Contract

爱企查企业服务平台服务商入驻协议欢迎您使用爱企查企业服务平台！

【审慎阅读】您在点击/勾选、阅读并同意、签署爱企查平台（以下简称“本平台”）提供的

《爱企查企业服务平台服务商入驻协议》（以下简称“本协议”）前，应当认真阅读以下协议，爱企查企业服务平台是爱企查平台为平台内对商品与服务具有需求的用户与服务商之间提供居间中介服务的平台，目的在于通过提供技术服务，有效促成商品/服务的需求与供给的对接效率。请您务必审慎阅读并充分理解协议中相关条款内容，其中包括：

1、 与您约定免除或限制责任的条款；

2、 与您约定法律适用和管辖的条款；

3、 与您约定实现保障的范围与条件的条款；

4、 其他以粗体下划线标识的重要条款。

阅读协议的过程中，如果您不同意相关协议或其中任何条款约定，请您立即停止签署流程，本协议与我公司与您线下签署的协议相冲突的，本协议后签署生效的，相冲突部分以本协议为准。本平台依据以下条件和条款为您提供服务，请仔细阅读并遵守。

《爱企查企业服务平台服务商入驻协议》（以下简称“本协议”）是您与爱企查企业服务平台运营主体及关联公司之间就爱企查企业服务平台的平台服务（以下简称“平台”）等相关事宜所订立的协议。请您在点击同意本协议之前，审慎阅读本协议，特别是其中以加粗方式显著标示出的关于用户重大权益的规则。该等规则可能涉及相关方的责任免除或限制、法律适用与争议解决条款，建议您重点阅读。如您以勾选或点击“同意” 或通过其他任何方式使用或接受爱企查企业服务平台的任何服务，即视为您已阅读并同意本服务协议，自愿接受本服务协议的所有内容的约束。如您不同意本协议及平台内其他规则的任意内容，请停止使用本平台服务。

一. 定义

1. 爱企查企业服务平台平台：指由北京百度网讯科技有限公司及其关联公司运营的提供 企业服务的业务平台，包括“爱企查企业服务平台”网站（xxxxx://xxxxxx.xxxxx.xxx）及未来可能发布的其他运营载体。以下简称“爱企查企业服务平台”、“平台”或“本平台”。

2. 服务商：指在平台开设店铺，并通过平台向客户提供企业服务的企业。本协议中亦称 “您”。

3. 企业服务：指由服务商提供的工商服务、财税服务、知识产权、科技服务、品牌设计、 IT/软件、电商服务、营销推广、人事社保、律师咨询等服务。但本平台作为中介方，可 供提供的具体服务类型以实际运营为准。

二. 协议主要信息

1. 本协议签订主体

x协议由平台实际运营主体北京百度网讯科技有限公司与您签订，协议对各方均具有法律约束力。

2. 本协议主要内容

2.1 本协议主要内容为爱企查企业服务平台平台服务的提供及使用规则。

2.2 爱企查企业服务平台提供的主要服务内容与功能为：提供技术服务，作为中介方，将您提供的企业服务信息发布到平台内供客户查阅，同时帮助您通过平台与客户进行企业服务交易。

2.3 您仅能发布经平台审核同意开通的服务类目，且在使用爱企查企业服务平台的过程中需遵守本协议及平台各项规则。

2.4 您每开通一个服务类目，需缴纳一份保证金，具体的保证金金额以平台通知为准，同时平台有权根据法律法规、监管政策、营商环境、服务风险等变化调整保证金，具体

调整以平台通知为准，您对此不具有异议。三. 账号注册

1. 您知悉并承诺您在注册平台账号时所填写的信息应遵循诚实信用、真实合法等原则，不应提交任何违法或不良信息，相关资料如有变动，您应及时更新。如果因您所提供的注册资料不合法、不真实、不准确或未及时更新，引发任何不利后果及法律责任将由您自行承担。

四. 账号管理

1. 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可以依平台规则对账号信息进行设定，对密码及部分信息进行修改、上传资质信息，并使用账号体验平台为您提供的各项服务。

2. 原则上平台只允许您使用一个平台账号。如有证据证明或平台根据平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个平台账号的情形，平台可采取冻结或封禁账号、取消订单、拒绝提供服务等措施，如因此给平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

3. 您应谨慎合理地保存、使用账号信息，并对账号下的所有行为（包括但不限于在线签署各项协议、发布信息、交易行为及披露信息等）负责并承担法律责任。若您发现任何非法使用您的账号或其他存在安全漏洞的情形，请立即修改账号密码并通知平台。您理解平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除平台存在法定责任外，平台对此不承担责任。

