采购项目编号：CZ2022-3381
广东省政府采购
公开招标文件
采购计划编号：440115-2022-01979
采购项目编号：CZ2022-3381
项目名称：广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目采购人：广州市公安局南沙区分局
采购代理机构：广州公共资源交易中心
第一章投标邀请
广州公共资源交易中心受广州市公安局南沙区分局的委托，采用公开招标方式组织采购广州市公安局南沙区分局2022- 2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。
一.项目概述
1.名称与编号
项目名称：广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目采购计划编号：440115-2022-01979
采购项目编号：CZ2022-3381采购方式：公开招标
预算金额：2,829,851.00元
2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）
采购包1(2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目):
采购包预算金额：2,829,851.00元
品目 号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 技术规格、参数及要求 | 品目预算(元) | 是否允许进口产品 |
1-1 | 硬件集成实施服务 | 道路运维项目 | 1.00(项) | 详见第二章 | 2,829,8 51.00 | 否 |
x采购包不接受联合体投标
合同履行期限：本项目运维服务周期为1年，项目正式启动时间以项目运维合同规定时间为准。
二.投标人的资格要求
1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：依据《投标函》及其附件，分支机构投标的，还须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：依据《投标函》
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：依据《投标函》
4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：依据《投标函》
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：依据《投标函》
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）： 本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目
3.本项目特定的资格要求：
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）：
1)1.本项目不接受联合体投标。 2.供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证
明资料）。 3.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：依据《投标函》。
三.获取招标文件
时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。
售价：免费
四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）
（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
五.公告期限、发布公告的媒介：
1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。
2、发布公告的媒介：中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)，广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)广州公共资源交易中心（xxx.xxxxxx.xx）。
六.本项目联系方式：
1.采购人信息
名称：广州市公安局南沙区分局
地址： xxxxxxxxxxx00x联系方式： 34987388
2.采购代理机构信息
名称：广州公共资源交易中心
地址： xxxxxxxxxxxx000x联系方式： 28667462
3.项目联系方式
项目联系人： xxx电话： 00000000
4.技术支持联系方式
云平台联系方式：400-183-2999
数字证书CA技术服务热线：000-000-0000
采购代理机构：广州公共资源交易中心
第二章 采购需求
一、项目概况：
本项目项目属性：服务类
x项目品目类别：硬件集成实施服务（C020202）
本项目属于不专门面向中小微企业预留采购份额的项目，原因和情形为：按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。
第 一 节 项 目 概 述
一、 项目背景
目前南沙区公安分局行动及交通管理处在用的信号控制系统为SCATS信号控制平台，通过这套系统对南沙交通信号点位进行控制，并已完成对南沙区道路信号控制升级改造建设。目前仍存在部分信号机未实现联网，且无法通过一个平台对所有品牌的信号机进行统一管理。
2016年广州市公安局南沙区分局南沙区道路交通信号控制升级改造是对南沙区范围内136个路口进行智能化交通系统建设，搭建南沙区本地的智能交通管理系统平台，包括：交通指挥中心建设、机房及配套设施建设、交通控制系统、交通流检测系统等，建设金额为36,920,000元。于2017年11月30日建成并通过项目终验，终验后，进入运行维护期，整体保修一年，关键设备（（DLP显示单元、网络交换机、服务器、视频车检器、路口信号机）三年。
广州市公安局南沙区分局2018年启动了南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目（项目编号：CZ2018-2040），该项目维护期为一年，于在2020年1月29日到期。
广州市公安局南沙区分局2020年启动了2020年-2022年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目（项目编号：CZ2020- 0085），该项目维护期为两年，将于2022年5月29日到期。为了保障南沙区道路交通信号控制系统项目建设完成的南沙区道路交通信号控制的前端、后台各项设备正常运行和正常执法，保证南沙区道路交通信号控制正常、可靠、持续运行，在各类安全事件发生之前、发展过程中以及事后处置时采取适当的措施和方法，减少各类系统故障带来的负面影响并尽力降低损失、维持道路交通秩序、充分保障群众的出行安全，因此在项目维护期到期后，继续采购2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目的运行维护服务。
二、 项目目标、规模、周期
（一） 项目目标
x项目以保障南沙区道路交通信号控制系统项目建设完成的南沙区道路交通信号控制的前端、后台各项设备正常运行和正常执法。项目最终目的在于保证南沙区道路交通信号控制正常、可靠、持续运行，在各类安全事件发生之前、发展过程中以及事后处置时采取适当的措施和方法，减少各类系统故障带来的负面影响并尽力降低损失、维持道路交通秩序、充分保障群众的出行安全。
项目本期实施过程以ITIL理念为指导思想，以主动服务为导向，通过对服务流程管理，服务时间响应和绩效管理等手段，建立和完善日常运维规程并对相应的设备、系统进行主动巡检，通过监控、优化等手段，及时发现问题并解决系统的日常故障。
本次项目通过提高道路交通信号设施的在线率，为智能交通管理提供基础交通数据，实现交通执法自动化和交通管理智能化，提升南沙区的交通管理效率。
运维服务提供技术支持，加强广州市公安局南沙区分局系统运维管理工作，提高运维保障快速响应和处理能力水平，确保交通信
号设施在线率和完好率，支撑服务广州市公安局南沙区分局业务应用。
（二） 项目规模
2017年建设的南沙区道路交通信号控制升级改造项目（项目编号：CZ2016-1064）所建设的内容提供运行维护服务，确保道路交通信号控制系统在维护期内的可靠、稳定、高效运行。本次维护项目包含以下规模的维护内容：
1、前端设备运维：南沙区150个路口智能交通信号控制系统前端设备（SCATS信号控制机、车辆检测设备（地感线圈、地磁、新建视频、利用电警视频信号）、网络传输系统（光纤收发器、网络交换机、光纤传输链路等）、信号灯具、电缆、管道、UPS及配电、防雷接地设施、杆件及设备基础等），其中136个路口属2017年项目建设，4个路口属区建设中心移交使用的路口及10个由区内建设部门移交使用的路口；对于维护期间内行动交通处接收其他单位移交的联网信号机无条件纳入本期运维范围。
2、后端设备运维：行动及交通管理处智能交通分控中心（指挥大厅130平方米、会议室49平方米、大屏维修间10平方米、机房
56平方米）及配套用房（机房维修室18平方米、录证室40.5平方米、饭堂273平方米）的配套装修、电气、电路、照明，会议系统，LED屏及DLP屏设施，空调等；机房控制设备、服务器、UPS后备电源、电池、机房恒温恒湿设备等。
（三） 项目周期
x项目运维服务周期为1年，项目正式启动时间以项目运维合同规定时间为准。
第 二 节 系 统 现 状
一、 南沙区道路智能交通信号控制系统
广州市公安局南沙区分局于2016年底启动了南沙区道路交通信号控制升级改造项目，于2017年11月底建成并通过项目终验，项目建设内容包括：
1.交通信号控制系统升级改造
对136个路口的道路交通信号控制系统进行智能化升级改造，包括：前端联网信号控制机（SCATS信号控制机）、车辆检测设备
（地感线圈、地磁、新建视频、利用电警视频信号）、网络传输系统（网络交换机、光纤传输链路）、区域控制机（含中央控制软件，不少于256个路口的区域控制软件及授权）、信号灯具和电缆、管道、UPS及配电、防雷接地设施、杆件及设备基础等。
系统建设完成后，实现功能包括：在智能交通分控中心利用交通信号控制系统对辖区的交通信号灯进行智能化管理，监控交通信号设施的运行状态，设置信号控制策略方案，实现区域交通信号协调控制，执行警保卫路线交通信号控制特勤任务等。
2.行动交通处智能交通指挥中心
该智能交通指挥中心位于行动交通处内勤办公大楼一楼，是行动交通处进行实时监视辖区道路交通运作情况、执行日常交通指挥调度、发布交通信号控制方案和交通信息的重要场所。
分控中心根据功能可划分为指挥大厅、大屏维修间、会议室、设备机房4个区域，其中指挥大厅约为130平方米，建有大屏显示系统、监控指挥坐席等，用于对南沙交通情况进行监控指挥；大屏维修间10平方米，用于大屏显示系统维护使用的工作间；会议室约 49平方米，配备了会议系统，用于交通管理者决策会商。
3.机房及配套设施
设备机房面积约为56平方米，配备16台机柜，主要放置项目所需的控制设备、各种服务器、UPS后备电源、电池、机房恒温恒湿设备等。配套用房等（机房维修室18平方、录证室40.5平方米、饭堂273平方米）。
4. SCATS系统应用功能清单 Ø 控制管理模块
对辖区的交通信号灯进行智能化管理，监控交通信号设施的运行状态，设置信号控制策略方案。
Ø 图形工具
路口控制方式图形输入、显示工具。
Ø 交通分析模块
可对分析收集的流量、历史控制记录、系统战略监视等，形成交通分析报告。
Ø 日志模块
可读取日志，包括系统操作员、系统更改、系统错误等。
Ø 路口特征包模块
对路口控制方式的编写。包括路口编号、相位、检测线圈对应、灯组定义等。
Ø 用户操作界面
Windows界面管理、设置、控制整个系统。 Ø 用户管理模块
操作员用户名及密码。
二、 点位建设现状
交通信号控制升级改造项目路口具体点表如下所示：
表 1道路交通信号控制升级改造项目136个路口点位表
序号 | 编号 | 路口名 | 路口类型 | 检测方式 |
一、南沙交警一中队管辖区 | ||||
1 | K002 | 进港大道与凤凰大道路口 | 十字路口 | 线圈 |
2 | K003 | 进港大道与环市大道路口 | 十字路口 | 线圈 |
3 | K004 | 进港大道与金沙路路口 | 十字路口 | 线圈 |
4 | K005 | 进港大道与金岭路路口 | T型路口 | 线圈 |
5 | K006 | 进港大道与珠电路路口 | Y型路口 | 线圈 |
6 | K007 | 进港大道与南沙街道办路口 | T型路口 | 地磁 |
7 | K008 | xxxxxxxxxxx | T型路口 | 线圈 |
8 | K009 | xxxxxxxxxxx | T型路口 | 线圈 |
9 | K010 | 港前大道与南沙区指挥部路口 | T型路口 | 线圈 |
10 | K011 | 港前大道与南沙商贸路口 | T型路口 | 线圈 |
11 | K015 | xxxxxxxxxxx | xxxx | xx |
00 | X000 | xxxxxxxxxxxxx | xxxx | 视频 |
13 | K017 | 新港大道与东井村路口 | T型路口 | 线圈 |
14 | K018 | 新港大道与深湾村路口 | T型路口 | 线圈 |
15 | K019 | 环市大道与南横路口 | 十字路口 | 视频 |
16 | K022 | 环市大道与凫洲大桥路口 | T型路口 | 视频 |
17 | K023 | 环市大道与海景路口 | Y型路口 | 视频 |
18 | K024 | 环市大道与珠江中路路口 | 十字路口 | 视频 |
19 | K029 | 环市大道与金岭路路口 | 十字路口 | 视频 |
20 | K031 | 环市大道与大涌路路口 | 十字路口 | 视频 |
21 | K032 | 环市大道与广生路路口 | 十字路口 | 视频 |
22 | K033 | 环市大道与广意路路口 | 十字路口 | 视频 |
23 | K036 | 环市大道与广隆路路口 | T型路口 | 视频 |
24 | K038 | 环市大道与黄阁南路（飞沙角村口） | 十字路口 | 视频 |
25 | K039 | 环市大道与丰泽路路口 (南沙中心医院) | 十字路口 | 视频 |
26 | K040 | 环市大道与双山大道路口 | 十字路口 | 视频 |
27 | K041 | 环市大道与市南路路口 | 十字路口 | 电警 |
28 | K042 | 环市大道与莲溪大道路口 | T型路口 | 视频 |
29 | K043 | 环市大道与金沙北路路口 | T字路口 | 视频 |
30 | K044 | 环市大道与珠电路路口 | T型路口 | 电警 |
31 | K049 | 金岭路与大涌市场路口 | 十字路口 | 线圈 |
32 | K050 | 金岭路与xxxxxx | xxxx | xx |
00 | X000 | xxxxxxxxxx（xxxx） | T型路口 | 线圈 |
34 | K052 | 金隆路与双山大道路口 | 十字路口 | 线圈 |
35 | K054 | 金隆南路与金岭一横路 | 十字路口 | 视频 |
36 | K057 | 丰泽大道与南沙中学路口 | T型路口 | 线圈 |
37 | K058 | 海滨路与海港大道 | T型路口 | 线圈 |
38 | K059 | 海滨路与连凫路 | T型路口 | 线圈 |
39 | K060 | 海滨路与逸晖路 | T型路口 | 线圈 |
40 | K061 | 海滨路与望凫路 | T型路口 | 线圈 |
41 | K062 | 海滨路与三姓路 | T型路口 | 线圈 |
42 | K063 | 海滨路与凫洲大桥辅道 | T型路口 | 线圈 |
43 | K065 | xxxxxxxxxx（x） | 十字路口 | 线圈+视频 |
44 | K066 | 海滨路与黄阁南路路口（北） | 十字路口 | 线圈+视频 |
45 | K067 | 海滨路与丰泽路口 | 十字路口 | 线圈+视频 |
46 | K068 | 海滨路与双山大道 | T型路口 | 线圈 |
47 | K069 | 蕉西大道与与丰泽西路 | 十字路口 | 线圈+视频 |
48 | K070 | 凤凰大道与黄阁南路（南） | 十字路口 | 线圈 |
49 | K071 | xxxxxxxxx（x） | xxxx | xx |
00 | X000 | xxxxxxxxxx | xxxx | 线圈 |
51 | K076 | 凤凰大道与南府路口 | 十字路口 | 线圈 |
52 | K077 | 凤凰大道与东湾村口 | 十字路口 | 线圈 |
53 | K79 | 凤亭大道与凤凰大道路口 | T型路口 | 线圈 |
54 | K083 | xxxxxxxxxxxx（x） | 人行过街 | 线圈 |
55 | K084 | xxxxxxxxxxxx（x） | 人行过街 | 线圈 |
56 | K090 | xxxxxxxxx（x） | 十字路口 | 线圈+视频 |
57 | K091 | xxxxxxxxx（x） | 十字路口 | 线圈+视频 |
58 | K092 | 市南路与黄阁北一路路口 | 十字路口 | 线圈 |
59 | K093 | 市南路与人行路口 | 人行过街 | 线圈 |
60 | K094 | 市南路与鸡谷山路口 | 十字路口 | 线圈+视频 |
61 | K095 | 市南路与庐前山东路口 | 十字路口 | 线圈 |
62 | K096 | 市南路与境界花园路口 | T型路口 | 视频 |
63 | K097 | 市南路与东逸三路口 | T型路口 | 视频 |
64 | K098 | 市南路与海滨路口 | 十字路口 | 视频 |
65 | K099 | 市南路与金沙路口 | T型路口 | 线圈 |
66 | K103 | 黄阁大道与麒麟路口 | T型路口 | 视频 |
67 | K102 | 黄阁大道与石场人行横道路口 | 人行过街 | 视频 |
68 | K104 | 黄阁大道与黄埔市政人行横道路口 | 人行过街 | 视频 |
69 | K105 | 黄阁大道与鸿基市场路口 | 人行过街 | 视频 |
70 | K106 | xxxxxxxxxxx | T型路口 | 视频 |
71 | K107 | xxxxxxxxxx | xxxx | xx |
00 | X000 | xxxxxxxxxx | T型路口 | 视频 |
73 | K110 | 黄阁大道与人行路口 | 人行过街 | 视频 |
74 | K111 | 黄阁大道与沙籽桥头掉头路口 | 人行过街 | 视频 |
75 | K113 | 鸡谷山路与丰田正门前一路口 | 人行过街 | 线圈 |
76 | K114 | 鸡谷山路与庐前山路路口 | T型路口 | 线圈 |
77 | K115 | 乌洲北一路与黄阁中路 | 十字路口 | 线圈 |
78 | K122 | 莲溪大道与鸡谷山路口 | 十字路口 | 视频 |
79 | K124 | xxxxxxxxxxx | 十字路口 | 视频 |
80 | K127 | xxxxxxxxxxx | T型路口 | 视频 |
81 | K128 | 莲溪大道与广盾路路口 | T型路口 | 视频 |
二、南沙交警二中队管辖区 | ||||
1 | K201 | 番中公路与太阳升路口 | 十字路口 | 视频 |
2 | K202 | 番中公路与群结村路口 | 十字路口 | 视频 |
3 | K203 | 番中公路与xx路口 | 十字路口 | 视频 |
4 | K204 | 番中公路与大元村路口 | 十字路口 | 视频 |
5 | K205 | 番中公路与亭角大桥路口 | T型路口 | 电警 |
6 | K206 | 万环西路与福安大道路口 | T型路口 | 线圈 |
7 | K207 | 万环西路与沥三大道路口 | 十字路口 | 线圈 |
8 | K208 | 万环西路与百万葵园路口 | 十字路口 | 线圈 |
9 | K209 | 万环连接线T形路口与灵新大道 | T型路口 | 线圈 |
10 | K210 | xxxxxxxxxxx | xxxx | 线圈 |
11 | K211 | 灵新大道与沥沁沙支线路口 | 十字路口 | 电警 |
12 | K213 | 南沙港联络大道与新龙大桥入口 | T型路口 | 线圈 |
13 | K214 | 南沙港联络大道与新龙大桥旁人行横道 路口 | 人行过街 | 线圈 |
14 | K215 | 南沙港联络大道与新龙大桥路口 | T型路口 | 线圈 |
15 | K218 | 扬帆路与二期码头路口 | T型路口 | 视频 |
16 | K219 | 扬帆路与海关监管区路口 | T型路口 | 视频 |
17 | K220 | 扬帆路与新龙路口 | T型路口 | 视频 |
18 | K221 | 扬帆路与口岸大厦路口 | 十字路口 | 视频 |
19 | K222 | 扬帆路与保税区路口 | 人行过街 | 视频 |
20 | K223 | 扬帆路与一期码头路口（港口入口处路 口） | T型路口 | 视频 |
21 | K224 | 扬帆路与龙穴大道路口 | T型路口 | 电警 |
22 | K226 | 龙穴大道与鸡抱沙北路 | T型路口 | 电警 |
23 | K227 | 龙穴大道与万龙路 | T型路口 | 电警 |
24 | K229 | 万龙路与伶仃路口 | T型路口 | 视频 |
25 | K230 | 伶仃路与派出所路口 | 十字路口 | 电警 |
26 | K231 | S358交警大队路口 | T型路口 | 视频 |
三、南沙交警四中队管辖区 | ||||
1 | K401 | 番中公路与上坭村加油站路口 | Y型路口 | 视频 |
2 | K402 | 番中公路与下坭村路口 | T型路口 | 视频 |
3 | K403 | 番中公路与九比路口 | T型路口 | 视频 |
4 | K404 | 番中公路与二中学校路口 | T型路口 | 视频 |
5 | K405 | 番中公路与灵岗二桥路口 | 十字路口 | 视频 |
6 | K406 | 番中公路与尖沙嘴路口 | Y型路口 | 视频 |
7 | K407 | 番中公路与江窑村路口 | 十字路口 | 视频 |
8 | K408 | 番中公路与xx沙路口 | 十字路口 | 视频 |
9 | K409 | 番中公路与庙贝沙路口 | T型路口 | 视频 |
10 | K410 | 兴业路与豪岗大道路口 | 十字路口 | 电警 |
11 | K411 | 兴业路与繁荣路口 | 十字路口 | 电警 |
12 | K413 | 镇南路与西线公路路口 | 十字路口 | 电警 |
13 | K414 | 西线公路与大生村路口 | 十字路口 | 电警 |
14 | K415 | 西线公路与仔沙村路口 | 人行过街 | 线圈 |
15 | K416 | 西线公路与人民村路口 | 十字路口 | 电警 |
16 | K418 | 西线公路与植丰大道路口 | T型路口 | 电警 |
17 | K419 | Y877线与西线公路路口 | T型路口 | 线圈 |
18 | K421 | 蔡新路与民生路路口 | 十字路口 | 线圈 |
四、南沙交警五中队管辖区 | ||||
1 | K501 | 番中公路与大同村口 | T型路口 | 视频 |
2 | K502 | 市南路与石排村路口 | T型路口 | 线圈 |
3 | K503 | 市南路与励业路 | 十字路口 | 线圈 |
4 | K504 | 市南路与东涌医院路口 | T型路口 | 线圈 |
5 | K505 | 市南路与东涌镇政府路口 | 十字路口 | 线圈 |
6 | K506 | 市南路与大稳村路口 | 十字路口 | 线圈 |
7 | K507 | 市南路与石基村路口 | T型路口 | 线圈 |
8 | K508 | 市南路与太石工业区路口 | 十字路口 | 线圈+视频 |
9 | K509 | 番禺大道与鱼窝头路口 | 十字路口 | 线圈 |
10 | K511 | 市南路与三沙路口 | T型路口 | 线圈 |
11 | K512 | 南沙大道沙湾大桥路段 | T型路口 | 电警 |
x期运维项目中包括4个由区建设中心移交使用的路口，具体路口如下表所示：
表 2区建设中心移交路口点位表
序号 | 编号 | 路口名 | 路口类型 |
1 | K450 | 环市大道与马鞍村路口 | T型路口 |
2 | K046 | 环市大道与何仙姑路口 | T型路口 |
3 | K143 | 环市大道与建滔路路口 | T型路口 |
4 | K144 | 环市大道与油库路口 | T型路口 |
