项目编号：[230101]HC[GK]20220127
哈尔滨市政府采购中心
公开招标文件
项目名称：物业及食堂服务采购项目
项目编号：[230101]HC[GK]20220127
第一章投标邀请及注意事项
哈尔滨市政府采购中心受哈尔滨市政府信息技术服务中心的委托，采用公开招标方式组织对物业及食堂服务采购项目项目的采购。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。
一.项目概述
1.名称与编号
项目名称：物业及食堂服务采购项目批准文件编号：ZJ-2022-002
采购项目编号：[230101]HC[GK]20220127
2.内容及分包情况（技术规格、参数及要求）
包号 | 货物、服务和工程名称 | 数量 | 采购需求 | 预算金额（元） |
1 | 物业及食堂服务采购 | 1 | 详见采购文件 | 4,430,000.00 |
二.参加公开招标的供应商报价要求：
本采购项目，供应商可以对全部包进行报价，也可以对部分包进行报价，但必须整包报价。本项目拒绝进口产品参与报
价。
三.合格供应商必须符合下列条件：
1.拟参加本项目报价的潜在供应商须在黑龙江省政府采购网上注册登记并备案。
2.供应商应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。
3.具有同类项目的经营资质和服务能力。
4.到提交响应文件的截止时间，通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；无政府采购严重违法失信行为记录、参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有违法记录，如存在这两项记录的，上传响应文件时须一并上传有效的原做出决定部门认定其行为属于非严重或非重大违法行为的证明材料原件。涉及较大数额罚款的，按照财库[2022]3号文件执行。
5.本项目的其他资质要求：
合同包1（物业及食堂服务采购）：无
四.获取招标文件的时间、方式
获取招标文件的方式：供应商须在公告期内凭用户名和密码，登录黑龙江省政府采购网，选择“交易执行-应标-项目投标”，在“未参与项目”列表中选择需要参与的项目，确认参与后即可获取招标文件。
五.其他要求
1.采用“现场网上开标”模式进行开标。
2.采用“不见面开标”模式进行开标投标人无需到达开标现场，开标当日在投标截止时间前30分钟登录黑龙江省政府采购网进行签到，选择“交易执行-开标-供应商开标大厅”参加远程开标。请投标人使用投标客户端严格按照招标文件的相关要求制作和上传电子投标文件，并按照相关要求参加开标，晚于开标时间签到的投标无效。若出现供应商因在投标客户端中对应答点标记错误，导致评审专家无法进行正常查阅而否决供应商投标的情况发生时，由投标人自行承担责任。
3.将采用电子评标的方式，为避免意外情况的发生处理不及时导致投标失败，建议投标人需在开标时间前1小时完成投标文件上传，否则产生的一系列问题将由投标人自行承担。 注：开标模式详见供应商须知-开标方式
六.招标文件售价：本次招标文件的售价为0元人民币。
七.上传投标文件截止时间、开标时间及地点：（具体）
上传投标文件截止时间：详见招标公告开标时间：详见招标公告
开标地点：详见招标公告
注：所有电子投标文件应在投标截止时间前上传至黑龙江省政府采购云平台，逾期上传的投标文件，为无效投标文件。
八.询问提起与受理
供应商对政府采购活动有疑问或有异议的，可通过以下方式进行询问：
(一)对招标文件的询问
获取招标文件的供应商向政府采购中心提出， 电话：详见招标公告。
(二)对评审过程和结果的询问
上传投标文件的供应商应以书面形式向政府采购中心提出，电话：详见招标公告。
九.质疑提起与受理
1.对采购文件的质疑按要求提供书面材料
采购单位项目经办人： 马铁军 联系方式： 13234515999 2.对评审过程和结果的质疑按要求提供书面材料
质疑联系人： 文件质疑：采购人：马铁军。采购过程和采购结果的质疑：执行监督处：xx。 电话： 采购人：
13234515999; 执行监督处：87153679转6151
十.发布公告的媒介
中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)，黑龙江政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xxx.xx)
xx.xxxx
1．采购单位信息
采购单位：哈尔滨市政府信息技术服务中心地址： 道里区群力大道
采购单位联系人： 马铁军联系方式： 13234515999 2．采购代理机构信息
名称：哈尔滨市政府采购中心
地址： xxxxxxxxxxxxxx000x联系人： xx
联系方式： (0000)00000000转6115
第二章 供应商须知
一、前附表：
序号 | 条款名称 | 内容及要求 |
1 | 分包情况 | 共1包 |
2 | 采购方式 | 公开招标 |
3 | 开标方式 | 不见面开标 |
4 | 评标方式 | 现场网上评标 |
5 | 是否专门面向 中小企业采购 | 采购包1：非专门面向中小企业 |
6 | 评标办法 | 合同包1（物业及食堂服务采购）：综合评分法 |
7 | 获取招标文件时间（同招标文件提供期限 ） | 详见招标公告 |
8 | 保证金缴纳截止时间（同递交投标文件截 止时间） | 详见招标公告 |
9 | 电子投标文件 递交 | 电子投标文件在投标截止时间前递交至黑龙江省政府采购网--政府采购云平台 |
1 0 | 投标文件数量 | （1）加密的电子投标文件 1 份（需在投标截止时间前上传至“黑龙江省政府采购网--黑龙江省政府采 购管理平台”） |
1 1 | 中标人确定 | 采购人授权评标委员会按照评审原则直接确定中标（成交）人。 |
1 2 | 备选方案 | 不允许 |
1 3 | 联合体投标 | 包1： 不接受 |
1 4 | 采购机构代理 费用 | 无 |
1 5 | 代理服务费收 取方式 | 不收取 |
1 6 | 投标保证金 | x项目允许供应商按照相关法律法规自主选择以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构 出具的保函等非现金形式缴纳保证金。 物业及食堂服务采购项目项目：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无 开户银行： 无银行账号： 无特别提示： 1、供应商应认真核对账户信息，将保证金足额汇入以上账户，并自行承担因汇错保证金而产生的一切后果。保证金到账（保函提交）的截止时间与响应文件截止时间一致，逾期不交者，响应文件将作无效处理。 2、供应商在转账或电汇的凭证上应按照以下格式注明，以便核对：“（项目编号：***、包 组：* **）的保证金”。 |
1 7 | 电子招投标 | 各投标人应当在投标截止时间前上传加密的电子投标文件至“黑龙江省政府采购网”未在投标截止时间前上传电子投标文件的，视为自动放弃投标。投标人因系统或网络问题无法上传电子投标文件时，请在工作时间及时拨打联系电话0000000000按5转1号键。 不见面开标（远程开标） ： 1．项目采用不见面开标（网上开标），如在开标过程中出现意外情况导致无法继续进行电子开标时，将会由开标负责人视情况来决定是否允许投标人导入非加密电子投标文件继续开标。本项目采用电子评标（网上评标），只对通过开标环节验证的电子投标文件进行评审。 2．电子投标文件是指通过投标客户端编制，在电子投标文件中，涉及“加盖公章”的内容应使用单位电子公章完成。加密后，成功上传至黑龙江省政府采购网的最终版指定格式电子投标文件。 3．使用投标客户端，经过编制、签章，在生成加密投标文件时，会同时生成非加密投标文件，投标人请自行留存。 4．投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标，在开标时间前30分钟，应当提前登录开标系统进行签到，填写联系人姓名与联系号码。 5．开标时，投标人应当使用 CA 证书在开始解密后30分钟内完成投标文件在线解密，若出现系统异常情况，工作人员可适当延长解密时长。（请各投标人在参加开标以前自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及CA证书的有效性等进行检测，保证可以正常使用。具体环境要求详见操作手册） 6．开标时出现下列情况的，将视为逾期送达或者未按照招标文件要求密封的投标文件，采购人 、采购代理机构应当视为投标无效处理。 （1） 投标人未在规定时间内完成电子投标文件在线解密； （2） 经检查数字证书无效的投标文件； （3） 投标人自身原因造成电子投标文件未能解密的。 7．供应商必须保证在规定时间内完成已投项目的电子响应文件解密, 并在规定时间内进行签章确认，未在规定时间内签章的，视同接受开标结果。 |
1 8 | 电子投标文件 签字、盖章要求 | 应按照第七章“投标文件格式”要求，使用单位电子签章（CA）进行签字、加盖公章。 说明：xxx到授权代表签字的可将文件签字页先进行签字、扫描后导入加密电子投标文件。 |
1 9 | 投标客户端 | 投标客户端需要自行登录“黑龙江省政府采购网--政府采购云平台”下载。 |
2 0 | 有效供应商家数 | 包1：3 此数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、评标；文件中其他描述若与此规定矛盾以此为准。 |
2 1 | 报价形式 | 合同包1（物业及食堂服务采购）:总价 |
2 2 | 投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
2 3 | 其他 | 关于合同的说明 ，招标文件中的合同文本为系统自动生成的参考文本，只做参考 禁止向供应商收取纸质标书、U盘、电子印章等，禁止要求供应商到现场投标。推行“承诺+信用管理 ”的准入管理制度,供应商书面承诺符合参与政府采购活动资格条件并没有税收缴纳、社会保障等方面失信记录的,即可参加政府采购活动,不再要求提供相关财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料。 |
2 4 | 项目兼投兼中 规则 | 兼投兼中：- |
2 5 | 报价区间 | 各合同包报价不超过预算总价 |
二、投标须知
1.投标方式
1.1投标方式采用网上投标，流程如下： 应在黑龙江省政府采购网（xxxx://xxxxx.xxx.xxx.xx）提前注册并办理电子签章
CA，CA用于制作投标文件时盖章、加密和 开标时解密（CA办理流程及驱动下载参考黑龙江省政府采购网
（xxxx://xxxxx.xxx.xxx.xx）办事指南-CA办理流程）具体操作 步骤，在黑龙江省政府采购网（xxxx://xxxxx.xxx.xxx.xx/）下载政府采购供应商操作手册。
1.2缴纳投标保证金（如有）。本采购项目采用“虚拟子账号”形式收退投标保证金，每一个投标人在所投的每一项目下合同包会对应每一家银行自动生成一个账号，称为“虚拟子账号”。在进行投标信息确认后，应通过应标管理-已投标的项目，选择缴纳银行并获取对应不同包的缴纳金额以及虚拟子账号信息，并在开标时间前，通过转账至上述账号中，付款人名称必须为投标单位全称且与投标信息一致。 若出现账号缴纳不一致、缴纳金额与投标人须知前附表规定的金额不一致或缴纳时间超过开标时间，将导致保证金缴纳失败。 1.3查看投标状况。通过应标管理-已投标的项目可查看已投标项目信息。
若出现账号缴纳不一致、缴纳金额与投标人须知前附表规定的金额不一致或缴纳时间超过开标时间，将导致保证金缴纳失
败。
1.3 查看投标状况。通过应标管理-已投标的项目可查看已投标项目信息。
三、说明
1.总则
x招标文件依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）及国家和省有关法律、法规、规章制度编制。
投标人应仔细阅读本项目信息公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。
本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。
2.适用范围
x招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。
3.投标费用
投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。不论投标结果如何，采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费
用。
4.当事人：
4.1“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本招标文件的采购人特指本项目采购单位。
4.2“采购代理机构”是指本次招标采购项目活动组织方。本招标文件的采购代理机构特指哈尔滨市政府采购中心。
4.3“投标人”是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。
4.4“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标人或者推荐中标候选人的临时组织。
4.5“中标人”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，取得与采购人签订合同资格的供应商。
5.合格的投标人
5.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有服务能力的本国供应商均可参加。（如果采购的货物实行生产许可证制度，应取得生产许可证）。
5.2在政府采购活动中，由于发生违规行为而被取消资格的供应商报价无效；未通过信用查询的供应商报价无效，信用信息查询记录和证据存入采购档案中。
5.3供应商应在其响应文件附件中提供本《招标文件》要求提供的有关供应商的资质、证明等材料。
5.4如供应商代表不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》（统一格式）。
5.5放弃成交的供应商不得参与本项目的再次采购活动。
5.6单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活
动。
6.以联合体形式投标的，应符合以下规定：
6.1联合体各方应签订联合体协议书，明确联合体牵头人和各方权利义务，并作为投标文件组成分部分。
6.2联合体各方均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。
6.3联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
6.4联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。
6.5联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。
6.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
6.7投标时，应以联合体协议中确定的主体方名义投标，以主体方名义缴纳投标保证金，对联合体各方均具有约束力。
6.8联合体所有成员应对实施合同共同地和分别地承担责任。
6.9应指定联合体中的一个成员作为主办人，并授权该主办人代表联合体全体成员承担责任；向投标人提交由所有联合体成员的法定代表人签署的授权书。
6.10 主办人应负责全部合同的实施，包括支付。
7.现场考察
7.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。
7.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。
7.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，不构成对招标文件的修改或不作为投标人编制投标文件的依据。
8.语言文字以及度量衡单位
8.1所有文件使用的语言文字为简体中文。专用术语使用外文的，应附有简体中文注释，否则视为无效。
8.2文件内使用的计量单位除有特殊要求外，应采用中国国家法定计量单位。
8.3所有报价一律使用人民币，货币单位：元。
8.4如需用外汇购入某些货物，需折合为人民币计入报价中。
9.其他条款
无论中标与否投标人上传的投标文件均不予退还。
四、招标文件
1.招标文件由招标文件总目录所列内容组成。
2.投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，可能导致投标被拒绝
3.招标文件的澄清 召开项目答疑会的：
投标人对《招标文件》如有疑义需要澄清的，或认为技术参数、评分细则中存在排他性和不合理条款的，须在项目答疑会结束前用书面形式通知招标方。有必要进行澄清或者修改的，招标方以《更正公告》等形式作出答复。投标人应在项目答疑会结束后及时到黑龙江省政府采购网站下载《更正公告》。答复后1个工作日内若无疑义，视同投标人响应招标方的各项要求。
不召开项目答疑会的：
投标人对《招标文件》如有疑义需要澄清的，或认为技术参数、评分细则中存在排他性和不合理条款的，须在本《招标文件》下载截止时间前用书面形式（由法定代表人或者主要负责人签字并加盖单位公章）通知招标方。有必要进行澄清或者修改的，招标方以《更正公告》等形式作出答复。投标人应及时到黑龙江省政府采购网站下载《更正公告》。公告发布后1个工作日内若无疑义，视同投标人响应招标方的各项要求。
4.招标文件的修改
4.1在投标截止时间前，招标方无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用《更正公告》的方式进行修改。
4.2对招标文件的修改，将以《更正公告》的形式上传到黑龙江省政府采购网站，通知已取得招标文件的每一投标人。
《更正公告》将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。
4.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，招标方可酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知上述每一投标人。
五、投标文件
1.投标文件的组成
1.1投标书(统一格式见本文件第七章——投标格式),包括：
1.1.1投标承诺书(后附格式)
1.1.2投标资格承诺函(后附格式)
1.1.3授权委托书(后附格式)
1.1.4主要商务要求承诺书(后附格式)
1.1.5中小企业声明函(不属于可不填写内容或不提供)
1.1.6监狱企业声明函(不属于可不填写内容或不提供)
1.1.7残疾人福利性单位声明函(不属于可不填写内容或不提供)
1.1.8分项报价明细表（此项可不提供）
1.1.9联合体协议书(不属于可不填写内容或不提供)
1.1.10项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟（未要求可不提供）
1.1.11项目组成人员一览表（未要求可不填写）
1.1.12投标人业绩情况表（未要求可不填写）
1.1.13各类证明材料（未要求可不填写）
1.1.14无重大违法记录声明(后附格式)
2.投标报价
2.1投标人应按照“第四章招标内容与要求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价明细表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。
2.2投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，如主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。
2.3投标报价不得有选择性报价和附有条件的报价。
2.4对报价的计算错误按以下原则修正：
（1）投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
注：修正后的报价投标人应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。
3.投标有效期
3.1投标有效期从提交投标文件的截止之日起算。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。
3.2出现特殊情况需要延长投标有效期的，采购人以书面形式通知所有投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。
4.投标文件的修改和撤回
4.1投标人在提交投标截止时间前，可以对所上传的投标文件进行补充、修改或者撤回。补充、修改的内容签署（法人或授权委托人签署）、盖章、上传至系统后生效，并作为投标文件的组成部分。
4.2在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前，投标人不得补充、修改、替代或者撤回其投标文
件。
5.投标文件的递交
在招标文件要求上传投标文件的截止时间之后上传的投标文件，为无效投标文件。采购人、采购代理机构对误投或未按规定时间进行投标的概不负责。
六、开标、评审、结果公告、中标通知书发放
1.网上开标程序
1.1主持人按下列程序进行开标：
（1）投标人进行网上签到；
（2）投标人对已提交的加密文件进行解密并签字；
（3）投标人确认开标结果（以开标一览表为准）；
1.2开标异议
投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当当场提出询问或者回避申请，开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。
1.3投标人不足三家的，不得开标。
1.4备注说明：
（1）若本项目采用不见面开标，开标时投标人使用 CA证书参与远程投标文件解密。投标人用于解密的CA证书应为该投标文件生成加密、上传的同一把CA证书。
（2）若本项目采用不见面开标，投标人在开标时间前30分钟，应当提前登录开标系统进行签到，填写联系人姓名与联系号码；在系统约定时间内使用CA证书签到以及解密，未成功签到或未成功解密的视为其无效投标。
（3）投标人对不见面开标过程和开标记录有疑义，应在开标系统规定时间内在不见面开标室提出异议，采购代理机构在网上开标系统中进行查看及回复。开标会议结束后不再接受相关询问、质疑或者回避申请。
2.评审（详见第六章）
3.结果公告
3.1中标供应商确定后，采购代理机构将在黑龙江省政府采购网发布中标结果公告，中标结果公告期为 1 个工作日。
3.2项目废标后，采购代理机构将在黑龙江省政府采购网上发布废标公告，废标结果公告期为 1 个工作日。
4.中标通知书发放
4.1发布中标结果的同时，中标供应商可自行登录“黑龙江省政府采购网--政府采购云平台”打印中标通知书，中标通知书是合 同的组成部分，中标通知书对采购人和中标供应商具有同等法律效力。
4.2采购人应在收到评审报告后2个工作日内确定中标结果，并在1个工作日内发出中标通知书。
4.3中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商无正当理由不得放弃中标。
七、询问、质疑与投诉
1.询问
1.1供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构应当在3个工作日内做出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应当告知其向采购人提出。
1.2为了使提出的询问事项在规定时间内得到有效回复，询问采用实名制，询问内容以书面材料的形式亲自递交到采购代理机构，正式受理后方可生效，否则，为无效询问。
2.质疑
2.1潜在投标人已依法获取招标文件，且满足参加采购项目基本条件的潜在供应商，可以对招标文件提出质疑；递交投标文件的供应商，可以对该项目采购过程和中标结果提出质疑。采购中心应当在正式受理投标人的书面质疑后七个工作日作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。
2.2对招标文件提出质疑的，应当在首次获取招标文件之日起七个工作日内提出；对采购过程提出质疑的，为各采购程序
环节结束之日起七个工作日内提出；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期届满之日起七个工作日内提出。
2.3质疑供应商应当在规定的时限内，以书面形式一次性地针对同一采购程序环节递交《质疑函》和必要的证明材料，不得重复提交质疑材料，《质疑函》应按标准格式规范填写。
2.4供应商可以委托代理人进行质疑。代理人提出质疑，应当递交供应商法定代表人签署的授权委托书，其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者xx，并加盖公章。
2.5供应商提出质疑应当递交《质疑函》和必要的证明材料。《质疑函》应当包括下列内容：
（1）供应商的姓名或者名称、地址、联系人及联系电话；
（2）质疑项目的名称、编号；
（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4）事实依据；
（5）必要的法律依据；
（6）提出质疑的日期；
（7）供应商首次下载招标文件的时间截图。
2.6有下列情形之一的，不予受理：
