼤期限的限制。
19.责任限制。
爱彼迎（包括其附属机构和员⼯）和参与创建、制作或交付爱彼迎平台或任何内容的任何⼀
⽅均不对因下列原因引起的或与之相关的任何偶然、特殊、惩戒性、后果性损害（包括利润损失、数据损毁或商誉损害、服务中断、计算机损坏或系统故障，或者替代产品或服务的费
⽤），或者个⼈或⼈身伤害或精神损害承担责任：(i) 本《服务条款》；(ii) 使⽤或⽆法使⽤
爱彼迎平台或任何内容；(iii) 您通过爱彼迎平台或因使⽤该平台⽽与他⼈进⾏的任何通信、互动或会⾯；或 (iv) 发布或预订房源/体验，包括提供或使⽤房东/体验达⼈服务。⽆论有关损害的索赔是否基于保证、合同、侵权（包括过失）、产品责任或任何其他法律依据，也⽆论爱彼迎是否接到可能发⽣该等损害的通知，即使本《服务条款》规定的有限措施被认定未能实现其根本⽬的，概不承担责任。
除我们根据本《服务条款》向房东/体验达⼈发放款项，或根据爱彼迎房东财产保障⾦计划或⽇本房东保险赔付款项的责任外，在任何情况下，爱彼迎对因本《服务条款》、您与会员的互动、您使⽤或⽆法使⽤爱彼迎平台、任何内容或任何房东/体验达⼈服务⽽引起或与其相关的任何索赔或争议所承担的总赔偿责任均不得超过：(A) 对于房客/体验参与者，为您在导致赔偿责任的事件发⽣前 12 个⽉内作为房客/体验参与者所⽀付的⾦额；(B) 对于房东/体验达⼈，为您作为房东/体验达⼈在导致赔偿责任的事件发⽣前 12 个⽉内的收款⾦额；或
(C) 对于任何其他⼈，为 100 美元（US$100）。
这些责任和损害赔偿限制是您与爱彼迎之间协议的基本要素。如果适⽤法律不允许在本《服务条款》中规定责任限制，则您可能⽆需遵守上述限制。
20.赔偿。
在适⽤法律允许的最⼤范围内，您同意，如出现因以下原因引起的或与之相关的索赔、责 任、损害、损失和费⽤（包括但不限于合理的律师费和会计费），您将解除爱彼迎（包括爱彼迎⽀付、关联公司及员⼯）的责任，（根据爱彼迎的决定）为其辩护，对其作出赔偿，并使其免受伤害：(i) 您违反本《服务条款》（包括适⽤于产品或功能的任何补充或附加条款）或我们的
附加法律条款、政策或标准；(ii) 您不当使⽤爱彼迎平台；(iii) 您与任何会员的互动、在任何房源的住宿、参与体验或使⽤其他房东/体验达⼈服务，包括但不限于因此类互动、住宿、参与或使⽤⽽引起或与之相关的任何伤害、损失或损坏（包括补偿性的、直接、偶然、间接或其他的）；(iv) 您未能或我们未能按照您的指示准确申报、收取或汇缴税费；或 (v) 您违反任何法律、法规或损害第三⽅权利（如知识产权或隐私权）。
21.签约实体。
根据您的居住或经营所在国家/地区以及您在爱彼迎平台上的活动，下⽂附表 1 列出了您与之签订合同的爱彼迎实体。如果我们通过爱彼迎平台指明了对某⼀产品、功能或交易负有责任的爱彼迎实体，⽽该实体并⾮附表 1 中所列的实体，则该指明的爱彼迎实体就是在该产品、功能或交易⽅⾯与您签订合同的实体。如果您更改了居住或经营所在国家/地区，从更改之
⽇起，您与之签订合同的爱彼迎公司（如附表 1 所示）及适⽤的服务条款将根据新的居住或
经营所在国家/地区确定。
22.美国的管辖法律和审理地点。
如果您的居住或经营所在国家/地区为美国，则本《服务条款》将按照加利福尼亚州和美国法律解释，⽽不考虑法律冲突的条⽂。第 23 条仲裁协议范围之外的诉讼（⼩额索赔诉讼除外）应提交⾄位于加利福尼亚州旧⾦⼭的州或联邦法院，除⾮双⽅⼀致同意在其他地点进⾏诉讼。您和我们均同意加利福尼亚州旧⾦⼭市作为审理地点并接受其属⼈管辖。
23.美国争议解决与仲裁协议。
23.1 适⽤范围。本仲裁协议仅适⽤于您的居住或经营场所在美国的情况。如果您的居住或经营所在国家/地区不是美国，但仍欲在美国境内向爱彼迎提出法律索赔，则本仲裁协议将⽤于对第 23 条是否适⽤于您这⼀基本问题以及其他基本问题（包括居住地、可仲裁性、仲裁地点和适⽤法律等）进⾏界定。