x期运维项目中包括10个由区内建设部门移交使用的路口，具体路口如下表所示：
表 3区内建设部门移交路口点位表
序号 | 编号 | 路口名 | 路口类型 |
1 | K020 | 环市大道与奥园路口 | 十字 |
2 | K025 | 环市大道与林场横过路口 | 过街 |
3 | K026 | 环市大道与英东大道路口 | 十字 |
4 | K027 | 环市大道与工业一路路口 | 过街 |
5 | K028 | 环市大道与工业二路人行过街路口 | 过街 |
6 | K030 | 环市大道与工业四路路口 | 十字 |
7 | K034 | 环市大道与广兴路路口 | 十字 |
8 | K035 | 环市大道与广意路口 | 过街【按钮】 |
9 | K161 | 环市大道_南沙敬老院 | 过街 |
10 | K511 | 市南路与三沙路口 | T字 |
三、 设备清单
序号 | 子项名称 | 品牌型号 | 数量 | 单位 | 保修到期时间 | 备注 |
（一）第一、第二阶段清单 | ||||||
1、21个路口和中心设备工程 | ||||||
（1）交通信号控制后台设备 | ||||||
1 | 特征软件模 拟运行 | WINTRAF F | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
2 | 路口程序编 写工具软件 | NGEN | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
3 | 路口程序写 入器 | PCX | 3 | 台 | 2018年11月29日 | |
4 | 控制器调试 键盘 | HHT | 13 | 台 | 2018年11月29日 | |
5 | 系统控制主机（服务器 ） | 华为 RH2 288 V3 | 2 | 台 | 2020年11月29日 | |
6 | 3屏工作站 | 超强TP12 00 | 7 | 台 | 2018年11月29日 | |
7 | 笔记本电脑 | Lenovo Y OGA 910 -131KB | 2 | 台 | 2018年11月29日 | |
8 | 24口三层交换机（含光 口） | 华为 S57 20-36C-E I-AC | 1 | 台 | 2020年11月29日 | |
9 | 24光口核心交换机 | 华为 S57 20-32X-E I-24S-AC | 1 | 台 | 2020年11月29日 | |
（2）前端设备 | ||||||
10 | 24路联网交通信号机（兼容SCATS 系统） | ATC ATS C424-16- 16-T | 21 | 台 | 2020年11月29日 | |
11 | 联网门禁系统（含磁力锁、联网门禁控制器、门禁软件、 读卡器等） | 颢达 | 21 | 套 | 2018年11月29日 | |
12 | 地感线圈检 测器 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | ||
13 | 户外UPS电 源(1KVA) | 冠军 CPH 2002 | 21 | 个 | 2018年11月29日 | |
14 | 视频车检器- 3车道（个） | 海康威视 i DS-TCD2 XX-XX | 6 | 支 | 2020年11月29日 | |
15 | 视频车检器- 2车道（个） | 海康威视 i DS-TCD2 XX-XX | 10 | 支 | 2020年11月29日 | |
16 | 数据转换设 备（视频） | 海康威视 DS-1906 | 6 | 台 | 2018年11月29日 | |
17 | 地磁 | 迈锐 | 12 | 个 | 2018年11月29日 | |
18 | 地磁中继器 | 迈锐 | 3 | 个 | 2018年11月29日 | |
19 | 专用人行按 钮 | 定制 | 38 | 个 | 2018年11月29日 | |
（3）外场设备线缆、管线、土建 | ||||||
20 | 信号机取电线缆(RVV3* 4) | 3600 | x | 2018年11月29日 | ||
21 | 信号机基础 （含地脚螺栓） | 定制 | 21 | 个 | 2018年11月29日 | |
22 | 户外UPS电源(1KVA)基 础（含地脚 螺栓） | 定制 | 21 | 个 | 2018年11月29日 | |
23 | 顶管，横穿机动车道的地下管道埋 设 | 定制 | 3700 | x | 2018年11月29日 | |
24 | PE硬塑料管铺设（含破人行道、开 挖、修复） | 定制 | 590 | x | 2018年11月29日 | |
25 | PE硬塑料管铺设（含花基开挖、修 复） | 定制 | 590 | x | 2018年11月29日 | |
26 | 6芯室外单模 光缆（米） | 1060 | x | 2018年11月29日 | ||
27 | 前端摄像机供电电缆RV V3*2.5（x ） | 860 | x | 2018年11月29日 | ||
28 | 地感线圈馈 线RVVP2*2. 0 | 14970 | x | 2018年11月29日 | ||
29 | 线圈（RVN2 .5） | 12000 | x | 2018年11月29日 | ||
30 | 人行灯控制 线RVV3*1.5 | 2400 | x | 2018年11月29日 | ||
31 | 新建手井 | 定制 | 122 | 个 | 2018年11月29日 | |
32 | 地感线圈 | 定制 | 204 | 个 | 2018年11月29日 | |
33 | 地网 | 定制 | 21 | 项 | 2018年11月29日 | |
34 | 配件（前端室外箱、网络跳线、RJ4 5水晶头、开关电源及其它完成工程 所需物料） | 定制 | 21 | 路口 | 2018年11月29日 | |
（4）视频安装杆件 | ||||||
35 | 摄像机杆件 | 定制 | 16 | 套 | 2018年11月29日 | |
（5）网络传输 | ||||||
36 | 光纤收发器 | ANT-801 2G3E-20 AB | 53 | 个 | 2018年11月29日 | |
37 | 12口工业交换机 | 华为 AR5 50-8FE-D -H | 21 | 台 | 2020年11月29日 | |
38 | 光缆租用（1 年） | 21 | 路口 | 2018年11月29日 | 本期无需 租赁 | |
39 | 配件（尾纤 、光纤跳线 、耦合器等 ） | 定制 | 21 | 路口 | 2018年11月29日 | |
（6）其他 | ||||||
40 | 新更换的机 动车信号灯 | 50 | 组 | 2018年11月29日 | ||
41 | 新更换的人 行灯 | 30 | 组 | 2018年11月29日 | ||
42 | 交通灯控制电缆（红、黄、绿、白 、黑）RVV5 *1.5（米） | 4500 | x | 2018年11月29日 | ||
43 | 人行灯控制 线RVV3*1.5 | 3000 | x | 2018年11月29日 | ||
2、分控中心、机房及配套设施 | ||||||
（1）机房工程 | ||||||
1）装修部分 | ||||||
1 | 防尘处理 | 116 | 平方 | 2018年11月29日 | ||
2 | 保温棉 | 58 | 平方 | 2018年11月29日 | ||
3 | 微孔铝合金 厚板天花 | 林特福 | 58 | 平方 | 2018年11月29日 | |
4 | 单开不锈钢防火门 | 1 | 扇 | 2018年11月29日 | ||
5 | 单开不锈钢 防火门 | 1 | 扇 | 2018年11月29日 | ||
6 | 天花配件 | 58 | 平方 | 2018年11月29日 | ||
7 | 防静电地板 | 林特福 | 37 | 平方 | 2018年11月29日 | |
8 | 网孔防静电 地板 | 林特福 | 5.76 | 平方 | 2018年11月29日 | |
9 | 墙面轻钢龙 骨 | 110 | 平方 | 2018年11月29日 | ||
10 | 墙面彩钢板 | 格满林 | 110 | 平方 | 2018年11月29日 | |
11 | 不锈钢地脚 线 | 31 | x | 2018年11月29日 | ||
2）电源配电部分 | ||||||
12 | 主干电缆3 | ZR-VV3* 185MM2 +2*95M M2 | 300 | x | 2018年11月29日 | |
13 | 主干电缆4 | ZR-VV4* 35MM2+ 1*25MM 2 | 30 | x | 2018年11月29日 | |
14 | 电源线(每个 机柜) | ZR-YJV3* 6MM2 | 300 | x | 2018年11月29日 | |
15 | 电源线 | ZR-VV 3* 2.5MM2 | 100 | x | 2018年11月29日 | |
16 | PDU电源插 座 | 科士达 | 26 | 个 | 2018年11月29日 | |
17 | 铝合金格栅 灯盘 | FSL | 9 | 个 | 2018年11月29日 | |
18 | 日光灯管 | FSL | 27 | 支 | 2018年11月29日 | |
19 | 低压交流配 电屏 | 科士达 | 1 | 台 | 2020年11月29日 | |
20 | 模块化UPS | 科士达 | 1 | 套 | 2020年11月29日 | |
21 | 120AH 电池 | 科士达 | 80 | 个 | 2020年11月29日 | |
22 | UPS配件 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | ||
23 | 电源线 | 100 | x | 2018年11月29日 | ||
24 | 空调电源控 制模块 | 2 | 台 | 2018年11月29日 | ||
25 | 列头电模块 | 科士达 | 1 | 个 | 2018年11月29日 | |
3）管线槽 | ||||||
26 | 网格桥架 | 卡博菲 | 25 | x | 2018年11月29日 | |
27 | 密闭桥架 | 24 | 米 | 2018年11月29日 | ||
28 | 过线盒 | 30 | 个 | 2018年11月29日 | ||
29 | 铁线管 | 300 | x | 2018年11月29日 | ||
4）空调及新风 | ||||||
30 | 新排风换气机 | 恒大大金 AHE-50W P | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
31 | 电视墙温度 调节设备 | 志高 | 2 | 台 | 2018年11月29日 | |
32 | 机房恒温恒 湿设备 | 科士达 FS 040FA | 2 | 台 | 2020年11月29日 | |
33 | 空调安装调 试及管线等 | 2 | 项 | 2018年11月29日 | ||
34 | 新排风口 | 6 | 个 | 2018年11月29日 | ||
35 | 新排风管道 | 32 | x | 2018年11月29日 | ||
5）综合布线 | ||||||
36 | 双口面板 | xx兰 T3 062F | 24 | 个 | 2018年11月29日 | |
37 | OM3光纤跳 线2米LC-LC | xx兰 TF 95342 | 150 | 条 | 2018年11月29日 | |
38 | os2光纤跳线 2米LC-LC | xx兰 TF 9S5342 | 50 | 条 | 2018年11月29日 | |
39 | 理线架 | xx兰 T7 0000 | 46 | 个 | 2018年11月29日 | |
40 | LC双工耦合 器 | xx兰 TF 11814 | 288 | 个 | 2018年11月29日 | |
41 | 48芯OM3多 模预端接光纤 | xx兰 TF 97148 | 14 | 条 | 2018年11月29日 | |
42 | 144口高密 度预端接接入盒 | xx兰 TF 971288 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | |
43 | 48口1U高密 度预端接接入盒 | xx兰 T9 62024 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | |
44 | 12口LC双工 预端接接口板（OM3） | xx兰 T9 60012 | 32 | 个 | 2018年11月29日 | |
45 | 6A屏蔽线缆 | xx兰 T1 6A418L | 20 | 箱 | 2018年11月29日 | |
46 | 6A模块 | xx兰 T4 6A148 | 768 | 个 | 2018年11月29日 | |
47 | 6A屏蔽配线 架 | xx兰 T0 0024ES | 30 | 个 | 2018年11月29日 | |
48 | 24口非屏蔽 配线架 | xx兰 T0 0024ES | 12 | 个 | 2018年11月29日 | |
49 | 6A2米跳线 | xx兰 T2 6A1482L | 200 | 条 | 2018年11月29日 | |
50 | 24口三层交换机（含光 口） | 华为 S57 20-36C-E I-AC | 4 | 台 | 2020年11月29日 | |
51 | 核心交换机 | 华为 S12 708 | 2 | 台 | 2020年11月29日 | |
52 | xxx模块 | 华为 | 16 | 个 | 2018年11月29日 | |
6）机柜 | ||||||
53 | 800*1200* 2000MM网 络服务器机柜 | 科士达 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | |
54 | 600*1200* 2000MM网 络服务器机柜 | 科士达 | 14 | 个 | 2018年11月29日 | |
55 | 机柜承重底 座 | 科士达 | 14 | 个 | 2018年11月29日 | |
56 | 空调承重底 座 | 科士达 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | |
57 | UPS电池柜 承重底座 | 科士达 | 2 | 个 | 2018年11月29日 | |
58 | 服务器后水 平理线架 | 科士达 | 14 | 个 | 2018年11月29日 | |
7）接地防雷 | ||||||
59 | 等电位均压 带 | 60 | x | 2018年11月29日 | ||
60 | 绝缘端子 | 60 | 套 | 2018年11月29日 | ||
61 | 接地端子箱 | 1 | 个 | 2018年11月29日 | ||
62 | 接地线 | 1 | 扎 | 2018年11月29日 | ||
63 | 接地母线 | 1 | 扎 | 2018年11月29日 | ||
8）其他 | ||||||
64 | 消防 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | ||
65 | 环境监控系 统 | 科士达 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | |
66 | 辅材 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
（2）分控中心工程 | ||||||
1）装修部分 | ||||||
67 | 会议室天花 | 73 | M² | 2018年11月29日 | ||
68 | 会议室地面 填高 | 63 | M² | 2018年11月29日 | ||
69 | 会议室地面 | 63 | M² | 2018年11月29日 | ||
70 | 会议室玻璃 分隔墙 | 26 | M² | 2018年11月29日 | ||
71 | 会议室木纹 饰面墙体 | 50 | M² | 2018年11月29日 | ||
72 | 会议室形象 墙 | 15 | M² | 2018年11月29日 | ||
73 | 会议室实木 门 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
74 | 会议室2*2拼 接屏迁移 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
75 | 会议室玻璃隔墙电动窗 帘 | 3 | 套 | 2018年11月29日 | ||
76 | 指挥室地面 | 138 | M² | 2018年11月29日 | ||
77 | 指挥室天花 | 128 | M² | 2018年11月29日 | ||
78 | 指挥室木纹 饰面墙体 | 103 | M² | 2018年11月29日 | ||
79 | 监控操作台 （大） | 定制 | 3 | 组 | 2018年11月29日 | |
80 | 快球 | 海康威视 DS-2DF8 2ABCDW L-XYZL/V WS | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
81 | 大厅防潮防 鼠工程 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
82 | 监控屏幕框 架 | 1 | 组 | 2018年11月29日 | ||
83 | 电子感应玻 璃门 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
84 | 办公室新建 墙体 | 54 | M² | 2018年11月29日 | ||
85 | 机房外办公 室整体板房采购 | 58.5 | M² | 2018年11月29日 | ||
2）配电工程 | ||||||
86 | 会议室天花 灯管 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
87 | 会议室LED 吸顶射灯 | 30 | 盏 | 2018年11月29日 | ||
88 | 会议室空气 总开关 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
89 | 会议室布线 | 73 | M² | 2018年11月29日 | ||
90 | 会议室开关 插座 | 10 | 位 | 2018年11月29日 | ||
91 | 指挥室天花 灯管 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
92 | 指挥室LED 吸顶射灯 | 40 | 盏 | 2018年11月29日 | ||
93 | 指挥室空气 总开关 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
94 | 指挥室布线 | 128 | M² | 2018年11月29日 | ||
95 | 指挥室开关 插座 | 10 | 位 | 2018年11月29日 | ||
96 | 办公室LED 吸顶射灯 | 15 | 盏 | 2018年11月29日 | ||
97 | 办公室空气 总开关 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
98 | 办公室布线 | 40 | M² | 2018年11月29日 | ||
99 | 办公室开关 插座 | 6 | 位 | 2018年11月29日 | ||
100 | 机房防爆LE D灯 | 10 | 盏 | 2018年11月29日 | ||
101 | 机房空气总 开关 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
102 | 机房布线 | 61 | M² | 2018年11月29日 | ||
103 | 机房开关插 座 | 10 | 位 | 2018年11月29日 | ||
3）会议系统改造 | ||||||
104 | 视频终端 | 科达 H80 0-B | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
105 | 高清会议摄像机 | 科达 True Vixon HD 120 | 2 | 台 | 2018年11月29日 | |
106 | 电视墙服务 单元 | 科达 TVS 4000 | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
107 | 录播服务单 元 | 科达 VRS 4000 | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
108 | 多媒体信息 点 | 定制 | 18 | 个 | 2018年11月29日 | |
109 | 无线话筒 | ITC TS35 8 | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
110 | 16路调音台 | ITC TS-1 6P-4 | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
111 | 吸顶音箱 | ITC TS-1 08R | 4 | 台 | 2018年11月29日 | |
112 | 功放 | ITC TS-2 00PI | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
113 | 高清解码主 机 | 科达 KDM 201-SH-E | 1 | 台 | 2018年11月29日 | |
114 | 2路高清解码模块 | 科达 KDM 201-D02 E | 1 | 块 | 2018年11月29日 | |
115 | 音频视频电 缆 | 1 | 批 | 2018年11月29日 | ||
4）拼接屏 | ||||||
116 | 60寸DLP拼 接单元 | 海康威视 DS-D106 0EX | 18 | 台 | 2020年11月29日 | |
117 | 拼接处理器 | 海康威视 DS-B20 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
118 | 显示单元底 座 | 定制 | 6 | 套 | 2018年11月29日 | |
119 | 专用线缆及 接插件 | 定制 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
120 | 拼接墙显示应用管理系 统 | 海康威视 i VMS-420 0 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
121 | LED全彩屏 | 扬程电子 | 1 | 套 | 2018年11月29日 | |
122 | 电警解码器迁移及调试 | 1 | 项 | 2020年11月29日 | ||
124 | 监控室窗口 封闭 | 定制 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | |
5）配套设施 | ||||||
125 | 整体板房采 购 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | ||
126 | 行动交通处各办公楼光纤改造工程 | 行动交通处的办公楼从机房配置1条6芯光纤到 每个楼层 | 1 | 项 | 2018年11月29日 | |
（二）第三阶段清单 | ||||||
1、前端设备 | ||||||
1 | 16路联网交通信号机（兼容SCATS 系统） | ATC ATS C416-16- 16-T | 107 | 台 | 2020年11月29日 | |
2 | 24路联网交通信号机（兼容SCATS 系统） | ATC ATS C424-16- 16-T | 8 | 台 | 2020年11月29日 | |
3 | 联网门禁系统（含磁力锁、联网门禁控制器、门禁软件、 读卡器等） | 颢达 | 115 | 套 | 2018年11月29日 | |
4 | 16组地感线 圈检测器 | 1 | 个 | 2018年11月29日 | ||
5 | 视频车检器- 3车道（个） | 海康威视 i DS-TCD2 XX-XX | 64 | 支 | 2020年11月29日 | |
6 | 视频车检器- 2车道（个） | 海康威视 i DS-TCD2 XX-XX | 159 | 支 | 2020年11月29日 | |
7 | 数据转换设 备（视频） | 海康威视 DS-1906 | 55 | 台 | 2018年11月29日 | |