（1）按照“谁主张、谁举证”的原则，应由质疑供应商提供质疑事项的相关证据、依据和其他有关材料，未能提供的；
（2）未按照补正期限进行补正或者补正后仍不符合规定的；
（3）未在质疑有效期限内提出的；
（4）超范围提出质疑的；
（5）同一质疑供应商一次性提出质疑后又提出新质疑的。
2.7有下列情形之一的，质疑不成立：
（1）质疑事项缺乏事实依据的；
（2）质疑供应商捏造事实或者提供虚假材料的；
（3）质疑供应商以非法手段取得证明材料的。
2.8质疑的撤销：
质疑正式受理后，质疑供应商申请撤销质疑的，应当终止质疑受理程序并告知相关当事人。
2.9对虚假和恶意质疑的处理：
对虚假和恶意质疑的供应商，报财政部门依法处理，记入政府采购不良记录，推送信用平台，限制参与政府采购活动。有下列情形之一的，属于虚假和恶意质疑：
（1）主观臆造、无事实依据进行质疑的；
（2）捏造事实或提供虚假材料进行质疑的；
（3）恶意攻击、歪曲事实进行质疑的；
（4）以非法手段取得证明材料的。
2.10接收质疑函的方式：为了使提出的质疑事项在规定时间内得到有效答复、处理，质疑采用实名制，且由法定代表人或授权代表亲自递交至采购人或采购代理机构，正式受理后方可生效。
联系部门：采购人、采购代理机构（详见第一章 投标邀请）。联系电话：采购人、采购代理机构（详见第一章 投标邀请）。通讯地址：采购人、采购代理机构（详见第一章 投标邀请）。
3.投诉
3.1质疑人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出书面答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向监督部门进行投诉。投诉程序按《政府采购法》及相关规定执行。
3.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。
第三章 合同与验收
一、合同要求
1.一般要求
1.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标供应商投标文件的规定，与中标供应商签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标供应商投标文件作实质性修改。
1.2合同签订双方不得提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。
1.3政府采购合同应当包括采购人与中标人的名称和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限及地点和方式、验收要求、违约责任、解决争议的方法等内容。
1.4采购人与中标供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。
1.5政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。
1.6政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。
1.7拒绝签订采购合同的按照相关规定处理，并承担相应法律责任。
1.8采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
1.9招标文件、成交供应商的响应文件及评审过程中产生的有关澄清文件均应作为采购合同的附件。
1.10授予合同通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力。授予合同通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交 供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。
1.11在满足合同约定验收条件下，采购人应在3个工作日内完成验收，在15日内将资金支付到合同约定的供应商账户。
2.合同格式及内容
2.1具体格式见本招标文件后附《合同文本》（部分合同条款），响应文件中可以不提供《合同文本》。
2.2《合同文本》的内容可以根据《民法典》和合同签订双方的实际要求进行修改，但不得改变范本中的实质性内容。
二、验收
中标供应商在服务结束后，采购人应及时组织验收，并按照招标文件、投标文件及合同约定填写验收单。
哈尔滨市政府采购服务类合同参考文本
（试行）
（标注：“参考文本”“（试行）”在甲乙双方签订合同时应删除。）
采购单位（甲方）供 应 商（乙方）
合 同 编 号 项 目 编 号
采购计划编号 采购计划备案编号签 订 地 点 签 订 时 间
甲方经公开招标，确定乙方为甲方 项目供应商，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定及年月日关于项目的招投标文件（项目编号： ）要求及中标供应商承诺内容，经双方协商一致，签订本合同。
第一条 合同文件
x次政府采购活动的相关文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：
1.招标文件、澄清和答疑文件等；
2.乙方投标文件等；
3.乙方书面承诺等；
4.中标或成交通知书。
第二条 服务项目及要求
（标注：服务项目具体内容由甲乙双方严格按照招标文件和投标文件的规定自拟添加，此标注在合同正文应删除。）
第三条 合同期限
x项目为一采 年的项目，采购结果最多 年沿用，合同一年一考核一续签。是否续签，由甲方视财政预算安排及乙方供应商资质条件（是否符合《政府采购法》第二十二条规定）、服务质量、服务内容、服务标准等绩效考核情况确定。
（标注：如本合同为一采一年的项目，本条款予以删除，此标注在合同正文应删除。）本合同有效期一年，自 年
月 日起至 年 月 日止。
第四条 合同金额及结算方式
1.资金性质： 。（财政性资金：按财政国库集中支付规定程序办理；自筹资金： 。）；
2.合同金额：
本合同有效期内服务价款金额：￥ 元（大写： 元）；
3.结算方式： （注：具体内容甲乙双方严格按照招投标文件的规定以及项目需求自拟添加，此标注在合同正文应删除）；
4.甲方每次付款前，乙方应向甲方开具符合甲方要求的增值税（专用／普通）发票，乙方未按合同约定开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。
第五条 双方权利义务和质量保证
（标注：具体内容甲乙双方严格按照招投标文件的规定，在以下条款基础上自拟添加，此标注在合同正文应删除。）
（一）甲方权利义务
1.甲方有权按照招投标文件要求获取乙方所提供的专业化服务；
2.甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；
3.甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。
（二）乙方权利义务
1.乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；
2.有权按照本合同约定收取服务费；
3.xxxxx职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；
4.乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；
5.乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；
6.乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉 讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要
求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；
7.乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。
第六条 知识产权归属
x合同所约定的工作内容中，本项目正式成果的知识产权归甲方所有。未经甲方书面许可，乙方不得以任何理由将项目情况用于商业用途，如乙方在学术、文化交流及出版物方面需介绍该项目时，乙方应提前通知甲方并取得甲方的书面认可。
第七条 保密条款
甲方按照本合同约定提供给乙方的任何资料和信息，以及乙方在服务过程中知悉的甲方的商业和技术秘密信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该资料和信息严格保密，除为履行本合同约定服务需要向行政机关作出的披露 外，未经甲方书面同意，不得用于本合同约定服务以外的任何其他用途，亦不得以任何方式向任何第三方泄露或公开，并保证在本合同约定服务履行完毕后，将所有资料和信息归还甲方。本保密条款不因双方合同终止而无效，自本合同签订之日起，至相关信息已经被公开或事实上一方违反本条款不会给对方造成任何形式的损害时止，本保密条款对双方仍具有约束力。乙方如有失密或泄密行为，则视为乙方违约，甲方有权解除本合同；无论甲方是否解除合同，乙方均应当向甲方支付 元违约金，并赔偿给甲方造成的损失。
第八条 合同履约、验收
政府采购合同的履约适用于民法典的规定，合同签订双方应当严格按照民法典的相关规定履行各自权利和义务。
1.合同签订后，乙方提供服务应当符合招投标文件及本合同约定，如提供服务不符合招投标文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；
2.合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第十条承担违约责任；
3.（标注：具体验收方式甲乙双方严格按照招投标文件的规定自拟添加，此标注在合同正文应删除。）
第九条 履约保证金
（标注：甲乙双方参照招投标文件及甲乙双方具体约定自拟添加，此标注在合同正文应删除。）
第十条 违约责任
1.乙方未按合同约定提供服务的，每逾期一日，向甲方赔偿违约服务款额 ‰违约金，违约金累计不得超过违约服务款额 %。乙方未按合同约定提供服务累计超过 天，甲方有权解除合同并要求乙方退还全部甲方已支付款项，同时，乙方向甲方支付 元违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失；
2.甲方延期付服务款的，每逾期一日按照应付服务费用的 ‰向乙方支付违约金，但逾期付款违约金累计不得超过应付服务费用的 %；
3.任意一方擅自解除合同或因一方非不可抗力原因导致合同根本不能履行，视为违约，违约方按本合同约定服务费用的
%收取违约金并赔偿给守约方经济损失。
第十一条 不可抗力
1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴乱，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；
2.由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力发生后 日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；
3.不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的一方，应立即通知对方, 不可抗力事件终止或消除后 日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；
4.由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的一方应
当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。
第十二条 合同变更与解除
1.除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形及不可抗力因素导致合同目的不能实现外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止；
2.因不可抗力或一方严重违约致使合同目的不能实现，相对方可以解除合同，但应以书面形式通知对方。
第十三条 合同争议解决
因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，按下列第 种方式解决
（1）向 仲裁委员会申请仲裁
（2）向 人民法院起诉。
第十四条 其他
x合同甲乙双方签字、盖章后生效，合同一式 份，甲乙双方各执 份，各份具有同等法律效力。合同签订后两个工作日内，甲方应向市级政府采购监督管理部门履行备案手续。
甲方：（章） 乙 方：（章）
年 | 月 | 日 | 年 月 日 |
单位地址： | 单位地址： | ||
