Отговорности на клиента. 6 Права на подизпълнителите и на трети страни
Отговорности на клиента. Клиентът ще предостави Поддръжка от първо ниво на крайните потребители. Тази отговорност включва осъществяването на разумни търговски усилия за разрешаване на въпроси и проблеми, свързани с Услугите, било то открити, или докладвани до Вас от Ваш служител или външни лица. Клиентът ще посочи и позволи на Назначените администратори да си сътрудничат с поддръжката на IBM. Назначените администратори ще бъдат служители на Xxxxxxx и посочени от него. Клиентът ще гарантира, че Назначените администратори имат разширени умения в сферата на услугите, мрежите и браузъра или клиентските технологии на IBM Connections Cloud. Назначените администратори ще имат роля Администратор или Помощен администратор за организирането на компанията в IBM SaaS услугата. Клиентите трябва да назначат достатъчен брой администратори, които да подкрепят оторизираните от Клиента потребители. Клиентите трябва да назначат:
Отговорности на клиента. Клиентът е отговорен за осигуряване на следното: