Отмяна на неразрешена транзакция и корекция на неправилни платежни нареждания. 7.4.1 В случай на неразрешена или неправилна платежна операция, тя се смята за правилно извършена от Издателя в съответствие с Директивата за платежни услуги и приложимото законодателство. Клиентът може да подаде Молба за отмяна на неоторизираната транзакция или корекция на неправилното платежно нареждане чрез „Контакти“, незабавно в срок от 30 дни след като Клиентът е разбрал за транзакцията, а в случай, че Клиентът е Потребител - и не по-късно от тринадесет (13) месеца след датата на дебитиране. Този срок не освобождава Xxxxxxx от задължението му да уведоми Издателя незабавно в случай на изгубване, кражба, незаконно присвояване или непозволено ползване на Идентификационните данни за достъп и/или Картата и от задължението на Клиента да предприеме всички превантивни и охранителни мерки, позволени от Услугата или Издателя, за да намали рисковете и вредите. Xxxxxx, който не е Потребител, не може да твърди, че транзакцията не е разрешена поради липса на съгласие за операцията от Клиента.
7.4.2 Издателят ще подпомогне Клиента в разумни граници за отмяната на неразрешена транзакция или на неправилното платежно нареждане, както е задължен за това от Директивата за платежни услуги и приложимото законодателство.
7.4.3 В случай на неразрешена транзакция Издателят ще проведе процедура за доказване на автентичното и точното изпълнение на платежната операция и ако тази процедура завърши в полза на Клиента, Издателят ще отмени операцията и ще върне сумата по Картата на Клиента, след като начисли приложимите такси съгласно Тарифата, в рамките на срока, установен от закона.
7.4.4 Клиентът приема, че Издателят не винаги ще може да отмени неразрешена транзакция или неправилното платежно нареждане в случаите, когато сроковете за чарджбек процедура или процедура за отмяна пред Картовите организации са изтекли или в други случаи съгласно правилата на съответната Картова организация, в които случаи Издателят не дължи отмяна или обезщетение на Клиента.
7.4.5 В допълнение към всяка друга отговорност, ако има Отмяна, или ако Клиентът загуби Чарджбек или Xxx, Клиентът ще възстанови на Издателя всички суми и такси, дължими от Клиента във връзка с Отмяната, Xxxxxxxx, Иск, незабавно.