8 | 数据转换设 备（电警） | 苏州科达 HL-I016 | 16 | 台 | 2018年11月29日 | |
2、外场设备线缆、管线、土建 | ||||||
9 | 1.2KW交流 稳压器 | 上海全力 | 115 | 台 | 2018年11月29日 | |
10 | 信号机取电线缆(RVV3* 4) | 标准 | 16200 | x | 2018年11月29日 | |
11 | 信号机基础 （含地脚螺栓） | 定制 | 115 | 个 | 2018年11月29日 | |
12 | 顶管，横穿机动车道的地下管道埋 设 | 定制 | 19904 | x | 2018年11月29日 | |
13 | PE硬塑料管铺设（含破人行道、开 挖、修复） | 定制 | 7938 | x | 2018年11月29日 | |
14 | PE硬塑料管铺设（含花基开挖、修 复） | 定制 | 7938 | x | 2018年11月29日 | |
15 | 6芯室外单模 光缆（米） | 23239 | x | 2018年11月29日 | ||
16 | 交通灯控制电缆（红、黄、绿、白 、黑）RVV5 *1.5 | 2387 | x | 2018年11月29日 | ||
17 | 前端摄像机 供电电缆RV V3*2.5 | 14190 | x | 2018年11月29日 | ||
18 | 地感线圈馈 线RVVP2*2. 0 | 23001 | x | 2018年11月29日 | ||
19 | 线圈（RVN2 .5） | 23175 | x | 2018年11月29日 | ||
20 | 新建手井 | 定制 | 409 | 个 | 2018年11月29日 | |
21 | 地感线圈 | 定制 | 385 | 个 | 2018年11月29日 | |
22 | 地网 | 定制 | 115 | 项 | 2018年11月29日 | |
23 | 配件（前端室外箱、网络跳线、RJ4 5水晶头、开关电源及其它完成工程 所需物料） | 定制 | 115 | 路口 | 2018年11月29日 | |
3、视频安装杆件 | ||||||
24 | 摄像机杆件 | 定制 | 170 | 套 | 2018年11月29日 | |
25 | 新立L型杆（ 含基础） | 定制 | 29 | 套 | 2018年11月29日 | |
4、网络传输 | ||||||
26 | 光纤收发器 | ANT ANT- 8012G3E -20AB | 595 | 个 | 2018年11月29日 | |
27 | 12口工业交换机 | 华为 AR5 50-8FE-D -H | 115 | 台 | 2020年11月29日 | |
28 | 光缆租用（1 年） | 136 | 路口 | 2018年11月29日 | ||
29 | 配件（尾纤 、光纤跳线 、耦合器等 ） | 115 | 路口 | 2018年11月29日 | ||
5、其他 | ||||||
30 | 新更换的机 动车信号灯 | 250 | 组 | 2018年11月29日 | ||
31 | 新更换的人 行灯 | 170 | 组 | 2018年11月29日 | ||
32 | 交通灯控制电缆（红、黄、绿、白 、黑）RVV5 *1.5（米） | 40500 | x | 2018年11月29日 | ||
33 | 人行灯控制 线RVV3*1.5 | 17000 | x | 2018年11月29日 |
第 三 节 运 维 服 务 需 求
一、 常规服务需求
常规服务主要内容包括：南沙区150个路口智能交通系统设施的维护；对于维护期间内行动交通处接收其他单位移交的联网信号机无条件纳入本期运维范围；行动及交通管理处智能交通分控中心、机房及配套用房的维护常规服务。具体范围包括但不限于以下内
容：
1、日常服务管理
（1）服务台管理，包括事件登记、咨询、协调等。
（2）常驻业主方规定的工作办公室。
（3）负责接收道路交通信号控制系统事件登记、咨询、协调和简单故障解决等。
（4）对前端设备及后台设备巡检指派具体维护任务。
（5）反馈信息并按运维管理流程与业主方沟通。
（6）24小时值班及节假日或特殊任务期间必要的预案。
（7）维护过程中涉及其他部门的沟通协调。
（8）配置管理（配置信息收集、更新，配置文档更新和版本控制）。
（9）外场设备和机房设备的配置更新。
（10）完成道路交通信号控制系统配置信息的收集、入库。
（11）跟进维护过程中涉及配置变更的任务并及时更新。
（12）配置文档的更新维护和版本控制。
（13）在道路交通信号控制系统基础数据有变动的时候负责按照业主的要求更新道路交通信号控制系统基础数据，并对道路交通
信号控制系统基础数据文件进行整理并装订成册，并形成新的《道路交通信号控制系统基础数据文件》。
（14）结合交通管理的需要，提出优化道路交通信号控制系统设备维护的建议。
（15）根据实际情况及时优化、完善、调整道路交通信号控制系统设备后台系统及软件升级。数据库数据备份及恢复。
（16）根据业主方需要制作相应业务报表。
（17）建立完善的管理制度，配备专门的专业技术人员，配备足够的交通工具、通信工具、检测仪器及维修设备，做好各类设备运行状况的记录工作，保证维修工作快速有效，制定定期检修计划，提高设备的完好率和降低故障发生率。
（18）合理安排轮值制度，保证维护工作的质量。
（19）必须按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》和《道路交通信号灯设置与安装规范》进行维护管理操作。维护人在路面维护操作道路交通信号控制系统时要注意不要影响交通，并按照相关规定做好安全防
护，确保工作期间的安全。
（20）维护人在维护操作过程中要动用其他交通设施时要征求业主同意的情况下才能进行。
（21）维护过程中涉及的取电电费。
（22）当有外单位新建道路交通信号控制系统设备接入时，应及时响应做好协助、配合工作。
（23）维护合同期满后，应主动做好与新维护单位的交接工作，确保新维护单位工作顺利开展。
（24）其它，包括更换特征软件、现场勘查，服务流程的改进，维护团队的管理等。
2、日常巡查
（1）包括南沙区150个路口智能交通系统设施前端设备、维护期间内行动交通处接收其他单位移交的联网信号机设备、分控中心、机房设备的巡检和系统软件的运行情况，分控中心、机房及配套用房（机房维修室、录证室、饭堂）装修及电气设施的运行情况，并形成巡查记录。
（2）合理安排外场交通信号设施的巡查计划，每星期至少完成一次本次运维服务范围内所有交通路口的巡查并按规定填写《交通信号设施巡查登记表》，在每月的5日前将上个月的巡查、巡检结果报用户方，用户方对日常巡查进行考核评价。
（3）交通信号设施完好性巡查的主要内容为：灯具（信号灯壳无破裂、无变形，显示单元亮度符合要求，无部分缺显示现象，
机动车信号灯具显示面正对所控制的机动车道，人行横道信号灯具显示面应正对人行横道），管线（井环井盖完整无缺损，密封性能好，管井数量与图纸核对一致，没有被人行道砖覆盖或外单位施工破坏），信号机（机箱安装牢固平整、无生锈或歪扭变形、无被撞坏或破损、机箱门密封条无老化密封良好、机箱基础用密封胶密封良好、门锁无损坏），电源电压是否正常(含电费等供电问题)并确保不发生漏电现象，接地电阻在正常值范围，无绿化遮挡信号灯等现象。
（4）发现道路交通信号控制系统设备被破坏、被盗或事故损坏的要在半小时内口头报告业主方，并立即在交通信号控制点属地派出所报案，48小时内将报案回执原件及交通信号控制点故障情况说明（需加盖维护单位公章）送业主方备案。
（5）保持路口机箱整洁，发现有乱贴广告或文字、机箱内部和包括电器配件及电路板内的灰尘及污秽物，要及时清理；机箱内发现有虫蚁、老鼠等害虫时应喷射对电器无害的杀虫剂进行杀灭。每月至少进行一次外场杆件、机箱和机房环境及用户端设备清洁和保养，做到灯具外壳、透光玻璃、背板、遮阳罩、内部反光杯干净无尘，无破损，无老化变形，灯壳内无积水，密封性能好，亮度符合要求，形成记录并作为评价依据。
（6）每月至少一次检查机箱、杆件、设备固定装置等是否牢固平整，有无生锈变形，门锁是否损坏，一旦发现上述情况必须立即修复，消除隐患；信号机基础高度不够，信号机容易被雨水淹的，要上报进行修复。
（7）每半年对所有道路交通信号控制系统设备、杆件、支架进行稳固性、安全性排查，列出存在安全风险的道路交通信号控制系统设备、杆件、支架，并形成《道路交通信号控制系统设备安全性排查报告》向业主方汇报。
（8）巡查过程中发现绿化遮掩情况的，应立即上报并安排绿化修剪。
（9）检查电源电压是否正常，接地电阻是否在正常值范围。
（10）负责对道路交通信号控制系统后台设备进行巡查，每套设备每周至少巡查1次，检查设备是否能否正常工作，设备是否齐全，有无损坏等，并形成巡查记录。
（11）巡查结果必须登记造册，并于每月的5日前将上个月的巡查结果业主方，业主方对日常巡查进行考核评价。
3、配置管理（配置信息收集、更新，配置文档更新和版本控制）。
（1） 由专门委派的服务台维护人员负责。
（2） 完成道路交通信号控制系统配置信息的收集、整理、归档。
（3） 跟进维护过程中涉及配置变更的任务并及时更新。
（4） 配置文档的更新维护和版本控制。
（5） 配合用户单位进行维护范围内各设备、系统与其它在用系统的对接、调试及IP规划等服务。
4、通信线路常规保障。
（1）对本期建设范围内路口的电缆、光纤通信线路进行日常维护保障，确保线路正常运作。
（2）对于道路交通信号控制系统相关的光纤、网络等链路资源，当出现故障时，维护方必须无条件配合营运商抢修和恢复工作；对于新建设的资源则需派出技术人员指导、协助建设单位开展相关工作并及时收集资料。
5、重大活动保障
（1）当有警保卫、电视电话会议或其它重要的活动需道路交通信号控制系统保障时，运维单位必须无条件安排人员提前对相关设备和系统进行调试，若发现存在故障的，应立即通知业主，并修复故障，若无法短期修复的，应立即使用备件替换故障设备或其它替代办法，保证保障期间相关系统功能正常，并按业主要求，定期通报相关系统运行情况。
（2）每年的重大节日或举办群众性庆祝活动、每年春节花市保卫、发生突发事件以及特殊任务等特殊情况，因需要暂时封闭道路实行交通管制道路交通信号控制系统无法正常运作的，维护人必须按照业主提出的要求及时进行道路交通信号控制系统点的暂停、恢复、临时调控等，并合理安排节假日值班人员，保证维护工作的正常运行。
6、解决故障
负责解决本项目所有运维服务范围内的交通路口的所有故障。
（1）接到业主方的报障通知（电话、联系单形式）后，必须在10分钟内作出响应，维护工程师接受维护任务后进行现场勘察、诊断、分析，1小时内到达故障现场进行抢修，在2小时内提供服务至解决问题为止，并通过联系单及时把故障原因分析报告和维修结果向业主方汇报。
（2）停电抢修的要求：
Ø到场发电：因供电故障或外单位施工破坏等原因导致路口停电的，接到报障2小时内到达现场，并进行发电恢复亮灯。
Ø发电时间：主干道路口，全天24小时发电；次干道路口，7:00-22:00发电；支路路口， 7:00-9:00、 17:00-19:00发电。 Ø后续处理：停电两天内未恢复正常供电的，改为接临电，直至恢复正常。
（3）恶劣天气环境下的抢修要求：
停电、不亮灯故障路口，提前报备辖区管理员，为报障维护人员人身安全暂不安排拉缆及发电。抢修不涉及用电问题，仍需保障重要路口正常亮灯运行。
（4）非工作时间的值班、抢修备勤
包括非工作时间在内的24小时值班，确保能按要求完成解决故障等维护任务。如遇突发事件，确保能出动足够后备力量。
二、 非常规服务需求
非常规服务是指：重大的故障处理，通过常规服务不能解决问题，由业主下达单项维护任务。属于非常规服务范围的维护工作，费用在非常规服务费中支付。
非常规服务具体范围包括但不限于以下内容：
1.由于不可抗力的原因，如台风、地震、雷击等造成设备损坏的。
2.由于道路改造、市政工程施工、人为破坏、交通事故、房屋拆迁等造成系统损坏的（对于此类情况，可追溯到责任方的，由运维单位负责与责任方商讨赔偿事宜，同时，运维单位应在对破坏现场做好取证等系列工作后，于20天内完成系统恢复工作并重新纳入日常考核中；无责任方或难以追溯责任方的，纳入非常规服务范围，由业主下达任务书交由运维单位实施，涉及费用的，须经业主审批）。
3.由于道路损坏、改造、市政工程施工等原因造成检测线圈损坏的。
4.由于交通管理的需要，由业主提出对道路交通信号控制系统设备进行迁移、新建、改建的。
5.属于设备损坏、老化、不可修复等原因而需要更换设备或零配件的，更换的设备或零配件，应按业主同意使用的品牌型号并在规定的时间内更换。
6.对于合同内容易损坏的或迁移、新建、改建过程中经常使用的设备，由业主下达提前批量采购任务书，维护方按合同规定型号进行提前批量采购工作。
7.属于非常规服务范围的维护工作，费用在非常规服务费中支付，如造成设备损坏责任方按原使用要求修复的，维护人应积极配合，且不应再向业主提出费用申请。
三、 服务响应要求
（一） 响应处理时限
1. 工作人员服务中心提供E-mail、固定的7×24小时故障受理电话服务、远程登录和现场等的故障响应方式；
2. 驻场人员工作日提供7*8小时的驻场服务及7×24小时应急响应服务；
3. 技术人员响应时限：接障后技术支持人员必须在10分钟内作出响应，详细记录故障现象；
4. 对于服务请求，在工作时间，接障后技术人员在1小时内到达现场，2小时内解决并完成服务需求；紧急、特殊的服务要求应能15分钟内到达现场，在1小时内提供服务至解决问题为止；
5. 若设备需要返厂维修，应在维修期间免费提供符合采购人需求的同等品质设备的备用设备，维修的设备维修周期为：交换机等网络设备十个工作日，交通信号机、检测设备、交通信号灯等其它设备五个工作日；
6. 故障维护的响应时间包括响应时间、到场时间、完成修复时间，各个维护活动的响应时间要求如下表所示：
表 4各个维护活动的具体时间要求表
序号 | 故障类型 | 响应时间 | 到场时间 | 完成时间 |
1 | 交通信号灯、杆件 、基础、电源等 | 10分钟 | 1小时内 | 设备故障的，12小时内完成修复，需要更换设备的在获得用户书面许可后24小时内完成；涉及土建工程的，按 专项任务书规定的时间 |
2 | 交通信号机 | 10分钟 | 1小时内 | 2小时内完成修复，期间要架 设临时信号灯 |
3 | 交通检测设备 | 10分钟 | 1小时内 | 重要路口的24小时内修复；一般路口的，按专项任务书 规定的时间 |
4 | 交通管井 | 10分钟 | 1小时内 | 24小时内 |
5 | 通信设备及线路 | 10分钟 | 1小时内 | 设备故障的，12小时内协助完成修复，需要更换设备的在获得用户书面许可后24小 时内完成 |
6 | 机房设备 | 10分钟 | 1小时内 | 2小时内 |
7 | 后端设备 | 10分钟 | 1小时内 | 2小时内 |
（二） 维修响应方式
所有设备维修服务均为驻场服务。但如果有下列情况，运维单位可以将设备交给上门工程师搬回运维单位进行维护，运维单位需承诺在48小时内预约送至设备使用地点。
1. 驻场工程师在现场操作不安全；
2. 故障情况在现场无法解决；
3. 故障情况解决所需的时间较长。
（三） 质量要求
1. 故障修复过程中可能影响业主工作或对系统应用数据有影响的，要先以书面形式咨询业主意见再处理。
2. 如果设备需要送修或更换，维修期间需要免费提供符合业主需求的同等品质设备的备用设备，并登记故障配件的型号和产品序列号，报业主同意后再送维修。
3. 如果机器送修，需要保护好磁盘等存贮设备。要先将业主数据备份好，再送维修。
4. 建立巡检制度：对所有设备进行定期巡检，记录设备状况，列出注意事项，并反馈给用户。
5. 设备维修结束后，维修人员需向业主出示服务维修单。服务维修单上需注明维修日期、维修人员、维修地点、故障、故障原因分析、修复结果等。
6. 设备更换后，在非人为条件下，两个月内同一故障不得再次发生，否则运维单位要负责免费修复，直至用户满意为止。
7. 维护过程中，因运维单位单方面造成的设备机件损坏，其费用由运维单位承担。
8. 运维单位须向用户提供项目负责人及维护人员的详细联系方式。
9. 响应类型要求：热线电话、手机支持，现场解决。
10. 对主要硬件设备及环境保养、性能日常维护，每月巡检至少1次；终端设备巡检每季不少于1次。
11. 每次处理完毕须填写用户满意度调查，每月用户满意度调查不能超过1起不满意。
12. 服务期内一级故障（后台系统故障）事件发生少于3次；
13. 确保道路交通信号控制系统及其构架在网络上的各项应用7×24小时连续稳定运行。
14. 对系统日常运行进行监控和记录，及时发现所服务系统的潜在问题，文档齐全，各项服务活动可以追踪。
15. 现场维护确认：工程师现场维护故障排除后告知用户确认。
16. 网络运行、故障分析报告:每月统计、整理故障情况、运行报告、故障分析报告。
17. 报障电话接听率不低于95%。
第 四 节 人 员 要 求
一、 服务人员
要求提供维护服务的项目组常驻人数至少10人，负责广州市公安局南沙分局道路交通信号控制系统项目的运维管理工作。常驻人员必须常驻运维项目部，运维工作时间必须穿着统一工作服装；运维项目部应设在南沙交警大队附近，在交警大队有运维需求时，运维人员可在15分钟内到达交警大队。具体如下：
项目经理：（7*8驻场，应急7*24）1人，负责运维项目的具体工作安排和管理工作；管理及协助整个运维团队的工作内容；建立知识库，整理、归纳维护知识；规范运维管理文档，提交工作进度总结和计划等；协助其他人员工作等。
普通服务工程师（7*8驻场，应急7*24）：1人（常驻人员，标准第三档），负责日常运维巡查、巡检、养护、日常轻微难度故障处理。
普通服务工程师（7*8驻场，应急7*24）：8人（常驻人员，标准第一档），负责日常运维巡查、巡检、养护、日常普通故障处理，需安排1名维护人员24小时轮流值班。
上述维护人员必须为本项目专职专用人员，不能兼职，要定期参加业务和技术培训，全面掌握设备维护技术。
如遇突发的维护工作量较大或技术难度较大而超出维护人员工作负荷或技术能力时，运维单位应及时调动二线甚至厂家技术人员或技术专家前来支援。
二、 素质和能力
素质和能力，维护人员的素质将是考察的重要内容，维护人员应该在智能交通技术、交通信号技术、通信技术、计算机及其设备硬件技术、系统运行与维护工作管理方面具有非常专业和独到的经验和知识，维护人员的具体要求为：
1、项目经理要求是电子类专业（如计算机、电子技术、通信工程、自动化等）本科以上；具有较全面的技术知识结构和项目管理能力，工作责任心强，有良好的协调能力和表达能力，从事交通信号设施建设。
2、常驻运维人员（第三档）作为本维护项目的技术骨干，要求是电子类专业（如计算机、电子技术、通信工程、自动化等）本
科以上，具有较好的项目管理能力、技术水平、协调能力和表达能力，工作责任心强，熟悉维护工作流程和技术细节，能够制定详细的维护流程和方法，具有独立分析判断系统故障和组织排除故障的能力，从事交通信号设施建设。
3、其他常驻运维人员均为大专以上学历，具备电子技术、通信技术、计算机及其设备硬件技术、系统运行与维护丰富的工作经验，熟悉交通信号设施构成及运行原理，能独立处理常见的系统故障，需安排1名维护人员24小时轮流值班。
4、维护人员必须具备一定的表达和沟通能力，能够对用户进行简单的操作培训，解决常见的问题。
三、 工作要求
1.运维单位应建立科学合理的运维管理机构，具有明确的岗位职责和绩效考核制度。
2.维护指定1名公司部门级以上领导作为项目经理，对维护工作进行紧密跟踪和管理，协调与业主之间的重大问题，对项目经理的职责应该在项目管理相关部分做充分的规定。同时指定1名常驻人员作为项目副经理，并授予其项目经理大部分的权力，一般情况下代表项目经理处理有关事项，项目副经理要求有较强的协调、管理、沟通能力，具有比较全面的技术知识结构。
3.一般情况下，驻场人员的工作由项目副经理安排和管理，项目副经理对业主指定的管理员负责，同时业主指定的管理员可以安排和监督所有运维单位人员的工作，如有必要业主方完全有权力调整维护人员的职责分工以及安排工作。
4.驻场人员全部到位，未经业主方书面同意，不得更换维护人员；如果维护人员存在工作态度、责任心、技术能力、协调能力等方面之一的问题时，业主有权要求运维单位更换维护人员，并且运维单位在收到业主方书面通知之日起7个工作日内必须更换，接替人员也必须经过面试、审核同意后才能开始试用，如果有两次以上的试用不合适，要求运维单位进行整改，以运维单位名义正式提交整改报告。
5.驻场人员上班时间必须穿着统一工作服装，形象佳、精神好。
6. 运维单位必须为维护人员购买必要的保险，并且运维单位必须声明，在项目执行过程中，严格遵守相关法律、法规、施工工序和施工要求，对于维护人员因为在工作中引起的各种工伤、安全事件和事故，业主免于一切责任。
四、 人员更换要求
如果其工作能力、工作方法和工作态度等方面不能满足提出的服务需求，行动及交通管理处可以要求进行更换，运维单位应在1周内进行更换，安排其他符合客户要求的服务人员进行服务。运维单位如需更换人员，应提前一周书面向行动及交通管理处提出申请，并获得书面同意后方可进行。运维单位不得擅自进行更换服务人员。
第 五 节 场 所 及 工 具 要 求
一、 工作场所
运维单位必须在南沙区有运维服务项目部，且应设在行动及交通管理处附近，在行动及交通管理处有运维需求时，常驻运维人员可在15分钟内到达行动及交通管理处。运维服务项目部设有仓库、办公室、停车场、员工宿舍，其中仓库面积不少于300平方米，办公室面积不少于60平方米，停车场面积不少于100平方米，员工宿舍面积不少于200平方米，并配有办公电脑、打印机、固定电话等设施，以便更好地满足用户业主对服务响应时间的要求。
根据业主实际情况，也可以另外指定维护人员到业主方的办公场所常驻。
二、 维护车辆和工具
1.运维单位提供维护工作的工程车至少4辆，1辆为故障抢修车辆，1辆升降施工车辆、2辆为巡检车辆。
2. 要求车辆车况良好，手续齐全完备，购买全保保险（交通事故强制险、座位险等）。运维单位要声明，对于该机动车和司机的
一切交通违法事件和事故，用户方免予一切责任。
3.运维单位至少需配备1台风炮、2台发电机等施工机械和设备。
4.每辆故障抢修车辆上应配备信号机配件、维修工具（至少包括信号机键盘、万用表、光纤测试表、地线电阻测试表、电缆绝缘测试表、电烙铁、板手、钳子、螺丝刀等）、各种类型的电缆等。
5. 要求维护人员配置维护使用的电脑，以及其他必要的维护设备和工具。一切维护工具的购置、使用等费用由维护公司负责。
6. 运维单位应该专门设置电话服务通道，作为服务台与用户沟通使用，24小时保持通话畅通。电话机和通话费用全部计入总费用中。
第 六 节 运 维 服 务 内 容
一、 运维整体概况
（一） 服务内容
x项目围绕广州市公安局南沙区分局南沙区道路交通信号控制升级改造项目的道路交通信号控制系统内容提供运行维护服务，确保道路交通信号控制系统在维护期内的可靠、稳定、高效运行。
由专业运维单位承担南沙区道路交通信号控制系统的运行维护工作，为道路交通信号控制系统的软硬件设备提供保修维护及技术支持服务，处理相关系统技术问题，紧急故障响应，实现对前端设备、应用系统、服务器、网络设备及机房环境等的运维维护，保障道路交通信号控制系统的稳定性和可用性。
（二） 服务目标
Ø 报障电话接听率不低于95%；
Ø 接障后在1小时内到达现场，2小时内解决并完成服务需求；紧急、特殊的服务要求应能15分钟内到达现场，在1小时内提供服务至解决问题为止；
Ø 每星期至少完成一次本次运维服务范围内所有交通路口的巡查；
Ø 对主要硬件设备及环境保养、性能日常维护，每月巡检至少1次；终端设备巡检每季不少于1次；
Ø 每次处理完毕须填写用户满意度调查，每月用户满意度调查不能超过1起不满意；
Ø 服务期内服务系统中断一年累计不超过72小时；
Ø 服务期内一级故障事件发生少于3次；
Ø 确保道路交通信号控制系统及其构架在网络上的各项应用7×24小时连续稳定运行；
Ø 对系统日常运行进行监控和记录，及时发现所服务系统的潜在问题，文档齐全，各项服务活动可以追踪。
（三） 服务依据
x次运维服务遵循国家现行的规范和标准要求，这些标准包括但不限于以下列出的内容，如有新的标准颁布，则按新的标准执
行。
1、《中华人民共和国道路交通安全法》；
2、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》；
3、《道路交通信号灯》（GB 14887-2011）；
4、《道路交通信号控制机》（GB 25280-2016）；
5、《道路交通信号灯设置与安装规范》（GB 14886-2016）；
6、《道路交通安全管理体系要求及使用指南》（GB/T 39001-2019）；
