您（“客户”或“您”）希望与深圳松茂科技有限公司（公司编号：91440300MA5F3X8073），公司品牌名称 为“渲大师”，一家根据中国法律注册成立的公司，注册地址为深圳市宝安区新安街道安乐社区44区顺丰路 15号金宝商务大厦8605（“松茂科技”或“渲大师”）（松茂 科技和客户统称为“双方”，而“一方”应解释为其中任何一方）以本渲大师云服务器服务协议（“协议”）内所述的条规条例管理双方在客户使用服务方面的各自权利和义务。
渲大师云服务器服务协议
您（“客户”或“您”）希望与深圳松茂科技有限公司（公司编号：91440300MA5F3X8073），公司品牌名称 为“渲大师”，一家根据中国法律注册成立的公司，注册地址为深圳市宝安区新安街道安乐社区44区顺丰路 15号金宝商务大厦8605（“松茂科技”或“渲大师”）（松茂科技和客户统称为“双方”，而“一方”应解释为其中任何一方）以本渲大师云服务器服务协议（“协议”）内所述的条规条例管理双方在客户使用服务方面的各自权利和义务。
双方同意如下:
1. 解释
在本协议中，除非上下文另有需求:
1.1 标题仅为方便起见，不影响解读。除非上下文另有需求，否则以下解释规则适用:
(a) 对条款、部分、附表或附录的提及是指本协议的条款、部分、附表或附路;
(b) 提及本协议或任何其他协议或文件的任何一方，包括该方的继任者和允许的受让人;
(c) 提及行为包括但不限于任何遗漏、声明或承诺，无论是否以书面形式进行或给予;
(d) 对任何法律或立法或立法规定的提及包括任何法定修改、修正或重新制定，以及根据该立法或立法规定发布的任何附属立法或法规，无论是实施在这项协议的日期之前、当天或之后;
(e) 对任何协议或文件的提及是指该协议或文件经不时修订、更新、补充或替换的版本;
(f) 对本协议的提及包括本协议记录的协议;
(g) 当一个词或词组被赋予定义的含义时，该词或词组的另一词性或其他语法形式具有相应的含义;
(h) 表示单数的词也表示复数，表示复数的词也表示单数，提及任何性别也表示其他性别;
(i) 包含自然人的表述包括任何公司、信托、合伙企业、合资企业、协会、法人团体或公共机构;
(j) 两人或多人在本协议项下共同做出或给予的任何同意、契约、xx、保证、承诺或责任均应视为由该等人单独和共同作出或给予;
(I) 附表一、附录1云服务器服务条款和附录2服务使用规则为本协议的一部分;
(m) 对“包括”一词的引用应被解释为不受限制;
(n) 对一天中的时间的提及是指在其法律管辖本协议的解释的地方的一天中的时间; 和
(o) 本协议的附表构成本协议的条款和条件的一部分，并应与本协议的条款和条件一并阅读。
1.2 “知识产权”是指以下任何一项或全部:
(a) 计算机程序（对象和源代码）的版权以及屏幕上显示的图像和产生的声音的版权，包括其所有可能的组合和序列以及相同的底层脚本;
(b) 艺术品的商标，包括但不限于图片、图形、视觉、音频、视听、数字、文学、动画、雕塑或任何类型的创作、应用、动画、绘画、设计、草图、视觉效果拍摄日志和人物简介;
(c) 所有商业机密和专有技术;
(d) 软件和门户网站; 和
(e) 专利和专利申请;
现在是否存在，是否已注册或可注册，包括申请注册此类权利的任何权利和包括所有续展和延期;
2. 各方关系
2.1 本协议中的任何内容均不构成双方之间的委托人和代理人、合伙、合资或雇佣关系。
2.2 任何一方均不得将自己作为另一方的代理人，也不得代表另一方给出任何暗示或明示的条件、保证、xx、承诺或担保。
3. 内容和服务
3.1 本协议中的服务，是指采购订单（“采购订单”）中由客户订购的云服务器服务及相关的技术和网络支持服务（单称“服务”，其组合或统称“服务”）。
3.2 根据本协议规定的条款和条件，松茂科技应向客户提供服务。
3.3 本协议的期限（“期限”）应为与采购订单中规定的服务期限相对应的期限（“服务期限”），除非任何一方在期限届满前根据本协议或采购订单的条款书面终止或双方以其他书面形式达成的协议。
4. 服务费和付款
4.1 因松茂科技提供服务，客户应该应客户订购的相关服务向松茂科技支付或促使支付于采购订单上所示 的服务费（“服务费”），基与先付费、后付费或账户贷记方式，以采购订单规定的方式和时间支付。
4.2 若客户未能在规定的时间和方式内遵守上述第 4.1 条规，松茂科技有权在客户全额支付服务费之前暂停提供服务和/或相关技术支持，或终止服务和/或相关技术支持。松茂科技保留权力，向客户收取利率为拖欠服务费8%的利息，从最后需支付日起按天计算，直至服务费全额结清，或采取法律行动追讨拖欠的服务费。
5. 客户的权利和义务
5.1 根据采购订单支付服务费后，客户有权:
(a) 要求 松茂科技根据本协议的条款和描述、技术规范以及采购订单中规定的服务的任何其他内容提供服务; 和
(b) 享受免费售后服务，或其他支付相关费用后的有偿售后服务。
5.2 客户应按照本协议和采购订单的条款支付相应的服务费。
5.3 客户对服务的使用应遵守本协议的条款。
5.4 客户应对其在 松茂科技的云平台和/或服务器上存储的数据和/或任何内容的完整性和保密性以及在松茂科技的云平台和/或服务器上进入和管理服务的任何密码负责。因客户对完整性和/或保密性维护不当而导致上述数据、密码或任何其他内容丢失和/或泄露而引起的任何及所有损失和后果，由客户自行承担。