4. 您的平台账号仅限您自身使用。未经平台同意，您不得将您注册的账号提供给第三人使用，您承诺直接或间接授权第三方使用您平台账号或获取您账号项下信息的行为无效，您需对第三方使用您注册的账号的行为负责，且平台有权限制或终止您使用平台各项服 务，您的平台账号进行的相应操作，均视为您的行为，需要承担全部法律责任，您与第

三人之间的法律纠纷您承诺另行解决。

5. 您不得冒用他人信息注册本平台账号，也不得盗用他人账号。否则，您应承担由此产生的全部法律责任，且平台有权限制或终止您使用各项平台服务。

6. 您使用账号在平台内从事各项活动前，应当具备与所从事活动相适应的民事行为能力与相应资质。

7. 如您不慎遗失密码，可以通过注册或绑定的手机号码获取验证码，进行密码重置。

8. 您通过平台注册的账号所有权归平台所有，平台有权在您违反本协议内容或其他平台规则及本协议解除时，对账号进行限制使用或收回。

五. 平台服务及规范

1.本平台为您提供的为技术服务，法律属性属于中介服务，向商品与服务需求方以及您报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，本平台不参与任何服务的实际履行过程，经本平台居间中介后，具体服务的合同相对方为商品与服务需求方及您，共计两方。当商品与服务需求方及您，经本平台中介撮合达成协议后，即视为本平台已经充分履行相应全部平台义务。

您有权在平台上进行商品与服务信息发布规则、评价回复、信息交流等行为，但不得违反平台相应规则，同时必须保证您提供的产品与服务属于合法业务、您实际提供的业务内容与您向本平台提交的业务描述一致、您具有法律法规明确要求的从事相关业务的全部资质，且如上述情况发生变更，您需及时向平台说明，如果平台判断您现有资质需要更新或者补充，本平台有权利要求您补交相应资质，同时暂停/终止您提供服务的资格。

2. 您在平台内发布服务信息，当客户提交订单并付款后，您与客户之间的服务合同关系即成立。您的交易行为应当真实、合法，不得进行违法交易及刷单等扰乱平台正常交易秩序的行为。基于维护平台交易秩序及交易安全的需要，平台发现上述情形时可主动执

行关闭相关交易订单等操作。

3. 在提供服务前，您应仔细确认自身是否能够满足客户的服务需求。如您在无法满足客户服务需求的情况下接受订单，由此所产生的法律后果均由您承担。

4. 您应按照客户提交订单时所指定的收件地址寄递企业服务相关服务成果（包括但不限于证书、资质文件等）。如因收件地址错误或不明确等原因造成寄递延迟或无法配开， 您将自行承担迟延寄递或无法配开的后果。

5. 如您与客户因服务交易产生争议，您应与客户自行协商解决，除法律明确规定外，本平台作为居间中介方，不对您因此产生的损失承担任何责任，但本平台将在法定责任范围内基于居间中介的法律身份，协助您与客户进行沟通协商解决，如您对协调结果不满意或协商不能解决的，您可以通过诉讼等其他合法途径解决。

6. 您在提供企业服务的过程中，不得要求客户绕过平台与您进行线下或平台外交易，如客户要求与您进行线下或平台外交易的，您应拒绝客户要求并将情况及时反馈给平台，否则平台有权对您的账号采取限制措施并扣除保证金。

7. 您应依照法律规定与平台相关规则为客户开具发票。

8. 争议处理服务及规则

8.1 如您与客户、其他服务商发生争议，应自行协商解决，自行协商解决不成的，您和 争议相对方中的任意方均有权申请平台协助解决争议或通过司法、行政等合法途径解决 争议。您和争议相对方申请平台协助解决争议，并不意味着对其他合法维权途径的放弃。

8.2 您理解并认同，平台仅能对发生在爱企查企业服务平台平台内的部分违法违规行为进行核实处理，对于发生在爱企查企业服务平台平台以外的行为，或虽发生在爱企查企业服务平台平台内，但因超过法律规定平台保存数据期（一年内）限导致平台后台没有留下信息数据，或自始至终没有在平台后台留下数据的行为，平台无法核实并协助您处

理。

9. 内容更新与系统升级服务及规则

9.1 为了改善您的体验、完善服务内容，本平台将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新服务。新版本发布后，旧版本的软件可能无法继续正常使用，本平台不保证旧版本软件继续可用及相应服务质量，因此请您随时核对并下载最新版本。