7、《道路交通信号控制系统通用技术要求》（GB/T 39900-2021）；
8、《智能交通管理系统建设技术规范》（GB/T 39898-2021）；
9、《道路交通标志和标线》（GB 5768-2018）；
10、《道路工程术语标准》（GBJ124-88）；
11、《道路标线漆（常温型）标准》（GN47-89）；
12、《道路标线涂料（热塑型）标准》（GN48-89）；
13、城市道路交通规划设计规范（GB50220-95）
14、《公路交通安全设施设计规范》（JTG D81-2017）
15、《公路交通安全设施设计细则》（JTG/T D81-2017）
16、《公路工程技术标准》（JTG B01-2014）
17、《公路工程名词术语》（JTJ002-87）；
18、《公路水泥混凝土路面设计规范》（JTJ012-94）；
19、《公路沥青路面施工技术规范》（JTJ032-94）；
20、《公路xx施工技术规范》（JTJ033-95）；
21、《公路路面基层施工技术规范》（JTJ034-2000）；
22、《公路工程质量检验评定标准》（JTJ071-94）；
23、广州市道路交通管理设施设计技术指引；
24、广州市道路交通指路标志系统设计技术指引。
二、 运维服务详细内容
（一） 软件维护
1、 服务范围
x项目涉及的应用系统主要是目前南沙区公安分局行动及交通管理处在用的SCATS信号控制系统。
2、 服务内容
具体的维护服务包括系统性能日常维护、定期补丁升级、日志检查分析、错误分析及统计、对系统故障检测及排除、系统运行状态监控及预警。
（二） 前端设备设施维护
1、 服务范围
前端设备运维：南沙区150个路口智能交通信号控制系统前端设备（SCATS信号控制机、机车辆检测设备（地感线圈、地磁、新建视频、利用电警视频信号）、网络传输系统（光纤收发器、网络交换机、光纤传输链路等）、信号灯具、电缆、管道、UPS及配
电、防雷接地设施、杆件及设备基础等）以及对于维护期间内行动交通处接收其他单位移交的联网信号机无条件纳入本期运维范围。
2、 服务内容
具体服务内容参考系统整体运维服务内容，针对前端设备运维列举具体工作内容如下（包括但不限于）：
1.日常巡查
（1）包括对150个路口的外场交通信号设施的完好性进行巡查、SCATS系统进行巡检等。
（2）合理安排外场交通信号设施的巡查计划，每星期至少完成一次本次运维服务范围内所有交通路口的巡查并按规定填写《交通信号设施巡查登记表》，在每月的5日前将上个月的巡查、巡检结果报用户方，用户方对日常巡查进行考核评价。
（3）交通信号设施完好性巡查的主要内容为：灯具（信号灯壳无破裂、无变形，显示单元亮度符合要求，无部分缺显示现象，机动车信号灯具显示面正对所控制的机动车道，人行横道信号灯具显示面应正对人行横道），管线（井环井盖完整无缺损，密封性能好，管井数量与图纸核对一致，没有被人行道砖覆盖或外单位施工破坏），信号机（机箱安装牢固平整、无生锈或歪扭变形、无被撞
坏或破损、机箱门密封条无老化密封良好、机箱基础用密封胶密封良好、门锁无损坏），电源电压是否正常(含电费等供电问题)并确保不发生漏电现象，接地电阻在正常值范围，无绿化遮挡信号灯等现象。
（4）发现道路交通信号控制系统设备被破坏、被盗或事故损坏的要在半小时内口头报告业主方，并立即在交通信号控制点属地派出所报案，48小时内将报案回执原件及交通信号控制点故障情况说明（需加盖维护单位公章）送业主方备案。
（5）保持路口机箱整洁，发现有乱贴广告或文字、机箱内部和包括电器配件及电路板内的灰尘及污秽物，要及时清理；机箱内发现有虫蚁、老鼠等害虫时应喷射对电器无害的杀虫剂进行杀灭。每月至少进行一次外场杆件、机箱和机房环境及用户端设备清洁和保养，做到灯具外壳、透光玻璃、背板、遮阳罩、内部反光杯干净无尘，无破损，无老化变形，灯壳内无积水，密封性能好，亮度符合要求，形成记录并作为评价依据。
（6）每月至少一次检查机箱、杆件、设备固定装置等是否牢固平整，有无生锈变形，门锁是否损坏，一旦发现上述情况必须立即修复，消除隐患；信号机基础高度不够，信号机容易被雨水淹的，要上报进行修复。
（7）每半年对所有道路交通信号控制系统设备、杆件、支架进行稳固性、安全性排查，列出存在安全风险的道路交通信号控制系统设备、杆件、支架，并形成《道路交通信号控制系统设备安全性排查报告》向业主方汇报。
（8）巡查过程中发现绿化遮掩情况的，应立即上报并安排绿化修剪。
（9）检查电源电压是否正常，接地电阻是否在正常值范围。
（10）负责对道路交通信号控制系统后台设备进行巡查，每套设备每周至少巡查1次，检查设备是否能否正常工作，设备是否齐全，有无损坏等，并形成巡查记录。
（11）巡查结果必须登记造册，并于每月的5日前将上个月的巡查结果业主方，业主方对日常巡查进行考核评价。
2.通信线路常规保障
（1）对本期建设范围内路口的电缆、光纤通信线路进行日常维护保障，确保线路正常运作。
（2）对于道路交通信号控制系统相关的光纤、网络等链路资源，当出现故障时，维护方必须无条件配合营运商抢修和恢复工作；对于新建设的资源则需派出技术人员指导、协助建设单位开展相关工作并及时收集资料。
3.重大活动保障
（1）当有警保卫、电视电话会议或其它重要的活动需道路交通信号控制系统保障时，运维单位必须无条件安排人员提前对相关设备和系统进行调试，若发现存在故障的，应立即通知业主，并修复故障，若无法短期修复的，应立即使用备件替换故障设备或其它替代办法，保证保障期间相关系统功能正常，并按业主要求，定期通报相关系统运行情况。
（2）每年的重大节日或举办群众性庆祝活动、每年春节花市保卫、发生突发事件以及特殊任务等特殊情况，因需要暂时封闭道路实行交通管制道路交通信号控制系统无法正常运作的，维护人必须按照业主提出的要求及时进行道路交通信号控制系统点的暂停、恢复、临时调控等，并合理安排节假日值班人员，保证维护工作的正常运行。
4.解决故障
负责解决本项目所有运维服务范围内的交通路口的所有故障。
（1）接到业主方的报障通知（电话、联系单形式）后，必须在10分钟内作出响应，维护工程师接受维护任务后进行现场勘察、诊断、分析，1小时内到达故障现场进行抢修，在2小时内提供服务至解决问题为止，并通过联系单及时把故障原因分析报告和维修结果向业主方汇报。
（2）停电抢修的要求：
Ø到场发电：因供电故障或外单位施工破坏等原因导致路口停电的，接到报障2小时内到达现场，并进行发电恢复亮灯。
Ø发电时间：主干道路口，全天24小时发电；次干道路口，7:00-22:00发电；支路路口， 7:00-9:00、 17:00-19:00发电。 Ø后续处理：停电两天内未恢复正常供电的，改为接临电，直至恢复正常。
（3）恶劣天气环境下的抢修要求：
停电、不亮灯故障路口，提前报备辖区管理员，为报障维护人员人身安全暂不安排拉缆及发电。抢修不涉及用电问题，仍需保障重要路口正常亮灯运行。
（4）非工作时间的值班、抢修备勤
包括非工作时间在内的24小时值班，确保能按要求完成解决故障等维护任务。如遇突发事件，确保能出动足够后备力量。
5.及时处理前端的非常规服务内容
重大的故障处理，通过常规服务不能解决问题，由业主下达单项维护任务。
3、 服务方式
1.热线服务
技术支持单位提供热线，通过电话方式针对技术咨询、设备故障等问题进行响应并及时排除故障。
2.驻场服务
驻场工程师现场解决问题和现场协助用户日常使用该平台系统提供技术与服务。要求驻场工程师按照用户单位作息时间常驻用户单位办公室，为本项目的运维范围内的硬件设备提供日常运维工作。
3.巡检服务
对南沙区150个路口智能交通信号控制系统前端设备（SCATS信号控制机、车辆检测设备（地感线圈、地磁、新建视频、利用电警视频信号）、网络传输系统（光纤收发器、网络交换机、光纤传输链路等）、信号灯具、电缆、管道、UPS及配电、防雷接地设
施、杆件及设备基础等）日常巡检保养服务以及对于维护期间内行动交通处接收其他单位移交的联网信号机无条件纳入本期运维范
围。
4.应急响应服务
提供7*24小时应急响应服务，当故障无法通过热线技术支持或远程技术支持解决的时候，及时提供现场技术支持，现场处理故
障。
（三） 后端设备维护
1、 服务范围
后端设备运维服务范围包括：交通信号控制后台设备及智能交通分控中心（指挥大厅130平方米、会议室49平方米、大屏维修间 10平方米、机房56平方米）及配套用房（机房维修室18平方米、录证室40.5平方米、饭堂273平方米）的配套装修、电气、电路、照明，会议系统，LED屏及DLP屏设施，空调等；机房控制设备、服务器、UPS后备电源、电池、机房恒温恒湿设备等。
2、 服务内容
具体的维护服务包括有设备主机硬件及环境保养、操作系统性能日常维护、系统故障检测及排除、系统重部署及调试等。
名称 | 序号 | 相关内容 | 维护要求 | 备注说明 |
一、服务器主要设备 | ||||
服务器设备（含操作系统） | 1 | 设备主机硬件及 环境保养 | 每周定期巡检一次 | 主机清洁保养、给配电 等环境保养 |
2 | 操作系统维护 | 用户数扩容、版本升级 ，补丁更新，故障修复 | ||
3 | 操作系统性能日 常维护 | 每周定期巡检一次 | 补丁升级、日志检查 | |
4 | 系统故障检测及 排除 | 10分钟响应、1小时排 除故障 | ||
5 | 操作系统重部署及调试 | 当有必要进行操作系统 重部署或调试时，由运维单位完成 | ||
二、桌面设备 | ||||
个人电脑 | 1 | 设备主机硬件及环境保养 | 每周定期巡检一次 | 主机清洁保养、给配电以及外围设备等环境保 养 |
2 | 系统性能日常维 护 | 每周定期巡检一次 | 补丁升级、日志检查、 定期检查设备状态 | |
3 | 系统故障检测及 排除 | 10分钟响应、1小时排 除故障 | ||
4 | 系统或相关软件终端重部署及调 试 | 当有必要进行操作系统重部署或调试时，由运 维单位完成 | ||
三、网络设备 | ||||
网络设备 | 1 | 设备主机硬件及 环境保养 | 每周定期巡检一次 | 主机清洁保养、给配电 等环境保养 |
2 | 系统性能日常维护 | 每周定期巡检一次 | 定期配置备份、补丁升级、日志检查、固件升 级 | |
3 | 系统故障检测及 排除 | 10分钟响应、2小时排 除故障 | ||
4 | 网络系统重部署及调试 | 当有必要进行操作系统重部署或调试时，由运 维单位完成 | ||
四、网络通信 | ||||
综合布线 | 1 | 日常维护与更新 | 每周定期巡检一次，10分钟响应、2小时排除故 障 | 按信息点统计 |
五、机房环境 | ||||
布线、不间断电源 、空调、消防、防雷等 | 1 | 设备及环境保养 | 每周定期巡检一次 | 机房清洁保养、给配电 等环境保养 |
2 | 机房日常维护 | 每周定期巡检一次 | 定期检查设备状态 | |
3 | 设备故障检测及 排除 | 10分钟响应、2小时内 排除故障 | ||
4 | 设备部署及调试 | 当有必要进行操作系统 重部署或调试时，由运维单位完成 | ||
六、音视频设备 | ||||
监控系统 、数字会 | 1 | 设备硬件及环境 保养 | 每周定期巡检一次 | 主要硬件清洁保养、给 配电等环境保养 |
2 | 系统性能日常维 护 | 每周定期巡检一次 | ||
议系统、大屏幕等 | 3 | 设备故障检测及 排除 | 10分钟响应、2小时内 排除故障 | |
4 | 设备部署及调试 | 当有必要进行操作系统重部署或调试时，由运维单位完成 |
备注：广州市公安局南沙区分局交通综合指挥应用平台建设项目（CZ2021-0111）对指挥中心DLP显示屏进行升级，DLP显示屏已被拆除放置仓库，本期无需维护新升级小间距LED显示屏，但要求运维方对DLP显示屏做好维护及防盗工作，维护期间运维单位必须无条件对设备进行安装及维护调试工作。
（四） 网络通信维护
1、 服务内容
道路交通信号控制的光纤传输线路为单独租赁，不纳入本项目的维护范围，但维护单位应积极与光纤租赁方协作沟通，确保维护期间道路交通信号控制系统传输线路的畅通。
（1）对本期建设范围内路口的电缆、光纤通信线路进行日常维护保障，确保线路正常运作。
（2）对于道路交通信号控制系统相关的光纤、网络等链路资源，当出现故障时，维护方必须无条件配合营运商抢修和恢复工作；对于新建设的资源则需派出技术人员指导、协助建设单位开展相关工作并及时收集资料。
（五） 其他设备维护
1、 服务内容
其他设备设施的维护主要指与本项目道路交通信号控制系统息息相关的其他设备设施的维护，包括且不限于前端设备供电维护、租赁设备的维护等。维护目标为不影响道路交通信号控制系统的正常运行。
（六） 信息安全服务
1、 服务范围
因操作系统、数据库软件、应用系统、网络、服务器、安全设备等故障，造成服务中断的安全事件
2、 服务内容
信息安全服务主要包括以下内容：
（1） 排查故障，隔离关键数据；
（2） 攻击手段分析，提供应急方案或工具软件；
（3） 定位攻击来源，提出安全建议；
（4） 数据及网络业务恢复。
第 七 节 运 维 服 务 评 价
一、 常规服务评价
常规服务评价主要从项目管理、日常巡检、常规服务故障解决和配置管理等四个方面进行考察和评价。服务期满后计算考核总分，考核总分为各次考核分的平均分。
（1） 项目管理方面（满分120分），占月度维护服务评价分10%主要侧重于以下几方面：
应重视采用有效的运行维护管理方法论指导项目运行，特别是树立服务持续改善的理念，不断完善各个管理流程、不断提高人员服务水平和能力、不断完善与维护有关工具和技术。（满分40分）
为项目配备胜任的项目管理人员、技术人员、施工人员，并加强对上述人员的服务能力、管理能力和专业技术的培训。（满分40分，视人员不满足要求的情节严重进行扣分）
制定有效的服务质量管理方案和服务质量保障措施，确保常规的各项维护活动的完成质量和时效。确保节假日及重大活动的保障。（满分40分）
运维人员应按业主单位的要求开展维护工作，若运维人员工作期间出现无故迟到、早退情况的，每次扣2分；无故缺勤的，每次扣5分；业主单位指定的24小时报障电话无故无人接听并受用户单位投诉的，每次扣5分。
（2） 日常巡检（满分120分），占月度维护服务评价分20%
主要考核运维单位是否按月度常规服务工作计划的要求采取有效措施甚至技术手段确保巡查、外场设施隐患排查整改工作的真正落实，是否按照要求在巡查、外场设施隐患排查整改时记录；是否按照要求在巡查、保洁等。
主要侧重于以下几方面：
日常外场巡检按每月工作计划的巡检数量的比例及完成效果进行评价。运维单位未按业主单位要求巡检所有系统与设备，每次扣5分。
被外单位、媒体、政府热线、网络等途径发现并投诉外场设施存在隐患的，每次扣5分；被业主单位发现并投诉外场设施存在隐患的，每次扣10分。
巡查中发现交通设施被破坏、被盗的没有在24小时内报告并立即在设施属地派出所报案的每次扣2分。交通设施上的乱张贴及广告等附着物无及时清理影响设施正常使用的每处扣1分。
日常后台设备、系统软件、机房设备巡检，根据后台巡检发现问题未如实且按时登记故障的，经业主单位检查，每宗扣2分。未能及时优化、完善、调整道路后台系统及软件升级和数据库数据备份及恢复，经业主单位检查，每宗扣2分。因巡检工作疏忽，导致的服务中断的安全事故，每次扣30分。
（3） 常规服务故障解决（满分120分），占月度维护服务评价分50%
解决故障的时间和质量是否符合要求，包括响应时间、到场时间、完成时间；解决故障的效果。
对于属于常规服务范围内的故障，因运维单位原因导致出现超过1天（24小时）未能解决故障的，每次每宗扣2分，超过3天未解决的每次每宗扣3分，超过5天未解决的每次每宗扣5分，出现常规服务中一个月以上均未解决的故障，此项直接为0分。不可抗拒因素导致所维护对象发生故障或无法正常使用，停用除外（点位设备停用需要经业主单位审批确认同意），但是运维单位有责任及时采取各种手段、措施保证所维护对象能够正常运作，或者书面建议用户采取预防性措施避免故障发生或改进性措施修复故障，否则仍然纳入评价范围内。
因供电故障或外单位施工破坏等原因导致路口停电的，维护单位因自身原因导致接到报障2小时内未能到达现场，并进行发电恢复亮灯的，每次每宗扣5分。
（4） 配置管理方面（满分120分），占月度维护服务评价分20%主要侧重于以下几方面：
是否按照业主单位的要求建立关于外场设备位和机房设备的配置管理数据库和配置文档，并按照配置管理流程在日常维护活动中及时、准确更新。（40分）经业主单位检查发现前端点位在配置及功能等信息发生变化后1天内未进行登记与归档的，1宗扣5分。
每月5日前提交上月交通信号控制系统点表、设备出入库登记表、设备情况运行登记表、交通信号控制系统配置信息表、设备维护优化建议。每提交一项得8分。（40分）
是否按照要求在日常维护工作中记录及提交有关数据和图片等内容。（40分）在日常维护中的相关事件及故障处理均相应将相关数据及图片进行整理、形成台账、归档保存，经业主单位检查发现事件及故障处理完后需要整理归档而未整理归档的，每宗扣5分。
（5） 奖惩分
运维单位在开展维护过程中，当月发生安全生产事故的，每次每宗扣20分；发生“一机两用”等涉密事件的，每次每宗扣20分。
（6） 维护评价得分计算方法
月度常规服务评价得分=项目管理方面得分×10%+日常巡检方面得分×20%+常规服务故障解决方面得分×50%+配置管理方面得分×20%+奖惩分
二、 非常规服务评价
非常服务评价细则的主要框架为：
（1）响应的时效性（满分120分）
非常规服务响应时效性，包括响应时间、到场时间、完成时间等。
对于属于非常规服务范围内的工作，因运维单位原因在现场勘察后超过2天（48小时）提交解决方案的（需加盖单位公章），每次每宗扣5分；超过5天未能提交解决方案的每次每宗扣8分，超过10天未能提交解决方案的每次每宗扣20分，超过30天未能提交解决方案的本项作0分处理。
解决方案通过业主单位内部审批后，运维应在《任务书》约定时间内完成该项非常规任务，若因运维单位原因导致非常规任务在约定时间内无法完成的，自约定时间到期之日起，每超过一天，扣1分，累加计算，若超过30天仍无法完成的，本项作0分处理。
（2）解决方案合理性（满分120分）
运维单位提交的非常规任务解决方案设计应遵循设计合理、节省资源、有预见性、行之有效的原则。
在解决方案通过业主单位内部审批后，运维单位应在《任务书》约定时间内完成该项非常规任务，若因方案设计的不合理或缺憾
（不含不可抗力等外部因素影响的），导致无法实施方案或虽实施方案但无法达到非常规服务目的的，本项为0分。
（3）服务质量度量（满分120分）
评价分为：优（120分）、良（100分）、中（80分）、差（60分）。从以下方面考察：技术娴熟程度—对问题分析思路清晰、问题定位准确、可以一次性完全解决问题。
Ø方法正确性—解决问题具有成型的技术规范和文档，具有较好的管理规范性。解决问题方法尽量符合长远目标，尽量不用权宜之计。
Ø文档规范程度—文档文字表述准确、简练，能够准确、有条理地分析问题的原因、处理方法、处理过程，并有最后的结论。还要求有相关参考文档。
Ø处理效果评价—解决问题所需的时间，解决问题不遗留其他问题，处理后恢复原来系统状态或者提升了系统的整体性能,新建系统能正常有效运行。
Ø设备管理评价—服务中涉及到新增设备采购的，是否按业主单位要求进行设备编号及登记，粘贴设备标签及拍照记录，确保设备管理规范，便于业主单位进行固定资产登记。
Ø诚信度—对问题分析、定位，解决问题的方法、技术，所采用的手段对系统的影响等等，都能够实事求是地报告业主单位，不欺骗业主单位。
（4）费用的合理性（满分120分）
不能通过随意夸大工作量来延长开发周期和提高维护成本，包括硬件设备费用合理性、维修费用合理性、人力估算准确性与合理
性。
（5）维护、管理对象正常率（满分120分）
维护、管理对象的正常率--非常规服务验收当月维护、管理对象的正常率。正常率=当月每日正常率数值之和÷当月天数。所维
护、管理对象的正常率得分=100×所维护对象的正常率（保留2位小数）。在非常规服务完成后，应对该项非常规服务进行评价，计算公式如下：
非常规服务评价得分=响应的时效性得分×20%+解决方案合理性得分×20%+服务质量度量得分×20%+费用的合理性得分
×20%+所维护、管理对象的正常率得分×20%
第 八 节 运 维 服 务 验 收
一、 验收方法
采用服务评价的方法进行验收：合同期到期后，若《月度服务评价书》平均得分在80分（含80分）以上时，视为合格，低于80分时视为不合格，按比例全部扣除最后一个月的常规服务款，并要求按照原来服务要求不变，继续服务一个月，然后进行综合评价，评价为满意后才视为合格，否则继续按照上述办法循环，直至合格才办理验收。
二、 验收标准
按照服务评价方法和标准进行。
三、 验收文件签署
运维服务验收文档的内容应该包括但不限于：
1.合同书；
2.运维过程文档（日常巡查记录、月报）；
3.非常规服务文档（非常规服务故障处理申请单、非常规服务费用清单、变更文档、设备材料检单）；
4.月度服务评价书；
5.验收文档（验收检验记录表、验收申请、验收报告）；
6.电费结清证明。
第 九 节 运 维 费 用
一、 运维费用组成
（一） 基本费用
基本费用最高限价1562000元。
本项基本费包含开展常规服务所需要的各项费用，包括但不限于以下：
1)常驻人员的工资、社保和奖金等；
2)常驻人员的交通费、误餐费等；
3)维护单位的人员管理费用；
4)办公场所费用，包括设备仓库、办公室、宿舍等费用；
5)常驻人员维护用设备和工具折旧费；
6)专用车辆费用（包含车辆租金、专职司机人工费用、日常维修保养、车辆保险（全保）、路桥费、油费、停车费、税费等）；
7)设备、配件维修费用；
8)维护人员的通信相关费用；
9)项目列表中的所有点位的维护期内的电费及其它必要费用；
10)点位范围内的标线、标志维护费用；
11)技术培训及咨询费用；
12)完成常规服务所涉及的一切费用均包含在基本费用中；
13)新维护单位的交接工作，确保新维护单位工作顺利开展。
（二） 实际费用
实际费用最高限价1267851元。
实际费用是指重大的故障处理、完成单项维护任务（用户下达的专门任务）等非常规服务所需的软硬件设备、零配件及土建基础施工等费用，届时按实结算。
（三）项目报价
x项目报出基本费用和实际费用的统一折扣，若投标人被确定为中标人，所有费用均需乘以中标折扣作为结算价。
★投标折扣必须为固定值，不能采用区间报价（如：60%～70%），0＜折扣≤100%。
（四） 设备单价
序号 | 设备名称 | 品牌型号 | 数量 | 单位 | 原采购单价（ 元） |
一、路口设施设备 | |||||
（一）前端设备 | |||||
1 | 24路联网交通信号机（兼容SCA TS系统） | ATC ATSC424-16- 16-T | 29 | 台 | 112,430.00 |
2 | 16路联网交通信号机（兼容SCA TS系统） | ATC ATSC416-16- 16-T | 111 | 台 | 86,248.00 |
3 | 联网门禁系统（含磁力锁、联网门禁控制器、门禁软件、读卡器 等） | 颢达 | 136 | 套 | 2,580.00 |
4 | 16组地感线圈检 测器 | 3 | 个 | 586 | |
5 | 户外UPS电源(1 KVA) | 冠军 CPH2002 | 21 | 个 | 5,395.00 |
6 | 视频车检器-3车 道（个） | 海康威视 iDS-TCD2 XX-XX | 70 | 支 | 5,161.00 |
7 | 视频车检器-2车 道（个） | 海康威视 iDS-TCD2 XX-XX | 169 | 支 | 5,161.00 |
8 | 数据转换设备（ 视频） | 海康威视 DS-1906 | 61 | 台 | 1,173.00 |
9 | 数据转换设备（ 电警） | 科达 HL-I016 | 16 | 台 | 1,173.00 |
10 | 地磁 | 迈锐 | 12 | 个 | 2,606.00 |
11 | 地磁中继器 | 迈锐 | 3 | 个 | 1,970.00 |
12 | 专用人行按钮 | 定制 | 38 | 个 | 2,580.00 |
13 | 机动车信号灯 | 300 | 组 | 2,932.00 | |
14 | 人行灯 | 200 | 组 | 2,463.00 | |
（二）外场设备线缆、管线、基础 | |||||
15 | 1.2KW交流稳压 器 | 全力 | 115 | 台 | 938 |
16 | 信号机取电线缆( RVV3*4) | 1980 0 | x | 9 | |
17 | 信号机基础（含 地脚螺栓） | 定制 | 136 | 个 | 234 |
18 | 户外UPS电源(1 KVA)基础（含地 脚螺栓） | 定制 | 21 | 个 | 234 |
19 | 顶管，横穿机动 车道的地下管道埋设 | 定制 | 2360 4 | x | 191 |
20 | PE硬塑料管铺设 （含破人行道、开挖、修复） | 定制 | 8528 | x | 58 |
21 | PE硬塑料管铺设 （含花基开挖、修复） | 定制 | 8528 | x | 59 |
22 | 6芯室外单模光 缆（米） | 2429 9 | x | 4 | |
23 | 交通灯控制电缆 （红、黄、绿、白、黑）RVV5* 1.5 | 4738 7 | x | 7 | |
24 | 前端摄像机供电电缆RVV3*2.5 （米） | 1505 0 | x | 7 | |
25 | 地感线圈馈线RV VP2*2.0 | 3797 1 | x | 5 | |
26 | 线圈（RVN2.5 ） | 3517 5 | x | 4 | |
27 | 人行灯控制线RV V3*1.5 | 2240 0 | x | 4 | |
28 | 新建手井 | 定制 | 531 | 个 | 469 |
29 | 地感线圈 | 定制 | 589 | 个 | 231 |
30 | 地网 | 定制 | 136 | 项 | 2,041.00 |
31 | 配件（前端室外箱、网络跳线、 RJ45水晶头、开关电源及其它完成工程所需物料 ） | 定制 | 136 | 路口 | 586 |
（三）视频安装杆件 | |||||
32 | 摄像机杆件 | 定制 | 186 | 套 | 1,759.00 |
33 | 新立L型杆（含基 础） | 定制 | 29 | 套 | 12,316.00 |
（四）网络传输 | |||||
34 | 光纤收发器 | ANT-8012G3E-20A B | 652 | 个 | 1,173.00 |
35 | 12口工业交换机 | 华为 AR550-8FE-D- H | 140 | 台 | 6,500.00 |
36 | 配件（尾纤、光纤跳线、耦合器 等） | 定制 | 140 | 路口 | 1,759.00 |
二、交通信号控制后台设备 | |||||
37 | 特征软件模拟运 行 | WINTRAFF | 1 | 套 | 52,785.00 |
38 | 路口程序编写工 具软件 | NGEN | 1 | 套 | 58,650.00 |
39 | 路口程序写入器 | PCX | 3 | 台 | 4,692.00 |
40 | 控制器调试键盘 | HHT | 13 | 台 | 5,865.00 |
41 | 系统控制主机（ 服务器） | 华为 RH2288 V3 | 2 | 台 | 97,877.00 |
42 | 3屏工作站 | 超强TP1200 | 7 | 台 | 9,114.00 |
43 | 笔记本电脑 | Lenovo YOGA 910- 131KB | 2 | 台 | 15,249.00 |
44 | 24口三层交换机 （含光口） | 华为 S5720-36C-EI- AC | 1 | 台 | 12,412.00 |
45 | 24光口核心交换 机 | 华为 S5720-32X-EI- 24S-AC | 1 | 台 | 37,536.00 |
三、指挥中心、机房及配套设施 | |||||
（一）机房 | |||||
（1）环境设备 | |||||
46 | 防尘处理 | 116 | 平方 | 24 | |
47 | 保温棉 | 58 | 平方 | 45 | |
48 | 微孔铝合金厚板 天花 | 林特福 | 58 | 平方 | 94 |
49 | 单开不锈钢防火门 | 定制 | 1 | 扇 | 6,334.00 |
50 | 单开不锈钢防火 门 | 定制 | 1 | 扇 | 6,334.00 |
51 | 天花配件 | 定制 | 58 | 平方 | 21 |
52 | 防静电地板 | 林特福 | 37 | 平方 | 281 |
53 | 网孔防静电地板 | 林特福 | 5.76 | 平方 | 800 |
54 | 墙面轻钢龙骨 | 定制 | 110 | 平方 | 31 |
55 | 墙面彩钢板 | 格满林 | 110 | 平方 | 201 |
56 | 不锈钢地脚线 | 定制 | 31 | x | 53 |
（2）电源配电设备 | |||||
57 | 主干电缆3 | ZR-VV3*185MM2+ 2*95MM2 | 300 | x | 508 |
58 | 主干电缆4 | ZR-VV4*35MM2+1 *25MM2 | 30 | x | 126 |
59 | 电源线(每个机柜 ) | ZR-YJV3*6MM2 | 300 | x | 42 |
60 | 电源线 | ZR-VV 3*2.5MM2 | 100 | x | 7 |
61 | PDU电源插座 | 科士达 32A-220V | 26 | 个 | 1,055.00 |
62 | 铝合金格栅灯盘 | 9 | 个 | 187 | |
63 | 日光灯管 | FSL | 27 | 支 | 29 |
64 | 低压交流配电屏 | 科士达 KSTAR-GG | 1 | 台 | 28,152.00 |
65 | 模块化UPS | 科士达 YMK3320-2 00KVA | 1 | 套 | 135,129.00 |
66 | 120AH 电池 | 科士达 6-FM-120 | 80 | 个 | 1,689.00 |
67 | UPS配件 | 1 | 套 | 20,269.00 | |
68 | 电源线 | 100 | x | 26 | |
69 | 空调电源控制模 块 | 2 | 台 | 11,730.00 | |
70 | 列头电模块 | 科士达 | 1 | 个 | 61,604.00 |
（3）管线槽 | |||||
71 | 网格桥架 | 卡博菲 | 25 | x | 424 |
72 | 密闭桥架 | 24 | 米 | 47 | |
73 | 过线盒 | 30 | 个 | 5 | |
74 | 铁线管 | 300 | x | 8 | |
（4）空调及新风 | |||||
75 | 新排风换气机 | 恒大大金 AHE-50W P | 1 | 台 | 5,947.00 |
76 | 电视墙温度调节 设备 | 志高 | 2 | 台 | 2,639.00 |
77 | 机房恒温恒湿设备 | 科士达 FS040FA | 2 | 台 | 119,653.00 |
78 | 新排风口 | 定制 | 6 | 个 | 351 |
79 | 新排风管道 | 定制 | 32 | x | 117 |
（5）网络设备 | |||||
80 | 双口面板 | xx兰 T3062F | 24 | 个 | 6 |
81 | OM3光纤跳线2 米LC-LC | xx兰 TF95342 | 150 | 条 | 117 |
82 | os2光纤跳线2x LC-LC | xx兰 TF9S5342 | 50 | 条 | 140 |
83 | 理线架 | xx兰 T70000 | 46 | 个 | 86 |
84 | LC双工耦合器 | xx兰 TF11814 | 288 | 个 | 10 |
85 | 48芯OM3多模 预端接光纤 | xx兰 TF97148 | 14 | 条 | 1,525.00 |
86 | 144口高密度预 端接接入盒 | xx兰 TF971288 | 2 | 个 | 2,932.00 |
87 | 48口1U高密度 预端接接入盒 | xx兰 T962024 | 2 | 个 | 2,288.00 |
88 | 12口LC双工预端接接口板（OM3 ） | xx兰 T960012 | 32 | 个 | 587 |
89 | 6A屏蔽线缆 | xx兰 T16A418L | 20 | 箱 | 1,584.00 |
90 | 6A模块 | xx兰 T46A148 | 768 | 个 | 59 |
91 | 6A屏蔽配线架 | xx兰 T00024ES | 30 | 个 | 209 |
92 | 24口非屏蔽配线 架 | xx兰 T00024ES | 12 | 个 | 715 |
93 | 6A2米跳线 | xx兰 T26A1482L | 200 | 条 | 52.79 |
94 | 24口三层交换机 （含光口） | 华为 S5720-36C-EI- AC | 4 | 台 | 12,412.00 |
95 | 核心交换机 | 华为 S12708 | 2 | 台 | 175,246.00 |
96 | xxx模块 | 华为 | 16 | 个 | 4,035.00 |
（6）机柜 | |||||
97 | 800*1200*200 0MM网络服务器机柜 | 科士达 | 14 | 个 | 4,710.00 |
98 | 800*1200*200 0MM网络服务器机柜 | 科士达 | 2 | 个 | 4,435.00 |
垂直理线架 | 科士达 | 28 | 条 | 112 | |
99 | 机柜承重底座 | 科士达 | 14 | 个 | 586 |
100 | 空调承重底座 | 科士达 | 2 | 个 | 586.5 |
101 | UPS电池柜承重底座 | 科士达 | 2 | 个 | 1,173.00 |
102 | 服务器后水平理 线架 | 科士达 | 14 | 个 | 112 |
（7）接地防雷 | |||||
103 | 等电位均压带 | 60 | x | 77 | |
104 | 绝缘端子 | 60 | 套 | 6 | |
105 | 接地端子箱 | 1 | 个 | 329 | |
106 | 接地线 | 1 | 扎 | 341 | |
107 | 接地母线 | 1 | 扎 | 798 | |
（8）消防及环境监控 | |||||
108 | 气体消防 | 1 | 套 | 64,515.00 | |
109 | 环境监控系统 | 科士达 | 1 | 项 | 58,650.00 |
110 | 辅材 | 1 | 项 | 23,460.00 | |
（二）分控中心 | |||||
（1）环境设备 | |||||
111 | 会议室天花 | 定制 | 73 | M² | 586 |
112 | 会议室地面 | 定制 | 63 | M² | 469 |
113 | 会议室玻璃分隔 墙 | 定制 | 26 | M² | 304 |
114 | 会议室木纹饰面 墙体 | 定制 | 50 | M² | 375 |
115 | 会议室形象墙 | 定制 | 15 | M² | 703.8 |
116 | 会议室实木门 | 定制 | 1 | 项 | 3,519.00 |
117 | 会议室玻璃隔墙 电动窗帘 | 定制 | 3 | 套 | 1,000.00 |
118 | 指挥室地面 | 定制 | 138 | M² | 281 |
119 | 指挥室天花 | 定制 | 128 | M² | 586 |
120 | 指挥室木纹饰面 墙体 | 定制 | 103 | M² | 211 |
121 | 监控操作台（大 ） | 定制 | 3 | 组 | 4,222.00 |
122 | 快球 | 海康威视 DS-2DF82 ABCDWL-XYZL/VW S | 1 | 台 | 4,926.00 |
123 | 大厅防潮防鼠工 程 | 定制 | 1 | 项 | 5,865.00 |
124 | 监控屏幕框架 | 定制 | 1 | 组 | 45,606.00 |
125 | 电子感应玻璃门 | 定制 | 1 | 项 | 5,865.00 |
126 | 机房外办公室整体板房 | 定制 | 58.5 | M² | 1,810.00 |
（2）配电工程 | |||||
127 | 会议室天花灯管 | 1 | 项 | 5,865.00 | |
128 | 会议室LED吸顶 射灯 | 30 | 盏 | 140 | |
129 | 会议室空气总开 关 | 1 | 项 | 1,759.00 | |
130 | 会议室布线 | 73 | M² | 234 | |
131 | 会议室开关插座 | 10 | 位 | 93 | |
132 | 指挥室天花灯管 | 1 | 项 | 9,384.00 | |
133 | 指挥室LED吸顶 射灯 | 40 | 盏 | 140 | |
134 | 指挥室空气总开 关 | 1 | 项 | 1,759.00 | |
135 | 指挥室布线 | 128 | M² | 234 | |
136 | 指挥室开关插座 | 10 | 位 | 93 | |
137 | 办公室LED吸顶 射灯 | 15 | 盏 | 140 | |
138 | 办公室空气总开 关 | 1 | 项 | 1,759.00 | |
139 | 办公室布线 | 40 | M² | 234 | |
140 | 办公室开关插座 | 6 | 位 | 93 | |
141 | 机房防爆LED灯 | 10 | 盏 | 258 | |
142 | 机房空气总开关 | 1 | 项 | 1,759.00 | |
143 | 机房布线 | 61 | M² | 234 | |
144 | 机房开关插座 | 10 | 位 | 94 | |
（3）会议系统改造 | |||||
145 | 视频终端 | 科达 H800-B | 1 | 台 | 87,975.00 |
146 | 高清会议摄像机 | 科达 TrueVixon HD 120 | 2 | 台 | 29,325.00 |
147 | 电视墙服务单元 | 科达 TVS4000 | 1 | 台 | 179,469.00 |
148 | 录播服务单元 | 科达 VRS4000 | 1 | 台 | 123,165.00 |
149 | 多媒体信息点 | 定制 | 18 | 个 | 6,814.00 |
150 | 无线话筒 | ITC TS358 | 1 | 台 | 2,315.00 |
151 | 16路调音台 | ITC TS-16P-4 | 1 | 台 | 5,020.00 |
152 | 吸顶音箱 | ITC TS-108R | 4 | 台 | 787 |
153 | 功放 | ITC TS-200PI | 1 | 台 | 1,908.00 |
154 | 高清解码主机 | 科达 KDM201-SH-E | 1 | 台 | 7,038.00 |
155 | 2路高清解码模 块 | 科达 KDM201-D02 E | 1 | 块 | 10,557.00 |
156 | 音频视频电缆 | 1 | 批 | 282 | |
（4）拼接屏 | |||||
157 | 60寸DLP拼接单 元 | 海康威视 DS-D1060 EX | 18 | 台 | 72,726.00 |
158 | 拼接处理器 | 海康威视 DS-B20 | 1 | 套 | 144,279.00 |
159 | 显示单元底座 | 定制 | 6 | 套 | 3,284.40 |
160 | 专用线缆及接插 件 | 定制 | 1 | 套 | 8,445.60 |
161 | 拼接墙显示应用 管理系统 | 海康威视 iVMS-420 0 | 1 | 套 | 3,519.00 |
162 | LED全彩屏 | 扬程电子 | 1 | 套 | 15,108.00 |
（5）配套设施 | |||||
163 | 整体板房 | 定制 | 1 | 项 | 586,500.00 |
164 | 交警大队各办公 楼光纤改造工程 | 定制 | 1 | 项 | 234,600.00 |
第 十 节 付 款 方 式
x项目实际费用按照实际发生情况办理支付，基本费用部分的计划，拟分为如下3个阶段：
第一阶段：在与本项目中标人签订合同，且收到中标人提交发票后支付基本费用金额的30%；
第二阶段：在本项目服务期满6个月，且收到中标人提交发票后支付基本费用金额的30%与当期非常规费用； 第三阶段：在本项目合同期满通过验收，且收到中标人提交发票后支付基本费用金额的40%与当期非常规费用。 1、常规服务工作量结算金额计算方法如下：
常规服务结算金额 =拟支付常规服务费用×（A÷120）
因本次运维项目是逐步增加维护工作量，上半年与下班年的维护人力可能有所不同，由采购人通过考核维护单位人员实际投入人员占需投入人员的比例，纳入实际分数考核评价。
2、非常规服务工作量结算金额计算方法如下：
非常规服务结算金额＝拟支付非常规服务费用×70% + 拟支付非常规服务费用×30%×（A／120）
A表示月度非常规服务评价分（满分120分，高于120分按120分计算）。
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）：
1.主要商务要求
标的提供的时间 | x项目运维服务周期为1年，项目正式启动时间以项目运维合同规定时间为准。 |
标的提供的地点 | 南沙区 |
投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
付款方式 | 1期：支付比例30%，第一阶段：在与本项目中标人签订合同，且收到中标人提交发票后支付基本费用金额的30%； 2期：支付比例30%，第二阶段：在本项目服务期满6个月，且收到中标人提交发票后支付基本费用金额的30%与当期非常规费用； 3期：支付比例40%，第三阶段：在本项目合同期满通过验收，且收到中标人提交发票后支付基本 费用金额的40%与当期非常规费用。 |
验收要求 | 1期：1期：采用服务评价的方法进行验收：合同期到期后，若《月度服务评价书》平均得分在80分（含80分）以上时，视为合格，低于80分时视为不合格，按比例全部扣除最后一个月的常规服务款， 并要求按照原来服务要求不变，继续服务一个月，然后进行综合评价，评价为满意后才视 为合格，否则继续按照上述办法循环，直至合格才办理验收。 |
履约保证金 | 不收取 |
其他 |
2.技术标准与要求
序号 | 核心产品 （ “ △ ” ） | 品目名称 | 标的名称 | 单位 | 数量 | 分项预算单价 （元） | 分项预算总价 （元） | 权重 % | 所属行业 | 技术要求 |
1 | 硬件集成实施服务 | 道路运维项目 | 项 | 1.00 | 2,829,851.00 | 2,829,851.00 | 100.0 | 其他未列明行业 | 详见附表 一 |
备注：最终综合总报价=（各产品报价×各项产品权重）的相加值
注：若存在多项核心产品，当不同供应商提供的任意一项核心产品的品牌相同，则视同其是所响应核心产品品牌相同供应
商。
附表一：道路运维项目
参数性质 | 序 号 | 具体技术(参数)要求 |
1 | 按第二章采购需求。 | |
说明 | 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。 打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。 | |
第三章 投标人须知
投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。
请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。
一、名词解释
1.采购代理机构：本项目是指广州公共资源交易中心，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。
2.采购人：本项目是指广州市公安局南沙区分局，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。
3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。
4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。
5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。
6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。
7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）
8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。
（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）
9.电子签名和电子印章：是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。
10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全
称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。
11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。
12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。
13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。
二、须知前附表
x表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。
序号 | 条款名称 | 内容及要求 |
1 | 采购包情况 | x项目共1个采购包 |
2 | 开标方式 | 远程电子开标 |
3 | 评标方式 | 现场电子评标 （供应商应当审慎标记各评审项的应答部分，标记内容清晰且完整，否则将自行 承担不利后果） |
4 | 评标办法 | 采购包1：综合评分法 |
5 | 报价形式 | 采购包1：折扣 |
6 | 报价要求 | 采购包1：0% - 100% |
7 | 现场踏勘 | 否 |
8 | 投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
9 | 投标保证金 | 采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无 开户账号： 无开户银行： 无 支票提交方式： 无 汇票、本票提交方式： 无 投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxx://xxxxx.xxx. xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。 |
10 | 投标文件要求 | 一、电子投标文件： （1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”）。 供应商应保证该优先步骤 （2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件 U盘（或光盘） 0 份。 供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件： （3）纸质投标文件正本 0 份，纸质投标文件副本 0 份。 供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中（1）或（2）的要求，和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准 。 |
11 | 中标候选供应商 推荐家数 | 采购包1： 2家 |
12 | 中标供应商数量 | 采购包1： 1家 |
13 | 有效供应商家数 | 采购包1：3家 此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。 |
14 | 项目兼投兼中规 则 | 兼投兼中：- |
15 | 中标供应商确定 方式 | 采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 |
16 | 代理服务费 | 收取。 采购机构代理服务收费标准：本项目公共资源交易服务费收费标准： 1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。 2.采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电子《中标通知书》。 3.中标人可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费： （1）现场支付：中标人携现金前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理提供纳税人识别号或统一社会信用代码办理支付确认。 （2）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往交易中心大厅西侧建设银行天润路支行财务专窗办理支付确认。 公共资源交易服务费结算账户信息： 收款单位：广州公共资源交易中心 开户银行 ：中国建设银行广州市天润路支行 账号：44001583404059666666 （注：中标人在支付过程中输入的手机号码是领取网上电子发票的依据，请谨慎填写。中标人可在支付确认完成的3个工作日后凭上述经办人手机号登录发票通网站“xxx.xxxxxx.xxx”或微信号“发票通”中下载电子发票用于报账。 ） 4.公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《关于公共资源交易服务费标准及相关指引的说明》（xxxx://xxxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxx/000000.x html）（注：本项目采购额为预算金额。交易中心接受本项目委托时间为2022年2月7日后）。 |