23.2 争议解决流程概述。爱彼迎致⼒以对消费者友好的程序解决争议。为此，本《服务条款》规定了针对适⽤于本第 23 条的个⼈的两步流程： (1) 与爱彼迎客户服务团队直接进⾏⾮正式协商（⻅下⽂ 23.3），必要时 (2) 由美国仲裁协会（「AAA」）作出具有约束⼒的仲 裁。作为仲裁的替代选择，您和爱彼迎各⾃保留在⼩额索赔法庭寻求救济的权利。
23.3 强制性仲裁前争议解决和争议通知。您和爱彼迎同意在启动仲裁前⾄少 30 天以书⾯形式将争议通知对⽅，并真诚尝试通过协商达成⾮正式解决⽅案。您必须将争议通知邮寄⾄爱彼迎的法定送达代收⼈：CSC Lawyers Incorporating Service, 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N, Sacramento, California 95833。爱彼迎会将争议通知发送⾄您爱彼迎账号绑定的邮箱。争议通知必须包括：当事⼈的姓名和⾸选联系⽅式、争议的简短描述和所寻求的救济。只有在当事双⽅⽆法在 30 天内解决争议的前提下，任何⼀⽅才可按照美国仲裁协会的规则（详情请⻅ xxx.xxx.xxx）向美国仲裁协会提交书⾯《仲裁申请书》（详情请
⻅ xxx.xxx.xxx），并向对⽅当事⼈提供副本，以便开始仲裁流程。
23.4 仲裁协议。您与爱彼迎⼀致同意，由本《服务条款》或其适⽤性、违反、终⽌、有效性、执⾏、解释或使⽤爱彼迎平台、房东/体验达⼈服务或任何内容引起或与之相关的任何争议、索赔或纠纷（统称为「争议」），将通过具有约束⼒的单次仲裁（「仲裁协议」）解决。如果对本仲裁协议是否可执⾏或是否适⽤于争议存在分歧，您和爱彼迎同意由仲裁员对此作出裁定。
23.5 仲裁协议的例外情况。您和爱彼迎均同意，以下诉讼原因和/或救济要求是仲裁协议的例外情况，并应在具有管辖权的法院（定义⻅第 22 条）的司法程序中提起：(i) 指控实际或威胁盗⽤或侵犯⼀⽅版权、商标、商业秘密、专利或其他知识产权的任何索赔或诉讼原因；
(ii) 基于紧急情况（例如：发⽣紧迫的危险，或存在犯罪、⿊客⼊侵或⽹络攻击的情况）寻求紧急禁令救济的任何索赔或诉讼事由；或 (iii) 申请公共禁令救济；或 (iv) 因您使⽤爱彼迎平台或房东/体验达⼈服务⽽引起的任何⾃然⼈关于性侵犯或性骚扰的主张。您和爱彼迎同
意，在所有可仲裁索赔、补救措施或诉讼原因得到仲裁后⽅可寻求公共禁令救济作为补救措施，并在根据《联邦仲裁法》第 3 节进⾏仲裁的结果发布前中⽌相关程序。
23.6 仲裁规则和管辖法律。本仲裁协议涉及州际商事交易，因此本规定的实质性和程序性解释与执⾏适⽤《联邦仲裁法》。仲裁将由美国仲裁协会根据届时有效的《消费者仲裁规则》和/或美国仲裁协会认定适⽤的其他美国仲裁协会仲裁规则（「美国仲裁协会规则」）进
⾏，但经本条修改的情况除外。如需了解美国仲裁协会规则，请访问 xxx.xxx.xxx。要启动
仲裁，必须遵守美国仲裁协会规则，向美国仲裁协会提交⼀份完整的书⾯请求（详情请⻅
xxx.xxx.xxx），并提供给另⼀⽅当事⼈。
23.7 美国仲裁协会规则修改：仲裁审理/地点。为⽅便您参加仲裁，爱彼迎同意，您可从以下选项中⾃⾏选择仲裁审理地点：(a) 您居住的的美国郡/县；(b) 旧⾦⼭县；(c) 通过电话或视频会议进⾏；或 (d) 如果各⽅同意，仅需向仲裁员提交⽂件即可完成仲裁。
23.8 美国仲裁协会规则修改：律师x和其他费⽤。您的仲裁费⽤和应分担的仲裁员酬劳受美国仲裁协会规则管辖，并在适当情况下受美国仲裁协会消费者规则的限制。如果仲裁员认定此类费⽤过⾼，爱彼迎将⽀付所有仲裁xx和开⽀。任何⼀⽅均可根据适⽤法律和美国仲裁协会规则的规定，在证明对⽅提出的索赔、反索赔或辩护在事实上或法理上毫⽆根据、出于恶意或骚扰⽬的或者是纯属⽆关紧要的情况下，请求仲裁员裁定律师x和其他开销的⽀付。
23.9 仲裁员的裁定。仲裁员的决定包含裁决所依据的主要事实和结论。任何有管辖权的法院均可就仲裁裁决作出判决。仲裁员可以裁定法律或美国仲裁协会规则允许的任何救济，但只有在针对具体个案、并且就申请⼈的诉求提供必要救济时，才能作出确认性或禁令性救济裁定。