9.2 您可以直接从本平台网站上获取本平台移动商户端软件，也可以从得到本平台授 权的第三方获取本平台移动商户端软件。如果您从未经本平台授权的第三方获取软件，本平台无法保证该软件能够正常使用，且不对您因此遭受的损失负责。

10. 投诉与举报服务及规则

如您在平台内发现任何违反法律法规或平台规则的信息或行为，或您认为平台内任何信息侵害您的合法权益，您可随时联系平台进行举报或投诉。（举报及投诉邮箱： xxx_xxxxxx@xxxxx.xxx）

11. 通知开达规则

平台私信、平台公告、您在注册账号时使用/授权的手机号码、联系地址、电子邮箱等均视为有效联系方式。平台将通过您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各

类通知，通知内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注，如您在接受到上述信息 48 小时内没有进行书面回复或继续使用本平台，视为您认可。六. 个人信息保护及授权

1. 为了保障您正常使用平台服务，您在平台进行活动时，涉及您的真实姓名、通信地址、联系方式、电子邮箱、订单内容、评价反馈、投诉内容的，平台有权进行收集，并

对其中涉及个人隐私的信息予以严格保密。除非得到您的授权、为履行强制性法律义务、本协议另有约定或法律政策及平台规则另有规定外，平台不会对外披露您的隐私信息。

详情参见平台《百度隐私权保护声明 》（xxxxx://xxx.xxxxx.xxx/xxxx/xxxxxxxxx.xxxx ）

2. 您充分理解并同意，平台可能会通过邮件、短信、电话、邮寄、平台私信等形式向您发送订单信息、各项活动、客户信息、宣传材料等信息（包括商业与非商业信息）。

3. 为就争议情况进行核实或配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律允许的范围内，本平台有权调取或向行政机关、司法机关提供您在使用本平台时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息、交易记录等。如有必要，平台还将使用相关信息进行证据 保全，包括但不限于公证、见证等。

4. 平台有权在法律、法规规定的范围内，自主决定您在本平台所产生数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据存储空间。

5. 您同意：您通过平台发布服务信息，即视为您同意向客户披露个人相关信息，接受客户向您购买企业服务、与您联系及其他必要事宜。

6. 您不得利用任何非法手段获取客户及其他用户的个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露他人的个人隐私。否则本平台有权采取合理措施制止您的上述行为，情节严重的，平台将提交公安机关进行刑事立案。

七. 服务商行为规范

您应严格遵守以下义务，否则您应承担由此产生的全部法律责任，且本平台有权对您发布的信息及您的账号采取限制措施，并保留平台的系统记录，作为您违法违规的证据。如平台或第三方因此遭受任何损失，包括但不限于行政罚款、法定赔偿、律师费及诉讼费等，您还应当承担赔偿责任，情节严重的，平台将提交公安机关进行刑事立案。

1. 不得在本平台发表、复制或传播：违反宪法和法律、行政法规的言论；煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论；煽动分裂国家、破坏国家统一的言论；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论。

2. 不得在本平台发表、复制或传播涉嫌任何违法犯罪，或骚扰、中伤、辱骂、恐吓他人，或涉及庸俗、淫秽、违反公序良俗的信息。

3. 不得在本平台发表、复制或传播损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息。

4. 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规。

5. 不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

6. 不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统。

7. 不得利用本平台进行以下行为：

7.1 买卖平台账号或平台账号内的优惠券、积分等虚拟财产。

7.2 以营利为目的注册账号或盗用他人账号，进行炒作、套现、恶意刷好评或差评，或发布违反客观性及真实性的虚假信息。

7.3 对服务内容、其他用户的信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用。

7.4 其他违反法律法规及平台规则的行为。

8. 您应当确保您在平台内发布的信息的客观性及真实性，不得利用服务商身份进行违反诚信原则的任何行为，包括但不限于：炒作产品及服务质量，发布虚假信息等扰乱平台秩序的行为。

9. 您应关注并遵守平台各类协议及规则，以及平台根据根据法律法规、监管政策、营商环境、服务风险等变化对上述协议、规则进行调整、补充、增改等。平台有权在不通知您的情况下，删除平台内各类违反法律政策及平台规则的内容。