17 | 代理服务费收取 方式 | 向中标/成交供应商收取 |
18 | 其他 | 一、信用评价，（一）本项目商务评分部分的综合信用评价得分运用广州公共资源交易信用评价体系2.0政府采购信用评价分。参加投标之前，供应商应通过广州公共资源交易中心网站完成企业信用档案登记，并确认成功，以免出现企业信用评价分无法使用等情况。（供应商信用档案办理指引详见“xxxx://xxxx.xx.xxx.xx/xxxxx0/000000.xxxxx”，信用评价分计算的相关情况请参阅《广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明》，详见：xxxxx://xx.xx xxxx.xx/xx0/X00/00/X0/XxXxxXXxXxxXXXXXXXXXXXXxXxX00.xxxx?xxxxXxx0x00x00 279d69f24017a7edecd2a339c&attname=%E5%B9%BF%E5%B7%9E%E5%85%AC% E5%85%B1%E8%B5%84%E6%BA%90%E4%BA%A4%E6%98%93%E6%94%BF%E5 %BA%9C%E9%87%87%E8%B4%AD%E9%A2%86%E5%9F%9F%E4%BF%A1%E7%9 4%A8%E8%AF%84%E4%BB%B7%E4%BD%93%E7%B3%BB2.0%E6%8C%87%E6%A 0%87%E8%AF%B4%E6%98%8E+%281%29.docx）。 （二）综合信用评价得分=投标人的广州公共资源交易中心政府采购供应商信用评价分×5%。 投标人的信用评价分以开标当天广州公共资源交易中心网站公布的分值为准（通过“广州公共资源交易网-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93 .4分）计算）。 二、履约评价，（一）采购人负责对中标人的履约行为进行评价，评价标准详见《广州公共资源交易政府采购领域信用评价体系2.0指标说明》（详见：xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xx0/X00/00/ E0/CsUnsWDlEsuAVNPRAACVMSTpGpU57.docx?fileId=8a45a73279d69f24017a7ede cd2a339c&attname=%E5%B9%BF%E5%B7%9E%E5%85%AC%E5%85%B1%E8%B5 %84%E6%BA%90%E4%BA%A4%E6%98%93%E6%94%BF%E5%BA%9C%E9%87%8 7%E8%B4%AD%E9%A2%86%E5%9F%9F%E4%BF%A1%E7%94%A8%E8%AF%84%E 4%BB%B7%E4%BD%93%E7%B3%BB2.0%E6%8C%87%E6%A0%87%E8%AF%B4%E 6%98%8E+%281%29.docx）。采购人凭CA数字证书登录广州公共资源交易中心数字交易平台，选择需评价的项目，根据中标人履约的实际情况逐项进行评价。 （二）评价结果会影响供应商的综合信用评价得分。供应商对其评价情况有异议的，可向采购人反映，采购人应当检查有关评价情况并答复异议人，如有错误，应当修正。异议人对采购人的答复不服的，可向市 、区财政局反映，市、区财政局调查后发现确有错误的，有权要求采购人纠正。 三、关于提供前期服务的供应商，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 |
19 | 开标解密时长 | 1小时。 说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准 |
20 | 专门面向中小企 业采购 | 采购包1：否 |
三、说明
1.总则
采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部
分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。
2.适用范围
x招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。
3.进口产品
x本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。
4.投标的费用
不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费
用。
5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：
5.1联合体各方均应当满足《政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。
5.2 联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。
5.3 联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。
5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
5.5联合体各方均应满足采购文件规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。
5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
5.7投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的。
6.关联企业投标说明
6.1 对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。
6.2 对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。
7.关于中小微企业投标
中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。 中小企业划分见
《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号) 。
根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。 监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。
根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负 责。
8.纪律与保密事项
8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。
8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。
8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。
8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。
8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。
8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。
8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。
9.语言文字以及度量衡单位
9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。
9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。
9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。
10. 现场踏勘（如有）
10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。
10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。
10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。
11. 关于分支机构投标
对接受分支机构投标的项目，分支机构投标的，须提供分支机构的营业执照（执业许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书，授权书须加盖总公司（总所）公章。总公司（总所）可就本项目或此类项目在一定范围或时间内出具授权书。已由总公司（总所）授权的，总公司（总所）取得的相关资质证书对分支机构有效，法律法规或者行业另有规定的除 外。依法设立登记的分支机构以自己的名义参加政府采购活动，产生的民事责任由法人承担。（保险类项目则为：本项目只接
受保险分公司或中心支公司以上的保险机构投标；分公司或中心支公司的保险机构投标的，还须提供分公司或中心支公司的保险机构的营业执照。依法设立登记的分支机构以自己的名义参加政府采购活动，产生的民事责任由法人承担。 ）
四、招标文件的澄清和修改
1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。
2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。
3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文
件。
4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后
不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
五、投标要求
1.投标登记
投标人应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。
2.投标文件的制作
2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。
2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：
(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。
(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。
2.3 如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。
2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。
2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。
2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。
2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。
2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。
2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。
3.投标文件的提交
3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间
以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。
3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。
3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：
（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。
（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。
（3）投标文件损坏或格式不正确的。
4.投标文件的修改、撤回与撤销
4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。
4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。
5.投标文件的解密
到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。
6.投标保证金
x项目不收取投标保证金。
7.投标有效期
7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。
7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。
8.样品（演示）
8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。
8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。
8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。
9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：
9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；
9.2不符合招标文件中规定的资格要求；
9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；
9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；
9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。
六、开标、评标和定标
1.开标
1.1 开标程序
招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。
采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。
采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。
开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。
如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是编制投标文件同时生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。
1.2开标异议
投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。
1.3 投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。
1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：
（1）经检查数字证书无效的；
（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；
（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。
2.评审（详见第四章）
3.定标
3.1中标公告：
中标供应商确定之日起2个工作日内， 采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)、广州公共资源交易中心（xxx.xxxxxx.xx）上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为 1 个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。
3.2中标通知书：
中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，
《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。
3.3项目废标处理：
根据《政府采购法》第三十六条及招标文件的约定，本项目或分包下列情况出现将作废标处理：
（1）符合专业资格条件的投标人或者对招标文件作实质响应的有效投标人不足三家的（说明：使用综合评分法的采购项
目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算） 。
（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的。
（3）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的。
（4）因重大变故，采购任务取消的。
对废标的采购项目，评标委员会应出具采购文件是否存在不合理条款的论证意见。
3.4终止公告：
项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网 (xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)、广州公共资源交易中心（xxx.xxxxxx.xx）上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。
七、询问、质疑与投诉
1.询问
投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。
2.质疑
2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：
(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日； (2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；
(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。 2.2质疑函应当包括下列主要内容：
(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等； (2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；
(4)提出质疑的日期。
2.3 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。
2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。
2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：xx
电话：00000000
传真：无邮箱：无
地址：广州市天河区天润路333号广州公共资源交易中心3楼政府采购审核部
邮编：510630
3.投诉
质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。
政府采购监督管理机构名称：广州市南沙区财政局财政监督管理处地 址：广州市南沙区凤凰大道1号D栋3楼
电 话：020-39078089
邮 编：511455
传 真：020-84986648
八、合同签订和履行
1.合同签订
1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起二十日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信
息。
1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内
容的协议。
1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。
2.合同的履行
2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。
2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登录广东省政府采购网上传备案。
2.3有融资要求的中标供应商可根据自身情况，在广东省政府采购网上自行选择金融机构及其融资产品，凭政府采购中标通知书或政府采购合同向金融机构提出融资申请。
第四章 评标
一、评标要求
1.评标方法
采购包1(2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）
2.评标原则
2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。
2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。
2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。
3.评标委员会
3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。
3.2评标应遵守下列评标纪律：
（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由广州公共资源交易中心统一对外发布。
（2）对广州公共资源交易中心或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。
（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。
（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。
（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。
※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。
4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；
4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
4.5不同投标人的投标文件相互混装；
4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出；
4.7不同投标人的电子投标文件制作机器MAC地址硬件信息相同的。
4.8投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。
说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。
5.投标无效的情形
详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。
6.定标
评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排