法定代表人： | 法定代表人： | ||
委托代理人： | 委托代理人： | ||
电话： | 电话： | ||
电子邮箱： | 电子邮箱： | ||
开户银行： | 开户银行： | ||
账号： | 账号： |
第四章 采购内容和要求
一、项目概况：
一、服务地点：黑龙江省哈尔滨市道里区群力大道办公区及其他四处附属办公地点（均在道里区）。
二、服务面积：办公楼建筑面积约27887平方米（其中食堂位于大楼一层，食堂分用餐区、食品加工区，厨房面积325.09平方米（含6个操作间）、餐厅面积800平方米（含大中小餐厅3间）），院内小二楼建筑面积约1400平方米，地下车库建筑面积约2987平方米，地下设备用房建筑面积约1019平方米，总建筑面积约33293平方米。院区面积约 11000平方米。1号附属办公地点建筑面积728.55平方米。2号附属办公地点建筑面
积1100平方米。3号附属办公地点建筑面积837.94平方米。4号附属办公地点（码头及游艇）建筑面积300平方米。
三、物业服务范围：保洁服务、秩序维护、环境绿化服务、附属设施设备的维修养护和管理服务、办公楼房屋建筑的养护管理、冬季清冰雪服务、食堂餐饮服务。
四、服务期限：二年，采用1+1模式，即合同一年服务期满后，经采购方对中标供应商服务标准进行评定，评定合格，可延续合同，结算方式不变。
五、项目预算：4430000元，此项目预算金额为一年服务期的预算金额。
合同包1（物业及食堂服务采购）
1.主要商务要求
标的提供的时间 | 合同签订后第一个自然月首日开始提供物业服务 |
标的提供的地点 | 黑龙江省哈尔滨市道里区群力大道办公区及其他四处附属办公地点（均在道里 区） |
投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
付款方式 | 1期：支付比例40%，合同签订后5个工作日内，采购方一次性支付合同金额的40%款项 2期：支付比例5%，服务期开始的第1个月26日之前支付合同金额的5%款项 3期：支付比例5%，服务期开始的第2个月26日之前支付合同金额的5%款项 4期：支付比例5%，服务期开始的第3个月26日之前支付合同金额的5%款项 5期：支付比例5%，服务期开始的第4个月26日之前支付合同金额的5%款项 6期：支付比例5%，服务期开始的第5个月26日之前支付合同金额的5%款项 7期：支付比例5%，服务期开始的第6个月26日之前支付合同金额的5%款项 （按实际就餐人数调整支付金额） 8期：支付比例5%，服务期开始的第7个月26日之前支付合同金额的5%款项 9期：支付比例5%，服务期开始的第8个月26日之前支付合同金额的5%款项 10期：支付比例5%，服务期开始的第9个月26日之前支付合同金额的5%款项 11期：支付比例5%，服务期开始的第10个月26日之前支付合同金额的5%款项 12期：支付比例5%，服务期开始的第11个月26日之前支付合同金额的5%款项 13期：支付比例5%，服务期开始的第12个月26日之前支付合同金额的5%款 项（按实际就餐人数调整支付金额） |
验收要求 | 1期：验收合同服务期内第一个季度提供的服务是否满足以下标准： 1、物业卫生服务符合投标标准。 2、食堂服务符合投标要求，食材的采购金额按照投标金额进行采购。 3、物业各岗位人员按照投标要求配置，满足正常物业服务的需要。 4、各特殊岗位人员具有相应的资格证书。 5、物业服务满足办公楼内工作的相应需求服务。 2期：验收合同服务期内第二个季度提供的服务是否满足以下标准： 1、物业卫生服务符合投标标准。 2、食堂服务符合投标要求，食材的采购金额按照投标金额进行采购。 3、物业各岗位人员按照投标要求配置，满足正常物业服务的需要。 4、各特殊岗位人员具有相应的资格证书。 5、物业服务满足办公楼内工作的相应需求服务。 3期：验收合同服务期内第三个季度提供的服务是否满足以下标准： 1、物业卫生服务符合投标标准。 2、食堂服务符合投标要求，食材的采购金额按照投标金额进行采购。 3、物业各岗位人员按照投标要求配置，满足正常物业服务的需要。 4、各特殊岗位人员具有相应的资格证书。 5、物业服务满足办公楼内工作的相应需求服务。 4期：验收合同服务期内第四个季度提供的服务是否满足以下标准： 1、物业卫生服务符合投标标准。 2、食堂服务符合投标要求，食材的采购金额按照投标金额进行采购。 3、物业各岗位人员按照投标要求配置，满足正常物业服务的需要。 4、各特殊岗位人员具有相应的资格证书。 5、物业服务满足办公楼 x工作的相应需求服务。 |
履约保证金 | 不收取 |
其他 | 服务期限：二年，采用1+1模式: 本项目服务总期限最长不超过2年（含） 。合同一年一签，采取1+1的模式，即甲方每次与中标商签订一年期服务合同 ，甲方视中标商上一年度提供服务的考评及财政预算安排情况来确定是否进行续约，续约合同期限为一年。 |
2.技术标准与要求
序 号 | 核心产品（“ △”） | 品目名称 | 标的名称 | 单 位 | 数量 | 分项预算单价 （元） | 分项预算总价 （元） | 所属 行业 | 招标技术 要求 |
1 | 物业管理 服务 | 物业及食堂 服务 | 个 | 1.00 00 | 4,430,000.00 | 4,430,000.00 | 物业管 理 | 详见附表 一 |
附表一：物业及食堂服务 是否进口：否
参数性质 | 序 号 | 具体技术(参数)要求 |
★ | 1 | 保洁服务 1、办公楼、门卫室、地下停车场及设备房等公共区域保洁 （1）负责办公楼卫生间、公区地面、墙面、洗手台盆、小便挂斗、蹲便器、拖布池、门窗、隔断保洁工作。服务要求及标准为卫生间、墙面砖、地面砖、台盆面板、镜片、门窗隔断、要求清洁明亮。小便挂斗、蹲便器、拖布池要求不能有污渍污垢，每天清洁两次，卫生间垃圾桶随时清理。 （2）负责楼梯、走廊、墙、地面、电梯前室、开水间保洁工作。服务要求及标准为地面要求每天清理两次，墙面、门窗要求擦拭。走廊、痰孟、烟灰缸要清理洗刷，电梯前室脚垫要清理更换。 （3）负责门厅保洁工作。服务要求及标准为墙面、地面、热风幕、玻璃隔断、正厅铜门玻璃要清理擦拭，地毯每天要搞两次清理。 （4）负责电梯保洁工作。服务要求及标准为电梯吊箱内卫生每天搞一次，脚垫每天换一次，吊箱内四壁经常擦拭。 （5）负责地下停车场、设备用房及地下车库保洁工作。服务要求及标准为地下停车场及车库半个月用水清洗一次，设备用房清扫一次。 （6）负责会议室、荣誉室、资料室保洁工作。服务要求及标准为各楼层会议室每天清理一次，要求地面、桌面、门窗玻璃、座椅清洁无尘，三楼大礼堂（大会议室）使用前一天进行清理，要求座椅、地面、主席台、窗台清洁无尘，窗帘一年清洗一次 （7）负责一楼娱乐活动室、三楼网吧保洁工作。服务要求及标准为每天清理一次。 （8）负责局长办公室保洁工作。服务要求及标准为每天进行一次办公室清理，要求地面、墙面、办公桌面、座椅、窗台、玻璃、衣架、茶几、沙发清洁无尘，简单物品摆放，窗帘半年清洗一次，床单、被罩枕套一周更换一次。 （9）负责上屋面保洁工作。服务要求及标准为21层、2层、裙楼3层、正厅雨棚、车库雨棚每季度清扫杂物一次，正厅雨棚每年4—5月清雪一次，群楼3楼上层面下雪超过20公分要清雪，地下库入库雨棚每年4月份开始每季清洗一次。 （10 ）负责浴池保洁工作。服务要求及标准为每天清理一次。要求地面、墙面无污渍、无垃圾；卫生间地面 、墙面砖、台盆面板、镜片、门窗隔断要求清洁明亮。 （11）负责盛和工作点、接待站的保洁服务要求及标准为每天清理一次。要求地面、墙面无污渍、无垃圾；卫生间地面、墙面、台盆面板、镜片要求清洁明亮。 2、庭院保洁。包括围栏内（含围栏）道路、绿化带、广场、电动伸缩门、电动车横杆、庭院灯、射灯、草坪灯、公共标志、停车场、文体设施、场地及卫生清洁设施、场地。 3、防疫工作。针对于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控方面，按照国家和省市卫生健康管理相关部门防控要求执行，做好楼内、庭院内的消杀工作，每天不定期进行消毒与清洁无死角，垃圾分类明确，消杀装备和物资齐全。 4 、垃圾收集及清运。垃圾实行袋（箱）装化分类收集，日产日清。要求：办公楼各层每天早晚定时清运2次，及时外运；垃圾袋装；保持垃圾桶清洁，无异味。 |
★ | 2 | （二）秩序维护 在保卫科安全保卫人员的指导下，做好机关办公区的安全巡查和“四防”工作（四防：治安、消防、防突发事件、防窃密）。 1、负责做好出入人员、车辆的登记和检查工作。 2、负责控制不明人员闹事和进入办公区，维护办公秩序 工作。 3、负责机关停车场（包括地下停车场、车库和庭院临时停车）的日常管理，引导车辆停靠，清理院（库）内乱停车辆。 4、负责地下停车场昼夜值班工作。 5、负责地下车库等重点部位的巡查工作。 6、负责区域内消防安全的日巡查、登记及消防设施设备 的 维护养护工作。 7、监控室由甲方负责管理。 8、负责机关信件和报刊分发工作。 |
3 | 环境绿化服务 1、广场:保持景观清洁，路面卫生，杂物及时清理。对于自然损坏部分要及时修复，保持原有风格。 2、安排专业人员对庭院内绿化部分（包括绿化带、树木花草）定期浇灌、修剪、养护，及时防治、清除花草树木病虫害。绿化植物的死亡更新及品种的更换由采购方负责（由于养护不当造成的死亡由供应商负责）。 3、办公楼内、办公室内花卉安排专业人员进行养护和管理，并按要求及时摆放 （更换）办公室、会议室、大厅、走廊等部位的花卉。花卉死亡更新及品种更换的费用由采购方负责（ 由于管理不当造成的花卉死亡，丢失由供应商负责） | |
★ | 4 | 附属设施设备的维修养护和管理服务 1、负责机关水、暖、电（发电机组）、气、换热站浴池供热水等设备昼夜管理和服务工作。负责卫生间浴池、灶房、地下车库的水龙头管线维修及更换。发电机半个月发动一次，生活水箱一年清洗一次，供暖期间要求24小时值班，高压电工及消防监控人员需24小值班。 2、负责机关供电系统、室内外照明系统、供排水、排污（油）系统、换热站供暖系统及基本附属公共设施的常规性维修、养护、巡检和管理。 3、负责机关电梯、通风、排风、中央空调、浴池、机械设备的常规性维修、年检、养护、巡检和管理。（电梯每天上下班时要派专人在一层电梯前室值班，免得人员被关）（电梯、中央空调由甲方指定专业厂家维护，乙方负责协助工作）。4、负责机关水、暖、电（发电机组）、气、锅炉、空调、电梯、消防控制室等设备昼夜管理和服务工作。具体的服务内容要求。 ① 、负责机关供电系统的维修养护管理 要求：供电系统每天早中晚各检查一遍。实施效果要达到：A无故障、无停电；B保障安全运行。 ➁、室内外照明系统的维修养护管理要求每天检查一遍，有作业标准。实施效果达到：A灯泡正常使用，灯罩完好清洁；B灯杆、灯座完好无损；C线路无老化。③ 、供排水设施、供暖设施的维修养护管理 供排水设施每天巡查一遍，供暖设施每天巡查二遍，要达到供排水设施标示清楚，无污渍、破损，标志无损坏；供暖设施无跑冒漏。 ④、基本附属公共设施（饮用热水器、热水器、门、窗、玻璃、感应门、热风幕、闭门器、卫生间内部设施等共用部位）的常规性维修、养护、巡检和管理。发现问题及时维修，更换，确保其安全正常使用。⑤、负责机关通风、中央空调及消防系统及控制室、消防蓄水池、浴池、机械设备的常规性维护、巡检和管理。 每天巡查，发现问题及时处理，要达到：A运行安全，无故障；B通风运行良好、无故障；C中央空调系统机组运行正常，通风机正常运行，无跑冒漏现象；D消防蓄水池 设施运行正常、无跑冒漏现象；E浴池进出水系统、淋浴系统正常运行、通风运行正常。⑥、电梯、中央空调、消防系统出现故障物业人员应及时上报，由采购方指定专业厂家维护，供应商负责协助工作。 5、除本项目物业维修范围外的其他维修服务项目，由中标供应商负责提出维修申请及维修方案，上报采购方，经采购方进行市场调研、比价，确定低价合理供应商进行维 修服务，产生相关费用由采购方另行支付。 |
★ | 5 | 群力办公楼、老干部活动中心、盛和工作点、接待站、812码头及游艇的维修养护和管理 包括楼顶（x ）、内外墙体、玻璃幕、地面、墙面、棚顶、楼梯、走廊、连廊、门厅、天井、采光井、食堂、浴池、消防蓄水池、地下车库、会议室及各办公室、设备间等负责区域的各种房间的日常维检、养护和管理工作。 1、房屋承重及抗震结构部位。每周检查一遍，要达到安全、正常使用。2、外墙面每周检查一遍，要达到无起鼓、无脱落、无渗水。3、公共屋面每周巡查一遍，要达到无积水、无渗漏；隔热层完好无损 ；避雷网无间断。 4、玻璃幕墙每天检查一遍，发现问题及时维修、更换。要达到无破损、无裂痕，使用安全，清洁。 5、楼梯、走廊、连廊每天巡查一遍，要达到无破损、使用安全。 6、楼顶每周巡查一遍，发现问题及时处理，要达到无破损、无杂物，无渗漏，使用安全。 |
6 | 冬季清冰雪服务 清雪面积约为11000平方米，要求以雪为令，保证员工上下班的顺畅。 | |