5.5 客户应对客户数据的安全和此类数据的备份全权负责。
5.6 因违客户的用户服务数据的来源和/或内容违反有关的任何相关法律、法规、规则或政策而产生的全
部责任由客户自行承担。
5.7 客户使用服务时应遵守本协议、采购订单中所xx与松茂科技不时更新和提供的所有相应服务描述、技术规范、使用程序和任何相关操作指南。
6. 松茂科技的权利和义务
6.1 松茂科技应按照本协议条款的约定和采购订单中的服务描述向客户提供服务。
6.2 在服务期限内，松茂科技将为客户提供以下售后服务:
(a) 免费的售后基础服务，包括通过电子邮件 xxxxxxx@xxxxxxxxx.xxx 、电话和在线工单咨询服务，以回答客户在使用服务过程中的问题。支持范围包括:
(i) 关于服务的功能、容量、架构的咨询;
(ii) 服务使用和配置的最佳实践的咨询;
(iii) 关于使用服务的技术问题、故障诊断和故障排查的咨询;
(iv) 与松茂科技资源相关的操作或系统问题的技术支持;
(v) 与松茂科技管理控制平台或其他松茂科技官方工具有关的问题;
(vi) 与服务相关的部分第三方软件配置指导和故障排查;
(vii) 与服务有关的故障、异常报告;
(viii) 与在松茂科技注册的账户相关问题的咨询和支持; 和
(ix) 与松茂科技相关的财务合同（如果有）问题的咨询和支持。
(b) 有偿售后增值服务（包括支持计划等），在客户下单并付款后生效。有偿的售后增值服务将按照客户采购订单上的相关说明提供。
(c) 松茂科技将尽力为客户提供有关第三方软件在松茂科技ECS服务器/操作系统环境中的安装、配置指导和故障排查的建议。 松茂科技的建议范围包括:
(i) 关于服务的功能、容量、架构的咨询;
(ii) 服务使用和配置的最佳实践的咨询。
松茂科技的建议范围不包括:
(i) 代码开发;
(ii) 所有第三方软件的安装、补丁更新，测试、故障诊断、优化等日常运维服务;
(iii) 所有第三方软件安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务; 和
(iv) 所有基于 松茂科技原生能力的第三方自建业务支持。
6.3 松茂科技仅负责操作系统以下的底层部分及松茂科技提供的软件的运营维护，即服务的相关技术架构和 松茂科技提供的操作系统。操作系统之上部分（例如，客户在系统上安装的应用程序）由客户负责。 此外，客户自行升级操作系统可能会导致停机和其他不利影响。客户应把握风险，谨慎进行相关操作。
6.4 客户特此承认并同意，在法律允许的最大范围内，松茂科技无法保证其所提供的服务毫无瑕疵。但松茂科技致力于不断提升服务质量和服务水平。客户因此同意，即使松茂科技提供的服务存在瑕疵，但上述瑕疵是基于当时行业技术水平所不可避免的，其将不视为松茂科技违约。客户同意与松茂科技合作解决此类瑕疵问题。
6.5 客户同意松茂科技在必要时可能会将客户的产品/服务所在的底层物理设备进行机房迁移。 松茂科技将在进行上述操作前提前 7 天通知客户。由于进行上述操作可能需要修改客户相关域名的 DNS 或进行其他配置调整，因此客户需在接收到松茂科技通知后按照松茂科技要求的时间将DNS修改到松茂科技指定的 IP 上或进行相应的配置调整，否则因此造成网站无法访问或产品/服务无法正常使用，由客户自行负责。
6.6 松茂科技的部分服务可能具备账户授权管理功能，即客户可以将其对服务的全部或部分操作限授权给客户指定的一个或多个被授权账户。这种情况下，任一被授权账户下进行的所有操作行为，均将被视为客户通过客户本人的账户进行的行为，都将由客户承担相应的责任和由此产生的服务费用。
7. 用户业务数据
7.1 松茂科技理解并承认，客户通过服务加工、存储、上传、下载、分发和以通过其他方式处理的数据，均为客户的用户业务数据，客户完全拥有客户的用户业务数据。
7.2 对于用户业务数据，松茂科技除执行客户的服务要求外，不进行任何未获授权的使用及披露，但以下情况除外:
(a) 当相关政府机构依法查询或调阅用户业务数据时，松茂科技具有按照相关法律、法规或政策的要求提供配合，并向第三方或行政、司法等机构披露的义务; 或
(b) 当客户和松茂科技另行协商一致。
7.3 客户可自行对其用户业务数据进行删除、更改等操作。如客户释放服务或删除数据，松茂科技将删除客户的数据，按照客户的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作，客户应谨慎操作。
7.4 当任何相关服务期限届满、服务提前终止（包括经双方协商一致提前终止、因其他原因提前终止等）或客户发生欠费时，除非法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，松茂科技仅在一定的缓冲期（以客户所订购的服务使用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准）内继续存储客户的用户业务数据（如有），缓冲期届满，松茂科技将删除所有用户业务数据，包括所有缓存或备份的副本，并且不再保留任何客户的用户业务数据。
7.5 用户业务数据一经删除，即不可恢复；客户应承担数据因此被删除所引发的后果和责任。客户理解并同意松茂科技没有义务继续保留、导出或返还用户业务数据。
8. 知识产权
8.1 在本协议项下一方向对方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有； 除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
8.2 客户应保证提交松茂科技的素材、对服务的使用及使用服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。松茂科技应保证向客户提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。
8.3 若第三方机构或个人对客户使用服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，或对客户使用的服务的知识产权的归属提出质疑或投诉，客户和松茂科技均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,违约方应负责解决，承担费用和损失，以及使另一方免责。
9. 保密条款和个人数据保护
9.1 本协议所称“保密信息”包括但不限于一方（以下简称“接受方”）从对方（以下简称“披露方”）取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和
（或）其他应予保密的信息和资料（包括产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，
客户信息，客户数据，研发，软件，硬件，API 应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等）、其他事实、数据、规格、报告、与其业务相关的账户、运营和资产，包括任何报告、分析、汇编、研究、解释、假设、估计、预测、记录、想法、概念、设计、规格、程序方，无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。
9.2 双方在此同意并承诺采取适当措施妥善保存对方提供的所有保密信息，并指导并确保其可以得知该保密信息的代表、董事、高级职员、雇员、金融家、代理人、参与此业务的分包商、顾问和关联公司或相关公司以遵守此义务。措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。
9.3 未经披露方事先书面同意，接收方不得展示、使用、发布或以其他方式提及由披露方或其任何关联公司拥有或控制，或通常与之相关联的公司名称、业务和产品名称、商标、服务标志、符号、品牌、标识、图像和其他商业标志（无论是否注册）（“贸易标识”）。本协议中的任何内容均不构成向接收方授予或为接收方创造与贸易标识相关的任何商誉或专有权利。
9.4 本条上述保密条款不适用于以下情况:
(a) 在签署本协议之时或之前，该保密信息已以合法方式属接受方所有;
(b) 不通过违反本协议或违反对披露方保密义务获得的前提下，保密信息在通知给接受方时，已经公开或能从公开领域获得;
(c) 保密信息在披露时已为接收方所知，除非此类获知是因违反保密义务而产生的;
(d) 保密信息是由接收方从没有保密或不披露义务的第三方获得的;
(e) 在不违反本协议约定责任的前提下，接收方可以通过同期的书面文件证明保密信息是独立获取或开发的; 或
(f) 接受方应法律要求或应任何政府或监管机构的要求披露保密信息。
9.5 双方都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。
9.6 本协议期限届满或终止后，各方应根据另一方的指示，将保密信息及其任何副本返还或销毁。
9.7 在本协议期限内，就一方根据本协议接收的任何个人数据的处理，每一方应 (i) 遵守所有适用的法律、规则、法规、监管要求和业务守则（“数据保护法”) 和 (ii) 实施商业上合理的技术和组织安全程序 和措施，以保护根据本协议接收到的个人数据的安全性和机密性。任何一方均不得做出任何使另一方 违反其在数据保护法下的义务的行为。本协议中的任何内容均不得被视为阻止任何一方采取其合理认 为必要的步骤以遵守数据保护法，并且任何一方均不得采取任何可能导致或以其他方式导致违反数据 保护法的行动。各方同意根据数据保护法获得所有必要的同意，并且在未事先通知数据主体的情况下，不会将个人数据传递给第三方。客户同意 松茂科技为了持续管理本协议和关系管理的目的，可收集、使用、存储或以其他方式处理并可以将客户提供的任何个人数据传输或披露给松茂科技的任何关联公 司成员或 松茂科技在世界任何地方雇用的第三方分包商，客户特此同意 松茂科技基于该目的，收集、存储、处理和使用此类数据。客户进一步同意松茂科技使用此类数据通过电子邮件或其他电子方式向 客户传达服务和促销信息，除非客户以书面形式通知 松茂科技，其不希望收到此类促销信息。客户 有义务采取必要措施，提前通知数据主体其信息可能被 松茂科技使用、存储或以其他方式处理。客 户可以基于关系管理目的使用、存储或以其他方式处理 松茂科技提供的个人数据，但未经数据主体 事先同意，不得将任何个人数据传递给第三方。客户应获得保全的网络保险，以支付潜在数据泄露和 后续相关诉讼的费用。
9.8 本条款中的前述条款在本协议期限届满、终止或取消后仍然有效，除非另有明确说明。
10. 服务开通、终止与更变
10.1 先付费服务：客户支付采购订单上所示的服务费后，即视为客户已开通该服务，客户在收到松茂科技提供的登录、使用服务的密钥、口令即可使用该服务。服务期限自开通之时起算，而非从客户获得登录、使用服务的密钥、口令之时起算。
10.2 以包年包月等固定期限形式售卖的服务，服务期限至订购的期限届满为止；以资源包形式售卖的服务，服务期限则至客户订购的资源包服务期限到期或资源包中的服务被使用完毕为止（以前述二者早发生 为准）。
10.3 客户应在服务期限内将资源包的服务数量使用完毕。如资源包的服务期限届满，客户已订购但未使用完毕的服务将被作废且松茂科技将不提供其他替代或补充服务。
10.4 客户对于服务的使用将优先消耗订购的资源包，除法定及双方另行约定外，如资源包中的各项服务使用完毕或者服务期限到期，且客户未继续订购资源包服务但持续使用此项服务，松茂科技将视为客户使用后付费形式售卖的该服务（如有），松茂科技将持续计费并根据计费结果予以扣划服务费用。
10.5 后付费服务：除非另有其他约定或客户未结清其他应付款项的，客户开通服务后即可使用该·服务； 客户应确保其账户余额充足，以便持续使用服务至法律规定或本服务协议约定的终止情形出现时为止。
10.6 出现下列情形之一的，服务期提前终止:
(a) 双方协商一致提前终止服务;
(b) 客户严重违反本协议（包括，客户严重违反相关法律法规规定，或严重违反本协议项下之任一承诺内容等），松茂科技有权提前终止服务直至清除客户的全部数据;
(c) 客户理解并充分认可，虽然松茂科技已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称“该等行为”），但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性，因此如因客户网站遭遇该等行为而给松茂科技或者松茂科技的其他网络或服务器（包括本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响松茂科技与国际互联网或者松茂科技与特定网络、服务器及松茂科技内部的通畅联系，松茂科技可决定暂停或终止服务。如果终止服务，将按照实际提供服务月份计算（不足一个月的按天计）服务费用，将剩余款项（如有）返还;或
(d) 松茂科技可提前30天通过给客户书面通知的方式终止本协议；届时松茂科技应将客户已预付但未消费的款项退还至客户的账户。
10.7 同时保留松茂科技法律或衡平法上的权利和补救措施，松茂科技可以在通知客户后立即暂停或终止服务或限制客户使用服务的权利，如果 松茂科技单方面认为，客户从事以下任何一项活动:
(a) 违反或侵害本协议;
(b) 无法偿还到期应付的债务;
(c) 使用服务的方式对 松茂科技或任何第三方构成安全风险;
(d) 使用服务的方式使 松茂科技或其关联公司承担或将承担责任;
(e) 从事任何欺诈、欺骗或非法行为; 或
(f) 成为任何破产、重组、清算、解散或类似程序的对象。
10.8 如果任何适用的法律、法规或任何政府机构法令阻止任何一方提供或接受任何服务或履行其在本协议项下的义务，则该方可在提供另一方提前 (30) 天的书面通知或在适用法律、法规、法令或政府机构另有规定的时间内通知后暂停或终止受影响的服务或协议 。在此类暂停或终止后，松茂科技或客户
将不会承担进一步的责任，直到任何暂停结束并且 松茂科技可以继续再次提供受影响的服务。 “政府机构”是指： (i) 任何州、省（自治区、直辖市）、市或地方的政府，或上述任何政治部门；或 (ii)任何其他政府、准政府、司法、公共、行政、立法或法定机构、组织、部门、局或实体（包括任何地区或类似机构）。
10.9 客户理解并认可，为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，松茂科技不保证永久的提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，松茂科技将尽最大努力且提前以公告、站内信、邮件或短信等一种或多种方式进行事先通知。
10.10 除另有明确说明外，在本协议终止后，双方在本协议中规定对另一方的各自义务即告终止。 根据本协议到期应付的任何款项应继续到期应付。 终止将不影响任何一方的其他权利和义务。
11. 责任和损失赔偿
11.1 若客户违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或松茂科技根据其判断认为客户的使用行为存在异常的，松茂科技均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种:
(a) 限制、中止使用服务;
(b) 终止提供服务，终止本协议;
(c) 追究客户的法律责任; 或
(d) 其他松茂科技认为适合的处理措施。
松茂科技依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由客户承担。
11.2 因 (i) 客户违约或不履行其在本协议项下的任何义务，(ii) 客户违反本协议中规定的任何xx、保证或承诺，(iii) 客户在履行其在本协议项下的义务时的任何重大过失或故意不当行为，( iv) 与任何服务有关的任何侵犯知识产权的索赔，如果此类索赔可归因于对服务的任何未经授权的修改，(v) 客户的未经授权的使用 松茂科技的商标，和/或 (vi) 客户根据本协议或与本协议相关的数据处理活动，包括但不限于因任何第三方要求、索赔或诉讼，或任何违约、疏忽、欺诈、故意不当行为、违反法定义务或不遵守数据保护法的任何部分，而引起或与之相关的任何和所有第三方提起的索赔、诉讼因由、诉讼和法律程序及任何判决、和解、责任、直接和间接损害、损失、成本和费用（包括但不限于合理的律师费和法律费用），客户应为 松茂科技、其关联公司及其继任者和受让人及其各自的董事、高级管理人员和雇员辩护、充分损失赔偿并使其免受以上xx的责任。
11.3 客户理解且同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于松茂科技违约:
(a) 松茂科技在进行系统及服务器配置、维护、升级时，需要短时间中断服务; 或
(b) 由于Internet上的通路阻塞造成客户网站访问速度下降。
11.4 如果因松茂科技原因造成客户连续72小时不能正常使用服务的，客户可终止接受服务，但非松茂科技控制之内的原因引起的除外。
11.5 在任何情况下，松茂科技均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害、损失、费用，包括客户使用服务而遭受的利润损失承担责任（即使客户已被告知该等损失的可能性）。
11.6 在法律允许的情况下，松茂科技在本协议项下所承担的损失赔偿责任不超过就该服务过往12个月所缴纳的服务费用的总和。
12. 权利和救济
12.1 本协议规定的权利和救济是累积性的，并且不排除法律提供的各方的任何权利或救济，任何此类权利或救济的未或延迟行或部分行使均不影响或损害任何此类权利或补救措施。
12.2 在任何此类索赔、诉讼或其他程序开始时，除简易程序外，本协议每一方应立即通知另一方，该另一方将有权参与抗辩或和解。
12.3 如果在任何索赔、诉讼或其他程序中，本协议各方被发现违反了各自在本协议项下的任何义务，并且该违反是造成任何一方的任何损失（不包括间接或后果性损失）、损害或费用的近因，该等各方将在一个相互同意，可以适当反映双方等作为或不作为而使各方从该作为或不作为中获得的相对利益和相关责任和过错的比例下，承担该相等比例的损失（不包括间接或后果性损失）、损害或费用。
13. 通知
13.1 除本协议另有规定外，本协议项下要求或允许给予或作出的所有通知、要求和其他通信均应以书面形式并亲自交付、邮寄、传真或电子邮件发送至其预期收件人的地址或电子邮件地址。
松茂科技:
名字: 深圳松茂科技有限公司
地址: 注册地址为深圳市宝安区新安街道安乐社区 44 区顺丰路 15 号金宝商务大厦 8605
客户: 详情见账户申请或采购订单所述的资料。
13.2 任何通知、要求或通讯应被视为已妥为送达:
(a) 如果已送达，在送达时，从收件人处获得收据确认;
(b) 如果在发送时通过传真传输或电子邮件传输发送，传真传输的发件人已及时自动收到传输确认;或
(c) 如果通过邮寄方式发送，则在邮寄后七 (7) 个工作日内，包含通知、要求或通信的信封已妥为注明、盖章和邮寄，将足以证明妥为送达。
14. xx、保证和承诺
14.1 每一方向另一方xx并保证:
(a) 其拥有签订本协议、授予（或促使授予）和被授予许可以及充分履行其在本协议项下的义务的全部权力和授权; 和
(b) 其已获得履行其在本协议项下的义务所需的所有许可、执照和批准。
14.2 客户xx并保证:
(a) 未有针对客户提出的清盘呈请、作出的法院命令、提起的破产诉讼、通过的清盘或任命清盘人或临时清盘人决议;
(b) 客户不是政治公众人物、政治公众人物的亲密伙伴、非政府组织或大使馆;
(c) 客户在国防、军事、原子能、成人娱乐、大麻、毒品或赌博方面没有业务;
(d) 客户不受任何国家、国际组织或司法管辖区颁布的任何贸易限制、制裁或其他法律限制的约束;
(e) 客户应确保将使用或存入 松茂科技的所有资金均不受任何担保、留置权或其他产权负担或以任何方式源自非法活动，包括但不限于贩毒、绑架、金钱洗钱或其他犯罪活动;
(f) 承担所有相关的个人税款，并就因违反本条款而导致的任何损失或损害赔偿松茂科技;
(g) 客户已在关于使用服务的设备（指调制解调器、计算机、计算机系统、服务器、设备、软件、网络和通信设备以及由客户拥有、控制或采购的辅助服务）上安装并实施了适当的防病毒保护，并承诺充分赔偿松茂科技因客户违反本条款而造成的任何损失或损害;
(h) 客户应获取和操作所有需要连接、访问或以其他方式使用服务的设备，并提供与该设备对应的所有相应备份、恢复和维护服务; 和
(i) 客户应确保所有设备与所提供的服务兼容。
14.3 双方相互承诺:
(a) 提供给另一方的所有信息和文件将是真实、准确且没有误导性的;
(b) 各方将遵守与其履行服务有关的任何及所有相关法律法规;
(c) 各方将在整个期限内保持履行其在本协议项下的义务所需的任何许可、执照和批准; 和
(d) 各方不会，并促使其关联公司不会成为任何国家、国际组织或司法管辖区颁布的任何贸易限制、制裁或其他法律限制的对象。
14.4 客户承诺不会:
(a) 抄袭、重制作、翻译、复制、使用、增强、反编译、解码、反汇编、分发、出售、传输、出借、质押、转让、更改、篡改、修改、转换、逆向工程、分许可或其他商业用途利用松茂科技提供的服务，或松茂科技或服务的任何知识产权或其源代码，除非本协议明确允许;
(b) 删除或销毁所提供服务的任何版权声明或本协议未明确规定的任何知识产权;
(c) 使用、重新创建、复制、重新分发任何 松茂科技、松茂科技的第三方服务提供商或 松茂科技的许可方的知识产权，本协议明确规定除外;
(d) 上传或传播计算机病毒或其他程序，以扰乱或破坏服务的正常运行;
(e) 因使用客户的品牌名称而侵犯第三方的任何知识产权，并且客户承诺充分赔偿松茂科技因客户侵犯第三方的任何知识产权而造成的任何损失或损害;
(f) 未经 松茂科技事先书面同意，将 松茂科技的宣传文件用于商业目的，包括但不限于 松茂科技的贸易标识。本协议中的任何内容均不构成向客户授予或为客户创造与交易标识相关的任何商誉或所有权;
(g) 以本协议不允许的任何方式使用服务; 和
(h) 允许任何第三方进行上述任何行为。
15. 不可抗力
15.1 除本协议约定的客户付款义务外，任何一方均不得因不可预见、无法克服、无法避免，并对任何一方或双方产生重大影响并且超出该方的合理控制范围，包括但不限于天灾、流行病、瘟疫、火灾、政府或国家行为、战争、内乱、工业行动、起义，禁运，无论出于何种原因无法与任何一方沟通，任何邮政或其他通信服务的故障，任何政府或跨国组织的作为或不作为或法规，松茂科技或监管机构的任何通讯员或代理人的失败或任何作为或不作为，被防止或阻碍获得任何能源或其他供应，任何性质的罢工或劳资纠纷或任何银行或交易对手的延迟或错误交付或付款或任何其他原因（无论在种类上是否与上述任何类似）的客观事件，而未能履行本协议项下全部或部分的义务而被视为违反本此类义务。
16. 杂项
16.1 本协议的官方语言为中语。本协议可能以其他语言提供，仅供参考，并且如果本协议的中文版本与任何其他语言版本之间存在任何不一致或差异，则以中文版本为准。
16.2 附表、附录、采购订单均为本协议不可分割的一部分。如有任何不一致之处，以采购订单中对服务、服务费和其他特殊条款的描述为准。
16.3 双方可以电子方式签名。双方承认，电子签名在本协议中等同于手写签名，对双方均具有法律约束力。客户也可以通过在松茂科技的官方网站 xxxxx://xxxxxxxxx.xxx 上下订采购订单时与松茂科技确认本 协议内容并同意接受本协议的法律约束。
16.4 任何一方知悉或默许任何违反本协议项下任何规定的行为，尽管有该等知悉或默许，均不得作为或被视为放弃该等规定，该方仍有权行使本协议项下的权利和补救措施，并在法律上要求严格履行本协议的所有规定。一方未能或延迟行使某项权力或权利并不构成对该权力或权利的放弃，除非以书面形式放弃，否则该放弃将视为无效。
16.5 若本协议中的任何内容不可执行、非法或无效，该内容应视为可分割的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
16.6 本协议在各方面均受中国法律管辖并按其解释，双方同意服从中国的非专属管辖权。
16.7 双方同意，应始终在争议发生后，任何一方通知另一方的三十 (30) 天内通过谈判解决因本协议的存在、有效性、违反或终止而引起或与之相关的任何争议（“争议”）。如果双方无法在上述三十 (30)天内解决争议，该争议应提交相关中国仲裁中心或委员会 (“中国仲裁”) 根据当时有效的中国仲裁规则进行仲裁并最终解决，该规则被视为通过引用并入本条款。本仲裁条款的法律应受中国人民共和国法律管辖和解释。仲裁地为中国人民共和国。仲裁员人数为一名。仲裁程序应以中文进行。
16.8 本协议中的任何内容均不得阻止任何一方在仲裁前或仲裁期间在任何有管辖权的法院对另一方寻求临时救济。
16.9 各方必须不时自费执行所有必要或合乎需要的事情（包括执行所有文件），以使本协议充分生效。
16.10 本协议中任何提及的时间都极为重要，无论是关于具体提及的日期和期间，还是双方之间可能书面约定的替代日期和期间。
16.11 本协议构成双方就本协议处理的事项达成的完整协议和共识，本协议取代在本协议之前就本协议规定的事项订立的任何其他协议、信件、通信（口头或书面或明示或暗示）。
16.12 本协议的条款内容可由 松茂科技不时修改。 松茂科技的任何此类修改、修正、修订、变更或添加
（“修订协议”）应在 松茂科技于官方网站 xxxxx://xxxxxxxxx.xxx 上发布修订协议和/或 松茂科技根据第 13 条将修订协议发送给客户后生效。 松茂科技应在修订协议生效前三十 (30) 天通过 松茂科技官方网站 xxxxx://xxxxxxxxx.xxx 上发布通知公告或根据第 13 条向客户发出通知。如客户不同意修订协议，客户有权在修订协议生效前十五 (15) 天通知 松茂科技，要求终止服务。在终止的情况下，客户应负责迁移其用户业务数据。所有应付费用应由客户相应支付。如果客户继续使用服务，则视为客户已接受修订协议。