序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。第二中标候选人报价高于第一中标候选人报价20％以上的，只推荐1名中标候选 人。（下浮率报价为：第二中标候选人报价低于第一中标候选人报价20％以上的，只推荐1名中标候选人。） 第一中标候选人无正当理由不得随意放弃中标资格。中标候选人放弃中标资格的，采购人可以按照评审报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。
7.价格修正
对报价的计算错误按以下原则修正：
（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。
（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。
注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。
二.政府采购政策落实
1.节能、环保要求
采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。
相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。
2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除
依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。
3.价格扣除相关要求
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）：
序号 | 情形 | 适用对象 | 价格扣除比例 | 计算公式 |
小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位 | 服务由小型或微型企业承接， | |||
即提供服务的人员为小型或微 | ||||
型企业依照《中华人民共和国 | ||||
劳动合同法》订立劳动合同的 | ||||
1 | 本项目服务全部为小型或微型企业承接 | 10% | 从业人员时，给予10%的价格扣除C1，即：评标价=供应商 报价×（1-C1）;监狱企业与 | |
残疾人福利性单位视同小型、 | ||||
微型企业，享受同等价格扣除 | ||||
，当企业属性重复时，不重复 | ||||
价格扣除。 | ||||
注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标（响应）价为准。 （2）组成联合体或者接受分包的小微 企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。 | ||||
（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：
在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。
符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。
提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。
（2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局
（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。
说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。
三、评审程序
1.资格性审查和符合性审查
资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）
符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）
资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。
对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。采购代理机构应在评标报告中以书面形式解释其排除的具体原因。
系统抓取并记录到供应商与同项目（采购包）其他投标（响应）供应商电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址硬件信息相同（开标现场上传电子投标文件的除外）的情形，评标委员会应认定其投标（响应）无效。
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）：
序号 | 资格审查内容 | |
1 | 具有独立承担民事责任的能 力 | 依据《投标函》及其附件，分支机构投标的，还须提供分支机构的营业执照（执业 许可证）扫描件及总公司（总所）出具给分支机构的授权书。 |
2 | 有依法缴纳税收和社会保障 资金的良好记录 | 依据《投标函》 |
3 | 具有良好的商业信誉和健全 的财务会计制度 | 依据《投标函》 |
4 | 履行合同所必需的设备和专 业技术能力 | 依据《投标函》 |
5 | 参加采购活动前3年内，在经 营活动中没有重大违法记录 | 依据《投标函》 |
6 | 供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件 | 1.本项目不接受联合体投标。 2.供应商未被列入“信用中国”网站中“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”的记录名单；不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间（以采购代理机构或采购人于资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示没有相关记录，视为没有上述不良信用记录。。同时对信用信息查询记录和证据截图存档。如相关失信记录已失效，供应商须提供相关证明资料）。 3.供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件：依据《投标函》 。 |
7 | 落实政府采购政策需满足的 资格要求 | 本项目不属于专门面向中小微企业采购的项目 |
表二符合性审查表：
采购包1（2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目）：
序号 | 评审点要求概况 | 评审点具体描述 |
1 | 符合性审查 | 1.投标报价确定且符合要求。 2. 有盖章、签署要求的带★格式文件已按要求盖章、签署。 3.投标文件完全满足招标文件中带★号的条款和指标 (审查《实质性响应一览表》) 4.未发现属无效投标的其他情形。以下为属无效投标的其他情形：（1）法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，同时参加本项目或同一分包投标的。 （2）投标人（供应商）为本项目提供整体设计 、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的。（3）评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。 （4）投标文件提供虚假材料的。 （5）投标人以他人的名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。 （6）投标人对采购人、交易中心、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。 （7）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。 （8）法律、 法规和招标文件规定的其他无效情形。 |
2.投标文件澄清
2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式
发送短信提醒或电话告知。
投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。 若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人
的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。
2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。
3.详细评审
2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目
评审因素 | 评审标准 | |
分值构成 | 商务部分40.0分技术部分50.0分 报价得分10.0分 | |
项目管理方案,项目管理流程具 | ||
体详细，人员配备完备、符合招 | ||
标项目要求，针对项目管理人员的服务能力、管理能力和专业技 术制定了具体的培训方案，具有 | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得8分 ；比较完整、完善、可行得6分；基本完整、完善、可行得4分；其他或无响应得0分。 | |
有效的服务质量管理措施和服务 | ||
质量保障措施。 (8.0分) | ||
日常巡查方案：日常巡查方案具有针对性、条理清晰，对日常巡查有具体详细可行的措施。 (8. 0分) | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得8分 ；比较完整、完善、可行得6分；基本完整、完善、可行得4分；其他或无响应得0分。 | |
故障解决方案。人员配备和车辆 | ||
机具完全满足招标项目的要求，故障响应迅速，有具体明确的响应时间、到场时间和完成时间， 解决故障的效果保障措施具体、 | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得8分 ；比较完整、完善、可行得6分；基本完整、完善、可行得4分；其他或无响应得0分。 | |
可行。 (8.0分) | ||
专项维护方案：专项维护方案完 | ||
整、合理、可行，针对性强，具有详细的工作流程、人员配备、 对突发事件具有有效的应急服务 | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得8分 ；比较完整、完善、可行得6分；基本完整、完善、可行得4分；其他或无响应得0分。 | |
技术部分 | 方案。 (8.0分) | |
配置管理方案： 配置管理方法先进、合理可行，建立配置管理数据库和配置文档，组织胜任的项目组专职负责维护工作，按照要求组织人力按时值班，按要求派驻管理人员到办公场所开展 ( 8.0分) | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得8分 ；比较完整、完善、可行得6分；基本完整、完善、可行得4分；其他或无响应得0分。 | |
运维工作场所：运维项目部办公场地等运维保障设施配备方案完全满足或优于项目运维要求。 ( 5.0分) | 根据招标文件要求及投标人响应情况，表述完整、完善、合理可行得5分 ；比较完整、完善、可行得3分；基本完整、完善、可行得2分；其他或无响应得0分。 | |
运维技术服务支撑能力评比（投标人后备技术实力、设备原厂技术支持情况） (5.0分) | 1.具有交通信号机厂商原厂技术服务承诺书得1.5分； 2.具有交通信号机厂商设备维修授权书得1.5分；3.具有视频检测器厂商原厂技术服务承诺书得1分；4.具有视频检测器厂商原厂设备维修授权书得1分；以上资料均需 厂家盖章，无盖章不得分。 | |
商务部分 | 本项目的项目经理资质情况（提供资质证书扫描件；并提供人员在本公司任职的外部证明材料） 。 (9.0分) ） | 1、具有全日制交通信息相关专业硕士研究生或以上学历；2、具有电子技术委员会评审的高级工程师职称；3、具备信息安全保障人员认证证书（安全运维方向）；4、具备PMP证书；5、具备IT服务项目经理证书；6、具备应急管理部门颁发的低压电工证；每具备一个证件得1.5分，最高得9分。 注：项目经理提供投标截止日之前6个月任意月份加盖社保局印章的 公司社保证明文件。 |
参与本项目团队人员资质（提供资质证书扫描件；并提供人员在本公司任职的外部证明材料）(项目经理除外)。 (8.0分) | 1、技术负责人1人，具备高级工程师得1.5分，具备高级信息系统项目管理师得1.5分。本项最高得3分。 2、安全负责人1人，其中：具有高级工程师得1分，具备注册安全工程师得1分。本项最高得2分。 3、项目单个成员同时具备应急管理部门颁发的电工证和登高证1人得1分，最高不超过 3分。 注：项目团队人员提供投标截止日之前6个月任意月份加盖社保局印 章的公司社保证明文件。 | |
投标人实力 (3.0分) | 1、具有运行维护服务能力成熟度证书； 2、具有信息系统安全集成服务资 质证书。全部具有得3分，缺一项扣1.5分，扣完即止。 | |
投标人2017年以来具有类似项目经验，以合同要点扫描件为准 ）。 (3.0分) | 提供2017年以来具有同类项目经验（以合同要点为准），提供合同关键页 （包括甲乙双方名称，项目合同金额，甲乙双方落款，合同签订时间）以扫描件为准，每个1分，最高3分。 | |
投标人信誉获得奖项 (3.0分) | 获得在中国人民银行或其分支机构备案的信用评级机构颁发的信用等级证书（提供信用评级机构在信用评级行业主管部门公布的名单及信用等级证 书扫描件为证明材料）；提供得3分，不提供不得分。 | |
投标人服务支撑能力 (3.0分) | 投标人直接跟踪服务，在使用地区有或承诺中标后设有稳定服务机构，得 3分（需提供加盖公章的承诺函）。 | |
投标人获得国家有关部门认证情况 (5.0分) | （1）ISO9001质量管理体系认证证书（认证范围须包含：通信网络维护 ）；（2）具备ISO27001信息安全管理体系认证证书（认证范围须包含：通信网络运维）；（3）ISO45001职业健康安全管理体系认证证书（认证范围须包含：通信网络维护）；（4）ISO14001环境管理体系认证证书（认证范围须包含：通信网络维护）；（5）ISO20000 IT服务管理体系认证证书（认证范围须包含：通信网络系统），提供认证证书复印件名称要求与投标人名称一致且证书在有效期内，需提供国家认证认可信息公告服务平台xxxx://xx.xxxx.xx查询情况截图）每提供一个得1分。 | |
对非重大违法违规记录的扣分 ( 1.0分) | 以“信用中国”（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）网站为查询渠道：对列入行政处罚或失信惩戒的投标人每一条记录扣0.1分，最高扣1分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。注：总公司（总所）投标的，只查询总公司（总所）； 分支机构（分所）投标的，只查询该分支机构。 | |
综合信用评价得分 (5.0分) | 综合信用评价得分=投标人的广州公共资源交易中心政府采购供应商信用评价分×5%。 投标人的信用评价分以开标当天广州公共资源交易中心网站公布的分值为准（通过“广州公共资源交易网-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信 用评价基准分（93.4分）计算）。 | |
投标报价 | 投标报价得分 (10.0分) | 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值（注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。）最低报价不是中标的唯一依据。【注：满足招标文件要求且“XXXX”报价最低的为评标基准价。如：投标报价XXXX 20%为报价最低，评标基准价为20%，得满分 10 分 】。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准 价和投标报价。 |
4.汇总、排序
采购包1：
评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。
5.中标价的确定
除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。
6.其他无效投标的情形：
(1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。
(2)投标文件提供虚假材料的。
(3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。
(4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。
(5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。 (6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。
第五章 合同文本
广州市政府采购合同一、 总则
第一条合同当事人甲方（采购人）：乙方（中标人）：
根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及广州公共资源交易中心“广州市公安局南沙区分
局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目”（项目编号：CZ2022-3381）招标文件的要求和招标结果，经甲乙双方协商一致，签订本合同。双方共同遵守如下条款（其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件、中标通知书、在实施过程中双方共同签署的补充文件等均为本合同不可分割之一部分）。
第二条乙方提供服务的受益人为甲方，甲乙双方均应对履行本合同承担相应的责任。
二、 服务事项
第三条服务内容及要求
具体事项按采购文件第二章采购人需求的规定。
第四条服务期限：20年月日～20年月日。
三、 服务期限
四、 双方权利义务
第五条甲方权利义务
（一） 审定乙方拟定的管理制度和管理服务年度计划，并提出合理化建议，督促乙方健全应有的制度规程、工作规范等；
（二） 检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；
（三） 负责收集、整理管理所需全部图纸、档案、资料，适时提供给乙方；
（四） 对乙方不称职的工作人员，甲方有权要求乙方限期更换；
（五） 协助乙方做好管理工作；
（六） 按时支付管理费给乙方；
（七） 招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务。第六条乙方权利义务
（一） 根据有关法律法规及本合同的约定，制订管理制度，编制管理年度计划，并经甲方审定后实施；
（二） 乙方不得转包或分包项目内容，乙方转包或分包项目内容的，甲方有权解除合同，并限期乙方在规定的时间内移交有关档案资料，同时甲方不予退还履约保证金；
（三） 负责编制管理年度计划；
（四） 在日常维护过程中发生的事故应及时告知甲方；设施需要维修、保养的，应事先告知甲方；
（五） 在日常运维过程中对无法解决的事项或设施需要维修、保养的，要及时向甲方反映；
（六） 在服务期内，乙方必须做好工作人员所需要的安全教育及安全措施，保证工作人员的安全，乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方负责；
（七） 乙方的服务人员要有符合国家规定的上岗证，要严格政审，没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定，同时，乙方的服务人员须听从甲方调动指挥；
（八） 乙方员工的工资、社会保险等福利,必须符合国家有关规定；
（九） 本合同终止时，乙方必须在甲方要求的时间内及时向甲方移交全部管理用房及有关档案资料；
（十） 招标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。
五、 服务金额及付款方式
第七条服务金额
x合同金额为人民币（大写）元整（￥元）。第八条付款方式
参照第二章采购人需求。
六、 违约责任
第九条 乙方提供的服务不符合招标文件、投标文件或本合同规定的，甲方有权拒收，甲方无须支付相应费用并且乙方须向甲xx支付本合同总价5%的违约金。
第十条 乙方未能按本合同规定的交货时间交付货物的/提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金；逾期15天以上（含15天）的，甲方有权终止合同，要求乙方支付违约金，并且给甲方造成的经济损失由乙方承担赔偿责任。
第十一条 如乙方提供的任何服务项目该类评分中直接被评为零分的，甲方有权单方面解除合同，乙方应当退回甲方已经支付的所有费用并支付本合同总金额5%的违约金。
第十二条 如乙方提供的服务经甲方验收不合格的，甲方有权单方面解除合同，乙方应当退回甲方已经支付的所有费用并支付本合同总金额5%的违约金。其中，路口正常率低于100%的属验收不合格的情况之一，但因不可抗拒因素或光纤问题的除外。
第十三条 乙方的员工在执行本合同义务或上下班途中发生事故对甲方、第三方造成人身、财产损坏的，或乙方的员工因自身疾病或其他意外原因造成伤亡的，乙方应及时处理，并承担相应的民事责任，甲方对此不承担责任。
第十四条 未经过甲方书面同意，乙方在任何情况下不得将本合同的全部或者部分分包给第三方，或让第三方借用其资质实际承担本合同的工作。如乙方违反本条约定，则甲方有权选择解除本合同，乙方应向甲方按合同总金额5%支付违约金，并按银行现行的利率在15天内全数退还已支付的合同款及相应的利息给甲方。并由此造成甲方的经济损失的，由乙方承担赔偿责任。
七、 不可抗力
第十五条由于不可预见、不可避免、不可克服等不可抗力的原因，一方不能履行合同义务的，应当在不可抗力发生之日起天内以书面形式通知对方，证明不可抗力事件的存在。
第十六条不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。
八、 争议及解决办法
第十七条本合同发生争议，由双方协商或由政府采购监管部门调解解决，协商或调解不成时按以下第种方式解决：
1. 广州仲裁委员会仲裁；
2. 向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、 其他
第十八条本合同一式份，具有同等效力，甲、乙双方各执份。合同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效。
第十九条本合同未尽事宜，由双方协商处理。
甲方： | （xx） | 乙方： | （xx） |
签约代表 ： | 签约代表： | ||
地址： | 地址： | ||
电话： | 电话： | ||
传真： | 传真： | ||
签约日期 ： | 年月日 | 签约日期： | 年月日 |
第六章 投标文件格式与要求
投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。
投标文件封面
（项目名称）投标文件封面
（正本/副本）
采购计划编号：440115-2022-01979
采购项目编号：CZ2022-3381所投采购包：第 包
（投标人名称）年 月 日
投标文件目录
一、投标函
二、开标一览表三、分项报价表
四、政策适用性说明 五、实质性响应一览表六、法定代表人证明书七、法定代表人授权书
八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、中小企业声明函
十、监狱企业
十一、残疾人福利性单位声明函十二、联合体共同投标协议书 十三、投标人业绩情况表
十四、技术和服务要求响应表十五、商务条件响应表
十六、履约进度计划表十七、各类证明材料
十八、采购代理服务费支付承诺书 十九、需要采购人提供的附加条件 二十、询问函、质疑函、投诉书格式
二十一、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等二十二、附件
格式一：
投标函
致：广州公共资源交易中心
