采购项目编号：DTCG2022303
广东省政府采购
公开招标文件
采购计划编号：440001-2022-17281
采购项目编号：DTCG2022303
项目名称：惠州学院教学管理信息服务平台采购项目采购人：惠州学院
采购代理机构：广东德天项目管理有限公司
第一章投标邀请
广东德天项目管理有限公司受惠州学院的委托，采用公开招标方式组织采购惠州学院教学管理信息服务平台采购项目。欢迎符合资格条件的国内供应商参加投标。
一.项目概述
1.名称与编号
项目名称：惠州学院教学管理信息服务平台采购项目采购计划编号：440001-2022-17281
采购项目编号：DTCG2022303采购方式：公开招标
预算金额：2,000,000.00元
2.项目内容及需求情况（采购项目技术规格、参数及要求）采购包1(惠州学院教学管理信息服务平台采购项目):
采购包预算金额：2,000,000.00元
品目 号 | 品目名称 | 采购标的 | 数量（单 位） | 技术规格、参数及 要求 | 是否允许进口 产品 |
1-1 | 软件集成实施服务 | 教学管理信息服务平台建设 | 1.0000(项) | 详见第二章 | 否 |
x采购包不接受联合体投标
合同履行期限：自合同签订之日起60天内完成系统部署、数据导入和项目验收
二.投标人的资格要求
1.投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：
1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。
2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。
3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年或2021年度财务状况报告或基本开户行出具的资信证明） 。
4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。
5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）： 无
3.本项目特定的资格要求：
采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）：
1)供应商未被列入“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)“记录失信被执行人或税收违法黑名单”记录名单； 不处于中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 （以采购代理机构于投标（响应） 截止时间当天在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx） 及中国政府采购网
（xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/） 查询结果为准， 如相关失信记录已失效， 供应商需提供相关证明资料） 。
2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响 应）。 为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商， 不得再参与本项目投标（响应）。投标（报价） 函相关承诺要求内容。
三.获取招标文件
时间：详见招标公告及其变更公告（如有）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
获取方式：在线获取。供应商应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。
售价：免费
四.提交投标文件截止时间、开标时间和地点：
提交投标文件截止时间和开标时间：详见招标公告及其变更公告（如有）
（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）地点：详见招标公告及其变更公告（如有）
五.公告期限、发布公告的媒介：
1、公告期限：自本公告发布之日起不得少于5个工作日。
2、发布公告的媒介：中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)，广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)。
x.xxxxxxx：
0.xxxxx
名称：惠州学院
地址： xxxxxxxxx00x联系方式： 0752-2529695
2.采购代理机构信息
名称：广东德天项目管理有限公司
地址： xxxxxxxxxxxxxxxxx0x“金汇湖景花园”综合楼联系方式： 0752-2609988
3.项目联系方式
项目联系人： x先生 电话： 0000-0000000
4.技术支持联系方式
云平台联系方式：400-183-2999
数字证书CA技术服务热线：000-000-0000
采购代理机构：广东德天项目管理有限公司
第二章 采购需求
一、项目概况：
惠州学院教学管理信息服务平台采购项目确定采购方式为政府采购公开招标。采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）：
1.主要商务要求
标的提供的时间 | ▲自合同签订之日起60天内完成系统部署、数据导入和项目验收，试运行阶段为1年；合同签订之 日起至试运行结束，完成定制开发软件的需求调研和定制开发。 |
标的提供的地点 | 惠州市惠州学院内 |
投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
付款方式 | 1期：支付比例30%，本项目上线试运行30天，经初验合格后，采购人向成交供应商支付合同总价的30%； 2期：支付比例30%，项目通过中期验收后，凭中期验收合格报告，采购人在收到发票后十五个工作日内向成交供应商支付款项不超过120万（含预付款）； 3期：支付比例40%，项目通过中期验收并运行一年后，凭验收合格单或验收合格报告，采购人在 收到发票后十五个工作日内向成交供应商支付合同总价的剩余部分。 |
验收要求 | 1期：▲（1）项目验收按采购人所提需求为验收标准；（2）项目总体完成以后，成交供应商须向采购人提交项目验收申请，采购人组织工作组对项目进行验收；（3）成交供应商必须提供完整的项目验收方案；在项目验收时，成交供应商应将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、 技术文件、资料、及安装、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位和监理单位。 |
履约保证金 | 收取比例：5%,说明：签订合同后十个工作日内，成交供应商向采购人支付合同总价的5%作为履约保证金，从采购人最终验收合格之日起，正常使用 36个月后无任何质量问题，采购人于15个工 作日内无息退还。 |
1、知识产权和保密要求:（1）产品不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。采购人在中华人民共和国使用成交供应商提供的软件或软件的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标 权或其他知识产权的起诉。如发生此类纠纷，由成交供应商承担一切责任。 （2）成交供应商未经采购人同意不得以任何形式向第三方透露、复制、传播本项目中与采购人有关的数据、资料、定 制开发代码等。 （3）为避免在对本项目软件进行二次开发的过程中产生无意识、不必要的侵权行为，响应供应商在报价时需提供计算机软件著作权登记证书原件扫描件或复印件（原件备查）。 2、实施要求:（1）系统开发应严格遵照国家软件、系统集成项目规范进行。成交供应商须在开发过程中提出合理的开发计划及详细的进度安排计划，在项目实施过程中进行追踪和控制，定时总 结并提交开发进度周报。 （2）成交供应商应根据采购人安装场地和环境状况提供详细的安装调试计划和相关要求。成交供应商应在与采购人约定的时间内，派出合适的技术人员前往现场并在规 定的时间内完成安装调试工作，配合采购人进行验收，对系统的质量全面负责至正常运行。期间 采购人有权派出自己的技术人员参加此项工作。 （3）成交供应商须提供良好的软件质量保证机制 ，包括系统软件开发的规范化保证，要有统一的命名规范，良好的编码风格，统一的代码布局格式，详尽的程序注解等，对软件开发的各个阶段都要进行质量评审，并提供评审报告。产品在安装期与运营期内，任何因系统设计、系统制造、程序汇编、安装工程等缺陷而发生的修改和软件 更换，成交供应商应免费提供并负责修改工作。 （4）对软件的测试应贯穿于系统开发的始终，要 |
其他 | 提供详尽的测试计划、测试报告及结果分析报告。采购人需改进所供系统的执行情况和可靠性时 ，成交供应商应免费提供软件与硬件的修改。 （5）成交供应商应至少为项目配备相应工作经验不少于3年的项目经理、现场实施经理、培训经理、开发经理、测试经理各一名，且实际到场实施人员须与成交供应商提供的人员信息一致。 3、软件售后服务要求:（1）成交供应商应承诺保证该项目按时正式稳定地运行，并承诺提供自验收合格之日起3年以上的免费服务时间。 （2）成交供应商应承诺根据采购人相关业务运作规律有计划地制定服务保障体系。对该项目软件的售后维护服务和技术支持工作也应有足够保障。成交供应商应通过自身不断的努力和原厂商的鼎力支持，针对客户的不同的软件的需求，制定不同的运行保障方案，建立完善的本地售后服务体系，向采购人提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务模式。成交供应商关于服务保障体系的描述应具体包括如下内容： ①运行保障机构：主要为本项目的运行保障能力设立。 ➁保期内运行服务内容：售后维护服务，定期走访或实行远程维护：定期维护的时间区间、周期和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。 a.重大事项的及时响应：软件出现故障或意外情况导致软件不能正常运行时，投标人响应的情况描述 ，针对不同响应级别的即时响应包括：人员、时间和内容等。 b.服务请求的方式：在我方需要提供服务（包括即时的和非即时的）时，能够与投标人联系沟通的方式描述，应包括：服务热线电话和联系人、联系单位信息、信函/传真、电子邮件、服务网站。 c.服务请求的流程：投标人对用户的支持或维护请求处理流程的流程图和详细描述。 ③保期后运行服务内容 a.售后维护服务，定期走访或实行远程维护：收费服务的时间区间、周期、费用和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。 b.重大事项的即时响应：所需费用由双方协商。 ④运行服务的档案:运行服务的详细记载，可以用于分析总结。 ⑤用户投诉:投标人是否设有用户投诉受理电话，对用户的意见做出反应。如果有用户投诉受理电话，请描述以下内容：电话号码（或传真）、投诉中心负责人和受理答复时间。 4、培训要求:（1）为了使采购人的相关人员掌握有关应用软件的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，培训应贯串于整个项目的实施过程中 ，包括从项目准备、研发到项目运行的全过程中。 （2）响应供应商应提供详细的培训方案，培训方案应包括培训方案的设计、培训制度的制定、培训开发、具体培训内容（软件使用、后续维护 等）、培训实施和培训效果评估，及时监控培训效果，保证培训课程符合采购人实际的需要。在 软件运行（含试运行）的各个阶段相应的培训必须包括软件维护人员培训和软件使用人员培训， 方案须围绕各阶段的培训内容、培训教师水平、参加对象、授课时间和上机操作时间进行。 （3）具体培训要求： ①响应供应商派出的培训教师应具有丰富的同类课程的教学经验和应用经验； ➁所有的培训教师必须用中文授课； ③响应供应商必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料；响应供应商应按合同规定安排培训时间和培训名额； ④培训方式：包括课堂讲解 、上机操作和实际工作的参与。 5、付款要求:采购人以银行转账的方式向成交供应商付款。每次按合同支付款项前，成交供应商应向采购人提供与支付金额相符的有效发票，且收款方、出具发票方、合同乙方均必须与中标人名 称一致；因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出 办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申 请手续后即视为采购人已经按期支付。 |
2.技术标准与要求
序号 | 核心产品 （ “△ ” ） | 品目名称 | 标的名称 | 单位 | 数量 | 分项预算单价 （元） | 分项预算总价 （元） | 所属行业 | 技术要求 |
1 | 软件集成实施服务 | 教学管理信息服务平台建设 | 项 | 1.0000 | 2,000,000.00 | 2,000,000.00 | 软件和信息技术服务业 | 详见附表 一 |
注：若存在多项核心产品，当不同供应商提供的任意一项核心产品的品牌相同，则视同其是所响应核心产品品牌相同供应
商。
附表一：教学管理信息服务平台建设
参数性质 | 序 号 | 具体技术(参数)要求 |
1 | （一）技术路线 1.1 本系统要求必须采用平台化开发，使用界面直观明了、简单方便，操作简便 ，用户体验好。能灵活地定义参数和处理规则，使其符合采购人工作要求。具体包括 ： （1）本系统采用组件化开发，由低耦合的组件完成各项业务，通过组件管理器呈现给用户。组件化开发有利于简化系统架构，并在系统升级、个性化服务等方面带来好处。 （2）平台服务器端须支持windows、linux、unix等主流操作系统，支持Oracl e、Mysql、SQL Server等主流数据库。 （3）高并发性，要求在技术上引入了缓存等机制，优化数据库设计，提高排课 、选课、成绩查询、统计等性能瓶颈。 |
★ | 2 | ★1.2 供应商具有自主的开发平台，可以与企业微信完美结合。 ★1.3 本系统业务流程可定制，具有工作流的可视化功能，使工作流的管理和建模简单、易用并且直观。通过工作流管理模块，采购人可以管理已经存在的工作流，包括对工作流的增删改查，以及对工作流进行统一部署，还可以进行工作流运行实例的控制。 ★1.4 本系统具有严格的安全机制，包括真正的三层结构（数据层、应用层、W EB层）、严格的身份授权机制、敏感数据的加密或加密验证及监控预警（成绩异常修改监控）等。成交供应商须免费配合学校完成教学管理系统等级保护2级测评工作。 ★1.5 本系统保证对各种浏览器（如：IE9及以上版本，360浏览器，firefox，c hrome等）的完美兼容。解决电脑浏览器的兼容问题，无须操作者对浏览器进行任何设置。 |
▲ | 3 | （二）功能要求 功能中各项具体业务需求以实施中采购人提供为准。 2.1学籍管理 ▲2.1.1 学籍管理主要包含报到注册、班级信息管理、学籍信息管理、学业预警、学籍异动、学生奖惩、交流生管理、转专业、大类分流、专业分方向、辅修管理、学生信息变更管理、高基报表管理、报告模板管理等。（ 1） 支持制定分班编学号规则，系统根据规则进行自动分班编学号；（ 2） 支持班级学生数根据学籍变化情况自动刷新（不含休学、保留学籍等异动学生）；（ 3） 支持管理员设置学生变更学籍信息的无需审核字段、需审核字段、不可变更字段、可操作时间段、审核流程；（ 4） 支持学籍信息中特定字段以定时或手动刷新方式接收来自其他平台的数据，包括：学工管理系统中的政治面貌，财务收费系统的学生缴费情况等；（ 5） 支持记录并查询学生从入学到离校整个过程中学籍信息变化的详细情况；（ 6） 支持学生自主进行信息变更，学生可在学校设置的信息变更时间段内对可允许变更的信息项进行调整，需审核字段经审核通过后正式生效，审核结果自动通知学生本人（此功能通过企业微信通知学生）；（ 7） 支持单个和批量上传照片功能，照片有两张，分别是入学前和毕业照片，照片操作提供按条件查询并导出功能，提供缺照片学生名单统计输出功能；（ 8 ） 支持由系统管理员设置相关条件，实现缺照片学生网上上传指定规格照片，由学院用户审核后更新；（ 9） 支持可按学号、姓名、年级、学院、专业、班级等字段信息 ，导出满足条件的学生的照片，学生照片的命名规则可按学号、考生号和身份证号； （ 10） 支持单个、批量方式注册报到；支持提供绿色通道给困难学生进行注册；（ 1 1） 支持从招生录取系统、EXCEL或DBF等文件导入新生学籍信息；（ 12） 支持管理人员对报到新生的信息和学生基本信息表中的基本信息进行核对，并可以直接修改 ；（ 13） 支持按院系、专业、性别等条件统计新生注册情况，包括总人数、注册人数、注册率等；（ 14） 支持二级学院对老生单个、批量方式注册报到，由各院系在学校规定时间内完成；（ 15） 支持根据学生注册信息结果设置学生的服务功能，如登录系统、选课、考试安排、查成绩、等级考试等功能；（ 16） 支持设置未缴费学生不允许注册（缴费信息变更实时更新）；（ 17） 支持按院系、专业、年级、班级等条件统计分析学期注册情况，包括总人数、注册人数、注册率等。 |
2.1.2 学业预警管理 支持根据学校学生手册中的学业预警管理办法，自定义预警类型及对应的条件。比如按学期、学年、多学年内设置参与统计课程、不参与统计的课程以及课程成绩取正考、正考和补考最高成绩、成绩最高成绩等进行条件设置，系统根据设置的条件进 |
行数据统计分析，将达到预警条件的学生统计出来，由二级学院教务管理人员进行确认审核，学籍预警可选择推送的对象（辅导员、班主任、学生、家长）可选择。（此功能通过企业微信和短信通知） 2.1.3 学籍异动管理 学籍异动包括休学、复学、退学、留级、降级、转学（转入、转出）、取消学籍 （劝退、开除等）、保留入学资格、保留学籍、转专业、专业分流等。（ 1） 支持通过导入方式进行批量处理，并同时更新学籍状态、在校状态，可设置学籍异动后需要自动删除的异动前课程类型和自动添加的异动后课程类型；（ 2） 支持各类相关表格打印，提供多条件查询统计，并生成上报数据（学信网平台）；（ 3） 支持灵活设置学籍异动类别、默认学籍状态、选择该类别的流程、异动说明、时间控制、是否影响学籍（若影响，可以设置那些字段会在最后环节审核后自动更新）；（ 4） 支持自动提醒学生复学，或者告知响应人员即将复学学生方便学院或者辅导员通知相关学生进行复学（此功能通过企业微信或短信通知）；（ 5） 支持教务处学籍管理员对休学学生不办理复学的情况下直接添加退学；（ 6） 支持专业分方向功能，系统管理员设置控制条件，学生网上申请，学院用户审核，教务审核后，更新相关数据；（ 8） 支持管理岗位教师批量处理及更新相关数据；（ 9） 支持方向相关课程查询、学生情况查询功能；（ 10） 支持教务处维护学生获得的校内（外）奖励信息，处分信息；（ 11 ） 支持从学工系统获取学生的奖惩信息；（ 11） 支持根据EXCEL导入学生的奖惩信息；（ 12） 支持可统计、查询学生的奖惩信息，如：按学年学期、奖惩名称等来进行统计；（ 13） 支持管理岗位自定义交流项目、学生交流项目申报、管理岗位审核 、交流学生信息监控，便于学校各部门实时掌控在校生情况；（ 14） 支持完备的多条件多口径查询和统计功能，并提供相关数据的excel导出和相关报表的打印功能，如一键生成国家标准的高基报表、学籍异动提交学信网的相关报表等；（ 15） 支持转入学院申报转专业计划信息，接收人数，考试要求等。教务处审核转入学院申报的转专业信息；（ 16） 支持学生查看每个专业的转专业申请条件。学生可在线提交转专业申请并打印转专业申请表，以及查看学院、教务处审核情况；（ 17） 支持二级学院推送转专业信息给申报学生（如各类通知）（此功能通过企业微信通知）；（ 1 8） 支持设置转专业流程，如转出学院审核，转入学院审核，教务处审核等流程。审核通过后对学生信息自动变更，如学生专业代码、专业名称，班级信息，学制等，并通知学生（此功能通过企业微信通知）；（ 19） 支持设置转专业后课程改选方式（如自动退选课程类型，自动补选课程类型等）；（ 20） 支持设置已修课程和转专业后应修课程的自动匹配方式；（ 21） 支持对无法自动匹配的课程进行手动匹配，或作任选、无效等处理；（ 22） 支持查询、统计学生转专业情况；（ 23） 支持对转专业学生过往应修而未修课程在每学期初给予提醒（此功能通过企业微信通知）；（ 2 4） 支持设置控制条件，预分流阶段学生网上申请，学院用户审核；（ 25） 支持教务处审核确认分流，批量处理，更新相关数据；（ 26） 支持相关数据查询、导出和报表打印功能。 2.2课程信息管理 课程信息管理包含课程库维护（含理论、实践）、课程替代管理、错误课程修正 |