23.10 放弃陪审团审理。您和爱彼迎同意，就所有可仲裁的争议，双⽅均放弃由陪审团审理的权利。
23.11 不得提起集团诉讼或代表诉讼。您和爱彼迎同意，在法律允许的最⼤限度内，就所有争议，双⽅均放弃作为原告或集团诉讼成员参与任何集团诉讼、集团仲裁、私⼈提起的公诉或者其他代表性或合并诉讼程序。除⾮双⽅另有书⾯约定，否则仲裁员不得合并两名或两名以上当事⼈的索赔，也不得以其他⽅式主持任何形式的集体诉讼或代表⼈诉讼。如果最后的司法裁定认为适⽤法律不允许执⾏本款所载对任何索赔、诉讼原因或救济请求的放弃，则该索赔、诉讼原因或救济请求（且仅限于该项索赔、诉讼原因或救济请求）将从本仲裁协议中剔除，并将提交具有司法管辖权的法院审理。如果根据本款剔除⼀项索赔、诉讼原因或救济请求，则表示您和爱彼迎同意，在仲裁员对所有可仲裁索赔、诉讼原因和救济请求作出裁决之前，将暂停进⾏不在仲裁范围内的索赔、诉讼原因或救济请求。
23.12 可分割性。除第 23.11 款规定情况外，⼀旦本仲裁协议的任何内容被认为不合法或不可执⾏，该部分条款将被剔除，⽽仲裁协议的其余部分仍具有完全效⼒。
23.13 仲裁协议的变更。如果爱彼迎在您上次接受本条款（或接受对本条款的任何后续更
改）后更改第 23 条，您可以在更改⽣效之⽇起 30 天内通过向我们发送书⾯通知（包括通过电⼦邮件）来拒绝接受该变更。但是，拒绝新的变更不会撤销或更改您先前就您与爱彼迎之间的任何争议达成的任何协议（或您先前同意的任何后续变更），对于您与爱彼迎之间的任何争议，该等约定将仍然有效且可强制执⾏。
23.14 存续。除第 23.12 款规定的情况外，在遵守第 13.6 款的前提下，本条款以任何⽅式终
⽌后，第 23 条的条款将保持有效且继续适⽤，即使您终⽌使⽤爱彼迎平台或注销爱彼迎账号也是如此。
24.中国的管辖法律和争议解决。
24.1 中国境内交易。如果您在中国居住或经营，并与爱彼迎中国签订合同，本《服务条款》和第 24.1 款受中华⼈⺠共和国法律管辖。在这种情况下，因本《服务条款》⽽产⽣或与使⽤爱彼迎平台有关的任何争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（「贸仲委」）进⾏仲裁，仲裁应根据申请仲裁时有效的贸仲委仲裁规则进⾏。仲裁裁决是最终裁决，对双⽅均有约束
⼒。仲裁xxxx（3）名仲裁员组成。仲裁地点应为北京。仲裁语⾔应为英语。
24.2 跨境交易。如果您在中国居住或经营，并与 Airbnb, Inc.、Airbnb Travel, LLC、 Airbnb Ireland UC 或任何其他⾮中国实体签订合同，本《服务条款》和第 24.2 款受新加坡法律管辖。在这种情况下，因本《服务条款》⽽产⽣或与使⽤爱彼迎平台有关的任何争议，
包括与本《服务条款》的存在、有效性或终⽌有关的任何问题，应提交新加坡国际仲裁中⼼
（「SIAC」）根据当时有效的新加坡国际仲裁中⼼仲裁规则（「SIAC 规则」）进⾏仲裁并最终裁决，该规则被视为通过引⽤并⼊本条款。仲裁地点应为新加坡。仲裁xxxx (3) 名仲裁员组成。仲裁语⾔应为英语。
24.3 ⽆限制条款。上述第 24.1 款和第 24.2 款的表述不受法律冲突条款的制约，也不得解释为限制爱彼迎根据新加坡、中华⼈⺠共和国法律或其他适⽤法律向任何有管辖权的法院提出申请，以要求您采取某些⾏动或禁⽌您采取某些⾏动，以及申请其他临时措施的权利。
25.巴⻄的管辖法律和审理地点。如果您的居住或经营所在国家/地区为巴⻄，则本《服务条款》将按照巴⻄法律解释，⽽不考虑法律冲突的规则。您对我们提起的因本《服务条款》引起或与之相关的诉讼仅可提交⾄位于巴⻄的法院审理。
26.其他地区的争议解决、审理⽅式和地点以及适⽤法律。如果您的居住或经营所在国家/地区不是美国、中国和巴⻄，则需要遵守本条规定，且本《服务条款》将依据爱尔兰法律解