★ | 7 | 食堂服务内容：①、开餐时间为每日早餐7:40-8:20、午餐11：15-12:30.晚餐17：20（晚餐仅限值班值宿人员）。➁、食堂实行二餐及值班餐。早餐午餐合计就餐人数在500人-600人之间的按600人结算 ，低于500人或超过600人的按实际就餐人数结算。每日晚餐及法定节假日三餐就餐人数为10左右，超出12人的按实际发生人数结算。餐费每月由采购方确认后，按季度结算。就餐人数以刷卡人数为准。每人次就餐刷卡金额为2元，此项资金由采购方收取并负责支出。③、客餐及备勤餐。采购方如需招待客餐应完成相应审批后，供应商按照采购方餐标要求进行市场价采购，不允许加价或由采购方提供食材进行加工。餐费由采购人承担。备勤餐，如采购方因工作需要，超出正常工作日提供备勤餐服务，供应商应按照采购方提出的就餐时间及就餐人数等要求安排人员保证服务。就餐标准及食材采购由双方协商，产生的餐费由采购方负责。食堂工作人员加班费由采购方支付，加班费参照日工资标准由双方协商确定。 ④、午餐设回民餐服务。 |
8 | 食堂需要提供餐饮种类有熘炒类、炖炸类、蒸煮类、面食、糕点、奶、豆浆、水果、果汁、咖啡等。 食 堂就餐采用自助餐形式。 | |
9 | 食堂的卫生防疫、就餐环境必须达到国家规定的食堂卫生标准，食堂区域内卫生清理由供应商负责。 | |
10 | 食堂水、电、燃气、设备设施、工作人员的安全由供应商负责并严格按照国家相关制度规定执行。采购 人不定期进行检查。 | |
★ | 11 | 菜品要求 （1）供应商按不同季节，安排适当的主、副食品种，花色品种经常变化，能够满足采购人需求。采取固定餐标（套餐）模式，早中晚餐品种要有选择余地，干稀搭配。菜品及份量必须按采购方要求执行。面点要提供馒头、包子、饼、发糕、面条、糕点等面食。米饭米粒独立成型，不粘结、不夹生 、醇香可口、有嚼劲。（2）菜品原则上两周内不重复，菜谱应提前一周制定完成并向员工公示，采购方食堂管理部门定期审核，菜谱应注明每道菜品的主要原材料。 （3）采购方对供应商实行监督和管理，并将按照本招标文件和合同的要求对供应商的违规行为进行记录和处罚。供应商应于每月初对上月的工作提交工作报告，并对在工作中出现的问题及采购方提出的意见和处罚，做出书面的说明和 处理情况报告，提出在下月工作中的改善承诺。（4）食品质量要求冷菜酱制食品不含过多汤汁。冷菜切配的食品刀口细腻、均匀并搭配合理。冷菜凉拌食品汤汁适度并即时拌制。熏酱制品熟制后食品完整 不碎及不松散 。热菜供餐时保持温热。热菜食品表面无风干及水浸现象。菜品即时烹炒并控干过多汤汁和水分。提供食品要保证质量。（5）饭菜出品时间和相关要求：就餐时段每餐所供食品在开餐前15分钟布置完毕，如变更或其他情况，不能准时开餐，供应商应提前通知采购人，并留有充分时间做出补救。餐厅服务员要做好用餐人员引导分流工作，保持供餐器皿内食品在一半以上，不可出现用餐人员等候拥挤混乱等现象。分餐服务人员及时准确进行分餐，保证菜量。当采购方增加或减少餐费标准时，供应商应在采购方 指定的时间内对饭菜做出调整，调整前必须提前制定出方案，经审核、确认、批准后方可实施。 |
★ | 12 | 菜品标准要求 （1）早餐：餐标10元，每天确保就餐人员1个鲜奶，1个酸奶（由采购方指定品牌、品种 ）。并应提供至少2个冷菜、1个咸菜、2种以上主食（花卷、馒头、油条等）、面条、鸡蛋、粥、饮料 、咖啡等。每周至少1次豆腐脑，2次以上豆浆，保证足量供应。（2）午餐：餐标12元应提供至少4个热菜（2荤2素。每日保证肉段、炖肉、牛肉、鸡、鱼、排骨其中一样为主荤菜），2个炝拌菜，1种粥、 1种汤，餐后提供1种水果。（3）晚餐及值班餐：参照午餐标准。（4）回民午餐：由专门负责人员用清真食材单独加工，餐标与1、2项相同。 |
★ | 13 | 食材采购要求供应商必须保证原材料从正规渠道购进，并经有关食品检验检疫部门正规检验合格，出具检验报告。供应商须严格执行国家相关法规，做好食品的检验验收工作，把好进货质量关，保证食品卫生达标，并将每天每种菜品按有关规定留样 并保存48小时。供应商应保证质量、杜绝使用三无产品、假冒伪劣、过期产品。采购人要求米面品牌为北大荒；豆油品牌为九三非转基因大豆油；猪牛羊肉、鸡鸭品牌为哈肉联、大庄园、正大等大型企业生产，海鲜及水产品品牌为正规企业生产或鲜活产品；上述食材进货信息定期公布。小灶加工制作菜品及客餐按照采购方要求为准。回民灶原材料采购要求正宗清真 食材。采购食材每周随菜谱公示，需要公示食材采购渠道。 |
14 | 食堂安全、卫生要求（1）供应商须遵守《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全法 》及哈尔滨市相关法律法规，严格执行《餐饮服务食品安全操作规范》，合法经营。（2）食堂从业人员有患甲型和戊型病毒性肝炎、活动性肺结核、伤寒、细菌性痢疾、化脓性或者渗出性脱屑性皮肤 病等国务院卫生行政部门规定的有碍食品安全病症的人员，应立即停止或调离工作岗位。上岗前应搞好 个人卫生， 穿戴整洁的工作衣帽，不留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。（3）供应商应严格做好食品验收工作 。食品贮存场所设备应保持清洁，按规定进行分类分架存放，隔墙离地10CM以上，生熟食品分开存放 。（4）因供应商原因，造成急性肠胃事件、食物中毒、火灾等重大安全责任事故，所有后果均由供应商承担，采购人概不负责，并有权解除服务合同，没收履约保证金直至追究其法律责任。针对食物中毒、火灾等重大安全问题要有相应的应急预案。（5）供应商应严格执行食品安全法，搞好食品卫生、个人卫生和环境卫生。加强食品安全知识培训和教育，做好消毒工作，把住病从口入关，严防食物中毒和食源性疾病。严格执行安全生产制度，做好防火、防盗，加强设备维修，杜绝重大事故的发生。（6）饭菜有质量保证。食堂销售的各类主、副食品，必须符合规定的质量标准做到质高、量足、热菜、热饭，注重食品的营养搭配。（7）环境卫生符合要求。食堂室内外清洁卫生包括厨房卫生、餐厅卫生及xx环境卫生，均由供应商负责。每日供餐后对瓷砖、排烟罩、地面做到一日一擦。所有餐饮各项标准（含除四害 ）都应达到量化分级B级标准要求。采购方对食堂卫生进行监督，发现脏、乱等不卫生情况及时督促供应商整改。 （8）餐具清洗消毒要求。餐具清洗应专人负责。餐具清洗消毒场所应与切、配、烹调场所分开，以免食品污染。餐具消毒可采用物理消毒和化学消毒两种。物理消毒必须按“除残渣、碱水刷、净水冲、热力消”等四道工序进行，热力消毒的要求为100℃10分钟；洗碗机消毒控制水温85℃，冲洗消毒40秒以上。 化学消毒必须按“除残渣、碱水刷、药物消、净水冲等四道工序进行，如使用含氯消毒剂 ，有效氯浓度应达到250PPM，消毒时间为5分钟。清洗消毒完毕的餐具应存放在保洁厨内。（9）食品留样。每餐次的食品成品要留样，每个品种留样不少于100g。留样食品存放在消毒后的密闭专用容器中 ，在专门留样冰箱里冷藏存放48小时以上，须记录留样食品名称、留样量、留样时间、餐次、留样人员等。 |
★ | 15 | 食堂监管 （1）供应商在经营过程中必须遵循公安、消防、卫生防疫、市场监督等相关行政部门的有关行政管理规定，依法服务，承担服务过程中一切违规行为所产生的后果。（2）采购方行使对供应商餐饮服务状况的日常监管工作，依据食品安全法和合同等对供应商的经营状况、服务质量、饭菜价格进行检查、监督管理。（3）保证用餐正点、足量、优质、做到品种多样、饭菜价格合理。不准提供变质、变味以及剩饭菜，计财处将定期或不定期以不同方式向员工调查饭菜质量、数量、价格以及服务情况并将有关信息通知供应商，供应商应虚心听取意见，采取措施及时解决不良现象，若屡教不改将扣罚食堂服务管理费。（4）供应商必须遵守采购人的各项规章管理制度，服从采购人管理，按照采购方的要求做好供餐服务与保障。（5）如供应商采购的食材质量不能达到采购方要求，采购方有权自行采购，采购费用由供应商负责支出。（6）供应商应将每月及每日采购的食材数量及价格、采购成本进行统计上报采购方，采购方对食材的采购价格进行市场调研核实，并对食堂食材成本进行核算，以确保供应商按食材的投标金额全部用于采购食材，保证干警用餐质量。（7）供应商应将其食材投标的金额全部用于食材的采购支出，及时提供食堂采购成本。如食材采购不透明，存在质次、价高，克扣、挪用、减少食材采购资金的 现象，采购方应对供应商下达整改通知，对年度内出现三次以上整改通知，采购方有权终止合同。 |
★ | 16 | 考核办法 供应商进入机关经营，采购方对供应商经营情况进行考评。供应商经营服务不达标采购方通知供应商及时整改，整改仍不达标，采购方有权提出终止合同。在具体工作中，供应商应接受采购人定期 和不定期对食堂原材料、食堂菜品、就餐环境、后厨卫生、安全措施等工作的检查。 |
★ | 17 | 经营服务承诺 （1）供应商在经营过程中不得转包、分包经营权。（2）供应商不得利用采购人资产搞非法经营及未经许可对外经营服务。（3）因供应商原因，采购使用假冒伪劣食材、造成就餐人员急性肠胃事件、食物中毒或因管理不善造成人员伤亡、火灾等重大安全责任事故，所有后果均由供应商承担。采 购人有权解除服务合同。 |
★ | 18 | 物业服务费支出的构成内容 1、物业服务费用是支付供应商员工（包括物业服务人员及食堂餐饮服务人员）工资、社会保险等费用。 2、本项目物业管理服务区域维修、保养及更换零配件500元以内的费用由供应商承担。 3、物业管理服务区域的化粪池清掏费。 4、物业管理服务区域的杀蟑灭鼠服务费（每年至少2次）。 5、本项目服务产生的生活垃圾清运费（各办公区域每日所产生的生活垃圾）。 6、物业管理服务区域的消毒服务费。 7、物业保洁用品及耗材费用。 8、食堂餐饮服务所需的米、面、油、肉 、蛋、奶、调料等食材费用。9、食堂经营过程中所产生的办公品及低值易耗品费用、磨刀费、液化气瓶换气费等由供应商负责承担，食堂经营中其它所产生的费用由采购方负责。10、供应商应对食堂食材的 投标金额全部用于食材采购支出。11、法定稅费。 |
★ | 19 | 其他费用 1、食堂经营所需经营场地、设施设备由采购人提供，并无偿交给供应商使用。供应商经营期间日常设备维护由供应商负责，维护费用由双方协调承担。食堂设备因人员操作使用不当造成损坏，由供应商进行维修或赔偿。如遇设备年限到期或非操作原因等其他情况由采购方负责。 2、食堂经营所使用的水、电、燃气费用由采购方承担，供应商必须遵循节约使用的原则，不得浪费。采购方将进行监督 、不定期抽查，如发现供应商出现水、电、燃气等能源浪费情况，将扣除相应金额的当月食堂服务管理费。 3、本项目物业服务区域设备设施维修及养护所需要的各类工具或产生的相关费用由供应商承担（采购方不提供各类维修工具）。 |
★ | 20 | 本项目服务区域配备人员情况 ： 一、物业服务方面：本项目服务区域配备人员情况物业服务方面： 1、供应商应按照本项目服务区域各岗位要求配备配足所需的各类人员，要设有专门管理岗位人员（项目服务各办公楼）， 负责本项目日常管理工作。保洁人员（含内保、外包）可由供应商按照服务区域岗位配置人员，所配备人员数必须满足本项目各服务区域的工作标准和要求。2、群力办公楼设现场负责经理： 1人、保洁员：10人、电工：4人（含电工班长1人）、水暖工：2人、绿化：1人、地下车库更夫：2人 、保安8人、收发报刊1人。老干部活动中心2人。812码头及游艇3人。接待站及盛和工作点12人。合计 46人。 二、食堂餐饮服务方面：1、供应商应满足机关食堂正常运营所需岗位配置的各类人员，设管理人员负责食堂日常管理，食堂其他人员服务员、刷碗工、切菜工、面案助理及勤杂工可由供应商按照食堂岗位在不影响食堂正常运营的情况下配置人员。但必须保证厨师2人，其中1名厨师专门负责清真饮食工作。面点师1名。配豆腐工1名，合计4人。 |
21 | 人员要求：1、物业项目经理需具备专业知识和经验，具有良好沟通协调能力，懂得相关行业知识与法律法规。 2、供应商配备的维修人员及食堂厨师、面点师均应具备专业工作经验。3、物业员工应统一着装 ，讲究礼貌、微笑服务。4、供应商承诺所聘食堂人员必须持有健康证方可上岗。5、供应商应满足采购人所需要配备的各类人员。6、在疫情防控期间，供应商对其工作人员做好疫情防控相关知识培训，每天上班前必须进行体温监测，每日不少于2次体温监测，如有超过37°立即停止工作，不得带病工作，立即采取防控措施，并向采购人及时上报；物业人员工作时必须佩戴口罩，勤洗手，保持室内整洁，常通风 ，保持室内空气流动，所产生的费用由供应商承担。7、电工岗位、“冰城号”船艇等相关人员要具有本岗位的相关资格证书（投标时需提供相应证书的复印件）。8、供应商要确保物业聘用人员的稳定性，避免出现人员流动过快，不利于安全保密。 9、供应商招聘的工作人员必须遵守局机关的规章制度和治安管 理，员工的工资、福利、保险等全部由供应商承担，员工发生工伤事故或违法行为由供应商自行负责。 | |
22 | 812码头、游艇需配备3名工作人员，船长、轮机长、水手各1名。船艇人员具有船长适任证书、轮机长 适任证书。负责游艇的运行及管理工作，投标文件中须有上述内容相应承诺。 | |
