Definizione di Carta dei Servizi

Carta dei Servizi indica i diritti e gli obblighi che disciplinano i rapporti tra il Cliente e l’operatore di Telecomunicazioni. La Carta dei Servizi è reperibile, tra l’altro, all’indirizzo internet xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxx. La Carta dei Servizi costituisce parte integrante e sostanziale delle presenti condizioni generali di contratto. Allo stesso indirizzo internet è possibile reperire informazioni sugli obiettivi ed i risultati di qualità del servizio InterPLANET, nonché le caratteristiche peculiari dell’offerta relativamente alla qualità del servizio di accesso;
Carta dei Servizi il Codice di Condotta e la Carta delle Garanzie e della Qualità adottata da Optima in conformità alla Direttiva del Consiglio dei Ministri del 27.1.1994, e recepita dalle Delibere n. 179/03/CSP e 154/152/CONS e s.m.i. dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Carta dei Servizi i diritti, gli obblighi ed i principi che informano i rapporti tra il Cliente e Fastweb. La Carta dei Servizi è reperibile, tra l’altro, all’indirizzo xxx.xxxxxxx.xx

Examples of Carta dei Servizi in a sentence

  • La stessa garantisce, inoltre, la piena attuazione degli impegni assunti nella Carta dei Servizi.

  • La stessa, inoltre, garantisce la piena attuazione degli impegni assunti nella Carta dei Servizi.

  • L’Istituto adotta ed attua una propria Carta dei Servizi sulla base dei principi indicati dalla direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 e dello schema generale di riferimento della “Carta dei Servizi Pubblici Sanitari” emanato con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 19 maggio 1995.

  • La stessa garantisce, inoltre, la piena attuazione degli impegni assunti nella Carta dei Servizi di cui viene fornita copia all’ARES.

  • La stessa garantisce, inoltre, la piena attuazione degli impegni assunti nella Carta dei Servizi di cui viene fornita copia all’ATS.


More Definitions of Carta dei Servizi

Carta dei Servizi indica la Carta dei Servizi di telecomunicazione di EUROPE ENERGY S.p.A., vale a dire il documento che definisce gli standard di qualità dei servizi offerti, adottato da EUROPE ENERGY per i Servizi WithU ai sensi della Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri 27.1.1994 e delle Delibere AGCOM n. 179/03/CSP e n. 154/12/CONS e successive modifiche o integrazioni, pubblicata nella sua versione più aggiornata sul sito internet xxx.xxxxx.xx;
Carta dei Servizi è il documento, adottato in conformità alla normativa in vigore, in cui sono specificati i livelli di qualità attesi per i servizi erogati e le loro modalità di fruizione, incluse le regole di relazione tra utenti e Gestore del SII, nonché le modalità e la periodicità della rilevazione del grado di soddisfazione dell’utenza e le modalità di rimborso e di reclamo;
Carta dei Servizi il documento che disciplina la qualità del Servizio ed i principi che regolano il rapporto tra il Cliente ed il Fornitore, reperibile all’indirizzo xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxx/xxxxxxxx/xxxx-xxxx-xxxxxx; Condizioni Generali: le presenti condizioni contrattuali;
Carta dei Servizi il Codice di Condotta e Carta delle Garanzie adottata da WINDTRE ai sensi della normativa vigente e disponibile sul proprio sito xxx.xxxxxxx.xx, opportuna- mente aggiornata.
Carta dei Servizi i diritti, gli obblighi ed i principi che informano i rapporti tra il Cliente e FASTWEB e/o e.BisMedia . La Carta dei Servizi è reperibile, tra l’altro, all’indirizzo xxx.xxxxxxx.xx. La Carta dei Servizi costituisce parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Contratto.
Carta dei Servizi. È il documento, previsto dalla normativa, con cui il gestore si impegna a rispettare determinati livelli di qualità del servizio nei confronti dei propri utenti. I livelli di qualità riguardano solitamente i tempi massimi di esecuzione delle principali prestazioni richieste dall’utente e in alcuni casi la loro violazione può dare diritto a un rimborso. La Carta dei servizi deve essere resa disponibile nel sito internet e con almeno un’altra modalità (ad esempio, presso gli sportelli del gestore).
Carta dei Servizi è il documento, adottato in conformità alle Linee Guida ATERSIR per la redazione della carta del Servizio Idrico Integrato, approvate con deliberazione di Consiglio d’Ambito, alla normativa vigente e alla regolazione di ARERA, in cui sono specificati i livelli di qualità attesi per i servizi erogati e le modalità della loro fruizione, incluse le regole di relazione tra utenti e Gestore del SII. Convenzione di gestione (Convenzione) è il documento, adottato in conformità alla normativa in vigore, che regola i rapporti tra ATERSIR e il Gestore del SII.