释。《联合国国际货物销售合同公约（CISG）》不适⽤。如果您是个⼈消费者，并且您居住国家/地区的强制性法定消费者保护条款中包含对您更有利的条款，那么⽆论爱尔兰法律如何规定，此类条款均应适⽤。作为个⼈消费者，您可以向您居住地具有管辖权的法院或爱尔兰（爱彼迎经营所在地）具有管辖权的法院提起与本《服务条款》相关的任何司法程序。如果爱彼迎打算对您（作为消费者）强制执⾏任何权利，只能向您居住地所在司法管辖区的法
院提出申请。如果您是企业，即同意接受爱尔兰法院的专属管辖。
27.其他。
27.1 通过引⽤纳⼊的其他条款。您在使⽤爱彼迎平台时需要遵守我们的房东财产保障⾦、⽇ 本房东保险条款、房客退款政策、体验参与者退款政策、内容政策、⾮歧视政策、特殊情况政策、附加法律条款、政策、标准以及其他与本条款有关的补充政策和条款。上述各项通过引⽤⽽纳⼊本《服务条款》，且构成您与爱彼迎协议的⼀部分。
27.2 对本《服务条款》的解释。除⾮额外的条款、条件、政策、准则、标准和有关产品的披露内另有补充，否则本《服务条款》（包括以引⽤的⽅式纳⼊的内容）构成爱彼迎与您之间就您访问或使⽤爱彼迎平台⽽达成的完整协议，并取代爱彼迎与您之间此前达成的任何及所有⼝头或书⾯谅解和协议。x 《服务条款》不会也不旨在赋予您和爱彼迎以外的任何⼈任何权利或救济。如果本《服务条款》的任何规定被认定为⽆效或不可执⾏，除⾮上⽂第 23.11款另有规定，该规定将被废除，且不影响其余规定的有效性和可执⾏性。在本《服务条款》中使⽤「将」字时，其含义与「应」的含义相同。
27.3 ⾮弃权。除⾮经我们书⾯确认和同意，爱彼迎未要求⾏使本《服务条款》的任何权利或规定的情形不应视为对该等权利或规定的放弃。除⾮本《服务条款》有明确规定，任何⼀⽅
⾏使其在本《服务条款》下的任何救济权利均不会影响其寻求本《服务条款》或法律允许的其他救济。
27.4 转让。未经爱彼迎事先书⾯同意，您不得出让、转让或委托他⼈执⾏本协议及您在本协议下的权利和义务。爱彼迎可依其⾃⾏决定，经提前 30 ⽇通知，不受限制地出让、转让或委托执⾏本协议及本协议下的任何权利和义务。
27.5 通知。除⾮另有规定，本协议允许或要求给予会员的任何通知或其他通讯将由爱彼迎以电⼦形式通过电⼦邮件、爱彼迎平台通知、讯息服务（包括短信和微信）或我们⽀持且您提供的任何其他联系⽅式发送。如果通知涉及⽇本境内的预订或房源，您同意并确认，此类以电⼦⽅式代替书⾯声明的通知符合爱彼迎根据《⽇本住房住宿业务法》第 59 (1) 条承担的义务。
27.6 第三⽅服务。爱彼迎平台第三⽅⽹站、应⽤程序、服务或资源（「第三⽅服务」）的链接，⽽这些第三⽅服务所适⽤的条款和有关隐私的做法会与爱彼迎不同。爱彼迎对此类第三
⽅服务的任何⽅⾯概不负责，提供此类第三⽅服务链接也不构成对他们的认可。
27.7 Google 条款。爱彼迎平台上的⼀些翻译由 Google 提供。Google 对翻译内容不作任何明示或默示的保证，包括关于准确性、可靠性的任何保证，以及关于适销性、适合特定⽬的和⽆侵权的任何默示保证。爱彼迎平台的某些部分使⽤ Google Maps/Earth 或⾼德的地图服务，包括 Google Maps 或⾼德地图应⽤程序接⼝（API）。您使⽤ Google Maps/Earth 时会受到 Google Maps/Google Earth 附加服务条款的约束。
27.8 Apple 条款。从 Apple App Store 访问或下载我们的应⽤程序，即表示您同意遵守
27.9 爱彼迎平台内容。通过爱彼迎平台提供的内容受版权、商标和/或美国及其他国家/地区的其他法律保护。您承认该内容的所有知识产权均为爱彼迎和/或其许可⽅的专有财产，并同意您不会删除、更改或遮挡任何版权、商标、服务标识或其他所有权声明。您不得使⽤、复制、改编、修改、创制衍⽣作品、传播、许可、出售、转让、公开展示、公开表演、传 输、⼴播或以其他⽅式利⽤通过爱彼迎平台访问的任何内容，除⾮您是该内容的合法所有 者，或本《服务条款》明确准许。在遵守本《服务条款》的前提下，爱彼迎授予您有限、⾮排他、不得再许可、可撤销、不可转让的许可，准许您：(i) 在您的个⼈设备上下载和使⽤应