你方组织的广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目项目的招标[采购项目编号为：CZ2022-3381]，我方愿参与投标。
我方确认收到贵方提供的广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目项目的招标文件的全部内容。
我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。
(投标人名称)作为投标人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并xx如下：
（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。
（二）本投标文件的有效期为从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天。如中标，有效期将延至合同终止日为
止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。
（三）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。
（四）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。
（五）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成
《采购需求》及《合同书》中的全部任务。
（六）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。
（七）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物或服务时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。
（八）我方接受采购人委托向贵方支付代理服务费，项目总报价已包含代理服务费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付代理服务费，则此条不适用）
（九）我方与其他投标人不存在法定代表人或单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。
（十）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
（十一）我方未被列入法院失信被执行人名单中。
（十二）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的xx，xxxx：
（0）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。
以上内容如有虚假或与事实不符的，评标委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。
（十三）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。
（十四）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：
地 址： 邮政编码： 电 话：
传 真：
代表姓名： 职 务：
投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：
投标人名称（xx）：
日期： 年 月 日
格式二：
开标一览表
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览 表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表，且与投标客户端生成的开标一览表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）
采购项目编号：项目名称：
投标人名称：
序号 | 采购项目名称/采购包名称 | 投标报价（元/%） | 交货或服务期 | 交货或服务地点 |
1 |
投标人签章：
日期： 年 月 日
格式三：
分项报价表
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成分项报价 表，若在投标文件中出现非系统生成的分项报价表，且与投标客户端生成的分项报价表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）
采购项目编号：项目名称：
投标人名称：
采购包：
货币及单位：人民币/元
品目号 | 序号 | 货物名称 | 规格型号 | 品牌 | 产地 | 制造商名称 | 单价 | 数量 | 总价 |
1 |
品目号 | 序号 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务期限 | 服务标准 | 单价 | 数量 | 总价 |
1 |
投标人签章：
日期： 年 月 日
格式四：
政策适用性说明
按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：
序 号 | 主要产品/技术名称（规格型号 、注册商标） | 制造商(开 发商) | 制造商企 业类型 | 节能 产品 | 环保标志 产品 | 认证证书 编号 | 该产品报价在总报价中 占比（%） |
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
... |
注：1.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”；
2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标人公章）
投标人名称（xx）：
日期： 年 月 日
格式五：
实质性响应一览表
序号 | 实质性响应条款 | 投标人响应情况 | 差异 |
1 | |||
2 | |||
3 | |||
4 | |||
… | |||
… |
说明：
1.实质性响应条款一览表后续内容请根据第二章采购需求★号条款详细列举
2.本表所列条款必须一一予以响应，“投标人响应情况”一栏应填写具体的响应内容，有差异的要具体说明。
3.请投标人认真填写本表内容，如填写错误将可能导致投标无效。
格式六：
（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）
法定代表人证明书
现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：
附：代表人性别： 年龄： 身份证号码： 注册号码： 企业类型： 经营范围：
投标人名称（xx）：
地址： 法定代表人（签字或盖章）：
职务：
日期： 年 月 日
格式七：
法定代表人授权书格式
（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）
法定代表人授权书
致：广州公共资源交易中心
x授权书声明： 是注册于 （国家或地区）的（投标人名称）的法定代表人，现任 职务，有效证件号
码： 。现授权 （姓名、职务） 作为我公司的全权代理人，就广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目项目采购[采购项目编号为CZ2022-3381]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。
本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。
投标人（盖章）：
地址：法定代表人（签字或盖章）：
职务：被授权人（签字或盖章）：
职务：
日期： 年 月 日
格式八：
提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料
提供以下相关证照的扫描件之一：1.企业法人提供企业法人营业执照；2.事业法人提供事业法人登记证；3.其他组织提供其他组织的营业执照或执业许可证；4.自然人提供居民身份证等；
格式九：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）
中小企业声明函（货物）
本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司
（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：
日期： 年 月 日
1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报
2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。
中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明
确的本项目所属行业）
中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司
（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员
人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小 型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员
人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小 型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：
日期： 年 月 日
1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。
格式十：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
监狱企业
提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
格式十一：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
残疾人福利性单位声明函
x单位xxxx，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（xx）：
日期： 年 月 日
注：本函未填写或未勾选视作未做声明。
格式十二：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
联合体共同投标协议书
立约方：（甲公司全称）
（乙公司全称）
（……公司全称）
（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标人的身份共同参加（采购项目名称）
（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系
（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加本项目的响 应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。
二、联合体内部有关事项约定如下：
1.（甲公司全称）作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。
2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。
3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目 部分，（乙公司全称）负责本项目 部分。
4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任；
5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额 %的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。
三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。
四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。
五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。
六、本协议书正本一式 份，随投标文件装订 份，送采购人 份，联合体成员各一份；副本一式 份，联合体成员各执 份。
甲公司全称： （xx） ，乙公司全称： （xx） ，……公司全称： （xx） ，
年 月 日， 年 月 日， 年 月 日注：1．联合响应时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。
2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。
格式十三：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
投标人业绩情况表
序号 | 客户名称 | 项目名称及合同金额（万元） | 签订合同时间 | 竣工验收报告时间 | 联系人及电话 |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
… |
根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件及评审标准要求的证明材料。
格式十四：
《技术和服务要求响应表》
序 号 | 标的名称 | 参数性质 | 采购文件规定的技术 和服务要求 | 投标文件响应 的具体内容 | 型号 | 是否偏离 | 证明文件所在 位置 | 备 注 |
1 | ||||||||
2 | ||||||||
3 | ||||||||
4 | ||||||||
5 | ||||||||
6 | ||||||||
… … |
说明：
1.“采购文件规定的技术和服务要求”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “技术要求”的内容保持一致。投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述或照搬照抄采购文件参数、不注明实际数值者的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。
2. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。
3. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 4.“备注”处可填写偏离情况的说明。
格式十五：
《商务条件响应表》
序号 | 参数性质 | 采购文件规定的商务条件 | 投标文件响应的具体内容 | 是否偏离 | 证明文件所在位置 | 备注 |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 | ||||||
5 | ||||||
6 | ||||||
7 | ||||||
8 | ||||||
9 | ||||||
…… |
说明：
1. “采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “商务要求”的内容保持一致。
2. 投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。
3. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。
4. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 5.“备注”处可填写偏离情况的说明。
格式十六：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
履约进度计划表
序号 | 拟定时间安排 | 计划完成的工作内容 | 实施方建议或要求 |
1 | 拟定 年 月 日 | 签定合同并生效 | |
2 | 月 日— 月 日 | ||
3 | 月 日— 月 日 | ||
4 | 月 日— 月 日 | 质保期 |
格式十七：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
1.招标文件要求提供的其他资料。
2.投标人认为需提供的其他资料。
各类证明材料
格式十八：
采购代理服务费支付承诺书
致：广州公共资源交易中心
如果我方在贵采购代理机构组织的广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目招标中获中标（采购项目编号：CZ2022-3381），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。
我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广州公共资源交易中心的要求办理支付手续。
特此承诺！
投标人法定名称（公章）； 投标人法定地址：
投标人授权代表（签字或盖章）：
电 话： 传 真：
承诺日期：
格式十九：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
需要采购人提供的附加条件
序号 | 投标人需要采购人提供的附加条件 |
1 | |
2 | |
3 |
注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。
格式二十：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
询问函、质疑函、投诉书格式
说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。
询问函
广州公共资源交易中心
我单位已登记并准备参与广州市公安局南沙区分局2022-2023年南沙区道路交通信号控制升级改造运维项目项目（采购项目编号：CZ2022-3381 ）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。
一、 （事项一）
（1） （问题或条款内容）
（2） （说明疑问或无法理解原因）
（3） （建议）二、 （事项二）
...
随附相关证明材料如下：（目录）
询问人（公章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）：
地址/邮编： 电话/传真：
日期： 年 月 日
质疑函
一、质疑供应商基本信息质疑供应商：
地址： 邮编：
联系： 联系电话： 授权代表：
联系电话：
地址： 邮编： 二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号： 包号： 采购人名称：
采购文件获取日期： 三、质疑事项具体内容
质疑事项1： 事实依据： 法律依据： 质疑事项2：
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)： 公章：
日期： 年 月 日
质疑函制作说明：
1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
投诉书
一、投诉相关主体基本情况
投诉人：
地 址： 邮编： 法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表： 联系电话： 地 址： 邮编：
被投诉人1：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话： 被投诉人2：
……
相关供应商：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话： 二、投诉项目基本情况
采购项目名称：
采购项目编号： 包号：
采购人名称： 代理机构名称：
采购文件公告:是/否 公告期限： 采购结果公告:是/否 公告期限： 三、质疑基本情况
投诉人于 年 月 日,向提出质疑，质疑事项为：
采购人/代理机构于 年 月 日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容
投诉事项 1： 事实依据： 法律依据： 投诉事项2：
……
五、与投诉事项相关的投诉请求 请求：
投诉书制作说明：
签字(签章)： 公章
日期： 年 月 日
1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副
本。
2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求xx“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权
委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
格式二十一：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。
格式二十二：
附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）
政府采购投标（响应）担保函
编号：【 】号
（采购人）：
鉴于 （以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为 的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标
（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额
（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：
1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；
2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。
（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币 元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为：连带责任保证。
我方的保证期间为：本保险凭证自 年 月 日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序
1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。
2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。
四、保证责任的终止
1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。
2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终
止。
3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款
1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我
方亦免除相应的保证责任。
2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。
3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。
4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。
六、争议的解决
因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为 法院。七、保函的生效
x保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人： （公章） 联系人： 联系电话：