4 | 、课程大纲管理、课程信息查询等。（ 1） 支持根据配置的审批流程审核课程的增加 ，变更和删除，保证课程库数据的安全性。可指定课程负责人，便于管理和查询；（ 2） 支持增加、修改、删除课程信息，可通过EXCEL导入课程信息；（ 3） 支持课程库的课程信息在有关联数据的情况下不可删除，任何修改都必须确保所有关联数据的一致性，管理人员对课程库的修改时，系统要明确提醒其影响的数据项数，并可导出受到影响数据的EXCEL表；（ 4） 支持按开课部门、课程名、课程负责人等组合查询显示课程信息；（ 5） 支持各种类型课程的替代关系。可批量为学生添加学生课程替代关系，为毕业审核提供数据；（ 6） 支持灵活修改、替换错误课程信息，自动关联已产生相关数据（可明确到班级或某位同学），并不影响已产生数据的状态；（ 7）支持课程负责人、学院和教务处管理人员维护课程教学大纲，教务处、学院管理人员可查看课程教学大纲和并进行批量下载；（ 8） 支持课程对应培养方案的信息查询，含年级、专业、开设学期、课程类型等。 2.3师资管理 2.3.1教师信息管理。教师信息包括教师基础数据、教师照片、教师职称、级别 、任课资格、是否在岗等状态信息。（ 1） 支持人事数据同步共享及教务处手动添加两类方式维护教师信息，两类来源数据通过特定字段进行区分；（ 2） 支持有关联数据教师信息不可删除；（ 3） 支持教师数据的变化有相应记录；（ 4） 支持管理人员分配权限控制，教师进行信息更改申请和照片导入导出等；（ 5） 支持二级学院可以查询统计本学院教师信息，教务处可查询统计全校教师信息（统计按有课教师、年龄区间、职称等）。 2.3.2教师工作量管理。教师工作量分为教学工作量(教学授课课时、教学实习课时等)、非教学工作量(教研项目、培训及进修等)两种。（ 1） 支持根据课程按类型 、人数段、难度、重复班、主辅讲、教学模式等设置工作量系数；（ 2） 支持按时间统计区间可设置为自然月、学期、学年、自然年、数年等，统计课程可按类型批量设置和课程名称零散设置，教师可按类型（如外聘、教授）批量设置和教师姓名零散设置需统计的教师；（ 3） 支持根据学年学期，设置各类工作量系数的运算公式，包括运算方式、工作量系数和操作（增加、删除），默认继承上一次设置结果；（ 4） 支持提供灵活的工作量计算公式编辑工具，可根据实际情况设置工作量计算公式，依据教学工作量计算公式，根据自然月、学期、学年、自然年、数年等区间计算教学工作量；（ 5） 支持按条件组合查询教师工作量数据。 2.4教学场地管理 教学场地管理主要包括教学场地基本信息维护、教室借用申请、教室查询等。 （ 1） 支持按照普通教室、多媒体教室、制图室、机房、实验室等类别对全校教学用房进行分类管理，并维护所在校区，以及教学楼之间的距离量化权重指标等信息；（ 2） 支持对教室资源分权限的灵活分配，如将一个资源分配给多个教学单位使用；（ 3） 支持教学场地借用控制设置，如：可借用人员（如允许学院用户）、可借用场地 、可借用时间范围、教室借用流程等；（ 4） 支持教师在网上申请时可选择时间段、星期几、节次查询时间段内的空教室，选择某一空教室，填入借用单位及电话、预约人电话及用途即可向教务处预约教室，并可打印预约单，等待审核通过（申请后在审核完成前，该教室无法在此时间段内被其他人借用）；（ 5） 支持教务处或教室管理 |
部门自行一步到位完成借用教室业务，并打印教室调用单；（ 6） 支持按申请时间段 、使用时间段、教室类型、申请人、申请人所在学院、活动内容（模糊查询）等方式查询教室借用安排情况；（ 7） 支持教室课表具有可以同时显示课程安排情况和教室借用情况的模式。（此模式同时在课程安排模块中） 2.5培养方案管理 2.5.1培养方案管理包含各个专业的课程信息、所需修读学分信息、培养专业方向 、培养要求、培养目标、最低毕业学分要求。（ 1） 支持设置专业所在校区、国标专业代码、国标专业名称、校内专业代码、校内专业名称、所属二级学院、学科、是否师范等；（ 2） 支持设置专业毕业最低学分、按课程性质分类的各类别的毕业学分要求等信息，并可检测培养方案是否满足毕业要求，对不满足毕业要求的培养方案，显示为特殊颜色；（ 3） 支持设置培养方案的培养目标、培养要求、核心课程等；（ 4 ） 支持按照课程组进行培养方案课程的快速批量引用；（ 5） 支持直观显示每门课程的课程编码、课程名称、课程体系、学时、学分、开课学期、开课单位等；（ 6） 支持从课程库中快速选取课程，课程添加到培养方案中后，需要维护课程的开课学期、所属课程体系等信息；（ 7） 支持多套培养方案共存，个性化培养方案可灵活设置其作用对象（如某班或某同学），提供大类培养方案、专业培养方案、个性化培养方案 、辅修培养方案的制定与统一管理；（ 8） 支持针对同一专业下不同类型的学生群体制定多个人才培养方案；（ 9） 支持按院系、制定年份、专业、课程等组合查询显示专业的培养方案，并可以将其打印、输出；（ 10） 支持培养方案制定年份或版本整批复制或单个复制；（ 11） 支持课程组设置，按课程组选课；（ 12） 支持学生除公选课、体育课等未定课程外，可按培养方案预选大学四年课程，并按毕业审核条件审核是否符合要求，学生随时可调整未开始学期的预选课，开始选课学期自动选中预选课程，二级学院可查询学生预选课情况，以便提前进行课程安排；（ 13） 支持专业负责人或二级学院教务管理员变更培养方案，确定无误后提交给教务处审核，审核不通过，则将流程返回修订；（ 14） 支持学生查询个人培养方案、个人培养方案分学期统计、分类型培养方案查询等功能。 | ||
▲ | 5 | ▲2.5.2支持一个班级同一门课程多个学期开课，如某门课程部分学生第1学期上 ，另一部分学生第2学期上； ▲2.5.3支持一门课程跨多个学期持续安排开课，如形势与政策第1-8学期都必须安排课程，每个学期录入一次学期成绩，第8学期可根据学期成绩生成最终成绩。 |
2.6执行计划管理 教学执行计划是学校根据社会和学科要求制定（如学校有大类招生需要用到大类 ），一个年级专业指定一个。（ 1） 支持通过预设年级专业培养方案版本方式继承； （ 2） 支持课程方向调整，指定不同的培养目标，提供查询执行计划中专业班级以及分方向的人数；（ 3） 支持二级学院对实际教学安排过程中的一些变动（如：增开课 |
程、停开课程、修改课程内容），微调审核的流程能自定义，微调需要审核后才能生效。提交执行计划微调申请后，系统要自动记录有变化的数据内容，并在审核界面采用直观对比、通过不同颜色标记的方式显示，能快速的找到微调前后变化的数据，为管理人员提供人性化的线上审核服务。系统需要保留微调情况的历史记录，并能按照学期、专业、微调类型进行查询；（ 4） 支持二级学院对正在进行的教学运行数据提交变更（如：停开课程、修改课程内容），审核时系统将提醒管理人员将影响的数据信息，采用弹框模式由用户自己确定是否需要变更数据；（ 5） 支持根据年级、学院 、专业打印或导出学校的执行计划；（ 6） 学生可查询本专业执行计划；（ 7） 教师可查询本二级学院各在读专业执行计划；（ 8） 可根据执行计划，按照专业、课程来统计、分析、汇总等。 2.7开课管理 2.7.1开课管理 （ 1） 支持板块课设置与管理、通识选修课任务管理、理论教学任务管理、实践课程教学任务管理、任务落实查询、任务教材指定管理等；（ 2） 支持对计划学时与实际安排学时的偏差情况进行控制，设置是否允许一定数量的学时偏差；（ 3） 开课任务安排后，可提供各课程的实际开课安排数据与培养方案计划数据比对核查功能，生成差异对照图表，提供数据同步到开课的功能，自动纠正不一致的数据；（ 4） 支持依据教学进程生成学期开课任务的功能，由各院系设置每个学期的集中实践环节、实验课程、考试、军训的开设周次，制定某专业某年级的学期专业教学进程。根据学期教学进程，系统生成开课计划时可以自动把理论课在实践周、考试周断开，以避免理论课与实践环节、考试冲突。提供根据实际教学安排来反向刷新教学进程的功能； （ 5） 支持方便快捷的通识课任务设置，可批量设置课程的选课专业、年级、班级、性别、是否可重复选课等信息，可批量设置课程的不可选课专业、年级、班级等信息 ；（ 6） 支持教务处管理人员手动添加不符合条件的学生到通识选修课选课名单；（ 7） 支持手动和自动安排实践教学任务；支持设置实践教学任务教学期间是否可以同时安排理论课程；（ 8） 支持通过多个纬度(教师、教学班、行政班、专业、学院、开课部门、学校)来查询统计具体学年学期内上课的课程，教师，场地，教学班人数，选课人数等数据。 2.7.2板块课管理。 对于分级教学的课程，可以通过板块课管理，板块课最主要的作用是占上课时间 ，保障学生都有时间去上板块课程。板块课管理主要有板块类型、板块类型课组、板块类型等级、板块类型等级课组、板块信息维护、板块专业班级维护、板块任务落实 、板块类型等级分数维护、学生板块类型等级。（ 1） 支持根据条件可以复制以前学年学期的板块课程课程信息；（ 2） 支持根据学校的情况创建板块课程课程的板块课程个数，这里的“板块课程拆分数”是指一门板块课程课程在当前年级、学年学期分几个时间段上课；（ 3） 支持设置板块课程课程各个板块课程的上课时间。如果有多次上课的(比如周课时为4,分两次上课的),一个板块课程代码可以增加两条记录,设置不同的上课时间；（ 4） 支持设定板块课程课程各板块课程的对应的上课专业、班级；（ 5） 支持板块课程增加、删除、修改教学班；（ 6） 支持板块课程课程教室要求安排 完成后，再自动安排教学场地，也可以根据实际手工安排教室。如果板块课程课排好 |
6 | 课之后，又增加或减少了教学班，应不影响前面已安排的其他教学班。 2.7.3理论教学任务管理 根据年级专业执行计划，根据班级学生人数，教师，上课周次，学时及场地等落实教学任务生成教学班。具体有主修，辅修、通识选修课，体育课，英语分项，重修课程、特殊课程、其他课程、任意选修课的任务落实。任务落实过程中可以指定教材 ，设置选课面向对象，考试方式，考核方式，考试形式，成绩录入时间，排课时间等后续教学流程需要的基础数据。支持精准化教学安排管理，一门课程有多种学时类型 （如：理论、实验）及多个任课教师时，可以拆分进行教学安排；在系统中，针对一门课程，理论学时可以安排3个行政班合班上课，1~4周任课教师为A，5~8周任课教师为B，排课周学时可自动推荐；实验学时可分小组上课，能将3个行政班自动拆分成5个小组上课，班级学生可以混搭，既可以自动分组也可以手工分组，系统能将各小组绑定安排在同一时间点上课。 2.8排课管理 根据学校开课情况（教学任务），结合学校的教学场地资源、排课要求设置后进行自动排课。（ 1） 支持学院、教务处根据实际需要对系统自动排课的结果进行必要的修改，修改界面友好，操作简单；（ 2） 支持学年学分制排课要求，也支持完全学分制下排课的要求，能处理按学科大类招生对排课的要求，能处理分级教学、课内实验（包括纯实验课程和既有理论课又有实验课的课程）实验分组；（ 3） 支持二级排课、分批排课、不规则排课等排课方式、各院系可排课的教室范围、考虑排课教学楼之间的距离远近关系、排课课程优先级设定、多次开课隔天排课、班级/教师/教室/部门的特殊时间、座位使用率、班级周排课学时数量均衡性、提供明确的课程漏排原因提示；（ 4） 课表查询、打印权限可以分用户角色控制，可以在教务处指定的日期内导出或打印课表，避免在课表没有完全排完的时候导出和打印；（ 5） 支持排课日周次的维护，实现日期和周次的对应关系；（ 6） 支持维护上午、中午、下午、晚上各时间段所对应的节次等；（ 7） 支持维护各教学楼之间的间距，有效避免由于教学楼之间距离过远，无法及时赶到另一教学楼上课的情况；（ 8） 支持设置各专业排课的优先级；（ 9） 支持设置各课程的排课次数要求、排课时间要求、优先级、是否统一排课；（ 10） 支持设置各教师的排课优先级、每天最大可排课时、课时分布（集中排课、随机排课）；（ 11） 支持设置按周学时排课拆分方案；（ 11） 支持根据学院 、专业、课程、教师、教室、年级、班级、年级专业、校区等设置禁止排课的时间； （12）支持根据学年、学期、时间段等组合条件查看可排课时间，能增加、修改、删除排课可用时间，教务处可设置是否由开课学院或学生学院来排课；（ 13） 支持学年、学期设置排课的开始时间和结束时间；（ 14） 支持人数刷新、课表刷新等功能 。系统根据落实的教学任务，生成排课矩阵模型，为智能自动排课做准备；（ 15）支持人机交互排时间、地点时能够自动判断冲突，同时能够自由选择是否需要判断班级、教师、场地冲突，能显示已安排完任务、部分安排完任务、未安排任务、剩余学时，能教直观的查看班级、教师、教室空余时间，以方便安排；（ 16） 教务处可以安排需统一安排时间、地点的课程，学院不能删除、修改已排的时间、地点，学院可以安排自己学院的排课任务，但不能修改、删除其余学院和教务处安排的时间、地点 |
；支持排时间地点时可以在班级、教师、场地之间灵活切换；（ 17） 支持一键暂停学院用户排课功能，防止教务处自动排课时或调整时，二级学院排课人员同时操作； （ 18） 支持根据教学任务分批次进行智能排课，排课时按照设定的排课模型（课程连接节数，教师一天最大排课节数等）对选定排课任务进行排课。智能排课模式:排时间地点、排时间、排地点三种。智能排课过程中，系统自动判断冲突，对于有固定数室的班级则采用固定校室，没有固定室则按场地使用部门限制来排，对于没有限制的 ，则选尽量近的教室进行排课；（ 19） 排课过程中，可方便的查看年级专业、班级 、教师、教室、场地、学生多维度的课表；（ 20） 支持系统排课状态回退自动排课到本次自动排课之前的状态；（ 21） 支持对课程按年级专业进行周次调整，比如新生整体推后一周上课，又如美术学院外出写生时间变化，专业课程整体调整；（ 22 ） 支持检测教师时间冲突、地点安排冲突、班级安排冲突等情况；（ 23） 支持设置不合理排课条件，检测不合理排课信息；（ 24） 支持任课教师自主申请对所任教的课程进行调整；（ 25） 支持对上课时间，教师，地点，进行整体调课或部分调课； （ 26） 支持对调课信息的分类统计：针对各院系课表调整的次数、学时总数、调课率能分别进行统计，方便对各教学院系进行考核；（ 27） 支持拖拉式课表调整功能 ，如果拖动的目标时间有冲突，系统能够自动进行冲突提示；（ 28） 支持各种课表查询、打印、输出，可以连续输出打印课程课表，教师课表，教室课表，班级课表，学生课表，全校课表(按课程、教师、教室、班级)等课表，可选择全部输出在一个 EX CEL工作薄里并且对每张课表需分页，也可选择每张课表输出到单独EXCEL文件里； （ 29） 支持提供排课结果统计分析的功能，实现科学分析排课质量(包括课表编排均衡性、学生上课流动性，教学场地使用率、排课要求满足情况)；（ 30） 支持排课情况查询，提供按班级、周次、星明、节次、教师、教室等多纬度查询汇总相关上课情况；（ 31） 支持有无同半天跨校区安排的教师任课情况检测；（ 32） 支持自动统计课程各类学时的计划开课学时、排课学时、未排学时等信息；（ 33） 支持对班级课表进行分析，检测出指定时段无课的班级列表；（ 34） 支持批量检查出未安排教师 、未安排教室、安排学时、安排周次与教学进程周次冲突的课程等；（ 35） 支持按全校，校区，教学楼统计各教学场地使用率；（ 36） 支持指定时间段分别查询该时间范围内放师、教室，班级的上课等情况。 2.9选课管理 2.9.1选课管理主要涉及到三大类的选课管理：有年级专业要求的选课（教学计划课程选课）；无年级专业要求选课（校公选课、院系选修课等）；特殊课程类选课等。主要模式有：1：筛选制选课；2：优先制选课（先到先得的原则）。（ 1） 支持预选 ，在每学期安排学期教学任务前，需要根据年级专业教学计划生成每学期的开课计划 ，并可以通过选修课程预选、课程上课教师预选来判断学生的上课意愿、老师的选课意愿，并依此来影响学期开课计划和落实教学任务；（ 2） 支持根据学校具体选课管理办法规定的要求，设置开放选课类型及时间、参与选课对象、学生选课学分限制等条件设置；（ 3） 支持针对不同轮次选课，可设置不同的抽签选课模式，要求包括：随机抽签、积分投注方式、投志愿方式；支持在一个上课节次，学生可同时选择不同志愿的多门课程，按志愿优先进行抽签；（ 4） 支持控制分校区、分年级、分专业分别开放选课条件；（ 5） 支持设置开放选课时间、选课轮次及参与选课的对象；支持 |
控制每个学生限选学分数或者门数；（ 6） 支持设置选课模式及相应选课规则（筛选规则指定并公布）；（ 7） 支持动态控制选课是与其它业务相关联条件（如：是否关联评价，是否关联注册，是否关联缴费等）；（ 8） 支持限制个人是否可以参加选课 ；（ 9） 支持设置某类课程性质限选学分或门数；（ 10） 支持按课程设置能否开放跨专业选课；（ 11） 支持筛选制模式选课，筛选规则设置及公布；（ 12） 支持培养方案预选课自动选定；（ 13） 支持任务设置学生是否选课、教学班是否开课、教学班选课容量设置；（ 14） 支持对于不允许选课的课程，在学生选课前进行课表预置，系统允许单个学生课表预置和按条件对满足条件学生进行课表预置，课表预置就是系统的配课功能。原则上管理端替学生配课的课程不能进行退课（如允许退，则要管理岗位老师后台放开配课课程允许退课的设置）；（ 15） 支持学生网上自主选课，对于上课冲突的教学班系统强制不允许选。对于跟班重修的，系统根据重修选课控制参数项判断冲突是否能选、重修是否要控制容量、最多重修几学分或几门等；（ 16）支持自定义筛选规则，系统根据筛选规则对超容量教学班的选课数据进行筛选，使得教学班的选课人数小于等于教学班容量；（ 17） 支持管理岗位（开课学院、学生学院或教务处）对教学班名单进行调整；（ 18） 支持课程容量调整：根据选中的数据进行容量的调整，调整容量的同时，也需要相应的调整余量；（ 19） 支持课程停开 ，停开课程显示为特殊颜色，并删除已有选课信息、排课信息、教学任务；（ 20）支持课程重开，针对课程停开的课程进行重开；（ 21） 支持已选人数刷新，对学生选课表中的选课数据按选课课号进行统计选课人数，统计的选课人数更新任务表中相关的已选人数，并处理余量；（ 22） 支持按姓名、学号、行政班、专业删除学生名单；（ 23） 支持重分教学班，选中的教学班需要重分的教学班的学生名单，选择参与重分的教学班，确定后，将学生加入到新的教学班中；（ 24） 支持导入学生数据 ，将名单加入到学生选课表中；（ 25） 支持在选课过程中实时监控出每门课程的选课情况及每个学生选课情况；（ 26） 支持实时监控出各年级、各专业、各班级完成的选课情况及完成比例，能够实时监控出每个学生选课情况及选课明细；（ 27） 支持学生各类课程选课情况的分析；（ 28） 支持灵活统计学生所选课学分；（ 29） 支持查询出每门课程所选的学生名单；（ 30） 支持学生查询自己所选课程的明细情况 ；（ 31） 支持学院和教务处统计查询本学院学生的选课信息，并可根据培养计划统计查询应选课程，而未选的学生课程信息。 | ||