⽤程序；及 (ii) 访问和浏览爱彼迎平台上或通过爱彼迎平台您可访问的任何内容，但仅供您个⼈使⽤，不得⽤于商业⽬的。
27.10 Xxxxxx.xxx。Xxxxxx.xxx 是⼀家⾮营利公司，根据美国《国内税收法》第 501 (c)(3)款，作为公共慈善机构经营，可免缴所得税。爱彼迎不拥有或控制 Xxxxxx.xxx。Xxxxxx.xxx管理多项慈善计划，惠及⼴⼤房东/体验达⼈、房客/体验参与者及公众。
27.11 不可抗⼒。爱彼迎对因其⽆法合理控制的原因造成的任何延误或未能履⾏的义务概不负责，包括但不限于天灾、⾃然灾害、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、⺠事或军事当局的⾏
为、⽕灾、洪⽔、事故、传染病、流⾏病或疾病、罢⼯，或交通设施、燃料、能源、劳动⼒或材料的短缺。
27.12 邮件和短信。您将使⽤您为您的爱彼迎账号提供的邮箱或其他联系⽅式接收来⾃我们的管理性通讯。在额外的电⼦邮件订阅计划中注册不会影响这些管理性电⼦邮件的频率，但您应该会收到针对您订阅的计划的额外电⼦邮件。您可能也会收到我们的促销电⼦邮件。这些促销电⼦邮件不收取任何费⽤，但可能会产⽣第三⽅数据费。您可以使⽤账号设置中的通知偏好设置来控制您是否接收推⼴电⼦邮件。请注意，如果您禁⽤某些沟通设置或没有爱彼迎账号，您将⽆法受益于某些优惠活动。在美国，如果您同意接收爱彼迎的短信（SMS），将会受到短信条款的约束。
27.13 联系我们。如果对本《服务条款》有任何疑问，请通过邮件与我们联系。附表 1 - 签约实体
您的居住或营业所在地： | 您在爱彼迎平台上的活动： | 爱彼迎签约实体： | 联系⽅式： |
美国 | 预订或提供 | ||
某些酒店或 | 888 | ||
传统住宿， | Brannan | ||
在结算或发布房源流程 中标注有 | Airbnb Travel, LLC | Street, San Xxxxxxxxx, CA 94103, | |
Airbnb | United | ||
Travel, LLC。 | States | ||
在美国预订 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | ||
或提供 28 | |||
晚或更⻓时 | |||
间的住宿， | |||
在结算或发 | Airbnb | ||
布房源流程 | Stays, Inc. | ||
中标注有 | |||
Airbnb | |||
Stays, | |||
Inc.。 | |||
888 | |||
Brannan | |||
所有其他活动。 | Airbnb, Inc. | Street, San Xxxxxxxxx, CA 94103, | |
United | |||
States |
欧洲经济 | 预订或提供 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | |
区、瑞⼠或 | 某些酒店或 | ||
英国 | 传统住宿， | ||
在结算或发布房源流程 中标注有 | Airbnb Travel, LLC | ||
Airbnb Travel, LLC。 | |||
在美国预订 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | ||
或提供 28 | |||
晚或更⻓时 | |||
间的住宿， | |||
在结算或发布房源流程 | Airbnb Stays, Inc. | ||
中标注有 | |||
Airbnb Stays, Inc.。 | |||
所有其他活动。 | Airbnb Ireland UC | 8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland |
中国 （在本 | 在中国⼤陆 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | |
条款中指中 | 以外预订或 | ||
国⼤陆，不 | 提供某些酒 | ||
包含⾹港、 | 店或传统住 | ||
澳⻔和台湾） | 宿，在结算或发布房源 | Airbnb Travel, LLC | |
流程中标注 | |||
有 Airbnb Travel, LLC。 |
在美国预订 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | ||
或提供 28 | |||
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在结算或发布房源流程 | Airbnb Stays, Inc. | ||
中标注有 | |||
Airbnb Stays, Inc.。 | |||
预订或提供 | |||
中国⼤陆以外的任何其他房东/体验达⼈服 | Airbnb Ireland UC | 8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland | |
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预订或提供 | 天津⾃贸试验区（中⼼商务区）新华路 3699号宝元⼤厦 16 层 YO- 16102 | ||
位于中国⼤ | |||
陆的住宿， | 爱彼迎信息 | ||
但须遵守 | 技术（天 | ||
《中国国内 | 津）有限公 | ||
商务旅⾏住 | 司 | ||
宿服务》附 | |||
加条款。 | |||
北京市朝阳 | |||
所有其他活动。 | 安彼迎⽹络 （北京）有限公司 （「爱彼迎中国」） | 区东三环中路 1 号环球 ⾦融中⼼东塔 14 楼 1401 单元 01B，邮编 100020 |
⽇本 | 预订或提供 | ||
某些酒店或 | 888 | ||
传统住宿， | Brannan | ||
在结算或发布房源流程 中标注有 | Airbnb Travel, LLC | Street, San Xxxxxxxxx, CA 94103, | |
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Travel, LLC。 | States | ||
在美国预订 | 000 Xxxxxxx Xxxxxx, Xxx Xxxxxxxxx, XX 94103, United States | ||
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在结算或发 | Airbnb | ||
布房源流程 | Stays, Inc. | ||
中标注有 | |||
Airbnb | |||
Stays, | |||
Inc.。 | |||
预订或提供 ⽇本境外的任何其他房东/体验达 ⼈服务。 | Airbnb Ireland UC | 8 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland | |
25-28 | |||
Airbnb | North Wall | ||
所有其他活 | Global | Quay, | |
动。 | Services | Dublin 1, | |
Limited | X00 X000, Ireland |
巴 ⻄ * | 预订、提供任何住宿或任何 | Airbnb Plataforma Digital Ltda. | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: |
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