★ | 23 | 根据采购方单位的工作需要制定相应的保密方案。 |
★ | 24 | （1）对办公楼内2台1000kvA高压变压器进行日常维护。 （2）电梯、中央空调的保养及维护由采购方招标方式招得服务商，费用由采购方负责。 （3）公共区域的设施设备维修：单件价值500元以下的配件，由中标方供应商负责。单件价值500元以上的配件由招标方负责，设备安装及维修由供应商负责。 （4）保洁设备和材料费用由供应商负责。 （5）庭院绿植的更换费用由招标方负责，养护由供应商负责 。 （6）职工值班室的被褥拆洗、更换由供应商负责。 （7）人员工资不得低于哈尔滨市最低工资标准 。 （8）服务质量要求：供应商要确保按时、保质、保量完成本项目各项工作，采购人对供应商日常工作进行监督， 1、物业服务工作按时完成率达100%。 2、楼内及庭院保洁达标率≥95%。 3、基础设施完好率≥95%。 4、设施、设备零修、抢修、检修工作及时率达100%。 5、物业相关档案资料完好率1 00%。 6、夜间巡查服务合格率达100%。 7、绿化养护完好率≥98%。 8、物业服务甲方满意率达≥9 5%。9、食堂餐饮服务甲方满意度达到90%。 （9）盛和工作点、接待站、812码头及游艇供应商只负责相关工作人员开支。其经营运行中产生的维修及其它费用由采购方负责。 （10）如因供应商管理不善造成管理范围内发生盗窃事件，造成机关设备设施损失或者个人财物（不含违法、违规使用的物品）损失的，经相关部门裁定，系供应商过失或故意行为，造成采购方损失的，承担赔偿责任，但经济损失不 包括采购方的现金、珠宝、有价证券、商业资料及其它难以确定价值的物品损失。 |
说明 | 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 | |
注：付款方式：适合首付制的项目，采购人对中小企业的首付款比例为合同总额的50%以上（含），对小微企业首付款比例为合同总额的70%以上（含）。
附表中说明内容重申：标注“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。 如果没有打“★”号条款，则所有条款均为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效
3.其他要求：
3.1供应商须提供完全满足采购需求的服务，否则不能成为成交供应商。
3.2涉及政府强制采购节能环保产品的，供应商所报产品必须符合国家的规定要求并出具承诺书，否则不能成为成交供应
商。
3.3本次采购为“交钥匙”项目，供应商须提供符合要求的服务并负责验收。
3.4供应商负责提供相关技术资料及日常使用、维护保养培训。
3.5供应商承担项目中所需要的全部材料、配件和各类费用，负责办理与本项目相关的各类手续。
3.6供应商提供产品及相关快递服务的包装应符合绿色包装要求，具体按照《商品包装政府采购需求标准(试行)》和《快
递包装政府采购需求标准(试行)》执行。
3.7供应商在报价中须包括以上全部费用。
第五章 投标人应当提交的资格、资信证明文件
投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。
1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：
（1）法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机
构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法典》规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标人是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标人是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标人是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标人是自然人，要提供有效的自然人身份证明。
（2）这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。
2.投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供标准格式的《资格承诺函》。
3.信用记录查询
（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)和“中国政府采购网”（xxx.xxxx.xxx.xx）进行查
询；
（2）查询截止时点：本项目资格审查时查询；
（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告
进行查询；
4.通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；无政府采购严重违法失信行为记录、参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录，如存在这两项记录的，递交响应文件时须一并上传有效的原做出决定部门认定其行为属于非严重或非重大违法行为的证明材料原件，涉及较大数额罚款的，按照财库[2022]3号文件执行。
5.按照招标文件要求，投标人应当提交的资格、资信证明文件。
第六章 评审
一、评审要求
1.评标方法
物业及食堂服务采购：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）
2.评标原则
2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。
2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。
2.3合格投标人不足三家的，不得评标。
3.评标委员会
3.1评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人及以上单数，其中技术、经济等方面的评审专家不得少于成员总数的三分之二。
3.2 评标委员会成员有下列情形之一的，应当回避：
（1）参加采购活动前三年内,与投标人存在劳动关系,或者担任过投标人的董事、监事,或者是投标人的控股股东或实际控制人；
（2）与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；
（3）与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系；
3.3评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：
（1）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；
（2）要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；
（3）对投标文件进行比较和评价；
（4）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标供应商；
（5）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为；
（6）法律法规规定的其他职责。
4.澄清
4.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。
4.2投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
4.3评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。
4.4评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。
4.5澄清内容将构成投标（响应）文件的重要组成部分。
5.评标
5.1招标方根据招标项目特点组建评标委员会，对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。
5.1.1中标原则
（1）采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由评标委员会按排序原则确定，其他投标无效。
（2）供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料。供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效报价处理。
（3）采用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由评标委员会按排序原则确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。
（4）出现并列情况，按照以下顺序确定最终排序：
①大学生创办的小型、微型企业（供应商需提供相应查询网站的登录名和密码），排序在前；
➁评标小组按照响应文件中的技术指标、服务方案优劣确定候选供应商排序（如不能确定优劣，评委会需出具书面说明）；
③评委实名投票确定候选供应商排序，得票多者排序在前。
非单一产品采购项目，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按上述规定处理。
（5）出现以下情况者不给分：
①未按详细评审要求提供有效的资质证书原件扫描件或证明材料原件扫描件的；
➁详细评审要求提供而投标文件中没有提供加盖公章的资质证书或证明材料扫描件的。 5.2保密及其它注意事项
5.2.1从评标开始直到授予供应商合同止，凡是属于审查、澄清和比较供应商的有关资料以及招标意向等，均不得向供应商或其他无关的人员透露。
5.2.2在评标期间，供应商企图影响评标方向的任何活动，将导致报价被拒绝，并承担相应的法律责任。
6.投标无效的情形
6.1详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。
6.2投标（响应）文件未按招标文件要求签署、盖章的；
6.3不具备采购文件中规定的资格要求的；
6.4报价超过采购文件中规定的预算金额或者最高限价的；
6.5投标（响应）文件含有采购人不能接受的附加条件的；
6.6要求投标时上传资格证明文件及材料原件，投标人未按规定上传的；
6.7如投标代表不是法定代表人，无有效的法定代表人授权书的；
6.8投标有效期短于本文件规定期限的；
6.9采用弄虚作假等欺诈行为投标的；
6.10法律、法规以及招标文件规定其他情形。
7.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：
7.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
7.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
7.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
7.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
说明：在项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。
8.有下列情形之一的，属于恶意串通投标
8.1投标人直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件；
8.2投标人按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标文件；
8.3 投标人之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；
8.4 属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；
8.5投标人之间事先约定由某一特定投标人中标；
8.6投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标；
8.7投标人与采购人或者采购代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人中标或者排斥其他投标人的其他串通行
为。
9.废标的情形
出现下列情形之一的，应予以废标。
9.1符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足3家；