★ | 7 | ★2.9.2支持选课学生范围设置：针对每一轮次选课，可设置选课开放的学生范围，既可以按照年级、院系、专业、班级进行常规批量设置，也支持按照学生学籍标签进行特殊学生选课范围的设置（如：2019级的所有交流生、2020级的艺术特长生 ）。 |
2.10考务管理 2.10.1考务管理包含考场信息设置、考试基础数据维护、考试任务管理、人机交互集 |
8 | 中排考管理、自动排考试等，实现对学校统考考试和非统考考试的统一管理，根据考生、课程、教室、监考等做出考试安排，系统自动排考。并提供排考效果分析功能，对检测冲突的考试手工调整。网上发布有关考试安排信息，学生可查询，打印。学期末教务处安排各门课程的考试时间、地点、监考老师。考场信息设置包括：考场停用 、考场启用、考试座位数、设置可用部门、数据导出等功能。考场具体的信息包括考试可用状态、学年、学期、校区、场地编号、场地名称、考试使用部门、场地类别、楼号、楼层号、考试座位数、座位数、场地简称、场地二级类别；（ 1） 支持根据考试学年、学期设置是否期末考试、是否可以重复排考场、是否允许排考时间与学生上课冲突等信息；（ 2） 支持设置考试基础时间段，包括考试类型（集中、分散）、考试时间、考试开始时间、考试结束时间；（ 3） 支持设置考试场次信息，包括学年、学期、考试名称、校区、年级、场次最高人数、考试性质、是否期末考试、考试日期 、考试时间；（ 4） 支持设置考试场地的优先级；（ 5） 支持多次考试安排，设置考试名称与排考任务进行绑定，设置安排考试方式（教务处统一排还是学院分散排考） ，生成考试试卷号及该时间考试具体时长等信息；（ 6） 支持设置按开课部门排考和按学生所在学院排考两种方式；（ 7） 支持设置试卷时间、排座方式、校区要求、楼号要求、场地类别、座位数要求、是否同意排考；（ 8） 支持设置安排方式，包括课程、行政班、教学班、学院等；（ 9） 支持人机交互集中排考管理，根据考试安排方式为集中排考及考试场次信息，进行人机交互方式对有特殊时间要求的任务进行优先排考试时间、考试地点。排考试时间系统根据卷号维度进行排考，排考试地点分别有按卷号、按教学班、按行政班的方式进行考场安排，排考过程中系统的冲突判断分别判断学生冲突（学生考试与上课时间、需考试课程之间的考试时间冲突判断）、教室冲突（上课和考场，考场和考场之间的冲突判断）、教师冲突（教师上课、教师监考之间冲突判断）；（ 10） 支持教务处（面向全校）、学院（本学院开课课程）根据自动排课设置模型进行各课程的考试时间、考试地点、监考教师的安排。在排的过程中，能备份/恢复/清空自动排考数据，支持多次迭代排考或重新排考；（ 11） 支持根据考试时间、地点安排，结合学生选课数据及取消考试资格数据，生成考场学生信息 。对于特殊学生没有选课数据，可以人为增加，考场学生名单不能超过考场考试座位数。（ 12） 支持由学生在所在二级学院或开课部门派监考。排监考可以系统自动排也可以人机交互方式进行排，排的过程中系统判断监考教师与上课时间及监考内场次是否冲突；（ 13） 支持监考编排方式控制及相关数据查询、统计；（ 14） 支持分散排考管理，分散考试一般是由学院自主进行排考，具体有自动排时间、地点和人机交互式排，排的过程中系统操作界面可视化程度高，学生考试及考场冲突判断精准；（ 15） 补考管理，根据期末考试情况，系统设置允许补考学生条件，然后由系统自动生成补考名单（是否含缓考申请审核通过学生根据设置项设置），由学生在规定的时间内自主确定是否要参加补考（可以设置无需确认就有补考资格），根据补考名单进行补考时间、地点、监考的安排，安排后学生、教师查询补考相关信息。（ 16） 考务信息查询统计，包括考场情况查询、试卷袋贴打印、考试信息查询、监考任务通知单、学生预考试信息查询、监考任务通知单、考试人数统计、考场考生名单打印、试卷袋贴打印、考试冲突查询、排考数据的分析等功能； |
★ | 9 | ★2.10.2支持人机排考由学生所在学院维护来安排地点及监考教师，同时存在跨学院合班数据，其他一个学院安排地点数据后，另外学院安排地点不能修改已经安排的考试数据；针对重修学生需要自动分配到班级人数少的学院。 |
10 | 2.11成绩管理 2.11.1本模块实现包括系统参数设置、成绩基础信息维护、成绩过程信息维护、课程过程管理、成绩录入设置、成绩录入、成绩修改、成绩补录、成绩查询、学业预警监控、成绩信息管理、成绩学分认定、成绩加分管理、成绩作废管理、成绩统计分析。（ 1） 成绩管理员可设置二级学院和任课教师的成绩组成比例修改权限；（ 2）录入成绩默认百分制，教师可根据需要设置为等级制；（ 3） 成绩录入完毕后，教师成绩录入后保存或者提交，提交后不可修改；（ 4） 成绩录入状态分为：可录、提交 、发布。可录时，录入教师通过录入按钮进入成绩录入界面，教学班成绩没有录入完整不允许提交成绩；（ 5） 支持教师在网上提交成绩修改的申请，学院、教务处审核通过后变更学生的成绩，成绩变更后通知相关教师和学生。（此功能可通过企业微信通知）；（6）学生获得创新学分或交流学习后，可在网上申请学分认定，学生所在二级学院审核，教务处审核；（ 7） 支持按课程按成绩类型（平时成绩、实验成绩等 ）导入课程成绩，系统提供EXCEL模板，成绩导入后教师录入成绩时不可修改；（ 8 ） 支持教务处控制二级学院管理人员能否录入本学院教师任教课程成绩、单位承担课程成绩；（ 9） 支持未提交成绩提醒，教务处可发布消息提醒还未提交成绩的教师尽快完成成绩录入（此功能可通过企业微信或短信通知）；（ 10） 支持成绩一键发布 ，教务处可一键发布全校所有已提交的成绩，并通知学生成绩已发布（此功能可通过企业微信通知）；（ 11） 支持成绩作废申请和审核；（ 12） 支持系统即时校验成绩录入的合法性；（ 13） 支持特殊情况成绩录入，教务处可设置缺考、免考、作弊、缓考等特殊情况对应的成绩；（ 14） 支持模板导入，提高效率，减轻网络的负担，系统提供EXCEL模板，教师下载模板并录入成绩后可以直接上传完成成绩录入；（ 1 5） 支持免修申请，对于申请免修通过的学生，录入成绩时，成绩默认为该申请的成绩，不允许录入教师修改；（ 16） 支持成绩录入的记录，需要记录录入人、录入时间、录入的IP地址；（ 17） 支持课程平时成绩过程化管理功能，可由任课教师自主设置平时成绩的组成子项目，包括：平时成绩的子项目名称、所占平时成绩的比例，平时成绩子项数量支持设置多个，教师可在学期过程中及时进行平时成绩的录入，系统自动计算平时成绩总分，并同步到课程总成绩中；（ 18） 学院、教务处管理人员可以按照学年学期、教学班、课程导出全校学生的成绩。对于学生修读的课程成绩进行各维度的统计分析及相关排名；支持课程、行政班级成绩分析，对单门课程分析最高分、最低分、平均分、及格率、成绩分布、标准差、不及格名单等，对行政班级分析平均绩点、不及格学生及课程等信息；统计分析输出：横向统计，纵向统计、不及格统计、排名统计、成绩综合分析。 |
★ | 11 | ★2.11.2支持成绩分析。教师成绩录入完成后，系统可以按教学班、行政班等维度自动生成最高分、最低分、平均分、及格率、成绩分布、标准差等内容，并手动录入其余成绩分析内容，成绩分析页由学校教务处提供模板，教务处管理人员可以查看各课程成绩分析记录。 |
▲ | 12 | 2.12重修管理 ▲提供补修、重修学生网上报名功能：支持补、重修报名时间控制；支持补、重修限报门数或学分控制；支持跟班重修与新开班重修两种报名模式，跟班模式能依据教学班容纳人数余量设置浮动比例，允许一定数量的学生跟班补重修；补、重修报名时能够自动检查学生课表与所选课程课表是否冲突，能够控制是否允许课表冲突学生报名 ；跟班重修只能报名本学期开设课程，新开班重修申请能够智能判断学生所申请课程是否符合学校规定；设置是否可跨专业选课，是否可跨年级选课。 |
2.13免修与缓考 （ 1） 支持成绩管理员根据学校管理规定，学校申请课程免修，学院、教务处根据学生申请的情况进行审核处理。学生提交申请，学生学院教学秘书审核，开课学院教学秘书审核、教务处审核，学生可以打印申请单，并在学生学院盖章；开课学院教学秘书可以查询免修情况；（ 2） 支持缓考申请，学生提交申请，学生学院教学秘书审核，开课学院教学秘书审核审核、教务处审核，学生可以打印申请单，并在学生学院盖章；学生每次只能提交当前学期的课程，必须是在考试时间之前提交，不能在考试时间之后提交申请；教学秘书也可以在系统中给学生申请缓考。 2.14等级考试 在系统中能实现各类考级（大学英语四六级考试、计算机等级考试、普通话考试等）的报名工作，并能对考级的成绩进行管理。（ 1） 支持系统中自定义各类等级考试的考级类别、考级等级。针对不同级别、不同考试类型的考级报名工作，提供设置报名条件（如：大学英语四级大于425分才允许报名大学英语六级）、设置报名时间范围、学生网上报名的功能，允许后台修改报名数据。可由教学管理人员批量导入报名学生名单，方便在成绩公布后导入学生成绩，或系统支持无名单直接导入学生登记考试成绩。报名完成后，能批量导出学生报名信息（包含学生照片），能维护学生的考试缴费信息。能按照校区、院系、专业等统计学生的报名情况。能提供上级考试部门需要的报名数据；（ 2） 支持成绩导入，学生考级成绩公布后，需要将从考试院获取的成绩批量导入系统中，能对学生多次考级的成绩进行维护，学生可在系统中查询考级成绩。需要提供考级通过率报表统计功能，可按全校、按院系、按专业统计各类考级的通过率。 2.15毕业审核 |
系统满足学分制下个性化培养的特点，提供多样的审核指标，并支持自定义审核指标。教务相关用户通过组合各类审核指标形成毕业审核标准，可以实现分学生层次分学生类别分学院等多维度审核。提供各类相关数据的统计分析和打印输出。（ 1）提供获得毕业资格审核的学生数据，可以单个增加也可批量导入。批量设置毕业信息(学位信息，毕业日期，毕业结论，学位类型，证书发放日期。批量生成证书号(毕业证 ，学位证)；（ 2） 毕业预警管理，生成学生在校的个人培养方案以及成绩汇总，便于进行毕业审核。统计学生获得学分，当前修读进度，学分误差。图形化显示专业计划中该学生各个课程的修读情況以及获得学分情况；（ 3） 毕业资格审核，自定义毕业审核条件，条件从丰富的审核条件池中选择。可对毕业审核，专业审核，辅修审核等分类审核条件管理。分专业批量或单个机器审核，实时查看审核进度和结果。批量或单个人工审核，设置是否获得学位，是否毕业等信息。毕业审核的对象：以按照一个专业、专业方向进行审核，也可以按照某一个班级或者某几个人进行审核；学生自审 ：根据学院或教务处设定的毕业审核条件，学生自审；机审：根据设置的条件自动生成；终审：教务处调整机审结果，形成最终的审核结果；可以根据机审的结果自动生成终审结果；对于审核未通过的条件，可通过记录查看未通过的原因明细；毕业结论设置：可以设置毕业结论，毕业与结业；对于毕业审核通过的与不通过的学生分别给予不同的毕业结论设置；可以统一设置毕业的毕业结论和未毕业的毕业结论；结果发布：教务处可以统一设置毕业结论是否发布；发布后，学生、班主任可以查询相关的毕业结果的信息；（ 4） 毕业成绩打印，学生成绩总表打印、学生辅修成绩表打印、学籍卡打印等功能；（ 5） 毕业生基本信息打印，批量打印毕业生毕业年份日期证书号等信息。 2.16教学质量监控与评价 教学质量评价管理由日常反馈、学生评教、督导评价、学院评价、领导评价、同行评价、教师自评、问卷调查等组成。（ 1） 支持灵活设置参评对象，如学生、教师 、督导、领导、学院等。其中参评对象又有对应的人员库，如督导由哪些人员组成、领导有哪些人员组成等；（ 2） 支持灵活的评价模板设置，可设置由教师或开课部门维护的指标体系占比；（ 3） 支持快捷的参评对象批量添加与删除；（ 4） 支持学生学期评价、学生课程过程评价、学生随堂评价、教师自评、同行评价、督导评价等的统计分析；（ 5） 支持去掉一定比例的评价数据，如去掉最好的5%和最低的5%评价数据后再进行统计；（ 6） 支持各参评对象该评未评、部分评、全评的信息查询统计 ；（ 7） 支持在企业微信平台上完成督导评教，根据时间（默认为当前的日期节次） 、楼号、场地、教师、课程等组合方式进行快速评教； 2.17实习（实训）管理 此模块完成实习实训等只设置周次课程的安排与管理，从培养方案中读取实习实训类课程，维护指导教师，实习基地，实习项目，实习课程与项目的绑定，实习任务的生成及各分组分项的学生名单管理，实习任务书的上传及审核查看，学生实习过程的过程资料的管理，院系的实习报告归档，成绩管理，学生个人实习的申报。实习实训类课程相关报表的打印。支持学院先设置实习实训基地、指导教师、项目的对应关系，学生网上自选项目；支持学生网上自主申报的实习项目、实习地点，学院审核通过过安排指导教师；支持指导教师在线审核学生提交的阶段性报告和实习报告，并给 |
13 | 出评价分；支持对学生实习实训的各分组成绩进行查询，并由指导教师设置成绩比例 ，合成总成绩。 2.18毕业论文（设计）管理 此模块完成毕业论文从指导教师，教师及学生选题，任务书，毕业设计过程（包括：日报，周报，月报，开题报告，中期检查，论文的上传），答辩，成绩，优秀毕业论文的完整的全过程管理。学院或专业负责人审核课题，审核任务书，审核开题报告，为学生分配评阅专家，师生答辩安排，查看、督促过程文档提交。教师可在线报选题，审核开题报告，审核其他过程文档，审核毕业设计（论文）各版本文档，导师评阅学生，被分配评审学生，参与答辩，查看学生成绩，导出文档。学生可在线报选题，查看任务书，提交开题报告，提交其他过程文档，提交毕业设计（论文）各版本文档，参与答辩，查看成绩，导出文档。支持学生、教师双向选择。 2.19创新创业学分管理 该模块实现对创新创业项目库、学分申请、学分认定、取消学分认定、学分成绩查询的统一电子化管理。（ 1） 支持自定义创新创业学分类别、子类，构建项目库分类结构；（ 2） 支持学生在线申请，教务处自定义审核流程；（ 3） 支持二级学院按模板批量导入，教务处审核。 2.20辅修管理 本模块实现对学校辅修专业业务的管理，包括辅修专业设置、学生选择辅修专业 、学生退修、成绩打印、辅修学生查询、辅修成绩查询、辅修毕业条件设置、毕业审核、辅修证书管理等。支持学院用户申请需开设的允许辅修专业，教务处根据学院申请的辅修专业信息进行审核。（ 1） 支持学生网上自主选择辅修专业、辅修学位报名 ，学院管理人员审核生效后与学籍中相应字段关联；（ 2） 支持根据学生辅修报名信息生成缴费清单，系统根据财务缴费成功信息，对学生进行学籍注册；（ 3） 支持根据辅修专业学生单独排课；（ 4） 支持辅修课程可跨学期开课。 2.21实验教学管理 本模块实现对实验课程的基础数据、各种资源、实验项目、实验任务、实验安排 、实验过程、实验成绩、实验报表的管理，并还可以进行开放性实验的包括：申请，审核，预约，成绩的管理。基础数据维护的内容包括：实验中心，实验室，实验分室 ，实验房间，实验人员，实验仪器设备，实验耗材，实验属性，实验类型，实验场地性质，科研基础类别。（ 1） 支持实验课程与实验项目的绑定，包括实验项目代码、实验项目名称、实验内容、实验学时、实验学分、实验属性、实验类型、实验耗材、实验仪器设备、实验房间、总容量、项目介绍；（ 2） 支持根据教学任课性质自动生成实验教学班；（ 3） 支持学院管理人员设置实验课程与实验项目之间多对多的对应关系，实验教学班生成之后，自动生成其教学实验项目；（ 4） 支持对实验任务的项目进行分组，对各分组分别排时间和地点，并在课表显示组别、学生人数等详细信息 ；（ 5） 支持开启学生在线申请开放性实验项目、时间、场地，学院用户进行审核。 2.22学生学科竞赛项目管理 本模块实现对学科竞赛基本信息管理、成绩上传、信息统计汇总、查询结果导出 |
、证书批量下载、报表管理等。（ 1） 支持批量导入学科竞赛项目名称、级别、主办方，并且可以实时更新；（ 2） 支持二级学院维护竞赛获奖学生信息、竞赛类别分类 ，学科竞赛名称、获奖证书上传等，教务处审核；（ 3） 支持按照各种角度，分析统计学校及各学院按学生类别（按师范、非师范，或按学科），按竞赛类别（系统设置的竞赛和未在系统设置竞赛分别统计）的情况；（ 4） 支持管理人员批量下载过程资料，包括：获奖证书、比赛文件等。 2.23教材管理 本模块根据专业教学计划、学期开课计划、课程标准生成教材初始征订计划。具有对教材初始征订计划的修订、教材的网上征订、针对教材增订计划的多级（如院系审核、教学指导委员会、审核教务处审核等）审核、教务处汇总等功能。提供教材入库管理、在库管理、出库（分发）管理、退书管理等、财务结算（班级、个人）管理功能，教材质量评价（教师和学生）管理功能。（ 1） 支持有库存或零库存两种方式 ，通过学生自主征订教材或强制征订两种方式产生教材征订单，协助教材科完成教材征订、采购、入库、发放、结算等业务处理，教材帐目精确到学生个人；（ 2） 支持数据的导入、导出功能（如Excel报表、教材书目录表）；（ 3） 支持课程负责人、任课教师或学院管理人员对教材信息进行维护、审核；（ 4） 支持读取一年内相同课程教材设置信息，并选取设置；（ 5） 支持通过教学计划、任务指定教材信息，可按计划或任务人数统计所需要的教材数量，按使用对象(学生、教师)等情况进行教材征订计划信息生成；（ 6） 支持按不同维度的教材费用结算统计；（ 7） 支持马工程教材使用情况的统计、分析和查询；（ 8） 支持教材质量评价（教师和学生）管理功能。 2.24教学研究项目管理 本模块实现教学项目的网上申报、评审、审核确认、立项、中期审查、结项、教研工作量计算等相关功能。本系统能够加速教学项目信息的记录、查阅，减少不必要的重复劳动；而且可以与学校的其他业务部门的系统结合，协同工作、数据共享。共同构成数字化校园管理信息系统，并可以为教职工的年终考评和职称评定提供重要的数据。（ 1） 支持EXCEL表导入教研项目数据；（ 2） 支持按预设分值将教研分分配给参与项目教师；（ 3） 支持项目负责人在规定时间修改各参与项目教师的教研分值 ；（ 4） 支持按自然年分学院和教师统计教研分。 2.25个人教学门户 系统管理员可对师生的默认用户界面进行初始规划，包括界面风格、菜单及频道栏目面板布局、页面标签定义等。用户可以自定义个人界面的布局，自定义功能组件 。门户网站学生角色功能：（1）账号管理；（2）信息维护；（3）公告和通知；（ 4）培养计划，培养方案查询；（5）网上选课；（6）考试和成绩；（7）总体查询 ：培养计划、全校开课情况、推荐课表、教师课表、个人课表、教室查询、学期选课情况、毕业资格自审（根据培养计划，审核各类课程情况）、学籍查询、异动查询、课程简介、教师简介、教学大纲、教学日历、缴费情况查询（与数字化校园连通）； （8）网上申请：转专业申请、辅修报名申请、补修免修申请、休学、复学、退学、转学申请、缓考申请、等级考试报名；（9）学生评教。门户网站教师角色功能：（1 ）账号管理；（2）信息维护；（3）各类申请填写及打印：临时调、停(补)课申请、 |
校公选课开课申请、教学场地借用申请、成绩变更申请；（4）信息查询：教学任务查询、学生个人课表查询、教师个人课表查询、选课情况查询、教室查询、考试安排查询、培养计划查询、教学质量评价查询、教学工作量查询；（5）成绩管理：成绩录入、成绩分析；（6）教学评价：同行评教、教师自评、学生评价、教学督导评价 、评价结果查询。 2.26系统管理 2.26.1系统管理是整个系统的支撑，包括角色管理、权限管理、用户管理及授权、数据字段管理、系统日志管理、信息发布、流程配置、数据备份与回复、自定义报表等功能。（ 1） 支持设置学生登录后主页面的快捷跳转引导功能，如：评教阶段可引导学生直接进入评教界面，选课阶段引导学生直接进入选课界面；（ 2） 支持用户本次登录后所使用过的模块全部通过系统内部标签页的方式进行展示并快速切换； （ 3） 支持设置学生、教师、管理人员主界面的常用功能；（ 4） 支持查看所有登录系统用户的操作，包括登录时的IP地址、用户名，操作内容描述，日期，时间等，以便对历史数据的修改痕迹查询提供线索，对恶意修改数据的用户进行跟踪；（ 5） 支持发布通知公告，可自定义通知公告的类别，可建立多个发送通过公告的群组，可指定每个通知公告的接收对象。针对于弹出的通知公告，可以设定有效天数，统计并输出未读人员信息；（ 6） 支持工作流引擎，实现流程的动态配置，如：调停课流程、成绩录入流程、教室借用流程、缓考申请流程、培养方案审核流程。提供伴随工作流程的消息提示功能。可设置工作流程的步骤、执行时间、各步骤审批角色，流程执行过程中的审批人可以精确指定为角色下的某个用户；（ 7） 自定义报表设计打印的功能，解决报表灵活性问题，特别是当统计指标和报表格式要求改变时, 用户能方便灵活地达到要求。 | ||
★ | 14 | ★2.26.2系统具有多级的灵活角色定义及授权功能。实现依据学校各院部、各教学管理单位按照岗位职责进行角色定义及角色的级别（校级、院级），并依据岗位职责进行权限的分配，权限不仅控制功能组件，还控制到功能的操作按钮，保证用户在系统中的一切操作在授权范围内进行，当用户发生岗位调整或者岗位职责发生变化时系统可以灵活调整。数据范围可控制到校区、院系、专业。 |
2.27微信端移动教务集成 本模块实现师生常用功能集成到学校企业微信平台，主要的功能包括：（ 1） 学生角色功能，辅修报名、考级项目报名、重修报名、学生选课、学生成绩查询、学生课表查询、空教室查询、考试查询、个人信息查询、教学评价、论文选题、论文过程资料上传等。（ 2） 教师角色功能，调停课申请、场地预约申请、监考信息查询、查询空闲教室、教师课表查询、教学班查询、督导评价、领导评价、教师自评、同行评价、教学质量评价查询。 2.28数据对接 |
x模块实现教务管理信息系统与学校数据中心或其他平台的数据对接，减少数据不一致、重复录入。（ 1） 支持和学校共享数据中心平台实现数据对接，教务处可自主设置对接的数据视图和字段，包括但不限于以下数据表：学生基本信息、学生专业信息、学生班级信息、学籍异动信息、等级考试信息、教室信息、教学计划信息、课程基本信息、课程安排信息、学生选课信息、考试成绩信息；（ 2） 支持教学管理信息服务平台从数据中心获取共享库的数据，教务处可自主设置获取数据的表和字段，包括但不限于以下数据表：组织机构信息、在编教职工基本信息、学生奖励信息、新生注册信息、学生缴费信息。
2.29数据生成
本模块实现对某些特殊表格的统计导出，类似数据库查询设计，查询过程不能修改、删除表和数据。（ 1） 支持根据《教育部关于开展普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》（教高[2013]10号）文件精神，按要求生成与教务系统相关数据表格（如5-1-1）；（ 2） 支持自定义数据表格的生成和导出。
2.30决策分析
决策分析模块包含系统总览视图和数据挖掘两部分。系统总览视图为教务系统使用状态、教学重要数据提供图表显示。包含：当前学期学生、教师、课程数量；当前学期系统中辅修学生的数量；当前学期异动学生分类别统计；当前学期考试不及格学生人次；当前系统中登录的工作人员、教师、学生数量；当前系统中需要学业预警的学生数目；当前系统的资源使用情况等；支持基于教学系统数据库采用联机分析处理和数据挖掘等技术，从教师、学生、课表、成绩等方面对教学业务信息进行提炼和深层次加工处理，为决策分析提供数据支撑。
（三）性能需求
3.1性能时间要求
实现多台WEB负载均衡，满足30000用户同时在线，10000用户并发访问，尤其是在选课阶段，具体要求见下表。
指标类型 | 指标要求 |
在线人数 | 支持不少于30000人同时在线 |
业务办理 | 单笔业务录入/修改的响应时间≤0.5秒； 单笔业务以外的其他业务响应时间≤2秒； |
查询 | 一万级数据量下单记录本地查询的响应时间≤0.5秒；十万级数据量下单记录本地查询的响应时间≤1秒； 百万级数据量下单记录本地查询的响应时间≤3秒； |
统计 | 简单统计报表查询的响应时间≤1秒 百万级数据量下单项统计的响应时间≤5秒生成复杂统计报表的响应时间≤10秒 |
15
3.2系统界面需求
界面原则要求:xx美观，界面风格统一 。
输入设备：如扫描器、读卡器等； 输出设备：如显示器、打印机等。
显示风格：浏览器风格。 兼容性：兼容常用的浏览器版本(如：IE9及以上版本，firefox，chrome等)。 （四）系统安全需求 4.1 从数据访问操作、用户认证、数据加密，系统安全等多个方面对体系进行安全性设计，提高系统的安全性。在保证物理安全和网络安全的基础上，充分保证数据安全和教学一体化服务平台的安全，同时通过安全制度建设和安全教育培训，确保安全体系的有效实施，从而保证教学一体化服务平台中各类信息的安全。 （1）重要数据以密文方式进行传输，采用 128 位及以上强度进行加密，实现基于 SSL 的安全访问，应用中涉及的重要业务数据在加密后存放至数据库。 （2）身份认证机制：要求系统能根据用户身份为用户配置权限，系统登录时需要验证用户身份，根据用户权限分配相关功能。 （3）服务端环境中不安装/注册任何缺少证书信任的附加组件。 （4）Web 程序安全设计严谨，SQL 和 JavaScript 程序编写规范，对 SQL 常用字符进行屏蔽，防止远程注入和跨站脚本攻击具有较好的防御能力。 （5）提供合理的应用备份和数据备份、恢复方案，以便在系统出现故障时，提供即时可用的业务系统。 （6）成绩安全策略：要求系统提供一套切实可行的成绩安全保障体系，包括：成绩录入的审核控制机制、成绩修改的流程管控、成绩防篡改机制、为成绩管理员提供基于 Usb-Key 的高安全级别登录机制。 响应供应商代表需根据用户需求书的要求，根据开标时现场抽签的演示顺序进行现场演示。功能演示要求详见技术评审表。（现场演示如采用视频、图片、PPT等其它非软件形式演示不得分。评标现场仅提供电源及投影设备，其他演示需要的设备及网络条件等请投标人自行准备。） | ||
说明 | 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。 打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。 | |
第三章 投标人须知
投标人必须认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和采购需求等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应的可能导致其投标无效或被拒绝。
请注意：供应商需在投标文件截止时间前，将加密投标文件上传至云平台项目采购系统中并取得回执，逾期上传或错误方式投递送达将导致投标无效。
一、名词解释
1.采购代理机构：本项目是指广东德天项目管理有限公司，负责整个采购活动的组织，依法负责编制和发布招标文件，对招标文件拥有最终的解释权，不以任何身份出任评标委员会成员。
2.采购人：本项目是指惠州学院，是采购活动当事人之一，负责项目的整体规划、技术方案可行性设计论证与实施，作为合同采购方（用户）的主体承担质疑回复、履行合同、验收与评价等义务。
3.投标人：是指在云平台项目采购系统完成本项目投标登记并提交电子投标文件的供应商。
4.“评标委员会”是指根据《中华人民共和国政府采购法》等法律法规规定，由采购人代表和有关专家组成以确定中标供应商或者推荐中标候选人的临时组织。
5.“中标供应商”是指经评标委员会评审确定的对招标文件做出实质性响应，经采购人按照规定在评标委员会推荐的中标候选人中确定的或评标委员会受采购人委托直接确认的投标人。
6.招标文件：是指包括招标公告和招标文件及其补充、变更和澄清等一系列文件。
7.电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作加密并上传到系统的投标文件。（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.标书”的文件）
8.备用电子投标文件：是指使用云平台提供的投标客户端制作电子投标文件时，同时生成的同一版本的备用投标文件。
（投标客户端制作投标文件时，生成的后缀为“.备用标书”的文件）
9.电子签名和电子印章：是指获得国家工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》、国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》的资质，具备承担因数字证书原因产生纠纷的相关责任的能力，且在广东省内具有数量基础和服务能力的依法设立的电子认证服务机构签发的电子签名和电子签章认证证书（即CA数字证书）。供应商应当到相关服务机构办理并取得数字证书介质和应用。电子签名包括单位法定代表人、被委托人及其他个人的电子形式签名；电子印章包括机构法人电子形式印章。电子签名及电子印章与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。签名（含电子签名）和盖章（含电子印章）是不同使用场景，应按招标文件要求在投标（响应）文件指定位置进行签名（含电子签名）和盖章（含电子印章），对允许采用手写签名的文件，应在纸质文件手写签名后，提供文件的彩色扫描电子文档进行后续操作。
10.“全称”、“公司全称”、“加盖单位公章”及“公章”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“全
称”或“公司全称”的应在对应文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子印章完成；涉及“加盖单位公章”和“公章”应使用投标人单位的数字证书并通过投标客户端使用电子印章完成。
11.“投标人代表签字”及“授权代表”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“投标人代表签字”或“授权代表”应在投标（响应）文件编辑时使用文本录入方式，或在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。
12.“法定代表人”：在电子投标（响应）文件及相关的其他电子资料中，涉及“法定代表人”应在纸质投标（响应）文件上进行手写签名，或通过投标客户端使用电子签名完成。
13.日期、天数、时间：未有特别说明时，均为公历日（天）及北京时间。
二、须知前附表
x表与招标文件对应章节的内容若不一致，以本表为准。
序号 | 条款名称 | 内容及要求 |
1 | 采购包情况 | x项目共1个采购包 |
2 | 开标方式 | 远程电子开标 |
3 | 评标方式 | 现场电子评标 （供应商应当审慎标记各评审项的应答部分，标记内容清晰且完整，否则将自行 承担不利后果） |
4 | 评标办法 | 采购包1：综合评分法 |
5 | 报价形式 | 采购包1：总价 |
6 | 报价要求 | 各采购包报价不超过预算总价 |
7 | 现场踏勘 | 否 |
8 | 投标有效期 | 从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天 |
9 | 投标保证金 | 采购包1：保证金人民币：0.00元整。开户单位： 无 开户账号： 无开户银行： 无 支票提交方式： 无 汇票、本票提交方式： 无 投标保证金有效期∶与投标有效期一致。 投标保函提交方式：供应商可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxx://xxxxx.xxx. xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/)，申请办理投标（响应）担保函、保险（保证）凭证，成功出函的等效于现金缴纳投标保证金。 |
10 | 投标文件要求 | 一、电子投标文件： （1）加密的电子投标文件 1 份（需在递交投标文件截止时间前成功上传至“云平台项目采购系统”）。 供应商应保证该优先步骤 （2）若现场无法使用系统进行电子开评标的，供应商须在开标现场递交非加密电子版投标文件 U盘（或光盘） 1 份。 供应商保证该后备步骤。二、纸质投标文件： （3）纸质投标文件正本 0 份，纸质投标文件副本 0 份。 供应商须满足上述事项“一、电子投标文件”中（1）或（2）的要求，和“二、纸质投标文件”的要求。请保证电子投标文件应与纸质投标文件（如有）一致，如不一致时以电子投标文件为准 。 |
11 | 中标候选供应商 推荐家数 | 采购包1： 3家 |
12 | 中标供应商数量 | 采购包1： 1家 |
13 | 有效供应商家数 | 采购包1：3家 此人数约定了开标与评标过程中的最低有效供应商家数，当家数不足时项目将不得开标、不得评标或直接废标。 |
14 | 项目兼投兼中规 则 | 无：- |
15 | 中标供应商确定 方式 | 采购人按照评审报告中推荐的成交候选人确定中标（成交）人。 |
16 | 代理服务费 | 收取。 采购机构代理服务收费标准：服务费参照国家计委《关于印发<招标代理服务收费管理 暂行办法>的通知》（计价格[2002]1980号）的收费标准计算 |
17 | 代理服务费收取 方式 | 向中标/成交供应商收取 |
18 | 其他 | 中标/成交供应商须在中标公告发布后3个工作日内向采购人提交纸质投标文件，纸质投标文件 内容与电子投标文件完全一致，装订成册，一式二份。 |
19 | 开标解密时长 | 说明：具体情况根据开标时现场代理机构人员设置为准 |
20 | 专门面向中小企 业采购 | 采购包1：否 |
三、说明
1.总则
采购人、采购代理机构及投标人进行的本次采购活动适用《中华人民共和国政府采购法》及其配套的法规、规章、政策。投标人应仔细阅读本项目招标公告及招标文件的所有内容（包括变更、补充、澄清以及修改等，且均为招标文件的组成部
分），按照招标文件要求以及格式编制投标文件，并保证其真实性，否则一切后果自负。本次公开招标项目，是以招标公告的方式邀请非特定的投标人参加投标。
2.适用范围
x招标文件仅适用于本次招标公告中所涉及的项目和内容。
3.进口产品
x本项目允许采购进口产品，供应商应保证所投产品可履行合法报通关手续进入中国关境内。若本项目不允许采购进口产品，如供应商所投产品为进口产品，其响应将被认定为响应无效。
4.投标的费用
不论投标结果如何，投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用。采购代理机构和采购人均无义务和责任承担相关费
用。
5.以联合体形式投标的，应符合以下规定：
5.1联合体各方均应当满足《政府采购法》第二十二条规定的条件，并在投标文件中提供联合体各方的相关证明材料。
5.2 联合体各方之间应签订共同投标协议书并在投标文件中提交，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任。联合体各方签订共同投标协议书后，不得再以自己名义单独在同一项目（采购包）中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目（采购包）投标，若违反规定则其参与的所有投标将视为无效投标。
5.3 联合体应以联合协议中确定的牵头方名义登录云平台项目采购系统进行项目投标，录入联合体所有成员单位的全称并使用成员单位的电子印章进行联投确认，联合体名称需与共同投标协议书签署方一致。对于需交投标保证金的，以牵头方名义缴纳。
5.4联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。
5.5联合体各方均应满足采购文件规定的资格要求。由同一资质条件的投标人组成的联合体，应当按照资质等级较低的投标人确定联合体资质等级。
5.6联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就合同约定的事项对采购人承担连带责任。
5.7投标（响应）供应商统一在一份《中小企业声明函》中说明联合体各方的中小微情况：包括联合体各方均为小型、微型企业的，及中小微企业作为联合体一方参与政府采购活动，且共同投标协议书中约定，小型、微型企业的协议合同金额占到
联合体协议合同总金额30%以上的。
6.关联企业投标说明
6.1 对于不接受联合体投标的采购项目（采购包）：法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则其投标将被拒绝。
6.2 对于接受联合体投标的采购项目（采购包）：除联合体外，法定代表人或单位负责人为同一个人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一项目或同一采购包的投标。如同时参加，则评审时将同时被拒绝。
7.关于中小微企业投标
中小微企业响应是指在政府采购活动中，供应商提供的货物均由中小微企业制造、工程均由中小微企业承建或者服务均由中小微企业承接，并在响应文件中提供《中小企业声明函》。本条款所称中小微企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。 中小企业划分见
《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号) 。
根据财库〔2014〕68号《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》，监狱企业视同小微企业。 监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业投标时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件，不再提供《中小企业声明函》。
根据财库〔2017〕141号《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》所列条件。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负 责。
8.纪律与保密事项
8.1投标人不得相互串通投标报价，不得妨碍其他投标人的公平竞争，不得损害采购人或其他投标人的合法权益，投标人不得以向采购人、评标委员会成员行贿或者采取其他不正当手段谋取中标。
8.2在确定中标供应商之前，投标人不得与采购人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判，也不得私下接触评标委员会成员。
8.3在确定中标供应商之前，投标人试图在投标文件审查、澄清、比较和评价时对评标委员会、采购人和采购代理机构施加任何影响都可能导致其投标无效。
8.4获得本招标文件者，须履行本项目下保密义务，不得将因本次项目获得的信息向第三人外传，不得将招标文件用作本次投标以外的任何用途。
8.5由采购人向投标人提供的图纸、详细资料、样品、模型、模件和所有其它资料，均为保密资料，仅被用于它所规定的用途。除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。开标结束后，应采购人要求，投标人应归还所有从采购人处获得的保密资料。
8.6采购人或采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审小组披露。
8.7在采购人或采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购人或采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。
9.语言文字以及度量衡单位
9.1除招标文件另有规定外，投标文件应使用中文文本，若有不同文本，以中文文本为准。投标文件提供的全部资料中，若原件属于非中文描述，应提供具有翻译资质的机构翻译的中文译本。前述翻译机构应为中国翻译协会成员单位，翻译的中文译本应由翻译人员签名并加盖翻译机构公章，同时提供翻译人员翻译资格证书。中文译本、翻译机构的成员单位证书及翻译人员的资格证书可为复印件。
9.2除非招标文件的技术规格中另有规定，投标人在投标文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。
9.3投标人所提供的货物和服务均应以人民币报价，货币单位：元。
10. 现场踏勘（如有）
10.1招标文件规定组织踏勘现场的，采购人按招标文件规定的时间、地点组织投标人踏勘项目现场。
10.2投标人自行承担踏勘现场发生的责任、风险和自身费用。
10.3采购人在踏勘现场中介绍的资料和数据等，只是为了使投标人能够利用招标人现有的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、解释和结论概不负责。
四、招标文件的澄清和修改
1.采购代理机构对招标文件进行必要的澄清或者修改的，在指定媒体上发布更正公告。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，更正公告在投标截止时间至少15日前发出；不足15日的，代理机构顺延提交投标文件截止时间。
2.更正公告及其所发布的内容或信息（包括但不限于：招标文件的澄清或修改、现场考察或答疑会的有关事宜等）作为招标文件的组成部分，对投标人具有约束力。一经在指定媒体上发布后，更正公告将作为通知所有招标文件收受人的书面形式。
3.如更正公告有重新发布电子招标文件的，供应商应登录云平台项目采购系统下载最新发布的电子招标文件制作投标文
件。
4.投标人在规定的时间内未对招标文件提出疑问、质疑或要求澄清的，将视其为无异议。对招标文件中描述有歧义或前后
不一致的地方，评标委员会有权进行评判，但对同一条款的评判应适用于每个投标人。
五、投标要求
1.投标登记
投标人应从广东省政府采购网（xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/）上广东政府采购智慧云平台（以下简称“云平台”）的政府采购供应商入口进行免费注册后，登录进入项目采购系统完成项目投标登记并在线获取招标文件（未按上述方式获取招标文件的供应商，其投标资格将被视为无效）。
2.投标文件的制作
2.1投标文件中，所有内容均以电子文件编制，其格式要求详见第六章说明。如因不按要求编制导致系统无法检索、读取相关信息时，其后果由投标人承担。
2.2投标人应使用云平台提供的投标客户端编制、标记、加密投标文件，成功加密后将生成指定格式的电子投标文件和电子备用投标文件。所有投标文件不能进行压缩处理。关于电子投标报价（如有报价）说明如下：
(1)投标人应按照“第二章采购需求”的需求内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“开标一览表”和“分项报价表”规定的格式报出总价和分项价格。投标总价中不得包含招标文件要求以外的内容，否则，在评审时不予核减。
(2)投标报价包括本项目采购需求和投入使用的所有费用，包括但不限于主件、标准附件、备品备件、施工、服务、专用工具、安装、调试、检验、培训、运输、保险、税款等。
2.3 如有对多个采购包投标的，要对每个采购包独立制作电子投标文件。
2.4投标人不得将同一个项目或同一个采购包的内容拆开投标，否则其报价将被视为非实质性响应。
2.5投标人须对招标文件的对应要求给予唯一的实质性响应，否则将视为不响应。
2.6招标文件中，凡标有“★”的地方均为实质性响应条款，投标人若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效投标处理。
2.7投标人必须按招标文件指定的格式填写各种报价，各报价应计算正确。除在招标文件另有规定外（如：报折扣、报优惠率等），计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位，以人民币填报所有报价。
2.8投标文件以及投标人与采购人、代理机构就有关投标的往来函电均应使用中文。投标人提交的支持性文件和印制的文件可以用另一种语言，但相应内容应翻译成中文，在解释投标文件时以中文文本为准。
2.9投标人应按招标文件的规定及附件要求的内容和格式完整地填写和提供资料。投标人必须对投标文件所提供的全部资料的真实性承担法律责任，并无条件接受采购人和政府采购监督管理部门对其中任何资料进行核实（核对原件）的要求。采购人核对发现有不一致或供应商无正当理由不按时提供原件的，应当书面知会代理机构，并书面报告本级人民政府财政部门。
3.投标文件的提交
3.1在投标文件提交截止时间前，投标人须将电子投标文件成功完整上传到云平台项目采购系统，且取得投标回执。时间以云平台项目采购系统服务器从中国科学院国家授时中心取得的北京时间为准，投标截止时间结束后，系统将不允许投标人上传投标文件，已上传投标文件但未完成传输的文件系统将拒绝接收。
3.2代理机构对因不可抗力事件造成的投标文件的损坏、丢失的，不承担责任。
3.3出现下述情形之一，属于未成功提交投标文件，按无效投标处理：
（1）至提交投标文件截止时，投标文件未完整上传的。
（2）投标文件未按投标格式中注明需签字盖章的要求进行签名（含电子签名）和加盖电子印章，或签名（含电子签名）或电子印章不完整的。
（3）投标文件损坏或格式不正确的。
4.投标文件的修改、撤回与撤销
4.1在提交投标文件截止时间前，投标人可以修改或撤回未解密的电子投标文件，并于提交投标文件截止时间前将修改后重新生成的电子投标文件上传至系统，到达投标文件提交截止时间后，将不允许修改或撤回。
4.2在提交投标文件截止时间后，投标人不得补充、修改和更换投标文件。
5.投标文件的解密
到达开标时间后，投标人需携带并使用制作该投标文件的同一数字证书参加开标解密，投标人须在采购代理机构规定的时间内完成投标文件解密，投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的逾期未解密投标文件，将作无效投标处理。
6.投标保证金
6.1投标保证金的缴纳
投标人在提交投标文件时，应按投标人须知前附表规定的金额和缴纳要求缴纳投标保证金，并作为其投标文件的组成部
分。
如采用转账、支票、本票、汇票形式提交的，投标保证金从投标人基本账户递交，由广东德天项目管理有限公司代收。具体操作要求详见广东德天项目管理有限公司有关指引，递交事宜请自行咨询广东德天项目管理有限公司；请各投标人在投标文件递交截止时间前按须知前附表规定的金额递交至广东德天项目管理有限公司，到账情况以开标时广东德天项目管理有限公 司查询的信息为准。
如采用金融机构、专业担保机构开具的投标担保函、投标保证保险函等形式提交投标保证金的，投标担保函或投标保证保险函须开具给采购人（保险受益人须为采购人），并与投标文件一同递交。
投标人可通过"广东政府采购智慧云平台金融服务中心"(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/xxxxxxxxxx/xxx/xxxxxxxxx/)，申请办理电子保函，电子保函与纸质保函具有同样效力。
注意事项：供应商通过线下方式缴纳保证金（转账、支票、汇票、本票、纸质保函）的，需准备缴纳凭证的扫描件作为核验凭证；通过电子保函形式缴纳保证金的，如遇开标或评标现场无法拉取电子保函信息时，可提供电子保函打印件或购买凭证
作为核验凭证。相关凭证应上传至系统归档保存。
6.2投标保证金的退还：
（1）投标人在投标截止时间前放弃投标的，自所投采购包结果公告发出后5个工作日内退还。
（2）未中标的投标人投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还。
（3）中标供应商的投标保证金，自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还。备注：但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。
6.3有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：
（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；
（2）投标人在招标文件规定的投标有效期内撤销其投标；
（3）中标后，无正当理由放弃中标资格；
（4）中标后，无正当理由不与采购人签订合同；
（5）法律法规和招标文件规定的其他情形。
7.投标有效期
7.1投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，采购人或者采购代理机构可以向担保机构索赔保证金。
7.2出现特殊情况需延长投标有效期的，采购人或采购代理机构可于投标有效期满之前要求投标人同意延长有效期，要求与答复均以书面形式通知所有投标人。投标人同意延长的，应相应延长其投标保证金（如有）的有效期，但不得要求或被允许修改或撤销其投标文件；投标人可以拒绝延长有效期，但其投标将会被视为无效，拒绝延长有效期的投标人有权收回其投标保证金（如有）。采用投标保函方式替代保证金的，投标有效期超出保函有效期的，采购人或者采购代理机构应提示投标人重新开函，未获得有效保函的投标人其投标将会被视为无效。
8.样品（演示）
8.1招标文件规定投标人提交样品的，样品属于投标文件的组成部分。样品的生产、运输、安装、保全等一切费用由投标人自理。
8.2投标截止时间前，投标人应将样品送达至指定地点。若需要现场演示的，投标人应提前做好演示准备（包括演示设备）。
8.3采购结果公告发布后，中标供应商的样品由采购人封存，作为履约验收的依据之一。未中标供应商在接到采购代理机构通知后，应按规定时间尽快自行取回样品，否则视同供应商不再认领，代理机构有权进行处理。
9.除招标文件另有规定外，有下列情形之一的，投标无效：
9.1投标文件未按照招标文件要求签署、盖章；
9.2不符合招标文件中规定的资格要求；
9.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或最高限价；
9.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件；
9.5有关法律、法规和规章及招标文件规定的其他无效情形。
六、开标、评标和定标
1.开标
1.1 开标程序
招标工作人员按招标公告规定的时间进行开标，由采购人或者采购代理机构工作人员宣布投标人名称、解密情况，投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容（以开标一览表要求为准）。开标分为现场电子开标和远程电子开标两种。
采用现场电子开标的：投标人的法定代表人或其委托代理人应当按照本招标公告载明的时间和地点前往参加开标，并携带
编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用的数字证书、存储有备用电子投标文件的U盘前往开标现场。
采用远程电子开标的：投标人的法定代表人或其授权代表应当按照本招标公告载明的时间和模式等要求参加开标。在投标截止时间前30分钟，应当登录云平台开标大厅进行签到，并且填写授权代表的姓名与手机号码。若因签到时填写的授权代表信息有误而导致的不良后果，由供应商自行承担。
开标时，投标人应当使用编制本项目（采购包）电子投标文件时加密所用数字证书在开始解密后按照代理机构规定的时间内完成电子投标文件的解密，如遇不可抗力等其他特殊情况，采购代理机构可视情况延长解密时间。投标人未携带数字证书或其他非系统原因导致的在规定时间内未解密投标文件，将作无效投标处理。（采用远程电子开标的，各投标人在参加开标以前须自行对使用电脑的网络环境、驱动安装、客户端安装以及数字证书的有效性等进行检测，确保可以正常使用）。
如在电子开标过程中出现无法正常解密的，代理机构可根据实际情况开启上传备用电子投标文件通道。系统将对上传的备用电子投标文件的合法性进行验证，若发现提交的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是编制投标文件同时生成的），系统将拒绝接收，视为无效投标。如供应商无法在代理规定的时间内完成备用电子投标文件的上传，投标将被拒绝，作无效投标处理。
1.2开标异议
投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。投标人未参加开标的，视同认可开标结果。
1.3 投标截止时间后，投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得开标。同时，本次采购活动结束。
1.4开标时出现下列情况的，视为投标无效处理：
（1）经检查数字证书无效的；
（2）因投标人自身原因，未在规定时间内完成电子投标文件解密的；
（3）如需使用备用电子投标文件解密时，在规定的解密时间内无法提供备用电子投标文件或提供的备用电子投标文件与加密的电子投标文件版本不一致（即两份文件不是投标客户端编制同时生成的）。
2.评审（详见第四章）
3.定标
3.1中标公告：
中标供应商确定之日起2个工作日内， 采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)上以公告的形式发布中标结果，中标公告的公告期限为 1 个工作日。中标公告同时作为采购代理机构通知除中标供应商外的其他投标人没有中标的书面形式，采购代理机构不再以其它方式另行通知。
3.2中标通知书：
中标通知书在发布中标公告时，在云平台同步发送至中标供应商。中标供应商可在云平台自行下载打印《中标通知书》，
《中标通知书》将作为授予合同资格的唯一合法依据。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标供应商不得放弃中标。中标供应商放弃中标的，应当依法承担相应的法律责任。
3.3终止公告：
项目废标后，采购人或采购代理机构将在中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)、广东省政府采购网
(xxxxx://xxxxx.xxx.xx.xxx.xx/)、上发布终止公告，终止公告的公告期限为1个工作日。
七、询问、质疑与投诉
1.询问
投标人对政府采购活动事项（招标文件、采购过程和中标结果）有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问，采购人或采购代理机构将及时作出答复，但答复的内容不涉及商业秘密。询问可以口头方式提出，也可以书面方式提出，书面方式包括但不限于传真、信函、电子邮件。联系方式见《投标邀请函》中“采购人、采购代理机构的名称、地址和联系方式”。
2.质疑
2.1供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面原件形式向采购人或采购代理机构一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，逾期质疑无效。供应商应知其权益受到损害之日是指：
(1)对招标文件提出质疑的，为获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日； (2)对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；
(3)对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。 2.2质疑函应当包括下列主要内容：
(1)质疑供应商和相关供应商的名称、地址、邮编、联系人及联系电话等； (2)质疑项目名称及编号、具体明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
(3)认为采购文件、采购过程、中标和成交结果使自己的合法权益受到损害的法律依据、事实依据、相关证明材料及证据来源；
(4)提出质疑的日期。
2.3 质疑函应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
2.4以联合体形式参加政府采购活动的，其质疑应当由联合体成员委托主体提出。
2.5供应商质疑应当有明确的请求和必要的证明材料。质疑内容不得含有虚假、恶意成份。依照谁主张谁举证的原则，提出质疑者必须同时提交相关确凿的证据材料和注明证据的确切来源，证据来源必须合法，采购人或采购代理机构有权将质疑函转发质疑事项各关联方，请其作出解释说明。对捏造事实、滥用维权扰乱采购秩序的恶意质疑者，将上报政府采购监督管理部门依法处理。
2.6质疑联系方式如下：质疑联系人：x先生
电话：0000-0000000传真：0752-2609988
地址：xxxxxxxxxxxxxxxxx0x“xxxxxx”xxxxx：000000
3.投诉
质疑人对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或在规定时间内未得到答复的，可以在答复期满后15个工作日内，按如下联系方式向本项目监督管理部门提起投诉。
政府采购监督管理机构名称：xxxxxxxxxxxxxx x：xxxxxxxxx000xxxx000x
电 话：020-83188580、83188500、83188511、83188586
邮 编：510030
传 真：020-83357559
八、合同签订和履行
1.合同签订
1.1采购人应当自《中标通知书》发出之日起三十日内（广州市规定自《中标通知书》发出之日起二十日内签订合同），按照招标文件和中标供应商投标文件的约定，与中标供应商签订合同。所签订的合同不得对招标文件和中标供应商投标文件作
实质性修改。超过30天尚未完成政府采购合同签订的政府采购项目，采购人应当登录广东省政府采购网，填报未能依法签订政府采购合同的具体原因、整改措施和预计签订合同时间等信息。
1.2采购人不得提出试用合格等任何不合理的要求作为签订合同的条件，且不得与中标供应商私下订立背离合同实质性内容的协议。
1.3采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，将政府采购合同在省级以上人民政府财政部门指定的媒体上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。
1.4采购人应当自政府采购合同签订之日起2个工作日内，登录广东省政府采购网上传政府采购合同扫描版，如实填报政府采购合同的签订时间。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内公开并备案采购合同。
2.合同的履行
2.1政府采购合同订立后，合同各方不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同需要变更的，采购人应将有关合同变更内容，以书面形式报政府采购监督管理机关备案；因特殊情况需要中止或终止合同的，采购人应将中止或终止合同的理由以及相应措施，以书面形式报政府采购监督管理机关备案。
2.2政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标供应商签订补充合同，但所补充合同的采购金额不得超过原采购金额的10%。依法签订的补充合同，也应在补充合同签订之日起2个工作日内登录广东省政府采购网上传备案。
第四章 评标
一、评标要求
1.评标方法
采购包1(惠州学院教学管理信息服务平台采购项目)：综合评分法,是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（最低报价不是中标的唯一依据。）
2.评标原则
2.1评标活动遵循公平、公正、科学和择优的原则，以招标文件和投标文件为评标的基本依据，并按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标。
2.2具体评标事项由评标委员会负责，并按招标文件的规定办法进行评审。
2.3合格投标人不足须知前附表中约定的有效供应商家数的，不得评标。
3.评标委员会
3.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人及以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。
3.2评标应遵守下列评标纪律：
（1）评标情况不得私自外泄，有关信息由广东德天项目管理有限公司统一对外发布。
（2）对广东德天项目管理有限公司或投标人提供的要求保密的资料，不得摘记翻印和外传。
（3）不得收受投标供应商或有关人员的任何礼物，不得串联鼓动其他人袒护某投标人。若与投标人存在利害关系，则应主动声明并回避。
（4）全体评委应按照招标文件规定进行评标，一切认定事项应查有实据且不得弄虚作假。
（5）评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并对评价意见承担个人责任。评审过程中，不得发表倾向性言论。
※对违反评标纪律的评委，将取消其评委资格，对评标工作造成严重损失者将予以通报批评乃至追究法律责任。
4.有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效；
4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；
4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
4.5不同投标人的投标文件相互混装；
4.6不同投标人的投标保证金或购买电子保函支付款为从同一单位或个人的账户转出；
4.7不同投标人的电子投标文件制作机器MAC地址硬件信息相同的；
4.8投标人上传的电子投标文件使用该项目其他投标人的数字证书加密的或加盖该项目的其他投标人的电子印章的。
说明：在评标过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效。同时，项目评审时被认定为串通投标的投标人不得参加该合同项下的采购活动。
5.投标无效的情形
详见资格性审查、符合性审查和招标文件其他投标无效条款。
6.定标
评标委员会按照招标文件确定的评标方法、步骤、标准，对投标文件进行评审。评标结束后，对投标人的评审名次进行排
序，确定中标供应商或者推荐中标候选人。
7.价格修正
对报价的计算错误按以下原则修正：
（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价。
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。但是单价金额计算结果超过预算价的，对其按无效投标处理。
（5）若投标客户端上传的电子报价数据与电子投标文件价格不一致的，以电子报价数据为准。
注：同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序在系统上进行价格澄清。澄清后的价格加盖电子印章确认后产生约束力，但不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容，投标人不确认的，其投标无效。
二.政府采购政策落实
1.节能、环保要求
采购的产品属于品目清单范围的，将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购，具体按照本招标文件相关要求执行。
相关认证机构和获证产品信息以市场监管总局组织建立的节能产品、环境标志产品认证结果信息发布平台公布为准。
2.对小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除
依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策的单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）。
3.价格扣除相关要求
采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）：
序号 | 情形 | 适用对象 | 价格扣除比例 | 计算公式 |
小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位 | 服务由中小企业承接，即提供 | |||
服务的人员为中小企业依照《 | ||||
中华人民共和国劳动合同法》 | ||||
订立劳动合同的从业人员时， | ||||
1 | 本项目服务全部为小型或微型企业承接 | 10% | 给予10%的价格扣除C1，即 ：评标价=核实价×（1-C1） ;监狱企业与残疾人福利性单 | |
位视同小型、微型企业，享受 | ||||
同等价格扣除，当企业属性重 | ||||
复时，不重复价格扣除。 | ||||
注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际投标（响应）价为准。 （2）组成联合体或者接受分包的小微 企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。 | ||||
（1）所称小型和微型企业应当符合以下条件：
在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。
符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。
提供本企业（属于小微企业）制造的货物或者提供其他小型或微型企业制造的货物/提供本企业（属于小微企业）承接的服务。
（2）符合中小企业扶持政策的投标人应填写《中小企业声明函》；监狱企业须投标人提供由监狱管理局、戒毒管理局
（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》，否则不认定价格扣除。
说明：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。
三、评审程序
1.资格性审查和符合性审查
资格性审查。公开招标采购项目开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。（详见后附表一资格性审查表）
符合性审查。评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。（详见后附表二符合性审查表）
资格性审查和符合性审查中凡有其中任意一项未通过的，评审结果为未通过，未通过资格性审查、符合性审查的投标人按无效投标处理。
对各投标人进行资格审查和符合性审查过程中，对初步被认定为无效投标者，由评标委员会组长或采购人代表将集体意见及时告知投标当事人。
系统抓取并记录到供应商与同项目（采购包）其他投标（响应）供应商电子投标文件上传计算机的网卡MAC地址硬件信息相同（开标现场上传电子投标文件的除外）的情形，评标委员会应认定其投标（响应）无效。
评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
合格投标人不足3家的，不得评标。表一资格性审查表：
采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）：
序号 | 资格审查内容 | |
1 | 具有独立承担民事责任的能力 | 在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人， 投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明） 副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书 。 |
2 | 有依法缴纳税收和社会保障 资金的良好记录 | 提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的， 提供相应证明材料。 |
3 | 具有良好的商业信誉和健全 的财务会计制度 | 供应商必须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供2020年或2021年度 财务状况报告或基本开户行出具的资信证明） 。 |
4 | 履行合同所必需的设备和专 业技术能力 | 按投标（响应）文件格式填报设备及专业技术能力情况。 |
5 | 参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录 | 参照投标（报价）函相关承诺格式内容。 重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。 （较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国 务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定） |
6 | 信用记录 | 供应商未被列入“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)“记录失信被执行人或税收违法黑名单”记录名单； 不处于中国政府采购网(xxx.xxxx.xxx.xx)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。 （以采购代理机构于投标（响应） 截止时间当天在“信用中国”网站（xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx）及中国政府采购网（xxxx://xxx.xxxx.xxx.xx/） 查询结果为准， 如相关失信记 录已失效， 供应商需提供相关证明资料） 。 |
7 | 供应商必须符合法律、行政法规规定的其他条件 | 单位负责人为同一人或者存在直接控股、 管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包） 投标（响应）。 为本项目提供整体设计、 规范编制或者项目管理、 监理、 检测等服务的供应商， 不得再参与本项目投标（响应）。 投标（ 报价） 函相关承诺要求内容。 |
8 | 落实政府采购政策需满足的 资格要求 | 无 |
表二符合性审查表：
采购包1（惠州学院教学管理信息服务平台采购项目）：
序号 | 评审点要求概况 | 评审点具体描述 |
1 | 投标有效期是否满足招标文 件的要求 | 投标有效期是否满足招标文件的要求 |
2 | 投标文件符合招标文件的式 样和签署要求 | 投标文件符合招标文件的式样和签署要求 |
3 | 带★号条款是否满足招标文 件要求 | 带★号条款是否满足招标文件要求 |
4 | 投标报价符合招标文件要求 ，是固定唯一价且未超采购预算的 | 投标报价符合招标文件要求，是固定唯一价且未超采购预算的 |
5 | 投标文件实质性响应招标文件要求，且无评委认定为无 效标的 | 投标文件实质性响应招标文件要求，且无评委认定为无效标的 |
2.投标文件澄清
2.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可在评审过程中发起在线澄清，要求投标人针对价格或内容做出必要的澄清、说明或补正。代理机构可根据开标环节记录的授权代表人联系方式发送短信提醒或电话告知。
投标人需登录广东政府采购智慧云平台项目采购系统的等候大厅，在规定时间内完成澄清（响应），并加盖电子印章。 若因投标人联系方式错误未接收短信、未接听电话或超时未进行澄清（响应）造成的不利后果由供应商自行承担。投标人
的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
2.2评标委员会不接受投标人主动提出的澄清、说明或补正。
2.3评标委员会对投标人提交的澄清、说明或补正有疑问的，可以要求投标人进一步澄清、说明或补正。
3.详细评审
惠州学院教学管理信息服务平台采购项目
评审因素 | 评审标准 | |
分值构成 | 商务部分28.0分技术部分62.0分 报价得分10.0分 | |
所投产品设备技术参数的符合性 | ||
（注：供应商必须在投标文件正 | ||
本中提供产品制造商或生产厂家 | ||
（含地区分公司或同级代表处） | ||
盖章确认的产品技术条款证明材 | 根据所投产品对交易文件技术参数及要求的响应情况进行综合打分： 响应 | |
料（原件），证明材料必须逐项 对应招标文件的技术条款。不能 | 功能要求完全满足或优于磋商文件要求的，得27分。 每负偏离一个“▲”条 款的，扣2分，每负偏离一项非“▲”条款的扣0.5分，扣完为止。 | |
提供证明材料的，扣除该产品的 | ||
全部技术分数；提供有漏项的， | ||
视为负偏离并扣除对应条款分数 | ||
。） (27.0分) | ||
技术部分
产品性能 (5.0分) | 根据所投软件的性能测试报告对支持用户并发选课操作的测试结果进行比较。 1、支持用户并发选课操作数≥50000得5分； 2、50000＞支持用户并发选课操作数≥40000得4分； 3、40000＞支持用户并发选课操作数≥ 30000得3分； 4、30000＞支持用户并发选课操作数≥20000得2分； 5 、20000＞支持用户并发选课操作数≥10000得1分； 6、其他不得分。 提供第三方检测机构出具的具有CNAS标识的测试报告复印件并加盖报价供应商公章，原件备查。不提供者不得分。 |
安全需求 (5.0分) | 系统安全，成绩加密。（PPT演示，对可能遇到的安全问题逐一说明应对措施或加密验证方式） 评审依据： 1、设计完善，合理可行得5分； 2、设计基本完善，较合理得3分； 3、有设计，基本合理，但需完善得1分。 4、无提供者不得分。 |
项目实施方案 (5.0分) | 根据项目实施方案的详细性、可行性、实用性进行评价： 1、方案内容完整、详实、可操作性强，得5分； 2、方案部分详实或部分内容可操作性较强，得3分； 3、方案有一定可操作性得为一般，得1分； 4、方案阐述简 短或无实质内容或方案可操作性不强的不得分。 |
产品演示1 (5.0分) | 对课程库的课程信息有关联数据的情况下不可删除，修改课程信息必须确保所有关联数据的一致性，能明确提醒其影响的数据项数，并可将受影响的成绩数据导出到EXCEL表。 演示要求：《大学英语》课程在2020和20 21级的多个班级开课并取得相应成绩，现需将《大学英语》课程由2学分改为3学分。 评分依据：根据现场演示情况进行评分 1、《大学英语》课程删除按钮不可用，无法删除得2分； 2、修改课程信息能提示受影响的各类数据项数得1分； 3、能导出受影响的成绩数据得1分； 4、课程修改后 ，学生《大学英语》成绩的学分同步变化得1分。 5、不满足或无法提供演示不得分。 注：报价供应商必须使用真实系统进行演示，不得用PPT、录 屏或Demo程序，否则该项不得分。 |
产品演示2 (5.0分) | 演示要求：准备一份排课演示数据，对排课过程进行演示； 评分依据：根据现场演示情况进行评分 1、图形化、人性化的手工排课交互界面，所有手工排课操作都在同一个界面上完成，能拖拽式调整课表，满足要求得2分； 2、每个课表方格中都实时显示冲突色标，满足要求得1分； 3、可设置手工排课界面是否显示教师名称、课堂名称、周次节次、教室名称等信息，满足要求得1分； 4、可设置手工排课界面的各类冲突检查参数，包括 ：班级特殊不排课时间的设置、教师特殊时间设置、教室特殊时间设置、保存时是否检查课表冲突等，满足要求得1分； 5、不满足或无法提供演示不得分。 注：报价供应商必须使用真实系统进行演示，不得用PPT、录屏 或Demo程序，否则该项不得分。 |
对督导用手机进行评课进行现场演示 演示要求：有若干座教学楼，每座教 | ||
学楼有若干间教室，从督导评课界面选取评审专家指定的时间、地点，显 | ||
示课程、教师、班级信息，并完成上课情况评分； 评分依据：根据现场演 | ||
产品演示3 (5.0分) | 示情况进行评分 1、完全满足演示点要求，操作最方便得5分； 2、完全满足演示点要求，操作方便得4分； 3、完全满足演示点要求，操作复杂得3分； 4、基本满足演示点要求，操作方便得2分； 5、基本满足演示点要求 ，操作复杂得1分； 6、不满足或无法提供演示不得分。 注：报价供应商 必须使用真实系统进行演示，不得用PPT、录屏或Demo程序，否则该项 | |
不得分。 | ||
提供批量调停课功能，对课程按年级专业进行时间调整，比如将原始某一 | ||
上课日期的课程，批量调整到另外的日期。同时也需要支持按节次调课， | ||
比如将某一特定日期下特定节次的课程调整到另一日期下某一特定的节次 | ||