16.13 任何一方不得将其在本协议项下的全部或任何权利义务或利益转让或受让给任何第三方，除非其事先获得另一方的书面同意。本协议对双方各自的继承人、所有权继承人、遗产、个人代表和允许的受让人具有约束力。
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附录 1
云服务器服务条款
1. [数据迁出和备份]
您理解并确认，您应自行负责抢占式实例的数据迁出以及备份。
2. [服务可用性和可靠性]
您理解并同意，松茂科技不对服务的可靠性以及可用性提供任何承诺。
3. [不合规内容]
对于存储、发布于松茂科技云服务器之上的公开内容，松茂科技将向您提示不合规或疑似不合规内容。尽管有如上约定，您应负责您云服务器之上的内容符合国家相关法律法规，如果被举报出现不合规内容，最严重会被追究法律责任，您应解决并对由此产生的所有罚款和/或损害和/或损失和/或费用承担全部责任。
4. [镜像分享功能]
松茂科技的云服务器服务为您提供镜像分享的功能。您可以通过云服务器的镜像分享功能向他人提供您的镜像，也可以获取他人已提供的镜像并安装于自己的云服务器之上。在此种情况下，松茂科技仅是镜像分享的平台，并不是镜像本身的提供者，请您在提供、使用他人镜像时，谨慎判断镜像以及其中的数据是否适合公开，以及相关的安全性和适用性等情况，如因分享的镜像出现任何纠纷，将由镜像提供者和镜像使用者双方解决，松茂科技不对双方之间的达成的或涉及的法定和/或契约责任承担任何责任。
5. [其他使用规则]
5.1 您不应将松茂科技所提供的服务用作虚拟服务器、或用作磁盘空间出租，或用作非法代理服务器
（Proxy）。
5.2 未经事先的报备许可，云服务器不得用于连接 SMTP 服务发送邮件，松茂科技默认将禁止云服务器用于 SMTP 服务。
6. [微软服务使用要求]
松茂科技向您提供了微软的镜像操作系统（以下称微软产品），您应遵守如下：
(a) [产品所有权] 微软产品由微软公司（统称“微软”）的关联公司授予许可。微软产品受版权法和其他知识产权法的保护。微软产品和其他产品元素（包括包含在产品中的任何图像、照片、动画、视频、音频、音乐、文本及“小程序”等）均归微软或其供应商所有。您不得删除、修改或掩藏产品中或产品上包含的任何版权、商标或其他专有权声明。微软产品受版权法、国际版权公约以及其他知识产权法及条约的保护。您对微软产品的占有、访问或使用并不意味着向您转让产品的任何所有权或任何知识产权;
(b) [安装] 您应就松茂科技向您提供的软件服务而使用、安装松茂科技向您提供的微软产品;
(c) [副本] 您不得制作微软产品副本;
(d) [对反向工程、反向编译和反汇编的限制] 您不得对微软产品进行反向工程、反向编译或反汇编，虽然有此限制，但适用的法律明示允许此类活动的除外;
(e) [不得出租] 您不得向任何第三方出租、租赁、出借、质押或直接或间接转让或分发微软产品，也不得允许任何第三方访问和/或使用产品的功能;
(f) [无微软保证、责任或赔偿] 在适用法律所允许的范围内，微软和松茂科技不提供任何保证，且对于因软件服务引起的任何直接、间接或后果性损害赔偿和补偿，微软或其供应商以及松茂科技不负责任;
(g) [产品支持] 对软件服务的任何支持均由松茂科技或松茂科技委托的合作伙伴向您提供，而不是由微软、微软供应商、微软关联公司或子公司提供;
(h) [非容错] 微软产品不具备容错功能，并且不保证不会出现错误或操作时不会出现中断。您不得将微软产品用于由于产品故障而可能会导致死亡、严重人身伤害，或严重的物理或环境损害的应用或情况。
7. [到期及欠费]
7.1 在经典网络环境下，如包年、包月和包周等固定服务期限的云服务器到期的:
(a) 云服务期到期后，如您继续使用服务，您应及时续费;
(b) 您云服务器到期后，如未续费，松茂科技将在到期时暂停您就该云服务器实例的操作权限，但仍保留该云服务器实例、继续存储您的数据 7 日（自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第 7 日相同时刻为期限届满）；如 7 日届满仍未续费，松茂科技将释放您的实例，并删除实例数据。
7.2 就按量付费的云服务器实例，您应及时充值、缴纳服务费用以保证服务的持续使用，如您发生欠费:
自账户首次欠费之时起，松茂科技将暂停您对欠费实例的操作权限，但仍保留该云服务器实例、继续存储您的数据 7 日（自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第 7 日相同时刻为期限届满）。如
自您首次欠费发生之时起 7 日届满，您仍未成功充值并足以支付所欠服务费用的，松茂科技将释放您的欠费实例，并删除实例数据。
7.3 在 VPC 网络环境下，云服务器到期到期、欠费的，除按如上条款执行暂停外，松茂科技将在保留实例、存储数据 15 日届满之日释放欠费实例、并删除实例数据。
8. [设计目标及相关]