9.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；
9.3投标人的报价均超过了采购预算；
9.4因重大变故，采购任务取消；
10.定标
评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排序，确定中标人或者推荐中标候选人。（参照中标原则的要求）
11.其他说明事项
x出现供应商因在投标客户端中对应答点标记错误，导致评审专家无法进行正常查阅的，视为投标文件未实质性响应招标文件该部分要求的，由投标人自行承担责任。
二、政府采购政策落实
1.节能、环保要求
采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。如所投产品属于品目清单中强制采购产品范围的，供应商须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书复印件并加盖投标供应商公章，否则其投标文件无效。
2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除
依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）
合同包1（物业及食堂服务采购）
序号 | 情形 | 适用对象 | 价格扣除比 例 | 计算公式 |
小型、 | ||||
服务由小微企业承接，即提供服务的人员为小微企业依 | ||||
微型企 | ||||
照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业 | ||||
业，监 | ||||
1 | 狱企业 ，残疾 | 非联合体 | 20% | 人员时，给予价格扣除C1，即：评标价=投标报价×（ 1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型 |
企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复 | ||||
人福利 | ||||
价格扣除。 | ||||
性单位 | ||||
注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标价为准。 （2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。 | ||||
3.价格扣除相关要求
3.1所称小型和微型企业应当同时符合以下条件：
（1）符合中小企业划分标准；
（2）由本企业提供服务。
（3）中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标
准。
3.2在政府采购活动中，供应商提供的服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办 法》规定的中小企
业扶持政策，在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国民法典》订立劳动 合同的从业人员。
以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。
3.3投标人属于小微企业的应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不享受价格扣除。说明：投标人应当认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。投标人可通过“国家企业信用信息公示系
统”（xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/xxxxx.xxxx），点击“小微企业名录”（xxxx://xxxx.xxxx.xxx.xx/）自行核实是否属于小微企业。
3.4《中小企业声明函》《残疾人福利性单位声明函》（格式后附，不可修改），未提供、未盖章或填写 内容与相关材料不符的不予价格扣除。
三、评审程序
1.资格性审查和符合性审查
1.1资格性审查。依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明文件等进行审查，以确定投标投标人是否具备投标资格。（详见后附资格性审查表）
1.2符合性审查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附符合性审查表）
1.3资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标单位按无效投标处理。
2.投标报价审查
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
3.政府采购政策功能落实
对于小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除。
4.详细评审
表一资格性审查表
合同包1（物业及食堂服务采购）
承担民事责任的能力 | 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明 |
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件 （二）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商 ，不得参加同一合同项下的政府采购活动。 （三）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采 购活动。 | 提供标准格式的《资格承诺函》并按要求加盖公章 |
信用记录 | 通过“信用中国”网站、中国政府采购网等渠道查询，供应商未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；无政府采购严重违法失信行为记录、参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录，如存在这两项记录的，递交响应文件时须一并上传有效的原做出决定部门认定其行为属于非严重或非重大违法行为的证明材料原件。涉及较大数额 罚款的，按照财库[2022]3号文件执行。 |
落实政府采购政策需要满足 的资格要求 | 专门面向中小企业需提交的证明文件 |
其他资格要求 | . |
法定代表人授权书 | 提供标准格式的“法定代表人授权书”并按要求签字、加盖公章（法定人代表参加投标不提供 ） |
表二符合性审查表：
合同包1（物业及食堂服务采购）
投标承诺书 | 提供标准格式的“投标承诺书”并按要求签字、加盖公章 |
投标报价 | 报价（包括分项报价和总报价）只能有一个有效报价且不超过采购预算，不得缺项、漏项。 |
投标文件规范性、符合性 | 投标文件的签署、盖章、涂改、删除、插字、公章使用等符合招标文件要求；投标文件文件 的格式、文字、目录等符合招标文件要求或对投标无实质性影响；投标承诺书。 |
主要商务条款 | 提供标准格式的“主要商务要求承诺书”并加盖公章 |
联合体投标 | 非联合体投标不提供 |
技术部分实质性内容 | 1.如所投标的为服务类项目： 依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标 文件的响应程度，主要是对服务需求的响应程度进行检查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应，否则投标无效。 |
其他要求 | 其他符合性审查不合格的情形 |
表三详细评审表：
物业及食堂服务采购
评审标准
评审因素
分值构成 | 技术部分70.0分 商务部分20.0分报价得分10.0分 | |
一、有保洁服务管理方案包含：岗位职责、服务内容及标准、清洁管理流 | ||
程、管理措施、冬季清冰雪方案。供应商按要求每提供一项与本项目服务 | ||
内容相关且与项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整全面、实行可操作 | ||
性强的，每项得1分，最多得5分；上述方案与本项目实际不相符、叙述条 | ||
理不清晰、内容不完整全面、实行可操作性不强的或缺项的，对应项不得 | ||
分。 二、有秩序维护管理方案包含：秩序维护服务内容及标准、岗位职责 | ||
、服务管理流程、管理方式及措施、消防安全管理。供应商按要求每提供 | ||
一项与本项目服务内容相关且与项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整 | ||
全面、实行可操作性强的，每项得1分，最多得5分；上述方案与本项目实 | ||
际不相符、叙述条理不清晰、内容不完整全面、实行可操作性不强的或缺 | ||
项的，对应项不得分。 三、有房屋、共用设备设施运行及管理服务方案包 | ||
含：设施设备管理原则、维修保养方式、维修保计划及检查标准、机电设 | ||
服务方案 (25.0分) | 备抢修、应急处理措施、房屋建筑物维修管理内容。供应商按要求每提供 一项与本项目服务内容相关且与项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整 | |
全面、实行可操作性强的，每项得1分，最多得6分；上述方案与本项目实 | ||
际不相符、叙述条理不清晰、内容不完整全面、实行可操作性不强的或缺 | ||
项的，对应项不得分。 四、有绿化管理服务方案包含：绿化管理思路、绿 | ||
化养护管理标准。供应商按要求每提供一项与本项目服务内容相关且与项 | ||
目实际相符，叙述条理清晰、内容完整全面、实行可操作性强的，每项得 | ||
2分，最多得4分；上述方案与本项目实际不相符、叙述条理不清晰、内容 | ||
不完整全面、实行可操作性不强的或缺项的，对应项不得分。 五、有食堂 | ||
管理服务方案包含：服务理念、岗位职责、服务流程及标准、食品安全管 | ||
理、食品卫生制度。供应商按要求每提供一项与本项目服务内容相关且与 | ||
项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整全面、实行可操作性强的，每项 | ||
得1分，最多得5分；上述方案与本项目实际不相符、叙述条理不清晰、内 | ||
容不完整全面、实行可操作性不强的或缺项的，对应项不得分。 | ||
分析本项目管理的重点与难点并提供对应的响应措施，包括①秩序维护服 务、➁保洁服务、③房屋、共用设备设施服务、④设绿化养护服务、⑤食堂 | ||
重点、难点分析及响应措施 (15 .0分) | 管理服务。供应商按要求每提供一项与本项目服务内容相关且与项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整全面、实行可操作性强的，每项得3分， 最多得15分；上述方案与本项目实际不相符、叙述条理不清晰、内容不完 | |
整全面、实行可操作性不强的或缺项的，对应项不得分。 | ||
技术部分 | ||
疫情防控方案 (8.0分) | 供应商根据当前国家和省市对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控要求及本项目实际服务要求，制定疫情防控方案，内容包括： ① 设立疫情防控领导小组➁ 疫情防控方案。 供应商按要求每提供一项与本项目服务内容相关且与项目实际相符，叙述条理清晰、内容完整全面、实行可操作性强的，每项得4分，最多得8分；上述方案与本项目实际不相符、叙述条理不清晰、内 容不完整全面、实行可操作性不强的或缺项的，对应项不得分。 | |
应急措施 (4.0分) | 提供针对本项目的应急响应方案，包括①自然灾害应急预案、➁安全保卫应急预案、③特殊天气应急预案、④突发疫情应急预案。结合采购人实际 需求，满足上述要求每提供一项得1分，最多得4分；未提供不得分。 | |
人员管理 (4.0分) | 供应商针对此项目要求，提供合理有效的物业服务人员管理方案，包括①人员岗位设置、➁人员投入计划、③人员职责要求、④人员培训及考核制度。结合采购人实际需求，满足上述要求每提供一项得1分，最多得4分； 未提供不得分。 | |
服务承诺 (4.0分) | 有详尽的、针对本项目的服务承诺，包含以下内容： ①服务质量承诺；➁ 服务人员配备承诺； ③服务人员无拖欠工资承诺；④奖惩措施承诺；每提供一项承诺得1分，最多得4分，未提供不得分。 | |
