(ク) OA システム・インターネットを通じた申請・申込システム等の市民サービスを提供している場合(年間を通じて SE を常駐させる契約を行っていない場合)で、緊急に復旧をしなければ、市民生活に多大な損害や利便性低下が生じる場合における応急業務