SORACOMサポートサービス約款Soracomサポートサービス約款 • October 4th, 2024
用語 用語の意味 SORACOMアカウント SORACOMプラットフォームサービスをはじめとした当社のサービスの利用及び当社のウェブサイトを通じた商品の購入をするにあたって必要となる、有効な電子メールアドレスに関連付けたアカウント。 SORACOMプラットフォームサービス 当社又は当社の関連会社が提供するIoT向けの各種コネクティビティ、ネットワーク及びアプリケーションサービスの総称。 SORACOMサポートサイト 当社が提供するサポートに関する条件等を定めるウェブサイトの総称。以下のウェブページを含みます。(1) お問い合わせページ https://soracom.zendesk.com/hc/ja(2) お問い合わせ方法 https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/(3) サポート提供範囲https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/about/(4) お問い合わせの例https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/examples/ サービスクレジット SORACOMプラットフォームサービスの利用者が支払うこととされている将来のサポート料の支払に対してのみ充当されるポイント。 電気通信設備 電気通信を行うための機械、器具、伝送路その他の電気的設備
SORACOMサポートサービス約款Soracomサポートサービス約款 • March 18th, 2023
用語 用語の意味 SORACOMプラットフォームサービス 当社又は当社の関連会社が提供するIoT向けの各種コネクティビティ、ネットワーク及びアプリケーションサービスの総称。 SORACOMサポートサイト 当社が提供するサポートサービスに関する条件等を定めるウェブサイトの総称。以下のウェブページを含みます。(1) お問い合わせページ https://soracom.zendesk.com/hc/ja(2) お問い合わせ方法 https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/(3) サポート提供範囲https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/about/(4) お問い合わせの例https://users.soracom.io/ja-jp/docs/support/examples/ サービスクレジット SORACOMプラットフォームサービスの利用者が支払うこととされている将来のサポート料の支払に対してのみ充当されるポイント。 電気通信設備 電気通信を行うための機械、器具、伝送路その他の電気的設備