投标企业设施情况 (10.0分) | 设备先进、齐全、能针对本项目并且快速完成保洁任务，需提供下列设备发票：①清冰雪设备（清雪机或清冰机）1台以上含1台，得2分，没有不得分；➁具有手推式洗地机2台以上含2台，得2分，没有不得分； ③具有电动尘推车2台以上含2台，得2分，没有不得分； ④具有液压升降平台1台以上含1台，得2分，没有不得分； ⑤具有标准化保洁工具（清洁整理车 、各类环保清洁剂、专业工具）得2分。最多得10分。 注：（1）若上述设备自有，须提供发票原件复印件或扫描件作为证明材料。 （2）若上述设备为供应商租赁的，须提供供应商与出租方签订的设备等加盖公章的租赁合同复印件及出租方拥有该设备的购置发票原件的复印件或扫描件。上述材料须清晰可辨，未提供的该项不得分。（3） 承诺上述设备投入本项 目使用（格式自拟）未承诺，此项不得分。 | |
商务部分 | 管理及技术人员配备、人员素质 (19.0分) ） | （1）供应商拟任的厨师具有三级及以上厨师证，每提供一个三级以上（含三级）厨师证得5分，最多得10分。（投标文件中须提供厨师证书复印件或扫描件，并加盖报价供应商公章。未按要求提供的不得分。成交后由采购人核验原件） （2）供应商拟任的电工班长具有“高压电工证”或“低压电工证”，两证有其一的得5分，同时具有“高压电工证”及“低压电工证”的得9分。（“高压电工证”和“低压电工证”需由“应急管理厅”或“安全生产监督管理局”颁发；投标文件中须提供身份证正反面，高、低压电工证等相关证明材料复印件或扫描件，并加盖报价供应商公章。未按要求提供的不得 分。成交后由采购人核验原件） |
业绩 (1.0分) | 2019年至今有类似业绩案例的，每提供一份业绩案例得0.5分，最多得1分。（投标文件中须提供合同加盖公章的复印件和中标通知书加盖公章的复印件和甲方对服务考核满意度的书面评价原件扫描件加盖公章。未按要 求佐证材料或者提供不全的均不得分） | |
投标报价 | 投标报价得分 (10.0分) | 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 |
第七章 投标文件格式与要求
投标人提供投标文件应按照以下格式及要求进行编制，且不少于以下内容。
投标文件封面
（项目名称）
项目编号：[230101]HC[GK]20220127
所投采购包：第 包
投标人名称：年 月 日
格式一：
采购单位、哈尔滨市政府采购中心：
投标承诺书
1.按照已收到的 项目（项目编号： ）招标文件要求，经我方 （投标人名
称） 认真研究投标须知、合同条款、技术规范、资质要求和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范、资质要求进行投标。我方完全接受本次招标文件规定的所有要求，并承诺在中标后执行招标文件、投标文件和合同的全部要求，并履行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价。
2. 我方同意招标文件关于投标有效期的所有规定。
3.我xxxxx：所提供的投标文件内容全部真实有效。如经查实提供的内容、进行承诺的事项存在虚假，我方自愿接受有关处罚，及由此带来的法律后果。
4.我方将xxxx《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，如有违反，无条件接受相关部门的处罚。
5. 我方同意提供贵方另外要求的与其投标有关的任何数据或资料。
6.我方将按照招标文件、投标文件及相关要求、规定进行合同签订，并严格执行和承担协议和合同规定的责任和义务。
7. 我单位如果存在下列情形的，愿意承担取消中标资格、接受有关监督部门处罚等后果：
（1）中标后，无正当理由放弃中标资格；
（2）中标后，无正当理由不与招标人签订合同；
（3）在签订合同时，向招标人提出附加条件或不按照相关要求签订合同；
（4）不按照招标文件要求提交履约保证金；
（5）要求修改、补充和撤销投标文件的实质性内容；
（6）要求更改招标文件和中标结果公告的实质性内容；
（7）法律法规和招标文件规定的其他情形。
详细地址： 邮政编码：
电 话： 电子函件：
投标人开户银行： 账号/行号：投 标 人 (加盖公章)
法定代表人 (签字或加盖名章)授权委托人 (签字或加盖名章)
年 月 日
格式二：
哈尔滨市政府采购中心：
《投标资格承诺函》
我公司作为本次采购项目的投标人，根据招标文件要求，现xxxx如下：
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件； (1)具有独立承担民事责任的能力；
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； (3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； (4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
(5)参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； (6)符合国家法律、行政法规规定的其他条件。
2.我公司作为本项目参加政府采购活动的投标人、法定代表人/单位负责人近3年内不具有行贿犯罪记录。
3.我公司在截至投标截止日未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名
单。
4.我公司未违反“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（包组）投
标。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标。”的情形。
5.我单位承诺本次采购为“交钥匙”项目，我方将提供符合要求的产品或服务，制造或服务符合中国相关技术标准，并负责免费送货、安装、调试，直至验收。
6.我单位承诺提供产品及相关快递服务的包装符合绿色包装要求，具体按照《商品包装政府采购需求标准（试行）》和
《快递包装政府采购需求标准（试行）》执行。
本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取
中标追究法律责任。
投标人（单位盖章）：
日 期：
格式三：
授权书
本人 （姓名）系 （投标人名称）的法定代表人，现委托 （姓 名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改招标项目投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限： 。
代理人无转委托权。
投 标 人： （加盖公章）
法定代表人： （签字或加盖名章）授权委托人： （签字或加盖名章）
人像面
法定代表人身份证扫描件
国徽面
法定代表人身份证扫描件
人像面
授权委托人身份证扫描件
国徽面
授权委托人身份证扫描件
年 月 日
格式四：
主要商务要求承诺书
我公司承诺可以完全满足本次采购项目的所有主要商务条款要求（如标的提供的时间、标的提供的地点、投标有效期、采购资金支付、验收要求、履约保证金等）。若有不符合或未按承诺履行的，后果和责任自负。
如有优于招标文件主要商务要求的请在此承诺书中说明。具体优于内容 （如标的提供的时间、地点，质保期等） 。
特此承诺。
投标人名称（加盖公章）：
法定代表人（或授权代表）签字或盖章：
日期： 年 月 日
格式五：（不属于可不填写内容或不提供）
中小企业声明函（服务）
本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司
（联合体）参加 （单位名称）的 （项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1. （标的名称），属于 （采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为 （企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元，属于 （中型企业、小型企业、微型企业）；
2. （标的名称），属于 （采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为 （企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元，属于 （中型企业、小型企业、微型企 业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：
日 期：
从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
备注：1.《中小企业声明函》中横线或括号内的提示内容部分，供应商须根据实际情况填写完整，如有漏项视为未提交《中小企业声明函》;
2.未提交或视为未提交《中小企业声明函》则不得享受中小企业扶持政策，不得参加专门面向中小企业的采购项目;
格式六：（不属于可不填写内容或不提供）
监狱企业声明函本企业（单位）xxxx下列事项（按照实际情况填空）：
本企业（单位）为直接报价供应商，由本企业（单位）提供服务。
（1）本企业（单位） （（请填写：是、不是）监狱企业。后附省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
（2）本企业（单位） （请填写：是、不是）为联合体一方，由本企业（单位）提供服务。本企业（单位）提供协议合同金额占到共同报价协议合同总金额的比例为 。
本企业（单位）对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
报价单位（加盖公章）：日 期：
格式七：（不属于可不填写内容或不提供）
残疾人福利性单位声明函
x单位xxxx，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位服 务。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（加盖公章）：日 期：
格式八：
分项报价明细表（未要求可不填写）
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览表(首轮报价表、报价一览表)或分项报价表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表(首轮报价表、报价一览表)或分项报价表，且与投标客户端生成的开标一览表(首轮报价表、报价一览表)或分项报价表信息内容不一致，以投标客户端生成的内容为准。招标文件中有特殊要求的以招标文件为准。
格式九：（不属于可不填写内容或不提供）
联合体协议书
（所有成员单位名称）自愿组成 （联合体名称）联合体，共同参加
（项目名称）招标项目投标。现就联合体投标事宜订立如下协议。
1. （某成员单位名称）为 （联合体名称）牵头人。
2. 联合体各成员授权牵头人代表联合体参加投标活动，签署文件，提交和接收相关的资料、 信息及指示，进行合同谈判活动，负责合同实施阶段的组织和协调工作，以及处理与本招标项目有关的一切事宜。
3. 联合体牵头人在本项目中签署的一切文件和处理的一切事宜，联合体各成员均予以承认。 联合体各成员将严格按照招标文件、投标文件和合同的要求全面履行义务，并向招标人承担连带责任。
4. 联合体各成员单位内部的职责分工如下： 。
5. 本协议书自所有成员单位法定代表人或其授权代表签字或盖单位章之日起生效，合同履行完毕后自动失效。
6. 本协议书一式 份，联合体成员和招标人各执一份。
协议书由法定代表人签字的，应附法定代表人身份证明；由授权代表签字的，应附授权委托书。联合体牵头人名称： （加盖公章）
法定代表人或其授权代表： （签字或加盖名章）联合体成员名称： （加盖公章）
法定代表人或其授权代表： （签字或加盖名章）
年 月 日
格式十：
项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟(未要求可不填写)格式十一：
项目组成人员一览表（未要求可不填写）
序号 姓名 x项目拟任职务 学历 职称或执业资格 身份证号 联系电话
1
2
3
……
注：1.本项目拟任职务处应包括：项目负责人、项目联系人、项目服务人员或技术人员等。
2.如投标人中标，须按本表承诺人员提供服务，不得随意更换。
3.按招标文件要求在本表后附相关人员证书扫描件。
格式十二：
投标人业绩情况表（未要求可不填写）
序号 使用单位 业绩名称 合同总价 签订时间
1
2
3
4
…
投标人根据上述业绩情况上传服务合同扫描件。
格式十三：
各类证明材料（未要求可不填写）
1.招标文件要求提供的其他资料。
2.投标人认为需提供的其他资料。格式十四：
无重大违法记录声明
x单位xxxx，在参加本次政府采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。如声明不实，我单位自愿承担由此引发的一切后果。
特此声明。
投标人（加盖公章）：日 期：