松茂科技尽做大的努力使服务符合设计目标，鉴于互联网行业的不可预见性、技术的复杂性和现有技术水平、限制，除非特别指出，设计目标并不是松茂科技的义务。但xxxx将持续改进服务水平，尽力为您提供更优的服务体验.
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附录 2
服务使用规则
1. 如果您利用松茂科技提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的，应获得该有关的许可或批准。包括但不限于以下内容:
1.1 如果您在云服务器服务上开办了多个网站，须保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准;
1.2 如您网站提供非经营性互联网信息服务的，必须办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;
1.3 如您:
(i) 网站提供经营性互联网信息服务的，还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证；
(ii) 提供 BBS 等电子公告服务的，也需根据相关法规政策要求备案或获得相应批准；
(iii) 经营互联网游戏网站的，您应依法获得网络文化经营许可证；
(iv) 经营互联网音、视频网站的，您应依法获得信息网络传播视听节目许可证；
(v) 从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意; 和
1.4 您理解并认可，以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型，您应获得有关的许可或批准，并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
2. 除松茂科技明示许可外，您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让松茂科技提供的服务或软件，也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现松茂科技提供的服务或软件的源代码。
3. 您不应散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：不利用松茂科技提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件。
4. 您不应利用松茂科技提供的资源和服务上传（Upload）、下载（download）、储存、发布如下信息或者内容，不为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置 URL、BANNER 链接等）:
4.1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
4.2 涉及国家秘密和/或安全的信息;
4.3 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;
4.4 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
4.5 违反国家民族和宗教政策的信息;
4.6 妨碍互联网运行安全的信息;
4.7 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容; 和
4.8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容.
5. 您不应大量占用，亦不得导致如程序或进程等大量占用松茂科技云计算资源（如云服务器、网络带宽、存储空间等）所组成的平台（以下简称“云平台”）中服务器内存、CPU 或者网络带宽资源，并给松茂科技云平台或者松茂科技的其他用户的网络、服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）、产品/应用等带来严重的、不合理的负荷，影响松茂科技与国际互联网或者松茂科技与特定网络、服务器及松茂科技内部正常通畅的联系，或者导致松茂科技云平台产品与服务或者松茂科技的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。
6. 您不应进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼，黑客，网络诈骗，网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP 欺骗、DDoS 等）。
7. 您不应进行任何改变或试图改变松茂科技提供的系统配置或破坏系统安全的行为。
8. 除非您购买了专门用于此目的的服务，您不应利用本服务从事 DDoS 防护、DNS 防护等防护售卖业务。
9. 您不应利用松茂科技的服务从事可不经网络审查为境内获取境外非法信息的活动。
10. 您不应在松茂科技服务或平台之上安装、使用盗版软件。您对自行安装软件和进行的操作承担相应的责任。