10. 不得从事其他违反法律法规、侵犯平台或第三人合法权益、违反本协议及平台规则的行为。

八、服务商考核、费用与结算

1.时效性考核

1.1 首次沟通时效考核：考核线索分配后与客户首次沟通的及时性

1.1.1 考核维度：=首次线索状态更改时间-百度线索分配时间

1.1.2 时效标准：

1.1.2.1 工作日当天的线索，需当天 8 小时内完成首次沟通；

1.1.2.2 工作日当天下午 20 点后或非工作日的线索，需首个工作日 8 小时完成沟通 2.满意度考核：考核客户对服务商的满意度

2.1 考核标准：对完成的订单进行客户回访或问卷调研进行考核。

2.2 考核标准：对已完成的线索抽验。4.考核周期 3.付费与结算

3.1 保证金

您每开通一个服务类目，需缴纳一份保证金，具体的保证金金额以平台通知为准，同时平台有权根据法律法规、监管政策、营商环境、服务风险等变化调整保证金，具体调整以平台通知为准，您对此不具有异议。

3.2 费用标准

保证金支付周期等相应内容，本合同未尽事宜，双方将另行签订补充协议。九. 知识产权

1. 您在本平台创作、上传及发布的文字、图片及视频等任何形式的信息内容（包括但不限于 ID 名称、头像、服务信息、评价回复等）所产生的知识产权归您所有，相关责任由您自行承担。但您的发布、上传行为视为免费授予本平台运营主体及其关联公司上述信息在全球范围内永久、非排他的、不可撤销、可转授权和再许可的使用权（包括并不限于：复制权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及其他

应当由著作权人享有的其他可许可使用的权利及邻接权利）。

2. 您同意授予本平台及其关联公司完整的起诉权，对于侵犯您在本平台所创作、上传及发布的文字、图片及视频等信息内容的知识产权的行为，本平台有权以自身名义对第三方侵权行为进行取证及提起诉讼。

3. 您知悉并确认，本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》相关法律规定的著作财产权等权利许可使用的书面协议形式。

4. 本平台服务所使用的软件、技术、材料及本平台发布的资料信息，均受中华人民共和国著作权法、专利法、其他知识产权相关法律法规及相关国际公约的保护。未经本平台事先书面许可，您不得对上述信息进行复制、出版、发行、公开展示、编码、翻译、传输或散布至任何其他计算机、服务器、网站或其他媒介。亦不得鼓励、协助他人复制、修改、反向工程、反向编译或反汇编、拆解或者试图篡改本平台前述资料信息的全部或部分，或利用本平台前述资料信息创设衍生产品。

5. 如您认为本平台对您的知识产权产生了不当影响，您可随时联系本平台进行举报或投诉，（举报或投诉邮箱：xxx_xxxxxx@xxxxx.xxx），要求本平台予以处理，爱企查企业服务平台会根据您的要求进行合理性、合法性判断，并及时反馈。

6. 您不得在本平台发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利（如肖像权、隐私权）的内容。如果第三人发现您发布的信息涉嫌侵犯其知识产权或其他合法权益，要求本平台删除您发布的信息或者采取其他必要措施予以制止，本平台将会依法采取配合措施。

十. 违约责任

1. 如果本平台发现或收到他人投诉您存在违反法律政策、本协议约定内容或平台规则，本平台有权视情节对相关违规内容进行删除、屏蔽处理，对违规账号进行限制措施，包

括但不限于警告、限制或禁止功能使用、取消因违规所获收益，直至封禁、注销账号，并公告处理结果。前述处理行为无须事先征得您的同意。如您因此产生任何损失，应由您自行承担。

2. 本平台有权依据合理判断，对违反有关法律法规、本协议约定及其他平台规则的行为采取弁当的法律行动（包括但不限于向监管机关举报、提起诉讼等），并依据法律法规 保存有关信息作为您的违规证据，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

3. 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务规则的规定，导致第三方的任何索赔或权利主张，您应当独立承担责任。本平台因此遭受的全部损失，您也应当一并赔偿。十一. 责任限制

1. 由于“不可抗力”（包括但不限于：政府禁令、现行法律或法规的变更、火灾、地震、瘟疫、战争、停电、通讯线路中断、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站暂时性 关闭等其他任何影响网络正常运营的不可预见、不可避免、不可克服和不可控制的事件；以及“技术事件”，包括但不限于：他人蓄意破坏、黑客攻击、计算机病毒，系统维护、系统升级，设备兼容性错误、网络过载等技术问题）而导致本平台不能访问或本平台所 提供的信息及数据的延误、停滞或错误，本平台无须承担责任。同时，爱企查企业服务 平台承诺将不断完善技术设施与条件，尽最大努力避免技术事件的发生，在不可抗力事 件及技术事件发生时，尽最大努力进行修复，以最大程度地避免您的损失。

2. 您知悉并同意，由于本平台服务的互联网服务性质，因此在服务的各个环节中不可避免地会受到相关不确定因素的影响（如电信运营商、网络质量、您使用的设备型号及系统、您的地理位置等），由于前述不确定因素造成您无法正常使用爱企查企业服务平台的，本平台无须承担任何责任。

3. 除非另有明确的书面说明，本平台不对本平台的运营及其信息、内容、产品（包括软

件）或服务作任何明示或默示的声明或担保，但中华人民共和国法律另有约定的除外。

4. 您了解并同意，平台有权应国家机关的要求，向其提供您在平台内的用户信息和交易记录等信息内容。如您涉嫌侵犯他人合法权益，则平台有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下，向权利人提供您必要的个人信息。

5. 爱企查企业服务平台或许会在平台中提供连接爱企查企业服务平台以外的网站。请

参考该网站对于用户隐私权保护的相关条款，平台不为其他网站的隐私权保护规定负责。此外，平台无法审查或编辑任何第三方网站的相关内容，也不负责您因使用本站上连接 的第三方网站所产生的任何责任。因此，我们希望您留意自己何时离开本平台并阅读您 所访问的任意其他网站的使用条款与隐私权政策。

十二. 协议终止

1. 您发起终止

1.1 在满足以下账号注销条件时，您可以终止本协议并通过注销流程注销您的账号：

1.1.1 根据平台内的协议及规则，对任意主体均无尚未履行或承担完毕的义务；

1.1.2 无尚未完成的订单及售后服务；

1.1.3 向平台提交解除《爱企查企业服务平台服务商入驻协议》书面申请，经平台审核确认，符合解除条件的；

1.1.4 提交解除《爱企查企业服务平台服务商入驻协议》的申请后，没有出现投诉、诉讼等纠纷。

1.1.5 您承诺并理解，您在本平台入驻期间内向需求方提供的商品与服务，如在您廿出爱企查企业服务平台后发生的客诉、违约行为，本平台基于维护消费者权益及法律法规的相关规定，仍会协助消费者进行相应协助维权行为，并根据本平台与您方协议，向您方发起维权行为（包括但不限于扣缴或停止发放您在百度系产品账户余额、保证金、待

分配利润等，起诉您支付违约金、保证金等）

2. 平台发起终止

（1）您违反本协议或平台规则，爱企查企业服务平台依据相关条款对您的账号予以封禁的；

（2）本平台停止运营，并提前三个月在平台内进行公告的。十三. 协议终止后的处理

1. 本协议终止后，除法律明确规定外，爱企查企业服务平台无义务向您或您指定的第三方披露您账号内的任何信息。

2. 本协议终止后，平台仍享有以下权利：

（1）在法律允许的范围内，继续保留您留存于爱企查企业服务平台的全部或部分信息；

（2）对于您过往的违约行为，仍可依据本协议向您追究违约责任。

3. 本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，爱企查企业服务平台可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十四. 争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协 商不成时，应向本协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。

十五. 内容调整

1. 基于经营策略调整、法律法规或监管政策变化等事由，本平台保留在中华人民共和

国法律允许的范围内独自决定中止或终止服务的权利。前述情况发生时，本平台将提前三个月将相关信息在平台内进行公示。请您自公示之日起，处理您未完成的订单，并停止购买新的服务，否则您应承担由此产生的损失。

2. 平台有权根据自身运营情况调整本协议内容及平台内其他规则并提前七日以公告

的形式通知您。公告发出当日即视为已开达，如您对调整内容不接受的，请您停止使用本平台服务，否则即视为您已知悉并接受调整内容。

十六. 规则适用

1. 您及平台的行为发生在本协议生效日之前的，适用当时的约定，发生在本协议生效日之后的，适用本协议。

十七. 其他

1. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际含义，不能作为本协议含义解释的依据。

2. 如果本协议中任何一条被视为无效、可撤销或因任何理由不可执行，该条不应影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3. 本协议未明示授权的其他权利仍由本平台保留，您在行使这些权利时须另外取得本平台的书面许可。本平台如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

4. 如果您对本协议或本平台服务有意见或建议，可与本平台进行联系，我们会给予您必要的帮助。

北京百度网讯科技有限公司生效日期：【 2022 年 10 月 17 日 】