产品演示4 (5.0分) | 。 演示要求：准备本学期的课表演示数据，2022年4月4日为清明节，根据国家规定，将此日的课表调整到2022年4月2日，同时将原4月2日的课表向后整体推移一周。 评分依据：根据现场演示情况进行评分 1、可快速将2022年4月4日课表整体调整至4月2日，得3分； 2、可较快将2022年 4月4日课表整体调整至4月2日，得1分； 3、可快速将2022年4月2日课表整体向后推移一周，满足要求得2分； 4、可较快将2022年4月2日课表整体向后推移一周，满足要求得1分； 5、不满足或无法提供演示不得分。 注：报价供应商必须使用真实系统进行演示，不得用PPT、录屏或Demo | |
程序，否则该项不得分。 | ||
对比响应供应商对采购项目商务要求的响应情况： 完全满足或优于要求的 | ||
商务条款响应情况 (6.0分) | ，得6分； 每负偏离一个“▲”条款的，扣1分，每负偏离一个非“▲”条款的 ，扣0.2分；扣完该小项分数为止。 | |
报价供应商为项目配备项目经理、现场实施经理、培训经理、开发经理、 | ||
项目实施技术力量 (8.0分) | 测试经理。 评审依据： 1、项目经理具备注册信息安全专业人员证书、信息系统项目管理师高级证书、系统架构设计师，得2分； 2、现场实施经理具备PMP证书且同时具备与所用数据库相对应的数据库认证专家证书，得 2分； 3、现场实施经理现场实施经验不少于5年，得2分； 4、开发经理 具备软件设计师证书，得1分； 5、测试经理具备软件评测师证书，得1分 | |
； 评审依据：提供工作经验证明、证书复印件并加盖公章，一人只能算一 | ||
个类型的团队角色，每类型人员只提供部分证明材料或者未提供的不得分 | ||
。（实际到场实施人员须与报价供应商提供的人员信息一致） | ||
数据迁移方案（格式自拟） (2. 0分) | 报价供应商提供数据迁移的详细方案。 评审依据： 1、方案详细、完整、 可行性强，得2分； 2、方案完整、可行性一般，得1分； 3、方案不完整及未提供不得分。 | |
商务部分 | 人员培训方案（格式自拟） (2. 0分) | 报价供应商提供人员培训的详细方案。 评审依据： 1、方案详细、完整、 可行性强，得2分； 2、方案完整、可行性一般，得1分； 3、方案不完整及未提供不得分。 |
驻场指导方案（格式自拟） (3. 0分) | 报价供应商提供驻场指导（含驻场人员资质、时间长度、离场条件）的详细方案。 评审依据： 1、方案详细、完整、可行性强，得3分； 2、方案 完整、可行性一般，得1分； 3、方案不完整及未提供不得分。 | |
售后服务方案（格式自拟） (3. 0分) | 报价供应商提供售后服务的详细方案。 评审依据： 1、方案详细、完整、可行性强，得3分； 2、方案完整、可行性一般，得1分； 3、方案不完整 及未提供不得分。 | |
同类业绩 (4.0分) | 2019年1月1日以来供应商具有的类似项目履约经验且用户反馈良好,同一用户使用投标人自主研发的系统，每个得1分(同一用户多个合同，视为1个)，最多得4分，未提供不得分。 评审依据：报价文件内提供采购合同、验收报告和用户反馈情况的复印件并加盖报价供应商公章，现场提供合同 原件备查。 | |
投标报价 | 投标报价得分 (10.0分) | 投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标 基准价和投标报价。 |
4.汇总、排序
采购包1：
评标结果按评审后总得分由高到低顺序排列。总得分相同的按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的，由评委会采取随机抽取的方式确定。排名第一的投标供应商为第一中标候选人，排名第二的投标供应商为第二中标候选人（提供相同品牌产品（非单一产品采购，以核心产品为准。多个核心产品的，有一种产品品牌相同，即视为提供相同品牌产品），评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人）。
5.中标价的确定
除了按第四章第一点第7条修正并经投标人确认的投标报价作为中标价外，中标价以开标时公开唱标价为准。
6.其他无效投标的情形：
(1)评标期间，投标人没有按评标委员会的要求提交法定代表人或其委托代理人签字的澄清、说明、补正或改变了投标文件的实质性内容的。
(2)投标文件提供虚假材料的。
(3)投标人以他人名义投标、串通投标、以行贿手段谋取中标或者以其他弄虚作假方式投标的。
(4)投标人对采购人、采购代理机构、评标委员会及其工作人员施加影响，有碍招标公平、公正的。 (5)投标文件含有采购人不能接受的附加条件的。
(6)法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。
第五章 合同文本
广东省政府采购合 同 书
采购计划编号：
项目编号：
项目名称：
甲方：
电话： 传真 ： 地址：
乙方：
电话： 传真： 地址：
根据 项目 的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》，《中华人民共和国民法典(合同编)》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意遵守本合同如下。
一、合同金额
合同金额为（大写）： 元（￥ 元）人民币。二、服务范围
甲方聘请乙方提供以下服务：
1． 。
2．
……
三、甲方乙方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
2.乙方的权利和义务
四、服务期间（项目完成期限）
1.委托服务期间自 年 月至 年 月止。五、付款方式
由甲方按下列程序在 内付款：
1.在合同实施及服务人员到达服务地后 天内，甲方应将第一次付 款总服务费的 (-%)付给乙方。
2.第二次付款额应为总服务费的 (-%)，甲方应在乙方已经准备好，并递交了服务报告及其它相关文件，而这些报告和文件符合合同附件上的要求并被甲方验收后付给乙方。
3.最后一次付款额应为总服务费的 (-%)，甲方应在乙方递交了服务总结报告和说明并完全履行合同完毕 日内付给乙方。
4.对于满足合同约定支付条件的，甲方应当自收到发票后30日内将资金支付到合同约定的乙方账户，不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件。
六、知识产权归属七、保密
八、违约责任与赔偿损失
1.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲xx支付本合同总价5%的违
约金。
2.乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付
违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。
3.甲方无正当理由拒收接受服务，到期拒付服务款项的，甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金。甲方人逾期付款，则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金。
4.对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方应当依照以下合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿：
5.其它违约责任按《中华人民共和国民法典(合同编)》处理。九、争议的解决
合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。
十、不可抗力
任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
十一、税费
在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十二、其它
1.本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。
2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。
3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。
4.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十三、合同生效
1.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。
2.合同一式 份。
甲方（xx）： 代表： | 乙方（xx）： 代表： | |
签定地点： | ||
签定日期： | 年 | 月 日 签定日期： 年 月 日 |
开户名称： | ||
银行帐号： | ||
开 户 行： | ||
第六章 投标文件格式与要求
投标人应提交证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的相关文件，并作为其投标文件的一部分，所有文件必须真实可靠、不得伪造，否则将按相关规定予以处罚。
1.法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明：
法人包括企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人；其他组织主要包括合伙企业、非企业专业服务机构、个体工商户、农村承包经营户；自然人是指《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）规定的具有完全民事行为能力、能够承担民事责任和义务的公民。如投标人是企业（包括合伙企业），要提供在工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”；如投标人是事业单位，要提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业专业服务机构的，如律师事务所，会计师事务所要提供执业许可证等证明文件；如投标人是个体工商户，要提供有效的“个体工商户营业执照”；如投标人是自然人，要提供有效的自然人身份证明。
这里所指“其他组织”不包括法人的分支机构，由于法人分支机构不能独立承担民事责任，不能以分支机构的身份参加政府采购，只能以法人身份参加。“但由于银行、保险、石油石化、电力、电信等行业具有其特殊性，如果能够提供其法人给予的相应授权证明材料，可以参加政府采购活动”。
2.财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（详见资格性审查表要求）
3.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的声明。
4.投标人参加政府采购前三年内在经营活动中没有重大违法记录书面声明函。
5.信用记录查询
（1）查询渠道：通过“信用中国”网站(xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xx)和“中国政府采购网”（xxx.xxxx.xxx.xx）进行查
询；
（2）查询截止时点：提交投标文件截止日当天；
（3）查询记录：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单、信用报告
进行查询；
采购人或采购代理机构应当按照查询渠道、查询时间节点、查询记录内容进行查询，并存档。对信用记录查询结果中显示投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人作无效投标处理。
6. 按照招标文件要求，投标人应当提交的资格、资信证明文件。
投标文件封面
（项目名称）投标文件封面
（正本/副本）
采购计划编号：440001-2022-17281
采购项目编号：DTCG2022303所投采购包：第 包
（投标人名称）年 月 日
投标文件目录
一、投标函
二、开标一览表三、分项报价表
四、政策适用性说明 五、法定代表人证明书六、法定代表人授权书七、投标保证金
八、提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料九、资格性审查要求的其他资质证明文件
十、中小企业声明函十一、监狱企业
十二、残疾人福利性单位声明函十三、联合体共同投标协议书 十四、投标人业绩情况表
十五、技术和服务要求响应表十六、商务条件响应表
十七、履约进度计划表十八、各类证明材料
十九、采购代理服务费支付承诺书二十、需要采购人提供的附加条件
二十一、询问函、质疑函、投诉书格式
二十二、项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等二十三、附件
格式一：
投标函
致：广东德天项目管理有限公司
你方组织的惠州学院教学管理信息服务平台采购项目项目的招标[采购项目编号为：DTCG2022303]，我方愿参与投标。我方确认收到贵方提供的惠州学院教学管理信息服务平台采购项目项目的招标文件的全部内容。
我方在参与投标前已详细研究了招标文件的所有内容，包括澄清、修改文件（如果有）和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此招标文件没有倾向性，也不存在排斥潜在投标人的内容，我方同意招标文件的相关条款，放弃对招标文件提出误解和质疑的一切权力。
(投标人名称)作为投标人正式授权(授权代表全名,职务)代表我方全权处理有关本投标的一切事宜。我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并xx如下：
（一）按招标文件提供的全部货物与相关服务的投标总价详见《开标一览表》。
（二）本投标文件的有效期为从提交投标（响应）文件的截止之日起90日历天。如中标，有效期将延至合同终止日为
止。在此提交的资格证明文件均至投标截止日有效，如有在投标有效期内失效的，我方承诺在中标后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。
（三）我方明白并同意，在规定的开标日之后，投标有效期之内撤回投标或中标后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金, 则贵方将不予退还投标保证金。
（四）我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。
（五）我方理解贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。
（六）我方如果中标，将保证履行招标文件及其澄清、修改文件（如果有）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成
《采购需求》及《合同书》中的全部任务。
（七）我方作为法律、财务和运作上独立于采购人、采购代理机构的投标人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。
（八）我方投标报价已包含应向知识产权所有权人支付的所有相关税费，并保证采购人在中国使用我方提供的货物时，如有第三方提出侵犯其知识产权主张的，责任由我方承担。
（九）我方接受采购人委托向贵方支付代理服务费，项目总报价已包含代理服务费，如果被确定为中标供应商，承诺向贵方足额支付。（若采购人支付代理服务费，则此条不适用）
（十）我方与其他投标人不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系。
（十一）我方承诺未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。
（十二）我方未被列入法院失信被执行人名单中。
（十三）我方具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，承诺如下：
（1）我方参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有以下违法记录，或因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限已届满：因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
（2）我方符合法律、行政法规规定的其他条件。
以上内容如有虚假或与事实不符的，评标委员会可将我方做无效投标处理，我方愿意承担相应的法律责任。
（十四）我方对在本函及投标文件中所作的所有承诺承担法律责任。
（十五）所有与本招标有关的函件请发往下列地址：
地 址： 邮政编码： 电 话：
传 真： 电子邮箱：
代表姓名： 职 务：
投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）签字或盖章：
投标人名称（xx）：
日期： 年 月 日
格式二：
开标一览表
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成开标一览 表，若在投标文件中出现非系统生成的开标一览表，且与投标客户端生成的开标一览表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）
采购项目编号：项目名称：
投标人名称：
序号 | 采购项目名称/采购包名称 | 投标报价（元/%） | 交货或服务期 | 交货或服务地点 |
1 |
投标人签章：
日期： 年 月 日
格式三：
分项报价表
注：投标供应商应在投标客户端【报价部分】进行填写，投标客户端软件将自动根据供应商填写信息在线生成分项报价 表，若在投标文件中出现非系统生成的分项报价表，且与投标客户端生成的分项报价表信息内容不一致，以投标客户端在线填写报价并生成的内容为准。（下列表样仅供参考）
采购项目编号：项目名称：
投标人名称：
采购包：
货币及单位：人民币/元
品目号 | 序号 | 货物名称 | 规格型号 | 品牌 | 产地 | 制造商名称 | 单价 | 数量 | 总价 |
1 |
品目号 | 序号 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务期限 | 服务标准 | 单价 | 数量 | 总价 |
1 |
投标人签章：
日期： 年 月 日
格式四：
政策适用性说明
按照政府采购有关政策的要求，在本次的技术方案中，采用符合政策的小型或微型企业产品、节能产品、环保标志产品，主要产品与核心技术介绍说明如下：
序 号 | 主要产品/技术名称（规格型号 、注册商标） | 制造商(开 发商) | 制造商企 业类型 | 节能 产品 | 环保标志 产品 | 认证证书 编号 | 该产品报价在总报价中 占比（%） |
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
... |
注：1.制造商为小型或微型企业时才需要填“制造商企业类型”栏,填写内容为“小型”或“微型”；
2.“节能产品、环保标志产品”须填写认证证书编号，并在对应“节能产品”、“环保标志产品”栏中勾选，同时提供有效期内的证书复印件（加盖投标人公章）
投标人名称（xx）：
日期： 年 月 日
格式五：
（投标人可使用下述格式，也可使用广东省工商行政管理局统一印制的法定代表人证明书格式）
法定代表人证明书
现任我单位 职务，为法定代表人，特此证明。有效期限：
附：代表人性别： 年龄： 身份证号码： 注册号码： 企业类型： 经营范围：
投标人名称（xx）：
地址： 法定代表人（签字或盖章）：
职务：
日期： 年 月 日
格式六：
法定代表人授权书格式
（对于银行、保险、电信、邮政、铁路等行业以及获得总公司投标授权的分公司，可以提供投标分支机构负责人授权书）
法定代表人授权书
致：广东德天项目管理有限公司
x授权书声明： 是注册于 （国家或地区）的（投标人名称）的法定代表人，现任 职务，有效证件号 码： 。现授权 （姓名、职务） 作为我公司的全权代理人，就惠州学院教学管理信息服务平台采购项目项目采购[采购项目编号为DTCG2022303]的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。
本授权书于 年 月 日签字生效，特此声明。
投标人（盖章）：
地址：法定代表人（签字或盖章）：
职务：被授权人（签字或盖章）：
职务：
日期： 年 月 日
格式七：
投标保证金
采购文件要求递交投标保证金的，投标人应在此提供保证金的凭证的复印件。
格式八：
提供具有独立承担民事责任的能力的证明材料
格式九：
资格性审查要求的其他资质证明文件
详见资格性条款要求
设备及专业技术能力情况表
我单位为本项目实施提供以下设备和专业技术人员： | |||
序号 | 设备名称或专业技术人员 | 数量及单位 | 备注 |
1 | |||
2 | |||
3 | |||
… | |||
格式十：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
中小企业声明函（所投产品制造商为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明确的本项目所属行业）
中小企业声明函（货物）
本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司
（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：
日期： 年 月 日
1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报
2：投标人应当对其出具的《中小企业声明函》真实性负责，投标人出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标。在实际操作中，投标人希望获得中小企业扶持政策支持的，应从制造商处获得充分、准确的信息。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。
中小企业声明函（承建本项目工程为中小企业或者承接本项目服务为中小企业时提交本函，所属行业应符合采购文件中明
确的本项目所属行业）
中小企业声明函（工程、服务）
本公司（联合体）xxxx，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46 号）的规定，本公司
（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：
1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员
人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小 型企业、微型企业）；
2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员
人，营业收入为 x元，资产总额为 x元1，属于（中型企业、小 型企业、微型企业）；
……
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（xx）：
日期： 年 月 日
1：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
2：投标人应当自行核实是否属于小微企业，并认真填写声明函，若有虚假将追究其责任。
格式十一：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
监狱企业
提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。
格式十二：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
残疾人福利性单位声明函
x单位xxxx，根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加 单位的 项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（xx）：
日期： 年 月 日
注：本函未填写或未勾选视作未做声明。
格式十三：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
联合体共同投标协议书
立约方：（甲公司全称）
（乙公司全称）
（……公司全称）
（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）自愿组成联合体，以一个投标人的身份共同参加（采购项目名称）
（采购项目编号）的响应活动。经各方充分协商一致，就项目的响应和合同实施阶段的有关事务协商一致订立协议如下：一、联合体各方关系
（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）共同组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加本项目的响 应。（甲公司全称）、（乙公司全称）、（……公司全称）作为联合体成员，若中标，联合体各方共同与签订政府采购合同。
二、联合体内部有关事项约定如下：
1.（甲公司全称）作为联合体的牵头单位，代表联合体双方负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。
2.联合体将严格按照文件的各项要求，递交投标文件，切实执行一切合同文件，共同承担合同规定的一切义务和责任，同时按照内部职责的划分，承担自身所负的责任和风险，在法律在承担连带责任。
3.如果本联合体中标，（甲公司全称）负责本项目 部分，（乙公司全称）负责本项目 部分。
4.如中标，联合体各方共同与（采购人）签订合同书，并就中标项目向采购人负责有连带的和各自的法律责任；
5.联合体成员（公司全称）为（请填写：小型、微型）企业，将承担合同总金额 %的工作内容（联合体成员中有小型、微型企业时适用）。
三、联合体各方不得再以自己名义参与本项目响应，联合体各方不能作为其它联合体或单独响应单位的项目组成员参加本项目响应。因发生上述问题导致联合体响应成为无效报价，联合体的其他成员可追究其违约责任和经济损失。
四、联合体如因违约过失责任而导致采购人经济损失或被索赔时，本联合体任何一方均同意无条件优先清偿采购人的一切债务和经济赔偿。
五、本协议在自签署之日起生效，有效期内有效，如获中标资格，合同有效期延续至合同履行完毕之日。
六、本协议书正本一式 份，随投标文件装订 份，送采购人 份，联合体成员各一份；副本一式 份，联合体成员各执 份。
甲公司全称： （xx） ，乙公司全称： （xx） ，……公司全称： （xx） ，
年 月 日， 年 月 日， 年 月 日注：1．联合响应时需签本协议，联合体各方成员应在本协议上共同盖章确认。
2．本协议内容不得擅自修改。此协议将作为签订合同的附件之一。
格式十四：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
投标人业绩情况表
序号 | 客户名称 | 项目名称及合同金额（万元） | 签订合同时间 | 竣工验收报告时间 | 联系人及电话 |
1 | |||||
2 | |||||
3 | |||||
4 | |||||
… |
根据上述业绩情况，按招标文件要求附销售或服务合同复印件及评审标准要求的证明材料。
格式十五：
《技术和服务要求响应表》
序 号 | 标的名称 | 参数性质 | 采购文件规定的技术 和服务要求 | 投标文件响应 的具体内容 | 型号 | 是否偏离 | 证明文件所在 位置 | 备 注 |
1 | ||||||||
2 | ||||||||
3 | ||||||||
4 | ||||||||
5 | ||||||||
6 | ||||||||
… … |
说明：
1.“采购文件规定的技术和服务要求”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “技术要求”的内容保持一致。投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内 容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。
2. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。
3. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 4.“备注”处可填写偏离情况的说明。
格式十六：
《商务条件响应表》
序号 | 参数性质 | 采购文件规定的商务条件 | 投标文件响应的具体内容 | 是否偏离 | 证明文件所在位置 | 备注 |
1 | ||||||
2 | ||||||
3 | ||||||
4 | ||||||
5 | ||||||
6 | ||||||
7 | ||||||
8 | ||||||
9 | ||||||
…… |
说明：
1. “采购文件规定的商务条件”项下填写的内容应与招标文件中采购需求的 “商务要求”的内容保持一致。
2. 投标人应当如实填写上表“投标文件响应的具体内容”处内容，对采购文件规定的商务条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足招标文件要求。投标人需要说明的内容若需特殊表达，应先在本表中进行相应说明，再另页应答，否则投标无效。
3. 参数性质栏目按招标文件有标注的“★”、“▲”号条款进行填写，打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。打“▲”号条款为重要技术参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标条款。
4. “是否偏离”项下应按下列规定填写：优于的，填写“正偏离”；符合的，填写“无偏离”；低于的，填写“负偏离”。 5.“备注”处可填写偏离情况的说明。
格式十七：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
履约进度计划表
序号 | 拟定时间安排 | 计划完成的工作内容 | 实施方建议或要求 |
1 | 拟定 年 月 日 | 签定合同并生效 | |
2 | 月 日— 月 日 | ||
3 | 月 日— 月 日 | ||
4 | 月 日— 月 日 | 质保期 |
格式十八：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
1.招标文件要求提供的其他资料。
2.投标人认为需提供的其他资料。
各类证明材料
格式十九：
采购代理服务费支付承诺书
致：广东德天项目管理有限公司
如果我方在贵采购代理机构组织的惠州学院教学管理信息服务平台采购项目招标中获中标（采购项目编
号：DTCG2022303），我方保证在收取《中标通知书》时，按招标文件对代理服务费支付方式的约定，承担本项目代理服务费。
我方如违约，愿凭贵单位开出的违约通知，从我方提交的投标保证金中支付，不足部分由采购人在支付我方的中标合同款中代为扣付；以投标担保函（或保险保函）方式提交投标保证金时，同意和要求投标担保函开立银行或担保机构、保险保函开立的保险机构应广东德天项目管理有限公司的要求办理支付手续。
特此承诺！
投标人法定名称（公章）； 投标人法定地址：
投标人授权代表（签字或盖章）：
电 话： 传 真：
承诺日期：
格式二十：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
需要采购人提供的附加条件
序号 | 投标人需要采购人提供的附加条件 |
1 | |
2 | |
3 |
注：投标人完成本项目需要采购人配合或提供的条件必须在上表列出，否则将视为投标人同意按现有条件完成本项目。如上表所列附加条件含有采购人不能接受的，将被视为投标无效。
格式二十一：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
询问函、质疑函、投诉书格式
说明：本部分格式为投标人提交询问函、质疑函、投诉函时使用，不属于投标文件格式的组成部分。
询问函
广东德天项目管理有限公司
我单位已登记并准备参与惠州学院教学管理信息服务平台采购项目项目（采购项目编号：DTCG2022303 ）的投标活动，现有以下几个内容（或条款）存在疑问（或无法理解），特提出询问。
一、 （事项一）
（1） （问题或条款内容）
（2） （说明疑问或无法理解原因）
（3） （建议）二、 （事项二）
...
随附相关证明材料如下：（目录）
询问人（公章）： 法定代表人或授权代表（签字或盖章）：
地址/邮编： 电话/传真：
日期： 年 月 日
质疑函
一、质疑供应商基本信息质疑供应商：
地址： 邮编：
联系： 联系电话： 授权代表：
联系电话：
地址： 邮编： 二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称：
质疑项目的编号： 包号： 采购人名称：
采购文件获取日期： 三、质疑事项具体内容
质疑事项1： 事实依据： 法律依据： 质疑事项2：
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求：
签字(签章)： 公章：
日期： 年 月 日
质疑函制作说明：
1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体采购包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
投诉书
一、投诉相关主体基本情况
投诉人：
地 址： 邮编： 法定代表人/主要负责人：
联系电话：
授权代表： 联系电话： 地 址： 邮编：
被投诉人1：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话： 被投诉人2：
……
相关供应商：
地址： 邮编：
联系人： 联系电话： 二、投诉项目基本情况
采购项目名称：
采购项目编号： 包号：
采购人名称： 代理机构名称：
采购文件公告:是/否 公告期限： 采购结果公告:是/否 公告期限： 三、质疑基本情况
投诉人于 年 月 日,向提出质疑，质疑事项为：
采购人/代理机构于 年 月 日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容
投诉事项 1： 事实依据： 法律依据： 投诉事项2：
……
五、与投诉事项相关的投诉请求 请求：
投诉书制作说明：
签字(签章)： 公章
日期： 年 月 日
1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副
本。
2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求xx“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权
委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。
5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。
6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。
7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者xx，并加盖公章。
格式二十二：
（以下格式文件由供应商根据需要选用）
项目实施方案、质量保证及售后服务承诺等内容和格式自拟。
格式二十三：
附件（以下格式文件由供应商根据需要选用）
政府采购投标（响应）担保函
编号：【 】号
（采购人）：
鉴于 （以下简称“投标（响应）人”）拟参加编号为 的（以下简称“本项目”）投标（响应），根据本项目采购文件，投标（响应）人参加投标（响应）时应向你方交纳投标（响应）保证金，且可以投标保险凭证的形式交纳投标
（响应）保证金。应投标（响应）人的申请，我方以保险的方式向你方提供如下投标保证保险凭证：一、保险责任的情形及保证金额
（一）在投标（响应）人出现下列情形之一时，我方承担保险责任：
1.中标（成交）后投标（响应）人无正当理由不与采购人签订《政府采购合同》；
2.采购文件规定的投标（响应）人应当缴纳保证金的其他情形。
（二）我方承担保险责任的最高金额为人民币 元（大写）即本项目的投标（响应）保证金金额。二、保证的方式及保证期间
我方保证的方式为：连带责任保证。
我方的保证期间为：本保险凭证自 年 月 日起生效，有效期至开标日后的90天内。三、承担保证责任的程序
1.你方要求我方承担保证责任的，应在本保函保证期间内向我方发出索赔通知。索赔通知应写明要求索赔的金额，支付款项应到达的账号、户名和开户行，并附有证明投标（响应）人发生我方应承担保证责任情形的事实材料。
2.我方在收到索赔通知及相关证明材料后，在15个工作日内进行审查，符合应承担保证责任情形的，我方按照你方的要求代投标（响应）人向你方支付相应的索赔款项。
四、保证责任的终止
1.保证期间届满，你方未向我方书面主张保证责任的，自保证期间届满次日起，我方保证责任自动终止。
2.我方按照本保函向你方履行了保证责任后，自我方向你方支付款项（支付款项从我方账户划出）之日起，保证责任终
止。
3.按照法律法规的规定或出现我方保证责任终止的其它情形的，我方在本保函项下的保证责任终止。五、免责条款
1.依照法律规定或你方与投标（响应）人的另行约定，全部或者部分免除投标（响应）人投标（响应）保证金义务时，我
方亦免除相应的保证责任。
2.因你方原因致使投标（响应）人发生本保函第一条第（一）款约定情形的，我方不承担保证责任。
3.因不可抗力造成投标（响应）人发生本保函第一条约定情形的，我方不承担保证责任。
4.你方或其他有权机关对采购文件进行任何澄清或修改，加重我方保证责任的，我方对加重部分不承担保证责任，但该澄清或修改经我方事先书面同意的除外。
六、争议的解决
因本保函发生的纠纷，由你我双方协商解决，协商不成的，通过诉讼程序解决，诉讼管辖地法院为 法院。七、保函的生效
x保函自我方加盖公章之日起生效。
保证人： （公章） 联系人： 联系电话：
年 月 日